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S LE Il magazine dell’energia ecologica

Anno V III °1 - Maggio 2013

NE/TN0084/2008

Speciale: I nostri primi 15 anni (pag. 4)

Inoltre in questo numero:

• Il Mar Rosso si tinge di giallo! (pag. 14) • Partner Paradigma: al centro della nostra storia (pag. 18)

Questo magazine è stato stampato su carta riciclata. Aiuta l’ambiente: getta il cellophane della confezione nel contenitore della plastica!

• Novità: Aqua Plasma (pag. 10)


S LE Il magazine dell’energia ecologica

Anno V III °1 - Maggio 2013

NE/TN0084/2008

Speciale: I nostri primi 15 anni (pag. 4)

Inoltre in questo numero:

• Il Mar Rosso si tinge di giallo! (pag. 14) • Partner Paradigma: al centro della nostra storia (pag. 18)

Questo magazine è stato stampato su carta riciclata. Aiuta l’ambiente: getta il cellophane della confezione nel contenitore della plastica!

• Novità: Aqua Plasma (pag. 10)

4.

SOLE 1/2013

In questo numero: 3. Editoriale di Jürgen Korff 4. Reportage - I nostri primi 15 anni 10. Novità - Aqua Plasma: il nuovo pannello solare Paradigma 12. Novità - Il listino prezzi Paradigma 2013 14. Marsa Alam - Il Mar Rosso si tinge di giallo!

Impianti e realizzazioni

16. S.Vendemiano (TV) - Hotel Prealpi: rinnovato ed elegante 10.

18. Partner Paradigma: al centro della nostra storia 20. Eventi e-day: i Partner Paradigma incontrano i loro clienti 22. News dalle filiali

14.

24. Qui Formazione - La formazione Paradigma 2013 26. Normative - Conto energia termico 28. Fiere locali - Fiere di ieri... Fiere di oggi

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30. Paradigma Sport • Matrimoni & Nuovi nati 31. Dal libro del profeta SOLE - Periodico di Paradigma Italia - Anno VIII, n°1 - Maggio 2013 Direttore responsabile: Anna Grassi - In redazione: Clara Martelli, Stefania Giacometti, Armida Vergani Progetto grafico: Luca Di Giorgi - Stampa: Tipolitografia Vobarnese

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Sommario

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EDITORIALE

Azzerare l’orologio Il tempo passa con una velocità enorme, o per lo meno la mia impressione è questa! di Jürgen Korff Il 2012 è finito, nonostante le previsioni apocalittiche e le interpretazioni fantasiose degli scritti lasciati in eredità dai Maya, siamo ancora tutti qua e il mondo con noi! Siamo andati avanti tutti insieme, da un 2012 che non è stato certo facile abbiamo puntato dritti verso l’inizio di un 2013 che si è annunciato un po’ incerto, ma speriamo che anche queste previsioni possano sciogliersi in un sorriso. Anche per Paradigma Italia il 2012 non è stato semplice. È già il quarto anno consecutivo che i mercati nel mondo si trovano in difficoltà. Negli ultimi due anni il prezzo del metano sui mercati internazionali è aumentato di continuo, per non parlare delle tasse e dei costi di gestione che tutte le fonti energetiche non rinnovabili portano con sé. Solo il sole continua a regalarci tanta energia a costo zero! Nonostante le condizioni fossero difficili, ce l’abbiamo fatta! Grazie a tutti voi, sia clienti che dipendenti, siamo entrati nel fatidico anno nuovo, raggiungendo il traguardo di 15 anni per Paradigma Italia e 25 per la Germania: Paradigma ha superato il 2012 non in eccellenza, ma con successo. Fortunatamente non è stato necessario ridurre i posti di lavoro e neanche attivare la cassa integrazione per il personale. Con le risorse e il suppor-

n°1 - Maggio 2013

to di tutti e una politica di gestione quanto mai oculata, abbiamo concentrato gli sforzi personali ed economici verso la strategia in cui continuiamo a credere: la diffusione dei sistemi di riscaldamento ecologici su scala nazionale attraverso tutti i nostri clienti installatori che operano sul territorio. Tante parole sono diventate rappresentative per la nostra azienda, i nostri prodotti, il nostro servizio anche quest’anno: eco-sostenibilità, efficien-

Solo il sole continua a regalarci tanta energia a costo zero! za, efficacia, effetto, esempio, energia, economia, ecosistema, ecologia, carbon footprint, consulenza energetica, soluzioni su misura... Le avete incontrate nelle nostre brochure e nei nostri materiali promozionali. Sopra le altre svetta sempre la parola più importante: “paradigma”.

Noi siamo e vogliamo continuare ad essere “modello”, con il nostro lavoro quotidiano e i nostri sistemi. Più che mai nei momenti di difficoltà si percepisce quanto sia fondamentale l’essere un sistema in cui tutti gli ingranaggi lavorano all’unisono. E questo, credo di poter dire senza dubbi, ancora ci distingue come azienda. Quindi eccoci qui. Il 2012 è passato e ci troviamo nel 2013, e tutto inizia di nuovo. Il mercato non dà segnali di miglioramento. Le certezze dall’esterno non sono molte, scombussolate anche dalla situazione nazionale. Ma Paradigma ha pensato e agito: continua ad avere nuove idee commerciali, nuovi prodotti degni di grande nota e, soprattutto, lo spirito e l’energia Paradigma rimangono sempre lo stesso negli anni! Questo Sole nasce come numero speciale, che ripercorre i tanti momenti che abbiamo vissuto insieme in questi 15 anni di Paradigma Italia, che ci hanno fatto divertire e crescere. Un numero che ci farà sorridere con le foto di quando eravamo un po’ più giovani, ma credo che ci farà ancora riflettere sui progetti che vogliamo attuare oggi e per il futuro. Buona lettura. Jürgen Korff Presidente Paradigma Italia

Editoriale

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SPECIALE

I nostri primi 15 anni Paradigma Italia e Germania raggiungono due invidiabili traguardi. Con gli occhi sempre rivolti al futuro

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ono anniversari importanti quelli che si apprestano a festeggiare quest’anno Paradigma Germania e Paradigma Italia, che spengono rispettivamente 25 e 15 candeline. Un lungo periodo che dalla fondazione, ad opera di Alfred Ritter, ha visto il susseguirsi di molti eventi, la ricerca tecnologica, la crescita dell’azienda grazie all’impegno di numerose persone animate da una filosofia che si è dimostrata condivisa e di successo. Ogni persona ha contributo a costruire ogni tassello di questa linea del tempo che è arrivata fino ad oggi e che è destinata a continuare a correre.

