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LAS AMARILLAS DEL

por: www.canalinformatico.net

¿QUIÉN ES

QUIÉN? Directorio de Tecnología

Informática y Comunicaciones

Innovación, crecimiento y valor

para este 2017 con

Nexsys

¿Qué dejó el 2016 en el sector TIC para

recoger este 2017? /CanalInformatico

ISSN 1794-8983

Edición 123 Año 2017 Cono Norte

Colombia - Ecuador - Perú - Venezuela

@ClubPlayTic Centroamérica Caribe - Costa Rica - El Salvador- Guatemala - Panamá

Cono Sur 2017

Argentina - Bolivia - Chile - Paraguay - Uruguay

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U.S.A Miami


colaboradores

REFURBISHED

CAPACITACIÓN

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2017


2017

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Índice

]ED. 123 12

6 EDITORIAL

GESTIÓN

por:

QUIÉN? Innovación, crecimiento y valor

para este 2017 con

Nexsys ¿Qué dejó el 2016 PROYECCIÓN 2017

LAS AMARILLAS DEL CANAL

en el Sector TIC para Consejos de los RECOGER ESTE 2017?

protagonistas

8 COLUMNA

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RÁPIDOS Y FURIOSOS 8

MARKETING

/CanalInformatico @ClubPlayTic Centroamérica

Cono Norte

Colombia - Ecuador - Perú - Venezuela

Caribe - Costa Rica - El Salvador- Guatemala - Panamá

50 PORTADA

Dell EMC y su nuevo de Partners

10 GESTIÓN

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¿Por qué puede ser beneficioso vender este tipo de productos?

SOLUCIONES DE PROTECCIÓN ELÉCTRICA Conozca la importancia.

GESTIÓN

directorio

LAS AMARILLAS DEL CANAL

DIRECTORIO Las Amarillas del Canal

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68 ACTUALIDAD

INNOVACIÓN, CRECIMIENTO Y VALOR para este 2017 con Nexsys LENOVO Con nuevo Gerente para Colombia

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2017

recoger este 2017?

ISSN 1794-8983

Edición 123 Año 2017

LA IMPORTANCIA DE LAS La ficción hecha realidad

Programa Integrado SOLUCIONES DE PROTECCIÓN ELÉCTRICA de los autos conectados

¿Qué dejó el 2016 en el sector TIC para

Cono Sur Argentina - Bolivia - Chile - Paraguay - Uruguay

U.S.A Miami


Imagen

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Editorial Canal Informático es una publicación de:

Bogotá - Colombia Carrera 9 No 104 A-23 PBX: (57-1) 508 20 20 Fax: (57-1) 214 22 40 USA- Miami 7950 NW 53 rd. St Suite 215, Miami Forida. PBX 786 924 38 10 Ext 1003  Movil: 786 427 59 70 Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total por cualquier medio, sin autorización expresa del Editor. Los contenidos se desarrollan con base en investigaciones e información de mercado. Cada uno es responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la posición de la revista.

CRÉDITOS

¿Un directorio de amarillas en este tiempo? Nuestra edición especial Amarillas del Canal va evolucionando, pues no tiene sentido hoy en día con toda la tecnología y herramientas de comunicación basadas en Internet donde con solo una consulta -inclusive por vozpodemos tener acceso a la información de todas las empresas.

Director General: Martin H. Espinosa, mespinosa@playmarketing.net Dirección Administrativa y Financiera: diana.puentes@playmarketing.net

La información digital a la mano: Hemos evolucionado y en este caso hemos elaborado un directorio de empresas TIC y su aparición en el mundo digital, ya no hay direcciones físicas, ahora contamos con la dirección de la página web y seguimos su participación en redes sociales, es así como en esta edición encuentran la fan page de Facebook, la página de LinkedIn y la dirección de Twitter. Todo esto con el fin de que puedan hacer seguimiento a aquellos socios de negocios que realmente les interesa y puedan tener actualizaciones de ellos de primera mano. Pueden - en la edición digital obviamente- hacer el link de inmediato para quedar conectados y en contacto con ellos.

Coordinadora Comercial: sonia.romero@playmarketing.net Coordinadora Editorial: lizeth.daza@playmarketing.net Coordinadora Administrativa: monica.leon@playmarketing.net Coordinadora de Diseño: jessica.prada@playmarketing.net Coordinadora de Eventos: juliana.perilla@playmarketing.net Asesor Contable: diana.rojas@playmarketing.net Asesor Contable: diana.torres@playmarketing.net

Quién es Quién: Adicionalmente y para darle mayor validez a nuestra edición de Amarillas del Canal hemos incluido las respuestas de algunos de los más importantes socios de negocios - proveedores TIC que nos brindan un panorama más detallado de lo que es este mercado en el 2017, les recomendamos estas entrevistas ampliamente.

Coordinadora de Contact Center: paula.forero@playmarketing.net Ejecutiva de Contact Center: liliana.cuellar@playmarketing.net Ejecutiva de Contact Center: lady.bustos@playmarketing.net Ejecutiva de Contact Center: jenifer.forero@playmarketing.net Coordinador Web Play Marketing david.puentes@playmarketing.net Colaboradores: Gabriel Peralta, Daniel Molina, Mauricio Espinosa, Adriana Molano, Mauricio Valdés, Luisa Espinosa, Andrés Soler, Camilo Ramos. Equipo colaborador fotografía, video, eventos y convenciones: Diana Puentes

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LAS AMARILLAS DEL CANAL

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TOP 10 Mujeres TIC favoritas. Esta ha sido una de las ediciones con mayor lecturabilidad, todo un honor contar con tantas mujeres tan especiales y brillantes en nuestra revista, esperamos que se vuelva tradición para poder ver año tras año la evolución de ellas en el tema de la tecnología. Los resultados se podrán observar en la próxima edición, tenemos 4 ítems muy interesantes y un análisis sobre las cifras obtenidas, por una parte, mostraremos los resultados de la votación donde los lectores dieron su voto por las 10 favoritas, por otro lado, los resultados de las

Por Martín H. Espinosa, Director General mespinosa@playmarketing.net visualizaciones en Facebook, LinkedIn y un gran final donde se tendrán las TOP 10 de la votación y las redes sociales. El acto de conmemoración se llevará a cabo dentro del marco del CLACI que se realizará en Bogotá el próximo mes de junio. Hablando de todo un poco, la edición del CLACI llega a su número 20 y tendremos como contenido editorial para celebrar 2 grandes temas que no se los puede perder: en primer lugar tendremos a Adriana Molano, conferencista invitada para tratar el tema “Rumbo a la Transformación Digital del Canal” y por otro lado nuestros socios de negocios hablarán sobre las claves de cómo vender soluciones TIC a las PYMES, una excelente oportunidad para que el canal pueda saber cómo llegar con diferentes tipos de soluciones a sus clientes sin morir en el intento. Estaremos en 7 ciudades presentando este gran evento iniciando en 6 Bogotá e incluyendo en este road show a Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla, Pereira y Villavicencio. Una encantadora forma de celebrar nuestro aniversario número 15. La próxima edición de Canal Informatico será sobre un tema que nos preocupa a todos: La Seguridad. Y revisaremos como en cada uno de los segmentos de tecnología nuestros proveedores brindan seguridad a sus productos para que los clientes estén más tranquilos al adaptar la tecnología que ellos producen, no se la puede perder.

Nos vemos en el CLACI 2017… un fuerte abrazo queridos lectores.


INFOMERCIAL

Prepárate para

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Rumbo a la

transformación

CÓMO VENDER SOLUCIONES TIC A LAS PYMES

digital DEL CANAL TIC

ROAD SHOW - C O L O M B I A 20 17 JUNIO BOGOTÁ - 1 MEDELLÍN - 8 CALI - 15 BUCARAMANGA - 22

Para mayor información comunícate con:

JULIO PEREIRA - 6 BARRANQUILLA - 13

AGOSTO VILLAVICENCIO - 3

Sonia Romero

Juliana Perilla

Coordinadora Comercial Mail: sonia.romero@playmarketing.net Tel: +(571) 508 20 20 Ext: 1005 Celular: 313 4526925

Coordinadora de Eventos Mail: juliana.perilla@playmarketing.net Tel: +(571) 508 20 20 Ext: 1013 Celular: 312 3709121

ORGANIZA

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Columna

RÁPIDOS y FURIOSOS 8 LA FICCIÓN HECHA REALIDAD DE LOS AUTOS CONECTADOS (spoiler)

H

ace unas semanas se estrenó la octava secuela de la Saga ‘Rápidos y Furiosos’ (‘The Fate of the Furious’), y aunque anteriormente con tan solo los cortos del filme podíamos hacernos una idea de que en esta ocasión la trama iba a contar con una villana no muy fácil de derrotar, también dejaron ver entre líneas que esta vez los protagonistas se enfrentaban a un caso de ciberterrorismo, y no precisamente hablamos de un hacker desde su cochera, sino de contrincantes con herramientas, inteligencia y dominio más fuertes y avanzados. Así es, durante el desarrollo de la película, los espectadores fuimos testigos de cómo la tecnología cada vez progresa de manera acelerada, y como los delincuentes la utilizan en su máximo esplendor para idear y conseguir intereses propios capaces de exponer la integridad física de miles de personas a raíz de ataques cibernéticos. Claro ejemplo, en todo el filme de esta nueva entrega vemos la lucha de los dos bandos por no perder el control sistemáticamente, y a través de programas y software retomar el poder, pero ya entrando en materia un poco más detallada, revisemos un fragmento de la película cuando en escena Cipher (Charlize Theron) causa un gran caos en la ciudad de New York, tratando de obstaculizar el paso de una caravana rusa en la que se traslada el Ministro de este país, el cual lleva un maletín con códigos de misiles nucleares; pero ¿cómo logra su cometido?

Lizeth Daza Coordinadora Editorial lizeth.daza@playmarketing.net Visiblemente estos carros políticos son difíciles de penetrar o lograr su detención, además de que contienen un alto nivel de seguridad, pero en este caso la ciberterrorista y su equipo de ingenieros obtienen su labor, pues logran entrar y vulnerar el sistema de los autos conectados que se encuentran ya sea en un parking, en un concesionario de la ciudad o mucho peor toman el control de un vehículo mientras la persona va dentro de este, como resultado los utilizan como convoy para bloquear el paso de las vías, desestabilizar el paso y arremetiendo contra la caravana rusa, quizá una idea descabellada, pero no tan alejada de la realidad. Empezando un auto conectado, es un vehículo que está equipado con acceso a internet y, generalmente también, a una red de área local inalámbrica o por satélite. Esto permite que comparta el acceso a internet con otros dispositivos, tanto dentro como fuera del vehículo. Además, el auto está equipado con tecnologías especiales que aprovechan el acceso a internet o a la LAN inalámbrica y brindan beneficios adicionales al conductor, como notificación automática de accidentes, mapas online, notificación de exceso de velocidad, entre otras, pero como todo trae sus pros y contras, y lo evidenciamos en el filme, también se puede convertir en una herramienta vulnerable.

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¿ENTONCES SABE USTED QUIÉN CONTROLA SU AUTO? Recientemente expertos de Kaspersky Lab, realizaron estudios sobre este tema, pues las aplicaciones para el control a distancia de automóviles que últimamente están en el mercado contienen varios problemas de seguridad. Por tal razón, estos investigadores probaron siete aplicaciones para el control a distancia de automóviles que han sido desarrolladas por algunos de los principales fabricantes y que, según las estadísticas de Google Play, han sido descargadas decenas de miles de veces y, en algunos casos, hasta cinco millones de veces. La investigación descubrió que cada una de las aplicaciones examinadas contenía varios problemas de seguridad. •No hay defensa contra la ingeniería inversa de la aplicación. Como resultado, usuarios malintencionados pueden entender cómo funciona la aplicación y buscar una vulnerabilidad que les permita obtener acceso a la infraestructura del servidor o al sistema multimedios del automóvil. •No hay verificación de la integridad del código, lo cual es importante porque permite a los

delincuentes incorporar su propio código en la aplicación y reemplazar el programa original por uno falso. •No hay técnicas para detectar un rooting. Los permisos de root le dan a los troyanos casi infinitas posibilidades y dejan indefensa a la aplicación. •Falta de protección contra las técnicas de superposición de aplicaciones. Esto ayuda a las aplicaciones maliciosas a mostrar ventanas de phishing y a robar las credenciales de los usuarios.

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•Almacenamiento de inicios de sesión y contraseñas en texto sin formato. Aprovechando esta debilidad, un criminal puede robar los datos de los usuarios con relativa facilidad. Después de un ataque exitoso, un agresor puede ganar control sobre el automóvil, desbloquear las puertas, apagar la alarma de seguridad y, teóricamente, robar el vehículo, entre otros muchos más actos. Por fortuna, aún no se conocen casos de ataques contra aplicaciones para automóviles, pero la industria automovilística tiene que avanzar a la vez que la tecnología, ya que estas ofensivas y ciberterrorismo quizás un día logren pasar de la pantalla grande a la realidad.


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LA IMPORTANCIA DE LAS

SOLUCIONES DE PROTECCIÓN ELÉCTRICA

¿Por qué puede ser beneficioso vender este tipo de productos?

E

s muy importante tener en cuenta que las soluciones de protección eléctrica, bien sea un regulador de voltaje o una UPS industrial, son indispensables en nuestro día a día. Nuestra vida funciona alrededor de la electricidad, desde recargar nuestro celular hasta el desarrollo de nuestros negocios; sin importar el tamaño de los mismos, puede ser alguno en expansión u otro ya muy bien constituido. A su vez, estamos en riesgo permanente, dado que nadie es exento a sufrir una falla eléctrica o un corte total, causando inoperancia, datos inexactos o pérdida total de datos e incluso de equipos, al no tener

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una solución de protección e l é c t r i c a tendríamos que enfrentar demasiados inconvenientes que en el peor de los casos resultaría en la desaparición de nuestro negocio. Tenemos la posibilidad de incluir esta clase de soluciones en cada una de nuestras cotizaciones, sin importar la clase de producto que estamos ofertando, esto además de ser un excelente servicio porque estamos asesorando correctamente una compra, nos abre la puerta a un nicho de mercado muy interesante que a mediano plazo se puede convertir en una entrada adicional, teniendo en cuenta el servicio postventa que conlleva cada producto; estos son por ejemplo cambio de baterías o garantías extendidas, entre otros.

Según los equipos que se deseen proteger existe una solución de protección eléctrica adecuada, es por esta razón que es indispensable siempre conocer cuál es el tipo de equipo que se va a proteger, no es la misma solución para un servidor que para una cámara de video vigilancia, y si es un servidor, debemos conocer sus características para asesorar correctamente la compra de solución. Uno de los errores más frecuentes es el subdimensionamiento, es decir, recomendar una potencia inferior a la que realmente el usuario requiere y esto sucede por no contar 10 con la información precisa de la carga a proteger.

