Page 76

A RTÍCULO

Monográfico Frédéric Geneix. Gerente de Keyenes, S. L.

Gestión de llaves y recursos Centros comerciales y sector retail mas en gestión de llaves o dispositivos, son la rapidez

Los centros comerciales o hipermercados son como pequeñas ciudades. El número de visitantes, así como los trabajadores en esos espacios, pueden alcanzar en ciertos días un número substancial, necesitando unos procedimientos y reglas de funcionamiento previamente definidos para asegurar la seguridad de los visitantes y el bienestar de los trabajadores.

de entrega, la fiabilidad del dispositivo entregado y la trazabilidad en tiempo real de esos mismos.

Regir situaciones complicadas para una mayor seguridad En una situación de crisis extrema, como la de un accidente grave o un incendio, por ejemplo, poder

Seguridad en centros comerciales y sector retail

proporcionar las llaves adecuadas para el acceso a

L Foto 1.

A situación de las llaves o de los recursos en

ciertas puertas, o entregar un dispositivo de comu-

tiempo real, una necesidad…

nicación siempre en estado de funcionamiento, es

Los sistemas de gestión actuales deben

primordial (Foto 1).

registrar el uso de las llaves y recursos, pero sobre

Una situación como ésta puede bascular com-

todo ser interactivos, permitiendo al usuario más

pletamente en algunos minutos, y tener a personal

flexibilidad, registrar información útil para el admi-

que sepa siempre dónde estén las llaves, y poder

nistrador, poder indicar un recurso fuera de servi-

coger una llave en 15s solo apretando a un botón,

cio e informar en tiempo real de la situación de sus

le permite no tener que pensar en cómo hacerlo y

recursos.

asegurar una intervención en las mejores condicio-

Bien sea para asegurar la seguridad de los visitan-

nes. Pero también saber que en cualquier momen-

tes o la eficiencia de una tienda, los mayores proble-

to dichas llaves siempre estén en su sitio, porque su acceso está controlado, asegura que siempre se encuentre la llave. ¿Qué decir del tiempo perdido por un trabajador que tenga que abrir una tienda, pero que haya olvidado las llaves? El tiempo de volver a buscarlas, o que otra persona venga, puede generar pérdidas muy importantes. Tener a disposición la llave en cualquier momento asegura no enfrentarse a esa situación. Todos los centros comerciales tienen un centro

Foto 2.

de seguridad donde los agentes tienen que equiparse con llaves de acceso, radios de comunicación, o cualquier otro tipo de material. Poder proporcionar y controlar todos esos recursos desde un mismo punto, controlarlos remotamente y asegurar un material funcional, es imprescindible para cualquier director de Seguridad, por lo que debe ofrecer un servicio profesional. Las tiendas son más heteróclitas, se puede hablar de una tienda de pocos trabajadores hasta hi-

76 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

J ULIO /A GOSTO -2011

Profile for Peldaño

Cuadernos de Seguridad - 258  

Vigilancia por CCTV Vigilancia por CCTV ACTUALIDAD Tecnología en equipos y sistemas, jornadas técnicas, nombramientos.... Núm. 258 ● JULIO-A...

Cuadernos de Seguridad - 258  

Vigilancia por CCTV Vigilancia por CCTV ACTUALIDAD Tecnología en equipos y sistemas, jornadas técnicas, nombramientos.... Núm. 258 ● JULIO-A...

Profile for peldano