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Start Up TECNOLOGÍA

Implementación de ebusiness en Comex

Adaptarse o morir: No hay de otra Pag.20

Pag. 16

HOW-TO

Un negocio a la vista, ¿Cómo obtener una franquicia?Pag.8

¿Cómo obtener un crédito?

CÓMO SER UN EXCELENTE LÍDER Pag.9

+ Los top 10 mundiales. + Extiende tu mente.

Pag.10

Pag.20

Noviembre 2011 Revista gratuita N°1

Coleccionable, es válida como bibliografía.

Pag.12

INICIATIVA

Business Smarts Pag.22


Tu fidelidad tiene recom Reservaciones: (999) 954 8965 www.ibishotel.com


d mpesa


Índice 6.- Carta Editorial

13.- Tropicalizando/

Carta de bienvenida a la revista del Editor de la misma

Adaptarse o Morir: no hay de otra

7.- Directorio

Distintos aspectos de la adaptación de técnicas foráneas al mercado local.

Emprendedor

16.- Case Study/

Los números más importantes de oficinas de gobierno para su negocio

Implementación de e-business en Comex

8.- Editorial/

La importancia del uso de la tecnología en tu negocio.

¿Franquiciatario yo?

Los factores más importes que uno debe saber al momento de adquirir una franquicia

18.- Tu oficina/

Detrás del escritorio

9.- Editorial /Liderazgo

Lo que reflejan tus muebles sobre ti

19.- Evento/ Inagura-

a prueba de crisis

Aspectos importantes que cumplir para ser un excelente líder.

ción Casino Life.

Fotografías de la inaguración del más reciente casino de Mérida

10.- Tu Propio

20.- Extiende tu

Negocio/¿Por dónde empezar?

mente.

Fabulosas opciones de libros y Dvds para vender, ahorrar y crecer.

Los mejores negocios del mundo que uno puede tener para generar ingresos importantes

22.- Business Smarts/

12.- How-to/

Ponte vivo con el pan de muerto

¿Cómo obtener un crédito?

Nuestro concurso del mes y el ganador de la edición No. 19

Consejos útiles para obtener un crédito de inmediato

Puntos de distribución:

www.startup.com.mx


Presentación

Carta del Editor Mérida Yucatán

Start-Up Créditos Editor en Jefe David García Zamora Diseño Editorial Pamela Andrade Jiménez Marvin Bencom Peraza Fotografía Pamela Andrade Jiménez Corrección de Estilo Emma Alegría García Pérez Ejecutivos de Ventas Mariel Segovia Tel: 9992-15-1761 Paola Garcia Tel: 9991-44-0072

Teléfonos 287-7402 www.startup.com.mx

En la época que estamos afrontando, el reto de hacer más eficientes nuestros recursos para lograr mantener y hacer crecer el valor de nuestra industria es una tarea por demás necesaria y desafiante. Las finanzas corporativas se entienden como la forma en que las empresas crean y mantienen valor a través del uso eficiente de sus recursos. Tanto la teoría como la práctica nos retan a ser creativos e innovadores dentro de nuestros campos de acción, para encontrar nuevas formas de resolver antiguos y nuevos problemas. Estamos convencidos de que la visión estratégica, la buena planificación y la responsabilidad al momento de tomar las decisiones, son herramientas obligadas para alcanzar los objetivos que nos planteamos y colaborar de esta manera para hacer de nuestro país una nación moderna, productiva y competitiva. En esta edición de STARTUP proponemos elementos importantes para ampliar nuestra visión económica y financiera, comprender los momentos de mercado que nos encontramos atravesando y entender las oportuni-

dades que se nos presentan dentro de este escenario. Sabemos que la industria nacional es un bastión fundamental, representando una quinta parte de la actividad económica del país. Nuestro llamado es a continuar generando bienestar para nuestros colaboradores y para nuestros socios de negocios, así como para las familias que todos representamos. Comprendemos que las situaciones externas, tanto locales como globalizadas, nos afectan; para algunos de manera positiva y para otros de manera negativa. Esta situación nos obliga a mantenernos informados para adelantarnos a las situaciones que nos encontramos enfrentando. Invitamos al sector industrial de nuestro país a continuar fortaleciendo su trabajo, a inyectarle creatividad a su esfuerzo diario en esta época de grandes desafíos y a no desfallecer para que, juntos, alcancemos nuestros objetivos comunes de hacer de México un país competitivo e industrial.

