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Reportaje

El proyecto de migración a Telefonía IP que realiza AMBAR Telecomunicaciones en FEVE, consiste en la actualización de los sistemas existentes a unas plataformas de comunicaciones unificadas que soportan de forma nativa la Telefonía IP y la migración de todos los terminales telefónicos a teléfonos IP.

AMBAR realiza la migración a la Telefonía IP para FEVE FEVE contaba con centrales telefónicas tradicionales, que estaban interconectadas entre sí mediante enlaces QSIG y utilizaban teléfonos propietarios y mayoritariamente teléfonos analógicos, sin ningún servicio adicional a parte de los tradicionales. El proyecto de migración a Telefonía IP que realiza AMBAR Telecomunicaciones en FEVE, consiste en la actualización de los sistemas existentes a unas plataformas de comunicaciones unificadas que soportan de forma nativa la Telefonía IP y la migración de todos los terminales telefónicos a teléfonos IP.

N

O se perseguía únicamente la migración tecnológica sino que también se necesitaba una solución de mayor robustez que proporcionara seguridad en las comunicaciones y simplificara notoriamente la gestión de los mismos. AMBAR, de la mano del fabricante Avaya y con la solución «Aura», propuso una solución con

redundancias locales y distribuidas, que permitiría a los teléfonos IP registrarse en cualquier ubicación y mantener las comunicaciones ante cualquier fallo tanto de red como de los propios sistemas. Además se implementaron funcionalidades avanzadas como contact center o soluciones de movilidad con las que se consiguieron unas importantes mejoras en la productividad.

En el proyecto que Ambar realiza se marcan diferentes fases para hacer una migración progresiva.

Objetivo de proyecto El objetivo principal que perseguía este proyecto era el ahorro de costes que produce la tecnología IP al eliminar enlaces dedicados para interconexión de los sistemas de telefonía y obtener un mayor nivel de redundancia de los sistemas debido a la criticidad de los mismos.

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