Page 1

ДЕКАБРЬ-ЯНВАРЬ 2011/12

OFFICE FILE №149 • Д Е КА Б Р Ь-Я Н В А Р Ь • 2011/12

№149

c новым годом! прогнозы-2012 чем отрасль живет сегодня БИЗНЕС выкладка канцтоваров системы визуальной подачи информации ОБЗОР калькуляторы

В НОВЫЙ ГОД НА КРЫЛЬЯХ УДАЧИ


содержание

ЖУРНАЛ OFFICE FILE № 149, декабрь-январь 2011/12 И. о. главного редактора Виктор Дмитриенко, editor@officefile.ru Над номером работали Алексей Васильев Сергей Панферов

02 13 20

update С Новым годом! Новости и новинки. Прогнозы-2012.

22

бизнес тема «Полеты во сне и наяву».

26

бизнес класс Выкладка канцтоваров. Простые советы.

Арт-директор Виктория Цанава Менеджер по распространению и маркетингу Виктор Лебедев Финансы Наталья Соседова

42

Генеральный директор Виктор Дмитриенко Тираж 5000 экз. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции. Мнение редакции не всегда может совпадать с мнением авторов. За точность и достоверность информации отвечают авторы. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов. Редакция не предоставляет справочной информации. Издание зарегистрировано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия, свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-29792. Отпечатано в России. Учредитель ООО «ТЕТА КОММУНИКЕЙШНС» Адрес редакции: Россия, 125124, Москва, 1-ая ул. Ямского поля, д.15, стр.2, офис 507 Тел./факс: +7(499) 257-76-16, 257-76-19 info@officefile.ru www.officefile.ru

26 32

штрих-код обзор Говорите и показывайте. Все о системах визуальной подачи информации (СВПИ).

38

Интервью со Штефаном Шарманном, президентом фирмы Мауль.

42

Калькуляторы.

52

et cetera скрепки Вячеслав Громов, коммерческий директор ТД ПОЛОТНЯНЫЙ ЗАВОД:

«Я оптимист! А иначе зачем жить?»

Горячая линия для подписчиков +7(499) 257-76-16

OFFICE FILE тм – зарегистрированная торговая марка

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12


Елена Шкеда, президент Partner Club SILWERHOF Говорят, что 2012 год будет непростым, поэтому нужно прожить его насыщенно: воплощать в жизнь интересные проекты, общаться только с приятными людьми, достигать значительных успехов, удивляя себя и всех вокруг. Своей компании я желаю не останавливаться на достигнутом, воплощать все задуманное, реализовывать самые смелые идеи и быть благополучной. Своей команде — драйва в жизни и работе, достижений, развития творческого потенциала. Желаю, чтобы наша отрасль стала более прозрачной и рентабельной, цивилизованной и открытой. Чтобы,

наконец, появилась живая ассоциация, которая объединила бы всех, кто способен развивать отрасль. Для этого всем нам нужно много мудрости и способности среди всех вариантов выбрать правильный, не делить мир на черное и белое, понимать и чувствовать все краски жизни, быть людьми с позитивным взглядом на жизнь и активной позицией. Всем партнёрам желаю, чтобы следующий год порадовал увеличением спроса, ростом рынка и прибыли, а также много новых встреч и ярких событий. Желаю всем радости, веселья, прекрасного настроения и большого количества улыбок на каждый день!

Станислав Мукамаев, генеральный директор СТАММ Дорогие партнёры и клиенты! Мы с большой радостью ждём наступления 2012 года. И счастливы, что вместе с вами провожаем год уходящий. Мы бы хотели сказать всем нашим клиентам и партнёрам

большое спасибо за искренне человеческое общение, поддержку и профессионализм! И пожелать в будущем 2012 году великих свершений, эффективной работы и реализации всех творческих планов! Ваша компания СТАММ.

Анастасия Кожевникова, директор представительства ACCO BRANDS в России Дорогие коллеги, дорогие мои друзья! От лица компании ACCO BRANDS и лично от себя хочу выразить всем благодарность

за работу и развитие в 2011 году. Новый 2012 год — год Дракона, а значит год Силы. Желаю всем, чтобы драконья сила помогла во всех сферах, чтобы драконья броня спасла от невзгод, а крылья дракона унесли вверх к новым горизонтам. Удачного бизнеса и счастливой жизни!

Алексей Шулепов, директор департамента товаров для дома и офиса 3М В уходящем году компания 3М отпраздновала 20 лет работы в России. Последние несколько лет особое внимание мы уделяли укреплению наших брендов Post-it® и Scotch®: мы расширяли географию присутствия в регионах, участвовали в проектах в Интернете, на ТВ, стали намного ближе к конечному потребителю. Теперь практически каждый второй пользователь офисной продукции знает, что Scotch® — это товарный

знак, а не название любой клейкой ленты. В планах на 2012 год — продолжать быстро реагировать на изменения спроса и нужды потребителей, предлагать им новые оригинальные решения. Наша сплоченная команда по-прежнему остается главной движущей силой брендов Post-it® и Scotch®. Хочу пожелать своим коллегам и единомышленникам оставаться такими же энергичными и целеустремленными, а компании 3М в целом — не снижать темпов роста и двигаться только вперед! Отрасли канцелярских и офисных товаров я желаю дальнейшего процветания!

Татьяна Калинина, исполнительный директор АПКОР Пусть Новый год для всех будет предшественником удач, обновления, новых горизонтов! Все компании нашей индустрии процветают и развиваются, а каждый человек достигает своих успехов.

Пусть новый 2012 будет совместным годом благих свершений и мира, и наше существование станет еще прекраснее, жизнь переполняется счастьем, любовью, светом и радостью. Хочу поблагодарить своих коллег и партнёров за совместную плодотворную работу в уходящем году, большое спасибо за ваше доверие! Много общих у нас задач на предстоящий год, желаю вам крепкого здоровья и духа. И чтобы вы не делали, делайте это от всего сердца, интенсивно, по максимуму, тотально!


Юрий Тужилкин, генеральный директор АЛЕКС От нового 2012 года хотелось бы ожидать достойного выступления нашей футбольной сборной на Евро! Что, соответственно, должно привести к небывалому росту продаж канцелярской продукции с данной символикой (тетра-

ди, дневники, ежедневники, сумки и т.д.). Правда, к сожалению, можем и пролететь... Есть пожелание, чтобы все разногласия внутри нашей отрасли были решены и мы, все вместе, пришли бы к одной «всеканцелярской» выставке. За всеобщий «консенсус»!

Дарья Гайденрайх, генеральный директор ALEXPO (Казахстан) Желаю всем в новом году только всего хорошего! Ведь наступающий год — год Дракона. В восточной астрологии такие года считаются годами удачи, знаком небесного могущества и самого благоприятного астрономического влияния. Дракон символизирует саму жизнь, рост благополучия, богатство и добродетель, гармонию и долголетие. Очень надеюсь, что так оно и будет! Своей компании я, разумеется, желаю роста и процветания, чтобы все наши проекты росли, качественно улучшались и приносили пользу клиентам, ведь

такова специфика нашего бизнеса. В первую очередь поздравляю с Новым годом журнал OFFICE FILE, мы с нескрываемым восхищением относимся ко всему, что вы делаете, вы по-настоящему интересное издание, которое приносит практическую пользу своим рекламодателям и старается быть всегда интересным своим читателям. Мы учимся у вас. Успехов вам и процветания в новом году! Коллегам и отрасли в целом, как России, так и Казахстана, желаем активного роста и новых побед!

Евгений Жуков, генеральный директор ГК АВАНТРЕЙД От нового 2012 года жду изменений: решится многое в стране, и это не может не повлиять на канцелярский рынок. Если говорить конкретно о Группе компаний АВАН-

ТРЕЙД, то в 2011 году мы много инвестировали — в учётные системы, автопарк, в повышение профессионального уровня команды, и в 2012 году мы надеемся «пожать» щедрый урожай «посеянных» вложений. Всей отрасли желаю новых перспектив и успешного нового года!

Юлия Юрьева, коммерческий директор ГК BLADE Коллеги! Друзья! Наступает Новый 2012 год, год Дракона! Дракон всегда славился своим темпераментом, яркостью и решительностью. Пусть наступающий год принесет вам новые открытия, победы и свершения, пусть год будет щедр на удачу, успех и новые идеи! Уходящий год для нашей компании был насыщен важными событиями — мы стали официальным дистрибьютором немецкого бренда Nerchau, итальянские бренды IDIGO и Primo показали высокие темпы роста, что не могло нас не порадовать. Очень хочется поблагода-

рить всех, с кем мы работали и были заодно весь этот год, да и всю отрасль в целом. Благодаря её постоянным изменениям и развитию, хочется расти и меняться вместе с ней, удивлять покупателей новинками и не уставать удивляться самим. Желаю с удовольствием подводить итоги уходящего года и делать так, чтобы год грядущий приносил всем инновационные решения, творческие идеи и финансовые успехи. Пусть надежность, стабильность и уверенность в своих силах сопутствуют весь год. С Новым годом!

Виталий Виноградов, коммерческий директор ESSELTE RUSSIA От нового 2012 года лично я жду новой модели существования глобальной экономики. Человечество осознало, что капитализм и демократия не работают одновременно бесконечно долго. Я думаю, что нам предстоит пережить интересный год и увидеть большие изменения в том, как устроен мир или как

минимум существенную инфляцию основных валют. Желаю компании ESSELTE продолжать придумывать новые интересные продукты и радовать своих клиентов. Становиться еще более профессиональной и организованной компанией с потенциалом роста в премиальном сегменте. И ещё, чтобы мы все были здоровы и добры. Всем желаю спокойствия и душевной гармонии. Мы живем в интересное время и в интересной стране, мы радуем других людей, помогая сделать жизнь в офисах удобной, мы все умные и энергичные. Пусть всё так и остаётся!


Роман Кирпичёв, руководитель направления «Канцтовары, бумага, бизнес-аксессуары» БЮРОКРАТ Что я жду от 2012 года? Кризиса, разумеется, кризиса. В России постоянный кризис, временами он сильнее, временами — слабее. И только активная, сильная, мудрая, готовая в любой ситуации защитить своих клиентов и поставщиков, компания будет в наступающем году успешна на российском рынке. Желаю нам в новом году продолжить мощное,

стабильное и поступательное развитие, которое уже многие годы сопровождает деятельность компании БЮРОКРАТ. Коллегам по рынку желаю только спокойствия. Комуто спокойно развиваться, кому-то спокойно плыть по течению, кому-то спокойно осознать необходимость перемен.

Виктория Мирзаханьян, начальник отдела маркетинга ДПС В уходящем году мы продемонстрировали стабильность и профессионализм. В наступающем 2012 году я желаю выбрать правильный путь развития нашего общего дела и, смею надеяться, что удача будет сопутствовать нам и в дальнейшем! Наша компания — это, пре-

жде всего, наш коллектив. От благополучия лично каждого зависит благополучие всего дела. В конечном итоге, наше будущее — в наших руках. Я желаю всем уверенности, исполнения желаний, радостных событий и интересных открытий. Думаю, для многих уходящий год связан с переменами — меняются люди, корректируются задачи. Но не надо забывать, что главное — это цель, потому что её отсутствие — это бесконечная дорога без пункта назначения. Пусть каждый, перед тем как двигаться вперед, укажет себе направление, и, надеюсь, выберет для себя правильную цель!

Владислав Копылов, владелец компании ФОРТУНА Обычно у каждого из нас наступление нового года связано с новыми надеждами, добрыми пожеланиями для своей семьи и близких. Мы подводим итоги старого года и строем новые планы на будущее. Своим сотрудникам, прежде всего, желаю ежедневного хорошего настроения, больше позитивных эмоций, неиссякаемой энергии, бодрости, терпения и успехов в достижении поставленных задач. Пусть в компании ФОРТУНА появится больше

новых идей, творческого подхода к работе, в офисе царит рабочая, дружная атмосфера. Сплочённая команда должна двигаться к общей цели! Благодарю также всех наших партнёров, покупателей, поставщиков за плодотворную работу в 2011 году и желаю всем тепла, любви, семейного благополучия, больше добрых радостных эмоций! Надеемся, что в новом году участники канцелярского рынка порадуют нас положительными переменами, свежими новостями, яркими и креативными изобретениями.

Изабелла Мангасарян, директор представительства DURABLE в России Несмотря на то, что уходящий год не принёс ожидаемых результатов, мы, компания DURABLE, оглядываясь назад, извлекаем уроки и готовимся встретить новый 2012 год с новыми силами! Предстоящий год будет непростым. Выборы в стране не сулят нам больших перемен, а нестабильная финансовая ситуация во всём мире оставляет чувство тревоги. Но мы верим, что правильно выбранная стратегия поможет достичь запланированных целей и результатов. Всё в жизни

меняется и мы меняемся вместе с ней, главное — не упустить волну! Пусть 2012-й год подарит каждому немножко волшебства. Верьте в добро, и оно обязательно сбудется! Не будьте жестоки к конкурентам, и они отплатят вам тем же. Научитесь уступать и договариваться, и совместная работа может принести вам неожиданные плоды. Пусть украшение ёлки, разноцветные гирлянды, запах мандаринов и теплые улыбки помогут создать хорошее настроение и с оптимизмом встретить Новый год! Да! Не забудьте загадать желание в новогоднюю ночь, оно обязательно сбудется! Мы в DURABLE это проверяли.

Андрей Вовк, коммерческий директор ФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ ФОРУМ От нового 2012 года я жду новых приятных впечатлений, новых знаний, новых радостных и полезных встреч с партнёрами и друзьями, ещё больших успехов. Своей компании в новом году желаю быть дружной

и цельной, целеустремлённой, профессиональной, умеющей с лёгкостью преодолевать возникающие трудности. Неуклонного роста и развития! Коллегам по цеху желаю быть открытыми к общению, диалогу, оптимистично настроенными, активными и счастливыми. Мы также всегда позитивны и открыты для общения. Отрасли в целом желаю успешно развиваться по законам цивилизованного рынка. Всем — удачи!