David Garcia

David García Zamora

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Start-Up


Directorio Emprendedor

PRESENTA Ventanilla Única Municipal Licencia para anuncios permanentes / Licencia para asuntos transitorios / Licencia de uso de suelo / Licencia de funcionamiento - Tiempos min/max: 15-25 días / Entrega de planos / Descripción del terreno 10 ubicaciones Entra a esta página para hacer cita: http://www.merida.gob.mx/ventanilla/citas.ht

Mercado San Roque

Calle 54 número 440 entre 139 y 141 Colonia San José Tecoh Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Plaza Oriente

(Frente al USE) Calle 65 No. 197-A x Circuito Colonias Local 36 Lunes a Viernes: 9:00 a.m a 4:00 p.m Sábados : 9:30 a.m a 1:00 p.m.

Edificio Administrativo

Avenida Mérida 2000 x 67 A y 67 B. Fracc. Yucalpetén Lunes a Viernes: 8:00 a.m a 3:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Plaza Cristal

Av. Paseo de Montejo número 454 por 27 A Colonia Centro Lunes a Viernes: 9:00 a.m a 4:00 p.m Sábados : 9:30 a.m a 1:00 p.m.

Plaza Las Américas

Local A-2 entrada Bisquets Obregón Lunes a Viernes: 9:00 a.m a 4:00 p.m Sábados : 9:30 a.m a 1:00 p.m.

Plaza Fiesta

Calle 6 No. 400 x 21 Colonia Díaz Ordaz Lunes a Viernes: 9:00 a.m a 4:00 p.m

Edificio de Catastro

Calle 65 no. 503 x 60 y 62 Centro Lunes a Viernes: 8:00 a.m a 3:00 p.m Sábados : 9:00 a.m a 1:00 p.m.

Registro Público de la Propiedad

Calle 90 No. 498 x 61 A y 63 Col. Bojórquez Lunes a Viernes: 8:00 a.m a 4:00 p.m

Edificio de Finanzas

Calle 62 no. 494 x 59 y 61 Centro Lunes a Viernes: 8:00 a.m a 4:00 p.m

Plaza México

Calle 20 x 25, Oficinas 1 y 2 Col. México Lunes a Viernes: 9:00 a.m a 4:00 p.m Sábados: 9:30 a.m. a 1:00 p.m.

Servicio de Administración Tributaria, SAT Inscripción al RFC / Actualizaciones al RFC / Declaraciones/Obtención de Firma Electrónica Lunes a Viernes de 8:30 a 14:30 hrs. Entra a esta página para hacer cita: http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/asistencia_contribuyente/63_19946.html Calle 8 No. 317 x 1 y 1-B Fracc. Gonzalo Guerrero, C.P. 97118

Calle 59 No. 432, Col. Centro (por calle 50 y calle 52) Mérida, Yuc. (En el Centro Hacendario Mérida) C.P. 97000 Lunes a Viernes de 8:30 a 14:30 hrs.

Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial Registro de marcas/Registro de patentes/Registro de slogans/Registro de diseños industriales Lunes a viernes de 9 a 16 horas

Oficina Regional Sureste Calle 33 Nº 501-A Depto 3. Col. Gonzalo Guerrero Mérida, Yucatán. C.P. 9711 Teléfono directo: 9 44 00 83

Start-Up 7


Editorial

PRESENTA

Por: Lic. Jorge Vonvacano Gerente general, Península Burger King

Muchos empresarios consideran las franquicias cuando quieren empezar y administrar sus propios negocios. Las Franquicias son una gran inversión por parte del propietario de un negocio, pero el invertir en una o varias franquicias, tiene una cantidad considerable de preparación, investigación y deliberación. Con el fin de que cualquier empresario tenga un verdadero éxito en el negocio de las franquicias, el empresario debe examinar a fondo toda la información de franquicias que existe, antes de hacer cualquier elección. La información acerca de las franquicias es fácilmente accesible para los empresarios interesados en invertir en una o varias franquicias, sencillamente porque las franquicias son negocios preestablecidos. Toda las empresas que ceden franquicias, tiene oportunidades de negocio a la venta, en las que se incluye la formula y las base para el éxito del negocio, siempre y cuando el inversionista esté dispuesto a aplicar el mo-

