Page 42

ESTUDIODEMERCADO ¿Esperan un aumento de las exportaciones durante los próximos 6 meses? No, preveo una disminución < 10%

No, preveo una disminución < 25%

Mantengo expectativas actuales

Si, preveo un aumento > 10%

Si, preveo un aumento > 25%

Figura 6

Aspectos en los que los distribuidores valorarían más apoyo por parte de los fabricantes

Respecto a las expectativas para los próximos seis meses, se mantiene igualado el porcentaje de los que mantienen las expectativas actuales y los que se muestran moderadamente optimistas y prevén un aumento del 10% de las exportaciones, mientras que son minoría los que prevén algún tipo de disminución al respecto. (Figura 6).

Los distribuidores Una gran mayoría de los distribuidores contestaron que echaban de menos más apoyo por parte de los fabricantes (77%), y preguntados por los aspectos en los que valorarían más apoyo, los indicados, por orden de preferencia, fueron la formación (63%), la financiación (53%), asesoría técnica (49%), resolución de incidencias (44%) y respuesta a las solicitudes de materiales, repuestos o maquinaria (37%). (Figura 7). Figura 7

Factores más importantes en la toma de decisiones de los clientes

Figura 8

42

Cómo llegan a los clientes Las empresas del sector saben muy bien quiénes son sus clientes y cómo llegar a ellos. Conocen también cuáles son los factores más importantes respecto a la toma de decisión de estos a la hora de elegir unos determinados equipos u optar por determinadas marcas (Figura 8). Por orden de importancia, de mayor a menor, destacan:

LAD

Profile for Peldaño

MAB Hostelero - 205  

MAB Hostelero - 205  

Profile for peldano