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Web 2.0 Medios digitales de segunda generaci贸n Universidad Pontificia Bolivariana Especializaci贸n en Gerencia de la Comunicaci贸n Organizacional Bucaramanga, 12 y 13 de octubre de 2010

Sergio Llano Aristiz谩bal info@sergiollano.com + 57 310 2963300


Web 2.0 - Medios digitales de Segunda Generación

 ¿Qué es la Web 2.0? La definición oficial

“Web 2.0 is the business revolution in the computer industry caused by the move to the internet as platform, and an attempt to understand the rules for success on that new platform. Chief among those rules is this: Build applications that harness network effects to get better the more people use them. (This is what I've elsewhere called "harnessing collective intelligence.")” Web 2.0 Compact Definition: Trying Again, O´Reilly Radar 10-12-2006


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 ¿Qué es la Web 2.0? Otra definición “Escenario en el que interactúan lo social (cómo y dónde nos comunicamos y relacionamos) y lo tecnológico (nuevas herramientas, sistemas, plataformas, aplicaciones y servicios) provocando cambios de lo uno sobre lo otro.” FUMERO, Antonio y ROCA, Genís. Web 2.0. Fundación Orange. Madrid, 2007


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 Web 1.0, 2.0 y 3.0

Web 1.0

Web 2.0

Web como fuente de información

Web como plataforma de participación

Web 3.0 (Web semántica e inteligente)


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 Web 1.0, 2.0 y 3.0

Web 1.0

Web 2.0

Web 3.0

Web de la información Estática

Web de las personas Dinámica (interactiva)

Web inteligente Semántica

1994-2004

2004-hoy

¿?

Web social


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 La Web de las personas

Ilustración de Mark Alan Stamaty http://www.slate.com/id/2138951/?from=rss


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 Factor clave de la Web 2.0

Web 2.0

(O Reilly Media (2004)

Colaboración Compartición


Web 2.0 - Medios digitales de Segunda Generación  Mapa de la Web 2.0 Plataforma WWW Open Source – Estándares W3C Aplicaciones

Formatos

Interacción

CMSs Blogs Redes sociales Wikis Dcs. Colaborativos Sitios Colaborativos

- Blogs - Fotogblog - Audioblog - Podcast - Videoblog - Vidcast - Microblog - Wiki

Etiquetado social

Distribución

RSS

Filtrado social Folksonomías Red social

Widgets Mushups P2P Aplicaciones

Consumo


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 Qué es un blog Es un tipo de página Web, que ordena entradas (artículos) de forma cronológica, las cuales pueden ser comentadas por los visitantes. Por eso son llamadas bitácoras. El estilo suele ser muy libre. No hay límites para la creatividad, el estilo, el tema y el tono.


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 Elementos principales de un blog - Entradas - Comentarios a las entradas - Listado de entradas en orden cronológico - Archivo - Categorías - Sindicación RSS


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 ¿Dónde busco (en) blogs?

http://www.technorati.com

http://www.blogscolombia.com

http://blogsearch.google.com


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 Blogs y comunicación organizacional Los blogs resultan una interesante herramienta de comunicación organizacional, tanto interna como interna, que permite establecer diálogos sobre temas relevantes para la organización y sus públicos. Dada la versatilidad de los blogs estos pueden servir a muchos fines: informativos, documentales, comerciales, educativos, y un largo etcétera.


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 Qué es un Podcast? Un “programa” en formato de audio, usualmente en formato mp3, compuesto por episodios. Aunque puede guardar cierta similitud con un programa de radio el podcast no se tramite en tiempo real pues su distribución es bajo demanda en Internet. Su formato es tan libre y versátil como el de los blogs, diferenciando por supuesto que se trata de un recurso “audiovisual”. También existe el video podcast. Se trata del mismo concepto pero basado en video. Tanto el podcast como el videopodcast pueden presentarse en una plataforma de blogs. En tal caso hablaremos de audioblogs y videoblogs.


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ďƒŽ Elementos principales de un podcast - Entrada o cabezote - Desarrollo - Cierre


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ďƒŽ Algunos ejemplos de Podcast


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 Podcast y comunicación organizacional El podcast es un recurso audiovisual muy adaptable a la organización. Puede incorporarse tanto a la Intranet como al sitio Web y puede ser consumido a través de dispositivos móviles. Es útil tanto a nivel interno como externo y puede servir como un medio alternativo a los contenidos textuales que priman en la organización


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 Qué es un Wiki Es un sitio Web editable por los usuarios. Es un medio colaborativo que se alimenta de la “inteligencia colectiva”. Un sitio Web convencional es un medio centralizado, pero un wiki es lo contrario. Es desde afuera desde donde se alimenta y desarrolla. Es un medio sorprendente y debatible, pero a la vez paradigmático y revolucionario.


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 Elementos (herramientas) principales de un wiki - Botones de edición - Editor de contenidos - Historial - Herramienta de discusión


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 Wikis y comunicación organizacional El wiki más que una herramienta de comunicación es una sistema de gestión de información que puede ser muy útil para fines documentales o de gestión del conocimiento. Sin embargo, en los wikis subyace un valioso modelo de comunicación que permite la construcción colectiva de información y conocimiento.


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 ¿Qué son las redes sociales? Son una plataforma mediática que simula diferentes analogías de la interacción social en el mundo físico y las lleva al mundo virtual. La red social explota el carácter vinculante de las personas y sus relaciones. Una red social integra sistemas de comunicaciones (correo electrónico, mensajería instantánea, blogging, etc.) y añade mecanismos de relación e interacción social entre los participantes de la red. Las redes sociales prestan numerosos fines a la organización que puede ir desde sistema de comunicación interna hasta plataforma de mercadeo y promoción en las redes más populares.


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 Factores comunicativos Las herramientas Web 2.0 favorecen un modelo de comunicación participativo y colaborativo. Es un modelo donde todos los actores son considerados como iguales. Esto implica reconocer en cada uno un agente comunicativo válido. Es un modelo muy abierto, democrático y poco jerárquico. Estas características ayudan a configurar un nuevo esquema de relación social.


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 Retos de la Web 2.0 para las organizaciones    

Favorecer la participación y la reducción de las diferencias jerárquicas Propiciar el diálogo abierto sin temor a la libre expresión Encauzar los medios sin ejercer un control que limite el diálogo Monitorear y capitalizar la información que proviene de los medios participativos


Web 2.0 - Medios digitales de Segunda Generación  Mapa de la Web 2.0 Plataforma WWW Open Source – Estándares W3C Aplicaciones

Formatos

Interacción

CMSs Blogs Redes sociales Wikis Dcs. Colaborativos Sitios Colaborativos

- Blogs - Fotogblog - Audioblog - Podcast - Videoblog - Vidcast - Microblog - Wiki

Etiquetado social

Distribución

RSS

Filtrado social Folksonomías Red social

Widgets Mushups P2P Aplicaciones

Consumo


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WEB 2.0 Profesores de la tarde  

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