Ã…RSRAPPORT 2018
DETTE GJØR RØDE KORS I OSLO BEREDSKAP HJELPEKORPSET
Søk, redning og førstehjelp i by og mark, året rundt
DISTRIKTETS BEREDSKAPSUTVALG (DBU) Utvikler beredskapsplaner og systemer for krisesituasjoner
BLODGIVERGRUPPEN
Frivillige verver blodgivere til Blodbanken i Oslo
BEREDSKAPSVAKT
Frivillige som mobiliseres dersom en alvorlig hendelse inntreffer
ETTERSAMTALE
Tilbud om oppfølging etter krevende hendelse
MIGRASJON FLYKTNINGGUIDE
HELSESENTER FOR PAPIRLØSE MIGRANTER
Flyktninger får muligheten til å praktisere norsk, bli kjent i Oslo, og få et nettverk gjennom en trygg voksenperson.
Helsehjelp til personer uten oppholdstillatelse i Norge (samarbeid med Kirkens Bymisjon)
NORSKTRENING
AKTIVITETER PÅ ASYLMOTTAK
VENNEFAMILIE
AKUTTOVERNATTING
Praktisering av muntlig norsk i små grupper, flere steder i byen
Ungdom med fluktbakgrunn, som lever uten nær familie, kobles med trygge voksenpersoner for å dele hyggelige hverdagsopplevelser ukentlig.
STELLA - RØDE KORS KVINNESENTER
Kompetansesenter som bidrar til økt deltakelse i det norske samfunnet
KVINNEKAFEENE
Uformell møteplass for kvinner, på tvers av kulturer og sosioøkonomisk bakgrunn
Åpen møteplass, norsktrening og barneaktiviteter
Overnattingstilbud for bostedsløse tilreisende
RETT TIL Å BLI SETT
Møteplasser og individoppfølging for ofre for menneskehandel
RØDE KORS-TELEFONEN OM TVANGSEKTESKAP OG KJØNNSLEMLESTELSE
Råd og veiledning om negativ sosial kontroll, tvangsekteskap, kjønns lemlestelse og andre former for æresrelatert vold
Lokalforeninger og spesialavdelinger: Nordre Aker Røde Kors, Oslo Røde Kors Vestre, Sykepleierforeningen. Dette er en oversikt over de humanitære aktivitetene under Oslo Røde Kors distriktskontor. 2 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
SOSIAL INKLUDERING BESØKSTJENESTE
OPPVEKST
ORGANISASJONSARBEID
BARNAS RØDE KORS
INFORMASJONSGRUPPE
Frivillige besøker mennesker som ønsker å komme i kontakt med andre mennesker
Tilrettelagte gratis fritidsaktiviteter for barn (6–13 år)
NETTVERK ETTER SONING
Ferietilbud for barnefamilier med svak økonomi
Lager avis om aktuelle humanitære temaer
AKTIVITETER KORS PÅ PÅHALSEN KRISESENTER
FELLESOPPLÆRING FOR FRIVILLIGE
Tidligere straffedømte får hjelp til å starte på nytt og etablere nye nettverk
VISITOR
Frivillige besøker innsatte i fengsel
VITNESTØTTE
Tilbyr vitner støtte og informasjon i for- og etterkant av en rettssak
FERIE FOR ALLE
Gratis Frivillige og anonymt arrangerer samtaletilbud turer og for kulturopplevelser barn og unge på nett for barn og telefon bosatt på Oslo Krisesenter
GATEMEGLING
Tilbyr verksteder i konflikthåndtering og megling for ungdom
KORS PÅ HALSEN
Turgruppa Medvandrer’n og Nabokafé
PSYKISK HELSE
Gratis og anonymt samtaletilbud for barn og unge på nett og telefon
SAFIR - SENTER FOR FRIVILLIG INNSATS I RUSFELTET
RESSURSSENTRENE FOR UNGDOM Møteplass
Tidligere rusmisbrukere får hjelp til å starte på nytt og etablere nye nettverk (samarbeid med Kirkens Bymisjon)
Åpen og inkluderende møteplass (hang out-sone, spill og kafé m.m.)
FINNERUD AKTIVITETSSENTER
Leksehjelp for elever i grunnskole og videregående skole
Organiserer og holder innføringskurs for nye frivillige
RØDE KORS-AVISA
Kursing av frivillige
INTERNASJONAL HUMANITÆR RETT
Kurs, foredrag og seminarer om IHR
DISTRIKTSSAMARBEID
Samarbeid med Novgorod Røde Kors i Russland etablert i 2018
INFOSENTER
Tilbyr informasjon om hvordan man kan engasjere seg som frivillig og hvilke tilbud som finnes for sårbare grupper i byen
Leksehjelp
Tilrettelagt for eldre, funksjonshemmede og andre med begrenset tilgang til natur
MARTE NETTVERKSSENTER FOR ALENEFORSØRGERE Møteplass for aleneforsørgere og barna deres
Andre aktiviteter
Jentekveld, gatemegling, jobbtrening og idrett m.m.
