O ESTOQUE MERECE ATENÇÃO
GESTÃO
POR Frederico Nogueira
O planejamento correto do estoque, de acordo com o comportamento do consumidor e indicadores do mercado, faz parte de uma gestão de sucesso
L
oja bonita, vitrine atraente, produtos de qualidade e bom atendimento. Tudo pronto para o sucesso? Ainda não! Alcançá-lo vai além e está diretamente ligado ao gerenciamento completo de tudo o que movimenta uma empresa, como gastos, lucros, colaboradores, sistemas, clientes... e estoque! A gestão do estoque, quando realizada de forma correta e com sabedoria, influencia positivamente as finanças da empresa e a satisfação do cliente. Exemplos práticos não faltam para o setor de varejo. No verão, uma loja de roupas precisa ter peças clássicas da estação. Ima6
gine a decepção do cliente ao não encontrar camisetas básicas justamente quando mais precisa?! Já no inverno, não há motivos para uma loja de eletrodomésticos ter uma grande quantidade de aparelhos de ar condicionado no estoque, afinal, são produtos pouco procurados no período. Portanto, se o estoque não for bem gerenciado, o lojista corre dois riscos: não ter produtos para atender os clientes ou perder dinheiro com produtos encalhados. Equilibrar o comportamento do consumidor e do mercado (demanda) com o estoque (oferta) é um desafio necessário. Muitas variáveis influenciam nessa “matemática”, mas algumas dicas podem ajudar.
| www.cdltresrios.com.br | 2016 | NOVEMBRO | Nº 127 | ANO XI
Se a loja conta com uma cartela de 700 produtos diferentes, não pense em um gerenciamento que contemple todos de uma só vez. Enquanto alguns itens têm demanda constante e, por isso, precisam
Produtos encalhados no estoque tornam-se obsoletos e perdem valor
estar sempre no estoque, outros têm demanda sazonal, ou seja, previsão e planejamento garantem que estejam disponíveis no momento certo. Excesso de produtos significa gasto sem retorno e, em tempos de total controle das finanças, um erro a ser corri-
gido imediatamente. O empreendedor deve saber quanto comprar do fornecedor para atender a demanda em certo período. Com o tempo, aqueles produtos encalhados no estoque tornam-se obsoletos e perdem valor. Analisar as vendas, mês a mês, ajuda a identificar os padrões que devem ser levados ao estoque. Lembre-se: quanto maior o espaço para o estoque, menor o espaço para vendas. Qual é sua prioridade? Ter muitos produtos ou oferecer com qualidade ao cliente? Una as duas e saiba dosar, há espaço para tudo. Monitore sempre o estoque! Hoje há dezenas de softwares, aplicativos e programas que auxiliam no con-