Александр Дон, генеральный директор ТРОТЕК ЛАЗЕР (TRODAT) 2011 год был поворотным в судьбе марки Trodat в России, поэтому в 2012 году ждем укрепления наших позиций на рынке как дочерней компании, расширения клиентской базы, поступления новых позиций, а также увеличения лояльности конечных потребителей к штемпельной продукции австрийского производства. Желаю команде ТРОТЕК ЛАЗЕР сил для новых свершений, высокой самоорганизации для четкого построения работы, креативных идей для

реализации задуманного, ну а руководство компании постарается сделать всё, чтобы прозрачность и последовательность Trodat увеличивали число клиентов и благосостояние сотрудников. От всей души желаю стабильности в 2012 году, который по прогнозам обещает быть нелегким. Надеемся, штемпельный мир порадует своих партнёров всевозможными новинками, интересными акциями и другими приятными сюрпризами. От себя такой сюрприз обещаем точно — осенью 2012 года компания Trodat GmbH будет отмечать свой 100летний юбилей.

Наталья Матвеева, начальник управления продаж ГРУППА ТОВАРИЩЕЙ Подводя итог уходящему году, мы всегда говорим «Спасибо» нашим клиентам

и партнёрам — за постоянство, надежность, за высоко поднятую профессиональную планку. Дорогие друзья, пусть в наступающем году ваш бизнес ждут исключительно хорошие перемены и выгодные контракты. Желаем вам удачного воплощения всех идей, выполнения самых амбициозных планов, получения сверхприбылей, процветания и роста. Пусть наступающий год станет для вас одним из самых светлых и успешных. С Новым годом!

Руслан Томилин, менеджер по развитию MAPED в России Это будет нелегкий год для бизнеса в целом и для нашей отрасли в частности. Мы вошли в период стагнации, всё как в Европе. Так как рынок как таковой глобально не развивается, будут работать общие законы: большие будут становиться больше, путь к конечному покупателю — сокращаться. И, наверное, будут потери. MAPED выступит как новый игрок на рынке в виде филиала именно в 2012

году. Поэтому для нас это будет очень интересный и динамичный год. Желаю своей компании быть позитивной и энергичной, смелой и интересной. Надеюсь, мы сможем приятно удивить своих покупателей и партнеров в новом году. Всем друзьям желаю, чтобы в новом году всё было хорошо дома, а работа приложится. Отрасли — больше покупателей (читай — детей), а это зависит от первого пожелания. И, конечно же, всем нам — ярких новых идей, всегда приятно работать с сильными партнёрами и конкурентами, учиться и соревноваться.

Зденька Жанова (Zdeňka Žánová), директор по экспорту KOH-I-NOOR HARDTMUTH Я надеюсь услышать от европейских политиков определение шагов, которые могли бы остановить дальнейшее ухудшение экономической ситуации. Надеюсь, что нам удастся избежать углубления кризиса и экономической депрессии. Эти явления могли бы привести к дестабилизации торговли, а этого не хочет никто из нас. Желаю, чтобы нашей компании удалось реализовать «маркетинговый год» 2012 в России в честь

222 годовщины существования KOH-I-NOOR HARDTMUTH. Кампания завершится празднованием юбилея в Москве в октябре 2012 года. Я надеюсь, что всем приглашённым гостям праздник понравится. И марка KOH-I-NOOR HARDTMUTH от этого может только выиграть. Всем передаю наилучшие пожелания крепкого здоровья и поменьше нечистой конкуренции. Всей отрасли — иметь достаток стабильного потребительского спроса, что зависит, в немалой степени, от выполнения первого пункта.

Олег Сафронов, руководитель портала KanzOboz.ru Жду от нового года, по правде сказать, многого. В первую очередь — рождения дочери, исполнения всех желаний и планов и, конечно, мира во всем мире! В новом году желаю порталу kanzoboz.ru сохранить ту динамику, с которой прошёл 2011 год. Мы набрали сумасшедший темп,

и, надеюсь, в следующем году мы его будем только наращивать. Отрасли я желаю больше оптимизма. Хочу, чтобы она стала более цивилизованной, более продвинутой, более открытой. Желаю всем надежных партнёров, своевременных поставок и оплат. Всем удачи и здоровья!


Артём Дулькин, генеральный директор ТД ПОЛОТНЯНЫЙ ЗАВОД Я бы очень хотел, чтобы следующий год стал годом стабильного роста. Роста для каждого и во всех начинаниях! ПЗБФ в 2012 году создаст очередную хитовую коллекцию тетрадей. Это я гарантирую! Фабрике я пожелаю побольше

клиентов, уникальных дизайнов, удачного старта на PAPERWORLD-2012 во Франкфурте. Отрасли я бы пожелал также роста потребления. На мой взгляд, это самое главное. А коллегам и себе — больше свободного времени! «Занятой человек занят всем, кроме жизни; нет ничего труднее, чем научиться жить» (Сенека).

Татьяна Далгатова, глава представительства PROFIOFFICE в России Традиционно с наступлением Нового года всех нас переполняют только радостные чувства и ожидание перемен к лучшему. Искренне верю, что год наступающий принесёт с собой как можно больше радостных событий и возможностей для реализации всех планов. Компания ProfiOffice GmbH с уверенностью смотрит в будущее и не намерена останавливаться на достигнутом. В конце уходящего года мы благополучно дополнили наш ассортимент офисной техники

значительным количеством новых моделей и, надеемся, наш потребитель сможет оценить их по достоинству. От всей души хочу пожелать нашей компании дальнейшего процветания и как можно больше блестящих идей, которые будут реализованы в новых успешных проектах. C огромным удовольствием, от лица компании ProfiOffice GmbH и от себя лично, хочу поздравить всех коллег и партнёров с наступающим Новым годом! Желаю успехов во всех ваших начинаниях, стабильного и динамичного роста, оптимизма и безграничного тепла и любви близких.

Владимир Судариков, генеральный директор ПЕНТЕЛ РУС Дорогие коллеги, партнёры, друзья! Новый год — это всегда новые надежды, планы, бизнес-проекты. Пусть всем этим будет богат наступающий год. Желаю всем нам огромной творческой энергии, двигающей вперед наши компании! ПЕНТЕЛ РУС уверенно развивается. Мы благодарны уходящему году и надеемся, что следующий год принесет новые достижения компании в целом и каждому из нас. Очень хочется, чтобы

канцелярский рынок России насыщался интересными инновационными продуктами, которые приятно и продавать и использовать. Пусть этот год будет годом мудрых профессиональных решений в нашей отрасли. Друзья, желаю всем получать удовольствие от каждого рабочего дня! Всем здоровья, успехов, оптимизма в новом году!

Илья Конюхов, директор по маркетингу ГК САМСОН Уважаемые коллеги и партнеры! От лица группы компаний САМСОН поздравляю вас с наступающим Новым 2012 годом! Уверен, что в новом году канцелярский рынок увеличит свои обороты по всем финансовым показателям, обретёт новых надежных клиентов и партнёров, а также продолжит улучшать качество предоставляемых услуг и

сервисов. Группа компаний САМСОН со своей стороны будет совершенствовать технологии, повышать уровень работы — в 2012 году мы представим масштабный набор мероприятий, направленный на развитие бизнеса наших клиентов любого уровня. Желаю, чтобы Новый год принес вам стабильность и финансовые успехи, пусть исполнятся все заветные желания и реализуются намеченные планы! И тогда Новый год непременно подарит удачу и исполнение желаний, а дела увенчаются успехом! Здоровья, радости и отличного настроения вам и вашим близким!

Максим Загорский, коммерческий директор ФАБРИКА ПЛАСТИКОВЫХ ИЗДЕЛИЙ С великим Удовольствием поздравляем всех, и особенно коллег по цеху, с наступающим Новым 2012 годом и Рождеством! Желаем пережить все праздничные «потрясения» и с достоинством вступить в новый год! Всем партнёрам, коллегам и просто друзьям желаем в новом году как можно

больше оптимизма, позитива и самых положительных впечатлений, несмотря на все угрозы внутренних и внешних кризисов, о которых мы постоянно слышим. Давайте верить в лучшее, что в нас есть, и делать так, чтобы и нам и нашим близким в Новом году было еще лучше. Своей компании желаю укрепления стабильности в отношениях с постоянными партнёрами, больше новых креативных бизнес-идей и успеха во всех начатых в этом году проектах!


Александр Смирнов, генеральный директор СМИСТАР Год, думается, будет непростым, угроза кризиса никуда не делась, проблемы в Европе будут только нарастать. Для нашей экономики главное, чтобы всё хорошо было в Китае. Но, как бы то ни было, «мир пабдит войну» и передовой наномаркетинг нас спасет... Своей компании желаю очередных побед на ниве

приучения нашего народа к европейской канцелярии. Терпение и труд — ну куда народ, в конце концов, денется! Отрасли в целом желаю прибыли. И вообще, давайте жить дружно. Есть одно личное пожелание, насчёт жить дружно, Сергею Долгову: «Серёга — ты теперь как честный мужчина обязан сделать Кате предложение руки и сердца... Катя — только попробуй отказаться...».

Ольга Пантелеева, заместитель генерального директора ЮНИТ КЛАБ Как обычно, независимо от возраста и рода деятельности, не лукавя с собой, каждый человек ждет от Нового года ЧУДА! Своей компании в новом году желаю духа коллективизма, авантюризма, азарта! Отрасли в целом желаю успехов и достижений. А мне вспомнились притча и анекдот. «Однажды по земле прошёл слух, что Принцесса Правда отдаст своё сердце тому, кто сможет преодолеть все преграды на пути к ней. И вот самые смелые боролись, погибали, поворачивали обратно, потому что путь к Правде всегда долог и труден. И только самый

Ойген Аллес, генеральный директор МЕССЕ ФРАНКФУРТ РУС Для нашей компании показательным и очень важным годом стал 2011-й. Сейчас я могу сказать, что уходящий год во многом изменил и усовершенствовал работу и структуру компании: мы увеличили численность сотрудников почти вдвое, приобрели новые проекты и запустили в России крупнейшие бренды выставочных мероприятий Франкфурта. Ключевым моментом в 2011 году стал для нас запуск выставки Paperworld Russia. В наступающем году я желаю коллективу компании МЕССЕ ФРАНКФУРТ РУС успеха и оптимизма, движения вперёд, новых удачных свершений и, конечно же, здоровья, счастья

стойкий смог пройти всё. Он распахнул дверь в покои Принцессы и увидел, что вместо прекрасной девушки сидит сгорбленная, несчастная старуха. Он посмотрел на неё с ужасом и спросил: «Как же я покажу тебя людям?». А Принцесса взглянула своими усталыми глазами и сказала: «А ты соври!». И анекдот: «Встречаются две подруги. Одна спрашивают другую: — Как дела? — Ой, не спрашивай, на «П» начинается на «Ц» кончается. — У тебя появился ПРИНЦ?». Я хочу пожелать радоваться жизни здесь и сейчас, с теми, кто рядом, и дарить им своё тепло и любовь.

и благополучия! В новом году нам предстоит много работы по усовершенствованию выставки Paperworld Russia и по выводу проекта на новый качественный уровень. Желаю специалистам канцелярской индустрии, прежде всего, хорошего состояния рынка и хорошего самочувствия на рынке. Новых партнёров, новых выгодных контрактов и новых свершений! По результатам наших опросов на выставке Paperworld Russia, 91% экспонентов и 82% посетителей удовлетворены текущим состоянием российского канцелярского рынка. Так что желаю всем профессионалам отрасли хорошего настроения, оптимизма, здоровья, счастья и много приятных моментов!

Ирина Ким, генеральный директор СЕРВИСТОРГ Наступающий год Черного Дракона не может быть слишком простым, и нас ждут не только радостные моменты, но и штормы и бури. Экономику, как мировую, так и российскую, лихорадит. Конечно, это не может не отражаться и на нашей отрасли. Несомненно, будут прорывы и интересные проекты, но будут и сложные моменты и испытания. Я желаю нашей компании того же, что и всем коллегам по канцелярскому бизнесу: устойчивости и целеустремленности, энергии и креатива, мудрости и

гармоничности, развития и процветания, а самое главное, удовольствие от работы. Ведь наша отрасль очень сильно связана с сегментом товаров для школы и детей, а тем самым с будущим нашей страны. Пусть будет больше ярких и разнообразных товаров для наших детей и взрослых. Я зримо ощущаю как развивается наша отрасль, растет профессионализм компаний. Так пусть же в 2012 году продолжится поступательное развитие наших фирм, несмотря ни на какие сложности и негативные прогнозы. Всем успехов и ещё раз с Новым 2012 годом!

Андрей Петров, директор по продажам ПЕТРОПЕН ПЛЮС Что мы ждем от Нового года? Прежде всего, реализации наших грядущих проектов. И успешной их реализации. Желаю нашей компании стабильности и благополучия, а еще новых перспектив для дальнейшего развития.

Новый год, несомненно, принесет с собой перемены, и я желаю нашей компании шагать в ногу со временем, и чтобы все перемены были только к лучшему. А своим сотрудникам пожелаю позитивного настроя, удачи в осуществлении всего задуманного, благополучия, новых интересных идей и свершений. Всех поздравляю с Новым годом!


Олег Головня, директор по маркетингу ГАММА Дорогие коллеги, партнёры, друзья! Поздравляем вас с наступающим Новым

2012 годом! Пусть этот год Дракона принесёт вам массу творческих и деловых успехов, всю гамму позитивных эмоций! Спасибо, что вы всегда с нами! Мы стараемся и будем стараться для вас!

