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r eportaje

La (necesaria) adaptación al entorno móvil

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PAN O RAMA 202 | mayo 201 5

Mil millones de personas serán nuevos abonados móviles en los próximos cinco años, según un nuevo informe publicado con motivo del Mobile World Congress, que se celebró el pasado mes de marzo en Barcelona. El estudio «La Economía móvil: 2015», pronostica que el número de usuarios móviles únicos aumentará de 3,6 mil millones a finales de 2014 a 4,6 mil millones en 2020, un aumento del cuatro por ciento anual durante este período. En 2020, casi el 60 por ciento de la población mundial estará suscrita a servicios móviles, por encima de la mitad de la población a finales de 2014. El estudio también pone de relieve una rápida migración a 3G/4G y la creciente adopción de teléfonos inteligentes, que está impulsando el crecimiento de nuevos servicios y aplicaciones de datos móviles. A medida que el ecosistema móvil continúa su expansión en alcance y tamaño, se prevé que la industria móvil pueda hacer una contribución creciente al PIB mundial, la financiación pública

y el empleo, así como mejorar la vida de miles de millones de ciudadanos de todo el mundo. «Hace una década, sólo uno de cada cinco personas de la población mundial era un abonado móvil. Ahora hemos superado el 50 por ciento y esperamos conectar a millones de nuevos suscriptores en los próximos cinco años» comentó Anne Bouverot, directora general de la GSMA. «El móvil se encuentra en el centro de un nuevo ecosistema que está uniendo los mundos digital y físico, y alimenta el crecimiento económico. Al mismo tiempo, los operadores móviles siguen desplegando redes a todos los rincones del mundo, conectando a los ciudadanos no conectados aún y haciendo frente a los desafíos socio-económicos en áreas como la inclusión digital y financiero, salud y educación». PRIORIDADES PARA LA GESTIÓN DE VIAJES Por su parte, el informe «Prioridades para la gestión de viajes», demuestra que este año los gestores de viajes pondrán más énfasis en los datos y la tecnología móvil para dirigir sus programas de viajes en 2015, enfocándose en el ahorro de costes y el engagement del viajero. El estudio destaca que la mayor prioridad (63%) es aprovechar

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