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Speciale 15/25 anni Paradigma

1988

Alfred Ritter, Klaus Taafel e Martin Albrecht fondano la Paradigma Germania.

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Paradigma lancia il suo primo collettore solare sottovuoto “Vakuum CPC” ed introduce le caldaie a condensazione Modula.

1992 1996 1998 Paradigma sviluppa il suo primo collettore solare piano.

n°1 - Maggio 2013

Nasce Paradigma Italia fondata da Jürgen Korff.

Speciale 15/25 anni Paradigma Reportage

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2002 2001 2000

Viene fondata l’azienda produttiva Ritter Solar e Paradigma riceve il premio per il miglior design per il pannello solare sottovuoto CPC.

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Reportage15/25 anni Paradigma Speciale

Paradigma sigla una Joint Venture con Linuo Gruppe in Cina per la produzione dei tubi sottovuoto dei pannelli solari.

Nasce la societĂ RNO Kesselfabrik che produce caldaie a pellet.

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FIRE

Efficacia Rispetto

MANIFESTO

Integrazione Flessibilità

2005 2007 2004 2006

Viene progettato e realizzato il Sistema Solare Aqua, che utilizza l’acqua come termovettore al posto dell’antigelo.

Viene inaugurata la filiale di Torino.

Viene inaugurata la filiale di Venezia; presentato il Manifesto Fire.

Viene inaugurata la filiale di Brescia; pubblicato il primo Sole.

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Lo strumento non è tutto

Per certe cose ci vuole esperienza. Molti ostentano una grande esperienza: noi siamo in grado di garantirla. Molti dispongono di strumenti avanzati: noi sappiamo utilizzarli al meglio. Molti contano su qualche buon tecnico: noi siamo un team di professionisti. Dal 1989 Paradigma è azienda leader nei sistemi ecologici di riscaldamento in grado di coniugare una moderna tecnologia alla ricerca di soluzioni per il rispetto dell’ambiente e lo sfruttamento delle energie rinnovabili.

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Anno I n° 1

Sistemi solari

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n°1 - Maggio 2013

Speciale 15/25 anni Paradigma

25/09/2007 14

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Paradigma Italia festeggia i suoi 10 anni e vince il premio Cai per la soddisfazione dei clienti.

2008 2009 2011

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Alfred T. Ritter ritira il premio “The World First Innovation Award” consegnato Viene fondata la Holding dal ministro dell’Istruzione e della Ritter Gruppe. Inaugurate le nuove sedi delle filiali di Ricerca tedesco per il sistema solare Aqua applicato ai grandi impianti solari. Brescia e di Torino. Paradigma Italia espone i propri prodotti nelle cantine italiane all’interno del roadshow Sole&Vino.

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Speciale 15/25 anni Paradigma

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Ritter Gruppe riceve la nomination all’Intersolar Award per il nuovo pannello solare sottovuoto Aqua Plasma. Paradigma Italia amplia l’offerta di prodotto introducendo le caldaie a legna Loki. Inizia la nuova era dell’energia: partono gli e-day di Paradigma. Ritter Sport compie 100 anni. Il presidente tedesco Gauck visita la sede produttiva di Ritter Gruppe.

2012

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Paradigma Germania e Paradigma Italia festeggiano rispettivamente i loro primi 25 e 15 anni di attività. Paradigma Italia introduce il pannello solare Aqua Plasma.

2013

Speciale 15/25 anni Paradigma

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NOVITÀ

Aqua Plasma: il nuovo pannello solare termico di Paradigma Miglior rendimento, miglior design, miglior resistenza Approda anche in Italia il nuovo pannello solare termico sottovuoto Aqua Plasma. Frutto dell’investimento tecnologico realizzato negli anni dal Ritter Gruppe, Aqua Plasma si presenta al mercato come il pannello solare termico con il più alto rendimento della sua categoria. L’esclusivo pannello Aqua Plasma è stato progettato e sviluppato per essere inserito nel Sistema Solare Aqua Paradigma e utilizzato come integrazione al sistema di riscaldamento di case indipendenti, condomini o aziende, ma anche per la fornitura dell’acqua calda sanitaria. Gli alti standard di efficienza sono garantiti dallo speciale rivestimento anti-riflesso studiato per i tubi sottovuoto, che consente un elevato tasso di assorbimento. In questo modo sia la radiazione solare diretta che le radiazioni presenti nella luce diffusa vengono convertite in energia termica in modo ancora più efficiente. Per ottenere il rivestimento sul pannello è stato sviluppato un metodo particolare che garantisce una minore riflessione del tubo esterno e una maggiore quantità di luce che arriva quindi allo strato di assorbimento, che a sua volta la converte in calore. Grazie

10 Novità Ritter Gruppe News

a questa nuova tecnologia la percentuale di assorbimento delle radiazioni è passata dal 91% al 94%. Il collettore Aqua Plasma è quindi il miglior pannello sul mercato. Questo risultato è suffragato dal certificato Solar Keymark, sistema indipendente ed oggettivo che analizza e certifica il rendimento dei pannelli solari. Aqua Plasma è stato testato su più versanti ottenendo grandi risultati. La rinnovata struttura e il nuovissimo design lo rendono più stabile tanto da aver superato a pieni voti il test di resistenza a forti pressioni dovute per esempio al peso alla neve o alla presenza di forte vento. Sul mercato italiano sono disponibili i modelli Aqua Plasma 19/34, costituito da 16 tubi per una superficie lorda di 3,35 m2 e Aqua Plasma 19/50 con 21 tubi sottovuoto per una superficie lorda di 5,01 m2 . Aqua Plasma è una novità che rappresenta alla perfezione il percorso intrapreso di progettare e realizzare prodotti che abbiano alti standard tecnologici, ma che soprattutto sappiano sfruttare a pieno le potenzialità delle energie rinnovabili. In questo caso, il sole.

