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D.R. © 2012 Gobierno de Jalisco Secretaría de Promoción Económica Poder Ejecutivo Responsable de la publicación: Dirección General de Planeación Manuel López Cotilla No. 1505, 7º. Piso Col. Americana, C.P. 44140 Guadalajara, Jalisco, México www.jalisco.gob.mx www.seproe.jalisco.gob.mx Hecho en México 2


CONTENIDO Presentación ........................................................................................................................ 5 I. Información........................................................................................................... 6 1. Atención de solicitudes de información y asesoría en materia de información socioeconómica ..................................................................................................... 6 2. Generación de información complementaria de sectores económicos y de eventos de impacto económico en los municipios.................................................. 7 II. Proyectos ............................................................................................................. 8 3. Productividad Jalisco ......................................................................................... 8 III. Gestión de trámites .......................................................................................... 10 4. Ventanilla Única de Gestión ............................................................................. 10 IV. Financiamiento................................................................................................. 11 5. Avanza............................................................................................................. 11 6. Capacitación Empresarial ................................................................................ 12 7. Consultoría Universitaria.................................................................................. 13 8. Emprende tu Negocio ...................................................................................... 14 9. Extensionismo Financiero PyME...................................................................... 15 10. Impulso a tu Negocio ..................................................................................... 16 11. Inicia tu Negocio ............................................................................................ 17 12. Liquidez a tu Negocio .................................................................................... 18 13. Mi Crédito ...................................................................................................... 19 14. Proyectos Productivos ................................................................................... 20 15. Fondo Exportadores ...................................................................................... 21 16. Franquicias Sociales ...................................................................................... 22 V. Incentivos a la inversión productiva................................................................ 23 17. Convenio con la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico (AMECE) ........................................................................................... 23 18. Convenio con la Cámara de la Industria Alimenticia de Jalisco (CIAJ), el Centro de Innovación Tecnológica y Servicios para la Industria Alimenticia, A.C. (CITSIA) y el Centro de Investigación y Asistencia en Tecnología del Estado de Jalisco, A.C. (CIATEJ) ......................................................................................... 24 19. Incentivos a Otorgarse en el Rubro de Capacitación Superior ....................... 25 20. Incentivos a Otorgarse en el rubro de Reservas Territoriales ......................... 26 21. Construcción de techumbres para el sector de producción de ladrillo y teja... 27 22. Incentivos a Otorgarse en el rubro de Infraestructura Industrial Ociosa ......... 28 23. Incentivos a Otorgarse en el rubro de Infraestructura de Servicios ................ 29 24. Microjal .......................................................................................................... 30 25. Convenio con el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) ............ 31 VI. Calidad .............................................................................................................. 32 26. Calidad para 100 Micro, Pequeñas y Medianas Organizaciones.................... 32 27. Capacitación, Asesoría y Servicios Especializados........................................ 33 28. Cruzada Jalisco por la Calidad....................................................................... 34 29. Premio Jalisco a la Calidad ............................................................................ 35 VII. Ciencia y Tecnología ...................................................................................... 36 30. Desarrollo de la Industria del Software en Jalisco (PROSOFT)...................... 36 3


31. Fondo COECYTJAL-UDG.............................................................................. 37 32. Fondos Mixtos CONACYT-Gobierno del Estado de Jalisco ........................... 38 33. Premio Estatal de Ciencia, Tecnología e Innovación de Jalisco ..................... 39 34. Premio Hombre Energía ................................................................................ 40 35. Programa de Difusión y Divulgación de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación ........................................................................................................... 41 36. Programa de Vinculación Empresa-Universidad ............................................ 42 37. Programa de Apoyo a Prototipos ................................................................... 43 38. Programa Jalisciense de Fomento a la Propiedad Intelectual ........................ 44 39. Tráiler Itinerante de Ciencia, Tecnología e Innovación................................... 45 40. Transferencia de Tecnología y Conocimiento PTTC. ..................................... 47 41. Programa de Estímulos a la Innovación ......................................................... 49 VIII. Promoción Artesanal ..................................................................................... 51 42. Promoción y Desarrollo Artesanal .................................................................. 51 IX. Impulso al Comercio Nacional ........................................................................ 52 43. Pabellón Hecho en Jalisco ............................................................................. 52 44. Promoción de lo Hecho en Jalisco ................................................................. 53 45. Registro de Marca.......................................................................................... 54 46. PAP ITESO desarrollo de imagen corporativa ............................................... 55 47. Mi pequeño comercio y servicios ................................................................... 56 48. Programa de Promoción de la Mipyme Jalisciense ........................................ 57 49. Mejor Imagen ................................................................................................. 58 50. Mi tortilla ........................................................................................................ 59 Directorio ............................................................................................................................ 60 Secretaría de Promoción Económica y OPD ........................................................... 60 Enlaces de SEPROE por Región ............................................................................ 62

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Presentación La Secretaría de Promoción Económica impulsa la generación de un entorno físico, tecnológico, social e institucional propicio para atraer y desarrollar actividades económicas generadoras de riqueza y empleo, para lograr esta encomienda, opera en función de objetivos estratégicos definidos en el Plan Institucional, que tienen que ver con el incremento de las capacidades competitivas de las regiones y los sectores económicos de Jalisco; con la promoción, atracción y conservación de inversiones en el estado; con la promoción y fomento de sectores estratégicos emergentes de alto potencial. Para el cumplimiento de estos objetivos se determinaron estrategias de apoyo que conforman la oferta programática. El Inventario de Programas sistematiza información de manera estructurada y sintética en apartados específicos referentes a: Información económica para la toma de decisiones, financiamiento para el desarrollo empresarial, incentivos a la inversión, calidad y mejora en procesos, desarrollo y difusión de la ciencia y la tecnología, la promoción artesanal y el impulso al comercio nacional, como una forma de consulta para los interesados. Consciente de la importancia de hacer del conocimiento público la información sobre servicios, trámites y requisitos, a continuación tengo el gusto de presentar esta Guía de Apoyos y servicios 2012 que operan las diversas entidades sectorizadas a la dependencia como instrumentos de promoción y desarrollo económico de los jaliscienses

L.R.I. Jaime Eduardo Martínez Flores

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I. Información

1. Atención de solicitudes de información y asesoría en materia de información socioeconómica Descripción A través de esta línea de trabajo SEIJAL proporciona información y asesoría en materia socioeconómica.

A quién está destinado A empresas, emprendedores, inversionistas, dependencias públicas y a personas de la sociedad civil.

Características Generales Para el caso del sector privado, cuando la solicitud requiere un tiempo breve para procesar la información requerida, el servicio es gratis. Cuando es una solicitud de mayor complejidad se hace una cotización en función del tiempo requerido, la cotización tiene la política de asignar cuotas de recuperación. Para el caso del sector público, en caso de solicitudes de gran complejidad, se ven alternativas en busca de establecer una relación ganar-ganar.

Contacto Sistema Estatal de Información Jalisco Tel. 01 (33) 3678 2075 Fax. 01 (33) 3678 2074 www.seijal.jalisco.gob.mx

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2. Generación de información complementaria de sectores económicos y de eventos de impacto económico en los municipios Descripción A través de esta línea de trabajo el SEIJAL financia en forma parcial y desarrolla completamente, estudios sectoriales de coyuntura, donde se encuesta a empresarios sobre diferentes temáticas de retrospectiva y prospectiva económica, Adicionalmente se desarrollan estudios de derrama económica de eventos y festividades de los municipios, que son fuente importante de actividad económica en los mismos.

Objetivo Tener información de la evolución económica de los sectores encuestados.

A quién está destinado Organismos empresariales y/o ayuntamientos del Estado de Jalisco

Características Generales Los estudios se hacen en convenio con las cámaras y/o municipios, donde se define la aportación que hace cada parte para la realización del estudio. El SEIJAL invierte cerca de 200 mil pesos anuales de recursos financieros, y por lo menos el doble de recursos humanos y materiales para generar esta información, que se considera como un apoyo porque los principales usuarios de esta información son las propias cámaras y municipios.

Contacto Sistema Estatal de Información Jalisco Tel. 01 (33) 3678 2075 Fax. 01 (33) 3678 2074 www.seijal.jalisco.gob.mx

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II. Proyectos

3. Productividad Jalisco Objetivo General Promover el desarrollo económico del Estado, en beneficio de sus habitantes y sus familias, mediante el apoyo a proyectos que fomentan la creación y fortalecimiento de las empresas, impulsen la productividad, competitividad y sustentabilidad, la inversión, el desarrollo regional y de los sectores tradicionales y estratégicos que determine SEPROE, la mejora en el medio ambiente, el aprovechamiento y/o generación de energías nuevas o alternativas que tengan un impacto en el desarrollo económico del Estado de Jalisco y en su población, aún y cuando se ejecuten en el extranjero, que provengan de personas físicas y/o jurídicas (morales), presentados de manera individual o grupal, o por parte de dependencias gubernamentales, organismos públicos descentralizados, fideicomisos u otras entidades públicas de los distintos niveles de gobierno, para ejecutarlos de manera directa o como intermediarios, siempre y cuando cumpla con la normativa aplicable y lo establecido en las propias reglas. También podrán ser objeto de apoyos los proyectos instrumentados por la Secretaría de Promoción Económica que se apliquen con recursos estatales y/o se complementen con recursos federales o de otras fuentes financieras, en cuyo caso se regirán por la normatividad aplicable a éstos. Objetivos Específicos  Estudios, planes de negocio, consultorías y proyectos ejecutivos, que detonen una actividad económica o determinen la factibilidad o viabilidad de un proyecto;  Aplicación de nuevos desarrollos tecnológicos en las industrias y empresas de la entidad;  Infraestructura productiva en el Estado, así como infraestructura, equipamiento, operación y administración de oficinas de Promoción del Estado en el exterior y de su personal, en beneficio de las empresas y ciudadanos jaliscienses en el extranjero;  Apoyar y facilitar la inversión en el Estado y de productos y empresas jaliscienses en el extranjero;  Proyectos estratégicos que coadyuven a detonar las cadenas productivas de los diversos sectores en el Estado.  Impulsar el emprendurismo, la incubación y la aceleración de negocios;  Exposiciones, promoción y comercialización de productos y servicios, así como, encuentros de negocios dentro y fuera del país;  Capacitación, asesoría, implementación y adopción de procesos de calidad en las empresas del Estado;  Inversión en activos fijos: maquinaria, equipo, instalaciones, entre otros que signifiquen un desarrollo estratégico de los sectores económicos;  Actividades de promoción económica del Estado, regiones, municipios y/o lugares que generen derrama económica en el Estado y fortalezcan los sectores productivos;  Impulsar acciones emergentes en materia económica;  Congresos, ferias y convenciones tendientes a promover el desarrollo económico del Estado;  Proyectos sobre propiedad intelectual, denominaciones de origen y marcas colectivas.  Proyectos que contribuyan a promover sectores precursores, entre otros, industrias de tecnología verde, energías alternativas, aeroespacial y biotecnología;  Promover la mejora regulatoria.  Promover la competitividad de las empresas y de los sectores.  Impulsar la formación, la institucionalización y la capacitación empresarial.

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Categorías  Proyectos Diversos en las categorías de: 1. 2. 3. 4. 5. 

