Mistä nimi James? Halusimme jotakin erilaista. Jotakin, joka kuvaisi sekä sitoutumistamme sinun, asiakkaamme, palveluun että rakkauttamme alaamme kohtaan. Nimi synnyttää monia mielikuvia aina James Bondista Deaniin ja Huntiin. Kuningatar Victorian tunnettu lausahdus ”Home James, and don´t spare the horses” oli kuitenkin inspiraation alkulähde.
Kiitos!
> Tervetuloa viihtymään JAMESin
parissa. Kädessäsi on toinen numero Deltan viime keväänä uudistuneesta asiakaslehdestä. Saimme kiitettävästi palautetta ihka ensimmäisestä Jamesista ja olemme mahdollisuuksien mukaan huomioineet saamamme kehitysideat nykyistä numeroa tehdessämme. Osan näistä palautteista näetkin teipattuna työhuoneeni lasiseinälle. Erityisesti mieltäni lämmitti erään naiskuljettajan kommentti: ”James oli ensimmäinen autoalan julkaisu, jonka luin kannesta kanteen.” Se vakuutti minut, että olimme onnistuneet tavoitteessamme luoda erilainen autoalan asiakaslehti. Tartumme jatkossakin lehdessä ajankohtaisiin asioihin liittyen autoilun eri teemoihin, automerkistä riippumatta ja kerromme myös autoista ja palveluista, joita tarjoamme Deltalla. Kaikki asiakkaat eivät ole samasta muotista ja vaihtelua esiintyy etenkin nais- ja miesasiakkaiden kesken. Tiedän, että monet naiset eivät tunne oloaan mukavaksi asioidessaan autoliikkeessä, mutta me haluamme muuttaa tämän.
Kehitystyömme tulee viemään aikaa, mutta tulevaisuudessa toivon Deltan vastaavan paremmin myös naispuolisten asiakkaidemme tarpeisiin. Toivon, että nautit lukukokemuksestasi Jamesin parissa ja hyödynnät lehden tarjoamat upeat edut. Kuulemme mielellämme ajatuksesi vuoden 2012 ensimmäisestä Jamesista ja vinkkisi siitä, mitä haluaisit lukea lehdestämme jatkossa. LÄMMIN KIITOS kaikille asiakkaillemme lojaalisuudesta ja kannatuksesta, jota Delta on saanut. Toivotan hyvää uutta vuotta Sinulle ja läheisillesi. Ystävällisesti JOHN
John Costin Toimitusjohtaja Delta Motor Group
James on Delta Motor Groupin asiakaslehti. Päätoimittaja Sara Hokkanen (sara. hokkanen@delta.fi). Toimitus ja taitto Otavamedia Oy, projektipäällikkö Terhi Rauhala (terhi.rauhala@otavamedia.fi), tuottaja Petteri Pohjonen (petteri.pohjonen@ otavamedia.fi). Ulkoasu AD Vesa Koskelainen, graafinen suunnittelija Linda Halenius. Osoitelähde Autorekisterikeskus, Delta Auton asiakasrekisteri. Paino Helprint Oy, paperi 170 g Art Gloss (kansi), 90 g UPM Star (sisus). Ilmoitusmyynti Media Duo Oy, www.mediaduo.fi. Palaute, juttuvinkit ja osoitteenmuutokset info@delta.fi.
6
”Naisnäköku lmaa!”
”Lehti on monipuolinen, helppolukuinen ja asiat esitetään kansankielisesti.”
”Paikalliset D e Autot voisiv lta a näkyä lehde t ssä vahvemmin .”