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2011 A vous de choisir !

• quels types d’activités ? les activités COMM, centrées sur des thèmes propres au domaine de la communication, • les activités KM, centrées sur des thèmes propres au domaine de la gestion des connaissances, • les activités COMM-KM, centrées sur des thèmes à l’intersection de la communication et de la gestion des connaissances. •

• quelles formules ? des rencontres plénières, pour approfondir un thème d’actualité grâce à l’apport d’experts, des ateliers en petits groupes, pour apprendre des techniques ou des méthodes et partager les expériences, • une journée découverte, pour aborder sous différents angles un sujet de pointe. • •

Si vous êtes membre des réseaux COMMnet - KMnet, vous recevrez, une dizaine de jours avant chaque activité, une invitation vous précisant la date, le lieu de l’événement et les modalités d’inscription. L’inscription est obligatoire.

Vos avantages Que vous soyez chargé de la communication ou de la gestion des connaissances au sein de votre organisation, vous pouvez devenir membre des réseaux COMMnet - KMnet et prendre part aux activités de votre choix.

• Participer est intéressant à plusieurs titres : v ous développez vos compétences et en faites profiter votre organisation, • vous êtes en contact avec des professionnels du secteur, • vous partagez vos expériences avec vos collègues et construisez ensemble une politique COMM ou KM commune dans l’administration fédérale. •

• En tant que membre, vous bénéficiez de nombreux outils et services :  espace de partage de documents et d’échange à distance : eCOMMnet et eKMnet sur eCommunities un ou beConnected (dans le courant de l’année 2011), • des guides pratiques : COMM Collection, outils KM, • du conseil et un accompagnement de vos projets COMM ou KM, • des contrats cadres pour vos projets COMM (rapport annuel, analyse de l’accessibilité téléphonique de votre organisation…). •

En cas d’empêchement, il vous est demandé de prévenir au plus tôt les organisateurs.

le réseau des communicateurs fédéraux COMMnet : Arlin Bagdat | 02/790.58.86 | arlin.bagdat@p-o.belgium.be KMnet : Brigitte Colin | 02/790.53.24 | brigitte.colin@p-o.belgium.be

[ SPF Personnel et Organisation - SPF chancellerie du premier ministre ]

| www.fedweb.belgium.be |

COMMnet

Editeur responsable : Jacky Leroy – Rue de la Loi 51 – 1040 Bruxelles Dépôt légal : D/2011/7737/1 Janvier 2011

KMnet le réseau des gestionnaires des connaissances fédéraux


2011 A vous de choisir !

• quels types d’activités ? les activités COMM, centrées sur des thèmes propres au domaine de la communication, • les activités KM, centrées sur des thèmes propres au domaine de la gestion des connaissances, • les activités COMM-KM, centrées sur des thèmes à l’intersection de la communication et de la gestion des connaissances. •

• quelles formules ? des rencontres plénières, pour approfondir un thème d’actualité grâce à l’apport d’experts, des ateliers en petits groupes, pour apprendre des techniques ou des méthodes et partager les expériences, • une journée découverte, pour aborder sous différents angles un sujet de pointe. • •

Si vous êtes membre des réseaux COMMnet - KMnet, vous recevrez, une dizaine de jours avant chaque activité, une invitation vous précisant la date, le lieu de l’événement et les modalités d’inscription. L’inscription est obligatoire.

Vos avantages Que vous soyez chargé de la communication ou de la gestion des connaissances au sein de votre organisation, vous pouvez devenir membre des réseaux COMMnet - KMnet et prendre part aux activités de votre choix.

• Participer est intéressant à plusieurs titres : v ous développez vos compétences et en faites profiter votre organisation, • vous êtes en contact avec des professionnels du secteur, • vous partagez vos expériences avec vos collègues et construisez ensemble une politique COMM ou KM commune dans l’administration fédérale. •

• En tant que membre, vous bénéficiez de nombreux outils et services :  espace de partage de documents et d’échange à distance : eCOMMnet et eKMnet sur eCommunities un ou beConnected (dans le courant de l’année 2011), • des guides pratiques : COMM Collection, outils KM, • du conseil et un accompagnement de vos projets COMM ou KM, • des contrats cadres pour vos projets COMM (rapport annuel, analyse de l’accessibilité téléphonique de votre organisation…). •

En cas d’empêchement, il vous est demandé de prévenir au plus tôt les organisateurs.

le réseau des communicateurs fédéraux COMMnet : Arlin Bagdat | 02/790.58.86 | arlin.bagdat@p-o.belgium.be KMnet : Brigitte Colin | 02/790.53.24 | brigitte.colin@p-o.belgium.be