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È partito il 7 febbraio a Modena, al Museo Casa Enzo Ferrari, l’Aqua Plasma Tour organizzato da Paradigma Italia per presentare il nuovo pannello solare dal rendimento migliore del mercato. Tutti gli eventi sono stati ospitati in luoghi simbolo delle eccellenze italiane o in location che già da tempo hanno installato la qualità dei prodotti Paradigma. Da febbraio ad aprile hanno partecipato più di 1.000 professionisti del settore: il Museo Casa Enzo Ferrari a Modena, sede di uno dei simboli dell’eccellenza italiana. EVENTI 8 febbraio Hotel Barrage, Pinerolo - Torino 15 febbraio Hotel Crowne Plaza, Padova 20 febbraio Villa Russiz, Capriva - Gorizia 26-27 febbraio 47 Anno Domini, Roncade - Treviso 1 marzo Hotel Ida, Ceprano - Frosinone 7 marzo BE impianti, Aosta 15 marzo Foresteria all’interno dell’Abbazia di Fiastra-Macerata 22 marzo Azienda agricola Masi, Verona 28 marzo Centro convegni “Castel Mareccio”, Bolzano 4 aprile Convegno Klimahouse, Cittadella mediterranea della scienza, Bari 12 aprile Relais Santa Margherita, Capolona - Arezzo 3 maggio Relais Cascina Scottina, Cadeo - Piacenza 7 maggio Hotel San Martino, Garbagnate Monastero - Lecco 16 maggio presso la Pontificia Università Urbaniana, Roma

Alcuni impianti con Aqua Plasma già realizzati in Germania

n°1 - Maggio 2013

Novità 11


NOVITÀ

La comunicazione Paradigma 2013 Un nuovo look per i nostri strumenti indispensabili

omfort nelle mani della natura

2013

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Sistemi di riscaldamento ecologico: libertà energetica, risparmio economico Dalla natura e per la natura il sistema di riscaldamento Paradigma. Uno dei nostri obiettivi è rendere i nostri clienti liberi dall’aumento dei prezzi dei combustibili e dalla dipendenza dalle fonti fossili, utilizzando nel modo più vantaggioso il grandissimo potenziale delle fonti rinnovabili. Per questo identifichiamo nel sole, simbolo della nostra identità aziendale e dell’energia pulita ed ecologica, la fonte energetica primaria mettendo i nostri prodotti sulla scala ecologica Paradigma. Unendo ad un sistema solare Paradigma anche una caldaia a legna o a pellet Paradigma, una pompa di calore o una caldaia a condensazione, il sistema solare diventa un impianto di riscaldamento ecologico ed efficiente in grado di garantire un elevato livello di indipendenza energetica ed un forte risparmio economico nel tempo.

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Sistema Solare IlAqua Sole: una e gratuita

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l 2013 segna l’inizio di una nuova era della comunicazione Paradigma: nascono infatti il nuovo Listino Prezzi e la nuova linea di depliant prodotti. In vigore dal 1° gennaio, il listino Paradigma si rinnova sotto molti aspetti: oltre all’introduzione della caldaia a legna Loki, del Titan Plus e degli altri prodotti già effettuata a settembre 2012, si aggiungono infatti significative novità nell’ambito del solare e delle termoregolazioni. La più importante riguarda il settore solare, dove potrai trovare il nuovo pannello solare Aqua Plasma che, rispetto a tutto il panorama dei pannelli solari termici, rappresenta una vera eccellenza in termini di tecnologia e prestazioni. Anche la linea depliant è stata totalmente rinnovata nella forma e nell’aspetto, aggiungendo immagini emozionali che comunicano efficacemente la filosofia Paradigma senza tuttavia rinunciare alla consueta completezza di informazioni tecniche, semplificate e rese più comprensibili anche per i non addetti ai lavori. Un valido alleato per chi ogni giorno deve spiegare in modo semplice il valore di una scelta orientata all’uso delle fonti rinnovabili e ai prodotti Paradigma.

12 Novità

S LE - Il magazine dell’energia ecologica


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n°1 - Maggio 2013

Novità 13


MARSA ALAM, EGITTO

Il Mar Rosso si tinge di giallo! Il lussuoso Gorgonia Beach sceglie Paradigma

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ssere Partner d’eccellenza Paradigma significa anche avere una caratteristica particolare: credere così tanto in Paradigma da proporla spingendosi oltre i confini nazionali. È quello che ha fatto, nel vero senso della parola, il nostro Partner Marogna Ruggero & Cristian di Lugagnano di Sona (VR). Si è spinto fino in Egitto per installare un impianto solare Aqua. Non un impianto qualunque in un posto qualunque, ma all’interno del Gorgonia Beach, un villaggio turistico 5 stelle a 50 km da Marsa Alam, situato lungo la costa sud del Mar Rosso all’interno del Parco Naturale di “Wadi El Gimal” su un’area protetta di oltre 220.000 mq, fra dune spettacolari e a 150 m da una barriera corallina ancora intatta. Un paradiso attento al fattore ambientale,

14 Impianti e realizzazioni

aspetto determinate confermato dalla scelta dei prodotti Paradigma, che ha ottenuto il Green Globe Certification, certificazione riconosciuta a quelle strutture turistiche dimostratesi ricettive ad una gestione rispettosa delle biodiversità e in grado di proporre una nuova concezione di vacanza in armonia con il contesto fisico e naturale e attento alla tutela degli equilibri ambientali. Il Villaggio vanta, inoltre, la collaborazione con HEPCA (Hurghada Environmental Protection and Conservation Association) per la difesa e la valorizzazione di quest’area del Mar Rosso e con il Parco Naturale ”Wadi El Gimal” al fine di sviluppare attività eco solidali. In collaborazione con la società egiziana Mustafà & co, presso il Gorgonia Beach verranno installati

40 impianti solari termici per la produzione di acqua calda per uso sanitario sfruttando l’energia termica del sole. Per ottenere una resa ottimale e ridurre l’impatto estetico i pannelli sottovuoto CSO21 verranno installati sul tetto delle palazzine che costituiscono il villaggio, convogliando l’energia termica in un serbatoio di accumulo dell’acqua Aqua Sun 1000 pre-riscaldato. Ogni singolo impianto solare va a soddisfare i fabbisogni di 8 camere. La scelta di installare impianti termici nasce dalla necessità di ridurre al minimo le emissioni inquinanti e il consumo di gasolio necessario al funzionamento dei gruppi elettrogeni i quali, producendo corrente elettrica, scaldano le resistenze elettriche poste sui bollitori.