El uso de las soluciones de protección eléctrica significan un gran beneficio para las grandes y las pequeñas empresas y su costo es mínimo comparado con la protección de la inversión en equipos y datos. La inversión en protección eléctrica se recupera rápidamente teniendo en cuenta que los esfuerzos se enfocan a la productividad de las organizaciones lo que mejora el rendimiento de las mismas, minimizando problemas causados por fallas eléctricas. Por: Luisa Espinosa Gerente de Mercadeo y Canales - CDP lespinosa@cdpups.com


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¿Qué dejó el 2016 en el Sector TIC para RECOGER ESTE 2017? 12

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Gestión

¿QUÉ DEJÓ EL 2016 EN EL SECTOR TIC PARA RECOGER ESTE 2017? De antemano conocemos, que una Reforma Tributaria, una variabilidad del dólar y un proceso de paz, dejaron sus secuelas en las distintas industrias y el mercado de las Tecnologías de la Información y la Comunicación no fue la excepción en Colombia. Hace unos meses atrás por ejemplo, Daniel Medina, Exministro TIC en uno de sus artículos de opinión comentó, ¨Este año podrá ser difícil para los negocios y los consumidores. El sector no superará en la parte de telecomunicaciones los 34 billones de ingresos y los servicios probablemente se encarecerán para los usuarios. Sin embargo, aumentará la oferta de dispositivos con funciones como la realidad virtual. ¨, y así como ésta otras acotaciones se escuchaban en el entorno referente a la línea que seguiría el mercado. Por tal razón, representantes pertenecientes al grupo de fabricantes y mayoreo TIC del país, nos dieron su valiosa opinión respecto a cómo los sacudió o fortaleció la reforma tributaria, como sobrellevaron la variabilidad de dólar que cada vez es más frecuente año tras año y/o un proceso de paz que en cierta medida detuvo la inversión en la industria colombiana. Los efectos anteriores trazaron una línea en toda la cadena de distribución para algunos muy delgada y para otros una línea muy gruesa de la cual hasta ahora después del primer trimestre del año están tratando de suavizar. Luego de presentarse este periodo irregular y de haber ya trascurrido unos meses de 2017, este viene con grandes expectativas entre los diferentes jugadores del sector. Teniendo en cuenta aspectos como la Transformación Digital que debe ser necesaria tanto en el sector público como en el privado. Así que en esta ocasión, la edición viene acompañada con interesantes testimonios de los protagonistas tecnológicos a quienes se les indagó sobre la situación que les dejó el 2016 con sus variantes y como rebatió esto en el sector tecnológico, asimismo un análisis y pronóstico de lo que perciben para este año actual teniendo en cuenta los resultados de años anteriores, igualmente algunas claves de inversión IT en la compañías. Además de darle ciertos consejos al Canal para que sobresalga y sepa resistir este tipo de transiciones.

Y MÁS ADELANTE AMARILLAS DEL CANAL… Esta edición ¨Las Amarillas del Canal, Quién es Quién¨ es uno de los especiales que se presentan durante el trascurso del año, ya que es el directorio de Fabricantes & Mayoristas que con el pasar del tiempo ha obtenido gran acogida en el mercado TIC, pero en esta oportunidad tiene un valor agregado como lo son las redes sociales, pues las formas de comunicarse, informar y contactar han cambiado debido a la transformación digital, y será de gran ayuda y guía para que el Canal de Distribución conozca a través de contenido digital más sobre los productos, servicios y procesos que realizan sus distintos partners propiamente desde sus sitios web y redes oficiales.

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Gestión

FABIO MÉNDEZ Regional Manager NOLA CDP 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en CDP Colombia y los resultados fueron los esperados? Durante todo 2016 trabajamos en la consolidación de la campaña Conéctate con CDP, dentro de la cual realizamos acciones para difundir cada una de nuestras líneas de producto y actividades enfocadas al acercamiento con nuestros distribuidores. En la última parte del año realizamos certificación básica comercial en las ciudades Barranquilla, Medellín, Cali y Bogotá llevando muestras físicas con puesta en funcionamiento para que nuestros distribuidores pudieran conocerlos de cerca. De igual manera, hemos reforzado nuestra presencia en redes sociales, acercándonos mediante eventos cotidianos. Los resultados sobrepasaron nuestras expectativas, dando un paso hacia adelante en el posicionamiento de nuestra marca. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? -Pros: Tenemos un mayor reconocimiento entre los usuarios finales quienes poco a poco ya empiezan a solicitar sus productos de protección eléctrica con nuestra marca debido a los diferenciales que ofrecemos en cuanto a calidad, desempeño y respaldo local. De igual manera, debido a la migración a Cloud Computing, obtuvimos un crecimiento significativo en unidades de alta capacidad tipo rack para instalar en minidatacenter. -Contras: En unidades pequeñas, para nosotros la caída en venta de Desktop ha afectado el curso normal, dado que en 2016 fue de 6.6%. En unidades grandes, encontramos que muchas empresas del sector público se han estancado en el segmento de tecnología. Lastimosamente, no se respetan los diferenciales de producto ni las certificaciones de calidad, no se hacen pruebas previas a especificaciones ofertadas y siempre se van por la oferta de menor costo, sin considerar los problemas a futuro que puedan llegar a tener.

4. ¿Cómo ve este 2017 para CDP y para el canal en Colombia?

Vemos con pies de plomo y mucha expectativa el 2017. Es un año lento pero con excelente perspectiva. Tenemos la certeza de que los frutos de nuestra siembra empezarán a manifestarse en el segundo Q. A pesar de ser un año con picos y bajas sabemos que debe empezar a acomodarse, los negocios continúan, el desarrollo del país no para y nuestro producto tiene la virtud de encajar casi que en cualquier segmento del mercado. 5. ¿Qué consejo o consejos le daría 14al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución?

No endeudarse. Es necesario ir a la fija con proyectos, dado que vamos a estar golpeados en el flujo de caja. Es necesario buscar otras opciones, tales como Renting o Leasing lo cual hace que sea más cómoda la adquisición de bienes y servicios. Es muy importante mantenerse al día con la parte tributaria y no apalancar la empresa con el no pago de impuestos, tener en cuenta que siempre los costos de mora serán más caros que la misma deuda.

Consideramos que nuestros aliados de negocio están comprometidos con nosotros y pensamos que 2016 fue una lucha hombro a hombro para lograr el resultado obtenido. Hemos alcanzado entre todos un mayor cubrimiento, no solo en unidades puestas en el mercado, sino también en clientes que compran nuestra marca, estas dos variables son un indicador de crecimiento real.

Por último, en CDP estamos convencidos de que para cambiar el país debemos empezar por casa, no accediendo a negocios “non sanctos”, no ofreciendo lo que no se puede cumplir y no pagando favores. Si nos convencemos de que la corrupción es el mal que no nos deja avanzar, debemos empezar por ser claros, concisos y precisos, ofertando productos con mejor calidad, servicio y respaldo.

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MARLY PICO Gerente General Delcop 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Delcop Colombia y los resultados fueron los esperados? Debido al incremento en la tasa de cambio adherido en 2015 y consolidado en 2016 -proceso que afecto de manera importante los niveles de retorno esperado en las compañías de tecnología-, en términos generales la gestión del grupo directivo de la compañía se enfocó en dos conceptos fundamentales. Por un lado buscamos replantear el giro de la operación a fin de encontrar nuevas unidades de negocios o de optimizar las unidades existentes y, por otro lado, nos enfocamos en alivianar la estructura de costos y gastos de la compañía para brindar mayor competitividad a las unidades de negocio actuales y futuras. En las nuevas unidades de negocio la compañía decidió integrar el proceso de Facturación Electrónica a su portafolio de servicios, por ello aplicó a la prueba piloto de la DIAN, para este fin efectuó inversiones encaminadas a estar preparados para ser uno de los proveedores electrónicos a partir del primer trimestre de 2017. Adicionalmente se reforzó la unidad de BPO, Outsorcing de impresión, Mercadeo Corporativo y la Industria Gráfica con la representación de Xerox, siempre pensando cómo optimizar los procesos para las organizaciones, conjuntamente con nuevas contrataciones con el ánimo de consolidar nuestra orientación como proveedores de soluciones de negocio para nuestros clientes.

4. ¿Cómo ve este 2017 para Delcop y para el canal en Colombia?

Al cierre de 2016 hemos logrado superar los impases propios del sector en medio de un contexto de devaluación, así mismo hemos logrado sentar las bases para lograr unos resultados en 2017 que nos permitan llegar a más clientes y de una manera mejor, a la vez que recuperaremos los niveles de retorno de años anteriores.

Para el canal de distribución es un año de ajustes en la comercialización y consolidación de los fenómenos macro económicos. Por lo tanto, es un año de planes ajustados a la realidad económica del país.

3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Debido a la situación económica y política del país, los resultados en los canales de distribución se vieron afectados en poder realizar unos pronósticos de ventas y crecimiento viable. Se hicieron ajustes reales en los presupuestos de 2016 pero aun así no fue fácil que llegaran a los objetivos propuestos. Lo que por resultado frenó inversiones de renovación tecnológica, tanto en el cliente final como en el canal.

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Para este 2017 Delcop tiene una estrategia fuerte y sostenida basada en ofrecer soluciones integrales que van de la mano con satisfacer las necesidades que tengan los diferentes sectores del mercado.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? Tendrán que mantener como política comercial, generar programas de fidelización con sus clientes para tratar de mantener negocios viables y confiables. Pasar de la venta transaccional al mundo de las soluciones, trabajar sobre una propuesta de valor mejorando márgenes y servicio, en la cual Delcop estará en continuo

acompañamiento con los canales para mostrar a los clientes finales las soluciones que ofrecemos y las herramientas para la evolución del papel. Tener un plan de compras eficiente que permita ajustar costos para ofrecer precios competitivos en el mercado. 6. ¿Qué opinión tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años?

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Considero que es una compañía que consolida un sin número de empresas importantes en el sector de tecnología, durante los años que llevamos trabajando en alianza hemos obtenido un excelente respaldo y asesoría de todo su equipo de trabajo en especial de su Presidente el Señor Martin Espinosa. Play Marketing es un medio que permite a la industria tecnológica estar informada de todos los avances y cambios del mercado, nos obliga a pensar diferente cuando nos unimos los fabricantes y aportamos ideas para mejorar las soluciones que ofrecemos al mercado colombiano. De antemano muy agradecidos por toda su asesoría, acompañamiento y por su constancia en hacer las cosas diferentes para un mercado tan competitivo.


Gestión

FEDERICO ECKARDT Gerente General Heritage Group S.AS. 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Heritage Group y los resultados fueron los esperados? Aunque fue un año muy difícil para la economía nacional, afortunadamente Heritage cumplió sus expectativas en cuanto a ventas y rentabilidad, nos consolidamos en el negocio de consumo, abrimos nuevas líneas, canales de distribución y logramos muy buenos resultados en el negocio de Gobierno, en el cual fuimos beneficiarios por segunda vez, en tres años, de Computadores para Educar, un gran proyecto que busca generar oportunidades de desarrollo en las regiones a través de las TIC. Lo anterior, nos hace sentir muy satisfechos por los resultados de la compañía, ya que a pesar de la adversidad económica logramos cumplir nuestros objetivos. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016, referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Pros: dentro de los aspectos más favorables de nuestra gestión durante el 2016, se destaca la consolidación de un equipo humano calificado y profesional que contribuyó al fortalecimiento del canal de consumo, lo cual es un aspecto muy importante para la compañía y nos permite prepararnos para los retos del 2017. Contras: afrontamos meses difíciles, pues la devaluación del dólar, sumada a la incertidumbre por el tema de la paz y los problemas económicos del país, influyeron en todos los sectores, afectando la ejecución de negocios, aun así logramos sobrellevar la situación y alcanzar los resultados planteados para este período. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? El canal creció, lo cual nos llena de satisfacción, pues al ser uno de nuestros principales activos, esperamos que siga progresando en el 2017. Ya que es grato contar cada día con más clientes que confían en nuestra gestión.

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4. ¿Cómo ve este 2017 para Heritage Group y el canal en Colombia? El 2016 fue uno de los años de más bajo crecimiento económico en el país, esperamos que este 2017 sea un período de nuevos y mejores negocios para nuestra compañía y para el canal en Colombia. Ya pasaron las dificultades del entorno macroeconómico que aquejan este negocio, por tanto, este será un año mucho mejor, de consolidación para la empresa y las diferentes líneas de trabajo que tenemos. En mi opinión, este año se producirá una verdadera medición entre el canal y los almacenes de cadena. 5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

Hacer las cosas bien, trabajar duro y rodearse del mejor talento humano para lograr los objetivos. El 2017 va a ser un año de retos, donde lo más importante será la calidad de personas y profesionales que conformen nuestras empresas. Todo indica que muchos de los proyectos del sector que no se ejecutaron en el 2016 volverán a

activarse y para enfrentarlos debemos contar con el mejor personal en nuestra nómina. Otro aspecto importante es nunca dejar de trabajar en la fidelización de nuestros clientes, para conservar los que tenemos y atraer nuevos, así como también, estar siempre dispuestos al crecimiento, convirtiéndolo en un desafío constante, caracterizado por la conformación de relaciones comerciales exitosas y duraderas.

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Finalmente, otro factor significativo es la innovación, debemos abordar nuevas líneas y contemplar nuevos servicios que nos permitan potenciar las ventas y crecer aportando valor. 6. ¿Qué opinión tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años? Tenemos una relación excelente, tanto profesional como personal, nos estimamos mucho y sabemos que es la mejor revista del medio tecnológico en Colombia y una de las mejores en Latinoamérica, esperamos seguir contando con este aliado estratégico que siempre ha acompañado nuestra gestión.


Gestión

ANDRÉS GALLEGO Gerente Regional de Mercadeo y Producto IFX Networks 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en IFX Networks Colombia y los resultados fueron los esperados? Los resultados fueron los esperados y superaron nuestras expectativas. Tuvimos un crecimiento bastante interesante en varios aspectos como nuestra red, productos, la planta de personal, al igual que a nivel financiero, lo cual hace que seamos una de las empresas de telecomunicaciones más importantes en este momento. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? En cuanto a los Pros, se nota claramente el avance y crecimiento que se han presentado en los temas de Cloud y conectividad, lo cual nos ayuda y apalanca en muchos negocios, convirtiéndose en valor agregado para todos los servicios que se prestan adicionales. Los contras, todo lo referente al tema del IVA, del que aún no se ha logrado derribar los aranceles para equipos y de backbone de telecomunicaciones; la situación y fluctuación del dólar, que también fue algo que nos perjudicó, ya que casi todos nuestros costos están dolarizados, por ende, nos afecta bastante. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Nosotros manejamos canales de distribución, únicamente para los productos de White label o marca blanca, en los cuales tenemos firmados más de 100 MSA, es decir, 100 distribuidores a nivel regional que abarca de Estados Unidos hasta Brasil. Estos distribuidores están en una etapa de inicio, por lo cual apenas están en su fase de crecimiento. De igual forma, se evidenció mucha capacitación y temas de ayuda para generar su forecast y leads; eso hasta el momento. 4. ¿Cómo ve este 2017 para IFX Networks y para el canal en Colombia? Este 2017 lo vemos con mucho crecimiento, una visión bastante importante en todo lo que son Managed Service Provider donde

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2017

nuestras líneas Managed Cloud, Managed Network y Managed Solutions, se encargan de entregarle al cliente una solución de extremo a extremo, donde decimos “deje toda su infraestructura de telecomunicaciones en manos expertas” entonces nuestra expectativa va cada vez más fuerte. 5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

Es importante empezar a analizar todo lo que son 20son nuestros costos de la compañía, ver cuáles costos en pesos y cuáles son en dólares; empezar a hacer negociaciones con nuestros proveedores y ver cuál es la mejor forma de adquirir los equipos que ofrecen; cómo podemos hacer para bajar un poco los temas de aranceles y analizar dónde podemos recibirlos si en Miami o Colombia, dependiendo el sitio que vaya a ser ubicado dentro de nuestra red, así manejar lo mejor posible el tema impositivo. Adicional, todos los temas de costos que adquirimos ya sea en costo de moneda local o extranjera, empezar a revisar con los proveedores cómo podemos lograr mejorar dichos costos y conseguir ser más óptimos: a mayor volumen menor precio. Entonces, hacia allá deberíamos ir en una economía de escala.


