Page 28

При подготовке к ведению турбизнеса надо учитывать возможность влияния этих причин на его ход, активно способствовать коммерческому успеху. В турбизнесе одна или несколько причин могут стать решающими для успеха или банкротства предприятия. Подготовка к туристской деятельности должна быть всесторонней. Начиная туристскую деятельность, необходимо уточнить, что является решающим, чтобы усилить это направление или нейтрализовать отрицательное влияние. При исследовании туристской деятельности приходится учитывать сложное взаимодействие объективных и субъективных причин, возможность активного воздействия воли менеджера на психологические качеств персонала. Разрабатывая бизнес-план, руководитель исходит из объективных обстоятельств это знание своих ресурсов и конкурентов, сегмента рынка, сезонность, менталитет граждан в получении туристских услуг. Благоприятные объективные обстоятельства сами по себе» не гарантируют успех в турбизнесе. Причиной неуспеха могут стать недостаточно продуманное решение, недооценка конкурентов, несоблюдение законодательных актов. Мастерство менеджера остается во многом решающим при ведении турбизнеса в условиях мощного прессинга конкурентов. Непрерывное совершенствование методов ведения бизнеса — один из важных компонентов повышения качества деятельности менеджера. На проявление причинно-следственных связей в турбизнесе оказывает существенное влияние конкуренция. Действия конкурентов выступают в качестве причины, они определяют поведение другой стороны. При организации бизнеса необходимо определить возможные варианты продвижения турпродукта на рынок услуг со стороны конкурента, чтобы его продукт не оказался более качественным и доступным потребителю. Изучая всю совокупность причин и следствий в туристской деятельности, надо знать социальные факторы, которые в бизнесе наглядно проявляются в настрое персонала на выполнение задач. Источником конкуренции в турбизнесе является стремление многих туристских компаний к максимальным прибылям, к интенсификации труда граждан, минимальной для них зарплате, малым социальным выплатам, эксплуатации природных ресурсов в разных странах мира. Прибыли, получаемые туристскими компаниями, монополистами, становятся причиной напряженности в мире. Известно, что конкуренты склонны к таким актам, как недобросовестная реклама, антиимиджевая политика в отношении своих конкурентов, а также организация террористами взрывов в отелях и на курортах. Экономические причины реализуются через политику монополий. С точки зрения диалектики беспричинных явлений не бывает. Задача познания причинно-следственных связей относится к процессам туристской деятельности — развитию туристской науки, совершенствованию обучения персонала, материально-техническому оснащению видов и форм туризма. Необходимость и случайность. Явление или событие, которое при наличии определенных условий обязательно наступает, называется необходимостью. В туризме при выяснении необходимого хода развития конкретного вида туризма решающее значение имеет познание его сущности, роли в прогрессивном развитии, в определении экономического потенциала отдельных предпринимателей или компаний, участвующих в бизнесе, в расстановке экономически мощных туроператоров на международном рынке услуг. Однако необходимость не носит фатального характера. Необходимость функционирования на международном рынке туристских услуг не означает, что успех придет автоматически, без напряженной конкуренции. Познание необходимости способствует мобилизации и правильному использованию своих ресурсов. В рыночных условиях в результате совокупного действия закономерностей туризма складывается в каждом конкретном случае определенная объективная направленность событий. В этих условиях необходимость турбизнеса зависит от многих факторов — работы специалистов, технической оснащенности, коммерческого искусства руководителя, правильности принятия управленческих решений. Воздействуя на слагаемые коммерческого успеха, формируя их в нужном направлении, можно активно воздействовать и на проявляющуюся в рыночных условиях необходимость, которая осуществляется через случайности и дополняется ими. Под случайностями следует понимать определенные связи между явлениями, не вытекающие из сущности данного процесса и необязательные для его развития. Случайность как вероятностное

Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме  

М.: Издательский центр "Академия", 2008. — 224 с.

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you