Issuu on Google+

Саратовский государственный университет им. Н. Г. Чернышевского

Т. В. Ишекова

ЭКСКУРСИОННОЕ ДЕЛО Учебное пособие для студентов специальности «Социально-культурный сервис и туризм» код специальности 23.05.00

Издательство «Научная книга», 2006

1


УДК ББК

338.48(075.8) 65.433я73 И 97

Рекомендуют к печати: Кафедра туризма и культурного наследия Саратовского государственного университета Доктор экономических наук, профессор Н.В. Манохина

И 97

Ишекова Т.В. Экскурсионное дело: Учебное пособие – Саратов: Изд-во «Научная книга», 2006. – 40 с. ISBN 5–9758–0207–5 Учебный курс «Экскурсионное дело» разработан для студентов III курса специальности «Социально- культурный сервис и туризм». Программа состоит из трех разделов: теоретическая часть, экскурсионная методика, практическая часть экскурсионной методики – техника ведения экскурсии. Заключительная лекция посвящена истории развития экскурсионного дела в России Для студентов специальности «Социально-культурный сервис и туризм».

УДК 338.48(075.8) ББК 65.433я73

Работа издана в авторской редакции

ISBN 5–9758–0207–5

2

© Т.В.Ишекова, 2006


РАЗДЕЛ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭКСКУРСОВЕДЕНИЯ Экскурсия, ее сущность Первоначально экскурсия была прогулкой, преследующей практические цели, например, поиск лечебных трав. Затем перед ней возникли научные задачи, такие как выявление экспонатов для музея. Появление учебной цели вовлекло в экскурсию школьников и студентов. Организаторы экскурсий и экскурсоводы имеют четкое представление о том, что и в каком виде должен увидеть, услышать и ощутить участник экскурсии, к каким выводам он должен придти. Таким образом, ЭКСКУРСИЯ – это методически продуманный показ достопримечательных мест, памятников истории и культуры, показ, в основе которого лежит анализ находящихся перед глазами экскурсантов объектов, а так же событий, с ними связанных. Экскурсоводу не безразлично, что увидит экскурсант, как он поймет и воспримет увиденное и услышанное. Экскурсовод своими объяснениями подводит экскурсантов к необходимым выводам, от этого зависит эффективность экскурсии. Из этого следует, что СУЩНОСТЬ ЭКСКУРСИИ можно определить так: наглядный процесс познания окружающего мира, процесс, построенный на заранее подобранных объектах, находящихся в естественных условиях или расположенных в залах музеев, выставок, мастерских скульптора, художника и др. Экскурсия как процесс познания. Как процесс познания экскурсия состоит из двух частей: чувственного познания (ощущение восприятие, представление) и логического познания (мышление). Обе части служат основой экскурсии. Ощущение – это элементарный чувственный образ, психический процесс отражения человеческим мозгом отдельных свойств предметов и явлений, как результат их непосредственного воздействия на органы чувств. Ощущения являются источниками для получения таких чувственных образов, как восприятие и представление. 3


Восприятие более сложно, чем ощущение, оно построено на нескольких или многих ощущениях. Каждое из них отражает отдельное свойство или сторону предмета, явления, события. Активизация восприятия. Важную роль играют разные формы рассказа. Одна из них – проблемное изложение материала, другая проведение рассказа в виде беседы. Представление не определяется только тем, что экскурсанты видят перед собой в данный момент. Они дают возможность экскурсантам, сочетая ранее запечатленные в их сознании образы с тем, что они видят перед собой данный момент, получить информацию о другом предмете (объекте). Представление осуществляется в двух формах – в виде воспоминания и воображения. Представления связаны с мышлением, они являются связующим звеном между чувственным и логическим познанием. Мышление – основа любой экскурсии. В процессе мышления на экскурсии ее участники получают представление не только о предметах и явлениях, но и о свойствах, которые являются общими для многих предметов и явлений, для целой их группы, т. е. происходит обобщенное познание объектов. Результатом мышления является образование понятий. Важную роль в процессе познания играет память. Память – одно из свойств нервной системы, которое находит выражение в способности запоминать, хранить информацию. Основными процессами памяти являются запоминание, сохранение, воспроизведение, узнавание, вспоминание и припоминание. Виды памяти – произвольная и непроизвольная, непосредственная и опосредованная, кратковременная и долговременная. Особые виды памяти: двигательная, эмоциональная, образная и словеснологическая. Восприятие материала на экскурсии связано в основном со зрительной (показ) и слуховой (рассказ) памятью. Успешному запоминанию способствуют установка на запоминание, которую дает экскурсовод. Экскурсовод учитывает различия, характеризующие группы экскурсантов (дошкольники и школьники, приезжие туристы и жители города и т.д.). Внимание на экскурсии Успех экскурсии зависит, прежде всего, от таких свойств внимания, как активность, направленность, интенсивность, устойчивость. В психологии различают три вида внимания: непроизвольное, произвольное, послепроизвольное. Непроизвольное внимание характеризуется пассивностью, объект при этом заранее не подбирается и 4


осматривается без какой- либо цели, оно не требует волевых усилий. Произвольное внимание требует волевых усилий, оно направляется и удерживается с помощью задачи, поставленной самим экскурсантом – быть внимательным. Произвольное внимание предполагает заинтересованность экскурсантов, поэтому важно вызвать интерес к предмету показа и рассказа в самом начале. Послепроизвольное внимание характерно для тех случаев, когда деятельность так увлекает, захватывает, что ее выполнение не требует от человека волевых усилий. Восприятие материала на экскурсии находится в зависимости от таких свойств внимания, как объем, устойчивость, распределенность, возможность переключения. Внимание участников зависит от ряда обстоятельств: от интереса к теме, мастерства показа объектов, увлекательности и формы рассказа, подготовленности аудитории. Устойчивость внимания снижается по ряду причин: монотонность рассказа, бедность языка, отсутствие связи с показом. Важное место в формировании интереса к экскурсионной теме занимает вступление, которое вводит экскурсантов в содержание экскурсии. Устойчивость внимания во многом зависит от того, с какого объекта начинается экскурсия, чем именно и как маршрут будет завершен. Воображение Воображение бывает произвольным и непроизвольным, а также воссоздающим и творческим, активным и пассивным. Для экскурсантов характерно воссоздающее воображение. Перед ними стоит задача – мысленно увидеть все то, о чем рассказывает экскурсовод. Задача экскурсовода – развить у экскурсантов способность к самостоятельному воспроизведению в воображении тех предметов, образов, явлений, которым посвящен рассказ. Творческое воображение – одна из основ профессиональной деятельности экскурсовода – позволяет экскурсоводу создавать новые зрительные образы таких предметов и явлений, он в подлинном виде не наблюдал. Эмоции на экскурсии Для усвоения и запоминания материала на экскурсии имеет эмоциональная сторона дела. В экскурсии воздействие на экскурсантов оказывает рассказ экскурсовода и зрительный ряд. Большое значение для процесса понимания и усвоения экскурсионного материала имеет сопереживание. Экскурсия как педагогический процесс

