Upperroom_medewerkersboekje_ISSUU

Page 1


On Fire

Leuk dat jij je hebt opgegeven om als medewerker mee te bouwen aan het jongerenevent Upperroom!

In dit boekje vind je alle informatie over het event en wat er van jou wordt verwacht. Lees deze ajb. aandachtig door.

Heb je nog vragen of opmerkingen neem dan gerust contact met ons op.

Wij hebben er zin in!

Vrijwilligersinformatie E. registratie@opwekking.nl www.uppperroom.opwekking.nl

"We willen meebewegen met wat God aan het doen is onder jongeren."

Begin 2025 werd het duidelijk dat God iets wilde toevoegen aan de activiteiten van Opwekking, speciaal voor jongeren. Omdat zoveel jongeren in vuur en vlam raken voor God, op zoek naar echtheid, diepgang en verbinding. Na een tijd van gebed en overleg kwam hier het plan voor Upperroom uit voort: een plek waar jongeren samenkomen om te bidden, aanbidden, de aanwezigheid van God te ervaren en om de Heilige Geest volledig de ruimte te geven. Kortom, een nacht apart gezet voor God.

Upperroom vindt plaats in de nacht van 14 op 15 november op Vliegveld Twenthe. We hebben hier drie hangars ter beschikking. In Hangar 11 is het hoofdprogramma met daarin gedurende de nacht vier keer een viering met worship, sprekers en gezamenlijk gebed. Tussen de vieringen is er continu aanbidding om in de aanwezigheid van God te blijven. In Hangar 10 is de ‘sacred space’: tijdens een gebedsreis kun je je ballast neerleggen bij God en individueel tijd met Hem doorbrengen. In Hangar 18 kun je je uitleven met sport en spel om nieuwe energie op te

doen om de hele nacht wakker te blijven! Maar ook buiten hebben we tijdens dit event een toffe activiteit: een bijzondere bunkerroute - een wandeling van anderhalve kilometer langs verborgen bunkers, waar je challenges kunt aangaan en jezelf beter kunt leren kennen. Zo willen we de Heilige Geest de ruimte geven om in jongeren te werken, door elke keer terug te keren naar aanbidding: God loven en prijzen voor wat Hij doet, en ons overgeven in gebed: het uitroepen naar God. Zo waken we de hele nacht - in de aanwezigheid van God.

Functie-eisen om mee te werken

Om mee te werken in ons medewerkersteam moet je aan de volgende punten voldoen:

- Je bent 17 jaar of ouder

- Je volgt Jezus in de kracht van de Heilige Geest.

- Je hebt tijd beschikbaar om bij het evenement te zijn en je minimaal 1 shift in te zetten.

Voor bepaalde taken zijn aanvullende kwaliteiten vereist. Zo verwachten we dat een elektricien over de juiste vakkennis beschikt en dat een bidder zich geroepen voelt tot deze taak. Voor het gebedsteam en ministryteam kan het zijn dat we contact met je opnemen in de voorbereidingen.

Taakverdeling

Tijdens de voorbereiding hebben we zorgvuldig gewerkt aan een evenwichtige taakverdeling. Daarbij is zoveel mogelijk rekening gehouden met ieders eerste voorkeur. Waar dit niet mogelijk was, hebben we je ingedeeld op basis van je tweede of derde voorkeur.

Handig om te weten over het meewerken:

- Parttimemedewerker = 1 shift

- Fulltimemedewerker = 2 of meer shifts

AS-team (alle shifts beschikbaar)

Sommige teams zijn tijdens alle shifts beschikbaar. Bij een piekmoment worden dan alle medewerkers ingezet. Op rustige momenten zijn er één of meerdere medewerkers aan het werk en kan er volgens een wisselschema binnen het team gewerkt worden (maar je blijft oproepbaar). Ook kan het zijn dat specifieke medewerkers een AStoekenning krijgen omdat zij alle shifts beschikbaar zijn vanwege hun rol/functie.