Certificación y Procesos de Mejora Impulso al Comercio Exterior Impulso al Comercio Nacional Emprendimiento, incubación y aceleración de empresas Proyectos especiales

Precursores 1. Industrias verdes y generación de energías alternativas 2. Industria Aeroespacial 3. Industria Bio-farmacéutica

Montos y Topes Máximos de Apoyo El monto de los recursos a los apoyos podrá ser hasta el 100%, conforme a las prioridades y a los criterios de elegibilidad y objetivos del proyecto. Requisitos Personas Morales:  Copia del Acta Constitutiva inscrita en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.  Copia de Poder General para Actos de Administración del representante legal o apoderado.  Copia de identificación oficial del representante legal o apoderado.  Comprobante de domicilio fiscal fechado máximo dos meses anteriores a la fecha de presentación del proyecto, de la persona jurídica (moral).  Copia de la Cédula del Registro Federal de Contribuyentes del solicitante.  Solicitud inicial del proyecto. Personas Físicas:  Copia de la Cédula del Registro Federal de Contribuyentes y/o CURP del solicitante.  Copia de Identificación oficial del solicitante.  Comprobante de domicilio fiscal fechado máximo dos meses anteriores a la fecha de presentación del proyecto.  Solicitud inicial del proyecto. Entidades Públicas (Dependencias, Organismos Públicos, y Fideicomisos Ayuntamientos):  Copia de la Ley, decreto o instrumento de creación.  Copia del documento que acredite el nombramiento del titular y de aquellos funcionarios que en su caso suscriban los convenios.  Copia de la identificación oficial de los funcionarios que suscriban los convenios.  Registro Federal de Contribuyentes.  Comprobante de domicilio fechado máximo dos meses anteriores a la fecha de presentación del proyecto.  Solicitud inicial del proyecto.

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III. Gestión de trámites

4. Ventanilla Única de Gestión Descripción Gestionar y Asesorar a todo tipo de empresas en cuestión de trámites para la apertura y regularización, en un solo módulo, ofreciéndoles una atención personalizada y de calidad, logrando oportunamente la obtención de sus trámites, siendo este un servicio totalmente gratuito. Objetivo El objetivo es facilitar la operación de las empresas con respecto a la tramitología que deben realizar para su apertura. Brindar atención personalizada a inversionistas nacionales o extranjeros que desean instalarse en Jalisco, ofreciendo los servicios de la ventanilla y proporcionándoles información de los trámites que requieren según su giro, facilitándoles la gestión y así decidan instalarse en Jalisco y obtener de las diferentes dependencias la información. A quién esta destinado Empresarios Servicio que encuentras en la ventanilla Trámites Municipales ante los Ayuntamientos de Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Tonalá, como son: Dictamen de usos trazos y destinos, Licencia de Construcción, Licencia de Habitabilidad, Licencia de Giro, Dictamen de Anuncio, entre otros. Trámites Estatales: de la Secretaría de Salud, dar de alta el aviso de funcionamiento; ante el SIAPA, para la factibilidad de los servicios de agua; ante la Secretaría de Vialidad y Transporte, para, Estacionamiento exclusivo, Dictamen Técnico para cierre de calle, Permiso para circular en zona metropolitana vehículos con capacidad de 3000 a 13000 Kg, Permiso para circular con residuos sólidos peligrosos y no peligrosos; ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, para la Constitución del programa de la comisión mixta de capacitación y adiestramiento; ante la AMECE, para el Código de Barras. Y Asesoría de Trámites Estatales y Federales SAT, IMSS, INFONAVIT, SEMARNAT, SEMADES, entre otras dependencias. Control del Registro Público de Trámites Estatales (REPTE) con lo que respecta a los movimientos de cambios que efectúen las diferentes dependencias a sus trámites, supervisando que éstos cuenten con fundamento legal cuando se trate de modificar los requisitos. El REPTE es una base única de datos denominada Registro Público de Trámites Estatales, que concentrarán datos e información general de trámites y servicios que se realizan ante las dependencias de la administración pública estatal y de los Municipios que hayan celebrado el convenio coordinación en el marco de la Ley de Mejora regulatoria del Estado y sus Municipios. Contacto Lic. Alicia Pérez Luna Directora del Registro Único de Trámites Teléfono: (33) 3678 2000 Ext. 52070

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IV. Financiamiento

5. Avanza Descripción Financiamiento a las Micro, Pequeñas y Medianas empresas establecidas, que les permita continuar con su proyecto empresarial y las fortalezca, generando un crecimiento mediante el desarrollo que los constituya como un negocio viable, formal y en franco crecimiento. Objetivo Fortalecer a las MiPyMEs Jaliscienses que cuentan con un buen proyecto y resultados favorables en su desarrollo y crecimiento, que les permita establecerse como un negocio viable, formal y en franco crecimiento. A quién está destinado Micro, Pequeña y mediana empresa establecida. Características Generales 1. De $100,000 a $1,000,000 2. Plazo: Hasta 60 meses 3. Plazo de Gracia: Hasta 6 meses 4. Tasa de interés anual: 15% sobre saldos insolutos 5. Comisión única por apertura 2% 6. Garantía: Hipotecaria sobre bien inmueble 7. Garantía opcional: a. Prendaria b. Accionaria 8. Avalúo de garantía (Costo cubierto por el solicitante) 9. Formalización en contrato público (costo cubierto por el solicitante)

Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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6. Capacitación Empresarial Descripción Capacitación empresarial que brinda a los empresarios opciones de crecimiento a través del desarrollo de las empresas y de los colaboradores, en diferentes temas de desarrollo empresarial ofrecidos. Objetivo Crear en el empresario una cultura empresarial que le permita obtener una operación sana, que los forme y los haga competitivos. A quién está destinado Micro, Pequeña y mediana empresa establecida. Características Generales 1. Emprendedores o Empresarios 2. Cobertura en todo el Estado de Jalisco 3. Vinculación Institucional 4. Solicitud del servicio con una semana de anticipación Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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7. Consultoría Universitaria Descripción Diagnóstico de áreas específicas o generales de micro, pequeñas o medianas empresas (MiPyMEs) inscritas, instrumentando mejores prácticas que les permitan mejorar la competitividad, Programa desarrollado por el FOJAL en conjunto con universidades y organismos del Gobierno Estatal. Objetivo Incrementar la competitividad de las MiPyMEs Jaliscienses y proveerles mejores prácticas. A quién está destinado Micro, Pequeña y mediana empresa Características Generales  Empresa establecida con mínimo un año de operaciones  Contar con al menos 4 empleados  Preferentemente giro de manufactura (no excluye otros giros)  Empresario con apertura al cambio  Estado de operación con áreas de mejora Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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8. Emprende tu Negocio Descripción Financiamiento a emprendedores del Estado, para la creación y desarrollo de nuevas micro y pequeñas empresas, creando en ellos la cultura de financiamiento y desarrollo empresarial. Objetivo Impulsar a los emprendedores del Estado para la creación y desarrollo de micro y pequeñas empresas, que permitan la generación de más y mejores empleos. A quién está destinado Micro y Pequeña empresa Características Generales 1. De $5,000 a $50,000 2. Plazo: Hasta 60 meses 3. Plazo de Gracia: Hasta 6 meses 4. Tasa de interés anual: 15% sobre saldos insolutos 5. Comisión única por apertura 2% 6. Garantía: Un Aval con bien inmueble ó negocio en Jalisco 7. Garantía opcional: Prendaria Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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9. Extensionismo Financiero PyME Descripción Programa de acceso al financiamiento, desarrollado como un herramienta de apoyo integral a los Emprendedores y MiPyMEs del Estado que sean sujetos de crédito, tengan acceso al financiamiento a través de personal calificado que le brindará atención especializada para obtener el financiamiento más adecuado a sus características y necesidades, fomentando con ello la cultura empresarial en el sector. Objetivo Apoyar de manera integral a los emprendedores, micro, pequeños y medianos empresarios del estado en la detección de necesidades, gestión y seguimiento del financiamiento adecuado para el desarrollo, fortalecimiento o consolidación de su proyecto de negocio. A quién está destinado Emprendedores, micro, pequeños y medianos empresarios Créditos PYME oferta bancaria Empresas Número de empleados Tamaño de la empresa Micro Pequeña Mediana

Sectores Sector Primario: (en proceso) Agroindustria

Industrial Comercio Servicios

Industria Hasta 10 De 11 a 50 De 51 a 250

Comercio Hasta 10 De 11 a 30 De 31 a 100

Servicios Hasta 10 De 11 a 50 De 51 a 100

Agricultura, Ganadería, Minería, Silvicultura, entre otros. Manufacturera o transformación de las actividades del sector primario. Ej. Procesadoras de alimentos del campo o del mar. Procesadoras de bebidas. Manufactureras de todos los sectores económicos. Maquila Distribución de insumos, sin aplicar un proceso de transformación Profesionales, Técnicos, Personales

Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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10. Impulso a tu Negocio Descripción Financiamiento a proyectos productivos de micro, pequeñas y medianas empresas establecidas del Estado, generando un desarrollo económico equilibrado y el fortalecimiento de la empresa, que les permita conservar y generar más y mejores empleos. Objetivo Impulsar y fortalecer el desarrollo, fortalecimiento y consolidación de las MiPyMEs del Estado de Jalisco. A quién está destinado Micro, pequeña y mediana empresa Características Generales 1. De $30,000 hasta $200,000 2. Plazo: Hasta 60 meses 3. Pagos fijos tipo renta 4. Tasa de interés anual: 15% sobre saldos insolutos 5. Comisión única por apertura 2% 6. Garantía: a. De $30,000 a $100,000 un Aval con bien inmueble ó negocio en Jalisco b. De $100,001 a $200,000 dos Avales con bien inmueble ó negocio en Jalisco. 7. Garantía opcional: Hipoteca sobre bien inmueble a. Prendaria b. Accionaria Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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11. Inicia tu Negocio Descripción Financiamiento a los emprendedores del Estado, que tengan conocimiento del sector o actividad que pretendan desarrollar y que les permita crear nuevas empresas en el Estado. Objetivo Fomentar la generación de nuevas empresas en Jalisco, que consecuentemente incidan en la generación de nuevos y mejores empleos, ofreciendo a los emprendedores opciones de asesoría, capacitación y financiamiento para la consolidación de sus proyectos. A quién está destinado Micro, pequeña y mediana empresa en inicio de operaciones Características Generales  De $30,000 a $100,000  Plazo: Hasta 60 meses  Plazo de Gracia: Hasta 6 meses  Tasa de interés anual: 15% sobre saldos insolutos  Comisión única por apertura 2%  Garantía: o De $30,000 a $50,000 un Aval con bien inmueble ó negocio en Jalisco o De $50,001 a $100,000 dos Avales con bien inmueble ó negocio en Jalisco.  Garantía opcional: o Hipotecaria sobre bien inmueble o Prendaria Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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12. Liquidez a tu Negocio Descripción Financiamiento a micro, pequeñas y medianas empresas establecidas en el Estado, que necesiten liquides para el desarrollo y consolidación de las mismas. Objetivo Incrementar la liquidez de las MiPyMEs, permitiéndoles su desarrollo y consolidación, con un flujo de efectivo de acuerdo a sus necesidades especificas y a su giro. A quién está destinado Micro, pequeña y mediana empresa Características Generales  De $20,000 a $150,000  Plazo: Hasta 12 meses  Pagos: Fijo tipo renta  Tasa de interés anual: 12% sobre saldos insolutos  Comisión única por apertura 2%  Garantía: o De $20,000 a $75,000 un Aval con bien inmueble ó negocio en Jalisco o De $75,001 a $150,000 dos Avales con bien inmueble ó negocio en Jalisco.  Garantía opcional: o Hipotecaria sobre bien inmueble o Prendaria Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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13. Mi Crédito Descripción Programa de financiamiento creado para promover el desarrollo social comunitario mediante el otorgamiento de asesoría, capacitación y financiamiento creciente a miembros de Grupos Solidarios (preferentemente mujeres), que radiquen en las zonas de menor ingreso en el Estado y que lleven a cabo el desarrollo de alguna actividad productiva o deseen hacerlo. Objetivo El desarrollo de micro empresas o micro proyectos que mediante un apoyo puedan emprender ese negocio. FOJAL les da la oportunidad de comenzar su negocio desde su casa, mediante grupos solidarios, generando auto empleo y cultura de ahorro, incrementando con esto los ingresos familiares que permitirán mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. A quién está destinado Micro, pequeña y mediana empresa Características Generales Mi Crédito Individual  De $500 a $20,000  Plazo: Hasta 8 meses  Pagos: Fijo tipo renta  Pagos semanales o quincenales  Comisión única por apertura 2%  Tipo de Crédito simple Mi Crédito Grupal  De 6 a 40 miembros por grupo  De $500 a $15,000  Plazo: Hasta 28 semanas  Pagos: Fijo tipo renta  Pagos semanales  Comisión única por apertura 2%  Tipo de Crédito Simple Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx

