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Actividad de Aprendizaje 4. Modelo de gesti贸n de calidad para las IES

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Índice 1. Modelo de Gestión de calidad para las IES 1.1. Importancia de contar con el modelo propuesto 1.2. Cómo el modelo considera la gestión Institucional- Pedagógica-Aprendizaje 1.3. Cómo se llevará a cabo el ciclo de mejora continua 1.4. Principales valores que comprende el modelo y por qué dichos valores fueron seleccionados 1.5. Principales componentes que comprende el modelo y por qué dichos valores fueron seleccionados 1.6. Como el modelo considera el desarrollo cultural organizacional. 2. Conclusión 3. Fuentes

Modelo de Gestión de Calidad para las IES. Diseño de un modelo de gestión de la calidad para las instituciones educativas a nivel superior:

1.

Importancia de contar con el modelo propuesto.

En su conjunto facilita el conocimiento de los componentes que lo integran y propicia la mejora de la práctica. Promueve un cambio planificado, pensado, desarrollado y valorado permanentemente. El modelo antecede y precede a la práctica, pero, al mismo tiempo, la práctica recrea y genera nuevos modelos, construyéndose una secuencia y relación recíproca. (SEP, 2009, p.34) Con el modelo se fijan anticipadamente los mínimos detalles de cómo se van a llevar a cabo las actividades en la IES. Se establecen los cargos según el principio de jerarquía, determinándose con precisión las atribuciones de cada uno de sus integrantes.

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Con este modelo si se establecen reglas, normas técnicas y procedimientos estándar, es posible prever plenamente el funcionamiento de la organización, tanto en la relación de las tareas como el comportamiento de sus miembros. En el modelo de gestión educativa se pueden identificar los siguientes elementos: 

Estructura,

Entradas,

Proceso,

Salidas,

Retroalimentación y

Ambiente

Además toda institución educativa, bien organizada debe contar necesariamente con diversos documentos de carácter normativo, técnicamente elaborados, en los cuales se establezcan las políticas, se describan la organización y funciones, los procedimientos, así como los derechos, obligaciones y deberes de sus integrantes, que permitan alcanzar los objetivos con mayor eficacia y eficiencia. El manual de organización y funciones describe detalladamente la estructura y funciones de una entidad educativa (por ej. Dirección general de formación de maestros) llegando hasta el nivel de cargo, especificando sus objetivos, la organización interna, las funciones y las relaciones de autoridad, responsabilidad y coordinación inherentes. El reglamento interno es un documento ordenador que contiene las obligaciones y derechos de los trabajadores o estamentos que integran la institución. El manual de procedimiento describe detalladamente los trámites y procesos indicando quién debe efectuarlos y los métodos, equipos y materiales a utilizar. Los procedimientos se describen en orden cronológico y de acuerdo a la responsabilidad.

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2.

Cómo el modelo considera la gestión Institucional- Pedagógica-Aprendizaje

Desde la perspectiva de la gestión educativa se plantea la relación directa entre la gestión institucional que se relaciona principalmente con el centro educativo y la gestión pedagógica que hace referencia al aula, como condición para el desarrollo de los procesos de aprendizaje en los y las estudiantes.

El centro educativo se asume como un sistema de organización de aprendizajes, donde se combinan internamente los subsistemas de gestión institucional y el de gestión pedagógica. (Secretaria de Estado de Educación, 2004, p.33) La gestión institucional abarca tanto lo interno como lo externo del centro educativo. Con relación a lo interno regula y viabiliza la dinámica de los procesos de supervisión y acompañamiento al trabajo del aula, la formación docente, así como los procesos de administración escolar. En el ámbito externo, organiza todo lo relativo a la relación escuelacomunidad. (Secretaria de Estado de Educación, 2004, p.33) Un ejemplo de este subsistema es cuando el director de la Universidad “X” se esfuerza por vincular la universidad con el sector productivo –es decir, se preocupa por el ámbito externo del centro educativo-. El subsistema de gestión pedagógica (en el aula) es el que organiza las relaciones del equipo pedagógico y los maestros entre ellos, las relaciones maestros-alumnos y alumnos-