Игорь Зайцев, директор по продажам ХАТБЕР-М Дорогие друзья! Примите наши самые искренние поздравления и наилучшие пожелания с наступающим Новым 2012 годом! Дружный коллектив компании ХАТБЕР с оптимизмом смотрит в будущее и верит, что все задуманное

в следующем году исполнится: и планы, и надежды и даже самые несбыточные мечты! Пусть наступающий год Огненного Дракона будет ярким, живым и смелым как этот «зверь», зажжёт вас своим весёлым огоньком и принесёт в вашу жизнь успех и удачу! Желаем всем нам цивилизованного рынка, гармонии, исполнения самых сокровенных и смелых желаний, счастья и отличного настроения. Вперёд — в будущее!

Григорий Цукерман, генеральный директор КАНЦБЮРО С наступающим Новым годом, коллеги! Чего нам только в нём не обещают, чем нас только не пугают: от повышения цен и кредитных ставок, до конца света. И кто-то ведь к этим неприятностям всерьёз готовится! Мне же близка позиция Игоря Губермана: «Будущее вкус не портит мне, мне дрожать за будущее лень; думать каждый день о чёрном дне значит делать чёрным каждый день». Давайте же жить весело! Весело и дружно! Я могу много

и долго говорить о своих планах на будущий год. Уже сейчас могу пригласить любимых поставщиков на очередной Съезд канцелярщиков, который состоится в апреле. С радостью готов поделиться своим видением перспектив развития компании. Могу, но тот же мудрый Губерман давно написал: «На высокие наши стремленья, на душевные наши нюансы, на туманные духа томленья — очень грубо влияют финансы». Так вот, и нашей компании и всему нашему сообществу желаю, чтобы финансы позволяли реализовывать все наши планы! И чтобы было нам всем счастье!

Кто-нибудь знает, бывает ли драконовское счастье? Может это тихие зимние вечера, проведенные в кругу семьи у домашнего камина, а может это отдых на берегу теплого и ласкового моря. Или своими глазами увидеть диковинные страны, делясь потом яркими впечатлениями с окружающими. А может — первое место сына в спортивном соревновании, или странный вопрос внучки о том, где можно попробовать праздничный торт от Пенелопы Пуффендуй. Согласитесь, приятно, когда каждый день тебя хвалит начальник, а с коллегами по работе интересно совершать трудовые под-

виги. Это здорово, когда любимые друзья всегда где-то рядом и готовы прийти на выручку в любую минуту. Каждый праздник вас засыпают подарками благодарные клиенты. А дело всей вашей жизни приносит не только головную боль, но и удовлетворение с маленькой прибылью. За окном всегда отличная погода, даже если идет дождь, потому что у вас прекрасное настроение. Ваша жизнь раскрашена только светлыми красками и преподносит только приятные сюрпризы. Если мы хоть немного угадали, то желаем вам именно такого, драконовского счастья в новом году и навсегда! Искренне ваш, OFFICE FILE

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


OFFICE 1 SUPERSTORES: С ДУМАМИ О РОССИИ

К

омпания OFFICE 1 Superstores International сообщает о заключении контракта с известной норвежской консалтинговой компанией Agema Consulting AS, которая специализируется на вопросах реструктуризации бизнеса и оказании помощи разным компаниям при выходе на новые рынки. Контракт был заключен для того, чтобы помочь OFFICE 1 Superstores найти новых партнёров по бизнесу в России и скандинавских странах, а также организации на этих территориях работы компаний мастерфранчайзи и, возможно, совместных предприятий. Представители компании Agema Consulting AS встречались в 2011 году с некоторыми крупными российскими омпаниями в Краснодаре, Самаре и Санкт-Петербурге. Ожидается, что в ближайшее время могут быть заключены контракты по схеме мастер-франчайзи в этих регионах. Также компания OFFICE 1 Superstores сообщает, что успешно запустила свои новые интернет-магазины в Австрии и Швейцарии, и готовится к их открытию во Франции и Германии.

СПЕЦИАЛЬНАЯ МАРКИРОВКА ДЛЯ НОВЫХ ТОВАРОВ

М

инпромторг России подготовил проект «Порядка маркировки впервые выпускаемой в обращение продукции...». Периодически на рынке появляются новые виды товаров. В первое время, после появления в магазинах, для них еще не существует стандартов. Такие товары надо будет маркировать специальной информационной надписью. Она будет занимать не менее 3% площади этикетки, а для детских товаров — не менее 5%. В июле нынешнего года президент России одобрил поправки к закону «О техническом регулировании». В этом законе появилось понятие «впервые выпускаемой в обращение продукции». Если для такого товара еще не существует стандартов, и при этом он относится к классу товаров, подлежащих обязательной сертификации, — возникает противоречие. Как поступать в такой ситуации, разъясняет

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

подготовленный Минпромторгом проект документа. Надо сказать, что в России обязательной сертификации подлежат очень многие товары — от тракторов и электричек до детских игрушек и электроэнергии в розетке. Согласно проекту, изготовитель нового товара указывает в документах на товар и при его маркировке сведения о том, что обязательная сертификация не проводилась. На товаре указывают его основные потребительские свойства, информацию о том, что продукция впервые выпущена в обращение, правила его эффективного и безопасного использования. А также — «сведения о влиянии на защиту жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества; охрану окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений».

13


update новости ДЕНЬГИ — ЛУЧШИЙ ПОДАРОК

В

России лучший подарок не книга, а деньги. Более половины россиян (56%) хотят получить в подарок на Новый год деньги. Сами же при этом собираются дарить косметику и парфюмерию — дешево и сердито. Такие результаты были получены компаний Deloitte в результате ежегодного исследования потребительских расходов в период рождественских и новогодних праздников. В этом году исследование было проведено в 18 странах. Кроме россиян получить в подарок деньги предпочли бы жители Украины, ЮАР, Бельгии и Франции.

А вот для остальных лучшим подарком являются книги. Не против россияне получить в подарок путешествие (45%) или ноутбук (42%). И только 31% россиян обрадуется книге в подарок (в десятке самых популярных товаров книги на 7 месте). Дарить же деньги собираются лишь 44% опрошенных россиян. Самыми популярными подарками для друзей и членов семьи остаются косметика и парфюмерия (63%), конфеты и шоколад (48%). Вот еще некоторые любопытные выводы исследования. Россияне не планируют сокращать праздничные расходы, в то время как европейцы планируют сократить некоторые расходов. Россия находится в списке стран, демонстрирующих наиболее стремительный рост расходов в праздничный сезон. Российские покупатели отдают предпочтение полезным товарам и собственным брендам предприятий розничной торговли. В декабре 2011 года россияне оставят в кассах магазинов почти 2,6 трлн рублей, причем около 520 млрд из них придутся на новогодние покупки. По сравнению с

прошлым годом в нынешнем декабре значительнее всего вырастут расходы россиян на алкоголь и игрушки — на 123 и 93 процентов соответственно. Среднестатистический гражданин потратит за предновогодний месяц 17 тыс. рублей, что почти на 30% больше, чем в среднем за год. Главными транжирами станут жители Санкт-Петербурга: они увеличат свои траты сразу на 38%. Москвичи, напротив, буду экономить: их расходы вырастут лишь на 21% по сравнению с 30% в среднем по России. Средний житель столицы потратит около 18 тыс. рублей, Петербурга — 16 тыс. рублей, остальных регионов — 11 тыс. рублей. Интересно, что женщины будут тратить значительно меньше, чем мужчины — 12 тыс. 183 тыс. руб. против 22 тыс. 258 тыс. рублей. Больше всего денег израсходуют россияне в возрасте от 30 до 40 лет — по 18 тыс. 549 руб. Однако увеличению предновогодних трат все же есть рациональное объяснение: на декабрь приходятся выплаты бонусов, премиальных и тринадцатых зарплат.

Пользуетесь ли вы «пиратским» программным обеспечением?

По результатам опроса на RBC.RU

14

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


НОВОГОДНЕЕ УБРАНСТВО ДОМА СВОИМИ РУКАМИ

Д

олгожданный новогодний праздник, самое время украшать дом, наряжать зеленых красавиц, готовить подарки. Попрежнему самым приятным считается подарок, сделанный своими руками. В ассортименте итальянской компании IDIGO, эксклюзивный дистрибьютор на российском рынке ГК BLADE, появился большой выбор удивительных наборов,

помогающих создать сказочную атмосферу Нового года. Так, например, придать поделке иллюзию снежного покрытия позволит структурная паста с эффектом снега от IDIGO. Белая структурная паста на водной основе с крупными частицами идеально подходит для декорирования елочных игрушек, открыток, бокалов, шкатулок и не только. Придать новогодним украшениям объемную и текстурную поверхности легко с металлизированной структурной пастой с эффектом 3D. Новогодние рамки, свечи, ёлочные украшения обретут объемную поверхность цвета меди, античного золота, се-

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

43% россиян пользуются банковскими пластиковыми картами. За год их доля выросла на 7,5% (по данным ФОМ).

ребра или темно-зелёного цвета. А для создания эффекта полупрозрачного матового стекла при декорировании стекол, зеркал, стеклянных и керамических изделий прекрасно подходит краска для стекла с эффектом инея IDIGO. При нанесении на поверхность создается эффект полупрозрачного матового стекла, напоминающий морозный рисунок на стеклах.

15


update новости ВЫСТАВКА «СКРЕПКА И ОФИС’12» В АСТАНЕ

С

20 по 22 апреля 2012 в Астане (Казахстан) в здании «КонгрессХолла» состоится III Международная специализированная выставка «Скрепка и Офис’12». Выставку организует крупнейшая казахстанская выставочная компания ALEXPO. Ежегодно канцелярская выставка проходит при поддержке акиматов Астаны и Алматы, а также министерств и ведомств Республики Казахстан. Основные разделы выставки: канцелярские товары, ББП, развивающие игры и творчество, письменные принадлежности, бизнес-сувениры, штемпельное оборудование, офисная техника и расходные материалы, корпоративные услуги и многие другие. Во время работы выставки состоятся тематические семинары и презентации новинок от компаний-производителей. Ожидаемое количество посетителей свыше 3000 человек, это представители компаний из Казахстана, России, Белоруссии, Украины, других стран СНГ, международные участники. Сегодня Астана, столица Казахстана — динамично разви-

вающийся административный и деловой центр с современной инфраструктурой и отличными возможностями для ведения бизнеса. Город занимает первое место в республике по освоению инвестиций. Астана — это город отличных возможностей выхода не только на казахстанский рынок, но и на рынки центральноазиатских стран. Выставка охватывает широкий круг канцелярских компаний (производителей и поставщиков),

способствует укреплению деловых контактов, расширению экономического сотрудничества не только внутри страны, но и за ее пределами, создает благоприятную почву для развития вашего бизнеса в этом крупном регионе. В условиях созданного Таможенного союза между Россией, Казахстаном и Белоруссией, мероприятие является еще более актуальным, и как нельзя лучше способствует укреплению торговых связей между нашими странами.

€457 млн

— таков рекордный объём продаж в 2011 году, которого достигла компания Messe Frankfurt, работая в Германии и других странах мира. В 2012 году выставочная компания планирует достичь уровня в €500 млн.

Как вы считаете, что ждет рубль в 2012 году?

По результатам опроса на RBC.RU

16

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


СУВЕНИРЩИКИ УКРАИНЫ ПРИГЛАШАЮТ

С

22 по 24 февраля 2012 года в Киеве (Украина) состоится III Международная выставка рекламно-сувенирной индустрии B2B Show, организованная Ассоциацией производителей и импортеров рекламных сувениров Украины (АВИРСУ) и выставочной компанией АККО ИНТЕРНЕШНЛ. Всего за несколько лет выставка B2B Show стала международной площадкой для эффективного общения профессионалов рекламно-

сувенирного рынка Украины. Мероприятия, проходящие в рамках выставки, становятся традицией, их ждут и к ним готовятся. В рамках выставки состоится международная конференция, в работе которой примут участие ведущие специалисты индустрии из Украины, России, европейских стран. На конференции можно будет узнать о трендах предстоящего сезона, тенденциях развития мирового сувенирного движения, ознакомиться с новыми направлениями и технологиями производства и применения рекламно-сувенирной продукции. Также пройдут всеукраинский конкурс лучших рекламных компаний Effect PROMO, демонстрационные показы промо- и корпоративной одежды PROMO Defile.

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

56% россиян хотят получить в подарок на Новый год деньги (по данным Deloitte).

Экспозиция креативных сувениров за два года продемонстрировала больше сотни уникальных работ. В преддверии такого знакового мероприятия как чемпионат по футболу EURO-2012, ожидается еще больше интересных образцов. А экспозиция подделок расскажет, как отличить оригинальную продукцию известных брендов от их копий.

17


update новости НОВОГОДНИЕ НОВИНКИ ОТ СТАММ

В

преддверии наступающего нового 2012 года компания СТАММ выпустила эксклюзивную серию товаров офисного направления в изумительно яркой цветовой гамме — коллекцию «Сочный офис». Серия включает в себя вертикальные лотки «Торнадо» и «Фаворит», горизонтальные лотки «Люкс» и «Эксперт», лоток с широкой загрузкой «Филд». Новая палитра коллекции «Сочный офис» представлена цветами «Лайм», «Вишня» и «Слива». Производитель выражает уверенность, что новая серия порадует потребителей в период холодной зимы и станет настоящим взрывом красок в офисе. Отметим, что вертикальный лоток «Торнадо» будет полезен для систематизации деловых бумаг и даже подойдет для хранения тяжёлых папок и каталогов. Особенностью лотка является сочетание надёжности и устойчивости с плавными оригинальными линиями. При помощи боковых округлых отверстий лоток легко перемещать в пространстве офи-

са. Ширина лотка «Торнадо» — 95 мм. Кроме цветов из серии «Сочный офис», лоток представлен и в классической цветовой гамме (серый, черный, прозрачный, тонированный серый, тонированные голубой и коричневый). Что является одним из атрибутов наступления нового года? Конечно же, календарь на буду-

$961 млрд cоcтавил объём мирового рынка потребительской электроники в 2011 году (по данным CEA). Смартфоны и планшетники признаны «двигателями» этого рынка в ближайшем будущем.

