Page 94

Представления содержат в себе некоторые элементы обобщения. Менеджер в своем представлении может соединить в одно целое части различных воспринимаемых предметов. Это называется воображением. Представление и воображение — важные формы чувственного познания. Менеджеру часто приходится представлять себе характер предстоящей коммерческой деятельности, не располагая полными данными о рынке услуг и конкурентах. От менеджера, персонала, исследователей требуется точнее, объективнее представить себе условия и характер, например сегмента рынка туристских услуг. Задача эта необычайно сложная, но достижимая. Активность чувственного представления определяется целеустремленностью, избирательностью познания. Менеджер отражает в своем сознании те стороны действительности, связи и отношения, значение которых необходимо ему для решения определенной практической задачи. В этом проявляется избирательный характер восприятия и представлений. Предположим, что перед предприятием поставлена задача — реализовать новый турпродукт. В соответствии с этой задачей менеджер, оценивая рыночную обстановку, стремится выявить такие особенности поведения конкурентов, с помощью которых можно было бы выявить замысел их действий, установить время осуществления на рынке услуг, определить ресурсы, которыми располагают конкуренты. 10.3. Творческое начало научных исследований в туризме Результаты творческой деятельности в туризме должны быть не только восприняты, но и возможно быстрее внедрены в практику. Нельзя отвергать то новое, что не укладывается в рамки сложившихся представлений. Критическая оценка и восприятие нового предполагают преодоление психологического барьера в мышлении специалистов. Формирование способности к восприятию нового, смелость мысли, стремящейся к поискам нового — важная задача научных исследований. Особенность науки о туризме состоит в том, что достигнутые знания, проверенные практикой и теоретическими расчетами, фиксируются в соответствующих документах в виде рекомендаций. принципов, положений, следование которым обязательно. Это обусловлено самой спецификой туристской деятельности, которая требует единства взглядов и действий специалистов. Творчество в туризме не должно быть скованно установленными нормативами, канонами, так как это неизбежно ограничивает творческую мысль, обедняет ее. Важным условием творческого решения возникшей проблемы является фантазия — способность к творческому воображению и мышлению. Фантазия в турбизнесе не должна отрываться от фактов реальной действительности. Она должна точно учитывать характер современного туризма, взгляды вероятного конкурента, реальное соотношение ресурсов, объективные закономерности малого и среднего бизнеса. Творческая мысль должна суммировать и переработать самые разнообразные элементы действительности, создавать научно обоснованные концепции, пригодные для условий будущих видов и форм туризма в сложной обстановке рынка, в противоборстве с' сильным, активно действующим конкурентом. Степень эффективности творческой деятельности зависит от многих слагаемых. Важнейшими из них являются такие познавательные способности исследователя, как гибкость мышления, пытливость, смелость в постановке и решении новых проблем, умение обосновать, рассчитать, проверить, доказать. Эти способности проявляются при наличии глубоких знаний творческих основ туризма, широты кругозора, при овладении методами исследовательской деятельности. Успешное развитие науки о туризме требует выявления у руководителей и специалистов творческих способностей, создания условий для их развития и совершенствования. Важным условием развития научного творчества являются следующие мотивационные факторы, мобилизующие творческие способности менеджера: социальные — это общественные потребности в постановке определенных научных проблем, осознаний исследователем необходимости их решения; познавательные — это стремление к истине; личностные — это материальные и моральные стимулы, дающие удовлетворение результатами исследования. Эффективность исследовательской деятельности зависит от сочетания факторов, создающих эмоциональный подъем, без которого невозможно творчество. Положительные эмоции создают благоприятные условия для внутренней мобилизации накопленных знаний. Высшим уровнем эмоционального подъема в творческой деятельности является вдохновение, которое характеризуется повышением активности, высокой интенсивностью мыслительного

Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме  

М.: Издательский центр "Академия", 2008. — 224 с.

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you