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alumnos, como marco de referencia de los procesos de aprendizaje. Se trata de los procesos de gestión de las oportunidades educativas que la propia escuela organiza, y que el sistema ofrece como recursos para aportar los procesos de aprendizaje. (Secretaria de Estado de Educación, 2004, p.33) Por ejemplo, algunos puntos importantes que forman parte de este subsistema son cómo el maestro prepara su clase, cómo evalúa a sus alumnos, cómo se lleva con ellos, etc. En la gestión educativa tenemos: 

Descentralización de toma de decisiones

Trabajo dinámico y colegiado

Centralidad de lo pedagógico

Habilidades para tratar con lo complejo

Trabajo en equipo

Apertura al aprendizaje y a la innovación

Asesoramiento y orientación profesional

Culturas organizacionales cohesionadas por una visión de futuro

Intervenciones sistémicas y estratégicas.

La gestión educativa debe ser holística porque desde una perspectiva sociológica “gestión” es un concepto globalizador e integrador, abarca todas las actividades, los medios necesarios y los actores protagónicos orientados a lograr un objetivo educativo predeterminado, pero sobre todo a la necesidad de llegar a una visión holística de la acción humana que conjuga emociones, pensamientos y lenguaje.

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3.

Cómo se llevará a cabo el ciclo de mejora continua

Por medio de la evaluación continua, ya que permite corregir el rumbo para lograr la satisfacción y lograr una mejoría, partiendo de la evaluación inicial (al comenzar el proceso), siguiendo con la formativa (durante el proceso) y, posteriormente, con la sumativa (al finalizar). De acuerdo con la SEP (2009, p. 72) el ciclo de mejora puede representar de la siguiente manera: Constituye técnica al

una

inherente

control

para

ofrecer información integral y confiable con

relación

funcionamiento

al y

logro de resultados de las IES, con fines

de

diagnóstico

y

mejoramiento institucional. A la evaluación se le concibe como un proceso para delinear y obtener información útil para la toma de decisiones mediante la formulación de juicios de valor, según los resultados de la comparación entre el objeto o sujeto a evaluar y el marco de referencia respectivo. El producto de un ejercicio de evaluación sumativa siempre deberá ser una nueva planeación, para que el ciclo de mejora continúe. (SEP, 2009, p.74) Por medio de la planificación de actividades se logrará un desarrollo armónico y trascendente. Y es que la planificación educativa aún constituye una actividad oficial necesaria y obligada; ya que por medio de esta se realiza un proceso de ordenamiento racional y sistemático de actividades y proyectos a desarrollar, para que se asignen los recursos existentes y lograr los objetivos educacionales.

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Sentido de la Evaluación: •

Incrementar el desarrollo profesional

Es un esfuerzo colectivo: todos deben tener la oportunidad de participar

Es parte de un proceso: no es un fin en sí mismo

Cambia las prácticas individuales por acciones colectivas

Tiempo dedicado a la autoevaluación no es un tiempo perdido

Su objetivo no es controlar

Permite establecer consensos sobre grado de avance

Autoevaluación presenta dilemas que exigen una actitud consciente y reflexiva para enfrentarlos

Con esto se logra el Diseño del Plan de Mejoramiento.

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4.

Principales valores que comprende el modelo y por qué dichos valores fueron

seleccionados Es preciso considerar un cambio de los valores en la cultura-educativa: frente a una actitud defensiva, la apertura; frente al aislamiento profesional, la comunidad; frente al individualismo, la colaboración; frente a la dependencia, la autonomía; frente a la dirección externa, la autorregulación. (SEP, 2009, p.54) Los valores que propone el modelo son los siguientes (Secretaria de Estado de Educación, 2004, p.38-40) a). Reflexivo-integrador: Promueve una mentalidad abierta pero crítica. Propicia la curiosidad. Un docente que promueve este valor, no será únicamente transmisor de conocimiento sino procurará que el alumno se interese por conocer más y reflexionar acerca de lo aprendido. b). Participativo-comprometedor: Apuesta por un sujeto activo, que se constituye en una dinámica de relaciones sociales que organiza visiones sobre la realidad y sobre sí mismo, y que reproduce activamente esta concepción en la realidad. El alumno y el docente juegan un papel activo. Eliminamos esa imagen del alumno como receptor del conocimiento. c). Transformador-innovador: Se construye bajo el supuesto de la concepción de una realidad dinámica, que se reafirma y modifica continuamente. Ante una realidad cambiante es importante formar individuos que puedan transformar e innovar dentro de ella. d). Ético-responsabilizador: Se dirige a alcanzar propósitos que respondan a las necesidades personales y sociales y que impulsen el desarrollo personal y bienestar social. Es importante estar consciente de que en la educación se trabaja con personas por lo que se deben tomar en cuenta sus necesidades y buscar que se contribuya al bien social.