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PROGETTISTI & COLLABORATORI Progetto: Ufficio tecnico Paradigma Italia, Darzo (TN) Riferimento Paradigma: Michele Valdo Collaudo e accensione: Teco service – Marco Podavini

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Marogna Ruggero & Cristian Via M. Salazzari, 77 37060 Lugagnano di Sona (VR) info@marognasrl.it - www.marognasrl.it

I riconoscimenti del Gorgonia Beach Il “Premio turismo responsabile italiano” è stato conferito nel settembre 2011 ad Assisi nell’ambito di una manifestazione sponsorizzata dall’Unesco. Si tratta di un riconoscimento a quelle strutture/ organizzazioni turistiche che si distinguono nella gestione della propria azienda nel rispetto della Natura. “Green Globe” è una certificazione mondiale su base volontaria che contraddistingue strutture che operano nel rispetto della natura, della dignità dei lavoratori, della sostenibilità ambientale. Una testimonianza dell’impegno ecologico messo in campo da parte del villaggio è rappresentata dal fatto che due volte al mese la direzione organizza una pulizia della spiaggia coinvolgendo gli ospiti del villaggio. Questa iniziativa insieme all’attività di snorkeling e ad altre attrazioni permette di rimuovere più di 100 sacchetti di immondizia provenienti da zone al di fuori del Resort. La certificazione Green Globe attesta inoltre che il Resort dà un contributo all’economia locale e rispetta l’ecologia, la responsabilità civile e l’approvvigionamento di beni e servizi della zona. Il villaggio è inoltre in attesa di ricevere la certificazione Green Star, riconoscimento che il governo egiziano conferisce a strutture alberghiere che hanno come obiettivo una corretta gestione delle risorse naturali, la qualità dell’ospitalità e la salvaguardia dell’ambiente.

n°1 - Marzo 2013

I Partner che hanno scelto i Pacchetti Solari Paradigma in viaggio premio al Gorgonia Beach Resort***** Un gruppo di clienti Paradigma si è aggiudicato un viaggio premio al Gorgonia Beach Resort dal 9 al 16 febbraio. Una meritata vacanza conquistata grazie alla scelta dei pacchetti solari Paradigma.

Impianti e realizzazioni 15


S.VENDEMIANO (TV)

Hotel Prealpi: rinnovato ed elegante Una ristrutturazione con grande attenzione all’ambiente

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’Hotel Prealpi con l’adiacente ristorante Il Tucano di San Vendemiano sono stati riprogettati per essere ancora più accoglienti, ogni nuova splendida camera riesce a soddisfare pienamente i requisiti perfetti per un buon soggiorno. Hotel Prealpi ha sostenuto una politica di particolare attenzione all’ambiente, optando per un notevole investimento, tutto nel rispetto delle norme e dell’ambiente. Nell’estate del 2012 l’Hotel Prealpi ha portato a termine un importante progetto in ambito energetico riqualificando i vecchi bruciatori esistenti, ormai obsoleti, con due caldaie a condensazione a basamento Paradigma

16 Impianti e realizzazioni

(una ModuPower 210 e una Gas 310 Eco) con relativi accumuli inerziali (PS 1500 lt e SI 500/60 lt) per soddisfare le esigenze del ristorante. Per quanto riguarda invece le necessità legate alle camere, sono stati installati un accumulo PS 1500 lt e un SI 1000/120 lt. L’Hotel Prealpi a breve concluderà il suo sforzo di innovazione sostenibile con l’aggiunta di pannelli solari sottovuoto ad alta resa energetica per la produzione di acqua calda sanitaria ed integrazione al riscaldamento, realizzando due impianti: uno da 18 mq (2 campi da 2 CPC 45) a servizio del ristorante e uno da 24 mq (2 campi da 2 CPC45 e 2 CPC30) per l’hotel. L’intero sistema è stato pensato per

garantire una tecnologia innovativa e di massima qualità, portando per benefici in termini economici ed ambientali. L’impianto è entrato in funzione solo da qualche mese, pertanto non è ancora disponibile un resoconto dei benefici ottenuti ad oggi. Il progettista per. ind. Francesco Calignano ed il nostro partner d’eccellenza Agostino Cesa di Idrotermica Cesa terranno monitorati i risultati ottenuti. L’utilizzo dell’energia gratuita che arriva dal sole annulla le dispersioni nell’ambiente e perciò contribuisce a ridurre l’effetto serra, il principale responsabile dei cambiamenti climatici e delle relative conseguenze negative cui assistiamo ormai quotidianamente.

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INSTALLATORE

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PROGETTISTA

Cesa Agostino Via Piave 25 - 31016 - Cordignano (TV) Tel.: 0438-99.54.12 - idcesa@libero.it

T•Service Srl - Per. Ind. Francesco Calignano Viale Italia 202/h - 31015 Conegliano (TV) Tel: 0438/415832 - fax: 0438/426656 progetti@tservicesrl.it - www. tservicesrl.it Riferimento Paradigma: Teresa Ceccato

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Schema idraulico ristorante

n°1 - Marzo 2013

Impianti e realizzazioni 17


PARTNER

Partner Paradigma: al centro della nostra storia e del nostro futuro La figura del Partner protagonista del percorso dell’azienda Paradigma di Armida Vergani

L

a storia del “Sistema Partner” Paradigma coincide perfettamente con la nascita dell’azienda italiana. Fin dalla sua fondazione, Paradigma Germania ha fatto delle scelte chiare e tutt’oggi valide: investire in una tecnologia che potesse andare a beneficio del mondo, consentendo di utilizzare risorse rinnovabili, e investire nella professionalità degli installatori, per creare un gruppo consolidato e consapevole, che cooperasse e operasse sul territorio per diffondere questa tecnologia. Se Paradigma, per sua identità e

18 Partner

nome, è modello da seguire, il Sistema Partner è l’incarnazione di questo modello nella realtà quotidiana.

semplicemente cliente ma attivo divulgatore dei principi alla base della tecnologia dell’azienda.