щий год, удобно размещённый в многофункциональной подставке. Благодаря новой конструкции подставка под календарь «Комби» имеет дополнительные отделения для листочков для записей, визиток, специальное отделение для вертикального размещения ручки и горизонтальное отделение для хранения

канцелярских мелочей. Регулируемые скобы позволяют использовать календари разного формата. Особое внимание обращено к гладкой полированной поверхности изделия. Цветовая гамма новинки — черная, серая, прозрачная, тонированные коричневая и серая.

520 млрд рублей потратят россияне на новогодние покупки (по данным ФОМ).

18

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


НОВАЯ ИНТЕРАКТИВНАЯ СИСТЕМА 3D ОТ 3М

В

конце этого года на российский рынок новых технологий поступило первое комплексное решение для интерактивных систем сверхблизкого проецирования 3D. Изобретатель системы компания 3М предложила российским пользователям усовершенство-

ванную проекционную систему SCP 725\725W с поддержкой инновационной технологии 3D. Это первая проекционная система, которая поставляется клиентам «под ключ»: проекционное оборудование системы полностью укомплектовано, к проектору не потребуется покупать дополнительные устройства — крепления для монтажа, интерактивный сенсор, звуковые колонки и прочие аксессуары. Пользоваться такой системой очень просто, установка и запуск не требуют специализированных знаний и программного обеспечения. В офисе, конференц-зале или в классной комнате достаточно подключить систему и сразу же приступать к ее использо-

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

ванию. Уникальное настенное крепление позволит пользователям не снимать устройство со стены, а легко убирать к стене благодаря надежному складному креплению. Комплексная интерактивная система 3D включает: 3D проектор SCP 725/725w; интерактивный сенсор, преображающий любую поверхность в интерактивную; контрольный модуль для управления; компактный переносной пульт; настенное крепление со стерео-динамиками. Сегодня проекционные системы компании 3М активно применяются в сфере бизнеса и образования, и делают любую презентацию яркой и впечатляющей благодаря интерактивному сенсору.

19


update новости

20

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

21


бизнес тема

«ПОЛЁТЫ ВО СНЕ И НАЯВУ» Текст: Сергей Панфёров

22

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


Н

езаметно пролетел целый год, теперь можно подводить итоги и строить планы на будущее. Но что-то не слышно на рынке торжественных маршей, успешных отчётов, захвата новых высот, прорывов на направлениях, и тем более, о получении значительных прибылей. Безусловно, рынок подрос, но настолько незначительно, что невозможно об этом говорить без доли сомнения. Несомненно, в каждой компании найдутся успехи — открыты филиалы, завоеваны новые клиенты, освоены новые рынки, увеличен ассортимент, введены новые бренды. Но настроение от успехов, как-то не улучшается. И большинство руководителей предпочитают говорить — «спасибо на том, что остались «на плаву», тьфу-тьфу, чтобы не сглазить».

Малый бизнес О малом бизнесе сегодня говорят все. Одни оценивают его как уже существующую сильную основу успешного экономического развития страны, другие видят, всего лишь, слабые попытки малого предпринимательства встать на ноги в условиях бюрократических барьеров и финансовой нестабильности. Решения о поддержке малого бизнеса принимаются ежегодно на всех государственных уровнях. Но что-то, видимо, не получается всё как задумывалось. Арендные ставки торговых помещений растут сумасшедшими темпами, не отстают цены на электричество и услуги ЖКХ, государственные контрольные службы разного рода продолжают повышать давление, бюрократические препоны никуда не делись. Банки очень неохотно кредитуют малый бизнес, предпочитая работать со средним бизнесом. Причин тому несколько, но главные из них — «серость» компаний, слабый бухучет, отсутствие собственности для залогов. Предприниматели часто получают отказы в банках и вынуждены искать финансовые средства «на стороне» под более высокие проценты. Долгие годы малый бизнес ждет доступного финансирования от государства, может случиться так, что многие этого и не дождутся. WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

Ситуация дошла до того, что с 1 января 2011 года размер социальных отчислений был повышен до 34%. Однако уже в марте Дмитрий Медведев поручил правительству подготовить предложения по их возможному временному снижению. По мнению главы государства, столь высокий уровень ставки оказался непосильным для многих видов деятельности. В связи с инициативой президента правительство рассмотрело два варианта снижения налоговой нагрузки в части социальных отчислений. С 2012 года максимальная ставка страховых взносов в России будет снижена с нынешних 34% до 30%, а для малого бизнеса в производственной сфере — до 20%. Предполагается, что сниженные ставки будут действовать в течение двух лет до 2014 года. Очевидно, что малым предприятиям придется бороться за выживание и в следующем году.

Маленькая корзина По прогнозам главы Минэкономразвития Эльвиры Набиуллиной, инфляция по итогам этого года в России окажется ниже верхней планки официального прогноза в 7%. Цифра, надо сказать, у многих вызывает сомнения. Посмотришь вокруг — дорожает всё: от коммунальных услуг до товаров первой необходимости. Кроме того, снижение инфляции должно было стимулировать оживление деловой активности, чего мы не наблюдаем. Особенно сильно инфляцию ощущают люди с низким уровнем доходов. В итоге рынок не получает тот уровень потребления, при котором расходы, например, на канцтовары должны были бы расти. Большинство товаров, которыми оперирует наш рынок, продолжают находиться в самом низком ценовом сегменте. Удручает низкий интерес российского потребителя к экологически безупречным товарам, а также инновационно продвинутым. Именно на таких товарах западные компании зарабатывают наибольшую прибыль. Исключение, разве что, составляют потребители в столице и городах-миллионниках — они чаще интересуются новинками, всем техно-

23


бизнес тема

логичным и безопасным для здоровья. Канцелярщики не в силах самостоятельно «сдвинуть» стоимость своей корзины в большую сторону. Напомню, что сегодня она оценивается менее чем в $20 на человека в год, в то время как в США — более $160.

ЕЭП нам поможет На постсоветском пространстве предпринимались неоднократные попытки создания надгосударственных объединений, которые бы упростили экономические и политические отношения. Новшество уходящего года — единое Евразийское экономическое пространство, интеграционный проект стран Таможенного союза — России, Белоруссии и Казахстана. Появление Таможенного союза превратило Россию, Белоруссию и Казахстан в единую таможенную территорию. В свою очередь ЕЭП должно породить «ко-

24

лоссальный рынок с более чем 165 млн потребителей, унифицированным законодательством, свободным передвижением капиталов, услуг и рабочей силы», как отметил в одной из своих статей премьер-министр России Владимир Путин. ЕЭП должно быть создано к 1 января 2012 года, однако в полной мере функционировать начнет с июля 2012 года. Многие канцелярские компании, особенно производители, не только задумались над завоеванием новых старых рынков, но уже активно этим занимаются. Например, участие российских экспонентов в казахстанской канцелярской выставке «Скрепка и офис» начинает становиться постоянным и осознанным, экономический интерес к региону растёт.

Угадай спрос Каждый год наши маркетологи ломают голову над ответом на вопрос — «Что O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


будет пользоваться хорошим спросом?». И каждый раз, поиск ответа — это игра в рулетку. Компании находятся в постоянном поиске возможных решений этой проблемы. Например, по мнению участников круглого стола «Лицензирование на рынке канцтоваров», который состоялся во время осенней выставки «Скрепка», только лицензионные товары сегодня показывают наибольший рост продаж. Когда полки магазинов заполнены однообразным товаром, только образы известных персонажей помогают сделать покупателю «правильный» выбор. Прогнозы развития этого сегмента рынка также благоприятные. Спрос на детские и школьные товары продолжает держаться на среднем, но не самом высоком уровне. На него всё время влияет не только постоянное изменение демографической ситуации в стране, но и множество других сложных факторов: высокая сезонность, мода и другие. Сложить этот пазл и «угадать» рынок на год вперед — сложная задача. Но тот, кто справится с ней, получит хороший приз в виде прибыли. В последние годы эксперты отмечают высокий интерес, и как следствие, рост спроса, на товары для творчества, хобби и рукоделия. Стало модным дарить подарки, сделанные своими руками, открывается множество школ и курсов по творчеству, в них с удовольствием занимаются не только дети, но и взрослые. Компании, работающие с корпоративными клиентами, предлагают сегодня офисным сотрудникам самый широкий ассортимент товаров, который вообще возможен: клиент может заказать всё

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

— от продуктов до мебели. Особенно радует креативная составляющая корпоративных компаний: клиент может выбрать любую концепцию от «зелёной» до «здоровой» и многие другие.

Все в Интернет! Если предыдущие годы мы только изучали возможности ведения торгового бизнеса в Интернет, то сегодня это стало суровой реальностью. По прогнозам экспертов, в самое ближайшее время на первый план выйдут именно продажи через Интернет, получит развитие m-commerce (совершение покупок при помощи мобильного телефона). Кризисные явления просто подталкивают компании к участию в интернетторговле, тем самым существенно снижая издержки. Безусловно, здесь есть свои проблемы: недоверие население к осуществлению интернет-платежей, используя банковские пластиковые карты, безответственная работа почты, дорогое программное обеспечение, сложности с логистикой и так далее. Но ситуация постепенно исправляется, и если вы еще не перенесли хотя бы часть своих продаж во Всемирную сеть, завтра вы можете опоздать к своему покупателю.

Давайте жить дружно Каждый участник рынка отчётливо понимает, что только совместными усилиями мы можем сделать наш маленький канцелярский мир более комфортным, более технологичным, более высококонкурентным, более созидательным. От этого выиграют не только сами игроки, но и наши клиенты, потребители. Только активное участие в мероприятиях, выставках, общественных обсуждениях, высказывание своей позиции на страницах СМИ, работа на всех наших выставках, сколько бы их не было, станет залогом процветания отрасли, в том числе. Вместе мы сможем многое. Призываем вас к совместной плодотворной работе в следующем году, ведь символ года, Дракон, отличается избытком жизненных сил и активности, он всегда открыт и чист, никогда не мелочится, не лицемерит и не способен к злословию. Давайте жить дружно!

25


бизнес класс

ВЫКЛАДКА КАНЦТОВАРОВ ПРОСТЫЕ СОВЕТЫ

26

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


К

ак правило, в преддверии начала нового учебного года, в очередной раз, становится актуальной тема подготовки детей и их родителей к школе, закупке необходимых школьных принадлежностей, основной составляющей которых являются канцелярские товары. Спрос на данные товары в летние месяцы (особенно в августе) резко возрастает, и большинство магазинов должны быть серьезно подготовлены к этому моменту заранее. Так как рынок с каждым годом становятся всё более конкурентным, многие магазины не специализирующиеся на данной группе товаров, также включаются в этот школьный марафон, с целью поэксплуатировать огромный всплеск спроса и привлечь дополнительное внимание, в том числе, к другим товарным группам магазина. Успех в этом мероприятии во многом зависит от эффективности работы полочного пространства и соответственно площади магазина, выделяемой под канцтовары. Попробуем в этой статье разобраться в оптимальном представлении тех или иных канцелярских товаров на полках магазина, а также сделаем небольшой обзор различных вариантов торгового оборудования, которое могло бы быть использовано в работе. По выкладке все канцелярские товары, впрочем, как и все остальные, можно разделить на две основные группы

— целевые товары (то есть те товары, за которыми покупатели специально пришли) и импульсные товары (приобретаются «по ходу», под воздействием эмоциональных факторов или как малозначащую полезную мелочь). Соотношение данных товаров и их месторасположение во многом зависит от того, на чем специализируется ваш магазин. Первый вариант — магазин специализируется только на продаже канцтоваров, второй вариант — в вашем магазине есть отдел канцтоваров в рамках общей торговой площади. Также одним из важных факторов является формат магазина, а именно прилавочный или магазин самообслуживания. Именно в летние месяцы (июль/август), перед самым началом учебного года многие канцелярские товары становятся целевыми и за ними специально приходят в магазин. Впоследствии часть из них переходит в разряд импульсных, но другие по-прежнему остаются целевыми в течение всего учебного года, хотя спрос на них может резко падать. Специалистам хорошо известно, что ассортиментная матрица канцтоваров включает в себя следующие основные подгруппы: бумажная продукция, письменные принадлежности, товары для делопроизводства (и организации рабочего пространства), товары для творчества, школьная галантерея (рюкзаки, мешки для обуви, пеналы, папки и т.д.). Расширенный ассортимент мо-

Примеры оборудования для выкладки канцтоваров в магазине с прилавком

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

27


бизнес класс жет включать в себя офисную технику и расходные материалы, презентационное оборудование, предметы школьной или офисной мебели. Если в обычные периоды времени товары школьной группы могут быть представлены в разных отделах магазина, то в учебный период (особенно перед ним и в его самом начале) разумно сделать на них наибольший акцент, выделив из общего ассортимента. Это значительно облегчит поиск таких товаров покупателями и самым прямым образом отразится на выручке магазина.

28

Какие идеи могут быть заложены в организацию такой выкладки «с акцентом»? Самый простой вариант — разместить товары по подгруппам: бумага и бумажно-беловые товары в одном месте; все письменные принадлежности в другом; офисные аксессуары в третьем и так далее. Такой вариант имеет право на жизнь и хорошо работает, но только в случае, когда покупатель точно знает, что ему нужно. Следующий вариант — с концептуальным подходом, который предлагает покупателю несколько решений, состоящих из готовых наборов

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


товаров. Например, наборы — «Ранец первоклассника», «Портфель студента», «Домашний уголок школьника» и другие помогут покупателю сделать выбор. Подобного рода решения могут быть дифференцированы и с точки зрения бюджета: эконом вариант, оптимальный вариант или элитный набор. Также данный подход значительно облегчает работу продавцаконсультанта.

