Page 112

Чтобы определить перспективы развития турпредприятия и используется такой аналитический подход, как анализ «портфеля хозяйствования» и «портфеля турпродукта». Анализ «портфеля хозяйствования» и «портфеля турпродукта» проводят для оценки степени привлекательности туристского рынка или отрасли, в которой функционирует турпредприятие, а также для определения позиции, которую оно занимает на конкретном рынке. Для этих целей применяют матрицу «скорость роста рынка — рыночная доля», которая предназначена для классификации турпредприятия с помощью таких параметров, как относительная рыночная доля,, характеризующая силу позиции на рынке, и скорость роста рынка, характеризующая привлекательность. Данная матрица характеризует долю продаж турпродукта предприятия в общем объеме продаж, осуществляемых конкурентами. Большая рыночная доля дает возможность получить большую прибыль и иметь более прочные позиции в конкурентной борьбе. В качестве оригинального подхода к оценке «портфеля турпродукта» используют матрицу «конкурентоспособность — стадия жизненного цикла». Анализируемые турпродукты попадают в одну из трех зон выбора стратегий. Диапазон выбора стратегий имеют так называемые «молодые» турпродукты, занимающие доминирующие позиции на туристском рынке. Так называемые «старые» (неконкурентоспособные) турпродукты требуют радикальных решений, связанных с резким их сокращением или ликвидацией. В турбизнесе в качестве эффективного метода исследования деятельности турпредприятия используется матрица Shell/DPM (DPM — Direct Policy Matrix — матрица направленной политики), ориентированная на количественные показатели. Матрица предполагает, что в случае принятия руководителем стратегических решений ему надо будет концентрировать усилия своей коммерческой деятельности на денежной наличности. Этот показатель позволяет осуществлять краткосрочное планирование, оценивать полезность инвестиций, что является в дальнейшем показателем долгосрочного планирования. Названные матрицы обладают следующими недостатками: они трудоемки и дорогостоящи, ряд показателей с их помощью трудно измерить; концентрируют внимание на текущих проблемах, дают мало информации о планировании новых проектов; они основываются на экспертных оценках сотрудников предприятия. Однако эти матрицы позволяют проводить сравнение различных альтернатив с помощью одних и тех же показателей на единой методической основе и дают возможность упростить сложные проблемы, исключив из рассмотрения не столь важные детали. 13.2. Классификация прогнозов в турбизнесе Прогноз (греч. prognosis — знание наперед) — это род предвидения, предсказания, получение информации о будущем. В турбизнесе прогноз как результат процесса прогнозирования выражается в словесной, математической, графической или другой форме суждения о возможном состоянии турпредприятия в будущий период времени. Специалисты пользуются классификацией, которая, включает в себя следующие виды прогнозов. 1. По временному охвату прогнозирование бывает краткосрочным, среднесрочным и долгосрочным. В зависимости от коммерческой деятельности турпредприятия прогноз может быть краткосрочным, например прогнозы объемов продаж на неделю, месяц и год, среднесрочным — на 2...3 года и долгосрочным — 5 лет и более. Долгосрочные прогнозы называют перспективными. Нередко 5-летние прогнозы относят к среднесрочным. 2. По типам прогнозирование бывает поисковым, нормативным, основанным на творческом видении. Поисковый прогноз опирается на имеющуюся информацию, чтобы затем постепенно «проникнуть» в будущее. Его, в свою очередь, подразделяют на экстраполятивный (традиционный) и альтернативный (новаторский) подходы. Экстраполятивный подход к прогнозу предполагает, что экономическое и другое развитие турпредприятия происходит успешно и непрерывно. Прогноз может быть простой проекцией (экстраполяцией) прошлого в будущее. Для составления прогноза оценивают прошлые показатели деятельности турпредприятия и тенденции их развития, затем переносят эти тенденции на будущее. Альтернативный подход к прогнозу базируется на том, что внешняя и внутренняя среда турбизнеса подвержена постоянным изменениям, вследствие чего развитие турпредприятия происходит не только успешно и непрерывно, но и скачкообразно т. е. прерывисто. В этом случае существует определенное число вариантов будущего развития турпредприятия.

Барчуков И.С. Методы научных исследований в туризме  

М.: Издательский центр "Академия", 2008. — 224 с.