Gestión

CLARENA RESTREPO Gerente Comercial y Mercadeo Impresistem S.A.S.

1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Impresistem S.A.S. y los resultados fueron los esperados?

4. ¿Cómo ve este 2017 para Impresistem y para el canal en Colombia?

La gestión estuvo basada en la consolidación de nuestro portafolio principalmente de Hardware y las divisiones de suministros y accesorios donde hemos sido líderes en el mercado. Durante el año se diseñaron diferentes estrategias de nicho que nos permitieron participar y cumplir con las expectativas planteadas para el 2016. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC?

Es un año lleno de retos, pues seguimos enfrentándonos con todas las variables macroeconómicas que no contralamos y que de alguna manera impactan nuestro negocio, adicional vemos un mercado cada vez más exigente en condiciones financieras lo que nos invita a ser más eficientes en nuestro modelo de negocio. Pese a todo esto tenemos una visión muy optimista dado que el mercado sigue creciendo, nosotros especialmente tenemos un potencial importante 22 en temas de cobertura a nivel regional.

Pro: Gracias a la variedad de portafolio en el mundo de consumo pudimos llegar a un mercado no tradicional del mayorista, que ha contribuido al renueve de la compañía.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

Contra: La especulación generada por el anuncio de la reforma tributaria, lo cual generó un estancamiento de varios negocios en el segmento corporativo y de gobierno.

Se debe seguir trabajando en conseguir un modelo de eficiencia y austeridad en los canales, así como la diversificación del portafolio que les permita ofrecer soluciones integrales y competitivas para la conquista de nuevos mercados, clientes y negocios.

3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Como todos los años encontramos un mercado muy dinámico en el que muchos se fortalecen, hay unos que pierden participación y varios jugadores que llegan con un gran potencial y crecimientos inesperados.

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2017


Agregamos valor acercando el futuro tecnolรณgico al presente de sus negocios. Nuestro portafolio integral de soluciones, servicios y productos, es la plataforma que impulsa

su empresa a otro nivel.


Gestión

CAMILO BORDA Gerente General de XCB, Intcomex de Colombia 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Intcomex Colombia y los resultados fueron los esperados? En el 2016 superamos todos los objetivos trazados tanto con la casa matriz como los que nos habíamos puesto internamente en la operación local. Ratificamos nuevamente nuestra estrategia de convertirnos en un mayorista de valor y no volumen, trayendo rentabilidad a nuestros socios de negocio a través de la innovación, con nuevos productos, servicios y soluciones en la nube y servicios electrónicos. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Realmente para nosotros 2016 fue un año positivo. Hoy vemos que el sector se transforma e incorpora nuevas tecnologías, productos innovadores de avanzada y realmente eso es lo que ofrecemos al mercado colombiano. Podemos hablar más de oportunidades que de contras, ya que aún debemos seguir construyendo herramientas para ayudar a que por ejemplo, la entrada del canal al mundo digital se dé una manera más rápida, generando confianza y buenas experiencias. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Gracias a la labor que realizamos, cada vez tenemos más canales de distribución que quieren evolucionar, transformarse y revolucionar; incorporando los nuevos productos y servicios de nuestra oferta, por ejemplo de las divisiones de seguridad y accesorios. 4. ¿Cómo ve este 2017 para Intcomex y para el canal en Colombia? Vemos un 2017 lleno de oportunidades. El precio del dólar, un poco más estable, nos debería permitir tener más tranquilidad para desarrollar nuevos negocios y, en general, seguiremos fortaleciendo nuestra estrategia y robusteciéndola a través de nuestra constante transformación y evolución. Vemos canales receptivos a los nuevos productos. Venimos anticipándonos a lo que hoy vemos: las empresas están buscando digitalizarse, transaccionar en internet, incorporar servicios electrónicos y la nube; y

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2017

por supuesto nosotros incursionamos en el tema desde hace ya un par de años, así que estamos preparados para ofrecer y satisfacer las necesidades actuales.

nuestro portafolio con los que podemos capturar importantes oportunidades de negocio, como es el caso de los teléfonos celulares y el software electrónico.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

Respecto al tema del dólar hoy se encuentra más estable, lo que da un poco de tranquilidad para hacer negocios. A la vez, debemos estar alerta a los cambios que se puedan producir con esta divisa, teniendo en cuenta que este año tendremos la época electoral en nuestro país y tenemos que seguir entendiendo el impacto de las actuales y potenciales decisiones del actual gobierno Trump. Sin embargo, en la medida que los canales fortalezcan su portafolio con productos diferenciales 24 y rentables, se podrá sortear un poco más fácilmente cualquier situación.

Nuestro principal consejo es no dudar en adentrarse en la ola de evolución y transformación. Quien no esté en la era digital, quien no se haya mudado al mundo Cloud ni emprenda con productos innovadores y de alto margen, en nuestra opinión, está destinado a desaparecer. Definitivamente los impuestos en Colombia son un desafío para la empresa local y claramente los productos tradicionales de bajo margen no ayudan a conseguir objetivos de rentabilidad. Hay que transformar la oferta dejándose seducir más por la rentabilidad que por el volumen de ventas y así se puede minimizar el impacto tributario. El incremento del IVA, nos plantea el reto de encontrar estrategias para que no disminuyan las ventas y, a su vez la demanda de productos, porque el usuario final hoy ve un precio más alto y tiende a disminuir el volumen de sus compras. A la vez, la reforma tributaria incluyó productos exentos de IVA, algunos de ellos incluidos en

6. ¿Qué opinión tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años? Agradecemos a Play Marketing por ser nuestro partner de negocios en Colombia y en toda la región. Esperamos continuar con este medio informativo como socio de negocio y canal de comunicación para acercarnos cada día más a los canales y al mercado de tecnología. Nos encanta tenerlos como compañeros ya que, al igual que nosotros, están en un proceso de transformación relevante por lo cual esperamos nos sigamos acompañando y apoyando.


Acercamos la tecnología a América Latina y el Caribe


Gestión

SANTIAGO HOLGUÍN Gerente General de Lenovo Colombia 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Lenovo Colombia y los resultados fueron los esperados? El 2016 fue año muy favorable para la organización en Colombia. Segmentos como SMB (Small Medium Business) y MBG (Mobile Business Group) tuvieron crecimientos importantes que nos ayudaron a cumplir nuestros objetivos generales. De igual forma, seguimos creciendo en el negocio del Data Center, es una unidad que se ha convertido en un jugador cada vez más clave dentro de la estrategia para ofrecer valor a nuestros clientes finales, y también ha sido muy relevante el aporte de la cadena de distribución que nos soporta en su comercialización. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016, referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Siempre se construye y aprende de los cambios que presenta la industria en la que participamos. El año pasado tuvo muchas variaciones en su estacionalidad, y esto nos llevó a ser creativos para desarrollar estrategias comerciales y de posicionamiento con el fin de continuar manteniendo nuestro liderazgo en la industria. Las circunstancias nos llevan a reinventarnos, a no dejar de innovar tanto en nuestros productos como en nuestros modelos comerciales, de esta forma uno de los logros más importantes fue la cercanía que obtuvimos cada vez más con el canal. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Para Lenovo en particular fue muy bueno, cada vez tenemos más canales trabajando y queriendo ser parte de nuestra marca y nuestros productos. Vemos a nuestros mayoristas muy fortalecidos y a los distribuidores muy conectados con todos los planes de trabajo que hemos propuesto para que nos conozcan y se acerquen más a Lenovo.

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2017

4. ¿Cómo ve este 2017 para Lenovo y para el canal en Colombia?

Para Lenovo es un año de muchos retos, principalmente el de continuar liderando la industria con una propuesta de valor sólida y consistente en el tiempo, generando valor para sus clientes finales por medio de un canal fortalecido y unos productos innovadores, y llegando a mercados donde aún existen enormes oportunidades de expansión y crecimiento. En el segmento del Data Center también hay mucho camino por recorrer, aunque andamos con paso firme y muy claros de a dónde queremos llegar, este año vamos a mostrar por qué Lenovo está transformando el negocio de los Centros de Datos. 5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? Primero debe hacerse un alto en el camino y analizar rápidamente los cambios que

la industria y los agentes externos, como la reforma tributaria, están generando en el modelo de negocio. De esta forma, se pueden reenfocar los esfuerzos y entender dónde realmente se genera valor y dónde definitivamente estamos disminuyéndolo, tanto para nuestras propias compañías como para nuestros clientes. Comprendiendo esto, se deben redistribuir los esfuerzos de las organizaciones y entender lo que se debe cambiar para apostar a largo plazo, es allí donde las compañías abrazan el cambio y se 26perdurar en el tiempo. adaptan a él para 6. ¿Qué opinión tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años? Hoy en día es un ícono del mercado de distribución en Colombia. Lo que empezó como un proyecto hoy, es una realidad que sigue buscando alternativas para mantenerse y para generar valor a quienes necesitamos su creatividad, su disposición y sus contenidos que nos mantienen informados. Su principal fortaleza es la persistencia y diversificación, así como la industria ha cambiado ustedes también y eso les ha permitido ser reconocidos por el canal durante estos 15 años. Felicitaciones de nuevo a Martín y a su equipo, en Lenovo esperamos continuar juntos transformando la industria de IT.


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Gestión

JAIME QUIROGA Gerente de Mercadeo y Marcas Corporativas Makro Computo 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Makro Computo Colombia y los resultados fueron los esperados? Todos los años, la gestión y las acciones relacionadas con la operación son incontables, cada marca, cada línea de producto, cada empleado coloca su 100% para que los números y objetivos se cumplan a cabalidad, sin embargo el año como todo no fue bueno, pero de todas maneras los números pasaron en azul en los aspectos de balance y comercial, y eso es una gran satisfacción. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? El margen se vio afectado por el vaivén del dólar y porque algunos competidores creen que bajando este indicador se obtienen beneficios de participación de mercado, y eso solo el tiempo lo dirá, ninguna compañía por grande que sea puede subsistir si no gana dinero. A pesar de ello el negocio es dinámico y muy elástico, soporta que las puntas se estiren a niveles altos, puntas como la demanda y la oferta, por lo tanto siguen existiendo muchas oportunidades para todos y todas las marcas, algunas más innovadoras y otras operando aún bajo el negocio tradicional; lo importante es valorar y aprovechar al máximo estas alternativas trabajando siempre en una innovación constante. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Al canal hay que míralo desde varias ópticas, desde las compras, su estado es activo, dinámico y exigente; desde las ventas, creo que está cada vez más maduro y tiene inquietudes hacia nuevos productos y nuevos modelos, por eso debe prepararse y capacitarse más, buscar un foco y especialización; pues son pocos los que pueden decir que todo lo saben y todo lo hacen, ya que esto requiere equipos especializados en

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2017

muchas áreas de trabajo. Por eso es más rentable desde todo punto de vista, el ser muy bueno en una o dos arquitecturas y/o soluciones dejando las pretensiones de “todero” a un lado. 4.¿Cómo ve este 2017 para Makro Computo y para el canal en Colombia? El 2017 tiene zonas grises, primero la implementación del acuerdo de paz, el cual no se sabe hasta cuándo ira ni cuánto nos va a costar, seguro el Estado tendrá prioridades de inversión para este gran rublo que no podrá desconocer. Lo segundo, las Elecciones del 2018, ojalá el proceso sea amplio en términos democráticos pero no al extremo de un populismo que nos complique aún más nuestro panorama económico y 28 social. Y para terminar el negocio como tal, que deberá ser sin dudas mejor que el 2016 con las empresas invirtiendo una parte en tecnología tradicional y la otra en servicios de Nube, esta última con un poco más de margen y de permanencia para nuestros canales en sus cuentas finales. 5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? Los consejos van asociados a Educación, Especialización, buenas prácticas financieras y alianzas estratégicas para llegar a nuevos mercados y verticales. Todos hablan de Seguridad, Big Data, Nube, Imágenes digitales, Virtualización, etc. Campos es lo que hay, más bien se requiere hacer bien la tarea pensando en empresa,

permanencia y no tanto en el beneficio económico de corto plazo.


Gestión

WILTON RONDEROS Gerente General MPS Mayorista de Colombia S.A. 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en MPS Colombia y los resultados fueron los esperados? 2016 fue un año retador, sin embargo, MPS se ha mantenido como una empresa sostenible creciendo año tras año y esta vez no fue la excepción, pues logramos crecer en el 2016 e incrementar la cifra que habíamos hecho en el 2015. De nuevo un gran año, como siempre generando rentabilidad para la compañía. Fue clave el enfocarnos en brindar servicios e infraestructura a nuestros clientes, pues nos permitió entregar valor constante a nuestros distribuidores. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016, referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? El comportamiento del entorno siempre afectará la decisión de compra de los clientes, y determinará el rumbo de las ventas. Factores como el petróleo siguen siendo eje en nuestra economía y su variación afecta de alguna manera a nuestro sector; al caer los precios del mismo, se impacta directamente a las ventas. Sin embargo, situaciones como esta se convierten en aprendizaje y retos para MPS en los que nos permiten ser más agresivos y creativos en nuestra estrategia competitiva y comercial para brindar soluciones especializadas a nuestros canales que nos permitan seguir creciendo y ser reconocidos como una empresa orientada al servicio y satisfacción de nuestros clientes.. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? El comportamiento del Canal durante 2016 fue similar al de la economía, con altos y bajos. Sin embargo, en este mercado cada

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2017

vez más se buscan soluciones especializadas, y es allí donde el canal debe estar trabajando, pues la oportunidad está en la especialización. 4. ¿Cómo ve este 2017 para MPS y para el canal en Colombia?

El sector de la tecnología es bendecido ya que año tras año presenta crecimientos importantes, independiente de los cambios que presente el entorno en el país. Para este año Colombia tiene proyectado un crecimiento económico del 2,5% y el sector tecnológico30 va a estar en niveles superiores a los del año anterior. Esperamos seguir en la senda del crecimiento como hasta ahora. 5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? Más que consejos a nuestros canales, les damos acompañamiento y capacitación para brindarles herramientas que les permitan actuar frente a las diferentes variables del entorno y así logren crecimiento y fortalecimiento de sus negocios. En MPS nos mantenemos al día en tendencias y cambios en el mercado, así nuestro personal está siempre dispuesto a dar la asesoría que nuestros clientes requieren.