9.00-18.00 18.00-23.00 23.00-3.30 3.30-8.00 8.00-12.00 12.00-20.00

Samen één team

Het programma is vooraf opgesteld, de materialen zijn besteld en de benodigde plannen zijn gemaakt. Echter, de sleutel tot het succes van een evenement ligt in de uitvoering zelf - wanneer alles tijdens het evenement naadloos samenkomt. Dit geldt niet alleen voor de praktische zaken, maar ook voor de sfeer binnen ons team. Hebben we gezamenlijk hetzelfde doel voor ogen?

Hieronder volgen enkele belangrijke aandachtspunten. Belangrijk om je te realiseren: jongeren denken dat jij alles weet! Als je iets niet weet, verzin dan geen antwoord maar verwijs ze door.

- Vanuit jouw rol geef jij de bezoeker of een collega-medewerker de beste ervaring.

- Je benadert alles vanuit een positieve kant.

- Neem niet ongevraagd taken van een ander over. Houd je bij jouw taak. Daar rekenen we op jou.

- Wees altijd vriendelijk. Ook wanneer je moe bent.

- Naast je taak is er voldoende ruimte om zelf te genieten van het programma.

- Niet zelfstandig de pers benaderen of te woord staan zonder vooroverleg met onze communicatieafdeling.

- Als er zich een accuut incident voordoet, meld dit dan z.s.m. bij jouw teamleider of een medewerker van veiligheid.

Extra uitgelicht | Werken met jongeren - dit geldt voor iedereen Als medewerker bij Upperroom ben jij een ‘rolmodel’, een positief voorbeeld voor de jongeren.

Je maakt je sterk voor de normen en waarden die gelden op het terrein en binnen de hangars en de programma’s. Dat betekent dat je jongeren mag en kan aanspreken op hun gedrag en het naleven van de huisregels. Maar ook maak je jongeren enthousiast voor het deelnemen aan activiteiten.

We nemen elke jongere serieus! Als er een vraag of melding komt, trekken we deze niet in twijfel. De jongeren nemen bij ons een speciale plek in. Jongeren die met een gebedsvraag zitten, verwijs je altijd liefdevol door naar de betreffende medewerker van het ministryteam. Ga niet zelf het gesprek aan.

Medewerkersbijeenkomst(en)

Dit kan per taak verschillend zijn. Maar iedereen die meewerkt, ontmoeten we graag bij de gezamenlijke startbijeenkomst.

Deze is vrijdagavond 31 oktober (14 dagen voor het event) van 20.00 uur tot 21.00 uur.

Tijdens deze onlinebijeenkomst willen we God groot maken, elkaar ontmoeten en de laatste informatie met jou delen. Als je nog vragen hebt, dan is dit ook de plek waar je deze kunt stellen. Zorg dat jij hierbij bent!

Globaal programma Upperroom

19.00 uur Start event - Inloop voor bezoekers (60 min)

20.00 uur Start 1e programma (duurt 2 uur)

Sprekers: Nadine en Gilbert

Van 22.00 uur tot 00.00 uur

• Aanbiddingsblok in Hangar 11

• Deelnemen aan één van de vier workshops

• Sport en spel in Hangar 18

• Verstillen (sacred place) in Hangar 10

• Bunkerroute (doorlopend tot 8.00)

00.00 uur Start 2e programma (duurt 2,5 uur)

Sprekers: Sam en Gertrude

Van 02.30 uur tot 04.30 uur

• Aanbiddingsblok/DJ in Hangar 11

• Deelnemen aan één van de vier workshops

• Sport en spel in Hangaar 18

• Verstillen (Sacred place) in Hangar 10

• Bunkerroute (doorlopend tot 08.00)

04.30 uur Start 3e programma (duurt 2 uur)

Sprekers: Joël en Maartje

Van 06.30 uur tot 08.30 uur

Aanbiddingsblok in Hangar 11

Deelnemen aan één van de vier workshops

Sport en spel in Hangar 18

Verstillen (Sacred Place) in Hangar 10

Bunkerroute (doorlopend tot 08.00)

08.30 uur Start 4e programma (duurt 2,5 uur)

11.00 uur Einde event – Uitloop bezoekers

Hoe ziet een shift indeling eruit?