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14. Proyectos Productivos Descripción Financiamiento para el apoyo de proyectos productivos industriales, comerciales o de servicios, que fomenten las alianzas estratégicas en la cadena de valor, la sustitución de importaciones, el asociacionismo productivo, o sean proyectos estratégicos que contribuyan a detonar el desarrollo sectorial o regional del Estado. Objetivo Promover el desarrollo económico a proyectos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación, productividad, competitividad y sustentabilidad de las Micro, Pequeñas y Medianas empresas. A quién está destinado Micro, pequeña y mediana empresa del sector Industrial, Comercial y de Servicios Características Generales  De $150,000 a $2,000,000  Plazo: Hasta 48 meses con 3 meses de gracia  Pagos: Fijo tipo renta  Tasa de interés anual: 12% sobre saldos insolutos con posibilidad de bajar a 6% por pago puntual  Comisión única por apertura 2.5%  Garantía: Prendaría del bien adquirido, garantía sustituta o aval, en proporción uno a uno.  Garantía opcional: Hipoteca sobre bien inmueble solo en casos excepcionales de acuerdo con las características del proyecto.  Sujeto a convocatoria. Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx www.focir.gob.mx

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15. Fondo Exportadores Descripción Financiamiento para empresas exportadoras y/o proveedoras de estas, establecidas en el Estado de Jalisco. El crédito puede destinarse a capital de trabajo o a compra de activo fijo y puede obtenerse en pesos o en USD. Objetivo Otorgar financiamiento en condiciones preferenciales a las Micro, Pequeñas y Medianas empresas exportadoras logrando que incrementen su competitividad internacional aprovechando oportunidades de negocio en el extranjero. A quién está destinado Personas físicas con actividad empresarial, micro, pequeña y mediana empresa exportadoras directas e indirectas del Estado de Jalisco. Características Generales  Hasta 6 millones de pesos o su equivalente en dólares por cliente/grupo empresarial.  Capital de trabajo y Activo Fijo.  Hasta 60 meses (5 años) para créditos simples tasa Tope.  Hasta 36 meses (3 años) para líneas revolventes (Crédito en línea tasa tope).  Acreditado antigüedad mínima de operación de 2 años.  Empresas formales del estado de Jalisco Exportadores directos o indirectos.  Adecuado historial crediticio.  Comisión de apertura de acuerdo al monto del proyecto. Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx www.focir.gob.mx

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16. Franquicias Sociales Descripción Es un programa que consiste en otorgar financiamiento, metodología, formación administrativa y comercial a emprendedores que quieran adquirir una franquicia de bajo monto de inversión así como ofrecer empleos a más personas. Objetivo Acercar un modelo de negocio de baja inversión y de fácil manejo para emprendedores del Estado de Jalisco. A quién está destinado Emprendedores, micro, pequeños y medianos empresarios con intención de establecer un negocio en el Estado de Jalisco. Características Generales  Montos de inversión desde $50,000 MXN hasta $230,000 MXN.  Facilidad de operación.  Respaldo de marcas reconocidas con amplia trayectoria y experiencia en la región.  Capacitación directa por parte del franquiciante.  Manuales operativos.  Licencia de uso de marca.  Cuota de franquicia fija de $30,000 MXN. Contacto Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General del Fondo Jalisco de Fomento Empresarial Teléfono: (33) 3615 5557 Ext.50891 www.fojal.jalisco.gob.mx www.focir.gob.mx

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V. Incentivos a la inversión productiva

17. Convenio con la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico (AMECE) Descripción Apoyar a micro y pequeños productores para implementar procesos de empaque con código de barras para poder colocar sus productos a través de establecimientos que así se los soliciten como es el caso de las Abarroteras y Supermercados. El 50% del costo la membresía en AMECE lo aporta el productor y el 50% restante es cubierto por el CEPE. Objetivo Incentivar a Micro y Pequeños productores a que incorporen el código de barras en sus productos para un mejor posicionamiento en el mercado, Nacional como Internacional. Características Generales Este programa pretende otorgar apoyo a micro y pequeños productores para implementar procesos de empaque con código de barras, con el fin de poder colocar sus productos a través de establecimientos que así lo soliciten, como es el caso de las abarroteras y supermercados, teniendo como consecuencia la mejor posicionamiento tanto en el mercado nacional como en el internacional. El 50% del costo la membresía en AMECE lo aporta el productor, mientras que el 50% restante es cubierto por CEPE. Principal área de actividad que atiende el programa: Desarrollo empresarial, industrial y comercial Necesidad(es) pública(s) que atiende el programa: Incorporación del código de Barras, para que los productos que se ofrezcan a las cadenas comerciales y supermercados, puedan contar con un mejor control. Contacto Lic. Pedro Sánchez Consuelo Director Jurídico del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.52346

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18. Convenio con la Cámara de la Industria Alimenticia de Jalisco (CIAJ), el Centro de Innovación Tecnológica y Servicios para la Industria Alimenticia, A.C. (CITSIA) y el Centro de Investigación y Asistencia en Tecnología del Estado de Jalisco, A.C. (CIATEJ) Descripción Con el objeto de coadyuvar con los productores de Jalisco en el fortalecimiento de sus productos de una manera integral, haciéndolos más competitivos, innovadores y con un enfoque de mercadotecnia que facilite la comercialización y la colocación de sus productos en tiendas de primer nivel, se desarrolló en 2007, a través del Consejo Estatal de Promoción Económica un programa de desarrollo de Etiquetado para productores jaliscienses a través de CITSIA, CIAJ Y CIATEJ. Objetivo Coadyuvar con los productores de Jalisco en el desarrollo y reformulación de productos, análisis de tabla nutrimental, así como el diseño del logotipo y etiquetado. A quién está destinado Micro, pequeña y mediana empresa Características Generales Tipos de apoyos (modalidades): El 50% del costo de la solicitud Montos y topes máximos de apoyo: Con un de tope de $15,000.00 I.V.A. incluido Requisitos: Persona física a) Copia simple de acta de nacimiento b) Copia simple de registro federal de contribuyentes c) Copia simple de comprobante de domicilio reciente (necesariamente en Jalisco No mayor a cuatro meses de antigüedad a la fecha de presentación) d) Copia simple de identificación oficial Persona Jurídica Además de las antes señaladas e) Copia simple del acta constitutiva de la empresa debidamente registrada en el registro público de la propiedad f) Copia simple del poder vigente para actos de administración del representante de la empresa (SI consta en el acta constitutiva es innecesaria) g) Entregar original de comprobante fiscal conforme al régimen que este tributando el solicitante, expedido por el propio empresario a favor de “EL CEPE” por la cantidad de recursos otorgados por dicho organismo sin el impuesto del Valor Agregado desglosado, con la leyenda “Incentivos recibidos conforme al convenio CEPE-CIAJCITSIA-CIATEJ” Contacto Lic. Pedro Sánchez Consuelo Director Jurídico del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.52346 http://cepe.jalisco.gob.mx

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19. Incentivos a Otorgarse en el Rubro de Capacitación Superior

Descripción Apoyar con recursos económicos a las empresas interesadas que cuenten con un proyecto para instalarse en el Estado de Jalisco o bien para expandir sus instalaciones actuales, en donde los compromisos a contratar con el CEPE, sean: 1. Generar nuevos empleos permanentes, no temporales, a contratarse ante el Instituto Mexicano del Seguro Social. 2. Y realizar nuevas inversiones en Activos Fijos, (Bienes muebles o inmuebles utilizados para realizar su actividad). Teniendo en cuenta que el apoyo será para que, pueda contratar a través de alguna Institución Académica u Organismo Capacitador, ya sea del orden Público o Privado, o bien a través de un capacitador externo, los Servicios de algún programa de capacitación específico para dicha empresa, de lo cual sólo se podrá autorizar, el pago de honorarios que le cobrará la Institución Capacitadota, a la Empresa que contratará los nuevos empleos y realizará las inversiones en activos fijos. Objetivo Fomentar a las empresas a brindar capacitaciones a sus empleados con el fin de ser más competitivos, y al mismo tiempo contribuir con las mismas a la generación de nuevos empleos. A quién está destinado Personas Físicas y Jurídicas (Micro, pequeñas, medianas y grandes empresas) Características Generales Este programa consiste en el otorgamiento de recursos económicos a empresas interesadas que cuenten con un proyecto para instalarse en el estado de Jalisco o bien expandir sus instalaciones actuales. Este programa tiene como estrategia la capacitación a los empleados que están contratados por la empresa, la cual para ser apoyada en el pago de los servicios de capacitación para sus empleados, le tendrá que presentar al CEPE, un proyecto en donde exista generación de nuevos empleos y realización de inversiones en activos fijos. Contacto L.C.P. Adán Jesús Rodríguez García Director de Análisis del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.55109 http://cepe.jalisco.gob.mx

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20. Incentivos a Otorgarse en el rubro de Reservas Territoriales Descripción Apoyar con el uso de una nave industrial propiedad del Consejo Estatal de Promoción Económica, bajo un concepto de renta, en adición a un beneficio más consistente en el otorgamiento de un periodo de comodato, que se determinará en relación con el número de nuevos empleos que se contratarán, así como el monto de las inversiones en activos fijos que se realizarán dentro de la citada edificación, para llevar a cabo la actividad preponderante de la empresa. En el tenor de lo anterior el Consejo Estatal de Promoción Económica, cuenta con la propiedad de Naves Industriales ubicadas en terrenos que forman parte del patrimonio de este Organismo Público Descentralizado, así como con la propiedad de Parques Industriales con terrenos disponibles para la construcción de futuras Naves Industriales. Por tanto con la disponibilidad que se pueda tener de naves industriales desocupadas, ubicadas en terrenos ya sea dentro o fuera de parques industriales propiedad de CEPE, se ofertará como apoyo el uso de los citado inmuebles al contar con ellos por estar desocupados o bien la construcción de nuevas edificaciones cuando se cuente con terreno disponible, bajo la misma premisa de ponerlas al uso de empresas que se quieran ubicar en dichas propiedades para ocuparlos con el desarrollo de actividades empresariales, (no como bodegas) que crearán nuevos empleos y nuevas inversiones. Objetivo Atraer empresas que se instalen en Jalisco proporcionándoles el uso de las naves industriales construidas o por construirse propiedad del Consejo Estatal de Promoción Económica, bajo procesos de arrendamiento y comodato con el fin de invertir y generar empleo en el Estado de Jalisco. A quién está destinado Micro, pequeñas, medianas y grandes empresas Características Generales Personas físicas o jurídicas, con actividad empresarial, conformadas como micro, pequeñas, medianas o grandes empresas. Principal área de actividad que atiende el programa: Desarrollo empresarial, industrial y comercial Necesidad(es) pública(s) que atiende el programa: La instalación de empresas en las naves industriales y en los terrenos propiedad del CEPE, así como en los parques industriales administrados por FIDEUR. Apoyar con naves industriales en comodato que son propiedad del CEPE ubicados en parques industriales la oportunidad sujeta a presupuesto de que se edifiquen nuevas naves industriales para ponerse a disposición todo en su conjunto a empresas interesadas, bajo contratos de arrendamiento y comodato. Contacto Ing. Juan Alfaro Garcés Director de Parques Industriales del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.55100 http://cepe.jalisco.gob.mx