Franquiciatario yo? delo de negocio sobre el cual están basadas las franquicia. La información de las franquicias, no es solo proporcionada por las empresas que ofrecen oportunidades de negocios, y un empresario inteligente y preparado, estará dispuesto a trabajar un poco más, para hacer un investigación más profunda de lo que se les propone por las empresas que ceden las franquicias. Además, si un futuro dueño de franquicia así lo desea, puede buscar diferentes exposiciones que se centran en la oferta de franquicias. Al igual que las ferias donde se pueden comprar mercancías y productos, estas exposiciones de franquicias, ofrecen información las personas interesadas, que les permite revisar, analizar y comparar una variedad de ofertas de franquicias. Además de buscar deliberadamente una franquicia en específica, para comparar los diferentes recursos y oportunidades de negocio, puede visitar diferentes tipos de franquicias y programar citas para hablar

Muchos empresarios empiezan sus investigaciones desde el hogar, utilizando la Internet para leer .

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Start-Up

con los actuales propietarios y/o administradores de estas. Estas entrevistas, complementara la experiencia de investigación, dándole una visión de opciones financieras, de inversión y administración. Un futuro dueño de franquicia, va a querer hacer preguntas acerca de las posibles franquicias que le interesan, pero es sumamente importante formular las preguntas correctas. Con las preguntas adecuadas, el futuro dueño obtendrá la información que él o ella necesita para hacer las difíciles decisiones relativas al tipo de franquicia en el que puede invertir, el costo de esta inversión en términos de tiempo y dinero, así como lo que depara el futuro para una franquicia en particular. El costo de esta inversión en términos de tiempo y dinero, así como lo que depara el futuro. El costo de esta inversión en términos de tiempo y dinero, así como lo que depara el futuro. El costo de esta inversión en términos de tiempo y dinero, así como lo que depara el futuro. El costo de esta inversión en términos de tiempo y dinero, así como lo que depara el futuro.

Revisar las diversas oportunidades de franquicias disponibles y el futuro de este tipo de negocios.


Editorial

PRESENTA

Por: Lic. Luis Ruiz Gerente general, Yucatán Starbucks

Algunas personas piensan que los líderes nacen, mientras que otras consideran que se hacen. Tal vez todas tengan parte de razón, pero lo cierto es que en la base del liderazgo se encuentran una serie de actitudes y comportamientos que pueden aprenderse. ¿Qué es el liderazgo? El liderazgo es un proceso en el que una persona influye en otras para que cumplan una serie de objetivos, y dirige la organización de un modo que la hace más coherente y cohesiva. Los líderes llevan a cabo esta tarea utilizando sus atributos de líderes. Es decir, una persona puede estar al mando en una empresa, pero eso no la convierte necesariamente en líder. No es lo mismo ser un jefe que un líder. El jefe puede lograr que los demás realicen sus tareas por obediencia, dinero, miedo a perder el trabajo, etc. mientras que el líder consigue que sus seguidores lo hagan porque lo desean. El jefe o jefa que consigue que sus trabajadores lo vean como un líder, está logrando que se sientan cómodos

Liderazgo a prueba de crisis en su puesto de trabajo, que encuentren satisfacción en él, que se sientan parte de un equipo (de algo importante) y que confíen en su líder y su capacidad para dirigirlos correctamente. Cuando una persona trata de decidir si confía en otra como líder, lo que hace es observar su comportamiento; determina si se trata de una persona noble y digna de confianza o de un egoísta que sólo sirve a sí mismo y utiliza su autoridad únicamente para ascender. Por tanto, para ser un buen líder has de ser una persona ética, preocupada por el bienestar de las personas que conforman tu equipo, interesada en hacer un buen trabajo y no sólo en ganar dinero o ascender. Las personas quieren ser dirigidas por alguien que presente, sobre todo, las siguientes características: das por alguien que presente

Algo tan simple como comprender que el buen líder no solamente es un ejemplo a seguir

saben qué hay qué hacer y cuál es el mejor camino para lograr los objetivos.