MENTORPROGRAM
Tilbud om veileder gjennom ett år for ungdom mellom 13 og 19 år
OSLO RØDE KORS UNGDOM
Informasjonsarbeid og aktiviteter for ungdom
DIGITAL LEKSEHJELP
Leksehjelp via chat til elever på ungdomsskole og vgs. i hele landet OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 3
Røde Kors’ oppdrag er å avdekke, hindre og lindre menneskelig nød og lidelse. Dette skal vi oppnå gjennom å forebygge og respondere for å redde liv, bidra til å beskytte menneskers helse og livsgrunnlag og jobbe for sosial inkludering og mangfold.
INNHOLD
Forord Høydepunkter 2018 Sosial inkludering Migrasjon Oppvekst Beredskap Frivillighet Nøkkeltall Aktivitetsregnskap Organisasjonsstruktur Uløste utfordringer
5 6 8 11 12 15 16 18 20 21 22
Redaksjonen: Hedda L. Bredvold og Oddveig Nygård Layout: Randi Holth Skarbø Foto: Marius S. Tvinnereim, Therese S. Borge, Kristine H. Langstrand, Hedda L. Bredvold, Thomas Haugersveen, Sven Bruun Denne rapporten omfatter kun de humanitære aktivitetene under Oslo Røde Kors’ distriktskontor. Ta kontakt for fullstending årsrapport for konsernet Oslo Røde Kors, enkeltaktiviteter og lokalforeninger. 4 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
AUD-EFFEKTEN Ved slutten av 2018 fikk vi en fin påminnelse om hvilken kraft som ligger i folks engasjement når man treffer en nerve. Det gjorde Røde Kors da Dagsrevyen sendte innslaget om at Trondheim Røde Kors trengte flere besøksvenner. Aud på 87 år ble intervjuet og fortalte at hun ikke husket sist hun hadde hatt besøk, og at hun svært gjerne ønsket seg en besøksvenn. Hennes budskap, sammen med et par oppfølgingsoppslag på TV, førte til at over 5000 personer på landsbasis meldte sin interesse for å bli besøksvenn innen julaften. Etter bare to dager hadde nesten 500 meldt sin interesse for å bli besøksvenn i Oslo! Etter en uke var tallet oppe i 1021. Administrasjonen jobbet på spreng for å følge opp alle nye best mulig. På grunn av den store pågangen satte vi opp ekstra kurs både før og etter jul for frivillige som ønsket å bli besøksvenner. Samfunnet lyttet til et menneske som ønsket seg et annet menneske. Ensom het blir ekstra tydelig i mørketiden og under julefeirin gen når de umiddelbare omgivelsene er nærere og det offentlige stenger. Men mye av denne ensomheten er,
Samfunnet lyttet til et menneske som ønsket seg et annet menneske.
som vi vet, også å finne i de andre elleve månedene i året. Et mål for Røde Kors er derfor å få flere til å engas jere seg varig mot ensomhet i sitt lokalsamfunn. Aud gikk dessverre bort i februar. Hun rakk to fine måneder med sin nye besøksvenn Solveig. Nå minnes vi en kvinne som gjorde så mye for ensomme eldre gjennom sin åpenhet.
Hanne Refsholt Styreleder i Oslo Røde Kors
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 5
HØYDEPUNKTER I 2018 TA VARE PÅ FOLKA
ØYA-BESØK
«Bli med å ta vare på folka i byen vår.» Det var budskapet i vår kampanje i Oslo by i september. Vi vant reklameplassen i Clear Channels årlige konkurranse for veldedige organisasjoner.
Statsminister Erna Solberg var en av de som tok turen innom vår stand på Øya-festivalen. Oslo Røde Kors var festivalens humanitære partner i 2018.
BYSTYRET PÅ BESØK
SPILL PÅ NORSK
Norsktrening lanserte Spill på norsk, en eske med åtte forskjellige spill som skal få i gang praten blant deltakere som øver seg i muntlig norsk. Den nyutviklede spillpakken skal være et verktøy de frivillige kan benytte for å få i gang samtaler på nye, lærerike måter. Spillet kan brukes av norsktrening landet rundt.