Per noi la storia di Paradigma, così come il suo futuro, è la somma delle storie dei Partner

Partner è colui che è coinvolto nelle scelte strategiche aziendali, collabora nella valutazione dei prodotti immessi sul mercato, ascolta le ragioni dell’azienda ed è ascoltato nei sui interrogativi e problematiche quotidiane, supportato grazie agli strumenti di marketing, formazione, assistenza, amministrazione, logistica, commerciali, tecnici, dalle persone che in azienda adempiono questi compiti. Si tratta di un paradigma a sua volta: un’azienda

Il Partner è l’installatore di sistemi di riscaldamento ecologici Paradigma che decide di non essere

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fatta di persone competenti che incontra e collabora con un gruppo di persone, professionisti sul campo, e tutti insieme creano un sistema unico. Le modalità che negli anni hanno visto coinvolgere i Partner all’interno dell’azienda sono state varie, dai corsi tecnici a Cremona, al Consiglio Partner con l’elezione dei suoi rappresentanti, alla costituzione dei gruppi di Partner Autorizzati e di Eccellenza. Un percorso fatto di svariate tappe, che oggi ci ha portato alla costituzione

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di un sistema che agisce sul territorio per arrivare efficacemente al cliente finale. Ecco quindi cosa significa oggi “Sistema Partner”: condivisione di valori e obbiettivi, professionalità riconosciuta, visibilità sul territorio, approccio diretto al cliente finale. Il Partner è protagonista del percorso energetico: è consulente e imprenditore, che coinvolge i suoi clienti per orientarli alla scelta che

produca il massimo beneficio in termini di risparmio energetico ed economico, con la migliore tecnologia del mercato, grazie anche agli strumenti di comunicazione messi a disposizione da Paradigma. Tutto quello che Paradigma ha fatto in quindici anni lo ha fatto grazie alla condivisione dei suoi installatori Partner, ecco perché per noi la storia di Paradigma, così come il suo futuro, è la somma delle storie dei Partner.

Partner 19


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Eventi e-day: i Partner Paradigma incontrano i loro clienti

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I numeri di un evento di successo di Armida Vergani

Cosa sono gli e-day? e-day è un evento esclusivo realizzato in collaborazione con il Partner Paradigma per l’approccio mirato ed efficace al cliente finale. Seguire il Sistema Partner Paradigma significa effettuare un percorso esclusivo per essere professionista dell’energia.

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Numero e-day organizzati tra giugno e ottobre 2012: 8 Location: presso i Partner Paradigma

Risultati economici: richieste di preventivi e conferme d’ordine, sia nel breve che nel medio periodo. Risultati di immagine: i clienti e tecnici intervenuti hanno avuto modo di vedere il Partner Paradigma sotto una luce nuova; è aumentata la fiducia e comprensione della qualità dei sistemi e dei servizi offerti.

Tipologia dei clienti presenti: privati, tecnici, amministratori di condominio, clienti storici, nuovi e potenziali. Giudizio dei clienti finali intervenuti: ottima iniziativa, informazioni di interesse, consiglierebbe la partecipazione ad altri.

Argomenti di maggior interesse: • Le caratteristiche uniche ed affidabili dei sistemi made in Germany: l’esclusivo Sistema Solare Aqua, rese, premi, certificati e garanzie dei prodotti • Sistema Aqua Paradigma • Le referenze del Partner: risparmi energetici ed economici quantificabili e monitorabili nel tempo • La presenza di “testimoni”: il cliente soddisfatto che parla del suo impianto è il miglior biglietto da visita • Informazioni chiare e precise su detrazioni e vantaggi fiscali.

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Partner 21


NEWS DALLE FILIALI

Qui Venezia Go on Kart!

Padova Arena Karting - Monselice, 30 ottobre 2012 In occasione della Riunione Agenti tenutasi presso la filiale di Venezia nello scorso autunno, si è svolto il “Gran Premio Kart”: l’evento dedicato alle Agenzie presso l’autodromo di Padova Arena Karting. Un’emozionante gara che si è conclusa con la vittoria di Stefano Derossi , 1° classificato; al 2° posto Raffaele Panizzo, mentre sul 3° gradino del podio è salito Luca Biacoli.

Cena all’Agriturismo la Barbera

Castelvetro , 18 dicembre 2012 Un ambiente familiare e un gruppo allegro e unito ha festeggiato il Natale durante la cena organizzata per i Partner di Modena e Reggio Emilia.

Porcaloca che cena...

Treviso, 20 dicembre 2012 Simpaticissima cena di Natale all’agriturismo Porcaloca con i Partner di Veneto e Friuli, che si sono visti servire con l’intrattenimento a sorpresa di divertenti “camerieri pazzi”.

22 News dalle filiali

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Qui Torino In punta di penna: poesia e narrativa in Paradigma Dedichiamo lo spazio della Filiale di Torino alla nostra cara collega Cristina Viotto che nel 2012 ha raggiunto soddisfazioni e riconoscimenti e l’importante traguardo di vedere pubblicato il suo primo libro “L’anima urlante dello spirito guerriero”, dal quale è tratta questa bella poesia. Vorrei Vorrei imparare dal vento a respirare, dalla pioggia a cadere, dal ghiaccio a congelare, dal fuoco ad annientare, dalla terra a creare, dall’acqua a levigare, scalfire, pulire dal sole ad illuminare, dalla nebbia a disorientare. Vorrei imparare dall’etere ad essere eterno, immutabile, senza peso e trasparente, dalla luce a sconfiggere il buio e, dal buio a donare il riposo. Vorrei imparare dal tuono a spaventare, dal lampo a stupire, ammaliare, dal freddo a far rabbrividire, dalla neve ad ammorbidire, assopire i rumori, dalle stelle a brillare, dalla polvere ad accecare, e dall’aria a volare. Vorrei imparare dal mondo a vivere.

