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12º CONGRESO ANCECO

Anceco se reinventa como Comercio Organizado

A

J.V. BARCELONA nceco aprovechó su duodécimo Congreso Nacional de Centrales de Compra, celebrado el pasado 22 de noviembre en Barcelona, para dar a conocer su nueva denominación: Asociación Nacional De Centrales de Compra y Comercio Organizado. A pesar que la decisión se adoptó el pasado mes de junio, no fue hasta esta cita bianual que se comunicó publicamente, poco después que su gerente, Álvaro Otal, reivindicara en su alocución que «unidos somos un pez gordo de la distribución, a pesar de que algunos creen que somos una organización anacrónica». Ante algo más de un centenar de asistentes (entre ellos el director general de Base-Detallsport, Alex Cucurull, o el gerente de Base:Benitosports, Benito García), Otal manifestó que las centrales «actuamos como motor de transformación». El gerente apuntó que «las centrales deberán ser valientes, innovadores, disciplinadas, flexibles e integradoras». Después que el presidente de Anceco, Jordi Costa, hiciera un llamamiento a «no perder los valores y evitar que la digitalización nos disperse en nuestro camino sino que resulte una herramienta de impulso para nuestras centrales», y que la directo-

La facturación de las centrales creció de media en 2017 un 6,8%, frente al 3,1% de aumento del PIB y del 1,4% del comercio minorista. En 2018 se preveía que el PIB creciera un 3,3% y que las centrales de compra experimentan un avance del 7,2%. El empleo generado por las centrales de compra y servicios superó los 5.200 puestos directos y 430.000 de forma agregada en los casi 122.000 puntos de venta y establecimientos asociados. ALERTA SOBRE LA POLÍTICA RESTRICTIVA DE ALGUNOS PROVEEDORES

ra de Comercio de la Generalitat, Muntsa Vilalta, animara a «captar el cambio disruptivo» y a subrayar que «la alianza entre empresas resulta clave», Álvaro Otal hizo hincapié en los datos que definen la fuerza de la Asociación: 349 centrales en 47 sectores que facturaron el pasado año 89.000 millones de euros (casi el 8% del PIB español).

Las principales amenazas reveladas por los directivos de las centrales de compra encuestados residen en la inestabilidad política y la ralentización del consumo. Asimismo, persiste la preocupación por la competencia ejercida por los grandes operadores, tanto físicos como digitales, y los cambios en la distribución. También se menciona la política restrictiva de algunos proveedores. Igualmente, los encuestados sitúan la digitalización y la verticalización como los principales retos de sus organizaciones.

«Donde hay una Visa, hay negocio»

H

ace veinte años, en 1998, Ricardo Lop era un agricultor en su Castelserás natal, un pueblo de poco más de 800 habitantes en el que mantenía el negocio panadero heredado de sus padres. Por aquel entonces, Ricardo no sabía qué era un ordenador. Hoy vende en más de 160 países. «No tenía ni idea de informática, y tenía que preguntar hasta por el botón de encendido», explicó Lop ante la audiencia congregada en el duodécimo Congreso de Anceco. Para este empresario del comercio online, «lo fundamental es tener una visión global del negocio. Donde hay una Visa, hay negocio», manifestó poco antes de subrayar la importancia de la atención al cliente. «Eso significa atenderles tal y cual

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hacían mis padres en la panadería: bien, rápido y con ganas». Probablemente esas ganas, ese empeño, constituyen la clave del éxito de este emprendedor que también se jacta «de pagar al proveedor siempre, pronto y puntual» y de recurrir a la creatividad en vez de a la publicidad. «Nuestra inversión en marketing se reduce a los treinta euros al año que aportamos a las fiestas del pueblo», declaró Ricardo Lop, gerente de Aceros de Hispania, un portal de ecommerce en el que empezó vendiendo cuchillos pero que actualmente comercializa espadas y todo tipo de artículos que puedan caer en sus manos. El posicionamiento logrado con las espadas a través de los detalles históricos («me gusta mucho la Historia»)

que aporta le han convertido en un operador relevante en este tipo de artículos. Lop aludió a la logística como un elemento clave en su actividad. «No hay que ponerse límites en la expansión, pues el precio lo decide el cliente, independientemente del destino. Si el comprador acepta pagar el resultante del valor del producto más los portes, no tenemos inconveniente en dar curso al pedido», comentó ejemplificando su argumento con unas ventas de balines realizadas en India y Pakistán, adonde enviaron botes de dos euros y a los que añadía 34 de portes. «Si estaban dispuestos a pagarlo, ¿cómo íbamos a renunciar a ello?».

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