Возможны комбинированные подходы, где при стандартном зонировании по подгруппам, в зависимости от актуальности той или иной темы, комплектуются решения и предлагаются на промоместах, специально выделенные в магазине. Можно использовать, так называемые, миниконцепции, когда сложная задача, типа «Ранец первоклассника», раскладывается на простые реше-

Примеры оборудования для выкладки канцтоваров в магазине самообслуживания

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

29


бизнес класс

ния, например, «Пенал современного школьника» или «Набор тетрадей для 3 класса», «Набор для творчества» и так далее. Таким образом, покупатель не просто приобретает какие-либо товары по списку, а втягивается в игру, в которой он вживается в образ школьника, студента, творца, где «давление» оказывается на его статус (если мы предлагаем решения в формате эконом, оптимум, элит и т.п.). Такой подход заставит родителей посмотреть на ситуацию с точки зрения того: «на что они готовы ради своих детей?», в некоторых случаях, это может отразиться на увеличении продаж. Тем не менее, независимо от того, какой принцип вы выберете, необходимо учесть ряд важных факторов. С одной стороны, мелкие товары должны быть представлены как можно ближе к покупателю, с другой сторо-

30

ны, они должны быть защищены от воровства. Импульсные товары должны располагаться в качестве дополнительных около целевой группы (например, стикеры рядом с письменными наборами), либо в «сбивках» (местах, в которые покупатель естественно упирается взглядом по ходу движения в магазине), либо в месте нахождения возможной очереди (расчётное место). При выкладке товаров следует учитывать, как выгоднее всего воспринимается товар — сбоку или сверху? В зависимости от этого товар будет занимать ту или иную полку, будет иметь то или иное положение в пространстве. В прилавочном магазине, как правило, мелкие товары размещаются на передней линии, более крупные и известные — на задней, импульсные — вблизи рабочего места продавца или, как говорилось выше, в формате решений. O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


В магазине формата самообслуживании вариантов для реализации идей мерчандайзинга несколько больше, как с точки зрения зонирования торгового зала, так и с точки зрения организации полочного пространства. Рекомендуется в самом проходимом месте организовать промо-площадку, где будут предлагаться какие-либо сезонные товары или акции. Это привнесет в ваш магазин разнообразие и может значительно стимулировать продажи. Желательно группировать товары таким образом, чтобы они дополняли друг друга. Например, при покупке письменных принадлежностей возникнет желание купить пенал или карандашницу. Товары, которые хорошо воспринимаются сверху лучше размещать на нижних полках или использовать паллетную (подиумную) выкладку. Товары хорошо воспринимаемые сбоку размещаются на средних полках. Если ваши пристенные стеллажи имеют высоту 2 метра и более, то необходимо понимать, что верхние полки работать на продажи не будут, но могут служить накопителем для краткосрочного хранения. Популярные целевые товары,

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

лучше всего расположить равномерно по всему торговому залу, чтобы заставить покупателя пройти через весь магазин. Импульсные товары, должны быть представлены максимально наглядно и доступно. Многие канцелярские товары приобретаются эмоционально, поэтому бывает эффективным использовать различные приемы эмоционального воздействия, например, организации выкладки полочного пространства по цветам. Отлично будут работать акции, используемые в современных супермаркетах, например, «Покупая письменный набор сегодня, вы получаете в подарок блок стикеров». Для мелких товаров уместно использовать закрывающиеся стеклянные витрины с подсветкой и накопителем. Если вы не используете готовые решения в виде образцов на витрине, то следует обратить особое внимание на работу продавцов-консультантов, так как использование многих товаров не всегда бывает понятно покупателям, поэтому они их игнорируют. По материалам компании ТОРГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

31


Комната для «мозгового штурма» в главном офисе FACEBOOK

штрих-код обзор

ГОВОРИТЕ И ПОКАЗЫВАЙТЕ Текст: Алексей Васильев

К

огда возникает необходимость в презентационном оборудовании? Во-первых, это совещания и другие формы групповой работы. Во-вторых, рассказ о преимуществах продукции для потенциальных клиентов. И, в-третьих, обучение. Под обучением подразумевается его использование как в школах, колледжах и вузах, так в компаниях для внутрикорпоративного обучения. При проведении презентации докладчик выступает, сопровождая свое высту-

32

пление показом иллюстраций. Для этого вывешиваются плакаты или — более современный вариант — используется проектор. Большие плакаты, выполненные на листах ватмана, можно вывешивать на специальных стойках. Но бывает и так, что материал иллюстрируется несколькими материалами на листах A4 или даже меньшего размера. Для размещения таких материалов в определенной последовательности нужны специальные доски. O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


Бывают случаи, когда подготовка иллюстраций к докладу не имеет смысла — не рисовать же их для каждой производственной «летучки»? Потом, есть темы, доклады по которым вызывают множество вопросов, для ответов на которые нужно рисовать иллюстративный материал «на ходу». Это может быть совещание, на котором происходит обсуждение, подкрепляемое картинками. Наконец, все более популярным становится приобретение презентационного оборудования домой для творческого развития ребенка.

Меловые и маркерные доски Пожалуй, самый известный вид оборудования, с которым мы сталкивались еще в детстве, учась в школе. Простейший вариант — меловая доска. Ее отличительная особенность — черная или темно-зеленая поверхность, по которой пишут мелом. По типу покрытия такие доски делятся на лаковые, эмалевые и меламиновые. При всей своей «старомодности» меловые доски имеют одно важное преимущество — на них картинWWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

ки рисуются мелом, который не опасен для ребенка. Лаковые доски — это именно то, что обычно используется в школах. Поверхность доски покрыта лаком. Главное преимущество — хорошее соотношение цена/ качество. Такие доски пригодны для частого использования, срок службы — около 5 лет. По сравнению со школьным вариантом, доски для офиса имеют важное усовершенствование — лак наносится на стальную пластину, к которой можно крепить листки бумаги при помощи магнитов. Доски с такой возможностью называются магнитно-меловыми. Эмалевые доски — поверхность имеет прочное покрытие из стекловидной эмали. Поскольку эмаль наносится, как правило, на стальной лист, такие доски по умолчанию являются магнитными. Не истираются и не царапаются даже при очень интенсивном использовании. Срок службы — 25 лет. Недостатком является высокая цена. Меламиновые доски — сделаны из дерева, поверхность покрыта полимерной пленкой. Не предназначены для частого использования, так что для частого проведения презентаций их лучше не использовать. Преимущество — низкая цена. Более современный вариант, который используется в офисах, а в последнее время и в некоторых школах и вузах — магнитно-маркерные доски. У них поверхность белого цвета, на которой можно рисовать специальным маркером. В большинстве досок, на которых пишут маркером, есть возможность крепления листков бумаги при помощи магнитов, откуда и происходит их название. Надписи, сделанные маркером, можно легко стирать сухой тряпкой, но лучше приобрести специальную губку для стирания. Магнитно-маркерные доски также можно разделить по типу покрытия на лаковые и эмалевые. Их преимущества и недостатки такие же, как и у меловых досок. Следует отметить, что магнитномеловые и магнитно-маркерные доски при равном размере стоят практически одинаково, но последние дороже в использовании из-за того, что маркеры стоят дороже мелков.

33


штрих-код обзор Широким ассортиментом магнитномеловых и магнитно-маркерных досок на российском рынке обладают торговые марки — Hebel, Magnetoplan, Brauberg и другие. Помимо маркерных досок с лаковым или эмалевым покрытием, существуют более редкие варианты — пластиковые и стеклянные доски, не обладающие магнитными свойствами. Пластиковые маркерные доски, как правило, бывают формата A4 или A3 и предназначены для использования детьми школьного возраста. Стеклянные маркерные доски — это элитный продукт, изготовленный из высокопрочного стекла. Такие доски вешаются на стену, то есть насладиться видом прозрачной презентационной доски не получится. Основные преимущества — долговечность и красивый внешний вид. Во время проведения совещаний может возникнуть необходимость показать расположение того или иного объекта на карте, показать направление движения грузов и т.п. Для этого придумали специальные доски-карты. Наиболее удобны и долговечны магнитно-маркерные доскикарты. В них на карте можно делать отметки магнитами, так и маркером. Потом отметки маркером можно стирать точно так же, как с обычной магнитномаркерной доски. Более дешевый вариант — карты-доски, в которые можно только втыкать флажки. Их возможности по сравнению с магнитно-маркерными досками ограничены. Помимо материала поверхности и способа нанесения информации, доски также классифицируются как стационарные или передвижные, а также односторонние или двусторонние (поворотные). Передвижные доски крепятся не к стене, а к специальному стенду на колесиках. Их можно передвигать по комнате, добиваясь лучшего восприятия информации аудиторией. Поворотные доски имеют две поверхности. Вместо того чтобы стирать рисунки, можно просто перекинуть доску на другую поверхность, а позже, при необходимости, вернуться к ним. Поскольку поворотную доску нельзя повесить на стену и ее следует размещать на специальной подставке, то, как пра-

34

вило, поворотные доски одновременно являются и передвижными. Обычно эту товарную категорию так и обозначают — поворотно-передвижные доски.

Прикрепляем листы бумаги Для закрепления листков на доске на время презентации можно использовать кнопки. При этом поверхность доски должна быть покрыта материалом, в который, с одной стороны, хорошо бы удерживал кнопки, а, с другой стороны, в нем бы не оставалось следов после того, как кнопки вынуты. Таким материалом является кора пробкового дерева. Доски с подобным покрытием называются пробковыми. Их выпускают Hebel, Attache и многие другие. Самый дорогой вид пробковых досок — с дополнительным резиновым покрытием, которое защищает пробку от влаги. Такие доски производятся компанией BI-OFFICE. Вариант, обеспечивающий более низкую стоимость и большее разнообразие дизайна — доска без пробкового покрытия, но выполненная из материала, хорошо удерживающего кнопки. Поверх этого материала приклеивается фетр, скрадывающий следы от кнопок. Пробковая доска с двусторонним покрытием, которая установлена на стенде с колесиками, называется модерационной доской. Название, по-видимому, связано с тем, что такие доски часто используют во время совместной выработки сложных решений. На доску прикрепляются вводные задачи и правила обсуждения, т.е. модерации. Благодаря тому, что доска на колесиках, ее можно ввозить в зал заседаний тогда, когда это необходимо. В некоторых моделях модерационных досок поверх пробкового покрытия делается покрытие из ткани для более красивого внешнего вида. Модерационная доска — универсальное устройство. При участии компании в выставке такая доска может использоваться в качестве разграничительной перегородки, на которую прикрепляются рекламные и информационные материалы. Существуют модерационные доски, имеющие большое количество информационных поверхностей. Такие доски O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


внешне напоминают ширмы. Они используются в основном на выставках и при проведении крупных конференций. При проведении презентации весьма удобно иметь доску, на которой одновременно можно размещать материалы, отпечатанные на бумаге, и рисовать маркером. Для тех, кто не хочет прикреплять листки к магнитно-маркерной доске при помощи магнитиков, придумали комбинированную доску. Она разделена на две половины. Одна половина представляет собой маркерную доску, а другая — пробковую. Совместно с пробковыми досками используются кнопки особой конструкции (так называемые силовые кнопки), обеспечивающие надежное крепление. Также могут использоваться булавки с пластмассовым шариком на конце. Однако более удобным вариантом, позволяющим, помимо всего прочего, быстро менять на доске листы во время доклада, является доска с клейкой поверхностью. Такую доску выпускает компания 3M.

В доске с клейкой поверхностью используется та же технология, что и в стикерах Post-it. Напомним, что в настоящих стикерах Post-it (т.е. изготовленных компанией 3M) используется особый клей, который позволяет приклеивать и потом отсоединять листочки от поверхности, не оставляя на ней следов. Похожим клеем покрыта и поверхность доски от 3M, которая, кстати, тоже называется Post-it. На доску Post-it можно многократно приклеивать листки бумаги. Листки держатся прочно, но при необходимости их можно отсоединить и на них не останется никаких следов. Возникает вопрос: на клейкую поверхность неизбежно будет собираться пыль, как можно чистить такую доску? Оказывается, для этого существует специальная лента Scotch Magic Removable. Прикладываете к загрязненной поверхности доски, потом отлепляете, и вся пыль остается на ленте.