6 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
I september besøkte Oslo Bystyre ORKIS, ressurssenteret vårt på Grønland. Representantene fikk møte engasjerte frivillige, ungdommer, samarbeidspartnere og ansatte. Vi benyttet anledningen til å understreke viktigheten av en helhetlig oppvekstpolitikk og forutsigbare støtteordninger som kan bidra til å gjøre Oslo tryggere og mer inkluderende for ungdommen.
TIL STEDE I 15 ÅR
Mortensrud ressurssenter for ungdom feiret sitt 15-årsjubiluem på Røde Kors-dagen 8. mai. Senteret er åpent for alle unge mellom 13 og 25 år. Tilbudene er åpen møteplass, leksehjelp, gatemegling og jentekveld.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 7
SOSIAL INKLUDERING
Det er et paradoks at mange som bor i storbyer og er omringet av folk føler seg ensomme. Vi har mange aktiviteter som handler om å få folk til å møtes. Ensomhet kan ramme på mange ulike måter. Noen er
av tilbudene enn vi klarer å følge opp. Det gjelder blant
på vei ut av et miljø som ikke var bra for dem. Andre
annet vårt tilbud om økonomiopplæring og rådgiving.
har akkurat flyttet til et nytt sted eller har en helse som
Visitortjenesten er vårt tilbud til mennesker som sitter i
gjør det vanskelig å komme seg ut. Vi skaper arenaer hvor
fengsel. For å motvirke isolasjonsskader kan de få besøk
man kommer i kontakt med andre mennesker. Gjen
av en visitor. I 2018 ble det gjennomført 538 slike besøk
nom Besøkstjenesten kan menne
i løpet av året. Det er mange uten
sker som føler på ensomhet få en
landske statsborgere i oslofeng
besøksvenn. Totalt fikk 302 enkelt personer og institusjoner besøks venn i 2018. Pågangen er stor. Ved årets slutt stod 120 personer og 41 sykehjem og helsehus på venteliste.
Ut av fengsel Nettverk etter soning (NES) hadde 337 tidligere straffedømte deltak ere som jobbet med å starte et nytt liv. De fleste deltakere er koblet med en frivillig som støtter dem på veien. Å etablere en meningsfull fritid står sentralt i arbeidet.
1900
BESØK PÅ MARTE NETTVERKSSENTER FOR ALENEFORSØRGERE
139
GRUPPEBESØK PÅ FINNERUD AKTIVITETSSENTER I NORDMARKA
61 personer fikk individuell økon omisk rådgivning og 82 fikk bistand med å komme seg ut i arbeid. 45 kom ut i ordinært arbeid mens 48 var i arbeidstrening på Tilbake føringssenteret på Storo hvor Nett verk etter soning holder til.
Populære kurs
slene. I 2018 hadde vi visitorer som behersket til sammen 18 forskjel lige språk.
Et liv uten rus For tidligere rusmisbrukere driver vi tilbudet SAFIR (Senter for frivil lig innsats i rusfeltet) sammen med Kirkens B ymisjon. SAFIR er for mennesker med rusbakgrunn som ønsker å reetablere seg og mestre en rusfri hverdag. I 2018 deltok 227 på de 16 ulike kursene som ble arrang ert i løpet av året. Bare Boligskole kurs hadde 97 unike deltakere.
FRIVILLIGE I BESØKSTJENESTEN GIKK PÅ BESØK OG ARRANGERTE SOSIALE TREFF I ALT
34 030 TIMER (20 ÅRSVERK)
Nytt av året var en avtale om at Nav skal inn i samme bygg. Det
Viktige møteplasser Vi har også større arenaer som MARTE nettverkssenter for aleneforeldre og barna deres. MARTE arrangerer
hverdagsaktiviteter,
helge- og ferieaktiviteter, middager, kultur arrangementer, feiringer av høytider og kurs. Antall besøk i 2018 var 1900. Besøkstjenesten
er i tråd med NES sitt mål om å få til bedre samarbeid
holdt Nabokafe åpent på Nordstrand, Bjerke, Sagene og
mellom alle aktørene som jobber med tidligere straffed
Frogner. Antall besøk endte på 1000. Tilbudet er for alle
ømte. NES er Norges største ettervernstilbud basert på
mellom 25 og 60 år som ønsker å bli bedre kjent med
frivillighet. Likevel opplever vi større pågang på flere
andre og sitt eget nærmiljø.
8 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
ANTALL DELTAKERE I NETTVERK ETTER SONING:
2016: 311
2017: 360
2018: 337
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 9
ANTALL UNGDOM KOBLET MED VENNEFAMILIE: 2018: 60 2016: 31
10 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
2017: 38
MIGRASJON
Vi jobber for at alle migranter i Oslo skal bli tatt godt imot og oppleve tilhørighet i det norske samfunnet. Veien til integrering går via inkludering. I Oslo Røde
Kvinnekafeene er for kvinner, med eller uten barn.