3. Que sean personas éticas, dignas

de confianza y nobles. La comunicación La comunicación es muy importante a la hora de establecer la confianza, principalmente una buena comunicación en estas tres áreas: Ayudar a los empleados a entender cómo contribuyen a lograr los objetivos claves de la empresa. Compartir información con los empleados acerca de cómo de bien lo están haciendo tanto ellos o su sección como la empresa a nivel general. Cuando una persona trata de decidir si confía en otra como líder, lo que hace es observar su comportamiento; determina si se trata de una persona noble y digna de confianza o de un egoísta que sólo sirve a sí mismo y utiliza su autoridad únicamente para ascender. Por tanto, para ser un buen líder has de ser una persona ética, preocupada por el bienestar de las personas que conforman tu equipo.

Sino que también es fuente de conocimientos a adquirir por otros.

1. Que sean personas éticas, dignas de confianza y nobles.

2. Que transmitan la sensación de que

Start-Up 9


Tu propio negocio

PRESENTA

Por: Lic. Gonzalo Espinoza Gerente general, Península Macías y Asociados Bufete Jurídico

Si estas pensando iniciar tu propio negocio o ya lo tienes funcionando es probable que tú mismo estés realizando una serie de tareas de tipo operativo, funciones rutinarias que llenan tu día al día, actividades como: realizar la limpieza del local, atender llamadas, visitar clientes para realizar ventas, salir a la calle a realizar pagos, entregar pedidos, contestar correos y otro sin fin de actividades que consumen tu tiempo (el recurso más preciado que tienes) casi por completo. Muchos dueños de negocio cometen el error de quedar atrapados en esta maraña de actividades olvidando por completo que su misión primordial es la de conseguir clientes y mantenerlos a través de un trabajo continuo en el que desarrolle nuevas estrategias e ideas creativas para conservar su misión lo más actualizada posible.

¿Por dónde empezar? A continuación mencionaré algunos puntos importantes que tienes que tener en cuenta y poner en práctica si realmente quieres que tu negocio tenga un futuro a largo plazo.

La clave: Organizarse.

La principal tarea para un emprendedor cuando inicia su proyecto de negocio es conocer cuál es su principal función dentro de la organización: crear y desarrollar las estrategias que llevarán a la empresa hacia el éxito a través del tiempo. Pero antes de poder sentarse a crear estas estrategias primero se debe organizar la casa, se debe tener claro cómo estará organizada la empresa: cuantos puestos, el nombre de esos puestos, una descripción escrita de forma detallada donde se explique las funciones que se tienen que desarrollar en cada puesto con todo lujo de detalle.

10 Start-Up

Lo importante es el sistema.

El dueño de negocio debe trabajar incansablemente en desarrollar un sistema que permita hacer caminar toda la maquinaria empresarial, que haga caminar su negocio. El sistema pervive más allá de las personas, de tal modo que la elaboración de un organigrama que describa la organización en su conjunto y la elaboración de manuales de operación estarán asegurando que el negocio no dependa de las personas que ocupen esos puestos, sino que el negocio dependa del sistema. Las personas pueden cambiar en el mismo puesto, pero la descripción detallada de lo que se tiene que hacer facilitará la ejecución de las actividades aun a la persona más nueva en la organización.

Adelantate. Marca las Tendencias. Pasa cada Idea por un Colador. Deja que Gane la Mejor Idea.

Manuales de operación

Eres el estratega de tu organización.

una vez porque “no hay tiempoque perder”. Lo que se está asegurando aquí, con la creación de los manuales operativos, son las bases del sistema que el emprendedor tiene que desarrollar y el cual hará que todo funcione aún sin estar físicamente presente en el lugar.

Es necesario desarrollar en este momento los manuales de operación de cada puesto. Se debe desarrollar, por escrito, cada una de las funciones del puesto sin omitir ningún detalle. Esta es una tarea poco convencional que la mayoría de los emprendedores prefieren omitir e “ir directo al campo”, iniciar todo el trabajo operativo de

Delegar poco a poco.