Аксессуары для досок Первое, что следует приобрести для работы с магнитно-маркерной доской — это, конечно, маркеры. Писать на доске следует только предназначенными для этой цели маркерами. Бывают маркеры с обычными и пигментными чернилами. Обычные чернила представляют собой раствор красителя. Пигментные чернила представляют собой взвесь мельчайших частиц нерастворимого красителя в жидкости. Чтобы частицы не выпадали в осадок, в состав чернил введен специальный компонент — так называемый диспергатор. WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

35


штрих-код обзор Преимуществом маркеров с обычными чернилами являются более яркие, насыщенные цвета. Хотя сейчас уже удалось довести яркость пигментных чернил до уровня обычных. Кроме этого, маркеры с обычными чернилами дешевле, чем с пигментными. Однако обычные чернила, как правило, основаны на растворителях, которые токсичны и быстро высыхают. Поэтому такие маркеры не рекомендуется давать детям. Более современными являются маркеры с пигментными чернилами, например, Edding E-360. Как правило, пигментные чернила для маркеров делают на водной основе. Они менее токсичны, а маркер с ними медленнее высыхает. Маркеры бывают одноразовые и многоразовые. Во втором случае маркер, в котором закончились чернила, можно многократно заправлять. Заправка осуществляется сменой картриджа. Известны также модели маркеров с капиллярной заправкой. Для заправки такого маркера достаточно подержать его кончик во фла-

36

коне с чернилами. Но при стоимости одноразовых маркеров с обычными чернилами от 13 руб., а с пигментными чернилами от 50 руб., возиться с перезаправкой маркера невыгодно — затраты рабочего времени будут дороже. Использование многоразовых маркеров можно воспринимать как проявление социальной ответственности компании, ведь при этом снижается нагрузка на окружающую среду. Надписи и рисунки, сделанные маркером, можно стирать обычной сухой тряпкой. Но лучше использовать специализированные губки, чтобы очистка была более легкой и быстрой, а на доске оставалось меньше следов чернил. Название «губка» в данном случае условно. С пористой губкой, которая используется вместе с меловыми досками, это приспособление не имеет ничего общего. Да и не губка это вообще в строгом понимании данного слова. Губка для маркерных досок представляет собой держатель, в который вставляются сменные салфетки. При этом чернила остаются на салфетке, поэтому губку нужно периодически менять. Даже при использовании специальной губки на доске все равно остается немного чернил. Они не видны глазом, но когда доской долго пользуются, то остатки чернил накапливаются и доска приобретает грязный оттенок. Кроме этого, на доске естественным образом оседают пыль и грязь. Все перечисленные загрязнения удаляются при помощи специального спрея. Существуют спреи для очистки досок, которые выполняют еще одну важную функцию — предотвращают образование статического электричества на поверхности доски. Важным аксессуаром являются магниты для крепления листков к доскам с магнитными свойствами. Поскольку сама доска не намагничена, сила прижима будет зависеть от свойств магнита. Обычно на упаковке с магнитами пишут, сколько листов бумаги формата A4 может удерживать один магнит. Рекомендуется приобретать магниты разных цветов, чтобы выделить цветом определенные листы, прикрепленные к доске в зависимости от степени важности, тематики и т.п. При необходимости к любой доске, да и к любой ровной поверхности можно O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


прикреплять листы бумаги с помощью магнитов. Для этого нужно наклеить на нее клейкую магнитную ленту, которую, например, производит Hebel. Лента поставляется в рулоне, ширина ленты — 3,5 см. Наклеиваете ленту, потом к ней можно крепить листы бумаги при помощи магнитов для презентационных досок.

Флипчарты Пожалуй, наиболее популярным средством презентации в небольших офисах во время проведения совещаний является флипчарт. Название происходит от аглийского flipchart, что буквально переводится как «переворачивающаяся диаграмма». Флипчарт — это магнитная доска с креплением для блоков листов бумаги, установленная на подставку. У некоторых моделей имеются колесики, что позволяет свободно передвигать флипчарт по комнате. Также есть возможность регулировки высоты информационной поверхности, проще говоря, блока листов бумаги. Это позволяет разместить лист таким образом, чтобы он лучше были виден присутствующим. Рисунки делаются на листах бумаги, заполненный лист переворачивается. В некоторых моделях флипчартов маркером можно писать и непосредственно на доске. При необходимости на флипчарт можно устанавливать магниты, чтобы выделить какую-то информацию или закрепить листки бумаги. Бумага для флипчарта бывает размеров 65x93 или 64x96 см. Она бывает белой или в клеточку. В блоке, как правило, 20 листов (иногда 30). Некоторые модели флипчартов позволяют устанавливать рулон бумаги шириной 64 см. Преимущество рулона заключается в том, что можно частично увидеть рисунок из предыдущего «кадра» презентации. В то же время, перекидывать листы все же быстрее и удобнее, чем крутить рулон. В конструкции флипчарта, ставшей уже классической, доска устанавливается на треногу. Преимуществом этой конструкции является малый вес (около 10 кг) и малые размеры в сложенном виде. Есть также конструкция, в которой доска стоит на четырех ножках. Это более громоздкий WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

вариант, но зато положение доски можно регулировать в более широких пределах. Наконец, для тех, кто ценит красоту даже в утилитарных предметах офисного убранства, выпускаются флипчарты, в которых доска держится на одной ножке. Внизу у них или конструкция как у офисных стульев на колесиках, или круглая подставка, также с колесиками. Флипчарты могут иметь дополнительные доски или перекладины, выдвигающиеся вбок. Эти элементы используются для вывешивания материалов, которые не меняются во время презентации. Производством флипчартов занимаются компании Hebel, ACCO BRANDS (Nobo), 3М (Post-it) и многие другие компании. Цены на «фирменные» флипчарты начинаются с 4000 руб.

Интерактивные доски При демонстрации презентации с помощью проектора есть возможность вносить в нее изменения, дорисовывать картинки и т.п. Для этого существует множество технических средств, например, графические планшеты или же системы типа «световое перо». Но самый простой и удобный способ, который, к тому же, не требует от докладчика дополнительных навыков работы с компьютером — маркерная доска, на которую проецируется изображение. Докладчик рисует на доске, при этом траектория движения маркера отслеживается электронными средствами, встроенными в доску. Считанный с доски рисунок преобразуется в цифровую форму и поступает в компьютер. Далее можно добавить нарисованные на доске графические образы в презентацию. Или же передать рисунки в соответствующие программы для обработки. Такая система называется интерактивной доской. В интерактивных досках обычно используются специальные электронные маркеры. Например, они применяются в досках IPBoard. Но есть и доски, основанные на технологии DviT (Digital Vision Touch — касание цифрового изображения). В них можно рисовать обычным маркером или вообще любым предметом, причем он не обязательно должен оставлять следы на доске.

37


штрих-код обзор Интерактивные доски на основе технологии DviT выпускает компания SMART. Поверхность доски позволяет при необходимости писать на ней обычным маркером. В зависимости от модели интерактивной доски на ней может рисовать только один человек или одновременно два человека. Существуют копирующие интерактивные доски, которые способны предоставлять дополнительные функции без

Штефан Шарманн (Stefan Scharmann), президент фирмы Мауль (Maul). В России продукция компании известна под брендом Хебель (Hebel). Какие виды досок пользуются наибольшим спросом сегодня, почему? Можно ли говорить о «моде» и «модных трендах»? Не могу сказать о досках, с точки зрения моды и модных трендов. В основном дизайн простой и существует вне времени. Доска в офисе должна все-таки оставаться на заднем плане, не нарушая общую картину офиса и его дизайн. Однако в изготовлении досок всегда присутствуют дизайнерские элементы. Например, серия досок Hebel 2000 давно явля-

38

подключения к компьютеру. Речь идет о досках Panaboard компании Panasonic. На этих досках также можно писать обычными маркерами, но в них еще и встроен принтер. Для рисунков, сделанных на доске, можно получить по несколько копий на бумаге. Это очень удобно при проведении совещаний — результаты обсуждения, зафиксированные на доске, можно сразу же распечатать и раздать каждому участнику.

ется классикой дизайна. Доски этой серии сразу можно отличить от других досок по выпуклому массивному профилю, большим круглым уголкам-заглушкам и отсутствием полного прилегания доски к стене. Также не надо забывать, что магнитно-маркерная доска, это не только доска, по которой пишут маркерами, но и доска, к которой крепят листы с информацией при помощи магнитов. При этом её главное преимущество в том, что документы, фотографии остаются без следов от канцелярских булавок. Какими темпами растет популярность интерактивных досок? Смогут ли они полностью вытеснить «простые» доски из употребления? Сейчас интерактивные доски пользуются популярностью в учебных заведениях, но это не говорит о полном вытеснении белых и пробковых досок, поскольку сами по себе одни интерактивные доски не могут существовать. Сначала необходимо обучить преподавателей, докладчиков и доцентов работать с новыми технологиями, что говорит о больших затратах на персонал.

Традиционные СВПИ (доски, флипчарты и т.д.) выживают благодаря простому использованию и «живому» докладу, презентации. Интерактивные доски нуждаются в электроснабжении и техническом know-how. В кризисных ситуациях (отключение подачи электроэнергии, вирус в программном обеспечении) традиционные СВПИ всегда готовы к использованию. Не каждое учреждение может себе позволить приобрести интерактивную доску, поэтому используются белые доски в сочетании с проектором. Преимущества проектора здесь очевидны — его можно переносить из аудитории в аудиторию, где уже есть в наличии белая доска. На рабочем месте, в других помещениях офиса удобнее всего подвесить доску для крепления заметок, информации. Какие главные требования предъявляет потребитель к доске, флипчарту? Насколько важны для него: цена, бренд, страна производства, специальные свойства? Для потребителя очень важны соотношение цены и качества. Перед тем, как приобрести доску или флипчарт, необходимо точно

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


Копирующую доску можно подключить к компьютеру, и тогда станут доступны и другие функции, характерные для интерактивных досок. Применение интерактивных досок в настоящее время сдерживается их высокой ценой (более 50000 руб.) Тем не менее, они все более широко применяются, даже есть примеры их внедрения не только в офисах крупных компании, но и во многих школах.

Тем не менее, интерактивные доски пока не могут конкурировать с теми же флипчартами не только по цене, но и по «быстроте развертывания». Флипчарт можно установить за минуту. Интерактивная доска — это сложный комплекс оборудования, предназначенный для стационарного использования. Хотя, при современных темпах развития цифровых технологий этот недостаток будет быстро устранен.

те компании имеются магниты разных размеров и форм, с очень хорошей силой крепления. Для простоты заказа мы предлагаем наборы, в которые уже входят маркеры, стиратель, запасные салфетки, спрей и магниты.

определить для каких целей делается приобретение. На рабочем месте для визуальной информации хорошо подойдут пробковые, текстильные и лаковые доски. Для конференцзалов и центров обучений с частым использованием — эмалевые доски, которые более долговечны. Например, к доскам серии Hebel 2000 можно приобрести зажимы для флипчарт-блока. Они просто крепятся на профиль, при этом экономится место в аудитории. Так же для учебных и конференц-залов удобны для использования модерационные доски, которые передвигаются на роликах. Их можно использовать для деления помещения, размещения информации в процессе обучения. Приобретая набор модератора, вы получаете сразу все необходимое для проведения семинаров и презентаций.

Для выездных семинаров лучше всего подойдет мультифункциональный флипчарт. Он быстро и легко устанавливается, устойчив, имеет много функций. Его можно использовать с блоком бумаги и без, имеется выдвижной держатель для подготовленных макетов, большая полочка для аксессуаров, бесступенчатая регулировка высоты Какие необходимые аксессуары для досок предлагает ваша компания? В ассортименте есть «магнитный» стиратель и запасные салфетки к нему. Спрей-очиститель — для основательной очистки доски. Маркеры — для досок и флипчартблоков. Главное при письме на белых досках дать надписям высохнуть, только потом их стирать с доски, иначе остаются следы«призраки». Также в ассортимен-

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

Какая продукция вашей компании пользуется сегодня наибольшей популярностью на российском рынке? На российском рынке особой популярностью пользуются мультифункциональные флипчарты. Сегодня мы проводим акцию — флипчарт предлагается вместе со всеми аксессуарами. В комплект входит магнитный держатель, блок бумаги для флипчарта, 4 маркера для письма по поверхности блока бумаги, 4 маркера для письма по поверхности флипчарта и прозрачный лист фольги формата А1 многоразового использования для обработки подготовленных рисунков, эскизов и макетов без повреждения оригинала. На оригинал сверху крепится лист фольги и уже по фольге делаются надписи маркером. Удаляются надписи так же, как и с магнитно-маркерной доски. Так экономится время для изготовления одинаковых макетов для обучений различных групп.

39


штрих-код обзор

Ольга Бугрова, менеджер по рекламе АУРА-СЕРВИС На сегодняшний день в ассортименте практически любой компании представлены офисные доски торговые марки: Herlitz, Durable, Esselte, Office Point, Berlingo, 3M, Tarifold, Smit, Amorim, Lamark, Index, Brauberg и другие. Офисные доски имеют стабильные продажи и пользуются спросом. Рынок офисных досок сегодня активно развивается, так как в России начинает расти офисная культура. Отмечу, что доски стали использовать и дома, а также в детских садах и других подобных учреждениях. В ассортименте нашей компании сегодня присутствует несколько видов офисных досок немецкой марки Office Point: проб-

40

ковые в деревянной рамке, пробковые обтянутые сукном на металлическом основании, магнитно-маркерные и флипчарты. Мы предлагаем аксессуары ТМ Office Point для магнитно-маркерных досок — магниты диаметром 2, 3 и 4 см, маркеры, губки для стирания маркеров, специальный спрей-очиститель, блокноты к флипчартам. Анастасия Кожевникова, глава представительства ACCO BRANDS в России В 2011 году компания ACCO BRANDS выпустит обновленную серию маркерных досок TM Nobo, которые созданы для простого и удобного выбора конечным потребителем. Как правило, огромный выбор O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


маркерных досок смущает потребителей. Они не готовы к этому выбору. Наша компания помогает потребителю делать простой выбор в зависимости от его потребностей. В новой серии представлены: доски Nobo Platinum (с эмалированным покрытием в раме из шлифованного алюминия, в комплект к доске входит настенное крепление, маркер и набор из 4-х магнитов, доски представлены в эксклюзивных широких размерах), доски Nobo Prestige (с эмалированной или лакированной поверхностью стандартных размеров, выполненные в 3-х вариантах отделки: с рамой из шлифованного алюминия, графитной рамой и с рамой «под дуб»), доски Nobo Euro Plus (простой и строгий дизайн таких досок прекрасно подойдет для использования в школах, в профессиональной и производственной сфере), доски Nobo Classic (экономичная серия маркерных досок с лакированной магнитной и немагнитной поверхностью стандартных размеров). Не в каждом офисе есть возможность повестить доску на стену. В таком случае выручают флипчарты. Однако все флипчарты Nobo можно использовать и как маркерные доски, так как у них поверхность предназначена для письма маркером сухого стирания. Поверхность флипчартов бывает разной: меламиновой (пластиковой), лакированной (с гарантией качества 2 года), лакированной повышенного качества (с гарантией 5 лет). Дизайн флипчартов немного однообразен. На этом фоне очень выигрышно смотрятся флипчарты Nobo: серебристосиние, с удобными широкими полочками для маркеров, а также другими нововведениями (закрывающиеся полочки для маркеров, линейкой для начертания горизонтальных линий графиков). Названия флипчартов Nobo специально носят имена хищных рыб (барракуда, шарк, пиранья), чтобы выгодно выделяться на фоне конкурентов на страницах каталогов. В ассортименте ТМ Nobo также имеются информационные доски (пробковые, фетровые, а также комбинированные) и планеры. WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

41


штрих-код обзор

КАЛЬКУЛЯТОРЫ Б

ыстрое развитие компьютерной техники, включая персональные компьютеры, ноутбуки и нетбуки, а также появление современных мобильных телефонов и смартфонов, вовсе не остановило использование человеком в повседневной жизни калькуляторов. Все эти устройства прекрасно уживаются между собой, выполняя для человека необходимые вычисления. На рынке сегодня широко представлены простейшие, бухгалтерские, финансовые, инженерные, программируемые и графические калькуляторы. Кроме специфичных функций, производители награждают свои устройства интересным дизайном, при изготовлении применяют экологически безупречные материалы, а уж про качество, надежность, эргономику и говорить не приходится — эти параметры, как правило, всегда на высоком уровне. А что думают о текущем положении дел на рынке калькуляторов наши эксперты?

