Page 92

анализу творческого процесса, отысканию путей повышения творческой деятельности менеджеров в туризме. Научной методологической предпосылкой подхода к раскрытию творчества специалистов является диалектика, понимание сущности познания как активного процесса отражения действительности в сознании человека на основе его практической деятельности. Активность и целенаправленность сознания — основа творчества, условие, дающее специалисту возможность совершенствовать свою деятельность. Он мысленно создает план действий, который в максимальной степени способствует достижению поставленных целей. Однако при осуществлении поставленных целей могут возникать те или иные трудности, которые надо преодолевать. В ходе научных исследований в туризме специалисты намечают пути устранения этих трудностей. Например, дайвинг— вид туризма, позволяющий познать подводный мир, — возник в результате творчества, обусловленного определенными потребностями. Но для занятий дайвингом должны быть созданы условия, включающие в себя следующие мероприятия: подготовка специалистов, которые будут обучать туристов плаванию и нырянию; формирование у туристов физических и психологических качеств, например умения плавать с аквалангом; производство и доставка средств для занятий этим видом спорта. Эти и другие мероприятия являются теми трудностями, которые надо преодолеть для достижения заданной цели. До недавнего времени не существовало космического туризма. Его создание — результат творческого воображения. Идея создания космического туризма возникла на основе реально существующих предпосылок: освоение околоземного пространства, доставка на околоземную орбиту космических средств, медицинские рекомендации, средства управления и обеспечения жизнедеятельности в невесомости, уровень подготовки специалистов космодрома. Таким образом, появились возможности для создания космического туризма, с осуществлением полетов в космос в качестве туристов. В творческой деятельности большое значение имеет интуиция, которая есть не что иное, как неосознанная деятельность мышления по переработке и обобщению приобретенной информации. Для маркетолога способность к интуитивному познанию особенно необходима, что означает способность быстро разобраться во всей сложности окружающих явлений на рынке туристских услуг, остановиться на главном, наметить определенный план работы. Важность интуитивного познания в принятии решения определяется несколькими факторами. Во-первых, надо иметь большое количество данных о туризме, провести их анализ и дать оценку, чтобы принять правильное решение. Во-вторых, надо постоянно пополнять и уточнять полученные данные. В-третьих, менеджеру, ограниченному временем в принятии решения и постановки задач персоналу, надо обладать интуицией, которая выступает одним из необходимых фактов эффективного управления предприятием. При разработке новых способов совершенствования туристской деятельности менеджер опирается на сумму предшествующих знаний о туризме, на основании этого он должен проанализировать полученные данные, сделать обоснованные выводы и предположения. Интуиция в данном случае выступает одним из важнейших средств получения нового знания. Полученное интуитивным путем знание само по себе еще не является научным знанием. Интуитивно возникшая идея нуждается в практической проверке, после которой интуитивное знание может стать научным. В туризме это важно учитывать при реализации турпродукта и обучения специалистов. Руководитель турпредприятия должен обладать теоретическими знаниями и практическим опытом, поскольку способность к интуиции определяется интеллектом, эрудицией и широким кругозором. 10.2. Роль чувственного восприятия и представления в творческой деятельности специалистов турпредприятия Характер чувственного познания. Познание всегда начинается со знакомства с предметами окружающей действительности при помощи органов чувств: зрения, слуха, обоняния, вкуса, осязания, которые помогают создавать чувственные образы. Мышление менеджера в процессе коммерческой деятельности связано с его чувственными представлениями. Например, на рынке туристских услуг менеджер, наблюдая за происходящими событиями, осмысливает их, опираясь на предшествующие знания и опыт. Таким образом, в процессе научного исследования основой мышления являются данные, полученные в ходе наблюдения.

Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме  

М.: Издательский центр "Академия", 2008. — 224 с.

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you