Como se puede observar la principal tarea del emprendedor o dueño de negocio debe ser la de pensar, diseñar, crear y ejecutar las actividades necesarias para que su empresa crezca y se mantenga. Se trata de


Busca una necesidad en tu campo de acción y llénala con tu producto o servicio.

un trabajo 90% estratégico y 10% operativo. Por eso, aunque en los primeros días, semanas y meses el dueño de negocio tenga que hacer de todo no debe perder de vista su “horizonte”, es su obligación desarrollar la capacidad de manejar todas las funciones en un inicio para que el negocio crezca lo suficiente y luego agregar personal que trabaje en los puestos asignados y que de manera previa ya fueron definidos en su naturaleza y función. Será un proceso gradual pero seguro, invertir primero el tiempo y la energía en pensar en cada puesto y sus funciones permitirá luego al dueño de negocio incluir más y más personas y dejar que el sistema mismo haga su trabajo. Como director de su negocio el dueño solo deberá velar para que el sistema no falle y más aún pensar todos los días en la manera de hacerlo más eficiente. Qué tal si te tomas el tiempo de desarrollar el organigrama de tu empresa y detallar con lujo de detalles cada una de las funciones de los puestos, esto ejercitará tu mente para pensar estratégicamente… esa es tu misión dentro de tu propia empresa. Me gustaría conocer tus experiencias en este tema, déjame tus comentarios o inquietudes al respecto con gusto las contestaré personalmente. Recuerda: Piensa siempre en GRANDE!


How-to

PRESENTA

Por: C.P. Jimena Arriaga Medina Gerente del área Península ScotiaBank Inverlat

El crédito es la forma de pedir un préstamo con la promesa de pagarlo en un plazo determinado. El propósito es el de conseguir dinero para poder financiar algún proyecto, como montar una empresa o conseguir una casa Cuando vamos a un centro comercial, adquirimos un boleto de avión, una computadora, un refrigerador o una nueva televisión, siempre nos encontramos con aparadores en los que se ve la frase a crédito o de contado, sin embargo, alguna vez se han preguntado lo que es esta forma de pago. Requisitos: 1. Dos años de alta en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (Registro Federal de Causantes). 2. Principal accionista menor a 70 años y mayor a 25 3. Buró de crédito positivo. 4. Comprobar ingresos (a través de declaración de impuestos, estados financieros, ó estados de cuenta) 5. Definir qué tipo de crédito se desea: pesos, dólares (si la empresa genera dólares), tasa fija o variable. 6. Definir destino del crédito y plazo. Ejemplo: no financiar maquinaria con un crédito de corto plazo. 7. Garantías disponibles a ofrecer. 8. No pedir más de lo que pueda pagar. Por regla general, en

¿Cómo obtener un Crédito? créditos para capital de trabajo, la empresa debe generar utilidades de al menos tres a uno el monto de la amortización del crédito. 9. Principal accionista debe tener alguna referencia crediticia. 10. Contar con la declaración anual de impuestos. Actualmente sozlicitar un crédito tiene menor complejidad que la que se tenia hace algunos años, la posibilidad de obtener un crédito nos puede ayudar a financiarnos en determinada situación, pero es de vital importancia tener especial cuidado en los términos y condiciones del contrato. Cuando vamos a un centro comercial, adquirimos un boleto de avión, una computadora, un refrigerador o una nueva televisión, siempre nos encontramos con aparadores en los que se ve la frase a crédito o de contado, sin embargo, alguna vez se han preguntado lo que es esta forma de pago. Actualmente sozlicitar un crédito tiene menor complejidad que la que se tenia hace algunos años, la posibilidad de obtener un crédito nos puede ayudar a financiarnos en determinada situación, pero es de vital importancia tener especial cuidado en los términos y condiciones del contrato. Actualmente sozlicitar un crédito tiene menor complejidad que la que se te-

Por regla general, en créditos para capital de trabajo, la empresa debe generar utilidades de al menos tres a uno el monto de la amortización del crédito.

