Page 52

Каковы функции анализа и синтеза? Какие виды анализа вы знаете? 6. Что такое теоретический синтез? 7. Какую роль в туристской деятельности играют разные виды эксперимента? 8. Какие методы познания потенциальных возможностей туристской деятельности вы знаете? 9. Что представляет собой метод сравнения? 10. Как характеризуется метод обобщения? 11. Что означает метод абстрагирования в научном исследовании новых видов и форм туризма? 12. В каких случаях применяется логический метод исследования? 13. Какова суть исторического метода? • 14. Как используются методы экспертных оценок? 15. Что собой представляет метод программно-целевого планирования? 16. Для каких целей применяется экспертный опрос специалистов? 17. Какие частные методы исследования можно использовать в туристской деятельности? 18. Какими способами формируется методическое мастерство сотрудников турпредприятия? 19. Что необходимо знать менеджерам в туристской деятельности? 20. Что представляет собой моделирование? 21. Какие виды моделей вы знаете? 22. Как ведется разработка модели? 23. Что представляют собой метамодели туризма? 24. Какую роль играет Модель в менеджменте и маркетинге, при подготовке и переподготовке кадров в сфере туризма? 4. 5.

II РАЗДЕЛ ПРАКТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ В ТУРИЗМЕ Глава 6Методы менеджмента и маркетинга в турбизнесе 6.1. Методы менеджерского искусства в туристской деятельности В практике туристской деятельности применяются следующие методы: совершенствование умений по руководству и подчинению сотрудников; совершенствование научного стиля и руководства с учетом мотивации персонала; оптимизация деятельности, сохранения и укрепления здоровья менеджеров и персонала. Правильное применение этих методов позволяет стабилизировать деятельность турпредприятия, оптимизировать творчество и жизнедеятельность персонала в условиях рынка. Параметрический метод применяют для установления функциональных зависимостей между параметрами элементов производственной системы турпродукта и системой управления персоналом для выявления степени их соответствия. Метод функционально-стоимостного анализа позволяет выбрать вариант построения системы управления персоналом или выполнить функции управления персоналом при меньших затратах в достижении результатов. Метод помогает выявить дублирующие функции управления, которые не выполняются, а также определить степень централизации или децентрализации функций управления персоналом турпредприятия. Для исследования поведения объекта и субъекта управления и взаимодействия между ними маркетологи применяют следующие методы: дедукцию и индукцию (классификацию и типологию), конструирование гипотез, доказательство, постановку проблем, полемику, моделирование. 6.2. Проектные методы систем управления в туризме Менеджеры турпредприятия в своей исследовательской деятельности могут использовать два взаимосвязанных подхода: нормативный и дескриптивный. При нормативном подходе исследуются процессы, абстрагированные от субъективных факторов. Этот подход направлен на разработку идеальных способов и рецептов принятия решения. При дескриптивном подходе выявляются субъективные факторы как основные.

Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме  

М.: Издательский центр "Академия", 2008. — 224 с.

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you