[ SPF Personnel et Organisation - SPF chancellerie du premier ministre ]

| www.fedweb.belgium.be |

COMMnet

Editeur responsable : Jacky Leroy – Rue de la Loi 51 – 1040 Bruxelles Dépôt légal : D/2011/7737/1 Janvier 2011

KMnet le réseau des gestionnaires des connaissances fédéraux


connaissances

PROGRAMME 2011 Rencontres Approfondir un thème d’actualité grâce à l’apport d’experts 13h à 16h | Auditorium du SPF Personnel et Organisation | Rue de la Loi 51 – 1040 Bruxelles

journée découverte

Apprendre des techniques ou des méthodes et partager les expériences en petits groupes 9h à 12h | Lieux et dates à préciser

Aborder sous différents angles un sujet de pointe en participant à des activités variées Heures à préciser | Résidence Palace | Rue de la Loi 155-Bloc C – 1040 Bruxelles

COMMnet + KMnet

Le réseau des communicateurs fédéraux 3/03/2011

KMnet

Le réseau des gestionnaires des connaissances fédéraux

Travail à distance : un défi pour la communication et la gestion des connaissances

Contraction des mots anglais ‘information’ et ‘entertainment’, cette méthode vise à transmettre des messages, parfois difficiles, parfois ennuyeux, d’une manière amusante et humoristique. Exemples et conseils de spécialistes.

Travail à domicile, bureaux satellites… Les nouveaux modes d’organisation du travail éloignent les collaborateurs. Cette tendance s’accompagne de l’arrivée de nouvelles technologies de communication (webcam, softphone, vidéoconférence…). Quel impact sur la communication et sur le partage des connaissances ?

Veiller à la réputation de son organisation septembre 2011

Médias sociaux pour les nuls

Dans l’environnement 2.0, l’image et la réputation de l’organisation échappent de plus en plus aux services communication. Elles se construisent ou se détruisent dans les forums de discussion, sur les blogs et les sites. Comment organiser le monitoring et comment réagir ?

Twitter, LinkedIn, Flickr, Youtube… Si vous n’avez pas encore fait le pas et que vous souhaitez prendre le train en marche, cet atelier vous initiera au B.A.-BA des médias sociaux.

Gérer efficacement les relations avec la presse

8/12/2011

Comment éveiller l’intérêt des médias ? Comment développer et entretenir de bonnes relations avec les journalistes ? Et, en cas de crise, comment maîtriser sa communication ? Témoignages et conseils de communicateurs et de journalistes.

communication

Plans stratégiques KM

5/04/2011

Mettre de l’ordre dans le chaos documentaire octobre 2011

MAI 2011

Lignes directrices pour l’utilisation des médias sociaux

Vous êtes chargé de mettre de l’ordre dans les documents de votre service ou de votre organisation ? Des professionnels de la gestion documentaire vous apprendront à réaliser un plan de classement.

16/06/2011

communautés de pratique, réseaux de professionnels

Dans la foulée de la journée découverte 2010, un groupe de travail a défini des lignes directrices pour l’utilisation du web 2.0 dans la fonction publique fédérale. Résultats dans le tout nouveau numéro de la COMM Collection.

Zoom sur les générations BOOM-X-Y

29/11/2011

On apprend beaucoup en échangeant entre pairs. Des animateurs de communautés ou de réseaux expliqueront pourquoi, comment et avec quel succès leur organisation encourage les groupes d’apprentissage mutuel.

journée dÉcouverte 25/10/2011

60, 40, 20 ans… Comment favoriser un environnement de travail où la complémentarité des âges est vécue comme une opportunité ? Comment adapter notre communication aux attentes et aux besoins des différentes générations ? A travers des conférences et des ateliers, nous découvrirons que nous pouvons, en tant que communicateurs et gestionnaires des connaissances, amortir le choc des générations.

17/02/2011

Après la phase des projets pilotes et des quick wins, plusieurs organisations fédérales ont élaboré des plans stratégiques KM pluriannuels. La concrétisation de ces plans est en cours. Témoignages et leçons apprises.

Traits Graphic Design - www.traits.be I photo : Bart Cloet

COMMnet

‘Infotainment’ ou l’art de faire passer des messages difficiles de manière attractive

ateliers


connaissances

PROGRAMME 2011 Rencontres Approfondir un thème d’actualité grâce à l’apport d’experts 13h à 16h | Auditorium du SPF Personnel et Organisation | Rue de la Loi 51 – 1040 Bruxelles

journée découverte

Apprendre des techniques ou des méthodes et partager les expériences en petits groupes 9h à 12h | Lieux et dates à préciser

Aborder sous différents angles un sujet de pointe en participant à des activités variées Heures à préciser | Résidence Palace | Rue de la Loi 155-Bloc C – 1040 Bruxelles

COMMnet + KMnet

Le réseau des communicateurs fédéraux 3/03/2011

KMnet

Le réseau des gestionnaires des connaissances fédéraux

Travail à distance : un défi pour la communication et la gestion des connaissances

Contraction des mots anglais ‘information’ et ‘entertainment’, cette méthode vise à transmettre des messages, parfois difficiles, parfois ennuyeux, d’une manière amusante et humoristique. Exemples et conseils de spécialistes.