5


Экскурсия представляет собой педагогический процесс, в котором сочетаются образование, воспитание и общее развитие. Как и во всяком педагогическом процессе, в экскурсии участвуют две стороны: обучающий – экскурсовод и обучаемые – экскурсанты. Активность взаимодействия этих сторон и составляет педагогический процесс. Задача экскурсии как педагогического процесса – привить экскурсантам навыки самостоятельного наблюдения. Выделяют четыре компонента деятельности экскурсовода: конструктивный, организаторский, коммуникативный и познавательный компоненты. Логика и ее требования в экскурсии Содержание любой экскурсии строится на основе требований логики, которые находят отражение в рассказе экскурсовода, в ходе рассуждений. При создании экскурсии следует учитывать действие основных законов мышления: тождества, противоречия, исключенного третьего и достаточного основания. Логические переходы и их функции в экскурсиях При подготовке текста экскурсии ставиться задача – связать между собой составные части подтем экскурсии. Таким связующим звеном являются логические переходы. В методической литературе выделяются следующие виды логических переходов: подчиненные, тождественные, противоположные, соотносительные и соподчиненные. В качестве одного из приемов техники проведения экскурсии используется формальный логический переход. Экскурсионный метод познания как частный случай законов логики Экскурсионный метод познания относится к частным методам, которые находят применение только в данной науке. В узком смысле слова экскурсионный метод представляет собой совокупность тех приемов, которые могут применяться на экскурсии. Для него характерны – предметность, вещественная доказательность и моторность. Экскурсионный анализ и синтез Анализ и синтез являются методами познания. Будучи противоположными, по своему действию, эти мыслительные действия происходят в неразрывном единстве. Схема взаимодействия анализа и синтеза в экскурсии несложная – анализ предшествует синтезу, а синтез завершает анализ. Анализ в структуре экскурсионного про6


цесса представляет собой часть показа, а синтез – имеет место в рассказе. Виды синтеза: объединение различных частей зрительно воспринимаемого объекта в одно целое; соединение разных качеств, сторон, признаков изучаемого предмета; соединение нескольких элементов данного объекта для выявления общих для них свойств. Виды экскурсионного анализа: исторический анализ, естественнонаучный анализ, искусствоведческий анализ, архитектурный анализ, литературоведческий анализ. Каждый вид экскурсионного анализа используется только в определенной тематической группе экскурсий и за ее пределами не используется.

7


РАЗДЕЛ 2 МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ ЭКСКУРСИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Признаки экскурсии 1. Протяженность во времени, обычно от одного академического часа до одного дня; 2. наличие экскурсионной группы; 3. наличие квалифицированного специалиста-экскурсовода; 4. осмотр экскурсионных объектов, первичность зрительных впечатлений; 5. знакомство с объектами в движении и на остановках; 6. четко определенная тема, являющаяся стержнем осмотра, диктующая его направление. Но главным признаком экскурсии в настоящее время в экскурсионной практике называют обязательное использование экскурсионного метода, т.е. единства показа и рассказа, при первичной и определяющей роли показа. Классификация экскурсий Классификация экскурсий позволяет экскурсоводам ориентироваться в вопросах их подготовки и проведения, достигать высокого качества экскурсий. Согласно принятой в 1970-ые гг. классификации, все экскурсии подразделяются по следующим признакам: 1) по содержанию • исторические • военно-исторические • производственные • природоведческие • искусствоведческие • литературные • архитектурно-градостроительные 2) по составу участников • для взрослых граждан • для детей различных возрастов • для местных жителей • для иногородних • для иностранцев 8


3) • • • • • 4) • • • 5) • • • • •

по месту проведения городские загородные производственные музейные в культовых сооружениях и монастырях по способу передвижения пешеходные транспортные комбинированные по форме проведения обычная экскурсия экскурсия-прогулка экскурсия-беседа экскурсионный спектакль учебная экскурсия

Экскурсионная методика Методика представляет собой совокупность конкретных методических приемов проведения экскурсии. Аспекты экскурсионной методики: основа профессионального мастерства экскурсовода, механизм подачи материала, процесс упорядочения деятельности экскурсовода в ходе подготовки и проведения экскурсии. Экскурсионная методика связана с такими понятиями как рассказ и показ. На вопрос о соотношении показа и рассказа в экскурсии методика дает однозначный ответ: от показа к рассказу. Начинать следует с показа, со зрительных или иных (осязательных, обонятельных) впечатлений, а затем уже вводить рассказ. Методика учитывает способность объекта привлекать внимание, использует различные средства усиления внимания экскурсантов. Еще одна задача методики – подсказать наиболее эффективное использование методических приемов ведения экскурсии. Экскурсионная методика учитывает вопросы эмоционального воздействия на экскурсантов. Методика подготовки экскурсии (10 пунктов для составления новой экскурсии) • Определение цели и задач экскурсии • Выбор темы 9


