Casus

Wat werken met Storingsanalyses en RCA’s voor Omrin oplevert

Amarins Tjalsma, Projectondersteuner/RCA-facilitator volgde de training. Daniël Moezelaar, Hoofd Technische Dienst volgde eerder al diverse Problem Solving & RCA trainingen. Vanaf de start van de training pakten ze storingen en terugkerende problemen binnen Omrin aan. Binnen vier maanden zijn er al veel concrete succesvoorbeelden. Met de stapsgewijze aanpak lossen ze nu systematisch storingen en problemen op en wordt herhaling voorkomen.

Aanleiding

Daniël Moezelaar, in maart 2020 gestart bij Omrin op de productielocatie in Heerenveen, zag de ingesleten gewoonten om bij problemen snel conclusies te trekken. Er volgde dan een actie, bijvoorbeeld onderdelen vervangen om vervolgens te constateren dat dit niet het juiste was. Snel opgevolgd door een tweede mogelijke oplossing enz. enz.

Dit Jumping To Conclusions en Solutions kostte onnodig veel tijd en geld om problemen echt op te lossen. Ook viel op dat enkele niet opgeloste problemen met enige regelmaat terugkwamen. Door deze acceptatie en ingesleten gewoonten werden problemen en storingen niet efficiënt en effectief opgelost. Kortom: verlies van kostbare tijd waarin afval van klanten verwerkt kan worden. Doordat Omrin halverwege 2020 zo’n 30 medewerkers liet trainen, zowel uit productie als onderhoud, konden ze al snel aan de slag.

De NVDO cursus “Storingsanalyse, maar dan Anders!” biedt deelnemers een complete aanpak voor het effectief en efficiënt oplossen van storingen. Enkele honderden onderhoudsprofessionals zijn reeds opgeleid. In één dag wordt geleerd: • hoe een samenloop van omstandigheden of vaag probleem kan worden verduidelijkt tot een kernachtige omschrijving van storingsmelding(en) • Hoe alle informatie over een storing nauwkeurig beschreven kan worden, zodanig dat onderscheid wordt gemaakt tussen geruchten en feiten • hoe op een zo efficiënt mogelijke wijze de oorzaak van de storing kan worden bepaald • hoe de juiste maatregelen kunnen worden gekozen • hoe de samenwerking en de communicatie tussen de (interne)klant en de “storingsoplosser” kan worden verbeterd. Denk bijvoorbeeld aan de relatie tussen TD-Productie

Wij begrijpen hoe u streeft naar een constante Resultaat: storingen worden sneller en definitief productkwaliteit en optimalisatie van uw kosten.opgelost. Door betere samenwerking ontstaat een STABILITEIT + CONTINUITEIT In de praktijk Een losgelaten zuiger in een pomp; medewerkers startten met één voor één de procesvragen te stellen om feiten te vinden, mogelijke oorzaken uit te sluiten en zo de grondoorzaak te achterhalen. Er werd zoveel mogelijk gevisualiseerd aan de hand van de pomptekening, een tijdlijn te tekenen en de feiten in een Event Map te zetten. Vooral de combinatie van vragen stellen en het tekenen van een tijdlijn werhogere beschikbaarheid van productie-installaties met lagere onderhoudskosten tot gevolg. Doe ook mee op 4 juni of organiseer een in company training (aanvraag bij info@nvdo.nl) Wat zijn in het algemeen de resultaten van de RCA’s Moezelaar zette storingsanalyses op de wekelijkse agenda. “Het den als makkelijk toepasbaar ervaren in het dagelijks werk. leuke is dat je problemen ziet verplaatsen. Nu staat in de top 5 U bent er altijd van verzekerd dat u voldoet aan bijvoorbeeld de schoonmaakstop, terwijl er eerder alleen technische uw veiligheids- en kwaliteitseisen in een consistent proces.Belangrijk was ook om elkaar te helpen de nieuwe RCA structuur problemen waren”. Ze hebben nu soms 1 groter probleem tegen vele aan te houden en feiten te verzamelen. En degene die in aannames kleinere problemen toen ze startten met de RCA’s. Tjalsma checkt dableven hangen te zeggen; “nee, we moeten breder kijken”. Ze volg- gelijks in het ochtendoverleg of er afwijkingen zijn. Op het moment den precies de processtappen; - procesvragen stellen – antwoorden dat er een afwijking is, wordt iemand probleemeigenaar en wordt de verzamelen – feiten verifiëren en mogelijke oorzaken uitsluiten. Zo RCA opgestart. Omdat problemen nu specifieker worden aangepakt,

