ДАЙТЕ ИМ РЫБУ
47
Почти все микропредприятия следуют этому порядку. Конечно, в дальнейшем мы обсудим специфику каждого этапа, но лучше начать прямо сейчас, а не ждать идеальных условий. Если у вас уже есть свой бизнес и вы раздумываете, как использовать новую информацию, займитесь расширением клиентской базы или разработкой новых продуктов. Именно эти задачи наиболее важны для бизнеса, а не управление, контроль и все то, что только отнимает время, но не приносит ни денег, ни пользы окружающим. Если вы не знаете, чем заняться, ответьте на следующие вопросы: Можно ли отправить потенциальным клиентам специальное предложение или купон на скидку? Можно ли добавить новый продукт? Для тренеров и консультантов: можно ли работать на специальных условиях с клиентами, предлагающими предоплату? Каким образом привлечь новых подписчиков или клиентов? В любом случае нужно просто что-то делать. Фридрих Энгельс говорил: «Даже маленький шаг стоит сотен теорий». Сделайте этот маленький шаг сегодня.
Чего на самом деле хотят люди Опыт научил меня, что самое важное для бизнеса — сосредоточиться на том, чего в действительности хотят покупатели. Проще говоря, одних впечатлений мы хотим больше, а других меньше. В перечень «Больше» войдут любовь, деньги, признание и свободное время. Мы все хотим этого, правда? В колонку «Меньше» попадут такие нежелательные вещи, как стрессы, пробки на дорогах, неудачные романы. Если ваш бизнес нацелен на то, чтобы дать людям больше желательных впечатлений или исключить нежелательные (или и то и другое), вы на верном пути. Больше
Меньше
Любовь
Стрессы
Деньги
Конфликты
Признание
Трудности
Свободное время
Неопределенность