• Отбор литературы, составление библиографии и определение других источников материала • Изучение источников • Знакомство с экспозициями и фондами музеев по теме • Отбор и изучение экскурсионных объектов • Составление и обход/ объезд маршрута • Подготовка текста экскурсии • Комплектование «портфеля экскурсовода» • Выбор методических приемов проведения экскурсии Критерии экскурсионного объекта 1. познавательная ценность 2. известность (популярность) объекта 3. необычность (экзотичность) объекта 4. выразительность 5. сохранность объекта 6. месторасположение Методика проведения экскурсии Методика проведения – это умение показать объект и умение рассказать о самих объектах и событиях с ними связанных. Сам по себе методический прием внешне не различим, он является частью процесса проведения экскурсии. Механизм действия методического приема может быть более или менее сложным. Неправильно строить всю экскурсию на применении одного методического приема. Важно представлять схему действия методического приема, его назначение. Методические приемы показа Прием предварительного осмотра используется, когда экскурсанты находятся у памятника и уже увидели его. Экскурсовод называет памятник, приглашая экскурсантов окинуть взглядом объект, познакомиться с внешним видом, выявить запоминающиеся детали. Для тех, кто видит памятник впервые, этот прием дает возможность сопоставить свое представление о памятнике, составленное на основе его изображений на иллюстрациях, в книгах, с тем, что он наблюдает перед собой. Предварительный осмотр продолжается не более 1.5 – 2-х минут. Прием панорамного показа дает возможность экскурсантам наблюдать с высоты вид какой-то местности. Для активизации восприятия экскурсантами, открывшейся перед ними картины, необходимо выявить композиционный центр и обратить на него внимание. Экскурсовод должен показать только основные объекты в заранее определенной последовательности. 10


Прием зрительной реконструкции – это восстановление первоначального облика частично сохранившегося объекта. Этот прием используется в экскурсиях, где ведется показ памятников архитектуры и сооружений прошлого. Экскурсовод должен «нарисовать» такую картину, чтобы человек получил зрительное образное представление о памятнике или о событии. В тех случаях, когда здание не сохранилось, или речь идет историческом событии, произвести зрительную рекон-струкцию помогают уцелевшие детали и наглядные материалы. Использование этого приема требует от экскурсовода обширных и точных знаний об объекте или событии. Он обязан ясно представлять те события или объекты, о которых ведет рассказ. Большую роль в этом играют конкретные, запоминающиеся детали. Прием локализации событий. Этот прием дает возможность ограничить внимание экскурсантов, приковать их взгляды к конкретной территории, к тому месту, где произошло событие. Воссоздаваемое историческое событие локализуется словами «здесь», «на этом месте», «в этом направлении» и т.д. Прием используется часто вместе с приемом зрительной реконструкции. Прием локализации оказывает на экскурсантов сильное эмоциональное воздействие, вызывает чувство сопричастности. Прием абстрагирования представляет собой мысленный процесс выделения из целого каких-либо его частей с целью их отвлеченного наблюдения. Этот прием позволяет экскурсантам «не видеть» того, что является не существенным для данной экскурсии. Делается это следующим образом, сначала показывается весь экскурсионный объект, только после того, как экскурсанты получили представление об объекте в целом, следует показ одного нужного элемента: здания в архитектурном ансамбле либо окна, этажа или другой детали в отдельном здании. Прием зрительного сравнения построен на зрительном сопоставлении различных предметов или частей одного предмета. Сравнение может проводиться как по сходству так и по контрасту. Сравнение должно быть выразительным, только тогда оно окажется эффективным и запомнится экскурсантам. Прием зрительной аналогии построен на сравнении данного объекта либо с фотографией или рисунком другого аналогичного объекта, либо с теми объектами, которые экскурсанты наблюдали ранее. Задача экскурсовода привлечь экскурсантов к поиску аналогии, вызвать в памяти образ аналогичного объекта. Методические приемы рассказа.

11


Прием экскурсионной справки. Экскурсовод сообщает краткие данные об объекте: дату постройки, авторов проекта, размеры, назначение. Прием описания. Прием предполагает изложение экскурсоводом в определенной последовательности характерных черт, примет, особенностей внешнего вида памятника, которые не сразу выявляются экскурсантами. Прием характеристики построен на определении отличительных свойств и качеств предмета, явления, человека. Этот прием помогает лучше понять сущность объекта. Если прием описания касается лишь внешних сторон, то данный прием дает характеристику внутренних, невидимых для глаз свойств и качеств. Прием комментирования. Используется, когда экскурсоводом дается толкование каких-либо явлений, событий, критически оцениваются действия участников этих явлений, исторических событий. Прием цитирования. К цитированию прибегают для подтверждения своей мысли, для сохранения особенностей язы��а и колорита определенного исторического периода, для воспроизведения картины событий, для ознакомления с авторитетным мнением. Цитата направлена на то, чтобы вызвать зрительный образ. Иногда используется на основе этого приема прямая речь – экскурсанты становятся как бы участниками событий. Прием вопросов-ответов. Суть приема в активизации слушателей. Вопросы, задаваемые экскурсоводом делятся на несколько видов: 1.вопросы, на которые экскурсовод сам дает ответы; 2. вопросы исторического характера, представляющие собой утверждение в форме вопроса; 3. вопросы, на которые отвечают сами экскурсанты. Прием отступления. Он состоит в том, что в ходе рассказа экскурсовод как бы уходит от своей темы: читает стихотворение, приводит пример из своей жизни, рассказывает содержание фильма или книги. Этот прием не связан с содержанием экскурсии. Его задача – снять усталость, усилить внимание в дальнейшем. Помимо методических приемов рассказа и показа , на экскурсиях используют особые приемы, которые так же помогают лучше усвоить содержание материала. Например, в качестве дополнительного эпизода вводится встреча с участником событий, о которых рассказывалось в экскурсии. Иногда используется прием исследования. Например, глубина колодца определяется при помощи горящего листка бумаги, который, падая, освещает сначала стенки, затем далекое дно колодца. Так 12


же в экскурсиях используются различные приемы демонстрации наглядных пособий: иллюстрирующий, когда рассказ сопровождается показом фотографий по данной тематике; комментирующий, когда рассказ является лишь пояснением к показу; прием контраста, когда фотография служит для того, чтобы экскурсанты могли убедиться, как изменилось это место.