14 Start-Up

nia hace algunos años, la posibilidad de obtener un crédito nos puede ayudar a financiarnos en determinada situación, pero es de vital importancia tener especial cuidado en los términos y condiciones del contrato. Cuando vamos a un centro comercial, adquirimos un boleto de avión, una computadora, un refrigerador o una nueva televisión, siempre nos encontramos con aparadores en los que se ve la frase a crédito o de contado, sin embargo, alguna vez se han preguntado lo que es esta forma de pago. Actualmente sozlicitar un crédito tiene obtener un crédito nos puede ayudar a sanear nuestras finanzas.

El ejecutivo de cuenta está de tu lado, sólo necesitas cumplir con los requisitos.


Tropicalizando

PRESENTA

Adaptarse o morir: Por: Lic. Manuel Gonzaga Pavón Gerente general, Yucatán Boxito

Existen diversos factores que afectan al éxito o fracaso de un negocio. Entre estos se encuentran algunos que van inherentemente involucrados con la tropicalización, tema en el cual profundizaremos en este texto. Los constantes movimientos migratorios provocan constantes mezclas culturales diversas y novedosas. Si se lograran comprender todos estos cambios y se lograran adaptar al público o consumidor final de un producto o servicio, entonces se está realizando una correcta “tropicalización”. En otras palabras, dicho término consiste en el estudio o análisis de nuevas variantes de un elemento (producto) que se desean aplicar a una comunidad para que se propicie una mejor aceptación de éste.

Adaptar no es lo mismo que simplemente embonar.

En el mundo de las franquicias, el sector que principalmente he encontrado la clave de la tropicalización ha sido el de los alimentos (cabe mencionar ejemplos como Mc donalds,Burger King, Domino´s Pizza o Sushi Itto); sin embargo, existen varias oportunidades de negocios al aprender a reconocer las oportunidades que la globalización nos presenta, ya que ésta ha logrado una mezcla cultural y una predisposición de los seres humanos a experimentar con

No hay de otra

Para este tipo de tratamiento se nuevas costumbres culturales. Un ejemplo puede ser la moda, sector en el cual han empleado elementos tecnológicos cada vez se generalizan y homogenizan que evitan las quemaduras y una corlas tendencias de acuerdo a cada sector recta ventilación del espacio en el que de las sociedades. Otro caso interesante se realizan por ejemplo. Ahora bien, si usted posee un negocio y relacionado con la tropiLos constantes está interesado en iniciar calización consiste en el movimientos con él una franquicia, posector salud o belleza, en el cual algunas ideologías migratorios provocan drá considerarlo con más orientales por ejemplo han constantes mezclas posibilidades de éxito si entrado a prácticas de las culturales diversas y considera las capacidades de tropicalización sociedades occidentales novedosas. que este pudiera tener. De con ciertas adaptaciones y éstas en la actualidad tienen gran po- está manera ampliará sus capacidades tencial y sobre todo, gran credibilidad de crecimiento hacia cualquier cultura. Existen diversos factores que por parte de los pacientes al utilizarlos como tratamientos curativos. Tal es el afectan al éxito o fracaso de un necaso de algunos masajes que se ofre- gocio. Entre estos se encuentran cen los spas, en los cuales también se algunos que van inherentemente invohan incluido algunos elementos de an- lucrados con la tropicalización, tema tiguas culturas prehispánicas adaptan en el cual profundizaremos en este texto. Los constantes movimientos migratorios provocan constantes mezclas culturales diversas y novedosas. Si se lograran comprender todos estos cambios y se lograran adaptar al público o consumidor final de un producto o servicio, entonces se está realizando una correcta “tropicalización”. Y si bien no puede aplicarse esta misma definición a todos y cada uno de los eventos de cada negocio en particular de todos los giros de negocio, Cuando el entorno cambia es necesario no puede negarse. cambiar también nuestro producto.