Kors jobber vi med å skape gode møteplasser for mange
Dette er åpne møteplasser som skal forebygge sosial
grupper, blant annet asylsøkere,
isolasjon og ensomhet. Kvinnekaf
nybosatte flyktninger og ofre for
eene hadde i alt 1510 besøk i 2018.
menneskehandel.
Gode relasjoner Ny kultur og nytt språk gjør det ekstra utfordrende å komme til et sted hvor man ikke kjenner noen fra før. Flyktningguiden er aktiv
15 820
OVERNATTINGER PÅ AKUTTOVERNATTING FOR BOSTEDSLØSE TILREISENDE
iteten som skal gjøre overgangen lettere. En flyktning og en guide møtes jevnlig i ett år. Vi ser at det skaper gode relasjoner som varer lenge. I 2018 var det 269 deltakere.
Unge flyktninger Enslige, mindreårige flyktninger som lever uten nær familie er i en spesielt sårbar situasjon. Vi kobler derfor disse ungdommene med trygge voksne som kan følge de opp litt ekstra. I 2018 hadde 60 ungdommer en Vennefamilie. Av
Åpent hus Stella – Røde Kors kvinnesenter tilbyr gratis kurs som
fremmer
deltakelse i samfunnet. Stella har også åpent hus der kvinner kan komme og få praktisk hjelp, noen å snakket med og muligheten til å
797
PASIENTER FIKK BEHANDLING PÅ HELSESENTERET FOR PAPIRLØSE
2500
BESØK PÅ AKTIVITETER PÅ ASYLMOTTAK
melde seg på kurs. I 2018 hadde Åpent hus 6100 besøk og i under kant av 300 deltok på 12 forskjel lige kurs.
Muntlig norsk For å kunne være en del av det norske
samfunnet
er
norsk
kunnskaper avgjørende. Samtidig ser vi at mange av de vi møter enten ikke har krav på norskopplæring, eller at de mangler arenaer der de kan snakke norsk utenfor klasser
disse ble 34 nye koblet i 2018. Ved
ommet. Norsktrening er derfor en
årsskiftet var det 15 ungdommer
veldig populær aktivitet med 9954
på venteliste.
Kvinnenettverk Vi ser at mødre som mangler gode nettverk og som ikke føler seg som en del av fellesskapet står i
47
DELTAKERE I RETT TIL Å BLI SETT (ARBEID MED OFRE FOR MENNESKEHANDEL)
en vanskelig livssituasjon. Ved å styrke mødrene kan de bli bedre
besøk i 2018. 630 måtte avvises på grunn av manglende kapasitet.
Menneskehandel Tilbudet Rett til å bli sett bistod 47 mulige ofre for menneskehandel i 2018. De fleste tok del i sosiale aktiviteter, 12 mottok individuell
rustet til å ta vare på seg selv og sine barn. For barn og
oppfølging, tre fikk hjelp til å bryte med utnyttelsesfor
unge kan det redusere risikoen for utfordringer og behov
hold og fem gjennomførte arbeidspraksis. Det var 332
for hjelp senere i livet.
besøk på sosiale aktiviteter.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 11
OPPVEKST
Oslo er en sammensatt by hvor barn og unge vokser opp med ulike utfordringer. Vi jobber for trygge oppvekstvilkår for alle. Vårt mål er at alle barn og unge skal få like muligheter.
Oppfølging av utsatt ungdom
Levekårsdata viser, og vi opplever fra egne aktiviteter, at det
Nettverk UNG er et tilbud til unge mellom 15 og 23 år
er behov for lavterskel møteplasser for barn og unge i Oslo.
som enten har blitt tatt for straffbare forhold eller som
Vår største aktivitet for ungdom er ressurssentrene, og de
er på vei ut på skråplanet. I 2018 fulgte vi opp over 40
ligger på Grønland, Grorud, Mortensrud og Majorstua. I
ungdommer og disse ble koblet med en frivillig som
2018 besøkte 4600 ungdommer sentrene.
gjorde aktiviteter sammen med dem. Vi har hjulpet flere av ungdommene inn i ordinært
Arbeidstrening
arbeid, praksisplasser eller ordnet
Høsten 2018 startet vi opp med
17 787
arbeidstrening i ungdomskafé på ressurssenteret ORKIS på Grøn land. Dette er det tredje av sitt slag på sentrene våre, og er et tilbud for ungdom som ønsker seg arbeids erfaring.