13


РАЗДЕЛ 3 ТЕХНИКА ВЕДЕНИЯ ЭКСКУРСИИ Эффективность любой экскурсии зависит от техники проведения. От этого зависит обеспечение четкого порядка на ней, создание условий для восприятия материала. Техника состоит из следующего: знакомство экскурсовода с группой; выход экскурсантов из автобуса; движения от автобуса к объекту; расстановка у объекта; возвращение в автобус; соблюдение плана в экскурсии (паузы, реакция на непредвиденные происшествия); ответы на вопросы экскурсантов; использование индивидуального текста в экскурсии; работа с «портфелем экскурсовода»; работа с микрофоном. Экскурсоводческое мастерство. Каждый экскурсовод, как любой другой специалист в любой отрасли знаний, должен владеть профессиональным мастерством. Мастерство экскурсовода находит выражение в уровне исполнения тех методических рекомендаций, которые обеспечивают высокое качество преподнесения экскурсионного материала. Слагаемые мастерства: культура речи, жесты и мимика, контакт с группой. Культура речи. Рассмотрим несколько вопросов для раскрытия этой темы. Речь экскурсовода – это речь устная, отличающаяся от письменной в первую очередь структурой и объемом предложений. Строй предложений в устной речи отличается относительной свободой. Правильное словоупотребление – один из важнейших элементов культуры речи оратора. Правильность произношения так же является показателем культуры речи. Опасность для экскурсовода представляют штампы, профессиональные термины, иностранные слова. Богатство и стилистическое разнообразие речи 14


экскурсовода определяется его умением пользоваться синонимами, включать в свою речь пословицы и поговорки. Краткость и многословие как показатель культуры речи. Неотъемлемой частью речевой техники является сила голоса и темп. В речи экскурсовода важную роль играют паузы. Экскурсовод так же должен следить за дикцией, здесь подразумевается степень отчетливости в произношении слов и слогов в речи. Жесты и мимика. В экскурсионной практике различают жесты: указательные, реконструирующие и побудительные. Так же существуют бессмысленные жесты и жесты-паразиты, которые создают отрицательный фон выступлению. Важным показателем чувств оратора является выражение лица, его мимика. Контакт экскурсовода с группой. Успех экскурсии во многом зависит от установления должного контакта экскурсовода с группой, от благоприятного психологического климата взаимного понимания и доброжелательности, формирование которого является профессиональным делом экскурсовода. Установление контакта: появление экскурсовода; вступительное слово экскурсовода; активность оратора, рассказ и речь экскурсовода.

15


ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ЭКСКУРСИОННОГО ДЕЛА В РОССИИ Первые экскурсии в России появились в к.XVIIIв. под влиянием идей Я.А.Коменского, полагавшего, что в обучении надо идти не от рассуждения о предмете, а от реального наблюдения над ним. В «Уставе народным училищам» (1786) и «Школьном уставе» (1804) рекомендовались «прогулки» (экскурсии) на природу, на мануфактуру, в мастерские ремесленников. Развитие экскурсионного дела начинается с 1880 – 90-х гг. под влиянием взглядов К.Д.Ушинского и его последователей, сторонников активных методов обучения. В программу отдельных школ, гимназий, коммерческих училищ стали включаться естественно-научные, а затем культурно-исторические, литературные экскурсии. Появились и первые внеучебные экскурсии и путешествия, организуемые гимназиями на Волгу, в Крым, за границу. Постепенно осуществляется переход к системе использования экскурсий как метода образования. В 1900 – 1910-е гг. появились первые организационные структуры, стимулирующие развитие экскурсионного дела. В 1907г. При Российском обществе туристов (РОТ) была создана комиссия «Образовательные экскурсии по России», занимающаяся организацией экскурсий для различных групп населения. Создаются экскурсионные комиссии в ряде учебных округов: Московском, Петербургском, Казанском, Одесском, Киевском. Большую роль в организации экскурсионного дела сыграли общества любителей естествознания, «Русское горное общество»(1900), «Кавказское горное общество» (1902- 1905). В 1910-ые гг. экскурсионное дело приобретает все большие масштабы, а первое послеоктябрьское десятилетие (1917 – 27) считается периодом становления отечественной экскурсионной школы, хотя практические, теоретические и методические вопросы разрабатывались и в первые годы ХХв. И.М.Гревс, Н.А.Гейнике, Н.П.Анциферов, В.А.Герд, А.В.Бакушинский и др. представители экскурсионной школы, опираясь на отечественный и зарубежный опыт, обосновали теоретические принципы и организационно- методические основы экскурсионного дела. Разработанный ими экскурсионный метод основан на совокупности характеристик: первич16


ности зрительного впечатления, превалировании показа над рассказом, моторности (передвижение по определенному маршруту и осмотр объектов с разных сторон и расстояний), а так же тематичности. Сначала экскурсионный метод разрабатывался для экскурсий на «открытом воздухе», а потом был спроецирован на музейные экспозиции. Большую роль в становлении экскурсионного дела были призваны сыграть Центральное бюро краеведения (1921 - 37), а так же Петроградское научно-исследовательский экскурсионный институт (1921 – 24) и Московский музейно-экскурсионный институт (1921 – 25), цель которых состояла в изучении «экскурсоведения по всем областям жизни и человеческой культуры» для создания»цельной образовательной системы». Для подготовки экскурсоводов в Питрограде и Москве были созданы инструкторские экскурсионные станции. Содержание экскурсионного дела в первые десятилетия ХХ в. заключалось в изучении мировой и отечественной истории, природных и культурных достопримечательностей страны, особенностей национальной культуры. К сер. 1920-х гг. экскурсионное дело достигло наивысшего расцвета, однако к кон.1920-х – нач. 30-х гг. его развитие, как и краеведения, было приостановлено. Многие экскурсоводы и краеведы подверглись репрессиям, а экскурсионные организации реорганизованы. Уже с сер. 1920-х гг. Экскурсионное дело стало развиваться под руководством Главполитпросвета. В 1928 г. Вместо ликвидированного РОТ было создано Общество пролетарского туризма., преобразованное потом во Всесоюзное добровольное общество пролетарского туризма и экскурсий (1930) С 1936г. Руководство туризмом и экскурсиями стало осуществлять созданный при ВЦСПС Центральное туристско-экскурсионное управление. Уже в нач. 1920-х гг. все больше внимания стало уделяться пропаганде революционных завоеваний, а согласно решениям IV съезда обществ политпросвета экскурсионное дело должно было строиться только на основе марксистско-ленинской методологии. С нач. 1930-х гг. музеи провозглашаются политико-пропагандист-скими центрами, а экскурсия из научного комментария превращается в агитацию идеологического характера. Вплоть до сер. 1980-х гг. незыблемой установкой в экскурсионном деле являлся показ историкореволюционной тематики и достижений социалистического строительства. С кон. 1960-х гг. в стране начинает развиваться индустрия туристско-экскурсионного дела: растет сеть турбаз, кемпингов, мотелей. Расширяется сеть музеев, включенных в туристское обслуживание, что объясняется т.н. «музейным бумом», охватившим разные страны мира. Для подготовки экскурсоводов в пед. вузах на факультетах 17


