problemen in kaart gebracht en – uiteindelijk – een dertigtal verbeterpunten benoemd. De verbeterpunten
ingesteld met behulp van een mechanische teller (met
werden verdeeld in drie categorieën. Naast het keuren
rubberen aandrijfriem) werd vervangen door een digitale
van het product (kwaliteitszorg) ging het daarbij om de
meter. Vast op de machine gemonteerd en dus gegaran-
opstart- en stopprocedure van de Woodsmachine met
deerd zonder slip. Al dit soort aanpassingen leidde tot
bijbehorende werkinstructies en als laatste ‘techniek’.
verdere standaardisering en automatisering van het
Mohamed Moulay Rchid, Wilbert van Ool en Alain Jeurissen
proces en daardoor tot minder foutmogelijkheden. Ook
concentreerden zich op de punten rond het thema
werd een eenduidig stappenplan ontwikkeld waardoor
kwaliteitszorg; Dirk Kuypers, Maikel de Vreede en Karim
iedereen uniform en gestructureerd volgens de vastge-
Mahmoud op de procedures en instructies. Techniek was
legde procedures werkt.
het thema waaraan Mario Wouters, Benaissa Zariouhi,
Eenduidige referentie
Patrick Rutten (TD) en Bas van Rossem gingen werken.
Op het gebied van kwaliteitscontrole werden eveneens flinke stappen gemaakt, onder meer met het standaardiseren en
Karim: “De verbeterpunten hebben we uitgezet in een
eenduidig rubriceren van referentiepanelen. Ook de procedu-
haalbaarheidsmatrix, om vast te stellen welke het
res voor het beoordelen van de kwaliteit van een plaat zijn
gemakkelijkst aan te pakken zijn en welke het meest
gestandaardiseerd, vastgelegd en ondertekend. “Je pakt nu
effect hebben. De combinatie van die twee factoren
een referentieplaat en het is meteen de goede, voorzien van de
bepaalde de prioriteit die we eraan gaven. Zo zijn we om
juiste tekst en uitleg. Op zich een simpele ingreep, maar wel
te beginnen met een tiental punten aan de slag gegaan.
een met groot resultaat.” Het resultaat van alle inspanningen
Sommige moesten binnen dertig dagen zijn opgelost,
is dat operators minder moeite hebben om de machine in te
andere binnen zestig of negentig dagen.”
regelen en al meteen dichter bij de referentie zitten.
Variabelen werden vaste waarden
Snel terugverdiend
Het voornaamste onderscheid tussen Woods en de rest
Karim: “De financiële investeringen in de verbeteringen
van het ROCKPANEL assortiment, is de complexiteit van
zijn heel beperkt gebleven, het heeft vooral manuren
het product. Er zijn heel veel variabelen; heel veel ver-
gekost, maar die zijn gauw terugverdiend. Tot voor kort
schillende parameters die het eindresultaat beïnvloeden.
moesten we de run vaak stoppen als de kleur niet over-
Tijdens het hele ROPEX-proces werden die variabelen
eenkwam met de referentie. Als er nu een bepaalde
zoveel mogelijk vervangen door vaste waarden. Dat
Woods-variant moet worden geproduceerd, dan doen we
betekende bijvoorbeeld dat de druk van de rakels op de
dat ook en de variatie ten opzichte van de referentie blijft
walsen nu met een momentsleutel wordt ingesteld en dat
klein. Hierdoor verbeteren we het tijdrendement op de lijn
er een tweede online viscositeitmeter werd aangeschaft.
en de klant kan altijd rekenen op een goed product. Ook
De hoogteverstelling op de machine die voorheen werd
worden er geen partijen meer afgekeurd.” 17