Gestión

LUZ HELENA SÁNCHEZ Country Manager Colombia Tripp Lite

1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Tripp Lite Colombia y los resultados fueron los esperados? El 2016 fue un año complejo con crecimiento moderado, ya que debido a factores como el resultado del Proceso de Paz en Colombia, la Reforma Tributaria, el paro camionero y la inflación, ocasionaron un aumento en las tasas de intereses, entre otros. Sumando en el exterior, el BREXIT, el bajo precio del petróleo y los resultados de las pasadas elecciones en Estados Unidos, causaron una inestabilidad del dólar, provocando una fuerte desaceleración en la economía del país que congeló grandes proyectos de inversión en sectores como gobierno y privado, por lo cual, los resultados económicos no fueron los esperados. Ante esta situación realizamos una labor de posicionamiento e introducción de nuevos productos en las diferentes verticales del mercado, con lo cual esperamos alcanzar mejores resultados este 2017. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016, referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Pros: A pesar de la desaceleración de la economía del país, el sector de tecnología es el que ha mantenido una mejor recuperación, y con la firma de la Paz, el gobierno estará realizando una importante inversión en TICs. Contras: Debido al incremento del dólar, entraron marcas de baja gama a competir en el mercado, que llegan a romper con precio y no con calidad, servicio y garantía.

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2017

3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? En general se vieron afectados en los resultados, los canales especializados en temas de comunicaciones fueron los más exitosos y tienen proyectado un crecimiento para el 2017, teniendo en cuenta la inversión del Gobierno en TICs. 4. ¿Cómo ve este 2017 para Tripp Lite y para el canal en Colombia?

Con una mejor estabilidad del dólar y el continuo crecimiento del sector TIC en Colombia, hace que las 32 empresas sigan apostándole a este mercado que sigue en pleno auge y con toda la inversión proyectada por parte del gobierno, se espera obtener los mejores resultados para el año actual. 5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

Ya tenemos impuesta la nueva Reforma Tributaria y es ajustarnos a la misma. El consejo es ser innovadores, tener siempre un diferenciador ante la competencia y estar a la vanguardia en tecnología, ofreciendo soluciones con la mejor protección para lograr la mayor disponibilidad.


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Gestión

CARLOS AULAR Regional Sales Director Andean Adistec 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Adistec Colombia y los resultados fueron los esperados? La realidad es que fue una gestión, sin dudas una de las más arduas que he presenciado, conscientes del año que enfrentábamos Adistec insistía en el trabajo en conjunto; al cierre de ejercicio los resultados obtenidos fueron satisfactorios; sin embargo fue un año lleno de muchos retos, el proceso de Paz fue un gran influyente entre los tomadores de decisiones. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? El PRO; definitiva nos hizo ser más recursivos, creativos e inventivos, a principios del año 2016 una vez planteada la estrategia estábamos conscientes de los retos a los cuales nos enfrentábamos una vez establecidas las cuotas por Unidad de Negocios y por Fabricante, es por ello que apostamos por lo que ha significado nuestro origen que es el Valued Add; nos convertimos en un socio estratégico para nuestros canales, lo cual indudablemente repercutió en el excelente resultado obtenido. En CONTRA estuvo lo que básicamente describía al comienzo de esta entrevista el PROCESO DE PAZ EN COLOMBIA, indudablemente afectó la inversión, muchas empresas tomaron las decisiones de compra a destiempo lo que hizo que el mercado se viera un poco afectado para luego repuntar en los últimos meses del año. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? A través del apoyo y las diferentes herramientas que Adistec dispuso para su ecosistema;

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muchos de nuestros socios (más allegados) se vieron favorecidos con el logro de sus resultados. Adistec ayudó uno a uno a través de Programas de formación, herramientas de marketing, actividades de generación de demanda, lo que hizo posible poder generar mayores oportunidades y lograr así un mayor número de posibles negocios que en su mayoría se concretaron al término de año. 4. ¿Cómo ve este 2017 para Adistec y para el canal en Colombia? Como todos los años, este no es la excepción, no es un año fácil sin embargo nuestra propuesta es hacia un crecimiento medido, calificado, apuntando al valor que nos caracteriza, trabajando muy de la mano de nuestro canales, haciéndoles llegar al siguiente nivel, lograr erosionar un plan de trabajo en conjunto que nos conduzca al alcance de los objetivos de todas las partes (Fabricante – Distribuidor – Canal – Cliente final); para ello se requirió adelantarnos y comenzar nuestra planificación a finales de septiembre lo que nos permitió prepararnos mejor para enfrentar todo lo que se avecina para este año; estamos seguros que con nuestra contribución y con la acostumbrada fidelidad de nuestro ecosistema lograremos los objetivos para este 2017.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? No todo es tan malo como nos lo quieren hacer ver, todas las reformas traen en SI propiamente, cambios en los sistemas económicos mundiales, particularmente Colombia no es la excepción, lo que sucede es que no estamos acostumbrados a grandes cambios; si tomamos en cuenta que la última 34en el 2014; según decreto reforma se realizó de Ley 1607 la misma no tuvo tantos cambios o por lo menos no tan significativos como los actuales. Mi consejo es invertir en profesionales para un mejor manejo de las finanzas; desde hace unos años para acá nuestro negocio TI se tornó un 90% financiero, es por ello que los profesionales en finanzas deberán buscar todas las alternativas posibles para lograr la viabilidad de los proyectos y no afectar sus áreas de TI, además invertir en tiempo para buscar los instrumentos idóneos para su estructura financiera y poder ayudar y soportar las operaciones de sus clientes finales.


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Gestión

SANDRA GÓMEZ Gerente de Desarrollo de Canales NOLA de Citrix

1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Citrix Colombia y los resultados fueron los esperados? Si bien el año empezó de forma pausada e influenciado por la expectativa sobre las negociaciones del proceso de paz, durante un período en el que se percibía un ambiente de incertidumbre, a medida que se dio mayor claridad frente a estos momentos coyunturales que atravesaba el país, los negocios fueron desarrollándose positivamente. En efecto, en el último trimestre del año se adelantaron las acciones que se debieron haber llevado a cabo durante el resto del año, de manera que fue un trimestre con varios procesos de ejecución y ventas que se verán reflejados durante este año. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Lo que vemos desde Citrix es que, a pesar de que se auguraba que sería un año retador para la tecnología, las empresas entendieron que en un mundo globalizado es importante seguir creciendo, transformándose, optimizando su infraestructura y sus posibilidades tecnológicas. Esto implica que los clientes constantemente analizan la posibilidad de invertir ya sea en herramientas como la virtualización, en seguridad y protección de sus datos corporativos y en soluciones de gestión de redes o Networking. Definitivamente, la necesidad de estar a la vanguardia y de ser competitivos hizo que los negocios llegaran a buen término dando como resultado el inicio de un 2017 con mucho optimismo debido a que muchas de las acciones que se suspendieron, se están reactivando ahora. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Sabemos que fue un año en el que el canal de distribución tuvo que asumir varios retos y aprender de sus experiencias. Mientras hubo negocios en los que su proceso de culminación fue prolongado durante el primer semestre de año, esto los llevó a capitalizar los logros obtenidos durante el último trimestre a través de las inversiones en cambios de tecnología, en capacitaciones, especializaciones y estamos seguros de que con sus esfuerzos obtendrán resultados positivos en este 2017.

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4. ¿Cómo ve este 2017 para Citrix y para el canal en Colombia?

encuentra más motivado y por ende es más productivo.

Desde Citrix percibimos que este será un año positivo. El primer trimestre inició de buena manera con el desarrollo de algunos negocios que surgieron en 2016. Además, vemos que hay optimismo a nivel organizacional, tanto en el entorno privado como en el público a la hora de establecer inversiones y eso lleva a que también exista ese mismo positivismo en el canal.

Incluso más allá, estas soluciones permiten a la compañía extender la vida útil de cualquier equipo o dispositivo, puesto que el acceso a la información está dado a través de la virtualización y no del equipo como tal. Lo anterior quiere decir que, no es necesario adquirir nuevos equipos para habilitar la movilidad empresarial en una compañía.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? La reforma tributaria en el país plantea grandes desafíos para el consumo de tecnología. El incremento de impuestos representa un cambio significativo en el valor de dispositivos y equipos de hardware, por ejemplo. Pero aún bajo este escenario, ahora más que nunca, las empresas deben entender que sólo un proceso real de transformación digital les permitirá ser competitivos en el nuevo entorno económico. Por más agresiva que sean las reformas tributarias, no sólo en Colombia sino en el mundo, nada puede impedir el desarrollo de la nueva economía digital. Las soluciones de movilidad empresarial, por ejemplo, permiten una reducción significativa del gasto fijo de una compañía, en términos de instalaciones, de consumo de energía, habilitan tiempos de respuesta más rápidos para atender a los clientes y posibilitan un ecosistema en donde el empleado se

Además, desde Citrix podemos aconsejar a los canales de distribución que busquen la especialización, es decir, que su fuerza de ventas más allá de atraer clientes y vender un producto, se vuelva un confidente del usuario, un conocedor de la solución a mayor escala. Cada vez más, nuestro interlocutor del lado del cliente dejó de ser el área de tecnología para pasar a ser las áreas de recursos humanos 36 o comerciales, en donde no es posible un lenguaje técnico porque ello dificulta la comprensión del funcionamiento total de la solución y obstaculiza el éxito del negocio. 6. ¿Qué opinión tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años? Los medios que se dedican a cubrir la información de valor para los canales en nuestro país son escasos, conocemos el esfuerzo que Play Marketing hace para presentar esta información de manera responsable, por ello aprovechamos esta oportunidad para extenderles nuestras más sinceras felicitaciones por sus 15 años y por su labor.


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Gestión

CLAUDIO TORRES Country Manager de D-Link para Colombia 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en D-Link Colombia y los resultados fueron los esperados? Es necesario resaltar que nosotros en D-Link pasamos por un período de reorganización durante el 2016 y que los resultados obtenidos están dentro de los rangos que esperábamos, sin embargo nuestra mentalidad como corporación es mejorar permanentemente, por lo que siempre pensamos que se pudo haber realizado una mejor gestión y por lo tanto obtener un mejor resultado, ese mismo espíritu nos impulsa en este 2017 a ofrecer más y mejores productos a nuestros clientes y que eso se exprese en mejores resultados. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Si hay algo que es permanente en todos los mercados mundiales es el cambio constante en el tiempo, en el caso de las TIC’s esto se hace más relevante dado a su capacidad de reinventarse tanto en las tecnologías que desarrollan como en las técnicas de hacer negocios. Temas como movilidad, soluciones en la nube y conectividad de alta velocidad en hogares y empresas tanto alámbricas como inalámbricas, han sido los pilares del negocio para nuestra compañía y para parte importante del mercado en la región. Durante el año pasado Garner Group nos mostró como líderes en lo que ellos reconocen como ejecución en el mercado de Wireless y Switching a nivel mundial, nosotros desde hace mucho tiempo, incluido el 2016 estamos esforzándonos en mantener esa posición a nivel mundial y Colombia no ha sido la excepción. Ese mismo empeño será el mismo que pondremos en el año 2017, por algo nuestro lema es ¨Construyendo redes para la gente¨.

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3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Estamos muy agradecidos de nuestro canal de distribución en toda la región y en especial en Colombia, como siempre hay movimientos que se explican de muchas formas, pero gracias a que también contamos con una oficina local nos ha permitido estar disponibles para nuestro canal y acompañarlos en esos movimientos. Por eso vemos que nuestro canal, el de siempre, ha estado a la altura de las circunstancias durante este tiempo, y esperamos retribuir ese apoyo con todo nuestro esfuerzo para este año. 4. ¿Cómo ve este 2017 para D-Link y para el canal en Colombia? Tenemos muchas expectativas de crecimiento en D-Link Colombia para este 2017, nuestras soluciones tienen un punto de desarrollo preciso para lo que entendemos necesita el mercado de redes en la región, así que entendemos que nuestro canal hará propia esta oportunidad y junto con nuestro apoyo podrá aprovecharla.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

En D-Link, entendemos que las realidades cambian permanentemente en el tiempo, pero hay algunas cosas que son ineludibles, una de ellas es respetar las legislaciones locales y adaptarse lo más rápido posible a los cambios, ya sean tecnológicos o de mercado. En38 ese sentido nosotros tenemos la capacidad para ayudar a nuestros clientes en algo que para mí es muy relevante, nuestros productos están hechos para durar y están pensados para grandes corporaciones, pero con precios accesibles para empresas de cualquier tamaño, es decir, si algún canal no está logrando adecuarse a cualquier nuevo desafío, mi consejo es que acuda a nuestro equipo local y analice las diferentes opciones que tenemos disponibles para atender las necesidades de switching, WiFi, Videovigilancia IP o de otro tipo de Networking para sus clientes, debido a que tenemos una amplia gama de productos y con el mejor retorno de inversión.


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Gestión

FREDY MARTÍNEZ Gerente comercial SAT 1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en SAT Colombia y los resultados fueron los esperados? La gestión fue muy exitosa y los resultados fueron los esperados, nuestra empresa se encuentra en un proceso de generar nuevos negocios a nuestros canales de distribución, asimismo la búsqueda de productos que nos generen diferenciación y en esta labor vemos reflejados nuestros buenos resultados. Por eso nosotros avanzamos en innovación, servicios y productos para continuar siendo una excelente opción en la transformación digital de las empresas y negocios en Colombia. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? El año 2016 nos dejó elementos positivos, como por ejemplo un mayor conocimiento del canal de distribución y alianzas con empresas de productos complementarios a nuestro portafolio. En cuanto a elementos negativos vemos como las fábricas no respetan la cadena de distribución, con el argumento de que deben cumplir las metas o desaparecer, pues realizan ventas a canales de distribución, lo cual genera pérdida de credibilidad entre el canal tradicional. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Nuestro canal de distribución está evolucionando continuamente, en general el canal está muy receptivo a nuestro portafolio y propuesta comercial, muchos de ellos prefieren tener un proveedor confiable que arriesgarse con proveedores que se inician como mayoristas sin una propuesta que les de seguridad. Por tal razón, trabajamos de manera permanente con nuestros distribuidores que son una comunidad que se fortalece, brindando la mejor experiencia con nuestro portafolio a usuarios finales y obteniendo excelentes resultados.

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4. ¿Cómo ve este 2017 para SAT y para el canal en Colombia?

Vemos muy positivo el 2017, estamos seguros de cumplir nuestras metas planteadas gracias a la ejecución y control de nuestro plan de trabajo, en el cual tenemos varias actividades para el canal de distribución; entre ellas certificación para nuestro canal en circuito cerrado de televisión y programas de mercadeo, de esta manera dar beneficios a distintos nichos de clientes, entre ellos: desarrolladores de software, tiendas especializadas e integradores de redes estructuradas y protección de energía, y empresas especializadas en marcación y etiqueteado. Teniendo en cuenta que para el canal la situación es difícil pues muchos de ellos prefieren la comodidad de comercializar productos de alta rotación y baja rentabilidad poniendo en riesgo su empresa.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? El consejo para el canal es que se especialice, que se interese en las actividades de capacitación y certificación, que propongan actividades en las cuales los podamos apoyar para generar negocios entre los usuarios finales, además que aprovechen la oportunidad que genera por ejemplo la marca SAT para realizar negocios con productos de calidad, con respaldo y buena rentabilidad. 6. ¿Qué opinión 40 tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años? Felicitaciones a Play Marketing, llegar a los 15 años como empresa es muy importante, hemos sido socios de negocios desde el principio y hemos visto su evolución, auguramos muchos éxitos para el futuro y les agradecemos la gestión que han realizado por la industria IT en Colombia.