42

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


Ольга Пантелеева, заместитель генерального директора ЮНИТ КЛАБ На мой взгляд, рынок калькуляторов неизменен уже несколько лет. Идет перераспределение между торговыми марками, но суммарно рынок стабилен. Лидером, конечно, остается ТМ CITIZEN. И то, что эта торговая марка первой пришла на российский рынок после советской «Электроники», и то, что мы её активно «раскручивали» 20 лет, сыграло немаловажную роль. Торговые марки CANON и CASIO идут активно следом и стремительно завоёвывают рынок. По CASIO не скажу — не знаю цифр, а по CANON рынок за год вырос в разы. Тут важную роль играет заинтересованность компаний в завоевании российского рынка. И их вложения — и материальные и моральные — себя оправдывают. Что касается техники «no name», то некоторые торговые марки уже становятся узнаваемыми, некоторые изживают себя. На волне продвижения своих ТМ появляются калькуляторы вроде с известными на канцелярском рынке ТМ, но, в то же время, на рынке оргтехники ничего из себя не представляющие. Несомненно, на

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

каждый товар найдется покупатель, если конечно, ты умеешь продавать. Но CITIZEN, CANON, CASIO всё равно будут считаться элитой. Считайте эти торговые марки «голубой крови». Среди компаний лидерами являются, конечно, те, которые «несут калькуляторы в массы», кто раскручивал эти марки на российском рынке и рынке стран СНГ, компании: ЮНИТ КЛАБ, ЛИТ ТРЕЙДИНГ, КОМУС. По спросу — ситуация аналогичная. Он был, есть и будет, потому что у нас большая страна. Меня на прошлой неделе спросили: «Почему у нас нет электронных записных книжек?». А их уже лет 5 как сняли с производства, а то, что задержалось на складах, раздали бедным, ведь все эти функции есть в мобильном телефоне. Так что рынок калькуляторов еще «повоюет» за своё место под солнцем. По ценам грядет подорожание в среднем на 10% — в Китае дорожает рабочая сила и электроэнергия. Но, например, CANON цены установил в рублях и уже три года они неизменны. Значит, не на всех заводах растут отпускные цены или компания-производитель делает правильный выбор, ориентируясь на российского покупателя. Какие виды калькуляторов пользуются наибольшим спросом сегодня? А все пользуются спросом. Модным и стильным нужны калькуляторы модные и стильные; банкирам — калькуляторы с возможностью печати, подсчетом количества произведенных действий. Кстати, 16-разрядный печатающий калькулятор производит сегодня только CANON. Школьникам и студентам нужны калькуляторы «умные», разрешенные на сдаче ЕГЭ (пока это — CANON и CASIO); бухгалтерам — настольные, большие и чтобы считали правильно. Для тех, кто считает очень большие деньги, нужны любые из вышеперечисленных калькуляторов с большой разрядностью. По поводу моды на калькуляторы. С трудом представляю модной торговую марку «no name». Считайте калькуляторы CITIZEN, CANON, CASIO, если так можно выразиться, «калькуляторными VERTU». Важно как калькулятор оформлен, приятно ли держать его в руках, какие новые технологии использованы. В Италии я

43


штрих-код обзор видела калькулятор тяжелый, металлический, весь в стразах SWAROVSKI — очень стильный. Сколько он стоит я не знаю — на нём считали. У CANON модной, я считаю, всю серию X MARK. Фото не передает всего «кайфа» от пользования ими, от его тяжести в руке, от глянцевой, лакированной поверхности. К пантону «Феррари», ослепительнобелому и black, добавились ярко-розовый и голубой цвета-электрик. Покупатели калькуляторов очень разные, и что влияет на его выбор сложно сказать однозначно. Кому просто посчитать и подешевле — он, пробегая в магазине «Ашан» по домашним делам, схватит первый попавшийся калькулятор с полки. Ему всё равно, что на нем написано — какой он марки. Есть корпоративный клиент

— он тратит «чужие» деньги, у него есть выбор — выбрать покрасивее, подороже, «покруче». А это, опять же, CITIZEN, CANON, CASIO. «Экологичные» калькуляторы чаще всего покупают иностранные компании. В нашей стране люди ещё очень слабо думают об экологии. Компания CANON первой стала производить «зеленые» калькуляторы, в следующем году и CITIZEN пополнит ряды производителей «экологичных» устройств. Дизайн и цвет при выборе товара так же играют важную роль, особенно в преддверии новогодних праздников и 8 мар-

44

та. Есть компании, которые «подсели» на определенные модель и цвет. Сейчас на рынок пришли компьютерные bluetooth-мыши CANON X MARK, представлены они в белом и черном цветах. В 2012 году появится калькуляторлазерная указка для презентаций CANON, калькуляторы-брелки с логотипом Чемпионата мира по футболу -2012, карманные калькуляторы серии CANON X MARK. Что касается новых технологий, не устаю повторять про калькуляторы с антибактериальным покрытием CANON. Антибактериальный эффект достигается включением в материал ионообменных солей на основе натриево-циркониевого фосфата серебра. Данные соли являются нещелочными и крайне устойчивы к нагреву. Высококачественные частицы добавляются к «сырому» пластику в процессе отливки. Как только часть калькулятора отлита и прошла вулканизацию, добавка внедряется в структуру резины, обеспечивая потом защиту кожи человека. Эта технология использует естественную силу серебра для защиты от различных бактерий. Когда бактерия оказывается на поверхности кнопок, она поглощает ионы серебра, выделяемые добавками, которые либо тормозят и препятствуют росту бактерий и микробов, либо разрушают стенки бактерий полностью, уничтожая их. Компания CITIZEN 2012 год тоже встретит новинками. Производитель раскрасил многие калькуляторы в яркие, привлекающие внимание цвета. Дети с удовольствием будут учиться считать на этих калькуляторах. Наша компания поставляет на российский рынок и успешно реализует только калькуляторы «элитных» торговых марок — CITIZEN и CANON. Компания CANON постоянно разрабатывает что-то новое, использует новые технологии, о которых я говорила выше, некоторые модели произведены специально для российского рынка. Преимущество ТМ CITIZEN в более O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


широком ассортименте, в узнаваемости торговой марки в России. В новом сезоне мы представляем на рынке несколько новинок. Это компьютерные bluetooth-мыши CANON X MARK I (10-разрядный калькулятор и беспроводная 3-кнопочная лазерная мышь, беспроводная клавиатура PC-Link для ввода числовых данных, встроенное соединение Bluetooth 2.0, индикатор низкого заряда батареи и автоматическое отключение). CANON X MARK I (5 цветов) — калькулятор, который будет отличаться от других, питается от солнечных батарей, есть все функции деловых расчетов, надежные клавиши (изготовлены по технологии двойного литья — символы никогда не отслаиваются), алюминиевый корпус. Самый популярный — научный калькулятор CITIZEN SR135F, в нём 128 функций, 8+2 разряда, весом 118 г. И самый маленький, простейший калькулятор CITIZEN LC110N в обновленном варианте и в новой цветовой гамме, весом всего 31 г.

ными брендами, занимают высокую ценовую нишу. Локальные бренды: Assistant, Staff , Proff, Silwerhof , InФормат и другие — находятся в средней и низкой ценовой категории. Лидерами продаж по-прежнему остаются настольные калькуляторы (доля продаж этой группы, например, по ТМ CITIZEN в нашей компании в 2011 году составила около 75%). Если говорить о модных трендах, то сейчас наблюдается расширение ассортимента цветными моделями (красные, желтые, синие и др.) Производители отходят от классики черно-серой цветовой гаммы, стараясь оживить свой ассортимент смелыми новинками. Примером может служить линейка новинок от CITIZEN 2011 года. Такие решения обоснованы дальнейшей сегментацией потребителей и развитием культуры потребления среди школьников и студентов. В дизайне калькуляторов даже появляются элементы оформления типа LifeStyle, отражающие ценности различных групп потребителей. По результатам исследования, проведенного компанией РЕЛЬЕФ-ЦЕНТР в конце 2011 года среди своих клиентов,

Вадим Аверин, начальник отдела продвижения РЕЛЬЕФ-ЦЕНТР Рынок калькуляторов в России находится в стадии роста. Считаю, что наши продажи растут быстрее рынка, так за 2011 год рост продаж ТМ CITIZEN по отношению к 2010 году составит около 65%. Могу добавить, что рынок калькуляторов до конца не сформировался, о чем свидетельствует появление все новых и новых торговых марок калькуляторов (Laplandia, ERA, Nixon, ErichKrause). Но лидером продаж был и остается CITIZEN. Давление на рынок калькуляторов со стороны товаров «no name» не является существенным, в основном идет формирование позиций локальных брендов и калькуляторов под частными марками дистрибьюторов (Assistant, Staff , Proff и др.). Калькуляторы CITIZEN, САSIO и CANON, являясь глобальWWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

45


штрих-код обзор

выбор покупателя определяется в первую очередь такими параметрами как качество и стоимость товара. При этом качество товара зачастую ассоциируется с каким-либо конкретным брендом. Вот почему калькуляторы ТМ CITIZEN так востребованы на российском рынке. Функциональности, при выборе калькулятора, покупатель уделяет так же немаловажное значение, а вот такие показатели как дизайн, эргономика и биологическая безопасность изделий — являются далеко не приоритетными. Если говорить о востребованности ярких, цветных моделей калькуляторов, то здесь целевой аудиторией в большей степени является молодежь. Более зрелые пользователи все же предпочитают классический дизайн и цветовую гамму. Успех ТМ CITIZEN на российском рынке заключается в первую очередь в доверии со стороны покупателей к этому бренду. Однако рынок калькуляторов растёт, и все больше локальных брендов стремятся занять здесь свою нишу, проводя активную

46

политику продвижения своих ТМ. Одним из инструментов продвижения и укрепления позиций ТМ CITIZEN на рынке, ввиду растущей конкуренции, наша компания видит в проведении стимулирующих акций. В 2011 году мы уже проводили акции, направленные на стимулирование менеджеров продаж, клиентов компании, конечных покупателей в сетях магазинов VIP-клиентов компании. Затраты на маркетинговые мероприятия в бюджете следующего года будут увеличены на 85%. В этом году модельный ряд калькуляторов CITIZEN значительно обновился. Из новинок в первую очередь выделю серию FC-100 Junior. В линейке калькуляторов CITIZEN это принципиально новый продукт, ориентированный на учеников младших и средних классов. Оригинальность серии заключается в возможности воспроизведения на дисплее калькулятора всей цепочки простейших арифметических расчетов, включая «скобки», с выведением итогового значения в виде, удобном для восприятия и не напрягающем зрение ребенка. Базовая цена этой модели составляет сегодня 224,65 руб. Наталья Матвеева, начальник управления продаж ГРУППА ТОВАРИЩЕЙ По нашим наблюдениям, этот сегмент рынка развивается, в том числе, благодаря собственным маркам крупных канцелярских компаний. Эти марки активно продвигаются в среднем и низком ценовых сегментах, соседствуя с давно известными мировыми брендами, которые присутствуют на нашем рынке уже более 7 лет и имеют здесь прочные позиции. В нашем ассортименте это такие марки как ASSISTANT и CITIZEN. Рынок товаров «no name» испытывает давление со стороны основных игроков и розничного потребителя, отдающего предпочтение маркам, проверенным годами. Мы отмечаем наибольший спрос на бюджетные настольные калькуляторы средних размеров в корпусе из пластика. В основном, это модели с обычным набором основных необходимых функций и с небольшим набором дополнительных O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


функций (таких как, например, двойная ячейка памяти). Я бы также выделила хороший спрос на бюджетные модели с увеличенным дисплеем и большими цифрами, модели с регулируемым дисплеем и с металлической лицевой панелью. Говоря о современных калькуляторах, действительно, можно выделять модные тренды: это использование ярких цветов, глянцевых материалов, больших дисплеев и кнопок. Однако для потребителя важнее оптимальный набор функций, практичность и адекватная стоимость калькулятора. Безусловно, цена для российского потребителя — важный фактор выбора. Но при покупке калькулятора потребитель, в первую очередь, обращает внимание на его функциональность, практичность и надежность, причем известность торговой марки оценивается потребителем как гарантия длительной безупречной работы выбранной модели. С точки зрения покупателя, калькулятор должен быть удобным, с большим многоразрядным дисплеем, чувствительными кнопками и оптимальным набором функций. Интересный дизайн, яркие цвета и инновации привлекают внимание к новым моделям и влияют на выбор ряда покупателей, но большинство из них, как правило, склоняется к практичности, сдержанности и деловому стилю в дизайне. Мы эксклюзивно представляем на российском рынке калькуляторы ASSISTANT. Преимущества этой торговой марки: высокое качество, доступная цена, современный легкий дизайн и широкий ассортимент, включающий карманные, настольные и инженерные калькуляторы. Практически все модели ASSISTANT оснащены большими многоразрядными дисплеями с крупными цифрами и чувствительной клавиатурой. В ассортименте ASSISTANT более 80 оригинальных моделей, в том числе, калькуляторы с влагозащитным корпусом, цветные калькуляторы, серия ЭКО. ASSISTANT предоставляет потребителю возможность выбрать калькулятор, максимально соответствующий его ожиданиям. Сегодня на пике популярности во всем мире находятся эко-товары, WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