BESVARTE HENVENDELSER TIL KORS PÅ HALSEN (SAMTALETILBUD FOR BARN OG UNGE)
Leksehjelp til alle
790
Ressurssentrene våre hadde 15 099 besøk på leksehjelptilbudet sitt i 2018. Vi tilbyr også hjelp via nett over hele landet gjennom Digital leksehjelp. Gratis leksehjelp er viktig
BESØK PÅ AKTIVITETER FOR BARN PÅ KRISESENTER
skoleplass. Arbeidet foregår i tett samarbeid med flere aktører som Konfliktrådet, Barnevernet og Poli tiet ved forebyggende avdelinger.
Ungdom lærte å takle konflikter I Gatemegling blir barn og ungdom i aldersgruppen 13–24 år rustet til å håndtere konflikter i sine egne liv og megle for andres konflikter. Totalt kurset vi 487 ungdommer, fordelt på 39 verksteder i 2018. Vi gjennomførte i tillegg fire forson
for å gi ungdom like muligheter
ingsprosesser med totalt 22 deltak
uavhengig av sosial, kulturell eller
ere. Ungdommene forteller at de
økonomisk bakgrunn. Behovet ser ut til å være umettelig og overgår kapasiteten til å svare. I 2018 ble 3809 henvendelser besvart av i alt 7271. Vi jobber derfor med å styrke rekrutteringen av leksehjelpere.
325
HENVENDELSER TIL RØDE KORS-TELEFONEN OM TVANGSEKTESKAP OG KJØNNSLEMLESTELSE
Skatepark I oktober åpnet vi skatepark uten
har fått økt konfliktforståelse og at de har løst konflikter mellom andre. Flere av deltakerne har selv mindre eller større erfaringer med konflikter og noen ganger vold og kriminalitet. I likhet med året før så vi en økende tendens til at skoler i Oslo ønsker Gatemegling inn som et tiltak når konflikten allerede
for ressurssenteret Café Condio på Majorstua. Prosjektet
er et faktum. I 2018 samarbeidet vi med 10 skoler om
ble realisert i samarbeid med Bydel Frogner og ved hjelp
aktivitet. Vi har måttet takke nei til en del skoler grun
av pengegaver fra Coca Cola og Sparebankstiftelsen.
net ressursmangel fra vår side.
Parken kan benyttes av ungdom fra hele Oslo.
12 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
ANTALL BESVARTE HENVENDELSER PÅ DIGITAL LEKSEHJELP:
2016: 3404
2017: 3163
2018: 3809
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 13
AMBULANSETROPPENS OPPDRAG FOR 113: 2016: 407
14 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
2017: 300
2018: 205
BEREDSKAP
Mange forbinder beredskap med Hjelpekorpset, men vi er med på å gjøre byen tryggere på flere måter. Beredskap handler om god kommunikasjon og godt
Fokus på egenberedskap
samarbeid mellom kommunen og beredskapsorganisa
Vi er vant til at det meste fungerer som det skal. Men
sjoner, politi og sykehus. Det handler om at så mange
uvær, naturhendelser, sabotasje, tekniske problemer,
som mulig kan både fysisk og psykisk førstehjelp. Og det
terror eller krigshandlinger kan føre til at vi mister
handler om å skape bevissthet hos de som bor her om at
tilgang til vann, strøm og nødvendige varer. Med noen
ting kan skje.
Søk og redning Hjelpekorpset responderer umid delbart når politiet ber om bistand i søk- og redningsaksjoner etter savnede og forulykkede personer og har derfor døgnbemannet alarmtelefon året rundt. I 2018 ble det 43 aksjoner. Det er mer enn en dobling fra året før. I tillegg er frivillige til stede på store arrange menter i byen, som for eksempel skiarrangementer i Holmenkollen,
enkle grep kan hver og en bedre sin egen beredskap så man blir
62
BEREDSKAPSVAKTER (RYKKER UT PÅ TRE TIMER)
24
NYE HJELPEKORPSERE UTDANNET
i stand til å ta vare på seg selv og andre i 72 timer. Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) lanserte kampanje om dette sammen med Beredskapsetaten i Oslo kommune. Oslo Røde Kors kom med innspill til innholdet. Les mer på sikkerhverdag.no og oslo.kommune.no/egenberedskap.
Kurs og øvelser Blant de som ikke tør å gi førstehjelp
konserter i Oslo Spektrum, 17.
er nesten åtte av ti redd for å gjøre
mai-feiringen i sentrum og fotball
feil og gjøre vondt verre. Det viste
kamper på Ullevål stadion og Intil ity Arena. I 2018 hadde vi 219 førstehjelpsvakter og behandlet til sammen 1260 skader.
