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Harris 2013 Premio a la Excelencia Empresarial


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Apoyando a la sociedad

Todo es posible si trabajamos en equipo Mayo, fue el mes que vio nacer al “Rotary Club Chuquiago Marka”. Este no fue un inicio cualquiera, pues al igual que lo sucedido con Paul Harris y sus amigos, un grupo de jóvenes paceños, todos profesionales y con espíritu visionario, se reunió en la casa de uno de ellos y tras una seria conversación surgió la idea de crear un club de servicio para ayudar a los necesitados. La hermosa idea gestada en los corazones de Walter Aramayo Diez de Medina, Carlos Morales, Rene Azcui, Gustavo Ávila, Liber Sossa, Igor Kuljis, Freddy Arispe y Walter Aramayo Diez de Medina; no podía esperar a crecer y dar frutos. Conforme se daban las reuniones el grupo se integraba más y surgían más ideas para ayudar a la sociedad, pero entonces se presentó una necesidad: implementar un documento que rigiera su funcionamiento; este documento no sería otro que aquel que diera origen al Club Rotario, que tiempo después se llamaría Rotary Club Chuquiago Marka. De esta forma, esa pequeña reunión de amigos, se convirtió en un movimiento importante de servicio a la comunidad, que con sus distintos proyectos llena de orgullo a Bolivia. Paul Harris, un reconocimiento al trabajo por la sociedad

pero, por sobre todo, proyectos que procuran mejorar la calidad de vida de varios miembros de la sociedad, merecía ser reconocida. Catorce años atrás, el Rotary club Chuquiago Marka, basado en la filosofía, principios e ideales de servicio establecidos por el Rotary International, instituyó el Premio a la Excelencia Empresarial Paul Harris; que, en su décima cuarta versión, reconocerá la labor de las más grandes e m p r e s a s y empresarios que apuestan por la Responsabilidad Social Empresarial. Por la responsabilidad en el proceso de evaluación y calificación, y la transparencia de los resultados, y su reconocimiento nacional e internacional, el Premio a la Excelencia Empresarial Paul Harris, goza de una gran credibilidad entre la población que consume los productos o servicios que las empresas prestan. Por ello es bueno destacar que las empresas que recibirán esta distinción, comparten la filosofía rotaria de servicio y ayuda al prójimo y han realizado importantes contribuciones al desarrollo de los diferentes proyectos que llevan adelante, como los programas de desparasitación desarrollados en diferentes unidades educativas de los municipios de El Alto y Huajchilla, y la entrega de Válvulas de Hidrocefalia en todo el país. En virtud de esto, el Semanario Nueva Economía, que una vez más acompaña las actividades realizadas en torno a esta magna premiación; pone a consideración de sus distinguidos lectores, la presente edición especial, en la que, conocerá a las diferentes empresas galardonadas por su Excelencia Empresarial.

La excelencia puede ser vista desde distintos parámetros, pero sobre todos ser excelente, es mirar a futuro, no sólo por y para nosotros, sino también por aquellos que nos rodean. Esta visión de excelencia y compromiso, que aporta al desarrollo de una nación, generando empleos con remuneraciones justas, productos y servicios de mejor calidad;

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Paul Harris 2013

Paul Harris 2013:

El valor de la diferencia Nunca es pronto cuando se trata de preparar un evento tan importante, como aquel que reconoce los esfuerzos de las empresas en pro de la sociedad.

El Premio Paul Harris a la Excelencia Empresarial, es otorgado a aquellas empresas que dejaron huella en la sociedad adoptando una postura activa y responsable dentro la sociedad, yendo más allá de las expectativas comunes.