47


штрих-код обзор изготовленные из вторично переработанного материала. Эко-линейки товаров выпускаются крупнейшими мировыми корпорациями. Эта тенденция позволяет каждому покупателю проголосовать за бережное и более гуманное отношение к природе. ГРУППА ТОВАРИЩЕЙ эксклюзивно представляет в России эко-модели калькуляторов ASSISTANT (АС-1195, АС1196, АС-2195, АС-2196), изготовленные из переработанного пластика, который соответствует стандартам RoHS, и не содержащие наиболее вредных химических элементов. Эко-калькуляторы питаются от солнечной батареи, которая заряжается не только от солнца, но и от любого другого источника света. Эти модели выполнены в классическом сдержанном офисном дизайне, поэтому будут уместно смотреться на рабочем столе в любом офисе. Все эко-модели ASSISTANT оснащены большим дисплеем и практически бесшумными чувствительными клавишами. Алёна Матохина, продакт-менеджер И.Т.И Российский рынок калькуляторов можно с уверенностью назвать сформировавшимся и, несмотря на обилие торговых марок, все находят своего потребителя. Безоговорочным лидером в России считался и считается CITIZEN, занимающий около 80% рынка, далее идет CASIO, порядка 15%, Canon, HP и частные марки крупных канцелярских компаний. В 2011 году компания И.Т.И вывела на рынок новые калькуляторы ТМ Silwerhof, показавшие хорошую динамику продаж. Основную долю российского рынка занимают настольные и карманные калькуляторы, в отличие от Европы, где наиболее популярны научные и печатные. Возможно, это связано с тем, что основными потребителями данной продукции в России являются офисные работники. В связи с насыщенностью рынка, многие производители стараются выделить свою продукцию каким-либо особым дизайном, так, например, детские калькуляторы идут в ярких корпусах причудливых

48

форм. Для взрослых потребителей калькуляторы также идут в разных цветовых решениях, как корпуса, так и клавиш, есть варианты с нанесением рисунка. На последней Кантонской ярмарке, наверное, в связи с ростом популярности продукции Apple, калькуляторы многих производителей были выполнены в стиле iPhone. Безусловно, для потребителя при выборе калькулятора важна как известность бренда, так и цена, при этом немаловажным фактором являются функциональность и оригинальный дизайн. В настоящее время многие понимают, что в основном продукция производится на заводах ЮВА, способных обеспечить достойное качество при более низкой цене. Главными же преимуществами калькуляторов ТМ Silwerhof является высокое качество при невысокой цене, гарантия на продукцию, сбалансированный ассортимент, оригинальный дизайн, красочная упаковка. Компания представила в этом сезоне новинки — карманный калькулятор SILWERHOF School SHS-058SC (8-разрядный, стандартный и привычный дизайн, жесткий чехол-книжка, двойное питание), цена — 67,84 руб. И настольный калькулятор SILWERHOF Classic SDD-2-888 (12-разрядный, с большим экраном, двойное питание, переключение разрядности, эргономичный дизайн). O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12


et сetera палитра

ДРАКОНОЛОГИЯ

Д

раконология — область знаний, исследующая драконов. Устоявшегося названия у дисциплины нет, используются варианты драконография, dragonology, dracology. В последнем случае термин происходит от латинских draco (дракон) и -ology (научное изучение). Исследователь драконов называется драконологом. Дракон развивался вместе с человеческой цивилизацией и оказал огромное влияние на мировую культуру. Учёные разных стран проделали огромную работу по его изучению, однако и в прошлом, и сейчас эти работы разрозненны, потому что драконология — ещё не устоявшаяся наука. Термин «драконолог» не признан официально, а потому драконологи говорят о себе как о мистицистах, фольклористах, психологах, антропологах, ико-

50

нографах, теологах, палеонтологах, археологах, зоологах или литературных критиках. Они сделали изучение дракона своей специальностью внутри этих областей. Актуальность драконологических исследований обусловлена постоянно увеличивающимся интересом к образу дракона и многообразием его трактовок в современной культуре. Именно это и привело к появлению драконологии как науки. В средние века было немало людей, основная работа которых была — думать и писать о драконах. К сожалению, передовые умы того времени дают лишь приблизительное описание драконов. Существует две средневековых версии: европейская и восточная. Первая версия принадлежит Леонардо да Винчи. Дракон выглядит так — голова дога, кошачьи

глаза, уши филина, нос борзой, брови льва, виски петуха и шея водяной черепахи. В целом, при определенном образном мышлении, типичный западный дракон вполне укладывается в это представление. Но дальше внешних ассоциаций великий ученый так и не продвинулся. Вторая, «восточная» версия выглядит так — голова верблюда, рога оленя, глаза зайца, уши коровы, шея змеи, живот морского зверя, чешуя карпа, когти ястреба, лапы тигра. Не очень похоже? А вы как думали? Драконы — они такие разные. Восточные драконы обычно имеют тесную связь с божествами, частенько являясь их воплощениями. Перейдем теперь к современным представлениям о строении драконов. Внешне дракон похож на крылатую змею. Собственно, второе название драконов —

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


змеи, тоже намекает на это сходство. Длина дракона от кончика носа до кончика хвоста варьируется от ширины ладони до 30 м. Размах крыльев при этом может составлять от 30 см до 20 м. Масса дракона пропорциональна его размерам. Скажем, десятиметровый дракон будет весить, приблизительно, 5 тонн. Однако возможно изменение массы дракона по его желанию с помощью собственных магических умений. Практически любой дракон обладает способностью к полету. А основным приспособлением для удержания всей его громадной массы в воздухе являются, разумеется, крылья. Крылья дракона — это весьма интересный механизм. Они представляют собой перепонку, натянутую на каркас из костей. От основания к кончикам сверху крылья покрыты прочными мелкими чешуйками, что обеспечивает относительную неуязвимость этой части крыла. С внутренней же стороны крыло покрыто мягкими эластичными чешуйками, которые практически не способны сопротивляться внешним атакующим воздействиям. Кости крыла внутри полые, однако прочные. Иначе бы крыло могло вывернуться в другую сторону при взмахах. Перепонка — это обтягивающая костяной каркас грубая прочная кожа. На перепонках отсутствует прочная чешуя, что делает их очень уязвимыми к попаданию стрел, метательных ножей и прочего оружия. При нарушении целостности перепонка теряет часть своих аэродинамических свойств или вообще рвется. Это с большой вероятностью приводит к падению дракона. На концах костей часто расположены когти, которые практически не используются в бою, чтобы не подставлять под удар перепонку. Наоборот, в наземном бою крылья дракона часто прижаты к бокам.

Впрочем, у него и другого оружия естественного происхождения хватает. Например, хвост. Хвост дракона традиционно сильный и гибкий, способный сбить противника с ног. Иногда на конце хвоста имеется нарост в виде булавы с шипами или другого ударного элемента. Впрочем, кроме боевого, хвост имеет и другие предназначения. Например, по форме хвоста можно определить пол дракона. Самки обычно не имеют орудийной части и острия, в то время, как у самцов хвосты заострены. Существует еще одно убеждение относительно хвоста. Считается, то у некоторых драконов хвост обладает магической силой. Он является своеобразным концентратором магии и используется для сотворения заклинаний. Впрочем, некоторые драконы умеют комбинировать физические атаки с магическими. Лап у дракона четыре. Они практически равнозначны по силе и возможностям. Однако ходить дракон не любит, хотя и делает это весьма быстро. Особое место в изучении занимают когти. Когтей может быть от трех до пяти. При этом западные драконы традиционно имеют 4 когтя, а 3–5 когтей присущи лапам восточных драконов. Иногда когти ядовиты, поэтому раны, нанесенные ими, плохо заживают и оставляют шрамы. Тело дракона покрыто чешуей. Чешуйки являются естественной природной защитой драконов. Чешуйки — каплевидные, ложатся внахлест, как черепица, закрывая мягкую кожу дракона. Чешуйки расположены от горла к хвосту. Под подбородком они направлены в противоположную сторону и обычно выступают на несколько дюймов. Они также опасны для противника. При передвижении чешуя издает шелестящий звук, позволяющий услышать дракона заранее. Цвет чешуи обычно

WWW.OFFICEFIL E.RU • ДЕ КАБ Р Ь- ЯНВ АР Ь • 2011/ 12

зависит от генов, переданных дракону родителями. При этом его характеристики (яркость, блеск) часто связаны с состоянием дракона. Здоровому дракону присущи блеск и яркость, а больному, уставшему или грустному — тусклость и блеклость чешуи. Кроме того в состав чешуи часто входит пигмент хроматофор, позволяющий чешуе менять цвет. Обычно это происходит в результате сильного эмоционального всплеска. Например, в гневе его цвет может стать ярко-красного оттенка. Во время брачных игр изменение происходит переливчато. У драконов с высокими умственными способностями смена цвета может происходить осознанно. Скажем, в целях маскировки. Тогда дракона невозможно отличить от местности, если он сам себя не выдаст. Чешуя может быть вздыблена, тогда дракон покажется больше своих реальных размеров. Это происходит, когда он крайне зол или ему очень жарко. Ну и напоследок, перейдем к голове. Голова у дракона может быть не одна. Но при этом все головы имеют примерно одинаковый вид. Клиновидная форма, гребень или рога. Глаза традиционно сравниваются с кошачьими, как по форме зрачка, так и по цвету. Зрением дракон отличается отменным. В настоящее время научное сообщество не признаёт существование драконологии, ошибочно полагая, что драконы столь же реальны, как Дед Мороз, снежный человек и Лох-Несское чудовище. Однако драконологи то знают, что учёные заблуждаются.

51


et сetera скрепки

«Я ОПТИМИСТ! А ИНАЧЕ ЗАЧЕМ ЖИТЬ?» Вячеслав Громов, коммерческий директор ТД ПОЛОТНЯНЫЙ ЗАВОД Кем вы мечтали стать в детстве? Я мечтал стать военным, а потом — капитаном дальнего плавания. Где вы учились и по какой специальности? Закончил Московскую государственную академию водного транспорта по специальности инженер механик по эксплуатации судовых энергетических установок. Когда и как вы заработали первые деньги? Первые деньги я заработал, ещё учась в 7 классе школы, работал вечером на почте, разносил газету «Вечерняя Москва» и письма. Какое решение в жизни вам было принять сложнее всего? Решение об изменении в корне своих жизненных взглядов и планов, но как показала практика, решения принимаются легко. Вот воплощать эти решения в жизнь — намного труднее. Что вы считаете своим главным достижением? Я вырос, окреп, возмужал, получил огромный жизненный и профессиональный опыт. Осталось построить дом, посадить дерево и родить сына (две дочери уже есть). Что больше всего раздражает вас в людях? Необязательность, враньё, жестокость.

52

Что, на ваш взгляд, более всего раздражает людей в вас? Они мне об этом не говорили. :) Есть ли у вас любимая присказка, афоризм или девиз? Быстро двигаться вперед! (Если встать на движущийся в обратную сторону эскалатор, то он унесет тебя назад, если начать идти — останешься на месте. Для движения вперед необходимо бежать по нему.)

В женщине — преданность и мудрость. В мужчине — надежность и заботливость.

Какой город мира вам по-настоящему близок? Однозначно — Москва.

Какие сайты вы посещаете чаще всего? В Интернет я бываю регулярно. Самые посещаемые сайты — поисковики и новости.

Каким было ваше самое запоминающееся путешествие? Самые запоминающиеся путешествия были в Венецию и Прагу, там я получил огромную массу впечатлений и с приятными воспоминаниями до сих пор просматриваю фотографии.

Какие фильмы вы не устаете пересматривать? «Человек с бульвара Капуцинов», «Иван Васильевич меняет профессию», «Ширли-мырли».

Что могло бы заставить вас солгать? Наверное, угроза жизни мне и моим близким. Что бы вы сказали Богу, если бы встретились с ним? Привет! Как дела? Какое качество кажется вам наиболее ценным в женщине; мужчине?

Вы верите в сверхъестественное? Нет, я, наверное, скептик. Вы считаете себя оптимистом или пессимистом? Я оптимист! А иначе зачем жить? Поделитесь рецептом эффективного средства от хандры. Больше бывать на людях, в компании близких или друзей.

O F F I C E F I L E • Д Е КА Б Р Ь - Я Н В А Р Ь • 2 0 1 1 /1 2


ДЕКАБРЬ-ЯНВАРЬ 2011/12

OFFICE FILE №149 • Д Е КА Б Р Ь-Я Н В А Р Ь • 2011/12

№149

c новым годом! прогнозы-2012 чем отрасль живет сегодня БИЗНЕС выкладка канцтоваров системы визуальной подачи информации ОБЗОР калькуляторы

В НОВЫЙ ГОД НА КРЫЛЬЯХ УДАЧИ

OfficeFile149dec2011  

OFFICE FILE MAGAZINE is the Office Products (OP) & Stationery industry magazine in Russia. Monthly published since 1998. Major themes: offic...

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you