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precios y reputación online sobre LA competencia a un precio low-cost
bitRevenue: no sólo de cambiar precios vive el revenue manager Si hay algo que preocupa diariamente a los gestores hoteleros es saber en cada momento si el precio al que venden sus habitaciones se ajusta a la demanda. La variabilidad de las tarifas, la estrategia de venta de la competencia, las ofertas de último minuto, la disponibilidad de hoteles en el destino o la reputación online del hotel, son factores que hay que tener en cuenta a la hora de establecer el precio de venta de las habitaciones.
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ONVENCIDOS de que la tecnología puede facilitar enormemente las tareas diarias de los revenue managers, Víctor Ayllón y Juan Manuel Reina, socios fundadores de la empresa Novayre, dedicada al desarrollo e integración de software, con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico, han lanzado al mercado bitRevenue, la primera plataforma low-cost de vigilancia competitiva para el sector hotelero. Víctor Ayllón, director gerente de bitRevenue, explica los orígenes del proyecto: «bitRevenue nace para cubrir una necesidad real del mercado: disponer de información útil, fiable y actualizada sobre el propio hotel y su entorno competitivo. El hotelero necesita disponer de más información que nunca y las soluciones existentes no siempre tienen la flexibilidad necesaria para adaptarse a las exigencias y al presupuesto de los hoteles. De hecho, algunas soluciones se remontan a más de una década, 42 - Enero 2014
TecnoHotel
donde la capacidad de procesamiento y almacenamiento de los ordenadores era mucho menor que la actual». bitRevenue es un software, conocido en el sector como rate shopper, que ofrece toda la información que el hotelero necesita para determinar cuál es el precio óptimo de sus habitaciones: cambios de precios y disponibilidad de los competidores en los canales online, posicionamiento propio y de la competencia en la OTA, diferencias de precios entre el hotel, su set competitivo y los hoteles de la misma categoría, gráficos de evolución de precios y alertas de cambios en tiempo real, entre otros datos. «Uno de los principales problemas de los profesionales hoteleros es no poder dedicar tiempo y esfuerzo a la gestión de sus precios», explica Juan Manuel Reina, director de Tecnología de bitRevenue, «por eso nos hemos centrado en diseñar una solución que proporciona sólo la información más relevante y que el usuario pueda recibir directa-