PLATINUM

MEJOR EXPERIENCIA DE CLIENTE EN BANCA

EMERGIA CON ING

De izquierda a derecha: Luis Robles, redactor de Contact Center Hub (CCH); Sara Masegoza, gerente de operaciones de ING en Emergia; María Jesús Moreno, supervisora de calidad de ING, y María Rojas, responsable de consultoría de CCH.

MEJOR EXPERIENCIA DE CLIENTE EN SEGUROS

ACCEPTA CON SANTALUCÍA

De izquierda a derecha: Luis Robles, redactor de Contact Center Hub (CCH); Ana Isabel Queipo González, directora de Accepta Contact Center; Ángel Manuel Uzquiza González, director de innovación de SantaLucía, y María Rojas, responsable de consultoría de CCH.

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