общественных профессий создаются экскурсионные отделения. Проявляется тенденция дифференцированного подхода к различным категориям экскурсантов – школьников, учащейся молодежи, сельским жителям, иностранцам и т.д. К сер. 1970-х начинают возрождаться лучшие традиции отечественной экскурсионной школы. Во второй половине 1980-х гг. расширяется проблематика экскурсионного дела, начинается новый этап краеведения. Рубеж 1980 – 90-х гг. отмечен спадом экскурсионного дела, вызванного сложностями политического и экономического характера. Вместе с тем в музеях развивается экскурсии под влиянием коммуникативной модели музея, разрабатываются новые методы и приемы в вовлечения в предметный мир культуры, как детской, так и взрослой аудитории. Все большее значение приобретает изучение отечественного экскурсионного опыта прошлых лет и современных достижений зарубежного музейного дела. Главным содержанием экскурсионного дела на современном этапе становится знакомство экскурсантов с непреходящими ценностями историко-культурного наследия.

18


СВЕДЕНИЯ ДЛЯ СОСТАВЛЕНИЯ ЭКСКУРСИОННОЙ КАРТОЧКИ ОБЪЕКТА 1. В начале карточки называется вид памятника (место исторического события, скульптурный памятник, архитектурный ансамбль и т.д.). Прикладывается фотография объекта. 2. Название памятника (первоначальное и современное, а так же название, под которым известен у населения). 3. Историческое событие, с которым связан памятник. 4. Дата события. 5. Местонахождение объекта, его адрес. 6. Сведения о территории, на которой находится памятник. 7. Описание памятника (автор, дата сооружения, материал из которого изготовлен, текст мемориальной надписи (если есть)). 8. Источники сведений о памятнике: литература, архивные данные, устные предания (указываются основные печатные работы). 9. Сохранность памятника (состояние памятника и территории, на которой находится, дата последнего ремонта, реставрации). 10. Охрана памятника. 11. В каких экскурсиях используется в качестве объекта показа. 12. Дата и ФИО составителя карточки.

19


ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПРОВЕДЕНИИ ЭКСКУРСИИ (По ст. А. Ф. Котса «К методике работы лектора-экскурсовода»)

Сначала приведем пример обычной рядовой экскурсии в музее. 1. Группа в сборе, только в ожидании экскурсовода (задержавшегося приходом) разошлась по зале, созерцая стены, посетителей и экспонаты. 2. Появляется руководитель группы и немедленно же приступает к пояснению экспонатов. 3. Сопровождаемый тесной гурьбой экскурсантов, окруженный плотным их кольцом, ведет он их по залам. 4. Как обычно, в ходе объяснений выделяется часть слушателей, обступивших лектора и оттесняющая от него менее активных членов группы. 5. Соблюдая тишину в музейных залах, групповод ведет беседу лишь в полголоса, стоя перед поясняемым объектом. 6. Соответственно заданию «тематической» экскурсии, внимание зрителей фиксируется лишь на части зала и части экспонатов: остальная экспозиция обходится молчанием. 7. В ходе объяснения и передвижения по залам темп шагов и речи постепенно ускоряются, особенно к концу осмотра. 8. Чувствуется нарастающее утомление группы, понижение ее внимания. 9. Конец осмотра. «Наше время истекло! Позвольте мне проститься с Вами!», - заявляет групповод. – «Желающие могут сами досмотреть другие залы!» Групповод уходит. 10. Группа тоже либо устремляется по направлению к выходу, либо пытается хотя бы мельком оглядеть оставшиеся недосмотренными залы. 11. Уставшая после повторного пробега по музейным залам, группа покидает, наконец, Музей. Каждый из одиннадцати абзацев, приведенного здесь очерка «обычного ведения массовой экскурсии» содержит скрытый, а для опытных музейщиков – явный, нескрываемый упрек. 20


1. Неудачей следует признать первые шаги экскурсии в музее «в ожидании прихода групповода» экскурсанты растеклись по залам, созерцая первые попавшие на глаза предметы, лишь напрасно распыляя силы и внимание. Как если бы, взяв книгу неизвестную по содержанию, читатель стал бы перелистывать ее то здесь, то там, вместо того, что бы прочесть введение и предисловие. 2. Эту задачу призвано решить «вступительное слово» лектора, четко и ярко поясняющее вкратце назначение и цель музея, смысл и значение его осмотра. Приступить к музею, к пояснению данного его раздела, не предупредив, какое место и какую часть он занимает в общем комплексе музейных зал – столь же разумно, как читая книгу, не поинтересоваться тем, коков объем ее, десяток, сто или может быть тысяча страниц. 3. Мы переходим к следующему моменту: «окруженный тесной гурьбой участников экскурсии». Опять крупнейший недостаток, но – увы - ,присущий большинству музейных групп. Общеизвестная картина: экскурсанты, «плотнооблепившие» экскурсовода. В результате крайнее сужение поля зрения последних; лишь передние ряды их что- то видят, между тем, как расположенные сзади изучают только спины впереди стоящих. Каждому экскурсоводу хорошо известна эта беспокойная манера слушателей – придвигаться к лектору и жаться к экспонатам, невзирая на настойчивые просьбы «отойти подальше» и не упираться в созерцаемые вещи. «Борьба за расширение «предэкспозиционного плацдарма» - так можно обозначить эту постоянную заботу экскурсовода за элементарное условие работы: ВИДИМОСТЬ ЭКСПОНАТУРЫ. 4. Оттеснение (пространственное) менее активной части слушателей – более активной. В основании этого промаха лежит неправильная установка лектора по отношению к аудитории: невольная ориентировка только на ближайший ее ряд и игнорирование остальных. Обычно, в ходе объяснений выделяется ядро более сильных, инициативных зрителей, и части менее активных. Между тем обычно групповод невольно поощряет это расслоение, фиксируя свое внимание на впереди стоящих, не пытаясь втягивать в активную работу и стоящих сзади. Как будто степень любознательности равнозначна мощности локтей, способности протискиваться сквозь толпу! Этой неспособностью психически спаяться с аудиторией, мы объясняем так же ряд последующих ошибок или промахов. 5. «Лектор ведет беседу вполголоса» здесь перед нами крайне характерный промах, или, что гораздо хуже, явная небрежность. Хорошо известно, что обычно начинающие лектора и педагоги занятые целиком «прядением» своей мысли и боясь прервать ее не 21