Vrijdag 14 november 2025

Shift

Opbouw

Shift

1

8.30 uur Instructie werkzaamheden (medewerkerscrew - Hangar 11) 9.00 uur Start werkzaamheden 10.30 uur Koffiemoment 12.30 uur Lunch 15.30 uur Theemoment

18.00 uur Einde

Taak buiten hoofdprogramma Taak binnen hoofdprogramma

Shift 1 | Hoofdprogramma van 20.00 tot 22.00 uur

17.00 uur Eten (diner) 17.00 uur Eten (diner) 17.30 uur Instructie

uur Start werkzaamheden

Shift

2

werkzaamheden

uur Einde dienst

uur 2e Pauze – voorstelmoment*

uur Einde

Taak buiten hoofdprogramma Taak binnen hoofdprogramma

Shift 2 | Hoofdprogramma van 00.00 tot 02.30 uur 22.30 uur Instructie

uur Instructie 23.00 uur Start werkzaamheden

uur 1e Pauze – voorstelmoment*

uur 2e Pauze – voorstelmoment*

uur Einde

Shift 3

Shift 4

Shift

Afbraak

Taak buiten hoofdprogramma

uur Start werkzaamheden

uur 1e Pauze – voorstelmoment*

uur Start dienst

uur Einde dienst

uur 2e Pauze – voorstelmoment* 03.30 uur Einde

Taak binnen hoofdprogramma

Shift 3 | Hoofdprogramma van 04.30 tot 06.30 uur

03.00 uur Instructie

03.00 uur Instructie

03.30 uur Start werkzaamheden 03.30 uur Start werkzaamheden 04.30 uur 1e Pauze – voorstelmoment* 03:45 uur 1e Pauze – voorstelmoment* 06.00 uur 2e Pauze – voorstelmoment* 04.30 uur Start dienst 08.00 uur Einde 06.30 uur Einde dienst 06.30 uur 2e Pauze – voorstelmoment* 08.00 uur Einde

Taak buiten hoofdprogramma Taak binnen hoofdprogramma

Shift 3 | Hoofdprogramma van 08.30 tot 11.00 uur

07.00 uur Ontbijt 07.00 uur Ontbijt 07.30 uur Instructie

07.30 uur Instructie

08.00 uur Start werkzaamheden 08.00 uur Start werkzaamheden

09.30 uur 1e Pauze – voorstelmoment* 08.30 uur Start dienst

10.30 uur 2e Pauze – voorstelmoment* 11.00 uur Einde dienst

12.00 uur Einde 11.00 uur Pauze – voorstelmoment* 12.00 uur Einde Upperroom

Zaterdag 15 november 2025

12.30 uur Instructie werkzaamheden (medewerkerscrew - Hangar 18)

12.00 uur Start werkzaamheden

10.30 uur Koffiemoment

12.30 uur Lunch

15.30 uur Theemoment

18.00 uur Diner

20.00 uur Einde

* Pauzemomenten - Wat is nu een handig moment om je rust te pakken: dit kan verschillen per taak. In dit schema zijn voorstelmomenten opgenomen. Als het praktischer lijkt om dit eerder of juist later te doen, bespreek dit dan met je teamleider.

Waar moet ik mij melden?

Het event Upperroom vindt plaats op het evenemententerrein ‘Vliegveld Twenthe”

Adres: Vliegveldstraat 100, Enschede.

Parkeerbewijs

Iedereen die met de auto komt, heeft een parkeerbewijs nodig. Deze zijn via de website te verkrijgen.

Parkeren

Er is één parkeerterrein voor zowel bezoekers als medewerkers.

