Monográfico
Protección Contra Incendios
JON MICHELENA MUGUERZA. DIRECTOR GENERAL DE CEPREVEN
El factor humano La importancia del factor humano en el mundo de la prevención y de la seguridad
Siempre hay defensores de la «versión complot» en cualquier suceso importante, incluso es posible que en alguna ocasión acierten por mera cuestión probabilística, en la que se defienden orígenes siniestros; vía mano negra en incendios emblemáticos, como el de la torre Windsor en Madrid, o la reciente catástrofe en la catedral de París, de la cual circulan por Internet infinidad de teorías explicando por qué ardió Notre Dame: desde intereses del Presidente Macron para acallar a los «chalecos amarillos», hasta una persecución generalizada a los católicos con ataques a iglesias en toda Francia.
los usuarios conocen la existencia de
T
tuitos. Es triste ver vídeos de cámaras
correos maliciosos y los riesgos de hacer click donde no deben. Cierto es que sigue habiendo accidentes laborales y que muchos ciberataques consiguen su objetivo, pero no menos cierto es que el nivel de concienciación de los usuarios es elevado. En relación con los incendios, esa concienciación es menor, el factor humano se diluye y muchos de ellos, sin serlo, acaban declarándose como for-
ODAVÍA no tenemos una ver-
rró en sus libros múltiples ejemplos de
de seguridad de naves que han sufrido
sión oficial de lo que ocurrió y
las actividades de los servicios secre-
incendios, en los que se aprecia que
también se barajan causas más
tos durante la Guerra Fría. De todo su
los trabajadores no saben cómo reac-
probables: la aparición de colillas en la
trabajo, hay una de sus novelas, «El
cionar, no son capaces de utilizar un
cubierta puede inducir el origen hacia
Factor Humano», en la que ilustra, de
extintor, bien porque no los encuen-
una de ellas mal apagada, la existencia
una forma magistral, la importancia
tran o porque no saben qué tipo de
de una instalación eléctrica, inicialmen-
del comportamiento de las personas,
extintor es el adecuado. Todos los esta-
te temporal, que llevaba años activan-
de sus lealtades y ambiciones frente a
blecimientos industriales y comerciales
do las campanas o la instalación de un
los medios técnicos, aun siendo estos
deben contar con las dotaciones que
montacargas eléctrico lo inclinan ha-
los más sofisticados.
exige la Normativa de Protección Con-
cia un cortocircuito… Tendremos que
Alejándome de la teoría de la cons-
tra Incendios, como mínimo extinto-
esperar hasta que finalice la investiga-
piración, nada más lejos de mi inten-
res, y todos los trabajadores deben es-
ción oficial de lo ocurrido, que nos da-
ción que justificarla, sí quiero incidir en
tar formados en prevención de riesgos
rá una versión igualmente oficial, la cual
la importancia de ese factor humano
laborales. Todos ellos deben disponer
no satisfará a los amigos del complot,
en el mundo de la prevención y de la
de medidas para la actuación en caso
quienes verán reforzada sus teorías por
seguridad. En algunos ámbitos hemos
de incendio y muchos de ellos deben
detalles aislados de esa investigación.
avanzado bastante. En la seguridad
contar, por normativa, con un plan de
Siempre ocurre.
laboral, por ejemplo, ya es difícil en-
autoprotección que incluya un plan de
Los complots y las manos negras
contrar trabajadores que no dispon-
emergencia y evacuación, y realizar si-
existen. Graham Greene, un ex espía
gan y utilicen los EPIs necesarios; o en
mulacros anuales para comprobar su
británico reconvertido a novelista, na-
ciberseguridad, donde la mayoría de
funcionamiento.
56 / Cuadernos de Seguridad / Junio 2019