Gestión

JUAN PABLO BARAHONA Country Manager de Kingston para Colombia

1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Kingston Colombia y los resultados fueron los esperados? Aunque fue un año con retos para Colombia en el aspecto político y económico, para Kingston fue un año positivo. Seguimos liderando la categoría, seguimos desarrollando nuevos canales de venta y fortaleciendo los actuales con una importante penetración de mercado. Igualmente tuvimos varios lanzamientos de nuevas líneas de producto de nuestra marca Hyper X y los resultados han sido mejor de lo que esperábamos. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016referente a la situación por la que atravesó el sector TIC?

Cada año nos deja nuevas enseñanzas. Como sabemos, el sector TIC tiene una dinámica muy rápida, lo cual hace que se vea afectada fácilmente por causas externas. Lo que se reafirmó es que siempre debemos estar enfocados en fabricar los mejores productos. El consumidor o usuario en Colombia cada día se especializa más, por lo que nosotros debemos ser cada día mejores, para estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Estuvimos trabajando de la mano con ellos, presentándoles además de nuevos productos, programas de incentivos y fidelización. Nos encargamos de transmitirles valor agregado, el cual de la misma manera ellos transmiten a sus clientes. Como lo mencioné anteriormente, no solo el usuario se especializa; el usuario busca en sus distribuidores un valor que los fortalezca a ellos también.

4. ¿Cómo ve este 2017 para Kingston y para el canal en Colombia? Kingston y HyperX aunque son marcas diferentes, están bajo la misma compañía sombrilla. Por un lado Kingston, se divisa una gran oportunidad en el desarrollo y trabajo de canales corporativos con soluciones como nuestros SSD (Unidades de Estado Sólido) y USB de encriptación. Por otro lado, Hyper X, la oportunidad es aún más grande y por eso estamos trabajando de cerca con los jugadores, entusiastas y usuarios quienes simplemente desean tener lo mejor. Ya HyperX es una solución integral en el segmento que va desde periféricos a unidades de estado sólido. Tendremos campañas, actividades con “gamers” y entrenamientos con los canales especializados; para dejarles saber sobre todas estas novedades. . 5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? Como lo mencioné anteriormente, el usuario o cliente final cada día nos exige más, debemos continuamente elaborar mejores productos,

pero no solo se trata de esto. También el canal cada día debe ser más especializado, debe pasar de ser un simple vendedor a ser un asesor, que genere valor, que haga un diferencial. Por lo tanto, de cara a todos estos retos, oportunidades y amenazas que se nos presentan, mi mayor consejo es que se enfoquen en vender productos de calidad, pero estar al corriente de cómo venderlos, apoyándose en la fábrica, y obviamente, que sean rentables. El precio, aunque sigue siendo un factor muy importante en la decisión de compra, ya NO lo es TODO. El cliente prefiere CALIDAD y VALOR AGREGADO. 6. ¿Qué opinión tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años? Creo que las empresas que pasan su primera década tienen una madurez importante y es una gran demostración de que han hecho las cosas bien. Para Kingston, Play Marketing es un gran aliado, siempre trabajamos con ellos, porque sabemos que son los mejores en lo que hacen, y eso es lo que buscamos nosotros. ¡Felices primeros 15 años!

2017

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Gestión

FERNANDO ACOSTA Director Comercial de Colombia Licencias Online

1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Licencias Online Colombia y los resultados fueron los esperados? El 2016 estuvo marcado por el mantenimiento de la infraestructura existente, sin mayores proyectos de renovación o ampliación, dada la variación del dólar, la baja del petróleo y el proceso de paz en Colombia que incluyó un referendo, temas que contuvieron la ejecución por varios meses. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016, referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Nuestros pros, supimos mantener el año con proyectos menores, acompañamos a nuestros socios a generar demanda, madurar negocios y trabajando de la mano para conseguir las órdenes pequeñas, medianas y grandes. Por otra parte, los contras estuvieron enmarcados por bajos márgenes, poco volumen y pocos negocios de gran tamaño o gran impacto. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Los socios se mantuvieron con austeridad, mucho trabajo y aprendiendo que en nuestro negocio se agrega valor cuando entendemos

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2017

los problemas del cliente. Esta es la clave del desarrollo de oportunidades porque sin agregar valor a nuestros socios y a sus clientes, no es posible tener las ventas que necesitamos todos. 4. ¿Cómo ve este 2017 para Licencias Online y para el canal en Colombia? Se ven proyectos interesantes como resultado del congelamiento de la base instalada a lo largo del año pasado. Estamos trabajando para que nuestros canales sean independientes, se certifiquen y aprendan de la venta consultiva, por encima de la venta transaccional que ha marcado nuestro sector por muchos años. 5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.? Son realidades del país que hay que aprender a navegar. Hoy en día nos movemos con un dólar de Cop$3.000 desde hace casi un año y hemos logrado acompañar a los clientes para que ajusten sus presupuestos a esa tasa. La reforma tributaria ha sido beneficiosa para aquellos que vendemos servicios en la nube,

así que es momento de aprovecharla para vender más servicios basados en Cloud. El IVA es más alto para muchos productos, sin embargo para la mayoría de clientes es un valor que se puede cruzar con el IVA cobrado de forma que se balancee el total. La economía sigue estable aunque no se ven grandes crecimientos al saber que la proyección es de aproximadamente 2.5% de forma que seguramente el sector servicios 42con el mantenimiento de será beneficiado infraestructura y a través de ellos será posible agregar valor con productos en la nube como SaaS, IaaS, PaaS que incluyen beneficios tributarios. Seguramente al avanzar el proceso de paz veremos más optimismo e inversión local y extranjera, lo que hará crecer nuestros números favorablemente..


Gestión

ADRIANA CORREA Gerente General Meltec

1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Meltec y los resultados fueron los esperados? Desarrollamos y ejecutamos una estrategia de posicionamiento de marca como Mayoristas de valor agregado de la mano de los fabricantes que representamos, la cual nos generó el cumplimiento de los resultados esperados. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Dada la naturaleza cambiante del sector, los movimientos de la economía y la dinámica de políticas públicas del país y particularmente las aplicables al sector de las TIC, el 2016 dejó para el 2017 retos grandes en materia de implementación de nuevas tecnologías, oportunidades de penetración con las ya existentes, necesidad constante de búsqueda de nuevos modelos de negocios y obligatoriamente, el fortalecimiento del canal de distribución para enfrentar todas las mencionadas circunstancias.

3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Nuestro canal de distribución TIC aprovechó las oportunidades que se generaron en distintos mercados verticales, incluido el sector Gobierno con base en las políticas de inversión y penetración. Esta situación generó la búsqueda de distintas modalidades de financiación y modelos de negocios como asociaciones entre canales y acuerdos con comerciantes. Es importante resaltar que los canales deben prepararse para responder a las necesidades puntuales de los consumidores y obteniendo para ello lo mejor de las nuevas tecnologías. 4. ¿Cómo ve este 2017 para Meltec y para el canal en Colombia? Es un año de grandes retos para el cumplimiento de los objetivos. Los canales deben tener la responsabilidad de visualizar los aspectos más importantes para comandar sus empresas y obtener los resultados esperados manteniendo la sostenibilidad. Aspectos como restructuración y subcontratación, atracción de talento, conocer al cliente y brindarle una experiencia única, eficiencia operacional y datos, además de nuevas técnicas de mercadeo B2B, son algunas de las claves para tener en cuenta.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

El escenario de la reforma tributaria supone un menor crecimiento en los sectores de la economía. Tiene como principal inconveniente el aumento del IVA, lo cual obliga a los canales a generar un discurso donde el cliente entienda que este cambio no es generado por un mayor valor del producto si no por políticas estatales y que en consecuencia debe ajustar sus presupuestos, pues de lo contrario implica menor rentabilidad para el canal. Es necesario pensar en políticas que garanticen la competitividad y rentabilidad de las empresas para que con sus propias utilidades generen los ahorros suficientes para cumplir sus metas. Se recomienda la búsqueda de nuevos mercados, que están pasando de la supervivencia al equilibrio, como el petrolero. Los canales deben tener la capacidad de interpretar las señales del momento y replantearse en la estrategia de manera permanente. De esto depende la competitividad en el mediano y largo plazo.

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Gestión

SANTIAGO GUARDIOLA Gerente de Ventas Distribución & Retail TP - Link

1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en TP Link Colombia y los resultados fueron los esperados? Fue excelente, se lograron todos los objetivos y la meta de ventas de la compañía. En términos de indicadores mejoramos en la gran mayoría de itinerarios. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016 referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? No fue un año fácil teniendo en cuenta la devaluación del peso y los pronósticos económicos, pero vimos una reactivación frente al 2015. Aprendimos del año anterior y estuvimos muy atentos a observar oportunidades en el mercado con el fin de potencializar nuestras líneas de negocio actuales y las que lanzamos en su momento dado. 3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Fue lleno de retos, fuimos muy activos a lo largo del año con nuestros canales, mediante gran cantidad de campañas y activaciones que generaron demanda y aumento de ventas. 4. ¿Cómo ve este 2017 para TP - Link y para el canal en Colombia? Vemos un año lleno de retos, pero con una expectativa favorable en el negocio. Durante el año tendremos varios lanzamientos que reforzarán el portafolio que tenemos en el mercado.

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2017

Adicionalmente, continuaremos con la expansión de nuestro negocio entrando en nuevos nichos de mercado con nuevas soluciones. 6. ¿Qué opinión tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años?

Es fundamental planear con anticipación y preparar la estrategia comercial y financiera con el fin de poder afrontar una posible disminución en el consumo, teniendo 44 en cuenta la reforma tributaria y el ambiente político y económico del país. Otro punto clave es la diferenciación. Se debe ofrecer valor agregado a los clientes ya sea en soluciones, servicios o implementando nuevas plataformas y canales como la venta online.


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MARÍA PAULA ROMERO Gerente General Cono Norte Unify

1. ¿Cómo fue la gestión realizada durante este 2016 en Unify Colombia y los resultados fueron los esperados? Dado que en 2015 se definió el nuevo modelo de comercialización de UNIFY, en donde pasamos de la venta directa al modelo a través de canales, el año 2016 se centró en el fortalecimiento de nuestra relación con el ecosistema de canales y con los distribuidores. Tuvimos un año exitoso ya que crecimos las ventas por canales en un 10% y mantuvimos nuestra base instalada. 2. ¿Qué pros y contras le dejó el 2016referente a la situación por la que atravesó el sector TIC? Los procesos de contratación y los presupuestos de los clientes se vieron afectados en 2016 debido al momento político con el acuerdo de paz, pero también por la volatilidad en la tasa de cambio, por lo tanto no fue fácil, aun así sacamos de allí ideas creativas para llegar a los clientes, de manera diferente y no abordándolos de manera tradicional. Es por eso que para mí las dificultades en realidad son oportunidades, y trato siempre de explotarlas de la mejor manera.

46

2017

3. ¿Cómo fue el comportamiento de su canal de distribución? Como mencionaba, nosotros iniciamos el proceso de reclutamiento y de transformación en 2015, y frente a 2016 tuvimos un crecimiento del 10%. 4. ¿Cómo ve este 2017 para Heritage Group y el canal en Colombia?

2017 ha arrancado con bastante fuerza, vemos oportunidades interesantes con el sector gobierno, educativo, salud e industria. Tenemos canales cada vez mejor preparados. Las soluciones que Unify ha lanzado recientemente al mercado, como circuit nos permiten llegar a estos segmentos con soluciones que no solo dan comunicaciones a los colaboradores sino que apoyan el negocio en sus procesos más críticos, es por esto que vemos con mucho optimismo este año.

5. ¿Qué consejo o consejos le daría al Canal para sobrellevar exitosamente el 2017 con situaciones como: Reforma Tributaria, IVA, dólar, actualidad política – económica, etc.?

El principal consejo sería abordar el cliente desde su necesidad misional, la necesidad que se genere desde el objeto social del cliente, de esta forma podemos entrar a competir en ámbitos diferentes al precio.

46

6. ¿Qué opinión tiene de Play Marketing ahora que Cumple 15 años? Play Marketing ha cumplido una misión muy importante en el sector. En todo este tiempo ha dado a conocer tendencias a los usuarios peor además a conectado a cada uno de los miembros de la cadena. Es por tanto una labor muy valiosa para el medio


Gestiรณn

2017

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Gestión

Dell EMC y su nuevo Programa Integrado de Partners

En entrevista con Mario Ardila, Director de Canales Soco, Andino y Nola, nos explicó sobre el nuevo programa que la compañía presentó hace unos meses para sus socios de negocios. Este nuevo plan diseñado desde cero pero conservando criterios de los dos programas anteriores, tiene en cuenta las necesidades de hoy y del futuro de los partners. Ha sido desarrollado en colaboración con Canales de las diferentes regiones, y sus principios básicos son ser simple, predecible y rentable.

Niveles y estado especial del programa Los nuevos niveles del programa desarrollados para elevar a los partners de Dell EMC sobre los competidores se establecen como Gold, Platinum y Titanium. Los beneficios para los partners incluyen incentivos o rebates muy competitivos y generosos enfocados en áreas, como la obtención de nuevos negocios, la venta del portafolio completo de productos y de servicios (incluido el mantenimiento y garantía de productos y servicios profesionales y administrados), así como la venta de capacitaciones. A medida que el partner progresa en su nivel, los beneficios recibidos aumentan. El programa unificado abarca todo el ecosistema de socios de Dell EMC, incluyendo proveedores de soluciones, proveedores de servicios en la nube, proveedores estratégicos, socios OEM, integradores de sistemas y socios de distribución o mayoreo. El programa incluye ventajas e incentivos específicos, que se alinean con un tipo de socio en particular y del nivel alcanzado. Como parte de la estrategia del ecosistema, también se incluye el programa de la marca “Powered by Dell EMC” para aquellas empresas que integran las tecnologías Dell EMC en el mercado (OEM).

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2017

¿Por qué Predecible, Simple y Rentable? Predecible: Reglas claras en el programa Dell EMC asume el compromiso de compensar a los partners por conseguir nuevos negocios. Mediante un proceso completamente integrado y optimizado, así como la aplicación global de un Código de Conducta para Partners, el programa de registro de oportunidades ayuda a proteger a los partners que promueven los productos y las soluciones de Dell EMC de manera activa con sus clientes. Los partners que tengan oportunidades registradas y aprobadas, reciben precios ventajosos y protección en dichas oportunidades. Simple: Uso de recursos y tecnología -Partner Portal unificado Para mejorar la experiencia de los socios de negocios, hay un portal para el programa partners Dell EMC, optimizado con contenido específico para cada tipo de partner proporcionando información de valor. Mediante el portal, los partners tendrán acceso a las herramientas y los recursos que necesiten, que incluyen: • Rastreo de rebates y MDF • Herramientas para marketing y ventas • Guías del programa y paquetes de eventos • Beneficios y requisitos específicos de cada país • Preguntas frecuentes • Capacitación y competencias • Registro de oportunidades • Recursos de servicios y soporte • Herramientas de cotización y asignación de precios

Por Mario Ardila, Director de Canales Socio, Andino y Nola Rentable: Rebates y MDF atractivos La oportunidad de rentabilidad es un pilar del programa, ya que otorga a los partners elegibles rebates lucrativos. Los rebates básicos se pagan desde el primer dólar vendido, y los rebates por crecimiento recompensan a los partners que con el paso del tiempo, logran hacer crecer sus actividades comerciales con Dell EMC. Asimismo, los partners que agreguen servicios para expandirse a nuevas actividades comerciales, pueden ganar rebates adicionales además del rebate básico y el rebate por crecimiento. 48

¨Hoy por hoy en la región más del 50% de las ventas que se realizan de DELL EMC son a través de Canales y Mayoristas, por ende hay que seguir trasmitiendo el mensaje a nuestros socios de negocios para que conozcan a DELL EMC como una compañía, no que vende directo, sino por el contrario que es una compañía amigable con el canal y la ruta, asimismo que su programa y equipo comercial están muy orientados a la venta indirecta.¨ comentó Mario Ardila.