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21. Construcción de techumbres para el sector de producción de ladrillo y teja Descripción Con el objetivo de solventar la problemática que aqueja a los productores de ladrillo, teja y demás productos de barro y manejo de arcilla, en cuanto a:  Baja competitividad, por operar con procesos rudimentarios y con técnicas deficientes de producción y aprovechamiento, bajos en tecnología.  Carentes de capacidad de producción, por operar sin asociatividad, con desorganización, individualismo, generando competencia desleal y siendo afectados por el intermediarismo.  Deteriorando el medio ambiente, con la erosión de los suelos por la extracción de materiales sin control, y el uso de suelo fértil, así como por la emisión de gases y humos contaminantes debido a la quema de plásticos, llantas y leña dando lugar a tala inmoderada.  Además de la falta de condiciones adecuadas de trabajo, factor que produce enfermedades entre los trabajadores como (reumatismo, artritis, ceguera, entre otras). Por lo anterior se desprende un esfuerzo coordinado entre diferentes dependencias del Gobierno Federal, Estatal y de los Municipios interesados, para hacer extensivos nuevos modelos de producción, buscando modificar actitudes, conductas y forma de hacer las cosas, difundiendo la fortaleza que da el estar organizado en Cooperativas, sobre todo en materia de compras en común y representación, difundiendo y capacitando el uso de nuevas tecnologías que no contaminan y reutilizan combustibles que no emiten emisiones al ambiente, sumándose el Consejo Estatal de Promoción Económica, con la construcción de techumbres por medio de las cuales, los trabajadores lo podrán hacer bajo sombra, buscando contrarrestar las enfermedades de la piel, implementando nueva tecnología para la quema del Ladrillo. Objetivo Construir techumbres en terrenos propiedad del Consejo Estatal de Promoción Económica, a fin de ser puestos a la disposición de ladrilleros para contribuir a un cambio de técnica en la producción, apoyándoles con dicha infraestructura que les proteja del sol y les permita producir todo el año, bajo la premisa de un modelo que no contamine al momento de ingresar los ladrillos al horno para su terminado. A quién esta destinado Personas Jurídicas agrupadas en cooperativas. Características Generales Buscando contribuir con nuevos mecanismos para la producción de ladrillos, se suman en un esfuerzo por contrarrestar la contaminación producida por los métodos tradicionales de quemado, para adoptar el uso de aceites mediante técnicas avaladas por autoridades medioambientales, sumando de igual manera a los Gobiernos Municipales, para ubicarles en terrenos que sean los adecuados, y que bajo el mecanismo de que el CEPE construya sobre de ellos las techumbres necesarias para hacer el tendido de tabiques, teniendo presente previamente la donación de los citados predios a este Organismo Público Descentralizado, para finalmente producir bajo sombra durante todo el año abatiendo los efectos dañinos del sol y la lluvia. Contacto Ing. Juan Alfaro Garcés Director de Parques Industriales del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.55134 http://cepe.jalisco.gob.mx

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22. Incentivos a Otorgarse en el rubro de Infraestructura Industrial Ociosa Descripción Apoyar con recursos económicos a las empresas de Jalisco interesadas que cuenten con la propiedad de una nave industrial que haya permanecido ociosa, la cual esté en condiciones de rehabilitación con la finalidad de reactivarla, en donde los compromisos a contratar con el CEPE, sean: 1. Generar nuevos empleos permanentes, no temporales, a contratarse ante el Instituto Mexicano del Seguro Social. 2. Y realizar nuevas inversiones en Activos Fijos, (Bienes muebles o inmuebles utilizados para realizar su actividad). El beneficio directo para la empresa que generará los nuevos empleos y realizará las nuevas inversiones, será para recibir un apoyo que se calculará basado en los rubros de empleo e inversión citados, para rehabilitación de su nave industrial en donde se podrá llevar a cabo los siguientes conceptos de reparación para su reactivación como son: a. Rehabilitación y/o construcción de caminos de acceso. b. Carriles de acceso, de aceleración o desaceleración. c. Cisternas y tanques de almacenamiento. d. Banquetas y machuelos. e. Patios de maniobras. f. Techumbres. g. Albañilería en general. h. Pintura en general. i. Subestaciones eléctricas y alumbrado. j. Reparación y/o Instalación de redes hidráulicas, eléctricas y sanitarias. Objetivo Fomentar en las empresas que generarán empleo y realizarán inversiones, la oportunidad de solicitarle al CEPE un apoyo para cubrir el costo parcial de obras rehabilitación de una nave industrial propiedad del ente empresarial a través de los conceptos aplicables descritos. A quién está destinado Personas Físicas y Jurídicas (Micro, pequeñas, medianas y grandes empresas) Características Generales Este programa consiste en el otorgamiento de recursos económicos a empresas de Jalisco interesadas que cuenten con la propiedad de una nave industrial que se requiera rehabilitar y que en el pasado se haya mantenido como un inmueble en condiciones de abandono para reactivarla en un futuro próximo. Este programa tiene como estrategia el beneficiar con la aplicación del incentivo en los conceptos de infraestructura industrial ociosa, comprendidos desde rehabilitación y/o construcción de caminos de acceso, carriles de acceso, de aceleración o desaceleración, cisternas y tanques de almacenamiento, banquetas y machuelos, patios de maniobras, techumbres, albañilería en general, pintura en general, subestaciones eléctricas hasta alumbrado, reparación y/o instalación de redes hidráulicas, eléctricas y sanitarias, teniendo en cuenta que el ente empresarial a beneficiar le presente al CEPE, un proyecto en donde exista generación de nuevos empleos y realización de inversiones en activos fijos. Contacto Ing. Juan Alfaro Garcés Director de Parques Industriales del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.55134

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23. Incentivos a Otorgarse en el rubro de Infraestructura de Servicios Descripción Apoyar con recursos económicos a las empresas interesadas que cuenten con un proyecto para instalarse en el Estado de Jalisco o bien para expandir sus instalaciones actuales, en donde los compromisos a contratar con el CEPE, sean: 1. Generar nuevos empleos permanentes, no temporales, a contratarse ante el Instituto Mexicano del Seguro Social. 2. Y realizar nuevas inversiones en Activos Fijos, (Bienes muebles o inmuebles utilizados para realizar su actividad). El beneficio directo para la empresa que generará los nuevos empleos y realizará las nuevas inversiones, será para recibir un apoyo que se calculará basado en los rubros de empleo e inversión citados, para llevar a cabo los siguientes conceptos de infraestructura: a. Pavimentación o empedrado de carreteras, calles o banquetas. b. Carriles de acceso, de aceleración o desaceleración. c. Nivelación de predios. d. Pasos peatonales. e. Espuelas de Ferrocarril. f. Tomas de Agua, cisternas. g. Perforación de pozos profundos. h. Electrificación o Subestaciones eléctricas. Objetivo Fomentar en las empresas que generarán empleo y realizarán inversiones, la oportunidad de solicitarle al CEPE un apoyo para cubrir el costo parcial de obras de infraestructura contempladas dentro de los conceptos aplicables descritos. A quién está destinado Personas Físicas y Jurídicas (Micro, pequeñas, medianas y grandes empresas) Características Generales Este programa consiste en el otorgamiento de recursos económicos a empresas interesadas que cuenten con un proyecto para instalarse en el estado de Jalisco o bien expandir sus instalaciones actuales. Este programa tiene como estrategia el beneficiar con la aplicación del incentivo en los conceptos de infraestructura comprendidos desde pavimentación o empedrado de carreteras, calles o banquetas, carriles de acceso, de aceleración o desaceleración, nivelación de predios, pasos peatonales, espuelas de ferrocarril, tomas de agua, cisternas, perforación de pozos profundos, hasta electrificación o subestaciones eléctricas, teniendo en cuenta que el ente empresarial a beneficiar le presente al CEPE, un proyecto en donde exista generación de nuevos empleos y realización de inversiones en activos fijos. Contacto Ing. Juan Alfaro Garcés Director de Parques Industriales del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.55134 http://cepe.jalisco.gob.mx

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24. Microjal Descripción Apoyar con recursos sin devolución a los micro y pequeños empresarios de Jalisco que cuentan con la iniciativa para impulsar sus negocios, pero que carecen de suficientes recursos para mejorar sus empresas, y que además, no son sujetos de crédito debido a sus circunstancias económicas. Objetivo Apoyar con incentivos a fondo perdido a microempresarios en las diferentes regiones y zonas urbanas del Estado de Jalisco. A quién está destinado Personas físicas o jurídicas, con actividad empresarial, conformadas como Micro y pequeña empresas Características Generales Este programa consiste en el apoyo con recursos sin devolución a micro y pequeños empresarios de Jalisco que cuentan con la iniciativa para sacar adelante sus negocios, pero que carecen de suficientes recursos para mejorar sus empresas, y que además, no son sujetos de crédito debido a sus circunstancias económicas. Apoyo Establecido: hasta $20,000.00 haciendo partícipe del 50% del Costo Total al inversionista para aplicarlo en los siguientes rubros: a) Equipamiento:- Maquinaria y equipo industrial, mobiliario y equipo de oficina, así como equipo de cómputo. b) Infraestructura menor.- Rehabilitación, remodelación, restauración y construcciones menores. suministro de servicios. c) Servicios básicos.- Electrificación interna y obras de Necesidad(es) pública(s) que atiende el programa: Equipamiento, Infraestructura menor y Servicios Básicos. Contacto MVZ. Federico Guillermo Reyes Munguía Director de Evaluación y Seguimiento del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.52344 http://cepe.jalisco.gob.mx

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25. Convenio con el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) Descripción Apoyar a micro y pequeños empresarios para el registro de sus marcas ante el Instituto Mexicano de la Propiedad. El 50% del costo del pago ante el IMPI lo aporta la empresa y el 50% restante es cubierto por el CEPE. Objetivo Incentivar a Micro y Pequeños empresarios para que protejan sus derechos de marca y propiedad intelectual. A quién está destinado Personas físicas o jurídicas, con actividad empresarial, conformadas como micro y pequeños empresarios. Características Generales Este programa pretende otorgar apoyo a micro y pequeños empresarios para incentivar a que registren sus marcas comerciales y demás propiedad industrial que gire en torno a su distintivo comercial. El 50% del costo ante el IMPI lo aporta la empresa, mientras que el 50% restante es cubierto por CEPE. Principal área de actividad que atiende el programa: Desarrollo empresarial, industrial y comercial Necesidad(es) pública(s) que atiende el programa: Contar con el registro de la marca comercial para micro y pequeños empresarios, para la protección de la propiedad intelectual que esta contenga. Contacto Lic. Pedro Sánchez Consuelo Director Jurídico del Consejo Estatal de Promoción Económica Teléfono: (33) 3678 2072 Ext.52346 http://cepe.jalisco.gob.mx

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VI. Calidad 26. Calidad para 100 Micro, Pequeñas y Medianas Organizaciones Descripción Capacitación y Consultoría Especializada para la implantación de sistemas de gestión y de mejora, tales como: Normas ISO, Herramientas LEAN, HACCP, Distintivos Moderniza e Higiene (H) y Modelo Jalisco a la Excelencia. Objetivo Apoyar mediante diplomados (capacitación) grupales y consultoría especializada a las mipymes jaliscienses con el desarrollo y la implantación de sistemas de gestión y de mejora. Características Generales Contribuye a elevar la calidad en los procesos, productos y servicios que generan las Micro, Pequeñas y Medianas Organizaciones del Estado de Jalisco, para apoyar su desarrollo y crecimiento mediante la capacitación y asesoría que conlleve a la implantación de un Sistema de Gestión y/o Mejora y así lograr una mayor productividad, competitividad y sustentabilidad; a través de temas como:    

Cultura de Calidad: para sensibilizar al personal ante cualquier cambio en la organización. Implantación del Modelo Jalisco a la Excelencia como un modelo integral de gestión Implantación del Sistema de Calidad HACCP en organizaciones del sector alimentos, a lo largo de toda la cadena. Implantación del Sistema de Calidad ISO 9001:2008 en organizaciones que buscan estandarizar sus procesos y por ende sus productos y/o servicios.

