__MAIN_TEXT__
feature-image

Page 47

СГЦ «Опека»

50–60 тысяч (содержание и лечение). Сейчас мы планируем открыть один пансионат уровнем выше, где пребывание будет стоить 5000 рублей в сутки. Мы поняли, что такая потребность есть на рынке», – рассказывает директор сети пансионатов Татьяна Коврижних. Кстати, пребывание человека преклонного возраста в частном пансионате с круглосуточным уходом обойдется для родственников дешевле, чем оплата услуг постоянной сиделки, а качество обслуживания они получат выше. Россиянину принять решение поместить родителя в дом престарелых непросто: сложился стереотип, что туда «сдают» родных те, кто не хочет о них заботиться. Кроме того, нередки случаи гибели постояльцев госучреждений в пожарах, что не прибавляет оптимизма. Именно поэтому подавляющее большинство ухаживает за пожилыми и больными родственниками дома самостоятельно. Но в последнее время контингент осведомленных клиентов растет: поездки за границу, информация в Интернете подвигают наиболее прогрессивных обращаться в частные пансионаты. «Есть так называемые пробные заезды, когда люди в первый раз привозят к нам пожилых родных на месяц или когда собираются уехать на отдых, а оставить их не с кем, – рассказывает Татьяна Коврижных. – После возвращения они забирают человека или решают оставить его в пансионате, поскольку видят, что так хорошо ухаживать сами не могут». Постепенно, вопреки устойчивому мнению о том, что «дома всегда лучше», люди начинают понимать: помещая близкого в такой пансионат, они проявляют о нем настоящую заботу. «Моя бабушка до сих пор считает, что мы отбираем у пожилых людей квартиры и селим их к нам. Это все мифы и негативный шлейф от судебных разбирательств, в которых потерпевшими становятся беззащитные старики. Мы

как раз громко заявляем, что квартиры в оплату услуг проживания не берем. Со стереотипами бороться трудно, но нужно, и мы этим занимаемся: приглашаем к нам на дни открытых дверей, объясняем в прессе тонкости нашей работы. Постепенно негатив отступит», – уверен Алексей Маврин. Положительный имидж частных пансионатов «Опеки» формируют условия, которые там создаются. «В восстановительном лечении и уходе мы, кроме набора базовых услуг (пятиразового питания, смены белья и памперсов, ежедневных прогулок, 24-часового поста сиделок и т.д.), имеем уникальные особенности. Все пансионаты оборудованы новейшей системой противопожарной безопасности и видеонаблюдением, бытовая реабилитация и лечение у нас проводятся под постоянным контролем врача-гериатра высшей категории. С нашими подопечными регулярно встречаются психологи, занимаются арт-терапией, организуются праздники и концерты. Есть и ноу-хау: только у нас проводятся сеансы канистерапии. Это метод физической, психологической и социальной помощи инвалидам с применением специально обученных собак. За рубежом давно и успешно используют эту методику, но у нас она пока является экзотикой. Пациенты старшей возрастной группы часто находятся в депрессии и не имеют достаточной мотивации для восстановительных занятий. Для них канистерапия – отличный метод, уменьшающий стресс и помогающий в лечении», – поясняет Татьяна Коврижных. Хочешь новый закон – разработай его сам! Поскольку число пожилых людей в России растет, требуется в новом ключе решать социальные вопросы этой категории граждан. И государство сейчас активно работает в данном направлении, ведет диалог с представителями бизнеса. Руководители центра «Опека» инициативно подходят к вопросу совершенствования законодательства: на городском уровне – сотрудничество с комитетом по социальной политике, на федерельном – с Министерством труда и социальной защиты РФ. Алексей Маврин входит в состав рабочей группы при Минтруда по решению вопросов совершенствования законодательства и развития механизмов государственно-частного партнерства в социальной сфере. Особые надежды возлагаются на новый закон об основах социального обслуживания, который впервые допускает частный бизнес к оказанию соответствующих услуг и предусматривает переход к

нормативно-подушевому финансированию данной сферы. В перспективе это означает, что пожилому человеку или его родственникам будет предоставлена возможность выбора между государственным и частным домом престарелых. Идею такого выбора и адекватного софинансирования самой услуги на федеральном уровне продвигает СГЦ «Опека». В предложенной компанией модели затраты покрываются частично или полностью за счет средств, перечисляемых государством на социальную карту, плюс за счет личных денег самого человека либо помощи от благотворительных организаций. Карта должна предусматривать только целевое использование и выдаваться самому пенсионеру или опекуну. Если предложение будет принято, частные пансионаты с услугами по восстановительному лечению станут доступны большинству населения. Опыта много не бывает Приехавшие весной на стажировку в «Опеку» финские студенты (в рамках международного проекта ЕС «Движение к благополучию», направленного на развитие партнерства в социальной сфере между Юго-Восточной Финляндией и Северо-Западным федеральным округом РФ), не увидели сильной разницы между питерскими и финскими пансионатами в бытовых условиях и обстановке. Правда, по их мнению, в Финляндии такие учреждения больше напоминают больницы, а российские им показались уютными и домашними. При этом в Финляндии стоимость услуг подобных стационаров значительно выше, чем в «Опеке», так что впору начать «экспортировать» финских бабушек и дедушек в «опековские» пансионаты. По словам Алексея Маврина, эта идея обсуждалась с финскими коллегами и признана перспективной, поэтому у СГЦ в планах проект открытия пансионата в Выборге. Там можно собрать контингент как из пожилых родителей эмигрировавших россиян, так и из финнов преклонного возраста. Языковых или каких-либо иных проблем при обслуживании иностранных сеньоров руководитель «Опеки» не видит. К тому же зарубежный, и в частности финский, опыт ухода за пожилыми людьми изучается уже несколько лет. Сначала специалисты компаний, входящих в некоммерческое партнерство «Объединение компаний индустрии услуг старшему поколению», членом которого является и «Опека», побывали в финском городе Йоэнсуу. Целью поездки было знакомство с работой пансионатов для пожилых людей NEWHORIZONS 3/2014

45

Profile for Ostromedia Oy

New Horizons 3 (90) / 2014  

New Horizons 3 (90) / 2014

New Horizons 3 (90) / 2014  

New Horizons 3 (90) / 2014

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded

Recommendations could not be loaded