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crecimiento y valor

para este 2017 con

NEXSYS

Por Mario Jaramillo, Gerente General Nexsys de Colombia El Mayorista durante sus 28 años tanto en Colombia como en el resto de la región, se ha caracterizado por buscar y brindar soluciones para resolver los problemas que periódicamente se presentan en el mercado, es claro que en Latinoamérica aún se despliega una brecha en adopción tecnológica, lo cual hace que Nexsys afilie como misión proveer soluciones para reducir esta fisura principalmente en las Pymes de Latinoamérica. Lo cual se ve reflejado en su portafolio actual más dinámico y más creciente, ofreciendo desde soluciones micro a macro, y mejorando el ecosistema con sus pilares tradicionales como generación de demanda, desarrollo de canal, habilitación técnica - comercial y apoyo regional. Aunque está claro que con la trasformación digital la ruta es la que varía, por ejemplo en los segmentos de formación y capacitación el mayorista fomenta estas vertientes a través de sus Redes Sociales, su canal de Youtube y su Aplicación Móvil. A raíz de estas nuevas herramientas y como lo comenta Mario Jaramillo, gerente general de Nexsys de Colombia, ¨Nexsys es una compañía que durante muchos años ha apoyado el emprendimiento en toda Latinoamérica, acompañando ideas, empresarios y emprendedores, que invita a reducir la brecha tecnológica y aportar a las economías locales, a la generación de empleos y al desarrollo de profesionales¨, por tal razón presenta sus dos nuevas iniciativas en Marketing Digital como Nexsys Cloud Connect y Nexsys Share. El mayorista a través de su unidad especializada de soluciones Cloud, lanzó la nueva herramienta web Nexsys Cloud Connect CSP Store, donde sus Partners, podrán manejar de forma fácil e intuitiva y desde una misma pantalla, todos sus clientes Microsoft cloud, bajo el modelo mensual conocido como Cloud solution provider (CSP), y automatizar todos los

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2017

procesos operativos de control y facturación del modelo cloud mensual. Es totalmente gratuita para los socios de negocio y cuenta con el soporte completo de todo el equipo de Nexsys a través de teléfono, chat y correo electrónico. Con esta herramienta, los partners podrán, tener visual y control de todos sus clientes, servicios, estado y consumos; Agregar, modificar, cancelar clientes o subscripciones de forma automática, y sin necesidad de hacer trámites con un asesor o enviar órdenes de compra; Generar automáticamente la factura hacia a cada uno de sus clientes, incluyendo posibilidad de márgenes diferenciales por cliente; Controlar en cualquier momento el estado de cada cliente y servicio; Controlar al detalle su facturación desde Nexsys y hacia sus clientes; Personalizar la identidad corporativa de la plataforma incluyendo el logo de su empresa y Posibilidad de Integración de API’s y web services con su plataforma digital.

50 está Nexsys Share, una Por otra parte y como se menciona anteriormente herramienta para generar negocios en Redes Sociales, es una iniciativa 100% para generación de demanda en línea de marketing social, donde se encuentran herramientas para que los canales tengas la capacidad de generar leads de manera autónoma, de forma viral y social. Esta permite compartir contenidos en sus redes sociales y convertir seguidores en oportunidades de negocio; captar la atención de seguidores, prospectos y clientes en su negocio con los contenidos compartidos en redes sociales, generar leads a través de contenido de valor que le aporta la misma herramienta y para cada publicación se creará una landing personalizada que les permitirá a sus visitantes contactarlo. Con estas nuevas soluciones y sumado al portafolio de productos y servicios de valor agregado a socios de negocio, el mayorista hace más accesible, fácil de vender y controlar las soluciones cloud, entre otras para todo el ecosistema de canales.


Disponible en el

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3BUMEN

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3M ABRE ACER ADATA ADOBE ALCATEL-NOKIA ALLIED TELESIS AMD ANTEC AOC

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@3MColombia @AbreSoluciones @AcerEnColombia @ADATAColombia @adobelatinoamerica @nokia @AlliedTelesis @ AMDAmericadelSur @AntecEs @AOCAmericas

Importadora y Comercializadora 3Bumen de México S.A de C.V 3M Abre Soluciones Acer America Corp ADATA Technology Adobe Nokia Allied telesis AMD Antec, Inc AOC

APC BY SCHNEIDER ELECTRIC

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APC by Schneider Electric

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APPLE ARANDA

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N/A @ASRockinfo @AsusColombia @AudioCodesLATAM @AutodeskLatinAmerica @AvayaLatam @axiscommunications @barco @BeldenInc @Belkin @BenQLatam @BiostarHQ @bitdefender @bixolon @BlackberryEnEspanol @bmcsoftware

Apple Aranda SOFTWARE ADMINISTRACION DE REDES Y COMUNICACIONES ARCOM S.A N/A ASRock Rack ASUS AudioCodes Autodesk Avaya Axis Communications BARCO Belden Inc Belkin International BenQ Corporation Biostar Microtech Int'l Corp Bitdefender BIXOLON America Inc BlackBerry BMC Software

BROTHER

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Brother International Corporation

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BUFFALO TECHNOLOGY CA TECHNOLOGIES CANON CANYON CASE LOGIC

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Buffalo Americas CA Technologies Canon, Inc. CANYON ACCESORIES CASE LOGIC

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@3bumen @3M @Abre_Soluciones @Acer @ADATALATAM @AdobeLat @nokia @alliedtelesis @AMD @antec @AOCmonitorID

N/A N/A @ASRockinfo @ASUS @AudioCodes @autodesk @Avaya_Latam @Axis_LAT @Barco @BeldenInc @belkin @BenQ_Latam @BiostarUSA @Bitdefender @BixolonAmerica @BlackBerry @BMCSoftware

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CENTURIC

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CISCO SYSTEMS

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Cisco

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CLARO

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Claro

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CLARY ICON

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CNET

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CNET

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MPS Mayorista de Colombia S.A

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COIN / MPS

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COMPUMAX COMPUTER COREL

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DATALOGIC

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Datalogic

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DATAMAX O´NEIL

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Datamax-O’Neil by Honeywell @DatamaxONeil_

DATEXX

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DELL

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Dell

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Diamond Multimedia

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D-Link Latin America

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EASY SOLUTIONS

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Eaton

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ECS ELITEGROUP (USA)

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ELO

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ELO Digital Office Corporation @ELODigitalAPAC USA

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Emerson

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Epson Latinoamérica

@EpsonLatin

ERICSSON DE COLOMBIA S.A.

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Ericsson

@ericsson

ESET SMART S C S EUROCASE

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@ESETLA

ESET Latinoamérica

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EUROCASE

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EVGA LATAM

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@TEAMEVGA

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N/A

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Forcepoint

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FUJIFILM

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@fujifilmcolombia

FUJIFILM Holdings America Corporation

FUJITSU

http://www.fujitsu.com/co/

@fujitsu

Fujitsu America

@FujitsuAmerica

FURUKAWA

http://www.furukawalatam.com/br/

@Furukawalatam

Furukawa Electric LatAm

@FurukawaLatam

GDATA

https://latam.gdatasoftware.com/

@gdatasoftwareag

G DATA Software

@GDataSoftwareAG

GEMALTO

http://www.gemalto.com/latam

@gemalto

Gemalto

@GemaltoLatam

GENIE-SOFT

https://www.genie9.com/

@Genie9Backup

Genie9

@Genie9Backup

GENIUS

http://co.geniusnet.com/

@GeniusLatinAm

KYE Systems Corp

N/A

GFI

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@gfisoftware

GFI Software

@GFISoftware

GIGABYTE

http://www.gigabyte.co/

@GIGABYTE

GIGABYTE

@GIGABYTEUSA

GOOGLE

https://www.google.com.co/

@google

Google

@GoogleColombia

GRANDSTREAM

http://www.grandstream.com/

@GrandstreamNetworksInc

Grandstream Networks

@GrandstreamNet

GRIFFIN

https://griffintechnology.com/

@griffintech

Griffin Technology

@GriffinTech

HANNSPREE

http://www.hannspree.eu/es

@HannspreeUK

HANNspree / HannsG

@Hannspree_USA

HARMAN CONSUMER http://www.harman.com/

@HarmanInt

HARMAN International

@Harman

HELP PEOPLE

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@helpPEOPLEsoft

helppeople Software

@helppeoplesoft

HEWLETT PACKARD ENTERPRISE

https://www.hpe.com/

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Hewlett Packard Enterprise

@HPE

HITACHI

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@hitachi.global

Hitachi America, Ltd.

@HitachiGlobal @HDSLatam

HITACHI HDS

https://www.hds.com/es-latam/

@HDSLatam

Hitachi Data Systems Latinoamerica

HITACHI HGST

http://www.hgst.com/

@HGSTStorage

HGST, a Western Digital brand

@HGSTStorage

HONEYWELL

https://www.honeywell.com/

@honeywellhome

Honeywell

@HSM_LATAM

HP INC

http://www8.hp.com/co/es/

@HPColombia

HP

@HPColombia

HUAWEI

http://www.huawei.com/en/

@huaweicolombiacor

Huawei Colombia

@HuaweiMobileCo

IBM

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IBM

@IBM

IFX NETWORKS

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@IFXNETWORKS1

IFX Networks

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IMATIONGLASSBRIDGE

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Imation

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INFOSEC

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N/A

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INTEL

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Intel Corporation

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IOGEAR

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@IOGEAR

IOGEAR

@IOGEAR

IPSWTICH

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@ipswitchinc

Ipswitch, Inc

@Ipswitch

JASCO

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Jasco Products

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KASEYA

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KENSINGTON

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Kensington

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KEY MEDIA

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Lexar

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LG ELECTRONICS COLOMBIA

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LG Electronics

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LINKSYS

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LOGITECH

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MICRO FOCUS

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Micro Focus

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MICRON

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Nokia

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NORTON

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NVIDIA

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NVIDIA

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LINKEDIN O4IT Oki Data Americas, Inc. Olimpia IT Oracle Latin America AirLive®, OvisLink Panasonic Panda Security Panduit Patriot Memory PC Smart S.A. Perfect Choice Pioneer Electronics Plantronics Philips & LiteOn Digital Solutions PNY Technologies Polycom N/A N/A N/A RADWIN Red Hat Ricoh USA, Inc. Ruckus Wireless Sabrent Samsung Mobile SanDisk® Sanko IT SAP SAS IZC Mayorista Schneider Electric Seagate Technology SENTEY The Siemon Company SMC Networks Sony

TWITTER @o4it @OKIData @OlimpiaIT @OracleLatam @AirLiveConnects @panasoniclatin @PandaComunica @Panduit @patriotmemory @pcsmart_co @PerfectChoiceLA @Pioneer_Latin @Plantronics N/A @PNY_Tech @Polycom @PowerColor @PowerSunSAS @QPCOM @radwin @RedHatNews @RicohTweets @ruckuswireless @Sabrent @SamsungMobileCO @SanDisk @SankoIT @SAP @SASsoftware @IZCMayorista @SchneiderElec @Seagate @SenteyMkt @Siemon @SMCNetworks @Sony

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TRIPP LITE

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ZTE

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ZTE Corporation

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MAYO MERICA LATINOA

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Adistec

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Allplus Computer Systems Corp.

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ANIXTER

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Anixter

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ATC ABBOUD TRADING CORPORATION

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ATC Latinamerica

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ATL CORP

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Atlogistic Corporation

ATL Corp

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AVNET

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BRIGHTSTAR

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CEVEN

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COMPUWIZ

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CompuWiz

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COMSTOR

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CORPORACION SAT

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DATA TECH

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DELCOP SAS

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Delcop Corporacion

DELCOP

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DISTRIWAVE

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Distriwave

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Intcomex

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INGRAM MICRO

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Ingram Micro

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NEXSYS

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Kode Technologies

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MA LABS

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MIAMI MICRO EXPORT

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Miami Micro Export

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MIC MICROINFORMATICA MIAMI

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Micro Informatica LLC

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Net Security Solutions LTDA

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Network1

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Panacom

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Rainbow Computers Corp.

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Rexcel International

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Saz Computers

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Smile Market

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Tech Data

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TWC

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TWC The Wise Computer, Inc.

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US TECHNOLOGY

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Us Technology International Private Limited

N/A

WESTCON

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Westcon

@WestconComstor

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AS MAYORIST

LOCALES

EMPRESA

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ASC PARTS CANAL DIGITAL CLM DELCOP SAS DIVATEK EVOCOM FASTEC DE COLOMBIA FOTOJAPONESA GRUPO TECNOLÓGICO HERITAGE GROUP S.A IMPACT IMPRESISTEM IZC LEDAKON LINALCA MAKROCOMPUTO MELEXA

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MELTEC

http://www.meltec.com.co/

MOBILITY GLOBAL MEM LTDA MOUSE STAR

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MPS MAYORISTA DE COLOMBIA S.A

http://www.mps.com.co

NEXSYS P Y M MAYORISTA POLUX SUMINISTROS

https://www.nexsysla.com/COL http://www.puntosymercados.com http://www.polux.com.co

SED INTERNATIONAL

http://www.sed.international/

SUMINISTROS E IMPRESOS TASNET VIDEO CORP WONDERTECH XCB

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ADATA Technology Buffalo Americas Corsair Genie9 HGST, a Western Digital

PLDS LITE ON

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Philips & LiteOn Digital Solutions

N/A

SANDISK SANKO INTERNACIONAL SEAGATE TOSHIBA TRANSCEND VERBATIM WESTERN DIGITAL

http://www.sandisk.com http://www.sankoit.co/es http://www.seagate.com/la/es/ http://www.toshiba.com/tai/ https://co.transcend-info.com/ http://www.verbatim-

@SanDiskLatinoamerica @SankoIT @SeagateLATAM @ToshibaInnovation Transcend México/LATAM @VerbatimUS @WDLatAM

SanDisk® Sanko IT Seagate Technology Toshiba America Transcend Information, Inc. Verbatim Australia & NZ Western Digital

@SanDisk @SankoIT @Seagate @ToshibaInnovate @Transcend_USA @VerbatimEurope @westerndigital

https://www.wdc.com/

@ADATALATAM @BuffaloAmericas @CORSAIR @Genie9Backup @HGSTStorage Imation @ImationStorage Kingston Technology Co., Inc. @KingstonLatam LaCie @LaCieTech Lexar @LexarMemory Micron Technology @MSFTColombia NetApp @NetApp NVIDIA @nvidia Patriot Memory @patriotmemory

COMPONENTES

EMPRESA

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AMD ANTEC ASROCK BIOESTAR DIAMOND ECS EVGA LATAM FOXCONN GIGABYTE INTEL MICRON MSI POWERCOLOR TEXAS INSTRUMENTS THERMALTEK THQ ZOGIS ZOTAC

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FACEBOOK @ AMDAmericadelSur @AntecEs @ASRockinfo @BiostarHQ @diamondmultimedia @ecsglobal @TEAMEVGA @foxconnusa @GIGABYTE @Intel N/A @MSIColombia @PowerColor.Europe @texasinstruments @ThermaltakeInc @THQNordicLatam @ZOGIS.SP @ZOTACColombia

LINKEDIN AMD Antec, Inc ASRock Rack Biostar Microtech Int'l Corp Diamond Multimedia ECS ELITEGROUP (USA) EVGA Foxconn GIGABYTE Intel Corporation Micron Technology MSI - Micro-star International N/A Texas Instruments Thermaltake Technology THQ N/A ZotacUSA Inc.