El comité organizador de la Decimocuarta entrega del Premio Paul Harris, en compañía de asesores especialistas en la materia inició su labor meses atrás; presentando un detallado plan de trabajo que permitiría sentar las bases para todo el proceso de elección y premiación. Dicho programa fue puesto en marcha a partir de junio con la organización de las comisiones de trabajo al interior de la Institución y la coordinación con los especialistas. Asimismo se debe destacar el rol preponderante que jugó la tecnología, puesto que el sitio web del Rotary Club Chuquiago Marka fue el punto de acceso a los formularios que detallaban cada uno de los requisitos a cumplirse para que las empresas y organizaciones pudieran ser partícipes de este evento, así como por su intermedio se efectuaron la confirmación de participante, el depósito de adhesiones, etc. Para esta nueva versión de la premiación se realizó un exhaustivo proceso de selección a la cabeza del Grupo Nueva Economía, que además de los criterios establecidos por la organización del evento tomó en cuenta los diferentes programas de Responsabilidad Social Empresarial enmarcados en temáticas esenciales como salud, proyectos de apoyo a la sociedad, seguridad y derechos laborales. En busca de la excelencia Como parte de su política de apoyo a actividades que buscan destacar la excelencia de los distintos miembros de la sociedad, el Grupo Nueva Economía, como en gestiones anteriores decidió acompañar el proceso de selección y entrega del Premio Paul Harris a la Excelencia Empresarial 2013, una de las distinciones con mayor prestigio y trayectoria en Bolivia, el cual, en esta versión, reconoce el esfuerzo, labor y aporte de las empresas en el ámbito de la Responsabilidad Social, traducidos en programas y proyectos de beneficio social para sus trabajadores y la comunidad boliviana. En este sentido, como parte de la metodología de selección, Nueva Economía a través del comité especial, realizó una investigación del entorno empresarial boliviano partiendo de una base de información propia, así como de datos proporcionados por varias instituciones ligadas a la actividad de RSE, mismos que contemplan tres puntos fundamentales:

• Empresas y organizaciones con alta tradición en políticas de RSE, es decir aquellas cuyos proyectos y programas llevan varios años beneficiando a la sociedad y a sus trabajadores. • Organizaciones y empresas cuyos programas y proyectos de RSE hayan ampliado su horizonte hacia otras áreas

Empresario del Año Ing. Cristóbal Roda Vaca

Empresas e instituciones premiadas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

Emprender IFD Crecer La Cascada S.A. Agroservet S.R.L El Ceibo LTDA. Banco de Crédito BCP CIMCO LTDA. FABOCE SOBOCE S.A. Pollos Copacabana Droguería INTI S.A. Alexander Coffee Avícola Sofía LTDA. Laboratorios Bagó de Bolivia S.A. La Boliviana Ciacruz Seguros. Banco Mercantil Santa Cruz S.A. Visión Mundial Bolivia Cies (Salud Sexual – Salud Reproductiva) Titicaca Cruise Line ZOFRO S.A. Fábrica La Estrella TRANS. COPACABANA S.A. Exportadores Bolivianos SRL. BISA S.A. EMI - Escuela Militar de Ingeniería

Reconocimientos Especiales • Grupo Nueva Economía • Transparencia Internacional – Gloria Carrasco • La Razón • Santa Cruz Económico

de ayuda, haciendo posible que un mayor número de personas sean beneficiadas con los mismos. • Empresas de reciente creación que han incursionado en este campo, reportando beneficios tanto para sus trabajadores como la comunidad. Asimismo, como parte del proceso, se realizó un análisis de los diferentes proyectos de Responsabilidad Social de las empresas que fueron consideradas sobre la base de los tres componentes señalados anteriormente. Este análisis tomó en cuenta los siguientes aspectos: • Inversión social: En este acápite se evaluaron las relaciones con la comunidad; pues es una de las formas más antiguas y fundamentales de realizar planes de RSE, siendo calificadas temáticas como la cobertura de necesidades de la comunidad. • Prácticas laborales: En RSE, las prácticas más importantes en esta categoría tienen que ver con los incentivos de horarios flexibles para estudios, horarios de maternidad. Se tomaron en cuenta temas de salud y seguridad laboral, derechos laborales y desarrollo de los trabajadores. • Gestión ambiental: Se trataron las relaciones que establecen las empresas participantes con el medio ambiente. Ésta es una de las categorías más importantes, dado el peculiar momento por el que atraviesa la coyuntura mundial. Los tópicos fueron el reciclaje de residuos, uso eficiente de recursos como el agua y la energía, la emisión de gases y los métodos y tecnologías ambientales sostenibles. Entonces, a partir de estas premisas se realizó un estudio que dio como resultado un informe donde figuraban las empresas, así como el nombre del empresario del año, mismos que encajaban dentro los parámetros señalados. Este informe fue presentado a los miembros del Directorio del Rotary Club Chuquiago Marka, quienes posteriormente se encargaron de realizar las gestiones correspondientes, de cara a la premiación Paul Harris 2013 A la conclusión de todo este proceso, se procedió a la notificación de las empresas que sería distinguidas con la premiación; en un evento que se llevará a cabo en el salón Germania del Hotel Europa, el miércoles 16 de octubre.