Start-Up 15


Case study

IMPLEMENTACIÓN

DE E-BUSINESS EN COMEX Para aplicar una estrategia de e-Business no hay una sola combinación. En la firma de pinturas la solución para sacarle más color al asunto fue dividirla en tres sitios. Una decisión que hasta ahora ha mantenido contentos a los usuarios. A la empresa Mexicana Comex le ha pintado bien el e-Business. Con tres sitios destinados a diferentes usuarios, la empresa de pinturas ofrece una gama de servicios en línea que la han favorecido al conseguir mayor eficiencia en el servicio a los clientes y ahorros en los costos de operación que han mejorado significativamente con el uso de la Red. Esta empresa mexicana creó el área de e-Business convencida de que la tecnología es una herramienta que debe ser aprovechada. Pero antes de dar un mal brochazo a la Red, decidieron igualar su tono al de los mejores sitios de empresas de pintura más importantes del mundo, como Sherwin Williams de Estados Unidos y Sudáfrica, Optimus de México, ICI de Inglaterra, Dupont de Estados Unidos y otras empresas de Israel, España, Portugal, Italia y Canadá, con el fin de constatar lo que las empresas más representativas ofrecían en cuanto a navegación. El área de e-Business es un proyecto con tres iniciativas: Internet, con un sitio para el público en general, Extranet, con una página para los concesionarios, e Intranet, con un sitio para los empleados, que requirió de una inversión inicial de alrededor de 250 mil dólares y seis personas dedicadas totalmente a este proyecto.

16 Start-Up


Sin embargo, Comex está Los beneficios del e-Busiconsiente de que la tecnología no ness se han concentrado sobre todo viene a sustituir al hombre ni al con- en este sitio, ya que el concesionario tacto humano. Simplemente ayuda a puede solicitar sus pedidos, revisar las empresas a ser más eficientes y su crédito y las listas de precios, hamás rápidas, a la cer consultas en vez que genera línea, obtener inahorros en recurformación de nuesos. vos productos, con TRES PINTAN ocer comunicados MEJOR QUE de la compañía en UNO quier momento,los Comex.com.mx, 365 días del año, fue la primera las 24 hora genepágina de la emrando ahorros en presa que llamadas de larga apareció en la distancia y en horas Red en diciemhombre, así como bre del 2000 con en insumos y seruna estrategia vicio de mensaje B2C (negocio a Comex produce más de 450 millones de galones Comex tiene de pintura al año consumidor), y atro bodegas: fue diseñada para México, Guael público en dalajara, Monterrey y Minatitgeneral, con formato de revista lán. Cuando un concesionario de electrónica y con contenidos dirigi- Puerto Vallarta se surte, lo hace dos a amas de casa, arquitectos, de la bodega de Guadalajara. diseñadores, contratistas e indus- Si fuera por teléfono, sería triales. una llamada de larga distancia que En el sile tomará vatio se encuenrios minutos, tran una serie ya que la opede consejos radora debe útiles para rerevisar la exismodelaciones, tencia del propara arreglar ducto que soproblemas de licite el cliente, humedad o tomar el pedide oxidación, do y verificar la por ejemplo, orden. dando a cada Ahora, a través de este sitio, el conquién la información que necesita. cesionario puede ver los inventarios, El objetivo es cultivar a un los precios y hacer su pedido de una cliente, a sabiendas de que este ge- manera más eficiente, además de nerará más ventas. ahorrar en llamadas”, explica Juan Comexnet.com.mx, el otro si- Manuel Vega, gerente de e-Business tio, aparece en abril del 2001, como de Comex. una extranet para los más de 2,700 concesionarios en todo el país, con la estrategia B2B (negocio a negocio).

La tecnología no viene a sustituir al hombre ni al contacto humano.

Tel: 923 15 20 con 4 líneas C.62 #546 x 57 y 45 Col. Centro Start-Up 17


Tu oficina

Detrás del escritorio

Cuando un cliente, socio potencial, empleado, becario, etc. llega a tu oficina lo primero que les causa un impacto es tu escritorio. Comunica de ti más de lo que uno desea, quiérase o no. Por ello te presentamos modelos de escritorio y lo que reflejan de la persona

Librero

madera de cedro 1.50m x 2.30 color negro/caoba

Archivero ELEGANCIA

1m x 3.30m de cedro color negro /caoba

Escritorio

3.30m x 85cm. madera de cedro color negro/caoba

MODERNO

Silla

Acero inoxidable color negra

Escritorio estilo minimalista acero inoxidable negro con cristal de textura esmeril