вольно забывают о словесной форме, или, думая о слове, забывают об «акустике», о том, что речь ведется не в интимной дружеской беседе, но при обращении к «Аудитории». В итоги этой неспособности координировать мысль и слово или слово с силой голоса, речь, начатая громко постепенной затихает бессознательно для говорящего, словно забывшего об аудитории. Борьба с замедленностью, затиханием речи столь же обязательна, как и возможностью обратных злоупотреблений: неоправданном форсировании голоса. Одно лишь можно посоветовать; не повторяйся, не части, и не тяни, соразмеряя свой тон и стиль с составом и объемом аудитории. При обслуживании группы из немногих лиц - уместен тон простой и дружеской беседы, при работе с полновесной аудиторией уместнее чеканный, четкий стиль и лаконизм настоящей лекции. 6. Та же ошибка, лишь переведенная на зрительные образы лежит в основе другого промаха: манеры начинающих, ил, что хуже, не радетельных экскурсоводов, объясняя перед группой те или иные экспонаты, становится к ним лицом, спиной к зрителю и этим самым загораживая от него, отчасти или целиком, показываемые предметы. При виде этой несуразности – когда экскурсовод вместо показывания предмета сам его скрывает (!) – хочется невольно обратиться к незадачливому групповоду с дружеским советом: «Быть для ваших слушателей ЯСНЫМ – вы обязаны, но быть ПРОЗРАЧНЫМ – вы при всем желании не сможете!». Лектору кажется, что раз он сам отлично видит данный экспонат, то значит, и другие так же хорошо его увидели. 7. Переходит к следующему пробелу или упущению. В соответствии с задачей тематических экскурсий групповод фиксирует внимание только на части залов, в каждой зале лишь на части экспонатов, обходя молчанием смежные объекты. «Ну и что же? » спросят нас. «А как же быть иначе? - раз экскурсия лишь тематическая?». Разве не доказано, что при «сквозных » осмотрах результат только один: большое утомление при малой пользе. Но не в этом дело, а лишь в том, как поступить при вынужденном « избирательном» показе. Совершается этот процесс переключения внимания таким путем, концентрируя внимание зрителей лишь на один объект из множества других, и только на одной их зал, из ряда смежных, лектор в такой степени старается занять, увлечь и захватить внимание зрителей, что все другие смежные объекты кажутся «психически» погашенными, зрительно неинтересными. 8. Перед нами – новый пункт: « Темп объяснений и движения по залам повышается по мере приближения к концу осмотра». Тоже хорошо знакомая картина! Начинается осмотр первых зал с замедленного шага и размеренного слова, чтобы завершиться эстафет22


ным бегом и скороговоркой. Известно, что причины этого, самые разнообразные, но вытекают главным образом из нерасчетливости времени и неумения координировать, располагать по времени тематику и вещный материал. Лектор чрезмерно углубляется в детали при осмотре первых зал и на последующие не хватает времени и сил. 9. Незаметно для себя мы подошли к другому пункту нашей критики: «возрастающее утомление лектора и экскурсантов». Не касаясь утомления первого, рассмотрим важную проблему «утомляемости зрителей». Перед нами «смертный грех» музеев и экскурсоводов: при нормальной постановке дела, т.е. правильной организации музея и его работников, организованный музейный зритель вверенный руководителю, НЕ должен уставать. Что сказали бы о театральной постановке, при которой зритель стал бы говорить, что «по причине утомления он не мог следить за содержанием последних актов». Но как часто именно осмотры заключительных, последних зал музея застает музейных зрителей уставшими до полного изнеможения, в то время как сам лектор продолжает говорить, словно задавшись целью довести их до бесчувствия. Этим незадачливым говорунам полезно знать, что легче долго говорить, чем долго слушать. Уметь почувствовать первые признаки усталости и тут же сходу содействовать их устранению; все время быть в теснейшем умственном контакте с аудиторией, готовом каждую минуту «сжать» беседу или оживить ее то острым словом, то уместной шуткой. Возвращаясь к прежнему сравнению, вообразим, что театральный зритель после окончания спектакля заявил, что он «устал» и «утомился». Жалобы такого рода прозвучали бы убийственно для режиссеров и артистов. 10. К сожалению, два последующих пункта не содействуют искоренению указанного зла. Мы разумеем здесь самый конец экскурсии, манеру расставания лектора с музейным зрителем. Обыкновенно, как это мы видели в нашем «примерном» (а на деле далеко не «образцовом»!) случае, экскурсовод, взглянув на часовую стрелку, руководствуется ею при прощании с аудиторией: «Ну, наше время истекло! На этом вы позволите мне закончить!» заключает лектор объяснения, нередко прерывая их среди одной из зал или на пояснении отдельных экспонатов. «А итог? А выводы? А заключение? А завершающие обобщения?» Об этих выводах или итогах посетители всего чаще ничего не узнают. Вернее говоря, судить об их выводах предоставляется самим участникам экскурсии по выходе из стен музея. Что же удивительного, если большинство музейных зрителей либо совсем воздерживаются от выводов, либо – что чаще – 23


ограничивается суммарным взглядом мало отличимым от формального названия музея. 11. И, как будто с тем, чтобы всецело предоставить рядового зрителя во власть хаотических разрозненных идей и образов, звучит последнее напутствие неопытных экскурсоводов: «Остальные залы – при – желании Вы сможете и сами осмотреть». Совет – увы, обычно выполняемый, хотя бы частью аудитории, еще стоящей на ногах и с соответствующей эффективностью. В итоге мнимо-тематический осмотр только части зал, на деле заменяется самым подлинным СКВОЗНЫМ осмотром в самой неразумной его форме, оставляющей в умах у зрителей подобие «умственного сквозняка». 12. Возвращаясь еще раз к сравнению музея и театра, здесь уместно вспомнить слова большого мастера сценического творчества К.С.Станиславского, считавшего одной из основных задач театра доставлять «минут радости и украшения жизни». Так же и каждая экскурсия в музее может быть оправдана лишь при условии и в обстановке «праздничного», бодрого и радостного настроения музейных зрителей и лектора. Если поэтому этот последний, расставаясь с группой, застает ее не в состоянии духовного подъема, не с глазами радостного вдохновения, но в положении людей, физически измотанных, с потухшим взглядом и усталой речью – то экскурсию должно считать как «неудачную», а лектора-экскурсовода – как не справившегося с важнейшей, основной своей задачей.