Contacto Ing. Francisco Villarruel Cruz Director General del Instituto Jalisciense de la Calidad Teléfono: (33) 3678 2081 Ext.55189 www.injac.jalisco.gob.mx

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27. Capacitación, Asesoría y Servicios Especializados Descripción Aplicación de diagnósticos, auditorias a sistemas de calidad, promoción de mejores prácticas, impartición de talleres especializados, conferencias temáticas y vinculación entre organizaciones líderes y mipymes. Objetivo Apoyar el desarrollo de las organizaciones productivas del Estado de Jalisco, mediante esquemas de capacitación y servicios especializados. A quién está destinado Personas y Organizaciones Públicas y Privadas de Jalisco Características Generales Ofrece Cursos y Talleres Especializados a quienes integran los sectores productivos en Jalisco, para desarrollar sus habilidades, incrementar su conocimiento y experiencias, que impacten positivamente en las Competencias del Capital Humano de la Organización.  

En la implantación y beneficios de Sistemas de Gestión de Calidad, Ambiental y de mejora de productividad. En la elaboración de Programas de Capacitación, proposición de temas y expositores, a través de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación y/o a petición específica.

Contacto Ing. Francisco Villarruel Cruz Director General del Instituto Jalisciense de la Calidad Teléfono: (33) 3678 2081 Ext.55189 www.injac.jalisco.gob.mx

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28. Cruzada Jalisco por la Calidad Descripción Exposición de Conferencias Generales y Talleres Especializados que muestran experiencias, conocimientos, herramientas, metodologías en la implantación de Sistemas de Calidad y de Procesos de Mejora Continua. Objetivo Promover y fomentar la cultura de la calidad entre las organizaciones de los sectores público, privado y social del Estado de Jalisco, a través de conferencias Generales y Talleres especializados. A quién está destinado Personas y Organizaciones Públicas y Privadas de Jalisco Características Generales Foro de acercamiento y transmisión de información, conocimientos, exposición de metodologías, prácticas comparativas (benchmark), resultados de profesionales, profesionistas y ponentes de probada experiencia y amplia trayectoria, a través de conferencias, talleres especializados y áreas de exposiciones, se abordan tópicos relativos en materia de Calidad, Innovación y Competitividad, se atiende de manera concreta y directa las inquietudes de los participantes. Contacto Ing. Francisco Villarruel Cruz Director General del Instituto Jalisciense de la Calidad Teléfono: (33) 3678 2081 Ext. Ext.55189 www.injac.jalisco.gob.mx

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29. Premio Jalisco a la Calidad Descripción Máximo reconocimiento que otorga el Gobierno del Estado a aquellas organizaciones públicas, privadas y del sector social, destacadas en difundir, implantar y desarrollar procesos de Mejora Continua, en busca de un desarrollo Competitivo y Sustentable que contribuya a incrementar la productividad del Estado Objetivo Evaluar el nivel de madurez de las organizaciones jaliscienses respecto al Modelo Jalisco a la Excelencia. Características Generales Evaluadores: Invitación a ser evaluador a personas que comprueben experiencia en procesos, sistemas, gestión, mejora continua, certificaciones, premios de calidad y especialidades en materia de calidad; con el respaldo de la organización donde presta sus servicios (labora). Deberá demostrar en todo momento: Honestidad, Discreción, Disciplina, Ética profesional y Disposición para Trabajar en Equipo. Organizaciones: Accesible a toda organización pública, privada y del sector social, que presente evidencias de su sistema de gestión a través de las distintas etapas que prevé el proceso de evaluación del Premio Jalisco a la Calidad. Etapas: Primera: Inscripción y entrega de un Reporte Inicial donde describe su perfil organizacional y resultados principales Segunda: Se evalúa a través de la entrega de un Reporte Extenso, donde puntualizará la organización sus procesos, sistemas y resultados competitivos verlos lo señalado en el Modelo Jalisco a la Excelencia, en un máximo de 125 cuartillas. Tercera: En la cual se lleva a cabo la Visita de Campo por el equipo evaluador, donde la organización aclara todo cuestionamiento con relación al reporte y los requerimientos del Modelo Jalisco a la Excelencia. Beneficio: El Modelo de Gestión PJC es una herramienta de auto-diagnóstico, diseño, implantación y mejora de sistemas operativos y estratégicos, para organizaciones de cualquier tipo y tamaño. Cada organización recibe un reporte de la evaluación realizado por un grupo de evaluadores expertos. Criterios y Subcriterios: Los 8 criterios y 20 subcriterios a evaluar, están definidos en la Guía Oficial del Premio Jalisco a la Calidad y sirven como fundamento para la participación de la organización en este programa. Contacto Ing. Francisco Villarruel Cruz Director General del Instituto Jalisciense de la Calidad Teléfono: (33) 3678 2081 Ext.55189 www.injac.jalisco.gob.mx

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VII. Ciencia y Tecnología 30. Desarrollo de la Industria del Software en Jalisco (PROSOFT) Descripción Fomento a la industria y el mercado de Tecnologías de la Información (TI) como estrategia para aumentar la competitividad del país. Las TI tienen un efecto transversal en toda la economía, razón por la cual impactan positivamente la competitividad de todos los sectores. Los apoyos se dan a manera de capacitación, apoyo en infraestructura, certificación en modelos de calidad, creación de parques tecnológicos, participación en eventos, comercialización y protección de la propiedad intelectual. Objetivo Impulsar a la industria de software y extender el mercado de Tecnologías de Información, Microelectrónica, Multimedia y Aeroespacial. El apoyo está orientado a proyectos que fomenten la creación, desarrollo, consolidación, viabilidad, productividad, competitividad y sustentabilidad de las empresas de estos sectores. A quién está destinado Personas morales, organismos y grupos de empresas, empresas integradoras y asociaciones civiles sin fines de lucro, instituciones académicas y emprendedores. Características Generales Las líneas de apoyo son:  Formación y desarrollo de capital humano.  Calidad y capacidad de procesos.  Innovación y desarrollo tecnológico.  Proyectos productivos.  Desarrollo de capacidades empresariales y de estrategia.  Fortalecimiento de capacidad regional y de agrupamientos empresariales.  Promoción y comercialización.  Desarrollo de masa crítica del sector. Contacto Lic. María del Carmen Navarro Ledgard Lic. Nancy Santos Reyes Ing. Natalie García Ramírez Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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31. Fondo COECYTJAL-UDG Descripción El Gobierno del Estado de Jalisco, por conducto del Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología de Jalisco (COECYTJAL) y la Universidad de Guadalajara (UdeG), han constituido un Fondo con recursos concurrentes denominado “Convocatoria FONDO COECYTJAL - UdeG” , dirigido a grupos de investigación, desarrollo tecnológico e innovación de los Centros Universitarios, del Sistema de Universidad Virtual o Sistema de Educación Media Superior de la Universidad de Guadalajara a presentar proyectos de investigación científica, tecnológica e innovación. Objetivo Apoyar proyectos que generen el conocimiento de frontera, atiendan los problemas, necesidades u oportunidades del Estado, consoliden los grupos de investigación y de tecnología y fortalezcan la competitividad científica y tecnológica del sector académico y productivo, con el propósito de contribuir al desarrollo económico y social del Estado de Jalisco de acuerdo al Programa Sectorial de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo 2007-2012 del Estado de Jalisco. Características Generales El Fondo dispone hasta de $10´000,000.00 (Diez Millones de Pesos 00/100 M.N.) para apoyar proyectos. Las propuestas deberán presentarse bajo las modalidades: 

Investigación Precompetitiva: Hasta por la cantidad de $500,000.00 (Quinientos Mil Pesos 00/100 Moneda Nacional) por proyecto. Investigación relacionada con la generación de conocimientos en forma de teoría o métodos que se estima que en un período mediato podrían desembocar en aplicaciones al sector productivo y/o social.

Investigación Aplicada: Hasta por la cantidad de $500,000.00 (Quinientos Mil Pesos 00/100 Moneda Nacional) por proyecto. Proyectos de Investigación que generen conocimientos o métodos dirigidos al sector productivo y/o social con el fin de mejorarlo y hacerlo más eficiente, o con el fin de obtener productos nuevos y competitivos en dicho sector.

Investigación Temprana: Hasta por la cantidad de $100,000.00 (Cien Mil Pesos 00/100 Moneda Nacional) por proyecto. Proyectos de investigación y desarrollo tecnológico realizados por los alumnos de preparatoria y licenciatura preferentemente que estén conformados en grupos de trabajo multidisciplinario y tutelados por investigadores.

Contacto Mtro. Einer López López Lic. Jairo Alba Bocanegra Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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32. Fondos Mixtos CONACYT-Gobierno del Estado de Jalisco Descripción Los Fondos Mixtos son un instrumento de apoyo para el desarrollo científico y tecnológico estatal y municipal, a través de un Fideicomiso constituido con aportaciones del Gobierno del Estado de Jalisco y del Gobierno Federal a través del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología. Objetivo Permitir a los gobiernos de los estados y a los municipios destinar recursos a investigaciones científicas y a desarrollos tecnológicos, orientados a resolver problemáticas estratégicas, especificadas por el propio Estado, con la coparticipación de recursos federales. Promover el desarrollo y la consolidación de las capacidades científicas y tecnológicas de los Estados/Municipios. Canalizar recursos para coadyuvar al desarrollo integral de la entidad mediante acciones científicas y tecnológicas. A quién está destinado Instituciones, centros de investigación, laboratorios, universidades y empresas públicas y privadas Características Generales Modalidades de propuestas:  Investigación aplicada.  Desarrollo tecnológico.  Fortalecimiento de Infraestructura.  Difusión y Divulgación.  Creación y consolidación de Grupos y Redes de Investigación.  Proyectos integrales. Contacto Lic. María del Carmen Navarro Ledgard Lic. Nancy Santos Reyes Lic. Felisa Sandoval Hernández. Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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33. Premio Estatal de Ciencia, Tecnología e Innovación de Jalisco Descripción El Premio Estatal de Ciencia y Tecnología, convoca a la comunidad científica y tecnológica y al público en general del Estado de Jalisco a presentar candidatos científicos y/o tecnológicos, que de manera individual o en equipo, hayan realizado proyectos de investigación y/o desarrollo tecnológico en el periodo comprendido en los últimos tres años, cuyos resultados tengan impacto sustancial y relevante en el Estado de Jalisco y contribuyan a la solución de problemas regionales en las siguientes áreas, enlistadas en orden alfabético: a. Agroindustrias y Ciencias agropecuarias b. Ciencias de la Vida c. Desarrollo industrial y Manufactura d. Desarrollo Social y Humanístico e. Desarrollo Urbano, Vivienda, Comunicaciones y Transporte f. Recursos naturales y Medio ambiente Objetivo Otorgar un estímulo y reconocimiento, a todas aquellas personas cuya actividad científica y/o tecnológica tenga un impacto relevante en el desarrollo de Jalisco. A quién está destinado Académicos, Estudiantes, Investigadores, Científicos, Tecnólogos. Características Generales Modalidades 

Categorías Ciencia y Tecnología: alumnos de doctorado, investigadores, tecnólogos y estudiosos que promuevan proyectos científicos y tecnológicos en Jalisco.

Categoría Innovación: investigadores, tecnólogos, asociaciones, organismos empresariales que hayan introducido proyectos de innovación en alguna de las siguientes líneas: Producto, Proceso, organizativas y de Mercadotecnia.

Categoría Tesis: a) alumnos de maestría y b) Licenciatura de las diferentes instituciones de educación superior o Centros de investigación que realicen una tesis para obtener un grado.

Categoría Investigación Temprana: estudiantes matriculados durante el presente ciclo académico como estudiantes de bachillerato, nivel Técnico superior Universitario, así como alumnos de licenciatura de las diferentes instituciones de educación superior que hayan realizado proyectos de investigación o desarrollo de prototipos.

Categoría Divulgación: Científicos, tecnólogos, estudiantes y público en general dedicados a acercar a la sociedad especialmente a niños y jóvenes; la Ciencia y la Tecnología y la Innovación mediante proyectos de comunicación y divulgación.