Verbeter de beschikbaarheid van uw installatie en garandeer kwamen ze snel tot de grondoorzaak. Er waren verkeerde bouten is het rustiger in de fabriek. Het is ook direct terug te zien in mooiere de kwaliteit met een optimaal kalibratieproces. • Gepatenteerde, industriegerichte methodes om uw kalibratieplan te optimaliseren80% gemonteerd. De RCA met oplossingsmaatregel deelden ze met alle betrokken monteurs en is voor de borging opgeslagen in SharePoint. groene cijfers. Waar er voor de training bij sommige medewerkers weerstand was, is dit na een aantal RCA’s verminderd. De wisselwerking tussen leivan de huidige • Wij zijn een toonaangevende producent van procesinstrumentatie - ding en werkvloer is verbeterd. Deze denkwijze is voor veel fabrieken kalibratie-intervallen gekwalificeerd om kalibraties uit te voereninzetbaar. Storingen worden gestructureerd samen opgelost, maatreoptimaliseren • Onze wereldwijde, geharmoniseerde kalibratiestandaarden zorgen gelen centraal geborgd en de teamcommunicatie verbeterd. < voor een consistente servicekwaliteit

Het Friese bedrijf Omrin (Fries voor ‘kringloop’) zet zich in om afval optimaal in te zamelen, grondstoffen terug te winnen en duurzame energie te produceren. Ze doen dit met succes voor gemeenten, bedrijven en instellingen in noord-midden Nederland.

KENNIS MOET JE OOK ONDERHOUDEN.

• Wat is Asset Management? • Hoeveel onderhoud is juist genoeg? • Kunnen we met de onderhoudsfunctie waarde creëren? • Wat is de rol van onderhoud binnen het Asset Management? • Wat is Predictive Maintenance en hoe geef ik dit vorm?

WAARDECREATIE DOOR GOED ONDERHOUD

DEZE OPLEIDINGEN ZIJN IN TE BRENGEN IN DE BACHELOR WERKTUIGBOUWKUNDE DEELTIJD. INFORMEER!

EXTRA START 2021 ONDERHOUDSTECHNOLOGIE IN HOOGEVEEN. INFORMEER!

Een onderhoudsopleiding bij Hogeschool Utrecht helpt u in uw eigen bedrijf de antwoorden te vinden op deze vragen. Aan de hand van kaders gesteld door het Institute of Asset Management (IAM) en de European Federation of National Maintenance Societies (EFNMS) zijn vele mooie resultaten en forse besparingen bereikt bij de deelnemende bedrijven. Door de brede scope op zowel Materiaalkunde, Engineering, Inspectie als Maintenance Management bieden onze opleidingen op het gebied van Onderhoud precies die (integrale) kennis die nodig is om verder te kunnen kijken dan het eigen vakgebied, en daardoor aantoonbaar betere resultaten te boeken.

• Post-MBO Onderhoudstechniek (OTK) Start september 2021

• Post-HBO Onderhoudstechnologie (OT)

Start oktober 2021 • Post-HBO Onderhoud en Asset Management Start oktober 2021 • Master of Engineering in Maintenance & Asset Management Start september 2021

Alle genoemde opleidingen kunnen naar wens in-company (op maat) verzorgd worden. Informeer naar de mogelijkheden.

Meer weten? Bel 088 481 88 88, mail naar info@cvnt.nl of kijk op www.cvnt.nl.

ER VALT NOG GENOEG TE LEREN