Travail à domicile, bureaux satellites… Les nouveaux modes d’organisation du travail éloignent les collaborateurs. Cette tendance s’accompagne de l’arrivée de nouvelles technologies de communication (webcam, softphone, vidéoconférence…). Quel impact sur la communication et sur le partage des connaissances ?

Veiller à la réputation de son organisation septembre 2011

Médias sociaux pour les nuls

Dans l’environnement 2.0, l’image et la réputation de l’organisation échappent de plus en plus aux services communication. Elles se construisent ou se détruisent dans les forums de discussion, sur les blogs et les sites. Comment organiser le monitoring et comment réagir ?

Twitter, LinkedIn, Flickr, Youtube… Si vous n’avez pas encore fait le pas et que vous souhaitez prendre le train en marche, cet atelier vous initiera au B.A.-BA des médias sociaux.

Gérer efficacement les relations avec la presse

8/12/2011

Comment éveiller l’intérêt des médias ? Comment développer et entretenir de bonnes relations avec les journalistes ? Et, en cas de crise, comment maîtriser sa communication ? Témoignages et conseils de communicateurs et de journalistes.

communication

Plans stratégiques KM

5/04/2011

Mettre de l’ordre dans le chaos documentaire octobre 2011

MAI 2011

Lignes directrices pour l’utilisation des médias sociaux

Vous êtes chargé de mettre de l’ordre dans les documents de votre service ou de votre organisation ? Des professionnels de la gestion documentaire vous apprendront à réaliser un plan de classement.

16/06/2011

communautés de pratique, réseaux de professionnels

Dans la foulée de la journée découverte 2010, un groupe de travail a défini des lignes directrices pour l’utilisation du web 2.0 dans la fonction publique fédérale. Résultats dans le tout nouveau numéro de la COMM Collection.

Zoom sur les générations BOOM-X-Y

29/11/2011

On apprend beaucoup en échangeant entre pairs. Des animateurs de communautés ou de réseaux expliqueront pourquoi, comment et avec quel succès leur organisation encourage les groupes d’apprentissage mutuel.

journée dÉcouverte 25/10/2011

60, 40, 20 ans… Comment favoriser un environnement de travail où la complémentarité des âges est vécue comme une opportunité ? Comment adapter notre communication aux attentes et aux besoins des différentes générations ? A travers des conférences et des ateliers, nous découvrirons que nous pouvons, en tant que communicateurs et gestionnaires des connaissances, amortir le choc des générations.

17/02/2011

Après la phase des projets pilotes et des quick wins, plusieurs organisations fédérales ont élaboré des plans stratégiques KM pluriannuels. La concrétisation de ces plans est en cours. Témoignages et leçons apprises.

Traits Graphic Design - www.traits.be I photo : Bart Cloet

COMMnet

‘Infotainment’ ou l’art de faire passer des messages difficiles de manière attractive

ateliers


connaissances

PROGRAMME 2011 Rencontres Approfondir un thème d’actualité grâce à l’apport d’experts 13h à 16h | Auditorium du SPF Personnel et Organisation | Rue de la Loi 51 – 1040 Bruxelles

journée découverte

Apprendre des techniques ou des méthodes et partager les expériences en petits groupes 9h à 12h | Lieux et dates à préciser

Aborder sous différents angles un sujet de pointe en participant à des activités variées Heures à préciser | Résidence Palace | Rue de la Loi 155-Bloc C – 1040 Bruxelles

COMMnet + KMnet

Le réseau des communicateurs fédéraux 3/03/2011

KMnet

Le réseau des gestionnaires des connaissances fédéraux

Travail à distance : un défi pour la communication et la gestion des connaissances

Contraction des mots anglais ‘information’ et ‘entertainment’, cette méthode vise à transmettre des messages, parfois difficiles, parfois ennuyeux, d’une manière amusante et humoristique. Exemples et conseils de spécialistes.

Travail à domicile, bureaux satellites… Les nouveaux modes d’organisation du travail éloignent les collaborateurs. Cette tendance s’accompagne de l’arrivée de nouvelles technologies de communication (webcam, softphone, vidéoconférence…). Quel impact sur la communication et sur le partage des connaissances ?

Veiller à la réputation de son organisation septembre 2011

Médias sociaux pour les nuls

Dans l’environnement 2.0, l’image et la réputation de l’organisation échappent de plus en plus aux services communication. Elles se construisent ou se détruisent dans les forums de discussion, sur les blogs et les sites. Comment organiser le monitoring et comment réagir ?