PRÁCTICO

Escritorio

acero inoxidable negro con cristal de textura esmeril, y madera de pino

CLÁSICO

18 Start-Up

Escritorio

dos piezas de acero inoxidable madera color pino

c.68 #450 entre 49 y 51, Mérida Yucatán tels 924-6765, 923-8380


Eventos

Inaguración

Gabriel López / Andres Quiroga / Carlos Leguia

Rosa Sosa / Alejandra Quiroga

Adriana Marin / Martin Mena

Roberto Dias/Juan Perez/Sofia Gonzales / Mario Santos/Luis Jiménez

Patricia León / Renato Espinoza

CASINO LIFE

basa sus actos en la transparencia, respeto y conjunto de valores corporativos que determinan un camino ambicioso de permanente crecimiento en donde cada integrante de la organización juega un papel importante. Como pieza clave de este gran engranaje, nuestro equipo humano proyecta con una actitud positiva, compromiso y pertenencia, las siguientes características que en su día a día marcan la diferencia como respaldo de nuestra marca. Start-Up 19


Extiende tu mente

Leer para ganar Para ser un buen líder

Editorial: EDICIONES DEUSTO ISBN: 9788423428243 Edición: 1ª Formato: RUSTICO Año: 2011 No. de páginas: 524 Idioma: ESPAÑOL País: ESPAÑA

Además, el libro incluye: – Unidades – Actividades para la explotación del DVD (testimonios de distintos profesionales y empresarios)

Para ser un buen líder Editorial: PEARSON PRENTICE HAL Edición: 1ª Formato: RUSTICO Año: 2008 No. de páginas: 167 País: ESPAÑA

20 Start-Up

Editorial: NORMA Edición: 1ª Formato: RUSTICO Año: 2004 No. de páginas: 285 Idioma: ESPAÑOL País: COLOMBIA

Para fortalecer tus ventas Editorial: MCGRAW-HILL INTERAMERICANA Edición: 1ª Formato: RUSTICO Año: 2007 No. de páginas: 0 Idioma: ESPAÑOL País: MEXICO


Business Smarts

PRESENTA

Ponte vivo con el pan de muerto Bruno es dueño de una nueva panadería que en promedio vende al día 660 bolillos, 230 cuernitos, 840 bollos y 1,250 barras. El margen de utilidad del bolillo es de 45%, el del cuernito 80%, el de los bollos 25% y el de las barras 15%. El bolillo cuesta 6 pesos, el cuernito 5 pesos, el bollo 5.50 pesos y la barra 8 pesos. En promedio la merma diaria es de 15 bolillos, 3 cuernitos y 30 bollos. Las barras siempre se agotan. Bruno solamente tiene un horno con capacidad de 10 horas de trabajo diarias, de las cuales 2 se dedican al bolillo, 1 al cuernito, 2.5 al bollo y 4.5 a la barra. Se acerca noviembre y Bruno sabe que es buena idea vender pan de muerto. Calcula costos y estima que producir 80 panes de muerto le costará 920 pesos y tardará 45 minutos en hornear cada lote de 80 panes. ¿Cómo cambiarías la producción actual de bolillos, cuernitos, bollos y barras para acomodar al pan de muerto, y cuántos de estos producirías? Argumenta a favor de tu respuesta. Envía tu propuesta a revista@startup.com.mx, la mejor se publicará en esta sección de la siguiente edición de Start Up.

Ganador del concurso Business Smart’s Javier Alejandro Méndez Arceo contestó así a el dilema del ferretero: “Dedicaría 60% del ingreso de la ferretería (después de pagar la nómina y servicios) a publicidad, ya que como todo negocio nuevo necesita inversión en promoción para que la gente lo conozca y compre ahí. El 40% restante lo usaría para mantener liquidez en la ferretería y aprovechar oportunidades como remates, en los cuales podría maximizar mis ganancias.“ ¡Felicidades Javier! 22 Start-Up


Start-Up  

una revista de negocios, para impulsar nuevos negocios emprendedores como a revistas ya consolidadas

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