Volg de route ‘P - Upperroom’ naar de parkeerplaats (als er nog geen begeleiding aanwezig is):

Bij de hoofdingang van het vliegveld rotonde rechtsaf (eerste afslag)

Bij de eerste mogelijkheid rechtsaf bij het bord ‘P - Upperroom’ Links aanhouden om op de parkeerplaats uit te komen.

Rechts zie je de ingang van Hangar 11

Openbaar vervoer

Vanaf 18.00 tot 20.00 uur staat een medewerker van Upperroom op station Enschede klaar om de jongeren op te vangen en met de pendelbussen te begeleiden naar het evenemententerrein. Heb je vervoer nodig buiten deze tijden, laat het dan even weten.

Informatiebalie

Als je bent aangekomen, meld je je bij de informatiebalie bij de hoofdingang van Hangar 11. Hier word je geregistreerd en ontvang je eventuele benodigdheden voor jouw taak.

Hoe laat word ik verwacht?

Hierover zal je geïnformeerd worden.

Herkenbaarheid als medewerker

Je krijgt een medewerkersbadge, waaraan de jongeren kunnen zien dat jij medewerker bent en in welk team je actief bent.

Medewerkersverblijf | Eten en drinken

Voor medewerkers hebben we in Hangaar 11 een ruimte waar je je spullen kunt opbergen, kunt zitten en eventueel wat kunt eten en/ of drinken. Tijdens jouw shift kan je hier kosteloos wat te drinken krijgen.

In Hangar 11 wordt ook tegen betaling de catering aangeboden voor alle bezoekers.

Eetmuntjes

Ben jij fulltimemedewerker, dan verzorgen wij jouw eten en ontvang je vooraf bij je taak je eetmuntje. Je kunt dan mee-eten in de ruimte waar wij crewcatering verzorgen. Als je meewerkt als parttimemedewerker vragen we je zelf voor eten te zorgen.

Medewerkers voorzieningen

Faciliteiten

• Toegang tot medewerkersverblijf

• Gratis drinken in medewerkersruimte (koffie/ thee/frisdrank)

• Maaltijd (diner of ontbijtafhankelijk van het tijdstip dat jij meewerkt)

• Zowel diner als ontbijt (je werkt alle shifts mee)

Beschikbaar voor

Alle medewerkers

Alle Medewerkers

Fulltimemedewerkers

Fulltime medewerkers (AS-team of AS-toekenning)

Rusten

Als medewerker heb jij jouw verantwoordelijkheden en rekenen wij op je als je staat ingeroosterd. Als je het prettig vindt om tussen de shifts door even te rusten, dan is hier ruimte voor beschikbaar. Neem je eigen slaapzak en kussen mee (en evnt. hoeslaken)

Evalueren | Jouw inbreng vinden we heel belangrijk

Na het event willen we graag van je horen hoe het voor jou is verlopen. Wat ging er goed, en wat kunnen we een volgende keer beter of anders doen. Je ontvangt na Upperroom een digitaal evaluatieformulier dat je kunt invullen.

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon voor jou als medewerker aan Upperroom is Rob Elbers, de vrijwilligerscoördinator van Opwekking. Je kunt bij hem terecht voor vragen of klachten waarvan je het moeilijk vindt om dit direct te bespreken met je teamleiderof e-mail: rob.elbers@opwekking.nl

Klachten

Heb je een klacht die niet naar tevredenheid is opgelost, zowel voorafgaand aan, tijdens of na het evenement? Als er nog iets moet worden opgepakt, kun je je klacht melden bij Hester Zoutman. Je kunt haar bereiken via e-mail: hester.zoutman@opwekking.nl

Veiligheidsinstructie (bijlage)

Voor de actuele richtlijnen en procedures met betrekking tot incidenten verwijzen wij je naar de instructie in de bijlage.

Gedragscode (bijlage)

Alle vrijwilligers die deelnemen aan Upperroom hebben de actuele gedragscode gelezen en dienen zich hieraan te houden. De gedragscode is als bijlage aan dit informatieboekje toegevoegd.

