QSQ2019
Tecnología
Edificio Antalia, Calle de Albasanz,16 28037 Madrid España Tel: 917 87 23 00 www.alhambra-eidos.com
«Ofrecemos la tecnología de voz más avanzada en modo servicio a cualquier compañía»
Dotamos a la solución de omnicanalidad y hace que ese puesto pueda trabajar desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
A
Alhambra-Eidos es una compañía que, desde su creación en 1991, ha desarrollado una gran experiencia como socio tecnológico que diseña, integra, personaliza y gestiona los Servicios TIC, tanto en los Proyectos, como en los Servicios Gestionados o Servicios Cloud, aplicados a los objetivos de nuestros clientes, haciéndolos simples y accesibles. Además, dispone de un área de Forma-
ción, M2i Formación, la cual facilita la especialización en diferentes tecnologías, marcos de trabajo y estándares a perfiles del área IT. HANDSIP: SERVICIOS DE VOZ SEGURA Dentro de nuestro portfolio de soluciones y servicios, destacamos nuestros Servicios de Voz segura, denominados handSIP, que nos permiten ofrecer la tecnología
de voz más avanzada en modo servicio a cualquier compañía y que se complementa con todas las soluciones de Integración de Comunicaciones. Ofrecemos Servicios de Voz en la nube como: SIP Trunk, PBX Virtual, Call Center, Fax, SMS, Conectividad y handSIP Ad Hoc, etc., además de Wifi as a Service. En cuanto a Contact Center se refiere, desde handSIP trabajamos para que cualquier puesto pueda ser de manera rápida, sencilla y flexible un usuario de call center, gracias a nuestros servicios en la nube. Esto permite dotar a la solución de omnicanalidad y hace que ese puesto pueda trabajar desde cualquier dis-
Destacamos nuestros Servicios de Voz segura, denominados handSIP, que nos permiten ofrecer la tecnología de voz más avanzada en modo servicio a cualquier compañía. Jaime Guevara, Director General
76 Contact Center Hub