Contacto Lic. Alfonso Abraham Olivera Torres Ing. Salvador González Palomares. Ing. Adolfo Ruiz Aceves Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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34. Premio Hombre Energía Descripción El Premio Hombre Energía convoca a la comunidad científica y tecnológica y al público en general del Estado de Jalisco a presentar candidatos científicos y/o tecnólogos, que de manera individual o en equipo, hayan realizado proyectos de investigación y/o desarrollo tecnológico e innovación en el periodo comprendido en los últimos tres, cuyos resultados tengan impacto sustancial y relevante en el Estado de Jalisco y que contribuyan a la solución de problemas locales o regionales. Objetivo Otorgar un estímulo y reconocimiento, a todas aquellas personas cuya actividad científica y/o tecnológica tenga un impacto relevante en el desarrollo de Jalisco. A quién está destinado Científicos, tecnólogos, estudiantes y público en general que promuevan proyectos científicos y tecnológicos en Jalisco. Características Generales Modalidades El Premio Hombre Energía se entregará en las siguientes cuatro categorías: a. Generación de energías limpias y renovables, b. Dispositivos biomédicos, biotecnología y bioinformática, c. Farmacología y productos naturales para medicamentos, cosméticos y alimentos, d. Sensores, dispositivos y aplicaciones móviles e integración de tecnologías de la información y comunicaciones Contacto Lic. Alfonso Abraham Olivera Torres Ing. Salvador González Palomares Ing. Adolfo Ruiz Aceves Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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35. Programa de Difusión y Divulgación de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación Descripción Con el propósito de difundir y divulgar la ciencia y el desarrollo tecnológico, a la sociedad jalisciense se han diseñado una serie de líneas y estrategias a aplicar que buscan incidir en favorecer la difusión, divulgación y promoción de las actividades de investigación científica y el desarrollo tecnológico que se llevan a cabo en el estado de Jalisco, para estrechar los nexos entre la comunidad científica y Tecnológica, los diferentes niveles de gobierno, federal, estatal y municipal, sector productivo y sociedad en general. Objetivo Estimular las vocaciones científicas en la niñez y la juventud del estado. Fortalecer la cultura científica de los ciudadanos. Vincular, de manera más estrecha y sistemática, a la comunidad científica del Estado con los procesos de fortalecimiento de la cultura científica. Aumentar la comprensión y valoración pública de los avances científicos y tecnológicos mediante actividades y de experiencias educativas informales y no formales, basadas en interactivos, experimentales y participativos A quién está destinado Centros de Investigación, Empresas, Instituciones de Educación Básica, Media Superior y Superior Públicas y Privadas del Estado y Asociaciones Civiles. Características Generales Las modalidades de apoyo son:  Investigaciones orientadas a la Difusión y Divulgación de la Ciencia, la Tecnología y la innovación.  Congresos, Simposios y Foros.  Cursos, talleres de especialización.  Producción de material impreso y electrónico.  Conferencias.  Exposiciones temporales.  Exposiciones y demostraciones.  Concursos y actividades culturales. Contacto Lic. Alfonso Abraham Olivera Torres. Ing. Adolfo Ruiz Aceves Ing. Gabriel Flores Vázquez Teléfono: (33) 3585 6599 Ext.228 http://www.coecytjal.org.mx

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36. Programa de Vinculación Empresa-Universidad Descripción El programa de Vinculación Empresa–Universidad (PROVEMUS) es una actividad para aplicar los conocimientos adquiridos en el aula por los alumnos de IES, mediante la creación de metodologías o prototipos que apoyan al desarrollo de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPyMES) en la resolución de problemas específicos existentes en una empresa, por un grupo multi- e inter-disciplinario de alumnos guiados por un profesor-consultor. Modelos Provemus

Objetivo Atender y solucionar necesidades específicas de las MiPyMEs de las regiones del estado, mediante su vinculación con Instituciones de Educación Superior y Centros de Investigación. Características Generales El grupo ó equipo de trabajo participante estará formado por mínimo 3 alumnos, de al menos 2 diferentes programas académicos, guiados por un profesor líder. Los proyectos se deben de realizar en base al periodo académico de cada institución que los presenta (semestre o cuatrimestre). Contacto M. en C. Einer López López Ing. Adolfo Ruiz Aceves Teléfono: (33) 3585 6599 Ext.228 http://www.coecytjal.org.mx

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37. Programa de Apoyo a Prototipos Descripción El programa de Apoyo a Prototipos busca fomentar y apoyar a todas aquellas personas físicas, instituciones de educación superior del Estado y/o Empresas que deseen llevar a cabo la construcción, diseño y/o mejoramiento de prototipos. Entre las áreas a apoyar se encuentran: electrónica, médica, alimenticia, biotecnología y mecánica entre otras. A quién esta destinado Estudiantes de Instituciones de Educación Superior o Bachillerato Tecnológico del Estado. Características Generales Algunas áreas consideradas como prioritarias son:     

Agroalimentos Ciencias de la vida (aspectos relacionados con la salud) Automotriz y autopartes Fuentes alternas de energía Medio ambiente y agua

No quedando excluida ninguna de las áreas tecnológicas prioritarias para el Estado de Jalisco. Contacto M. en C. Einer López López Ing. Adolfo Ruiz Aceves Teléfono: (33) 3585 6599 Ext.228 http://www.coecytjal.org.mx

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38. Programa Jalisciense de Fomento a la Propiedad Intelectual Descripción El Gobierno del Estado de Jalisco por conducto del Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología de Jalisco (COECYTJAL), han constituido el Programa Jalisciense de Fomento a la Propiedad Intelectual, con el propósito de contribuir al desarrollo económico y social del Estado de Jalisco estimulando la Propiedad Intelectual. Objetivo Fomentar la Propiedad Intelectual, al otorgar apoyos económicos a fondo perdido para presentar solicitudes de apoyo de pago de derechos de patentes, diseños industriales, trazados de circuitos integrados, protección de derechos de autor, y cualquiera otra forma vigente de protección a la propiedad intelectual de los jaliscienses. A quién está destinado La cobertura es estatal y está dirigido principalmente a las instituciones de educación media superior, superior, centros de investigación, desarrollo e innovación, personas físicas, inventores independientes, micro, pequeñas y medianas empresas, y grandes empresas legalmente constituidas y establecidas en el Estado de Jalisco. Características Generales Los apoyos otorgados serán a reembolso de acuerdo a las siguientes categorías: 1) Grandes Empresas; corresponde al pago del 50% del monto, 2) Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, MIPYMES: Corresponde al pago hasta del 70%, 3) Inventores independientes, instituciones educativas, centros de investigación, tanto públicos como privados: Corresponde el subsidio del 80 al 100% Los apoyos económicos se destinarán para los siguientes trámites: a) Búsqueda del Estado del Arte (Estado de la Técnica). b) Solicitud de registro de la invención (patente, modelo de utilidad, diseño industrial o esquema de trazado de circuitos integrados) vía nacional (sólo para México). c) Solicitud PCT (Tratado de Cooperación en Materia de Patentes) “Solicitud Internacional”. d) Servicios de asesoría legal para la gestión de trámites correspondientes ante el IMPI e INDAUTOR. e) Protección de derechos de autor. f) Cualquier otra forma vigente de protección a la propiedad intelectual de los Jaliscienses (excluyendo marcas, avisos y nombres comerciales). Contacto Lic. Alfonso Abraham Olivera Torres Lic. Jairo Alba Bocanegra Ing. Gabriel Flores Vázquez Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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39. Tráiler Itinerante de Ciencia, Tecnología e Innovación Descripción El Tráiler Itinerante de Ciencia, Tecnología e Innovación ha sido conceptualizado como un aula interactiva-didáctica-itinerante que recorrerá los municipios de nuestro Estado, con el propósito de despertar y fomentar en la niñez y juventud jalisciense, el interés y comprensión de las ciencias de una manera informal y entretenida, diferente a la que se da en las aulas de estudio. El proyecto consiste en la construcción de remolques desplegables convertibles en aulas laboratorio de difusión y divulgación de ciencia y tecnología, con dispositivos que permitan su fácil instalación y transportación por el estado de Jalisco, que permite llevar el conocimiento científico principalmente a los municipios de nuestro estado. Objetivo Despertar la curiosidad e interés de la población estudiantil y público en general, por las diferentes disciplinas científicas y tecnológicas, estimulando el potencial creativo individual y colectivo, así como sensibilizar a la población del papel esencial que juegan la ciencia y la tecnología en el desarrollo intelectual y social del Estado de Jalisco. A quién está destinado Alumnos (principalmente de educación básica), maestros, padres de familia y público en general. Características Generales Los tráileres itinerantes cuentan con cuatro áreas de conocimiento: equipos interactivos, cómputo, audiovisual y exposiciones científicas. -Área de equipos interactivos: Se tienen disponibles 114 módulos educativos cargados de experimentos didáctico-interactivos. Cada tráiler cuenta con experimentos de óptica, láser, celdas solares, mecánica, electricidad, geografía, termología, electrónica, biología vegetal, biología animal, biología humana, laboratorio, astronomía, destreza y habilidades, robótica, química, matemáticas, ecología, microscopios de laboratorio, así como también incluye libros de ciencias básicas y enciclopedias. -Área de cómputo: Mediante el área de cómputo se apoya a expandir la aventura y a ampliar los conocimientos. Se cuenta con computadoras, programas educativos e Internet. -Área audiovisual: Se cuenta con sofisticadas pantallas de plasma, equipo de videoconferencia, y una sala de proyección, donde se da a conocer la Ciencia, la Tecnología y la Innovación. -Área de exposiciones científicas itinerantes: Se presentan gráficos con imágenes en tercera dimensión, información del vocacionamiento de cada una de las regiones del Estado y temas científicos, tecnológicos y de innovación. En cada municipio se trabaja en vinculación y con el apoyo de los H. Ayuntamientos y con la Delegación Regional de la Secretaría de Educación (DRSE). El proyecto tiene cobertura estatal, ya que se están operando los tráileres en diversas regiones del estado de Jalisco (Costa Sur, Sierra de Amula, Norte, Valles, Altos Sur, Ciénega y Sureste). Se atienden a los alumnos y maestros de educación básica de las regiones de Jalisco, incluyendo municipios y localidades alejadas de los grandes centros de población, incluso áreas marginadas, mediante

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visitas de cada tráiler a los municipios de dichas regiones a las que se les da el servicio. La capacidad de cada tráiler es para recibir grupos de 30 personas con un tiempo de recorrido de 40 a 50 minutos por cada sesión en donde se presenta un promedio de 25 experimentos de las diversas disciplinas científicas. Contacto Lic. Alfonso Abraham Olivera Torres Ing. Salvador González Palomares Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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40. Transferencia de Tecnología y Conocimiento PTTC Descripción Programa cuyo objeto es incentivar la transferencia de tecnología y de conocimientos por parte de Centros de Investigación, Investigadores e Inventores Independientes, Instituciones de Educación Superior, IES, y Media Superior, Organismos de la Sociedad Civil y Asociaciones Público-Privadas, mediante el otorgamiento de estímulos económicos complementarios a todo aquel esfuerzo comprobado de transferencia de tecnología y/o conocimiento e innovación, que resulte en un incremento comprobado en la competitividad de las empresas u organismos receptores de la tecnología o innovación. Objetivo Compartir habilidades, conocimientos, tecnologías, métodos de fabricación, ejemplos de fabricación y facilidades entre el gobierno y otras instituciones que garanticen que el desarrollo científico y tecnológico será accesible a un amplio rango de usuarios quienes podrán desarrollar y explotar la tecnología y/o conocimiento a través de nuevos productos, procesos, aplicaciones, materiales o servicios. Estimular el capital intelectual del estado de Jalisco. Propiciar la vinculación entre los resultados de investigación obtenidos y su explotación comercial. Formar e incorporar socios de negocios en actividades de transferencia de tecnología Contribuir en la generación de propiedad intelectual del estado. Fomentar el reconocimiento del papel de la innovación en los nuevos productos, procesos, formas de organización y de comercialización. Comercializar los nuevos productos, procesos y servicios de alto valor agregado y contribuir con esto a la competitividad del estado de Jalisco. Estimular el crecimiento anual de las utilidades y regalías del sector productivo estatal. Convertir los inventos y sus respectivas patentes en productos destinados a los mercados nacionales e internacionales. A quién está destinado Instituciones Académicas, Centros de Investigación, Empresas, Cámaras y Asociaciones. Características Generales El Programa tiene cinco modalidades de apoyo y que son: Modalidad I La academia desarrollará un prototipo de producto, una planta piloto, un paquete de ingeniería básica y/o de detalle, o un nuevo producto, proceso, nueva forma de organización de la empresa receptora hacia adentro o afuera, y una nueva forma de comercialización bajo demanda específica de la universidad, empresa, gobierno, y/o sociedad. La innovación será una tecnología o conocimiento que deberá ser protegido y podrá ser comercializado por una UTTC.