Huisregels en afspraken die gelden op het terrein

Om de bezoekers te informeren over de belangrijkste huisregels en afspraken die gelden, plaatsen we bouwhekbanners met de volgende informatie daarop:

Leeftijd

Het evenement Upperroom wordt georganiseerd voor jongeren van 16 tot 25 jaar. Er kan om een legitimatie gevraagd worden.

Ben je te jong dan worden je ouders gevraagd jou te komen ophalen.

Op het terrein

Je betreedt het evenemententerrein geheel op eigen risico.

Maximale snelheid op het evenemententerrein is 15 km per uur.

Volg de instructie van de verkeersregelaars op.

Het is verboden om buiten de paden of achter de afscheidingen te komen.

Voorzieningen bezoekers

Er is een ruimte beschikbaar om even te rusten mocht dit nodig zijn om na het evenement weer veilig naar huis te rijden.

Er is geen oplaadpunt voor je mobiel, ga dan ook bewust om met je batterij (of neem een powerbank mee).

In Hangar 11 kan je eten en drinken kopen. De prijzen zijn aangepast aan de doelgroep, je hoeft je geen zorgen te maken over hoge kosten.

Foto’s, beeldmateriaal en dergelijke

Deelnemer verleent bij voorbaat toestemming aan de organisatie van Upperroom voor openbaarmaking van tijdens of rond het evenement gemaakte foto’s of beeldmateriaal en dergelijke, waarop de deelnemer zichtbaar is.

Alcohol/drugs

Het is verboden om alcohol/drugs te nuttigen. Het is verboden om alcohol/ drugs in bezit te hebben. Er kunnen tassencontroles worden uitgevoerd.

Afval

Deponeer je afval in de hiervoor aanwezige afvalbakken.

Verlies, diefstal of schade

De organisatie van Upperroom is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal van of schade aan eigendommen

Gevonden voorwerpen worden bij de infobalie (Hangar 11) verzameld.

Incidenten

Incidenten zo spoedig mogelijk melden bij de infobalie (Hangar 11).

In situaties waarin onze huisregels niet voorzien, beslist de organisatie.

Oude Deventerweg

Hoofd in& uitgang

Vliegveld Twenthe

Hoofdingang

Infobali Bezoekers garderobe

Verkoop Merchandise

Horeca
Horeca

Uitgang overige activiteiten

Bij Upperoom werken we met een team van specialisten. Zowel in de opbouw, tijdens het evenement als bij de afbraak bestaat er een kans dat er zich een veiligheidsincident voordoet. Wat wordt er dan van jou als medewerker verwacht?

Algemene veiligheid – meewerken

Voordat je begint met je werk:

• Kijk om je heen: Zijn er gevaren?

• Denk goed na over risico’s.

• Beoordeel risico’s. Beheers risico’s: neem maatregelen.

• Start je werk veilig.

Wat te doen bij een ongeval

• Alarmeer z.s.m. de Teamleider Veiligheid of een medewerker EHBO (via portofoon oproepbaar). Of geef een melding bij de EHBO-post.

• Blijf bij het slachtoffer tot een hulpverlener aanwezig is.

• Volg instructies van de hulpverlener op.

Ontruimen

• Volg de richtingaanwijzers (zie pijlen op de evacuatieborden en in de gangen).

• Gebruik de nooduitgangen.

• Zoek een veilige plek om te verzamelen op de algemene parkeerplaats van Hangar 11.

Verlaat nooit het terrein zonder je af te melden.

• Volg de aanwijzingen van de hulpverleners op.

Ken het terrein en de afspraken

Wanneer het donker is, ziet alles er net even anders uit.

• Loop buiten een rondje om de gebouwen om een goede indruk te hebben van hoe het evenemententerrein er uit ziet.

• De huisregels en terreinafspraken worden via van banners aan de bezoekers bekendgemaakt. Neem hier ook kennis van.