24


ПРИМЕРЫ МЕТОДИЧЕСКИХ ПРИЕМОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ЭКСКУРСИЯХ ПО Г. САРАТОВУ (на материале экскурсий студентов, прошедших экскурсоводческую практику)

Экскурсия №1. По старым улочкам Саратова (Проспект Кирова). Проспект имени Кирова – это четвертое название старой городской улицы. Когда-то, в екатерининские времена, по особому указу императрицы в наш город прибыли немецкие колонисты. Они селились в слободе за городом, которая была названа Немецкой. Впоследствии, в начале 19 века, она стала Немецкой улицей и оставалась таковой вплоть до 1914 г. Но история улицы такова, что название ее менялось неоднократно. Она носила имя генерала Скобелева, именовалась улицей Республики, а в 1935 г. Получила название в честь трагически погибшего государственного деятеля Кирова. Давайте начнем нашу экскурсию с подлинной жемчужины Саратовского «Невского проспекта». Консерватория им. Л.В.Собинова расположена на углу проспекта Кирова и улицы Радищева. Здание было построено в 1902 г. Архитектором Ю.А.Ягном для музыкальных классов – прием экскурсионной справки - Но внешний вид сооружения не был привлекателен. По словам горожан, здание было похоже на элеватор. Поэтому в 1912 г. В связи с открытием в Саратове консерватории здание было перестроено. Событие это было грандиозным для города, поскольку Саратовская консерватория была третьей в Российской Империи. Проект перестройки здания разработал молодой архитектор С.А.Калистратов. Возвратившись из Швейцарии он привез с собой новые европейские идеи. Он превратил обыкновенное здание в храм искусства. Калистратов надстроил четвертый этаж и украсил фасады здания. Стиль, который он использовал, в архитектуре назван романтической ветвью модерна с элементами готики. Приемы модерна мы можем видеть в оформлении первого этажа – это рисунок, ассиметрия фасадов. Готическими элементами является наличие скульптур и витражей. Действительно фасад украшают объемные скульптуры. Это фигуры собак 25


(воющих псов Химер) и фигура Совы на угловой башне – прием характеристики – В консерватории выступали Рахманинов, Скрябин, Прокофьев, Рубинштейн, звездами сцены были Федор Шаляпин, Леонид Собинов. И сейчас консерватория является крупным культурным центром. Здесь регулярно проводятся различные фестивали, смотры. Традиционными являются «Собиновские дни». Но давайте снова ненадолго вернемся в прошлое. Консерватория была для горожан пищей духовной, а вот кафе – кондитерская «Жан», размещавшаяся в доходном доме Кузнецова, предлагало самый широкий ассортимент угощений. Здание находилось на углу проспекта Кирова и улицы Радищева, напротив консерватории. Это было излюбленное место слушателей консерватории и простых горожан. Помимо этого, в доходном доме был оптический магазин Кроне, бакалейная лавка и другие заведения богатых предпринимателей. Посетители этого доходного дома были богатыми людьми, поэтому товары здесь были дорогие и только высшего качества – прием описания – Владельцем этого дома был известный саратовский купец Иван Кузнецов. Он сделал свой капитал на покупке-продаже недвижимости. Он строил, покупал, а затем продавал или сдавал в аренду различные дома или помещения. Кузнецов стал известным в 1867 г., когда построил огромный четырехэтажный дом рядом с Театральной площадью. Он сдавал это помещение и для гостиницы, и для гимназии, и для магазинов. К сожалению, этот архитектурный памятник утрачен. На его месте сейчас находится фонтан. Та же участь постигла и другой архитектурный памятник – дом известного ученого Вавилова. Он находился вот на этом месте, во дворике сельскохозяйственного института им. Вавилова – прием локализации событий – Этот человек много сделал для развития российской биологии и генетики. В 1917 г. Он приехал в Саратов. Первоначально он работал преподавателем в Сельскохозяйственных курсах, которые были открыты в 1913г. В 1918 г. Он становится профессором в преобразованном сельскохозяйственном институте. Главным событием для Вавилова был переезд его семьи в Саратов в 1919 г. Он получил квартиру в одноэтажном флигеле во дворике института. Но судьба ученого была печальной. В 1940 г. его арестовали и обвинили в измене Родине. Находясь в заключении в Саратовской тюрьме, ученый умер. Сейчас в память о Вавилове назван институт, улица города, открыт памятник ученому. Но дом, в котором жил Вавилов с семьей, разрушен. Хотя он мог бы стать незаурядным домом-музеем. Экскурсия №2. Экскурсия по университетскому городку 26


(выдержки из текста с методическими приемами). Приезжая в любой город, каждый из нас обращает внимание на здания и сооружения, выделяющиеся и являющиеся архитектурными памятниками. Учебные здания эпохи модерна в Саратове и области довольно многочисленны – школы-дворцы, гимназии, училища в городах, товарищеские и церковно-приходские школы в селениях. Но всех затмевает фаланстер Саратовского государственного университета. Государственный университет им. Н.Г.Чернышевского основанный в 1909 году, один из старейших классических университетов страны. - панорамный показ корпусов университета с университетской аллеи ( у фонтана). Проектировать и строить СГУ был специально приглашен из Казани архитектор-художник К. Л. Мюфке. Он уже успел поработать почти полтора десятилетия после учебы в Петербургской Академии художеств, построить целый ряд интереснейших зданий и заслужить немалый авторитет. Увлекшись Саратовским заказом, который давал широкий простор деятельности и фантазии, зодчий, стоявший на пороге своего сорокалетия не раздумывая переехал в столицу Поволжья (и даже оставил в Казани свежевыстроенный особняк, чтобы использовать главный в своей жизни шанс). В течение длительного времени Мюфке неотрывно занимался проектированием, как зодчий, и практической деятельностью, как строитель. Если учесть, что он имел в качестве помощника одного лишь архитектора – Петербургского студента-стажера, а по строительству – одного техника гражданских сооружений, то легко себе представить огромную трудовую и творческую нагрузку, выпавшую на долю зодчего. Нужно заметить, что трудоспособность его была просто феноменальной – прием комментирования. Четыре корпуса Мюфке разместил на левой части Московской плошали для первой очереди строительства, два спроектировал там же для последующих. В третьем протоколе строительной комиссии от 5 ноября 1909 года находим важную запись по поводу будущего облика университетского комплекса: «Имея в виду, что советом профессоров в основу предположенных к сооружению зданий императорского Саратовского университета, признано необходимым принять классический стиль, но не в обычных шаблонных формах, а в той оригинальной современной трактовке, комиссия высказывает настойчивое пожелание, чтобы и представленные ей эс27