Scrivono di lei: “Originale nella espressività e felici le intuizioni poetiche, pregnante di intensa genialità e di fervida immaginazione. Questa autrice esprime sempre una forte maturità nella espressione, assai icastica, della vita vissuta, e prorompe nell’afflato romantico attraverso l’espressione più cogente del proprio desiderio. La Sua vena è essenzialmente malinconica, ma tale che le consente di non abbattersi mai”

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News dalle filiali 23


QUI FORMAZIONE

La formazione Paradigma 2013: il percorso su misura per te La vostra soddisfazione, la nostra qualità

L

addove ci sono consultazioni, incontri e discussioni, da sempre quel luogo è identificato con il termine di Agorà. L’Agorà Paradigma rappresenta l’idea ed il luogo dove tutti i componenti della nostra azienda si incontrano per accrescere il proprio livello di conoscenza e competenza: una piazza informativa e formativa. Favorire la crescita professionale, sentire le persone coinvolte, avere dipendenti motivati e clienti formati ed informati è il desiderio di Agorà Paradigma e la ricetta per un successo condiviso garantito. Agorà Paradigma: la formazione al centro della crescita!

organizzati 356 Partecipanti nel 2012 38 Corsi nel 2012

3.608

Ore formazione erogate nel 2012

Dati riferiti alla Sede di Darzo

Ad ogni corso rileviamo la soddisfazione di ciascun partecipante perché la vostra soddisfazione per noi non è solo il primo indice e garanzia della qualità della nostra offerta formativa, ma anche la motivazione a migliorare ogni volta la nostra proposta.

Giudizio sui contenuti ricevuti

Vi è equilibrio tra teoria e pratica?

Sufficiente 2%

No 12%

Ottimo 39% Buono 59%

Sì 88% Insufficiente 0%

Grado applicabilità contenuti formativi all’attività lavorativa*

Soddisfazione aspettative

Poco 1%

No 1%

Abbastanza 31% Molto 68% Per niente 0%

Sì 99%

*Domanda posta a partire dal 01/09/2012

24 Qui formazione

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Paradigma ha da sempre puntato non solo sulla qualità dei propri prodotti quale mezzo di differenziazione sul mercato dei sistemi di riscaldamento ecologico. Crediamo infatti che un prodotto o un sistema dall’elevata caratterizzazione tecnica ed innovativa, per essere il migliore deve essere progettato, installato, avviato e collaudato dalle mani esperte dei professionisti del settore. È per questo che abbiamo scelto di investire nella formazione quale servizio gratuito a disposizione delle figure professionali del settore che hanno optato per i prodotti Paradigma e hanno la necessità di aggiornarsi periodicamente per garantire un’eccellente servizio ai propri clienti.

Calendario corsi 2013 Sigla e descrizione corso ESO Corso base prodotti Paradigma Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza

SCA Impianti solari

Date previste 28 febbraio - 1 marzo (20 partecipanti) Novità: Aqua Plasma 6-7 giugno

Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza

14-15 marzo (22 partecipanti) 9-10 maggio

H2O Trattamento acqua

19 novembre

Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza • Progettisti

TTA Termoregolazioni Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza

ECA Caldaie murali Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza

PDC Pompe di calore Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza

TTB Termotecnica di base Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza

EPA Caldaie a basamento Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza

BIO Soluzioni legna e pellet Destinatari: • Installatori • Centri Assistenza

PSM Progettazione impianti solari Destinatari: • Progettisti • Termotecnici

Novità: Aqua Plasma

11-12 aprile (18 partecipanti) 18-19 aprile (18 partecipanti) 7-8 novembre 23 aprile 10 ottobre 14 maggio

23-24 maggio

12-13 settembre 29-30 maggio 24-25 ottobre

Novità

Corso per progettisti

Per informazioni e aggiornamenti sui programmi dei corsi e per l’iscrizione, vi preghiamo di consultare il sito www. paradigmaitalia.it alla sezione “formazione” o di contattare il Servizio Formazione telefonando allo 0465-684701 o inviando una mail a formazione@paradigmaitalia.it Non puoi partecipare ad uno dei corsi a calendario? Segnala la tua esigenza formativa al tuo commerciale Paradigma di riferimento. Nel corso dell’anno organizziamo infatti anche corsi su richiesta.

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Qui formazione 25


NORMATIVE

Conto energia termico

Dal 2 gennaio 2013 in vigore un nuovo sistema incentivante di Stefania Giacometti Il provvedimento, varato dal Ministero dello Sviluppo Economico di concerto con il Ministero dell’Ambiente e delle Politiche Agricole, introduce un meccanismo incentivante sul modello del Conto Energia destinato alle rinnovabili termiche (es. solare termico, pompe di calore, caldaie a biomassa), per i privati e per la Pubblica Amministrazione ed un sistema di incentivazione destinato agli interventi di efficienza energetica (es. generatori di calore a condensazione) solamente per le PA, al fine di raggiungere gli obiettivi di risparmio energetico indicati dall’Unione europea. Il decreto è stato pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale del 02/01/2013 ed è quindi ufficialmente in vigore. Le tecnologie incentivate si dividono in due categorie. Per le rinnovabili termiche - solare termico, caldaie a biomassa, pompe di calore geotermiche

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e scalda acqua a pompa di calore - il nuovo “conto energia termico” varrà sia per i privati che per le amministrazioni pubbliche, mentre per gli interventi di efficienza energetica – isolamento, serramenti e sostituzione degli impianti di riscaldamento con caldaie a condensazione – gli incentivi varranno solo per la Pubblica Amministrazione. Per le energie rinnovabili termiche verranno incentivati impianti con potenza fino a 500 kW che dovranno avere determinati requisiti prestazionali. Fino a 35 kW l’incentivo verrà erogato su 2 anni, sopra quella taglia su 5 anni.

chiamate e gestire il meccanismo: • il GSE è il soggetto responsabile dell’attuazione e gestione del sistema di incentivazione, che si occuperà di assegnare, erogare e revocare gli incentivi; • l’ENEA avrà il compito di supportare il GSE per la predisposizione dei contenuti tecnici, per il monitoraggio e le verifiche; • l’AEEG definirà le modalità con le quali le risorse erogate dagli incentivi trovano copertura a valere sul gettito delle componenti delle tariffe del gas naturale.