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“Los empresarios son líderes sociales que deben trabajar por su sociedad y por su país”

Ingenieros Roda y Caballero.

Bolivia, no podía sentirse más orgullosa de su gente, de lo que está ahora. Cristóbal Roda Vaca, cruceño emprendedor, ejemplar hombre de familia y empresario visionario, ve reconocida su labor de varios años en favor de aquellos que más lo necesitan, al ser nombrado el Empresario del Año. • ¿Quién es Cristóbal Roda Vaca? Nacido en Santa Cruz de la Sierra en 1957, se formó como ingeniero civil en las aulas de la Universidad Federal de Rio de Janeiro y desde 1981, año en el que retornó a Bolivia, se desempeñó como un hombre vinculado a las iniciativas empresariales en distintos campos. Con sólo 24 años ocupó la gerencia de producción y posteriormente la geren-

Distinto a los demás Él, es un boliviano que trabaja con la comunidad recogiendo sus iniciativas, sus necesidades y sus esperanzas que se plasman en un singular plan de responsabilidad social empresarial que caracteriza a todas las empresas que dirige.

cia general de la Compañía Industrial Maderera Ltda. CIMAL, fundada por su padre, el destacado empresario cruceño Arquitecto Cristóbal Roda Daza. Desde 1987, dirige el Grupo Roda como director ejecutivo primero y luego como presidente hasta la fecha. Entre 2004 y 2008 fue presidente del Ingenio Azucarero Guabirá y actualmente ejerce la presidencia ejecutiva del Ingenio Sucroalcoholero Aguaí S.A. Es un impulsor de instituciones empresariales de Santa Cruz desde el año 1984. Desde allí, junto a otros, tiene aportes muy importantes a la institucionalidad de la empresa privada boliviana. Entre las iniciativas más destacadas impulsadas por la visión de que los empresarios también son líderes sociales que deben trabajar por su sociedad y por su país, está la de co-fundador de la Universidad Privada de Santa Cruz UPSA, primer presidente del Instituto Boliviano de Comercio Exterior IBCE, director de la Cámara de Industria y Comercio de Santa Cruz, Cámara Forestal de Bolivia, Cámara Agropecuaria del Oriente, Federación de Empresarios de Santa Cruz, y de la Confe-

deración de Empresarios Privados de Bolivia. Su trayectoria como empresario que participa activamente en la conformación de instituciones que promueven la iniciativa privada, que generan empleos y bienestar para su sociedad, le ha merecido importantes reconocimientos: el Semanario Economía lo nominó como Ejecutivo del Año en 2002; Transredes y la Asociación de Periodistas de Bolivia lo clasificó como Boliviano Clase Mundial ; obtuvo la nominación como segundo mejor empresario en 2002 por parte de la Revista Santa Cruz Económico y en 2012 la Federación de Empresarios de Santa Cruz lo designó como Empresario del Año en 2012. Cristóbal Roda Vaca es un líder empresarial que trabaja activamente no solamente en empresas con visiones modernas, sociales y amigables con el medio ambiente. En 1998, las empresas madereras del Grupo Roda fueron las primeras a nivel mundial en obtener la Certificación Internacional de Bosques Tropicales por su trabajo para la sostenibilidad de tan apreciada riqueza forestal. En mayo del presente año, inauguró junto a otros em-