Wat te doen bij brand

• Alarmeer z.s.m. de Teamleider Veiligheid of een medewerker Veiligheid (via portofoon oproepbaar). Of geef een melding bij de infobalie (hoofdingang).

• Voorkom uitbreiding.

• Gebruik blusmiddelen.

• Sluit ramen en deuren.

• Denk om je eigen veiligheid. Bij rook altijd vluchten.

Wat te doen bij vermissing

• Doe een melding bij de infobalie (hoofdingang).

• Geef een duidelijk signalement

• Blijf rustig.

Overlast/ wangedrag

• Maak een inschatting welke interventie het beste effect zal hebben. Kan jij het zelf regelen? Of is het verstandig deze melding door te spelen?

• Roep de hulp in van Veiligheid

Gedragscode veilig jongerenwerk - Upperroom

Opwekking/Upperroom vindt het belangrijk dat medewerkers die zich inzetten bij het evenement Upperroom in hun gedrag rekening houden met wat wenselijk en toelaatbaar is in het optrekken met tieners en jongeren. Een medewerker is zich bewust van de kaders waarbinnen het jongerenwerk dient plaats te vinden.

1. De medewerker is te allen tijde verantwoordelijk voor de veiligheid van de relatie. Zo zorgt de medewerker voor een omgeving en een sfeer waarbinnen de tiener/ de jongere zich veilig en gerespecteerd voelt.

2. De medewerker onthoudt zich ervan het kind/de jongere te bejegenen op een wijze die het kind/de jongere in zijn waardigheid aantast.

3. De medewerker dringt niet verder door in het privéleven van het kind/de jongere dan functioneel noodzakelijk is.

4. De medewerker onthoudt zich van elke vorm van seksuele benadering en misbruik ten opzichte van het kind/de jongere. Alle seksuele handelingen, contacten en relaties tussen medewerker en het kind/de jongere tot 18 jaar of binnen de verhouding medewerker - deelnemer zijn onder geen beding geoorloofd en worden beschouwd als seksueel misbruik.

5. De medewerker mag het kind/de jongere niet op zodanige wijze aanraken, dat deze aanraking naar redelijke verwachting als seksueel of erotisch van aard ervaren zal worden.

6. De medewerker zal tijdens het evenement Upperroom zeer terughoudend en met respect omgaan met het kind/de jongere en de ruimtes waarin zij zich bevinden, zoals losse ruimtes in de Hangar, bunkers of in het buitengebied.

7. De medewerker heeft de plicht het kind/de jongere naar vermogen te beschermen tegen vormen van ongelijkwaardige behandeling en seksueel misbruik en zal er actief op toezien dat de gedragscode door iedereen die bij het kind/de jongere is betrokken, wordt nageleefd.

8. Indien de medewerker gedrag signaleert dat niet in overeenstemming is met deze gedragscode en bij vermoedens van seksueel misbruik is hij verplicht hiervan melding te maken bij de daarvoor door Opwekking/Upperroom aangewezen persoon.Dit is de vertrouwenspersoon Rob Elbers.

9. De medewerker krijgt of geeft geen (im)materiële vergoedingen

10. In die gevallen waar de gedragscode niet (direct) voorziet, of bij twijfel over de toelaatbaarheid van bepaalde gedragingen, ligt het binnen de verantwoordelijkheidvan de medewerker te handelen in de geest van de gedragscode en zo nodig daarover in contact te treden met Vertrouwenspersoon Rob Elbers. Overtreding van deze code kan leiden totdisciplinaire maatregelen. Wanneer een medewerker wordt verdacht van strafbare feiten gerelateerd aan seksueel misbruik van kinderen of jongeren, zal Opwekking/Upperroom politie/ justitie inschakelen.

Deze gedragscode is op 1 september 2025 vastgesteld door de directie van Opwekking.

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.
Upperroom_medewerkersboekje_ISSUU by Opwekking Magazine - Issuu