Gli incentivi, ricordiamo, non valgono per quegli impianti installati per coprire l’obbligo per gli edifici nuovi o ristrutturati. Solo la quota eccedente all’adempimento dell’obbligo sarà incentivabile: un conteggio che potrebbe essere difficile da fare. Varie sono le strutture che sono

Ci sarà un tetto di spesa annuale: 700 milioni di euro per i privati e 200 milioni per il pubblico; dopo sessanta giorni dal superamento di questi tetti, l’accesso agli incentivi verra chiuso. In ogni caso il limite di spesa verrà rivisto dopo 2 anni dall’entrata in vigore del decreto.

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FINANZIAMENTI

Una nuova opportunità per i Partner Paradigma Siglato accordo di collaborazione tra Paradigma Italia e Fiditalia SpA di Stefania Giacometti

Fiditalia SpA è una società finanziaria presente da trent’anni sul mercato del Credito al Consumatore. Nel corso degli anni, la società ha saputo diversificare la propria attività e oggi gioca un ruolo di rilievo in tutte le categorie merceologiche. Tra i settori in cui Fiditalia opera compare anche la Green Finance

Efficienza Energetica • Energie Rinnovabili Green Finance • Miglioramento Casa e grazie all’accordo di collaborazione con Fiditalia, i Partner Paradigma hanno l’opportunità di offrire ai propri Clienti la possibilità di dilazionare nel tempo con comode rate il pagamento di prodotti acquistati. Paradigma intende, in questo modo, mettere a disposizione dei propri Installatori Partner un servizio a supporto del loro business fornendo più valore alla loro proposta commerciale. Se vuoi conoscere i servizi offerti da Fiditalia lascia i tuoi riferimenti alla Filiale Paradigma. Un incaricato Fiditalia provvederà a ricontattarti.

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Finanziamenti 27


FIERE LOCALI

Fiere di ieri...

15 anni e migliaia di chilometri in giro per l’Italia per farci conoscere

I

n 15 anni Paradigma ha percorso centinaia di chilometri e ha incontrato migliaia di persone in tutte le più importanti “piazze espositive” italiane: le fiere sono state e lo sono ancora oggi una grande risorsa e occasione preziosa per diffondere la filosofia e il marchio Paradigma. Per chi li ricorda, all’inizio gli stand erano semplici corner allestiti con i prodotti, poi si sono evoluti con l’arrivo del kit espositivo per poi trasformarsi in grandi strutture dal design inconfondibile alle fiere di ampio re-

28 Fiere locali

spiro internazionale come MCE Mostra Convegno Expocomfort a Milano, Termoidraulica Clima di Padova e a Solarexpo di Verona. È difficile scordare la torre delle idee completamente in legno che svettava su tutti gli altri stand e rendeva quello di Paradigma diverso e unico nel suo genere, in grado di interpretare la filosofia e la concezione che fosse di fondamentale importanza proporre qualcosa di alternativo, di qualità certificata ed ecologico. È evidente che ogni occasione da quel-

la allestita nell’expo di una grande città o nel borgo di un paese fino alle sagre paesane ha indubbiamente permesso di diffondere l’immagine dell’azienda, presentare i prodotti, consolidare i rapporti con i clienti esistenti e svilupparne di nuovi. Il grazie è in ogni singolo caso indirizzato a tutti gli installatori e Partner che in questi 15 anni hanno contribuito all’organizzazione delle fiere di settore mettendo al servizio di Paradigma la propria disponibilità, l’impegno e tanta professionalità.

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...Fiere di oggi SAPORI E COLORI, MONIGA DEL GARDA (BS) - 10-12 agosto 2012 Ha partecipato Idrotermica Trainini CENTRO COMMERCIALE GALASSIA, S.G. LUPATOTO (VR) 03-09 settembre 2012 - Esposizione a cura del partner Ambrosi Termosanitari FIERA DI S.MARIA, CALCINATELLO (BS) - 09 settembre 2012 Ha partecipato Termo Idraulica di Perin Vittorio PROGETTO CASA, MONTICHIARI (BS) - 15-17 e 21-23 settembre 2012 Ha partecipato Saletti Francesco SAGRA DELL’UVA, GAMBELLARA (VI) - 23 settembre 2012 Ha partecipato Framarin Gianluigi ENERGY DAYS, MONTICHIARI (BS) - 9-11 novembre 2012 Ha partecipato Saletti Francesco FRIENDS FOR CHRISTMAS, CASTEL DI CONDINO (TN) - 9 dicembre 2012 Ha partecipato Bagozzi Stefano FIERA DELLA TREBBIATURA, CODIVERNO (PD) - 4-8 luglio 2012 Ha partecipato il partner Nuova Patron

ARTIGIANO IN FIERA, FIERA MILANO RHO PAD. “ABITARE LA CASA” 1-9 DICEMBRE 2012 Ha partecipato il partner Essea Impianti Oltre 3.000.000 visitatori Oltre 2.900 espositori 110 Paesi del Mondo rappresentati 150.000 metri quadrati 50 ristoranti tipici e 5 aree degustazione Oltre 100.000 prodotti unici in vendita

FIERA ROMA NORD (RM) - 6-8 luglio 2012 Ha partecipato il partner Professione Clima FIERA CERES (TO) - 7-8 luglio 2012 Ha partecipato il partner Graneri snc FIERA OULX (TO) - 27-29 luglio 2012 Ha partecipato il partner Tel Energy FIERA DELLA CASA, ARPINO (FR) - 14-22 luglio 2012 Ha partecipato il partner System & Technology

Fiera Artigianato, Pinerolo (TO)

FIERA SAIE, BOLOGNA - 18-21 ottobre 2012 Ha partecipato il partner Parisini FIERA ARTIGIANATO, PINEROLO (TO) – 6-9 settembre 2012 Ha partecipato il partner Energy Saving di Polliotto Valter FIERA EDILTEK, BUSTO ARSIZIO (VA) – 28-30 settembre 2012 Hanno partecipato i partner Pagani Adelio Antonio, Termoidraulica di Zaccara Felice, Lanni Carmine, Magni Alberto Termoidraulico, L’Idraulica di Galasso Paolo, Emmegi Termoidraulica di Molla Gianluca, Essea Impianti S.a.s, I.T.E.C.O. s.r.l., Termotecnica Sala di Sala Antonio