375
NYE BLODGIVERE VERVET
Godt samarbeid
Førstehjelpsundersøkelsen
2018.
50 prosent er usikre på hva de skal gjøre og det er de unge som er mest usikre. I 2018 holdt Oslo Røde Kors 17 kurs i førstehjelp og 18 kurs i psykososial førstehjelp for
I tillegg til beredskap gjennom året og vanlige første
frivillige. På den måten bidrar vi til økt førstehjelps
hjelpsvakter har Oslo Røde Kors Hjelpekorps en døgn
kunnskap i befolkningen. I tillegg arrangerer vi flere
bemannet vakttelefon i vinterhalvåret. Vi har avtale
demo-oppdrag for eksterne, hvor enkel demonstrasjon
med Oslo Universitetssykehus om å hente pasienter som
av livreddende førstehjelp er med på å øke den grunn
skader seg i terreng der ambulansen ikke kommer til. I
leggende kunnskapen. Hjelpekorpset arrangerer flere
2018 hadde vi 54 slike redningsoppdrag utenfor kjørbar
øvelser for sine frivillige i løpet av året, og deltar på egne
vei. Oslo Røde Kors deltar jevnlig på møter i beredskaps
mesterskap i førstehjelp. Det gjør at de er godt forberedt
forum og knytter kontakter innen kommunens bered
når noe skjer i byen vår.
skapsaktører. Dette bidrar til at aktørene i beredskapsar beidet blir kjent og kan finne hverandre ved en hendelse.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 15
FRIVILLIGHET
Alt vårt humanitære arbeid utføres av frivillige. For mange av våre deltakere er det svært positivt å bli møtt av mennesker som gir av sin tid uten å få betalt for det. Å bidra til organisasjonens humanitære arbeid oppleves
kan det se ut som om terskelen er høy for å gå videre
også meningsfullt for frivillige selv. Som én uttaler
med engasjementet; det er kun 26 % som tar neste skritt
det: «Jeg har fått så mye mer igjen enn jeg har gitt!»
og møter opp på våre introduksjonskurs. Når man først
I løpet av 2018 har godt over 5500 frivillige bidratt med
har tatt kurset, ønsker imidlertid en høy andel å for-
innsats som tilsvarer mer enn 200 årsverk. Den typiske
plikte seg. Av kursdeltakerne er det hele 79 % som
Røde Kors-frivillige er stadig en ung kvinne som bor
starter opp i aktivitet, omtrent 10 prosentpoeng høyere
sentrumsnært.
enn tidligere år.
Stabilisering eller nedgang?
gjorde at antall timer med frivillig aktivitet per person
I 2017 og 2018 har antall aktive frivillige i organisa
ble ekstra høyt. Ser vi bort fra disse aktivitetene har gjen
sjonen gått nedover, ved utgangen av 2018 var det 8 %
nomsnittlig antall timer én frivillig bruker i aktivitet gått
færre enn i 2017. Årsakene til dette kan være måten vi
opp med over 7 % i 2018. Økt fartstid og trivsel i aktivitet
jobber på, blant annet nedskalering og omprioritering i
for våre frivillige er noe vi skal fokusere videre på.
noen aktiviteter, en utvikling i samfunnet generelt eller
I 2017 hadde noen aktiviteter store prosjekter som
en normalisering etter et stort engasjement rundt flykt
Digital frivillighetsfremtid
ningsituasjonen høsten 2015.
For at det skal være lett å bli og være frivillig i Oslo Røde
Nesten 5000 personer meldte interesse for å bli
Kors, har vi satset på utviklingen av digitale verktøy. I
frivillig i Oslo Røde Kors i 2018, ca. 300 flere enn året
samarbeid med design- og utviklingsbyrået Railway
før. Mange av disse henvendte seg i desember etter at
har vi fått laget en digital løsning for å registrere hvor
Dagsrevyen sendte et innslag om behov for frivillige i
i organisasjonen vi har behov for nye frivillige og for å
Besøkstjenesten. Dette førte til godt over 1000 henven
registrere nye frivilliges ønsker. I tillegg samarbeider vi
delser på en uke!
tett med Norges Røde Kors om nye nasjonale verktøy
Engasjement og forpliktelse Selv om mange lar seg engasjere og melder interesse,
16 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
som gir oss muligheten til å følge frivilligheten tettere. Ved bedre oppfølging av frivillige ønsker vi å muliggjøre mer humanitært arbeid i årene som kommer.