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También debemos considerar algunos principios de la calidad educativa dentro del modelo de gestión: a). Flexibilidad con lo cual nuestros docentes investigan y analizan los diversos tipos de estudiantes para adaptarse a su forma de aprendizaje. b). Equidad en el cual el contenido de nuestros proyectos educativos y los procesos de su materialización están llenos del principio de justicia, interna y externa, lo cual se traducirá en resultados positivos. c). Relevancia en el cual haremos referencia al grado o magnitud de cumplimiento de la gestión institucional y pedagógica, con los fines y propósitos de la política educativa, y los objetivos curriculares correspondientes a cada ciclo, nivel, modalidad u subsistema de nuestra educación. d). Pertinencia, en nuestra institución debe existir el grado de correspondencia y coherencia que existe entre la educación que se oferta y los requerimientos de los alumnos y sobre todo de la sociedad. La educación de la IES debe dar respuesta satisfactoria a los requerimientos y aspiraciones de formación de la población que aprende con nosotros y de las necesidades de desarrollo de la nación. En nuestro currículo se ve reflejado con los principios, valores culturales y filosofía.

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e). Eficacia que es referida a efectividad y con el cual expresamos el grado de consecución de los fines, propósitos y metas educativas, tal como han sido concebidos y explicitados en el currículo de formación. f). Eficiencia con lo cual alcanzamos el cumplimiento de nuestros objetivos y metas educacionales haciendo el máximo aprovechamiento de los recursos y medios de que disponemos.

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5.

Principales componentes que comprende el modelo y por qué dichos valores

fueron seleccionados Podemos determinar los principales componentes, los cuales ninguno es más importante que el otro y se interrelacionan entre ellos.

Liderazgo compartido. Se recomienda un liderazgo transformacional. Nuestro líder debe ser capaz de influir en sus seguidores, desafiando los procesos e inspirando una visión compartida. Trabajo colaborativo. Es importante que en conjunto se trabaje para el logro de los objetivos, y no que cada uno trabaje para el logro de sus propios objetivos. Prácticas docentes flexibles. Ante la diversidad de alumnos que se presentan en el aula es importante que el docente sea capaz de adaptarse. Planeación estratégica. Dentro de la planeación estratégica aplicada a la gestión educativa daremos respuesta a nuestra MISIÓN de la institución que establece su campo Página 12


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específico de servicio a la sociedad. La Misión nos proporciona identidad, es decir, resalta las características que la distinguen de todas las demás de su misma naturaleza. Muestra además, una VISIÓN a largo plazo de lo que la institución quisiera ser y a quien desea servir en su entorno y a nivel nacional. Es el soporte de nuestra Gestión Escolar. De manera continua modificaremos nuestros procesos, procedimientos, mecanismos o metodologías con los cuales el colegio aborda un determinado elemento de gestión. En nuestra institución están definidos los caminos de la Gestión Educativa para alcanzar los objetivos de manera práctica producto de la autoevaluación Es importante para ello el planteamiento de estrategias. (SEP, 2009, p.69) Evaluación para la mejora continua. Como se ha mencionado anteriormente, es importante realizar una valoración para lograr una mejora. Participación social responsable. Consideramos importante la participación de los padres de familia dentro de la comunidad escolar, porque así generamos una relación de confianza y propiciamos el compromiso explícito de maestros, padres y directivos por el aprendizaje significativo de los alumnos. Rendición de cuentas. En el ámbito de la escuela, se refiere a los procesos que se establecen para informar a la comunidad educativa de las actividades y resultados de su gestión; esta transparencia ayuda a generar confianza de que se trabaja por el bien común. Consideramos que las evidencias es parte importante de nuestra rendición de cuentas, para lo cual describimos prácticas referidas a elementos de gestión demostrables sobre la base de pruebas determinantes y productos reales de tipo cualitativo y cuantitativo. Por ejemplo, actas, informes, encuestas, publicaciones, videos, fotos Libertad en la toma de decisiones. Es importante que la toma de decisiones no es unilateral sino que diferentes actores intervienen en ella. A veces consideramos que solamente el director es quien decide, cuando en realidad hay que considerar a otros actores dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje.

