Обрати Внимание №01 Март 2009

Page 93

www.ramus.com.ua

Книга жалоб он-лайн www.yakist.com

Сайт Всеукраинской организации «Якість життя»: оставить жалобу и получить результат, бесплатные консультации экспертов

www.potrebitel.net.ua

Независимое интернет-издание для потребителей: книга жалоб, полезная информация и новости

www.book.potrebitel.net.ua

Книга жалоб и отзывов потребителей Украины

www.consumerinfo.org.ua

Информация о тестировании товаров, опасных продуктах и консультации потребителей

вечеринки, на глазах у шефа вас заберут в карете «скорой помощи» с диагнозом «гипертонический криз».

А сколько еще непредвиденных ситуаций может возникнуть? Едете в отпуск, а домашнего питомца не на кого оставить. Капризная любимая требует романтики и

www.bestportal.com.uа

Портал потребителя: «черные» и «белые» списки производителей

www.glasnaroda.com.ua Место общения потребителей

свидание на воздушном шаре. Надумали переезжать, а диван не пролазит в двери — нужен специалист, который «вынесет» мебель через окно. И на все эти случаи жизни найдутся помощники: неразрешимых проблем не существует. Впрочем, как и служб, которые ими не занимались бы.

Я редко обращаюсь в call-центры, но как-то пришлось позвонить в службу одного из мобильных операторов и пожаловаться на то, что без причин заблокировали мою карточку. Оказалось, что это был системный сбой и тогда у многих не работали SIM-карты. Мне объяснили причину и рассказали, что нужно делать. Но я рекомендации callцентра не выполнила, а просто решила больше не связываться с этим оператором.

Звездный случай Алина Гросу, певица

Март–май 2009

95


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.