Cuadernos de Seguridad - 340

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Entrevista

Seguridad en Casinos

FRANCISCO JAVIER TEJERO. DIRECTOR DE SEGURIDAD. CASINO DE IBIZA*

«El uso de la tecnología conlleva nuevos riesgos, pero a la vez nuevas herramientas y oportunidades» finales de octubre

—¿Cómo está estructurado el de-

como temporada

partamento de Seguridad del Ca-

alta. Es entonces

sino de Ibiza?

cuando se disparan

—Como he explicado anteriormente,

las visitas y por tan-

no somos un departamento de Segu-

to el número de em-

ridad de Casino exclusivamente, pues-

pleados, mientras

to que contamos con un hotel, que al

que fuera de esas

ser el único 5*GL de la isla implica un

fechas se reduce la

nivel de exigencia más alto si cabe. Es

actividad notoria-

por ello que a pleno rendimiento, para

mente. El otro factor

poder realizar nuestras funciones de

a tener en cuenta es

modo satisfactorio, debemos repartir

que no sólo somos

el trabajo entre dos centros de control,

un Casino, también

uno para Hotel y otro para Casino, pero

somos un hotel de

siempre trabajando como un único de-

A seguridad absoluta no existe,

lujo, el Ibiza Gran Hotel 5*GL. Es por

partamento. El personal está capacita-

por lo que tratamos de seguir

ello que varios departamentos, entre

do para desempeñar sus funciones, con

procedimientos que garanticen

ellos el departamento de Seguridad,

sus correspondientes particularidades,

un estándar óptimo de seguridad para

no estamos dedicados únicamente al

en ambas unidades de negocio. Esto

L

clientes, empleados y bienes de la em-

Casino. El número aproximado de em-

implica que en caso de estar asignado

presa», asegura Francisco Javier Tejero,

pleados en plena temporada alta, en

en turno en el Casino, por ejemplo, si

director de Seguridad del Casino de Ibi-

Casino, pero no en exclusiva, supera

un compañero lo solicita desde el Ho-

za, quien, además, durante la entrevis-

los ciento cincuenta. Respecto al nú-

tel, puede recibir apoyo y viceversa.

ta explica de manera detallada cómo

mero de visitantes, el pasado 2017 se

se lleva a cabo la gestión de la seguri-

superaron las 76.000 visitas. Pueden no

—A grandes rasgos, ¿con qué me-

dad de un establecimiento con las pe-

parecer muchas si se comparan con las

dios y medidas de seguridad debe

culiaridades de un casino.

cifras de otros grandes casinos españo-

contar una instalación de las ca-

les, pero si algo he podido observar en

racterísticas del Casino de Ibiza?

—Para comenzar, ¿podría indicar-

los casi tres años que llevo aquí en Ibiza,

—Por supuesto, los medios a que nos

nos a fecha actual datos concretos

es que hay menor número de clientes,

obliga la Ley de Seguridad Privada y

del Casino: trabajadores, número

pero con un alto poder adquisitivo, es

el Reglamento para un negocio como

de visitantes, etc.?

por ello que los ingresos finalmente son

un Casino, y añadiendo algunas adicio-

—En lo que respecta a número de em-

similares a otros casinos españoles con

nales como medida de autoprotección

pleados, hay dos factores a tener en

mayor número de visitas. Como dato

para que los amigos de lo ajeno lo vean

cuenta para poder responder a esta

adicional, este 2019, se celebrará el 40º

complejo y prefieran ir a otro lugar.

pregunta. Ibiza es una isla con una mar-

aniversario de la apertura del Casino de

Contamos con tecnología IP, sistemas

cada estacionalidad, que abarca apro-

Ibiza y tenemos previsto abrir otra sala

biométricos, de intrusión, software de

ximadamente de Semana Santa hasta

de juego en la isla.

gestión de imágenes, reconocimiento

30 / Cuadernos de Seguridad / Febrero 2019