EDITOR I A L un motor económico en constante crecimiento
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Marta Santamarina Directora
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HEMOS cambiado de año (que no de década, ya que, según la RAE, «cada década comienza en un año acabado en 1 y termina en un año acabado en 0», es decir, en 2021), pero a los tradicionales balances de final de curso, muchos han empezado a hacer predicciones de cómo serán los años que están por venir. En turismo hemos vivido grandes cambios en los últimos tiempos. Los turistas de hoy están más informados, más digitalizados y han colocado las escapadas como una prioridad en su día a día. Y para el año recién empezado, los expertos auguran que el turismo alcanzará unos niveles sin precedentes, impulsado, sobre todo, por la tecnología y una mayor conexión con la naturaleza y el destino de acogida. En este nuevo panorama, el camping tiene mucho que hacer y mucho que decir. Así: – Si las tendencias viajeras apuestan por los destinos secundarios más que por las grandes ciudades, el camping tiene ya mucho ganadoen sostenibilidad y turismo responsable (la gran mayoría se ubican en pequeñas poblaciones o zonas poco desgastadas por el impacto ambiental). – Tecnología: el nuevo viajero hace la reserva online y quiere wifi de calidad también en sus escapadas y vacaciones, por citar solo dos ejemplos. ¿Estamos preparados? Al tiempo, tanto el big data como el small data nos proporcionan información sobre sus gustos y hábitos. ¿Los estamos aprovechando? – Redes sociales: su influencia está fuera de toda duda. Sea cual sea el tipo de contenido que decidas publicar o los objetivos que has establecido, las redes sociales son herramientas imprescindibles para una mayor personalización de tu estrategia de marketing. – Experiencias: alojamiento con paseos por la montaña, buceo, escalada o clases de surf, ruta enoturística.... El viajero no se conforma con la estancia en un bungalow o una parcela, busca que cada escapada sea una experiencia completa. En tu establecimiento y entorno tienes mucho más de lo que crees, ¡ofrécelo y triunfarás! ▲
PA N O R A M A 2 2 1 | en e / f eb 2 02 0
TENDENCIAS QUE MARCARÁN EL TURISMO EN 2020