TWITTER @AMD @antec @ASRockinfo @BiostarUSA @Diamondmm @ECS_GlobalHQ @TEAMEVGA @FoxConnUS @GIGABYTEUSA @intel @MicronTech @MSI_Latino @PowerColor @TXInstruments @thermalatino @THQNordic N/A @ZOTAC

2017

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PORTAL WEB

COMUNICACIONES

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ALCATEL-NOKIA

http://www.alcatel-lucent.com

@nokia

Nokia

@nokia

APPLE

http://www.apple.com

@apple

Apple

@Apple_Colombia_

ARCOM

http://www.arcom.com.co

N/A

ADMINISTRACION DE REDES Y COMUNICACIONES N/A ARCOM S.A

AXIS COMMUNICATION

http://www.axis.com./es

@axiscommunications

Axis Communications

@Axis_LAT

AUDIOCODES

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@AudioCodesLATAM

AudioCodes

@AudioCodes

BLACKBERRY

http://us.blackberry.com/

@BlackberryEnEspanol

BlackBerry

@BlackBerry

CLARO

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@ClaroCol

Claro

@ClaroColombia

CLARY ICON

https://www.claryicon.com/

Clary Icon

OneScreen Solutions by Clary Icon

@ClaryIcon

GRANDSTREAM

http://www.grandstream.com/

@GrandstreamNetworksInc

Grandstream Networks

@GrandstreamNet

HUAWEI

http://www.huawei.com/en/

@huaweicolombiacor

Huawei Colombia

@HuaweiMobileCo

IFX NETWORKS

https://www.ifxnetworks.com/

@IFXNETWORKS1

IFX Networks

@IFX_NETWORKS

MOTOROLA

https://www.motorola.com.co

@MotorolaSolutionsLatAm

Motorola Solutions

@motorola

NOKIA

http://www.nokia.com/es_int

@nokia

Nokia

@nokia

TIGO

http://www.tigo.com.co

@Tigo.Col

Millicom (Tigo)

@Tigo_Colombia

UNE

http://www.tigoune.com.co/

@TigoUneCol

TigoUne

@TigoUneCol

UNIFY

http://www.unify.com/es/

@UnifyCo

Unify

@UnifyCo

ZTE

http://zte.com.co

@ZTEColombia

ZTE Corporation

@ZTE_Colombia

ENERGÍA

EMPRESA APC by Schneider Electric CDP DATEXX EATON FORZA FURUKAWA INFOSEC PANDUIT SCHNEIDER ELECTRIC TRIPP LITE TYCO ELECTRONICS VERTIV

62

PORTAL WEB

FACEBOOK

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TWITTER

http://www.apc.com/co

@APCbySchneiderEle APC by Schneider Electric 62 @APCbySchneider ctric

http://www.cdpups.com http://www.datexx.com http://www.eaton.com http://www.forzaups.com/co/ http://www.furukawalatam.com/br/ http://www.infosec-ups.com/fr/ http://www.panduit.com/es/home http://www.schneiderelectric.com.co/es/ http://www.tripplite.com http://www.tyco.com http://www2.emerson.com/es-la

@CDPeu @datexxinc @eatoncorporation @ForzaLA @Furukawalatam N/A @Panduit @SchneiderElectricLA M @TrippLiteLATAM @tycois @EmersonCorporate

2017

Chicago Digital Power N/A Eaton FORZA POWER Furukawa Electric LatAm N/A Panduit

@CDP_UPS01 @datexxinc @eatoncorp @ForzaON @FurukawaLatam N/A @Panduit

Schneider Electric

@SchneiderElec

Tripp Lite Tyco Integrated Security Emerson

@TrippLiteLa @Tyco_IS @Emerson_News


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DIRECTORIO DE TECNOLOGÍA INFORMÁTICA Y DE COMUNICACIONES

EQUIPOS

EMPRESA

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PORTAL WEB

FACEBOOK

LINKEDIN

TWITTER

ACER ASUS DELL EMC

http://www.acer.com http://www.asus.com http://www.dell.com.co

@AcerEnColombia @AsusColombia @delltechnologies

Acer America Corp ASUS Dell

@Acer @ASUS @DellLatAm

ERICSSON DE COLOMBIA S.A.

http://www.ericsson.com/co

@ericsson

Ericsson

@ericsson

EUROCASE HITACHI

http://eurocase.com/ http://www.hitachi.com/

@eurocase @hitachi.global

EUROCASE Hitachi America, Ltd.

@EUROCASE_LATAM @HitachiGlobal

HITACHI HDS

https://www.hds.com/eslatam/home.html

@HDSLatam

Hitachi Data Systems @HDSLatam Latinoamerica

http://www8.hp.com/co/ https://www.ibm.com/ http://www.lenovo.com/ http://www.lg.com/co http://www.lowepro.com http://www.panasonic.com.co http://www.pioneer-latin.com http://www.samsung.com/co http://www.sentey.com/es/ http://www.sony.com.co http://www.toshiba.com/

@HPColombia @IBMColombia @LenovoCo @LGColombia @LoweproBags @panasoniclatinamerica @pioneerlatinamerica @SamsungMobileColombia @sentey.esp @sonyamericalatina @ToshibaInnovation

HP IBM Lenovo LG Electronics Lowepro Panasonic Pioneer Electronics Samsung Mobile SENTEY Sony Toshiba America

HP INC IBM LENOVO LG ELECTRONICS LOWEPRO PANASONIC PIONNER SAMSUNG SENTEY SONY TOSHIBA

@HPColombia @IBMColombia @lenovo @SoyLG @Lowepro @panasoniclatin @Pioneer_Latin @SamsungMobileCO @SenteyMkt @Sony @ToshibaInnovate

EQUIPOS LOCALES

EMPRESA

PORTAL WEB

COIN / MPS http://www.mps.com.co/ COMPUMAX COMPUTER http://www.compumax.com.co

FACEBOOK @mpsmayoristadecolombia @compumax.com.co

LINKEDIN

TWITTER

MPS Mayorista de Colombia S.A N/A

@MpsMayorista @CompumaxSAS

POWER GROUP / COMPUORIENTE

http://www.compuorienteltda.com @Compuorieteltda

N/A

@compuoriente2

HG / HERITAGE GROUP LOGIC / IMPRESISTEM QOOPA / PC SMART SAT / IZC STARTEC / POLUX TOUCH + / MPS

http://heritagegroup.com.co/ http://www.impresistem.com http://www.pcsmart.com.co http://www.izc.com.co http://www.polux.com.co http://www.mps.com.co/

Heritage Group S.A.S IMPRESISTEM S.A.S. PC Smart S.A. IZC Mayorista Polux Suministros S.A.S. MPS Mayorista de Colombia S.A

@HeritageSas @ImpresistemSAS @pcsmart_co @IZCMayorista @Poluxsuministro @MpsMayorista

@HeritageGroupSAS1 @impresistem @PCSmart.com.co @izc.mayorista @PoluxSuministrosSAS @mpsmayoristadecolombia

2017

63


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EMPRESA

PORTAL WEB

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IMAGEN

TWITTER

AOC BARCO BENQ CANON

http://www.aoc.com http://www.barco.com/en/ http://latam.benq.com http://www.canon.com

@AOCAmericas @barco @BenQLatam @CanonColombia

AOC BARCO BenQ Corporation Canon, Inc.

@AOCmonitorID @Barco @BenQ_Latam @Canon

FUJIFILM

http://www.fujifilmamericas.com.co

@fujifilmcolombia

FUJIFILM Holdings America Corporation

@FujifilmCo

HANNSPREE KODAK ALARIS KONICA MINOLTA NIKON PNY VIEWSONIC

http://www.hannspree.eu/es https://www.kodakalaris.com/ http://www.konicaminolta.com http://www.nikon.com http://www.pny.com http://www.viewsonic.com/la/

@HannspreeUK @KodakAlarisDIEMEA @konicaminolta.message @nikon @pny @ViewSonicAmericaLatina

HANNspree / HannsG kodakalaris Konica Minolta Nikon PNY Technologies ViewSonic

@Hannspree_USA @KodakAlaris @konicaminolta @NikonNews @PNY_Tech @ViewSonicLatino

IMPRESIÓN

EMPRESA ARGOX BIXOLON BROTHER EPSON HP INC KONICA MINOLTA KYOCERA LEXMARK OKI RICOH THE FACTORY HKA XEROX ZEBRA

64

PORTAL WEB http://www.argox.com http://www.bixolon.com http://www.brother-usa.com https://epson.com.co/ http://www8.hp.com/co/es/home.html http://www.konicaminolta.com http://www.kyocera.com http://www.lexmark.com/es_xl.html http://www.okidata.com/co http://www.ricoh.com.co http://www.thefactoryhka.com/co/ https://www.xerox.com/index/esco.html http://www.zebra.com

2017

FACEBOOK N/A @bixolon @BrotherOffice @epsonlatinoamerica @HPColombia @konicaminolta.message @kyocera.deutschland @LexmarkNews @OKIDataAmericas @ricohusa @TheFactoryHKA Colombia @XeroxMexicana @ZebraTechnologiesLatAm

LINKEDIN N/A BIXOLON America Inc Brother International Epson Latinoamérica HP 64 Konica Minolta KYOCERA Document Lexmark International, Inc. Oki Data Americas, Inc. Ricoh USA, Inc. The Factory HKA Xerox Zebra Technologies

TWITTER N/A @BixolonAmerica @BROTHERPhils @EpsonLatin @HPColombia @konicaminolta @KYOCERA_DS_ES @lexmark @OKIData @RicohTweets @thefactoryhkaco @Xerox @ZebraLatAm


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PERIFÉRICOS

EMPRESA

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PORTAL WEB

FACEBOOK

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TWITTER

Importadora y Comercializadora 3Bumen de @3bumen México S.A de C.V

3BUMEN

http://www.3bumen.com/es/

@3bumenquality

3M BELKIN CASE LOGIC CASIO DATALOGIC

https://www.compra3m.com http://www.belkin.com http://www.caselogic.com http://www.casio-latin.com http://www.datalogic.com

@3MColombia @Belkin @caselogic @CasioProyectoresLatinAmerica @DatalogicGroup

DYNAPOS

http://dynapos.com.ar/

@gruponetpointinternational

GENIUS GRIFFIN HARMAN IOGEAR

http://co.geniusnet.com/ https://griffintechnology.com/ http://www.harman.com/ https://www.iogear.com/

@GeniusLatinAm @griffintech @HarmanInt @IOGEAR

3M Belkin International CASE LOGIC CASIO Projectors Global Datalogic Grupo Netpoint International S.A. KYE Systems Corp Griffin Technology HARMAN International IOGEAR

KINGSTON

http://www.kingston.com/latam

@kingstonlatam

Kingston Technology Co., Inc. @KingstonLatam

KENSINGTON KEY MEDIA KLIP XTREME KONFTEL LOCH LOGITECH PERFECTCHOICE PLANTRONICS QPCOM SABRENT TARGUS UBISOFT WACOM XTREME MAC

https://www.kensington.com http://www.keymediaproducts.com http://www.klipxtreme.com http://www.konftel.com http://www.lochusa.com http://www.logitech.com/es-roam http://www.perfectchoice.me/ http://www.plantronics.com http://www.qpcom.com http://www.sabrentla.com http://www.targus.com https://www.ubisoft.com/es-MX/ http://www.wacom.com http://xtrememac.com/

@KensingtonUKandI @KeyMediaProducts @klipxtreme @konftel @lochusa @Logitech @PerfectChoiceLA @Plantronics @QPCOM-Colombia @sabrentlatinoamerica @targus @Ubisoft.Mexico @Wacom @xtrememac.official

Kensington N/A Klip Xtreme, LLC. Konftel AB LOCH LLC Logitech Perfect Choice Plantronics N/A Sabrent Targus Ubisoft Wacom Technology Corp. N/A

@3M @belkin @CaseLogic_SA @CASIOProyector @DatalogicGroup @gruponetpoint N/A @GriffinTech @Harman @IOGEAR

@kensington @KeyMediaProduct @KlipXtremeLA @KonftelDACH @lochusa @Logitech @PerfectChoiceLA @Plantronics @QPCOM @Sabrent @Targus @UbisoftLatam @wacom @XtremeMac

2017

65


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REDES

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EMPRESA ALLIED TELESIS

PORTAL WEB http://www.alliedtelesis.com

FACEBOOK

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TWITTER

@AlliedTelesis

Allied telesis

@alliedtelesis N/A

ARCOM

http://www.arcom.com.co

N/A

ADMINISTRACION DE REDES Y COMUNICACIONES ARCOM S.A

AVAYA

http://www.avaya.com/cala

@AvayaLatam

Avaya

@Avaya_Latam

BELDEN

http://www.belden.com

@BeldenInc

Belden Inc

@BeldenInc

CHAROFIL

http://www.charofil.mx/

@CHAROFIL

Charofil

@Charofil

CISCO SYSTEMS

http://www.cisco.com/

@Cisco

Cisco

@Cisco

CNET

http://www.cnet.com

@cnet

CNET

@CNET_Es

D-LINK

http://www.dlinkla.com/

@DLinkLatinoamerica

D-Link Latin America

@dlinkla

DOTIX

http://www.dotix.com

@ZCMAYORISTAS

N/A

@DotixBrasil

EXINDA

https://www.exinda.com/

N/A

Exinda Networks

@exinda

FORTINET

https://www.fortinet.com/

@fortinet

Fortinet

@Fortinet

JASCO

https://byjasco.com/

@jascoproducts

Jasco Products

@JascoProducts

LINKSYS

http://www.linksys.com/co/

@linksys

Linksys

@Linksys

NEC

http://www.nec.com

@nec.global

NEC Corporation

@NEC_corp

NETGEAR

http://www.netgear.com

@Netgear

NETGEAR

@NETGEAR

NEXXT

http://www.nexxtsolutions.com

@nexxtsolutions

NEXXT SOLUTIONS

@NEXXTSOLUTIONS

NISUTA

http://www.nisuta.com

@Nisutacom

N/A

@Nitusacom

OVISLINK

http://www.ovislink-global.com

@OvisLinkTech

AirLive®, OvisLink Corporation

@AirLiveConnects

POLYCOM

http://latinamerica.polycom.com/

@Polycom

Polycom

@Polycom

RADWIN

http://www.radwin.com/es

@RADWIN.ltd

RADWIN

@radwin

RUCKUS WIRELESS

http://www.ruckuswireless.com

@ruckuswireless

Ruckus Wireless

@ruckuswireless

SIEMON

http://www.siemon.com/la

@siemoncabling

The Siemon Company

@Siemon

TP LINK

http://www.tp-link.com/co/

@TPLinkco

TP-Link Technologies Co.,66 Ltd

@TPLINK

TRENDNET

https://www.trendnet.com/home

@TRENDnet

TRENDnet

@TRENDnet

UBIQUITI

http://www.ubnt.com

@Ubiquiti

Ubiquiti Networks

@ubnt

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RETAIL

EMPRESA

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ALKOSTO

http://www.alkosto.com

@alkostohiperahorro

Alkosto S.A.