киз, в видах цельности идеи, были разработаны в вышеуказанном направлении» - прием цитирования. По существу это было непосредственное вмешательство в творческую лабораторию зодчего. Что представляло собой «оригинальная, современная трактовка» в архитектуре начала ХХ века – общеизвестно. Это широко распространенное в 1910х годах по всей России увлечение формами модерна. Он явился идеалом красоты, промышленной буржуазии и купечества. Русский классицизм в архитектуре уже заметно стал затушевываться проникновением новых тенденций в художественную жизнь страны – прием экскурсионной справки. Чем же привлекает архитектура ансамбля? – Прием вопросов-ответов (для активизации внимания).Отметим несколько композиционных новинок, особенно давшихся автору. Главная из них – эта большая визуальная глубина, достигнутая в расположении зданий при небольшой физической глубине самой территории. Благодаря этому удалось создать открытый парадный двор – курдонер, связывающий три главных корпуса. Этот же курдонер сделал возможным расположить два корпуса института экспериментальной медицины фронтально по Московской улице, трактуя их как форпосты перед третьим зданием – анатомическим институтом. Такое расположение создало гармоничный перспективный вид и воспринимается как нечто грандиозное, парадное и торжественное. Все это соответствует художественному замыслу, по которому, находясь около въезда на территорию университета со стороны улицы Московской, зритель стремится продвинуться вглубь. Его как бы тянет к центру курдонера, при этом архитектурный образ зданий с обеих сторон все время меняется, делается все выразительнее. В этом кроется некая эстетическая закономерность, прочувствованная автором и выявленная его мастерством – прием описания.

28


ЛИТЕРАТУРА ПО КУРСУ 1. Апресян Г.Э. Ораторское искусство. М., 1969. 2. Грановская Р.М. Элементы практической психологии. М., 1988. 3. Гревс И.М. Дальние гуманитарные экскурсии и их воспитательный и образовательный смысл/ Экскурсионное дело. 1922. № 46. 4. Емельянов Б.В. Экскурсоведение: В 3-х частях. М., 2002. 5. Загородные экскурсии: методические рекомендации. М.,1979. 6. Козиев В.Н. Школьники, учителя, студенты в Государственном Русском музее: результаты социологических опросов/ Художественный музей в образовательном процессе. СПб., 1998. 7. Музейное дело России / Под.ред. Каулен М.Е., Косовой И.М., Сундиевой А.А. М., 2003. 8. Ножин Е.А. Мастерство устного выступления. Учебное пособие М., 1978 9. Основы экскурсоведения. Учебное пособие. М., 1985. 10. Столяров Б.А. Художественный музей и эстетическое воспитание молодежи. Л., 1988. 11. Столяров Б.А. Педагогика художественного музея: от истоков до современности: Учеб. пособие. СПб., 1999. 12. Столяров Б.А., Соколова Н.Д., Алексеева Н.А. Основы экскурсионного дела. СПб.,2001. 13. Шляхтина Л.М., Фокин С.В. Основы музейного дела. Учеб. пособие. СПб., 2000. 14. Юхневич М.Ю. Я поведу тебя в музей. М., 2001. Консервация и реставрация музейных художественных ценностей: библиогр. информ. М. [б. и.]. Вып. 1. 1992. 15. Культура в современном мире: Опыт, проблемы, решения: науч.-информ. сб. М. Б. и. Вып. 5. 1996. 16. Музеи Российской Академии наук: Посвящается 275-летию Российской Академии наук: Альм. 1999. М., Науч. мир. Вып. 2. 2000. 17. Музейное дело и охрана памятников: реф.-библиогр. информ. М., Б. и. Вып. 5. 2000. 18. Музейное дело и художественное образование: материалы третьих, четвертых, пятых Боголюбовских чтений 1996, 1997, 1998. Саратов., 2000. 19. Сотникова С. И. Музеология: Учеб. пособие. М., 2004. 20. Юренева Т. Ю. Музееведение: Учебник. М., 2003. 29


Содержание Раздел 1. Теоретические основы Экскурсоведения__________________________ 3 Раздел 2. Методическая часть экскурсионной деятельности__________________

8

Раздел 3. Техника ведения экскурсии____________

14

Основные этапы развития экскурсионного дела в России_________________

16

Сведения для составления экскурсионной карточки объекта_______________

19

Типичные ошибки при проведении экскурсии___________________

20

Примеры методических приемов, используемых в экскурсиях по г. Саратову____________________________ 26 Литература по курсу________________________

30

31


ДЛЯ ЗАМЕТОК

31


ДЛЯ ЗАМЕТОК

1


Учебное издание

Татьяна Викторовна Ишекова

ЭКСКУРСИОННОЕ ДЕЛО Учебное пособие для студентов специальности «Социально-культурный сервис и туризм» Работа издана в авторской редакции Оригинал-макет подготовил С. Н. Берднов Подписано в печать 28.08.2006. Формат 60x84 1/16. Бумага офсетная. Гарнитура Baltica. Печать офсетная. Усл. печ. л. 2,32 (2,5). Уч.-изд. л. 1,26. Тираж 100. OOO Издательство «Научная книга». 410054, г. Саратов, ул. Б-Садовая, 127. Лицензия ИД-№000125 от 30 августа 1999 г.

1


Ишекова Т.В. Экскурсионное дело