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Asimismo bajo el esquema anterior proyectos cuya condición sea la existencia de desarrollos conjuntos entre la academia, la empresa, la sociedad y el gobierno bajo demanda específica de la universidad, la sociedad, el gobierno o la empresa. La propiedad intelectual resultante puede ser comercializada por una empresa o por una UTTC. Modalidad II El objetivo es aprovechar la propiedad intelectual protegida no explotada comercialmente a través de una capacitación al inventor, análisis de mercados, apoyo para ferias internacionales y nacionales, y desarrollo de páginas web para orientarlo en el área de los negocios o encaminarlo a una UTTC. Modalidad III El objetivo es aprovechar la propiedad intelectual protegida no explotada comercialmente a través de una capacitación al inventor, análisis de mercados, apoyo para ferias internacionales y nacionales, y desarrollo de páginas web para orientarlo en el área de los negocios o encaminarlo a una UTTC. Modalidad IV El objetivo es impulsar a nuevas UTTC con la visión de comercializar y orientar a todos los inventores con propiedad intelectual generada dentro del Estado de Jalisco. Modalidad V El objetivo es transferir conocimiento técnico y científico a las PYMES por medio de talleres, conferencias y/o seminarios previa identificación de necesidades específicas para mejorar las capacidades de gestión tecnológica e innovación en las PYMES participantes. Contacto Lic. Alfonso Abraham Olivera Torres Lic. María Yolanda Ríos Lic. Jairo Alba Bocanegra Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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41. Programa de Estímulos a la Innovación Descripción El Programa opera bajo tres modalidades, que son: Innovapyme Innovación Tecnológica de Alto Valor Agregado para proyectos de IDTI Proyectos presentados por Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) con claro impacto en su competitividad y/o propicien la vinculación de las MIPYMES con Centros de Investigación, Instituciones de Educación Superior u otras empresas. Proyectos que propongan la inversión en infraestructura (física y recursos humanos) de investigación y desarrollo de tecnología, así como también consideren la creación de nuevos empleos de alto valor. Proinnova Desarrollo e Innovación en Tecnologías Precursoras para proyectos de IDTI Proyectos presentados por MIPYMES o por empresas grandes, las propuestas deberán ser presentadas en red integrando al menos una empresa y un centro de investigación del sector publico o institución de educación superior Proyectos que se desarrollen en vinculación con centros de investigación (CI), y/o instituciones de educación superior (IES) y asociaciones u organizaciones articuladoras, en campos precursores del conocimiento preferentemente. Se dará preferencia a proyectos presentados por redes formalmente constituidas como alianzas estratégicas y redes de innovación para la competitividad Innovatec Innovación Tecnológica para la Competitividad para proyectos IDTI Proyectos presentados únicamente por empresas grandes. Proyectos que Impulsen la competitividad de las empresas, articulen cadenas productivas en actividades de IDTI. Proyectos que propongan la inversión en infraestructura (física y recursos humanos) de investigación y desarrollo de tecnología, así como también consideren la creación de nuevos empleos de alto valor. Se dará prioridad a aquellas propuestas que evidencien vinculación con CI o IES. Objetivo Incentivar la inversión en investigación y desarrollo tecnológico, mediante el otorgamiento de estímulos económicos complementarios a las empresas que realicen actividades de IDT, con la finalidad de incrementar su competitividad, la creación de nuevos empleos de calidad e impulsar el crecimiento económico del país.

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A quién está destinado Empresas constituidas dentro de la Ley general de Sociedades Mercantiles y que cuenten con el RENIECYT. Contacto Lic. María del Carmen Navarro Ledgard Ing. Héctor Gómez Bayardo Ing. Francisco Javier Marquéz Marquéz Teléfono: (33) 3585 6599 http://www.coecytjal.org.mx

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VIII. Promoción Artesanal

42. Promoción y Desarrollo Artesanal Descripción El Programa de Promoción y Desarrollo Artesanal, consiste en emprender acciones coordinadas entre organismos públicos y privados para coadyuvar con el desarrollo económico, social y cultural de las empresas de artesanos productores radicados en el Estado de Jalisco. Objetivo Otorgar apoyos y servicios a los artesanos para la promoción de sus productos artesanales en ferias; la adquisición de artesanías para su venta en las dos tiendas del Instituto de la Artesanía Jalisciense; cursos de capacitación técnica y de formación empresarial, así como asesoría en comercio internacional, el apoyo para la innovación de diseños de productos artesanales y trabajos de investigación. A quién está destinado Artesanos productores, talleres y empresas artesanales registradas Características Generales Las modalidades de apoyo de este programa son las siguientes: Ferias y exposiciones: Consistente en el pago de espacios y el traslado de mercancías a ferias estatales, nacionales o internacionales, que son seleccionadas y programadas anualmente por el Instituto de la Artesanía Jalisciense. Comercialización de artesanía: Previa selección y cotización, se adquiere artesanía directamente en tiendas del mismo Instituto para surtir las dos tiendas bajo su administración. Capacitación: Se programan los cursos taller de capacitación de acuerdo con las necesidades que los artesanos solicitan al Instituto, o bien, se implementan los cursos como resultado de las investigaciones y análisis que el Instituto realiza en sus reuniones de acercamiento con los artesanos y en sus vistas directas Contacto Ing. Mario Alberto Reyna Bustos Director General del Instituto de la Artesanía Jalisciense Teléfono: 3030 9090 y 3030 9050 Email: mario.reyna@jalisco.gob.mx www.artesanias.jalisco.gob.mx

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IX. Impulso al Comercio Nacional

43. Pabellón Hecho en Jalisco Descripción El Pabellón Hecho en Jalisco, consiste en impulsar de forma integral el desarrollo comercial de las PYMES mediante la capacitación constante y formación de empresas con visión de negocios en el corto, mediano y largo plazo, preparándoles mensualmente con herramientas basadas en estrategias de mercadotecnia, para hacer frente a negociaciones, y mercados de alta competencia, con técnicas de comercialización, participación en ferias y exposiciones, negociación, liderazgo, promoción, publicidad, entre otros, que faciliten su participación en encuentros de negocios, en las principales ferias y exposiciones nacionales, fomentando el posicionamiento, desarrollo y en su caso consolidación de sus marcas en el ámbito de un mercado de alta competencia Objetivo Otorgar apoyos y servicios para la formación empresarial en el ámbito comercial, sustentado en la capacitación especializada en herramientas de marketing y su aplicación en encuentros de negocios a través de la presencia en ferias y exposiciones que permitan la apertura de nuevos mercados y/o canales de comercialización. A quién está destinado PYMES fabricantes de productos y servicios del Estado de Jalisco Características Generales Las modalidades de apoyo de este programa son las siguientes: Exposiciones y Ferias: Montaje del Pabellón Hecho en Jalisco en 37 Exposiciones y Ferias dentro del territorio nacional, apoyados con un apoyo aplicable directamente a la disminución del precio de renta del stand, en cumplimiento con la reglas de operación y convocatoria girada por la Dirección General de Comercio y Mercado Interno y de la Secretaria de Promoción Económica; dejando en claro que por empresa, la PYME recibe un apoyo del 75% y hasta el 100% del costo integral del montaje del stand dentro del Pabellón Hecho en Jalisco. Campaña de concientización, fidelización, fomento, e impulso al consumo de los productos locales: Promoción en medios masivos de comunicación y activaciones de alto impacto que relacionen marcas de productos locales. Capacitación: Bajo un esquema de conferencias especializadas mensuales en las instalaciones de la SEPROE. Aplicación de la marca Hecho en Jalisco: Bajo un distintivo apoyado por la SEPROE y el CCIJ, como un identificador de producto local en impulso a la economía local. Contacto Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Teléfono: 3678 2083 Email: pedro.barrios@jalisco.gob.mx

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44. Promoción de lo Hecho en Jalisco Descripción Programa para la Promoción de la marca de los productos y servicios hechos en Jalisco como parte de un concepto general de incentivar el consumo del mercado interno hacia los productos locales en fortalecimiento de la económica local. Objetivo Realizar una alianza que permita impulsar el consumo de los productos que se fabrican en el estado con estrategias comerciales que concienticen y fomenten la cultura de consumo al consumidor final. A quién está destinado Micros y pequeñas empresas del Estado de Jalisco Características Generales Las modalidades de apoyo de este programa son las siguientes: Alianza por el consumo de lo Hecho en Jalisco: En conjunto con el Consejo de Cámaras Industriales de Jalisco (CCIJ) se lleva acabo una importante Alianza con dos clubes de fútbol Tapatíos; Estudiantes TECOS y ATLAS con el objetivo de impulsar el consumo de los productos que se fabrican en el estado bajo la estrategia: a) Exposición de la marca Hecho en Jalisco en la manga de los uniformes de juego, entrenamiento y replica comercial de ambos equipos. b) Implementación de un plan de actividades promocionales que permita la participación activa de un grupo de empresas en los estadios de cada equipo, (Estadio 3 de Marzo y Estadio Jalisco) durante los juegos que celebren como locales ambos equipos. c) Participación de 4 jugadores de cada equipo como voceros de esta alianza, pudiendo utilizar su imagen para apoyo en la promoción y actividades diversas de la misma. Promoción de sectores económicos estratégicos y lanzamiento de la marca Hecho en Jalisco: en fomento e impulso a la cultura de consumo por los productos locales, Hecho en Jalisco se convierte en un distintivo que opera bajo su propio programa de trabajo, donde los sectores productivos de Jalisco, son promovidos en medios masivos de comunicación y a través de estrategias mercadológicas que activan el comercio local. Programa de Promoción de la Mipyme Jalisciense: Elaborar campañas de Promoción Comercial en Radio para Micro y Pequeñas empresas de Jalisco de todos los sectores, otorgando a los micro y pequeños comercios un subsidio económico del 90% del costo de su campaña la cual consiste en desarrollar el spot para las empresas, organizar su campaña 300 spots de 20 a 30”, 10 spots diarios durante 30 días. Contacto Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Teléfono: 3678 2083 Email: pedro.barrios@jalisco.gob.mx

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45. Registro de Marca Descripción Apoyar a las Micro y Pequeñas empresas de Jalisco con el reembolso del 50% del costo de la solicitud para su Registro de marca ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Objetivo Impulsar la cultura del Registro de Marca ante el IMPI, en los empresarios Jaliscienses. A quién está destinado Micros y pequeñas empresas del Estado de Jalisco de todos los sectores. Características Generales Apoyar e impulsar los registros de marca en Jalisco El apoyo es a reembolso por lo que primeramente debe ingresar el trámite de su registro de marca ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) y efectuar el pago correspondiente. Contacto Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Teléfono: 3678 2083 Email: pedro.barrios@jalisco.gob.mx

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46. PAP ITESO desarrollo de imagen corporativa Descripción Apoyar a las Micro y Pequeñas empresas en la elaboración de un proyecto integral de imagen que les permita profesionalizar su presentación y ampliar sus canales de comercialización. Objetivo Creación de imagen corporativa para las Micro y Pequeñas empresas. A quién está destinado Micros y pequeñas empresas del Estado de Jalisco de todos los sectores. Características Generales Se entrega un disco llave a cada una de las empresas participantes con la imagen corporativa e integral de toda su empresa: Lienner de vehículos uniformes, dípticos, trípticos, papelería empresarial, exposiciones, imagen pública, etc Contacto Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Teléfono: 3678 2083 Email: pedro.barrios@jalisco.gob.mx

