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SECCIÓN: Bachillerato SEMESTRE: Quinto GRADO: Tercero MATERIA: Planeación de la mercadotecnia DOCENTE: Ing. David Baglietto Fernández

GRUPO: A/B HORARIO: -

CICLO ESCOLAR: 2011- 2012

Misión: Colaborar en la formación de personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitiva en sus estudios universitarios, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo de su comunidad en diferentes aspectos. Visión: Ser una clase que promueva y fomente el pensamiento crítico, conocimiento, creatividad, innovación y sea un espacio de opinión para construir el conocimiento de la materia. Valores: Practicantes permanentes de los valores de honestidad, compromiso, servicio y liderazgo como elementos claves de su actuar. Objetivos del Curso: Al final del curso el alumno identificará y analizará los principales conceptos y áreas de estudio relacionadas con el campo de aplicación de la mercadotecnia en las organizaciones, su entorno y retos ante los diferentes mercados. Objetivos específicos: Al final de la Unidad I: Naturaleza e importancia de la Mercadotecnia, el alumno identificará y reconocerá la importancia de la mercadotecnia, sus conceptos generales, antecedentes, objetivos, funciones, campo de aplicación, perspectivas y generalidades sobre el posicionamiento y la mezcla de mercadotecnia. Al final de la Unidad II: Ambiente de la mercadotecnia, el alumno Identificará y reconocerá los ambientes interno y externo en los que se desarrolla e implementa la mercadotecnia. Al final de la Unidad III: Tipos de mercado, el alumno Reconocerá y comparará los tipos de mercados, sus características, e identificará las oportunidades y barreras que estos presentan ante la mercadotecnia. Al término de la Unidad IV: Comportamiento del consumidor, el alumno Analizará las distintas variables determinantes del comportamiento de compra del consumidor, que hacen posible el estudio y comprensión de sus factores psicológicos, sociológicos, modelos de decisión de compra afines. Al término de la Unidad V: Segmentación, el alumno Conocerá y comprenderá la importancia de los conceptos, criterios, tipos, variables y requisitos que integran la segmentación técnica de los diferentes tipos de mercados meta. Al término de la Unidad VI: Estrategias de mercadotecnia, el alumno 1.- Reconocerá la importancia del diseño conceptual de las estrategias de mercadotecnia. 2.- Resaltará su relación con el ciclo de vida del producto y su impacto en la mezcla de mercadotecnia. Habilidades Capaces de analizar, desarrollar, implementar y evaluar estrategias y campañas básicas de mercadotecnia efectivas y eficientes para organizaciones e instituciones. Actitudes Actitud de búsqueda continua de soluciones éticas, innovadoras y sustentables para la organización y para el cliente. Actitud ética y emprendedora con el objetivo de desarrollar relaciones de largo plazo con el consumidor. Actitud de excelente servicio como característica esencial del ser humano integral.


Metodología: Se caracteriza por la participación activa del alumno en la construcción de su aprendizaje. Esto lo logra con el aprendizaje auto dirigido, la colaboración, orientación del profesor y el uso de la plataforma educativa. El aprendizaje auto dirigido consiste en: •Estudio individual de material bibliográfico •Realización de tareas y ejercicios •Análisis de información •Investigación documental y de campo El aprendizaje colaborativo se caracteriza por: •Discusión y debate •Análisis de información en grupo •Uso de técnicas didácticas. El profesor provee las estrategias de aprendizaje, orienta y evalúa el desempeño del alumno. El alumno participa de forma activa en la construcción de su aprendizaje a partir de la realización de las actividades. Interactúa con el profesor y sus compañeros a través de la realización de trabajos colaborativos. Participa en el proceso evaluativo mediante la auto y coevaluación. Actividades de Aprendizaje Con la finalidad de facilitar y aplicar el aprendizaje de conceptos se requiere llevar a cabo las actividades que a continuación se presentan. · Actividades iniciales: Las actividades iniciales son un conjunto de acciones que llevará a cabo el alumno a fin de que se integre como participante al curso, de manera tal que se posibilite su mejor aprovechamiento. Estas actividades se realizarán en la primera y segunda semana del curso. · Actividades individuales: Lectura y revisión de los materiales de apoyo al curso Actividad semanal que tiene como finalidad que el participante estudie, analice críticamente y reflexiones sobre materiales de lectura, artículos, apuntes, resúmenes, y otros materiales del curso. · Controles de lectura En esta actividad, los participantes tendrán la obligación de contestar un control de lectura que sirve para revisar la calidad del aprendizaje obtenido durante la semana, mismo que abarcará el material de casos, lecturas y materiales, estos controles de