FRIVILLIGE ÅRSVERK PER ÅR:
2014: 198
2015: 224
2016: 231
2017: 229
2018: 202
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 17
NØKKELTALL FRIVILLIGE HVOR BOR DE FRIVILLIGE I OSLO RØDE KORS
NORDRE AKER
GRORUD
7%
VESTRE AKER
6%
2%
STOVNER
2% SAGENE ST. HANSHAUGEN
ULLERN
8%
5%
FROGNER
10 %
BJERKE
9 %
3%
ALNA
GRÜNERLØKKA
3%
12 %
12 % SENTRUM
0%
HAR ADRESSE UTENFOR OSLO
GAMLE OSLO
10 %
ØSTENSJØ NORDSTRAND
4%
GJENNOMSNITTLIG FARTSTID
5%
3,7
VERDIEN AV VÅRE FRIVILLIGE
år i faste aktiviteter
Hvis vi skulle lønnet alle våre frivillige ville det ha kostet oss nesten 112 mill. kroner. Basert på SSBs satelittregnskap for frivillig sektor kan man regne seg fram til kostnaden for hvert frivillige årsverk, hvor alle potensielle lønnsutgifter er tatt med. For vår del ser utregningen slik ut:
SØNDRE NORDSTRAND
2%
Per frivillige årsverk × antall årsverk = totalt
554 035 kroner × 202,4 = 112 136 684 kroner
DE FEM STØRSTE AKTIVITETENE I ANTALL FRIVILLIGE
BESØKSTJENESTEN
677
ORK HJELPEKORPS
464
LEKSEHJELP
198
NORSKTRENING
216
18 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
KORS PÅ HALSEN
266
KJØNNSFORDELING KVINNER 70 %
MENN 28 %
ALDERSFORDELING -29 32 %
30–39 29 %
40–49 12 %
50–59 9%
60–69 9%
70+ 9%
AKTIVE FRIVILLIGE VED ÅRSSLUTT
4500 4000 3500 3000 2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
NØKKELTALL REGNSKAP DETTE GÅR PENGENE TIL
Formål 93,6 % Administrasjon 5,7 % Finanskostnader 0,7 %
INNSATSOMRÅDER
Sosial inkludering 28 % Oppvekst 30 % Organisasjonsarbeid 9 % Migrasjon 21 % Beredskap 6 % Administrasjon 6 % Finanskostnad 1 %
VÅRE INNTEKTER KOMMER FRA
Egne midler fra fond og eiendom 21 % Tilskudd fra Norges Røde Kors 19 % Offentlig tilskudd fra stat og kommune 31 % Momskompensasjon 5 % Øvrige givere/inntekter 24 %
Medlemsinntekter 2,7 %, Stiftelser og legater 3 %, Næringslivet 3,3 %, Pantelotteriet 2,1 %, Øvrige givere 5,8 %, Aktiviteter som skaper inntekter 2,7 %, Operasjonelle aktiviteter 4,7 %
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 19
AKTIVITETSREGNSKAP 2018 Oslo Røde Kors distriktskontor – humanitær virksomhet
AKTIVITETSREGNSKAP (i tusen kroner)
2018
2017
40 473 24 194
39 657 20 676
3 473
3 764
3 937 2 697 4 295 7 522
5 498 2 018 5 302 3 047
6 097 3 450
4 315 3 518
ANSKAFFELSE AV MIDLER: Tilskudd fra:
Offentlige myndigheter Norges Røde Kors Medlemsinntekter: Innsamlede midler og gaver:
Stiftelser og legater Pantelotteriet Næringslivet Øvrige givere Opptjente inntekter fra aktiviteter fordelt på:
Operasjonelle aktiviteter som oppfyller org. formål (servering/arrangementer) Aktiviteter som skaper inntekter Momskompensasjon Finans- og investeringsinntekter SUM ANSKAFFEDE MIDLER
6 146
4 557
27 586
27 478
129 870
119 830
28 375 87 288
31 768 89 832
FORBRUKTE MIDLER: Kostnader til aktiviteter som oppfyller organisasjonens formål:
Aktivitetssentre Øvrige aktiviteter og prosjekter Ressurser brukt til å administrere organisasjonen Finanskostnader SUM FORBRUKTE MIDLER
ÅRETS AKTIVITETSRESULTAT
7 072
5 864
798
10 008
123 533
137 471
6 337
-17 641
Årets aktivitetsresultat inkluderer mottatte større gaver i størrelsesorden 6 mill kr. Til sammenligning inkluderte aktivitetsregnskapet for 2017 nedskrivning av verdier samt avviklingskostnader i forbindelse med planlagt salg i Casas Heddy Norsk AS på om lag 13 mill kr. Dette aktivitetsregnskapet inkluderer kun den humanitære vikrsomheten under Oslo Røde Kors Distriktskontor. I den fullstendige årsrapporten for 2018 er Oslo Røde Kors konsern omhandlet.
