Cuadernos de Seguridad - 364

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E N P O R TA D A · C I B E R S E G U R I D A D C O R P O R AT I VA

EL PUN TO M Á S DÉBIL DE T U EMPRE SA El usuario es la pieza más clave de la ciberseguridad

JOAN PÉREZ BDM INTEGRACIÓN Y CIBERSEGURIDAD. CASMAR

Mikhail Nilov/Pexels

Las empresas suelen confiar la seguridad de la información, o dicho de otra manera, la ciberseguridad a su departamento TIC o a un proveedor externo especializado, pensando que, si algo falla, la culpa es de estos. No obstante, la responsabilidad en ciberseguridad es de todas las personas que pueden acceder y/o tener conocimiento de toda esta información. Las tecnologías avanzan muy rápido y se hacen cada vez más complejas. Pero las personas no evolucionan tan rápido como la tecnología, y a veces, la brecha tecnológica de conocimiento y capacitación es amplia. Esta brecha pone en riesgo a toda la organización. ¿Te imaginas un operario industrial trabajando con máquinas peligrosas sin la formación de seguridad necesaria? Hoy en día sería inconcebible. En el mundo digital pasa lo mismo. En este caso, en vez de proteger la integridad de la persona, la formación en ciberseguridad tiene como objetivo proteger los activos digitales de la organización, que cada vez son más importantes. El usuario es la pieza más clave de la ciberseguridad. Podemos poner las medidas más exhaustivas, implementar las tecnologías más novedosas, más caras o 26

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CUADERNOS DE SEGURIDAD

complejas, disponer de las mejores políticas, pero ello no impide que un usuario puede dar información por teléfono a quien no debe, descargar una aplicación maliciosa, realizar una transferencia errónea o caer en otro tipo de suplantación de identidad. Los usuarios son susceptibles a la ingeniería social, arte que permite a un atacante «hackear la mente humana» y exponer datos que el usuario sabe o puede facilitar. Ya sea por desconocimiento o mala intención, un usuario