@Alkosto

ÉXITO

http://www.exito.com/

@exito

Grupo Éxito

@almacenesexito

FALABELLA

http://www.falabella.com.co

@FalabellaColombia

Falabella Retail S.A

@Falabella_co

FLAMINGO

http://www.flamingo.com.co/

@almacenesflamingo

ALMACENES FLAMINGO @FlamingoMeFia SA

FOTOJAPON

http://www.fotojapon.com/

@fotojapon

N/A

@fotojapon

HOME SENTRY

http://www.homesentry.co

@HomeSentryColombia

Home Sentry

@HomeSentry

HOMECENTER

http://www.homecenter.com.co

@homecentercolombia

Sodimac Colombia

@Homecenter_co

JUMBO

http://www.tiendasjumbo.co/

@TiendasJumboColombia

Jumbo

@TiendasJumboCo

KTRONIX

http://www.ktronix.com/

@ktronix

Ktronix

@ktronixcolombia

LA 14 http://www.la14.com/ MAKRO http://www.makrovirtual.com SUPERMAYORIST OFFICE DEPOT https://www.officedepot.com.co/

@AlmacenesLA14SA

Almacenes LA 14

@LA14SA

@MakroColombia

Makro Atacadista S.A. @makrocolombia

@OfficeDepot

Office Depot

@OfficeDepotSV1

OLIMPICA

http://www.olimpica.com

@SupertiendaOlimpica

Olimpica S.A.

@olimpicaSA

PANAMERICANA

http://www.panamericana.com.co

@PanamericanaLibreriayPapeleria

N/A

@PanamericanaLib

TEKNOPOLIS

http://www.teknopolis.co

@Teknopolis.co

Teknopolis

@TeknopolisCo

RETAIL MALL DE TECNOLOGÍA

EMPRESA

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PORTAL WEB

FACEBOOK

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TWITTER

CAT CENTRO DE ALTA TECNOLOGIA BTA

http://www.cat.com.co

@CentrodeAlta Tecnologia

CC UNILAGO BTA

http://www.unilago.com/

@centrocomercialunilago

CENTRO COMERCIAL LA PASARELA CALI

http://www.lapasarela.net

@CentroComercialLaPasarela

GRATAMIRA B/MANGA

http://www.gratamira.com/

@ccgratamira

N/A

@Gratamiratweet

MONTERREY MEDELLÍN

http://www.monterrey.com.co/home/

@ccmonterrey

N/A

@ccmonterrey

CENTRO COMERCIAL PARQUE CENTRAL B/QUILLA

http://www.parquecentral.com.co/

@Parque Central - Barranquilla N/A

N/A CENTRO COMERCIAL UNILAGO CENTRO COMERCIAL LA PASARELA

@CentroAltaTech @unilagocc @CCLapasarela

@parquecentral1

2017

67


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SOFTWARE

EMPRESA

PORTAL WEB

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TWITTER

ADOBE ARANDA AUTODESK BITDEFENDER BMC CA TECHNOLOGIES

http://www.adobe.com/la http://www.arandasoft.com http://www.autodesk.com http://www.bitdefender.com http://www.bmc.com/ http://www.ca.com/co

@adobelatinoamerica @arandasoft @AutodeskLatinAmerica @bitdefender @bmcsoftware @CATechnologies

Adobe Aranda SOFTWARE Autodesk Bitdefender BMC Software CA Technologies

@AdobeLat @Arandasoft @autodesk @Bitdefender @BMCSoftware @CAinc

CHECK POINT

http://www.checkpoint.com

@checkpointsoftware

Check Point Software Technologies, Ltd.

@CheckPointSW

CITRIX COREL CRYPTZONE

http://www.citrix.com http://www.corel.com http://www.cryptzone.com

@Citrix @Corel @Crypzone

Citrix Corel Corporation Cryptzone

@citrix @corelsoftware @Cryptzone

DATAMAX O´NEIL

http://www.datamax-oneil.com

@Datamax-Oneil

Datamax-O’Neil by Honeywell

@DatamaxONeil_

DIGITAL PERSON-CROSSMATCH http://www.crossmatch.com/

@crossmatchpbg

Crossmatch

@CrossmatchTech

DIGITAL WARE EASY SOLUTIONS EBEAM

http://www.digitalware.com.co/ https://www.easysol.net/ http://www.e-beam.com

@digitalware @EasySolutionsInc @eBeamEnterprise

DIGITALWARE Easy Solutions Inc N/A

@Digital_Ware @goeasysol @eBeamEnterprise

ELO

http://www.elo.com

@elodigitalapac

ELO Digital Office Corporation USA

@ELODigitalAPAC

ESET SMART SECURITYS

http://www.eset-la.com

@ESETLA

ESET Latinoamérica

@ESETLA

FORCE POINT FRONTECH F-SECURE GDATA GFI GOOGLE IBM IPSWTICH KASEYA KASPERSKY

https://www.forcepoint.com/es http://www.frontech.co/ http://www.f-secure.com https://latam.gdatasoftware.com/ http://www.gfi.com/ https://www.google.com.co/ https://www.ibm.com https://es.ipswitch.com/ http://www.kaseya.com http://www.kaspersky.com

@ForcepointLLC @FrontechCol @F-Secure @gdatasoftwareag @gfisoftware @google @IBMSocialBiz @ipswitchinc @KaseyaFan @KasperskyLabColombia

Forcepoint N/A F-Secure Corporation G DATA Software GFI Software Google IBM Ipswitch, Inc kaseya Kaspersky Lab

@Forcepointsec @frontechcol @FSecure @GDataSoftwareAG @GFISoftware @GoogleColombia @IBM @Ipswitch @KaseyaCorp @kaspersky

MCAFFE (INTEL SECURITY)

www.mcafee.com/es

@MacAfee

McAfee

@McAfee_Business

MICRO FOCUS MICROSOFT NCOMPUTING NORTON OLIMPIA ORACLE PANDA SECURITY RED HAT SAP SYMANTEC TERADATA TREND MICRO VAITS VMWARE

https://www.microfocus.com https://www.microsoft.com/es-co http://www.ncomputing.com http://www.norton.com http://www.olimpiait.com https://www.oracle.com http://www.pandasecurity.com https://www.redhat.com/en https://www.sap.com/ http://www.symantec.com/es/mx http://www.teradata.com/ http://www.trendmicro.com http://www.vaits.com/ http://www.vmware.com/co.html

@MicroFocus @MSFTColombia @NComputing.official @NortonLatam @OlimpiaIT @oraclelatinoamerica @PandaSecurity @RedHatLATAM @SAPlatinoamerica @Symantec @Teradata @Trendmicro @VAITS.AccessTeam @vmwarelatam

Micro Focus Microsoft NComputing Norton by Symantec Olimpia IT Oracle Latin America Panda Security Red Hat SAP Symantec Teradata Trend Micro VAITS - ACCESS TEAM VMware

@MicroFocus @MSFTColombia @NComputing @NortonOnline @OlimpiaIT @OracleLatam @PandaComunica @RedHatNews @SAP @symantec @Teradata @TrendMicroMX @VAITS_AT @vmware_latam

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2017

68


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SOLUCIONES

EMPRESA

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ABRE FUJITSU GEMALTO HELP PEOPLE

http://www.abresoluciones.com/ http://www.fujitsu.com/co/ http://www.gemalto.com/latam http://www.helppeoplesoft.net/

@AbreSoluciones @fujitsu @gemalto @helpPEOPLEsoft

Abre Soluciones Fujitsu America Gemalto helppeople Software

@Abre_Soluciones @FujitsuAmerica @GemaltoLatam @helppeoplesoft

HEWLETT PACKARD ENTERPRISE

https://www.hpe.com/

@HewlettPackardEnterprise

Hewlett Packard Enterprise

@HPE

HONEYWELL NEXCOM S.A. SAS SMC WALTER BRIDGE

https://www.honeywell.com http://www.nex.com.co/ https://www.sas.com/es_co/ http://www.smc.com/en-global/ http://www.walterbridge.com/

@honeywellhome N/A @SASsoftware @SMC-Networks-España @walterbridge04

Honeywell N/A SAS SMC Networks Walter Bridge & Cia.

@HSM_LATAM N/A @SASsoftware @SMCNetworks @walterbridge04

ConnectKey convierte los periféricos en

asistentes conectados al lugar de trabajo La familia de productos incluye una variedad de tamaños, velocidades y capacidades para satisfacer las necesidades de empresas pequeñas y medianas, así como también grandes compañías. Los nuevos productos serán identificados con las series Xerox VersaLink y Xerox AltaLink. Los dispositivos VersaLink fueron diseñados para grupos de trabajo pequeños y equipos distantes e incluyen 19 impresoras y equipos multifunción (MFPs). La serie AltaLink incluye 10 MFPs diseñadas para grupos de trabajo de mayor tamaño o grandes tiradas. Xerox revoluciona el lugar de trabajo, al lanzar 29 impresoras y dispositivos multifunción con ConnectKey, con funciones que brindan sencillez y seguridad al trabajador que está fuera de la oficina, conectividad en la nube y acceso a herramientas y aplicaciones que impulsan la productividad. El nuevo portafolio ConnectKey transforma los dispositivos de impresión tradicionales en asistentes inteligentes y conectados al lugar de trabajo, que reflejan las cambiantes necesidades de las empresas de hoy. Las funciones de flujos de trabajo personalizados, acceso a un toque a la nube y la seguridad de múltiples capas son las nuevas funciones de impresión, copiado y fax.

2017

69


Actualidad

Que en su oficina no se pierda el tiempo

por culpa del escaneo

Epson presentó en Colombia dos nuevas soluciones de organización para el hogar y pequeñas oficinas: los escáneres de documentos dúplex WorkForce ES-400 y ES-500W. Estos escáneres ofrecen velocidades de hasta 35 ppm /70 ipm y cuentan con un alimentador automático de documentos (ADF) de 50 páginas para escanear de forma rápida y organizada. Adicionalmente, ambos modelos permiten a los usuarios escanear a cuentas de almacenamiento en línea tales como DropBox, SharePoint, Evernote, Google Drive, entre otras. Además, el ES-500W incluye capacidades inalámbricas para escanear directamente a teléfonos inteligentes, tablets o computadoras. Los nuevos escáneres incluyen los controladores TWAIN para una integración sencilla con cualquier software de gestión de documentos, lo que permite a las empresas ahorrar tiempo y dinero al escanear directamente los archivos en su flujo de trabajo existente. Además, estos dos dispositivos utilizan la tecnología de procesamiento de imágenes Epson para mejorar el texto y la imagen, como el recorte automático, la eliminación de páginas en blanco y de fondo. Ambos modelos también están equipados con un paquete de software que incluye Epson Document Capture, ABBYY FineReader y NewSoft Presto! Bizcard.

Lenovo con nuevo gerente para Colombia Con una experiencia de más de una década en la compañía, Santiago Holguín asumió la gerencia general de Lenovo Colombia en enero de este año. En su nuevo rol, Holguín tendrá el reto de dar continuidad a la estrategia de su antecesor Juan Carlos Uribe, quien llevó a la multinacional a tener una participación en el mercado de PCs del 31.5%. Por eso, la estrategia de la compañía en 2017 se enfocará70 en sus productos dos en uno Yoga y la transformación de la categoría de las tabletas con Yoga Book, así como en la venta de soluciones integrales para centros de datos y en la consolidación de una cultura gamer alrededor de Legion, la nueva marca de Lenovo para su línea de gamers. “La compañía tiene todas las herramientas, el servicio y soporte que necesitan las personas y empresas para hacer sus vidas y trabajos más sencillos cada día”, asegura Santiago Holguín. El ejecutivo estudió Finanzas y negocios en la Universidad de Kingston en Inglaterra y llegó a Lenovo en 2005. Desde entonces ha desempeñado distintos cargos del área comercial, posicionando el portafolio de consumo entre los retails y mayoristas del sector, por más de ocho años. En 2014 fue nombrado como gerente del segmento de consumo para América Latina, liderando las estrategias comerciales de países como Colombia, México, Perú, Bolivia, Argentina, Uruguay, Paraguay, Ecuador y Chile en la ejecución de la estrategia regional.

70

2017


Actualidad

Facebook y Samsung anuncian aplicación de video para Smart TVs La nueva actualización de la aplicación de video de Facebook estará disponible en los televisores inteligentes Samsung modelos 2015, 2016 y 2017 a nivel global, incluyendo la línea QLED TV que será lanzada próximamente en el país. Como ponentes en la industria de las nuevas tecnologías, las dos marcas trabajarán en colaboración para el desarrollo. La aplicación de video para Smart TVs es una nueva forma de disfrutar de los videos de Facebook a gran escala. A través de la aplicación, los usuarios pueden ver los videos compartidos por amigos, familiares y páginas que siguen, así como el material transmitido en vivo o recomendados, basados en sus preferencias. Para acceder a la aplicación, los usuarios pueden entrar al Smart Hub para descargar la aplicación, seguido de un mensaje emergente que indica el inicio de sesión a la cuenta de Facebook. Además, los usuarios ahora pueden disfrutar de sus programas favoritos de TV en vivo, compartirlos desde y hacia sus dispositivos móviles, así como la implementación de servicios de video bajo demanda, directamente en sus televisores con un sencillo clic en la aplicación móvil de Smart View.

Nueva Channel Manager de Kodak Alaris para Colombia, Ecuador y Panamá

En enero del presente año, la compañía anunció la integración de Nery Castro a su equipo como la nueva Channel Manager para Colombia, Ecuador y Panamá. La nueva ejecutiva es Ingeniera Industrial de la Universidad Industrial de Santander con Post Grado en Alta Gerencia. Cuenta con una experiencia de más de 20 años en el desarrollo de mayoristas y canales, ha trabajado para grandes compañías como Acer, MPS, IBM y Lexmark donde se destacó por sus excelentes resultados en crecimiento de marca y expansión regional. Nery, afirma que durante el 2017 tendrán excelentes resultados ya que la Gestión de Datos es uno de los mayores desafíos que enfrentan las empresas hoy en día. La falta de un modelo de datos predefinido hace difícil acceder y procesar la información, y la transformación digital permitirá a estas compañías obtener beneficios y ventajas competitivas en el mercado. Por tal razón, Kodak Alaris Information Management ofrece no solo una nueva ciencia para extraer información sino también el software y los dispositivos necesarios para que las empresas mejoren su productividad y tiempos de respuesta.

2017

71


Actualidad

72

Windows 10 Pro significa negocio. 72

2017

Canal Ed. 123  

Las Amarillas del Canal ¿Quién es quién?

Canal Ed. 123  

Las Amarillas del Canal ¿Quién es quién?