Twitter, LinkedIn, Flickr, Youtube… Si vous n’avez pas encore fait le pas et que vous souhaitez prendre le train en marche, cet atelier vous initiera au B.A.-BA des médias sociaux.

Gérer efficacement les relations avec la presse

8/12/2011

Comment éveiller l’intérêt des médias ? Comment développer et entretenir de bonnes relations avec les journalistes ? Et, en cas de crise, comment maîtriser sa communication ? Témoignages et conseils de communicateurs et de journalistes.

communication

Plans stratégiques KM

5/04/2011

Mettre de l’ordre dans le chaos documentaire octobre 2011

MAI 2011

Lignes directrices pour l’utilisation des médias sociaux

Vous êtes chargé de mettre de l’ordre dans les documents de votre service ou de votre organisation ? Des professionnels de la gestion documentaire vous apprendront à réaliser un plan de classement.

16/06/2011

communautés de pratique, réseaux de professionnels

Dans la foulée de la journée découverte 2010, un groupe de travail a défini des lignes directrices pour l’utilisation du web 2.0 dans la fonction publique fédérale. Résultats dans le tout nouveau numéro de la COMM Collection.

Zoom sur les générations BOOM-X-Y

29/11/2011

On apprend beaucoup en échangeant entre pairs. Des animateurs de communautés ou de réseaux expliqueront pourquoi, comment et avec quel succès leur organisation encourage les groupes d’apprentissage mutuel.

journée dÉcouverte 25/10/2011

60, 40, 20 ans… Comment favoriser un environnement de travail où la complémentarité des âges est vécue comme une opportunité ? Comment adapter notre communication aux attentes et aux besoins des différentes générations ? A travers des conférences et des ateliers, nous découvrirons que nous pouvons, en tant que communicateurs et gestionnaires des connaissances, amortir le choc des générations.

17/02/2011

Après la phase des projets pilotes et des quick wins, plusieurs organisations fédérales ont élaboré des plans stratégiques KM pluriannuels. La concrétisation de ces plans est en cours. Témoignages et leçons apprises.

Traits Graphic Design - www.traits.be I photo : Bart Cloet

COMMnet

‘Infotainment’ ou l’art de faire passer des messages difficiles de manière attractive

ateliers


2011 A vous de choisir !

• quels types d’activités ? les activités COMM, centrées sur des thèmes propres au domaine de la communication, • les activités KM, centrées sur des thèmes propres au domaine de la gestion des connaissances, • les activités COMM-KM, centrées sur des thèmes à l’intersection de la communication et de la gestion des connaissances. •

• quelles formules ? des rencontres plénières, pour approfondir un thème d’actualité grâce à l’apport d’experts, des ateliers en petits groupes, pour apprendre des techniques ou des méthodes et partager les expériences, • une journée découverte, pour aborder sous différents angles un sujet de pointe. • •

Si vous êtes membre des réseaux COMMnet - KMnet, vous recevrez, une dizaine de jours avant chaque activité, une invitation vous précisant la date, le lieu de l’événement et les modalités d’inscription. L’inscription est obligatoire.

Vos avantages Que vous soyez chargé de la communication ou de la gestion des connaissances au sein de votre organisation, vous pouvez devenir membre des réseaux COMMnet - KMnet et prendre part aux activités de votre choix.

• Participer est intéressant à plusieurs titres : v ous développez vos compétences et en faites profiter votre organisation, • vous êtes en contact avec des professionnels du secteur, • vous partagez vos expériences avec vos collègues et construisez ensemble une politique COMM ou KM commune dans l’administration fédérale. •

• En tant que membre, vous bénéficiez de nombreux outils et services :  espace de partage de documents et d’échange à distance : eCOMMnet et eKMnet sur eCommunities un ou beConnected (dans le courant de l’année 2011), • des guides pratiques : COMM Collection, outils KM, • du conseil et un accompagnement de vos projets COMM ou KM, • des contrats cadres pour vos projets COMM (rapport annuel, analyse de l’accessibilité téléphonique de votre organisation…). •

En cas d’empêchement, il vous est demandé de prévenir au plus tôt les organisateurs.

le réseau des communicateurs fédéraux COMMnet : Arlin Bagdat | 02/790.58.86 | arlin.bagdat@p-o.belgium.be KMnet : Brigitte Colin | 02/790.53.24 | brigitte.colin@p-o.belgium.be

[ SPF Personnel et Organisation - SPF chancellerie du premier ministre ]

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Programme COMMnet-KMnet 2011  

Programme 2011 des ateliers COMMnet (réseau des communicateurs fédéraux) et KMnet (réseau des gestionnaires des connaissances fédéraux).

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