lectura se aplicarán en diferentes etapas del curso. Los objetivos de esta actividad son: •Asegurar que los alumnos hayan realizado el proceso de análisis, aplicación y adquisición de conciencia de las implicaciones de los contenidos vistos. •Desarrollar en los alumnos una cultura de lectura, para que aplique los conceptos del tema y pueda tomar decisiones asertivas, además de que se percate de la aplicación de este sistema de trabajo en su vida universitaria, personal y profesional en un futuro. · Foros de discusión En algunas etapas del curso estará disponible un foro abierto para que los alumnos analicen, opinen, relacionen y comparen acerca del tópico de cada uno que tendrá relación con los temas vistos durante el curso. Los objetivos de esta actividad son: · Desarrollar en los alumnos una cultura de análisis, y pensamiento crítico, basado en experiencias propias y la investigación sobre los casos expuestos en los foros. · Fomentar la expresión del alumno y la participación activa en la materia. · Que se intercambien experiencias de cómo podemos ver aplicada la teoría en las diferentes empresas y medios que conocemos y nos rodean. ·Actividades colaborativas: Tareas en equipo Son los avances de cada una de las partes de tu proyecto final, cada tarea solicita elaborar y generar puntos que se integrarán cuando se entregue el proyecto. Revisa a detalle cada uno de sus requerimientos en la descripción de actividades que previamente les dará el profesor. Proyecto final Este proyecto integra el análisis de una estrategia de marketing, planes de acción, y su aplicación en una campaña digital, obteniendo resultados medibles y reales, y una serie de elementos solicitados durante todo el curso y que se fueron desarrollando en las tareas en equipo, en forma de avances hasta llegar a esta parte en la que se entrega el producto final.


Evaluación: El proceso de evaluación es conforme a la normatividad del colegio. Evaluación: 60% Productos: 30% Actitudes:10% Al principio de cada mes se les darán los lineamientos y elementos en los que se dividirá el examen y trayectoria. Bibliografía: -Sugerida·Título: Fundamentos de Marketing Autor: Kotler & Armstrong Editorial: Pearson/Prentice Hall Edición: 8a. Edición Año: 2008 ·Título: Comportamiento del Consumidor Autor: Michael R. Solomon Edición: Séptima Editorial: Pearson / Prentice Hall Año: 2007 ·Título: Mercadotecnia Autor: Laura Fisher Edición: 3a Editorial: Mc Graw Hill Año: 2007 ·Título: Marketing strategy. planning and implementation Autor: Walker, Orvilleet Editorial: Irwin/McGraw-Hill ·Título: Fundamentos de Mercadotecnia Autor: Danel,Patricia Editorial: Trillas Contenidos: El contenido se enlista a continuación. SEMANA

FECHA

CLASES

1

Agosto 22-26

2

2

Agosto 29 – Septiembre 2

2

3 4

Septiembre 5- 9 Septiembre 12-16

2 2

5

Septiembre 26-30

2

Octubre 3 - 7 Octubre 10 -14

2

6 7

TEMAS Y SUBTEMAS Dinámica de presentación del programa, lectura inicial y planeación del curso. Conceptos básicos de mercadotecnia. Antecedentes, Objetivos y Funciones. Campo de la mercadotecnia Posicionamiento y mezcla de la mercadotecnia (1ª Parte) Posicionamiento y mezcla de la mercadotecnia(2ª Parte) Posicionamiento y mezcla de la mercadotecnia (3ª Parte) Perspectivas de las nuevas tendencias de la mercadotecnia. Ambiente de la mercadotecnia (interno ) Medio ambiente externo (microambiente y macro ambiente) Tipos de mercado (mercado organizacional – industrial, de reventa, gubernamental, inst.) Mercado del consumidor y mercado internacional Comportamiento del consumidor 1 Factores sociológicos del individuo que inciden en las personas en sus decisiones de


2

8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Octubre 17 - 21

2

Octubre 24 - 28 Octubre 31 – Noviembre 4

2

Noviembre 7 - 11

2

Noviembre 14- 18

2

Noviembre 21 - 25 Noviembre 28 – Diciembre 2

2

Diciembre 5 - 9

2

Diciembre 12 - 16 Vacaciones Vacaciones

2 2 2

2

2

compra. Percepción Modelos motivacionales Personalidad Formación y cambio de actitudes Edad y Sexo La familia Clase social Grupo de referencia Cultura, subcultura, y el comportamiento del consumidor. Comportamiento transcultural del consumidor Modelos del proceso de decisión de compra. (1ª parte) Modelos del proceso de decisión de compra. (2ª parte) Funciones de compra. Segmentación (1ª parte) Segmentación (2ª parte) Segmentación (3ª parte) Estrategias de mercadotecnia Estrategias de producto Estrategias de precio Estrategias de plaza Estrategias de promoción Estrategias de comunicación mercadológica Estrategias de comunicación mercadológica Exámenes Semestrales Exámenes Semestrales

ELABORADO POR: Ing. David Baglietto Fernández


Planeacion Semestral