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47. Mi pequeño comercio y servicios

Descripción Programa de capacitación y consultoría en sitio que brinda herramientas de mercadotecnia y finanzas, dirigido al pequeño comercio de la Zona Metropolitana de Guadalajara para lograr incrementar las ventas y ganancias de los empresarios. Objetivo Modernizar las Micro y Pequeñas empresas y lograr su permanencia frente a sus competidores. A quién está destinado Pequeños comercios de la Zona Metropolitana de Guadalajara: Abarrotes, Papelerías, Dulcerías, Regalos, Farmacias, Jugueterías, Carnicerías, Estéticas, Estancias infantiles, Taquerías, herrerías, etc. Características Generales Apoyar a los Micro y Pequeños Comercios con el pago total de la capacitación y consultoría Además de cumplir con los requisitos:        

Firmar carta compromiso (FUNDES) Aportar la cantidad total de 100 pesos, como pago simbólico del apoyo recibido. Asistir una vez a la semana durante 4 semanas al curso de capacitación. Permitir el acceso del consultor asignado a su negocio para aplicar estrategias integrales que permitan lograr cambios integrales en el manejo de su negocio. Copia simple del Registro Federal de Contribuyentes Copia simple de Licencia Municipal Copia simple de comprobante de domicilio vigente Copia simple de identificación oficial o pasaporte

Contacto Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Teléfono: 3678 2083 Email: pedro.barrios@jalisco.gob.mx

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48. Programa de Promoción de la Mipyme Jalisciense Descripción Elaborar campañas de promoción comercial en radio para micro y pequeñas empresas de Jalisco de todos los sectores. Objetivo Empresas del Interior del Estado que desean posicionarse en la región. A quién está destinado Micro y Pequeñas empresas del Estado de Jalisco. Características Generales Otorgar a los micro y pequeños comercios un subsidio económico del 90% del costo de su campaña la cual consiste en desarrollar el spot para las empresas, organizar su campaña 300 spots de 20 a 30”, 10 spots diarios durante 30 días. Contacto Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Teléfono: 3678 2083 Email: pedro.barrios@jalisco.gob.mx

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49. Mejor Imagen Descripción Programa de apoyo en beneficio de los pequeños comercios y servicios formalmente establecidos en el estado de Jalisco, a través del otorgamiento de un subsidio a fondo perdido. A quién está destinado Pequeños comercios y servicios del estado de Jalisco Características Generales Otorgamiento de un subsidio a fondo perdido de hasta $ 5,000 (cinco mil pesos) a reembolso, el beneficiario tiene que hacer la inversión inicial -. Este subsidio únicamente podrá ser utilizado por el beneficiario para: •

Mobiliario: Estantes, gabinetes, mostradores, mesas, sillas, etc.

Equipo: Refrigeradores, básculas, hornos, cafeteras, estufas, copiadoras, cajas registradoras, sistemas de puntos de venta, lámpara etc.

Infraestructura menor: Anuncio, cancel, cortina, ventana, puerta, taza de baño, lavabo, piso, pintura, etc.

Material de construcción: Cal, cemento, arena, pega piso, azulejo, barniz, brochas, rodillo, cinto, estopa, cubeta, etc.

Mobiliario y equipo exclusivo para personas con capacidades diferentes: sillas de ruedas, muletas, andaderas, bastones, etc.

Infraestructura menor y material de construcción exclusivo para personas con capacidades diferentes: Rampas, barandas para baño, piso antiderrapante, taza de baño, etc.

Contacto Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Teléfono: 3678 2083 Email: pedro.barrios@jalisco.gob.mx

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50. Mi tortilla Descripción El programa de Mi Tortilla esta dirigido a los molinos de nixtamal o tortillerías formalmente establecidas, es un programa de la Secretaría de Economía del Gobierno Federal, donde nosotros (SEPROE) nos encargamos de coordinar la promoción y operación del programa. A quién está destinado Industria de la masa y de la tortilla Características Generales Programa de Apoyo para los Molinos de Nixtamal o Tortillerías formalmente establecidas en el estado de Jalisco, a través de los siguientes conceptos de apoyo: 1. Capacitación Grupal: los empresarios durante dos sesiones, reciben 10 horas de capacitación grupal en temas básicos como: a) ventas; b) administración; c) mercadotécnica y; d) finanzas. 2. Asesoría en Sitio: el empresario recibe 4 horas de asesoría en sitio, donde se da seguimiento a cada una de las propuestas, en temas como: Producción; Limpieza; Distribución de Espacios (Layout). 3. Homologación de Imagen: mantenimiento y/o modernización de la imagen del comercio con la inclusión del logo distintivo del programa, a través de: a) pintada de fachada exterior/interior (con un máximo de hasta 40 m2) y; b) instalación de toldo únicamente para la entrada del comercio. 4. Equipamiento Individual: al empresario que haya participado en el programa se le entregan los siguientes productos con la imagen del programa: Playera; Mandil; Cachucha; Bolsa y Póster alusivos al Programa de Mi Tortilla. Contacto Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Teléfono: 3678 2083 Email: pedro.barrios@jalisco.gob.mx

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Directorio:

Lic. Emilio González Márquez Gobernador Constitucional de Jalisco

L.R.I. Jaime Eduardo Martínez Flores Secretario de Promoción Económica Tel: 36 78 20 00 ext. 55000 MM Guillermo Espinoza Aranda Coordinador General de Competitividad Empresarial Tel: 36 78 20 00 ext. 55076 Ing. Federico Lepe Montoya Coordinador General de Promoción Externa Tel: 36 78 20 00 ext. 55029 Dra. Mónica Ballescá Ramírez Directora General de Planeación Tel: 36 78 20 00 ext. 55086 Lic. Jacobo González Torres Director General de Promoción Internacional Tel: 36 78 20 00 ext. 55044 Lic. José Salvador Chávez Ferrusca Director General de Mejora Regulatoria Tel: 36 78 20 00 ext. 55066 Lic. Jacinto Rodríguez Macias Director Jurídico Tel: 36 78 20 00 ext. 52289 Gilberto Mendoza Cisneros Director General de Administración Tel: 36 78 20 00 ext.55049 Lic. Pedro Barrios Díaz Director General de Comercio y Mercado Interno Tel: 36 78 20 00 ext.55013

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Lic. Carlos González Barragán Director General de Sectores y Cadenas Productivas Tel: 36 78 20 00 ext.55028 Lic. Vicente Hernández Guerrero Director General de Enlace Municipal Tel: 36 78 20 00 ext. 55014

Ing. Jorge Urdapilleta Núñez Director General Consejo Estatal de Promoción Económica CEPE Tel: 36 78 20 00 ext. 55100 Lic. Luis Gonzalo Jiménez Sánchez Director General Fondo Jalisco FOJAL Tel: 36 15 55 57 ext. 50911 Lic. Karina Ley Parra Director General JALTRADE Tel: 36 78 20 00 ext. 55096 Ing. Francisco Villarruel Cruz Director General Instituto Jalisciense de la Calidad INJAC Tel: 36 78 20 00 ext.55190 Ing. Mario Reyna Bustos Director General Instituto de la Artesanía Jalisciense IAJ Tel: 30 30 90 70 Dr. Francisco Medina Gómez Director General Consejo Estatal de Ciencia y Tecnología COECYTJAL Tel: 36 78 20 00 ext. 55085 Dr. Humberto Gutiérrez Pulido Director General Sistema Estatal de Información SEIJAL Tel: 36 78 20 00 ext.55129

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Relación de Enlaces de SEPROE por Región

Región Norte Lic. Bertha Alicia Llamas Navarro, Coordinador Regional Dirección: Unidad Regional de Servicios del Estado de Jalisco (UNIRSE) Km. 1 Carretera Colotlán-Guadalajara, C.P. 46200 Colotlán, Jalisco Tel: 01 (499) 992 1470 ext.51947 Cel: 333 107 0620 y 437 102 5085 Correo electrónico: bertha.llamas@jalisco.gob.mx Región Altos Norte Ing. Víctor Alfonso Monreal Jiménez, Coordinador Regional Dirección: Unidad Regional de Servicios del Estado de Jalisco (UNIRSE) Domicilio: San Modesto No.50, Col. La Palma Lagos de Moreno, Jalisco Tel: 01 (474) 741 2770 Cel: 474 736 3465 Correo electrónico: victor.monreal@jalisco.gob.mx Región Altos Sur Ing. Ismael Arana Gómez, Coordinador Regional Dirección: Unidad Administrativa II, Central Camionera. Boulevard Francisco Medina Ascenciao #469 Colonia San Bárbara, C.P. 47180 Arandas, Jalisco Tel: 01 (348) 784 4874 Cel: 333 597 9069 Correo electrónico: ismael.arana@jalisco.gob.mx Región Ciénega Lic. Manuel Alberto Mendoza Estrada, Asesor Regional Unidad Regional de Servicios del Estado, (UNIRSE) Región 04 Ciénega Av. Universidad No. 950 Col. San Felipe, C.P. 47820 Ocotlán, Jal. Tel: 01 (392) 92 594 83, ext. 55940 Cel: 331 328 1565 Correo electrónico: manuel.mendoza@jalisco.gob..mx Región Sureste Lic. José Alfredo Martínez Ávalos, Coordinador Regional Dirección: López Cotilla 1505, Mezanine Col. Americana, C.P. 44140 Tel: 01 (33) 3678 2000 ext. 55159 Cel: 333 580 7891 Correo electrónico: alfredo.martinez@jalisco.gob.mx Región Sur C. Roberto Pinto Solórzano, Coordinador Regional Dirección: Mariano Escobedo #243 Col. Centro, C.P. 49000 Ciudad Guzmán, Jalisco Tel: 01 (341) 412 6243 Cel: 341 103 7845 Correo electrónico: roberto.pinto@jalisco.gob.mx

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Región Sierra de Amula Ing. Juan Manuel Ortiz Martínez, Coordinador Regional Av. Madero #2 Col. Centro Chapala, Jalisco Cel: 331 326 8425 Correo electrónico: juan.ortiz@jaliso.gob.mx Región Costa Sur Lic. Jesús Yosokichi Kosonoy Carvajal, Coordinador Regional Dirección: Tecuan #17 Col. Puerta de la Costa, C.P. 48900 Autlán, Jalisco Tel: 01 (317) 381 1268 Cel: 315 106 9966 Correo electrónico: jesús.kosonoy@jalisco.gob.mx Región Costa Norte C. Arturo Jiménez Mora, Coordinador Regional Luis Moya #149. Las Juntas Puerto Vallarta, Jalisco. Tel: 01 (322) 290 0275 Cel: 322 120 1210 Correo electrónico: arturo.jimenez@jalisco.gob.mx Región Sierra Occidental Ing. Juan Ignacio Briceño Vega, Coordinador Regional Dirección: Ayuntamiento #1 Col. Centro, C.P. 46900 Mascota, Jalisco Tel: 01 (388) 386 1766 Cel: 333 181 2598 Correo electrónico: juan.briceno@jalisco.gob.mx Región Valles Lic. Fernando Bustos Torres, Coordinador Regional Dirección: Toluquilla #2 Centro C.P. 46620 Ameca, Jalisco Tel: 01 (375) 758 5789 Cel: 331 602 9258 Correo electrónico: fernando.bustos@jalisco.gob.mx Región Centro C. Claudia Salazar Ramírez, Coordinador Regional Dirección: López Cotilla # 1505, Mezanine Col. Americana, C.P. 44140 Tel: 3678 2000 ext. 55159 Cel: 331 026 7610 Correo electrónico: claudia.salazar@jalisco.gob.mx

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Guia de Apoyos y Servicios SEPROE 2012