Fiera Restructura, Torino

FIERA CASA SU MISURA, PADOVA - 6-14 ottobre 2012 Ha partecipato il partner Padovaclima FIERA AGRIENER, AREZZO Ha partecipato il partner Vichi Impianti 12-14/10/2012 FIERA ARTÒ, TORINO Ha partecipato il partner Manfieri 9-11/11/2012 FIERA RESTRUCTURA, TORINO - 29-30/11 e 1-2/12/2012 Hanno partecipato i partner Bellocci e Manfieri

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Fiera Casa su misura, Padova

Fiere locali 29


PARADIGMA

SPORT

Luglio 2012 - Gennaio 2013

Le imprese di GP Fontana Limone Sky Running, 19/10/2012

Baldo Trail Running, 09/09/2012

Trofeo Ravasio, 07-08/07/2012

Limone Vertical Race in notturna, 19/10/12

Luca Di Giorgi, Garda Trentino Half Marathon Riva d/G, 11/11/12

La corsa per l’ambulanza Torre Pellice (TO), 14/09/12

Uscita sulle nevi della Paganella, 28/12/12. Da sinistra: Fabio Pellizzari, Mirco Armani, Clara Martelli, Stefania Giacometti, Armida Vergani e Barbara Salvotelli

MATRIMONI & NUOVI NATI

Da sinistra: benvenuti a Davide Fusi, figlio di Marina Melzani (TECO Service) e Daniele, nato il 29/07/2012; Helen Bertini, figlia di Christian (TECO Service) e Sabrina Poletti (Paradigma Uff. Aqcquisti), nata il 25/07/2012; Lorenzo Bazzoli, figlio di Monica Mora (Amm. Delegato Paradigma) e David, nato il 25/02/2013; Riccardo Scaglia, figlio di Anna Danieli (Uff. Tecnico Paradigma) e Rossano. A destra: congratulazioni a Fabio Pellizzari (Resp. Uff. Tecnico Paradigma) e Claudia, sposi dal 08/09/2012.

30 Paradigma sport • Matrimoni e nuovi nati

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DAL LIBRO DEL PROFETA

Ecologia: un salto quantico Dalla reale definizione della parola uno spunto di riflessione di A.G.

I

l termine ecologia fu coniato dal biologo tedesco Ernst Haeckel nel 1866 (fonte: Wikipedia). L’illustre scienziato la definì come “l’insieme di conoscenze che riguardano l’economia della natura”. Il logos di questa disciplina è da ricercarsi quindi nell’indagine del complesso delle relazioni che intercorrono tra il mondo animale, vegetale e minerale. Negli anni ‘60-’70 un movimento ambientalista si è appropriato della parola ed ha portato alla ribalta questo termine come “studio dell’inquinamento”. La definizione di ecologia quindi è ben diversa da quella convenzionalmente usata: in realtà trattasi di vera e propria scienza che comprende tutte le relazioni e le interazioni del mondo fisico, organico ed inorganico. È bene riflettere su quanto sia importante il significato delle parole. La scienza dell’ecologia è un insieme di conoscenze ed ha delle vere e proprie specializzazioni al suo interno: Ecologia del paesaggio, Ecologia urbana e sociale, Ecologia industriale, Ecologia c o mp or t a m e nt a l e, Ecologia culturale. Per aziende come Paradigma Italia fornire strumenti, pensieri e parole al servizio della comunità riguarda molteplici aspetti che vanno minuziosamente analizzati perché la grandezza dell’offerta non è ancora stata raggiunta dalla ”c o n s a p e v o l e z z a della domanda”. L’umanità ha sempre

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bisogno di grandi innovazioni che sostengano l’evoluzione; c’è bisogno però di accompagnare il pensiero delle persone, di rieducare all’utilizzo degli spazi e all’interazione con essi. La centralità dell’essere è stata soppiantata dall’illusione dell’avere: se non hai non sei! La famiglia, il lavoro, la proprietà sono tutti valori che vanno ricalibrati... Bene! Morale? SIAMO IN CRISI! Una mega illusione ha avvolto il pensiero dell’umanità. Siamo sprofondati in una crisi di identità pazzesca dalla quale possiamo uscire solo con la guida di persone illuminate e consce di quello che debba essere un futuro sostenibile. Gridare nel deserto che abbiamo bisogno di risparmiare energia porta solo consapevolezza da parte di chi caccia fuori il grido stesso. Ma se nessuno ascolta... La nuova meta, il nuovo brand di ricchezza interiore ed esteriore ha un nome, si chiama Essenziale! Avete mai osservato la casa di un qualsiasi

individuo oggi? In qualsiasi luogo c’è una enormità di cose inutili. Strumenti o beni acquistati sull’onda emotiva di un istante e mai o poco usati. Avete mai osservato cosa succede dopo che siete entrati in casa con la borsa della spesa, felici di poter riempire gli scaffali della cucina? Consumate quei beni e osservate la borsa dei rifiuti che getterete: tre volte più grande! Le nostre città sono avvolte dalla cappa di rifiuti a tutti i livelli, fisico e mentale, ma noi litighiamo sull’utilità o meno dei Termovalorizzatori! Sono alcuni piccoli esempi ma se ne potrebbero citare a iosa. Pensiamo all’alimentazione: pesce, carne... e poi parliamo di ambiente. Le nostre case sono “mausolei di errori del passato”, questa è la verità. L’Essenziale è la nuova ricchezza, dobbiamo rimuovere il falso ideologico che collega questo termine alla povertà e alla pochezza esistenziale. La vità è un viaggio di conoscenza! Noi su questa terra siamo ospiti e ce lo dimentichiamo sempre. Se viaggiamo con pochi bagagli possiamo vivere piu leggeri e con più tempo per assaporarne e metabolizzarne gli insegnamenti. Il salto quantico è questo. Se pensiamo con questo nuovo metro, se ampliamo la nostra mente per acquisire questa visione, allora potremo aspirare e desiderare di avere un mondo più equilibrato e pulito. AMBIENTE PULITO DERIVA DA MENTE PULITA.

Dal libro del profeta 31


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Riferimenti comm. Centro-Sud Italia Tel. +39-0121-58926 Fax +39-0121-581900 centrosud@paradigmaitalia.it

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Magazine Sole 01 - 2013  

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