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Casi

todos Somos Personas ………......

Sociales


Nos gusta ver la Televisión ………......

juntos


Nos gusta

jugar

………......

juntos


Siempre hemos sido

sociales para comprar


Pero en Internet

Navegamos

……….....

Solos


En Internet

Ahora nosotros somos el centro de atenci贸n


¿QUÉ ES EL SOCIAL COMMERCE?


F-Commerce

Ayudar a la gente a comprar donde ellos se conectan

Social Platforms

Social Media

Social Commerce

eCommerce

Tienda Online

Social Apps (APIs) Facebook Open Graph

Ayudar a la gente a conectarse donde ellos compran

Friend Connect (Google)


Wikipedia Yahoo Noviembre del 2005: conjunto de herramientas y funcionalidades que facilitan que los usuarios compartan y recomienden productos con otros usuarios y todo tipo de consejos e informaciones relativos a los mismos.


“la colaboración online de dos o más individuos para intercambiar opiniones e influir conjuntamente en la decisión de compra” “la monetización del social media a través del comercio electrónico” Social Commerce


¿Dónde está el ROI?


多Somos todos iguales?

Usuario

Valor

Usuario Comprador

Usuario Comprador Cliente Recurr.

Usuario Comprador Cliente Recurr. Facebook Fan

Usuario Comprador Cliente Recurr. Facebook Fan Recomendado


¿Cuánto vale un

Facebook Fan?

asunciones

relevancia adquisición causa-efecto


多Cuanto vale un Facebook Fan para las grandes?

Prob. Recurrentes

Prob. Compartir


¿Cuánto vale un Facebook Fan?

¿Cómo hago valioso a un

Facebook Fan? Augie Ray


Marketing Funnel 驴C贸mo hago valioso a un usuario?


"If I had to guess, social commerce is the next area to really blow up" Mark Zuckerberg, August 2010


Social Commerce

$ 30.000 mill. En 2015


Co-Browsing

Compra en Grupo

Compra Conjunta

Social Commerce Redes Sociales en Tiendas

Social Shopping Compra directa en Redes Sociales

TIPOS DE SOCIAL COMMERCE

Sistemas Reviews y Opiniones


SHOPPING TOGETHER


TWITTERING TRANSACTIONS


SHOPPING IN FACEBOOK


COMMUNAL CUSTOMIZATION


SHARING PAYMENT


Facebook

F-COMMERCE

GROUP BUYING

SOCIAL COMMERCE

TRENDS FOR 2011

Q&A

MOBILE


3 claves que definirán el futuro del

Social Commerce • Estamos dispuestos a compartir nuestros datos?

• Qué nuevos modelos de compra van a imponerse? En Grupo? Móvil? Reverse Shopping?

• Centralizar y estabilizar? Google Shopping


EXCAVANDO UN POCO MÁS F-COMMERCE POR DENTRO


¿Por qué en facebook ?


Crear un experiencia de usuario que integre Facebook con nuestra marca


Commerce off facebook Facebook Open Graph Facebook Social Plugins


Facebook Open Graph: Conectando a la gente dónde la gente compra‌


Mรกs de 100.000 sitios integraron Facebook Open Graph en su primer mes


Commerce on facebook Faux Stores vs Full Stores


多Mejor si lo vemos?

www.Pa

lBin.com


@alejandrofanjul +

@enriqueandreu = @palbin_com


Social Commerce - Congreso Web Zaragoza