Page 29

‫قصة الغالف‬

‫البنك الوطني العماني‪:‬‬

‫خدمة العمالء هي الفيصل‬ ‫عزا الرئيس التنفيذي للبنك الوطني العماني سالم الشقصي ارتفاع ارباح‬ ‫البنك بنسبة ‪ %26‬خالل العام الماضي إلى تركيز البنك على تقديم خدمة‬ ‫متميزة للعمالء موضحا بأن ذلك هو الفيصل‪.‬‬

‫واو�ضح ال�شق�صي �إن م�صادر الدخل‬ ‫الأخرى كانت دافعا قويا لنمو �إيرادات‬ ‫البنك يف عام ‪ ،2011‬مع حت�سن كبري‬ ‫يف ن�سبة الدخل املحقق من غري الفوائد‬ ‫�إىل ن�سبة �إجمايل الدخل حيث �أرتفعت‬ ‫الن�سبة من ‪ %29‬كما يف عام ‪� 2010‬إىل‬ ‫‪ .%37‬خالل الأثني ع�شر �شهرا املنتهية‬ ‫يف ‪ 31‬دي�سمرب ‪ ،2011‬و�أرتفع معدل‬ ‫�إقرا�ض العمالء بن�سبة ‪� %23‬إىل ‪1.7‬‬ ‫بليون ريال‪ ،‬كما منت ودائع العمالء‬ ‫بن�سبة ‪� %21‬أعلى من الن�سبة املحققة‬ ‫يف العام املا�ضي لتبلغ ‪ 1.6‬بليون ريال‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫راس المال‬

‫الكبير‬

‫‪22‬‬

‫عـالـم االقـتـصاد واألعــمال‬

‫وا�ضاف "لقد زادت الأرباح ال�صافية‬ ‫للبنك بعد خ�صم ال�ضرائب بن�سبة‬ ‫‪ %26‬حيث بلغت ‪ 34.2‬مليون ريال‬ ‫خالل الأثني ع�شر �شهرا املنتهية يف‬ ‫‪ 31‬دي�سمرب ‪ 2011‬مقارنة مببلغ ‪27.2‬‬ ‫مليون ريال لنف�س الفرتة من عام‬ ‫‪ ،2010‬وتعزى هذه الزيادة �إىل النمو‬ ‫الكبري يف الأ�صول‪ .‬كذلك‪� ،‬أنخف�ضت‬ ‫تكلفة الأموال من ‪� %2.64‬إىل ‪%2.13‬‬ ‫ويرجع ال�سبب يف ذلك يف الأ�سا�س �إىل‬ ‫التح�سن الذي طر أ� على مزيج الودائع‪.‬‬ ‫وحول خطط التو�سع والنمو يقول‬ ‫"نعم هنالك توجه للتو�سع والنمو‪،‬‬ ‫حيث �أن من املتوقع ان تلعب عملية‬ ‫�إدخال ال�صريفة الإ�سالمية يف �أعمالنا‬ ‫يونيو ‪2012‬‬

‫التجارية بعد احل�صول على موافقة‬ ‫اجلهات الرقابية دورا رئي�سيا يف هذا‬ ‫املجال كما �سنوا�صل تركيزنا على‬ ‫النمو امل�ستدام من خالل اال�ستفادة‬ ‫من فر�ص النمو التي من املتوقع �أن‬ ‫تن�ش�أ من خالل امل�شاريع احلكومية‬ ‫الكربى املرتقبة مثل تلك التي �سيتم‬ ‫ان�شا�ؤها يف كل من منطقة الدقم‬ ‫و�صحار وحمافظة ظفار وغريها‪� ،‬أما‬ ‫بالن�سبة للخدمات امل�صرفية للأفراد‪،‬‬ ‫ف�إن تركيز البنك �سيكون من�صبا على‬ ‫تطويرها مبا يتنا�سب مع احتياجات‬ ‫العمالء مع تركيز خا�ص على تعزيز‬ ‫ثقافة التوفري والإدخار بني العمالء من‬ ‫خالل الرتويج حلملة ودائع الكنز ذات‬ ‫اجلوائز التقديرية العالية‪ ،‬بالإ�ضافة‬ ‫�إىل ذلك �سريكز البنك على ت�سهيل‬ ‫منح القرو�ض الإ�سكانية للعمالء‬ ‫لتمكينهم من حتقيق طموحاتهم‬ ‫ب�إمتالك وبناء منازلهم اخلا�صة‪� .‬إىل‬ ‫جانب ذلك‪� ،‬سريكز البنك على تد�شني‬ ‫برامج ترويجية جديدة لبطاقات‬ ‫اخل�صم والإئتمان‪ ،‬و�إعطاء اهتمام‬ ‫خا�ص ل�شريحة الدخل املرتفع من‬ ‫خالل تقدمي‪ ،‬خدمات م�صرفية خا�صة‬ ‫لهم من �إدارة الرثوات ( ال�صدارة )‬ ‫بالبنك بغر�ض تنمية ثرواتهم‪.‬‬ ‫من جهة �أخرى‪� ،‬سيوا�صل البنك جهوده‬

AIWA_JUNE_12  

AIWA_JUNE_12

AIWA_JUNE_12  

AIWA_JUNE_12