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6.

Como el modelo considera el desarrollo cultural organizacional.

Finalmente, el propósito de este enfoque es avanzar en la construcción de nuevas formas de gestión, práctica docente y participación social, que permitan transformar la cultura organizacional y el funcionamiento de las IES. Se busca generar en la escuela prácticas innovadoras; alentar el trabajo colegiado orientado a resultados con objetivos precisos, con la evaluación como base para el mejoramiento continuo; y transformar la escuela en una institución dinámica que genere oportunidades diferenciadas para que todos sus estudiantes logren aprendizajes relevantes para su vida presente y futura. (SEP, 2009, p.27) La cultura organizacional se relaciona con las normas, los mitos, la forma de comunicarse, el lenguaje que se utiliza, etc. Es importante ser consciente en dónde estamos parados, cuál es la cultura que nos caracteriza y hacia dónde queremos ir.

Asumimos una estrategia que nos permite crear una nueva cultura organizacional que propicia el cambio y la transformación, primero de las prácticas de los individuos y sus relaciones y conjuntamente con ello, de la manera cómo piensan y estructuran las ideas y pensamientos en torno a la educación, sus fines y propósitos.

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CONCLUSIÓN: Una buena planeación del modelo de gestión educativa de una IES, nos va a llevar a la certificación. Dicho modelo es una manera de considerar a todos los que intervienen en la enseñanza-aprendizaje e interrelacionarlos unos con otros de manera que todos los participantes sean importantes parta la institución, porque de esta manera se va a garantizar la calidad de la educación. El MGEE no es prescriptivo ni limitativo y dada su naturaleza flexible ha de considerarse como:  Alternativa de cambio, planteada para núcleos o estructuras claramente establecidas y funcionales para detonar nuevos procesos de gestión.  Respuesta a los obstáculos del logro educativo, y en su conjunto constituye una alternativa para construir nociones más elevadas de la educación.  Guía orientadora para encauzar procesos de transformación y promover la conciencia sobre el cambio, su sentido y las formas de lograrlo.  Propuesta para incrementar el logro educativo, en tanto privilegia el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje e involucra a todos los actores educativos potenciando así la gestión pedagógica.  Estrategia articuladora, ya que permite tomar acuerdos y vincular acciones de los diferentes programas y proyectos educativos.  Oportunidad para redimensionar y concretar la participación social en un sentido más amplio de compromiso y corresponsabilidad.  Detonador de procesos profesionalizantes para los actores que intervienen en la gestión educativa.

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FUENTES: Ministerio de Educación. Estado Plurinacional de Bolivia (2010).Modelos de gestión educativa. En Gestión y Planificación Educativa. (pp. 29-52). [Documento electrónico]. Disponible en http://www.minedu.gob.bo Urrego, J. (2000). Modelo de calidad de la gestión escolar desde el PEI. [Presentación en PowerPoint].

Disponible

en

http://www.pedagogiaparalatransformacionsocial.files.wordpress.com Secretaria de Estado de Educación (2004). Modelo de Gestión de la Calidad para los Centros Educativos. [Documento electrónico]. Recuperado el 6 de febrero de 2013. Disponible

en

http://www.educando.edu.do/Userfiles/P0001/File/Modelo%20de%20Gestión%20de%20C alidad%20para%20los%20Centros%20Educativos.1.pdf Rendón, J.J. (coord.) (2009). Modelo de gestión educativa estratégica. México: Secretaría de Educación Pública. [Versión electrónica]. Recuperado el 6 de febrero de 2013. Disponible en http://www.nl.gob.mx/pics/pages/sec_educacion_calidad_base/MGEE.pdf Apuntes Unidad 4

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Modelo de Gestión Educativa Estratégica  

Describe lo necesario para gestionar la evaluacion de una Institución Educativa Superior

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