20 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
HVEM BESTEMMER I OSLO RØDE KORS? Det humanitære arbeidet utføres av frivillige i Oslo Røde Kors. Frivillige og medlemmer velger delegater til årsmøtet som igjen velger et distriktsstyre bestående av frivillige. Administrasjonen tilrettelegger for frivillig innsats. FRIVILLIGE OG MEDLEMMER Aktiviteter Gruppeledere
Lokalforeninger
Årsmøte Distriktsstyre
OSLO RØDE KORS’ ADMINISTRASJON Lokalforeninger Spesialforeninger Virksomheter
Daglig leder:
Hjelpekorps
Elin Holmedal
Ass. daglig leder:
Merethe Skaug Sørensen
Oppvekst:
Andres Diaz
Inkludering og mangfold:
Hilde Rhodén
Dialog og nettverk: Merethe Skaug Sørensen
Frivillighet og samfunn: Ane Sunde
Organisasjonsavdelingen: Monika Juul
FRIVILLIGE OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 21
ULØSTE UTFORDRINGER I vårt arbeid møter vi stadig uløste utfordringer som vi prøver å finne løsninger på. Vi oppfordrer kommunen og andre aktører til å være oppmerksom på: Digitalt utenforskap Oslo Røde Kors er bekymret for menneskers tilgang
Mange må også vente på å komme i gang med norskop
til rettigheter og ulike helse- og sosialtjenester i Oslo.
plæring. Naturlige settinger for muntlig praksis er det få
Våre frivillige er i kontakt med mange mennesker som
av. Oslo Røde Kors sitt tilbud om muntlig norsktrening
opplever møtet med det offentlige som svært belas
prøver å gjøre noe med dette. Det er imidlertid større
tende, fordi de har problemer med å forstå systemet og
behov enn det aktiviteten nå dekker.
med å vite hvor de skal henvende seg. Mange har ikke den kulturelle, språklige eller digitale kompetansen
Eldreomsorg
som kreves for å finne fram i jungelen av tjenester og
En del eldre lever ganske isolert i egne hjem eller på
instanser. Dette gir lav mestringsfølelse og får negative
institusjon. Flere forteller at de ønsker sykehjems
konsekvenser for menneskers psykiske helse.
plass, men de vurderes ikke som syke nok. Vi ser at det
Oppfølging av unge enslige flyktninger
handler mye om utrygghet i hjemmet og psykososialt velvære. Eldre forteller at hjemmetjenesten preges av
Unge flyktninger er i en sårbar livssituasjon, og mange
mange ulike ansatte, at de ikke kommer til faste tider,
opplever at de har behov for mer hjelp og støtte enn de får
språkbarrierer og travelhet. Vi får en del henvendelser
fra det offentlige. Vi vet at det er vanskelig å bli kjent med
med ønske om følge til lege eller hjelp til handling, noe
nordmenn, blant annet fordi ungdommene som regel
som ikke er en del av vårt tilbud.
går på egne skoler eller i klasser for innvandrere. Mange bor også i bofellesskap og kollektiv med ungdommer i
Unge voksne med psykososiale utfordringer
samme situasjon som seg selv, eller på hybel i områder
Særlig blant personer fra 25 år og oppover er det et
hvor det ikke er et ordinært ungdomsmiljø.
stort behov for tilrettelegging for å kunne ha sosial
Språk Det er mange migranter som selv etter flere hundre timer på skolebenken ikke kommuniserer godt på norsk.
22 OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018
kontakt. Mange føler seg utenfor samfunnet og trenger tilrettelegging, både med tanke på språk, økonomi og psykiske utfordringer.
OSLO RØDE KORS ÅRSRAPPORT 2018 23
7 PRINSIPPER ER GRUNNLAGET FOR RØDE KORS’ INNSATS: HUMANITET UPARTISKHET NØYTRALITET UAVHENGIGHET FRIVILLIGHET ENHET UNIVERSALITET
BESØK VÅRT INFOSENTER: Chr. Krohgs gate 2 Tlf. 22 05 44 03 kontakt.oslo@rodekors.no www.rodekors.no/oslo www.facebook.com/RodeKorsOslo twitter: @OsloRodeKors Instagram: @oslorodekors
SLIK KAN DU STØTTE OSS: Bli medlem (300 kr per år) www.rodekors.no/medlem Støtt oss som bedrift kontakt.oslo@rodekors.no Trykk på Pantelotteriknappen på matbutikken når du panter flasker Velg å gi oss grasrotandelen når du tipper www.grasrotandelen.no Gi oss en gave (Konto 6030.05.41545) Start din egen innsamling www.minaksjon.rodekors.no