presarios, el Ingenio Sucroalcoholero Aguaí S.A. que se ha constituido en la mayor inversión de capitales bolivianos en los últimos años, pasando la barrera de los cien millones de dólares y financiados mediante la mayor emisión de bonos en la historia de la Bolsa Boliviana de Valores. Pasión, entrega, valores y trabajo ¿Cuál el mayor legado que recibió por parte de sus papás? y ¿Cuál el legado que desea dejar al país? Mis padres fueron modelos de pioneros y emprendedores, pues comenzaron a construir empresas cuando Santa Cruz era todavía un pequeño pueblo. Para construir algo había que pensar en todo y así nacieron varias industrias, la de la cerámica, la forestal, la del mueble entre otras, industrias que hoy son parte de la tradición cruceña. El mejor legado fue sin duda su ejemplo en lo concreto. Cuando no hay, hacerlo. Cuando no se puede, intentarlo. Cuando se hace, hacerlo bien para no hacerlo dos veces. El GRUPO RODA está asentado en esa filosofía de trabajo, de empuje, de emprendimiento constante. La innovación es una máxima que ejercemos como un legado de CRISTÓBAL Y GLADYS RODA que siempre miraron al futuro para encontrar allí las nuevas ideas y plasmarlas aunque cueste mucho trabajo. Soy un convencido de que los empresarios del siglo XXI ya no son solamente empresarios, son líderes sociales que deben involucrarse en los problemas del entorno humano de sus empresas y así intentamos hacerlo diariamente. En el Grupo AGUAÍ hemos superado la barrera de que a un país pequeño como Bolivia, le corresponde una empresa privada pequeña. No es cierto. Tenemos potencial hu-


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mano, de recursos naturales e incluso económicos que nos permite mirar hacia el mundo sin ninguna limitación. • ¿Qué significa para Ud. la Responsabilidad Social Empresarial? Como he mencionado, el tema no es la responsabilidad social sino la visión del empresario en estos tiempos, somos y debemos ser líderes sociales. En nuestro grupo empresarial ejercemos una responsabilidad compartida con la comunidad y así evitamos el riesgo de hacer beneficencia que puede resolver las cosas en un plazo inmediato pero no los problemas estructurales. Nosotros creemos que el Estado hace inversiones importantes en cada rincón del país y de allí debemos partir para complementar esa inversión, hacerla crecer y compartir la responsabilidad con el entorno social. Nuestro plan de Responsabilidad Social justamente

mira primero la inversión del Estado por ejemplo en los Planes de Desarrollo Municipal y allí, junto a los pobladores, podemos establecer prioridades y posibilidades para mejorar la vida de todos. • ¿Cuál fue su clave, para alcanzar el éxito? Trabajo en equipo, disciplina. Tratar de hacerlo todo bien para no repetir el esfuerzo. Debo significar, sin embargo, que el equipo básico de trabajo para el éxito de las empresas del Grupo es el aporte de todos y cada uno de los seis hermanos Roda Vaca que trabajamos codo a codo en nuestras tareas específicas. La unidad familiar es la base del Grupo, más importante aún que las inversiones y las decisiones empresariales porque hemos trabajado incansablemente para que esa unidad sea nuestro principal capital sembrado así por nuestros padres y custodiado, afortunadamente to-

davía, por mi madre Gladys Vaca de Roda que participa activamente en nuestras decisiones. Gugui, Kiko, Chicho, Marcia y Francisco Javier son pilares de un solo edificio y yo soy solamente la “cara visible”. Esa es la clave del éxito del Grupo en nuestro criterio. • ¿Qué significa para Ud. ser nombrado “Empresario del Año”? Es un honor muy gratificante porque recibo el premio a nombre de mi familia, mis hermanos, y de un grupo de empresarios tanto del Grupo Roda como del Ingenio Sucroalcoholero Aguaí. Soy un convencido que nadie hace las cosas solo o sola, son el resultado de un conjunto de esfuerzos aunque después éstos no se vean o se adjudiquen a una sola persona. Además, ser Empresario del Año nominado por una institución que no es de Santa Cruz, nos llena de mayor orgullo porque creemos que el

mensaje de que una empresa privada grande, mirando al mundo, es posible. Y si ustedes nos vieron, seguramente lo harán otros como era nuestro objetivo. • Todos pasamos por momentos difíciles ¿Qué lo motiva a seguir adelante? Ser líder de un grupo empresarial conlleva muchas responsabilidades no solamente con las empresas sino con la vida de la gente que trabaja con nosotros. Tenemos más de 4,000 empleos directos en ambos grupos y eso significa que hay muchas familias bolivianas que dependen de que nuestras decisiones sean acertadas. Eso es una motivación muy importante. Y también es un aliciente para hacer las cosas pensando mucho en cada paso. En

AGUAÍ, por ejemplo, hemos iniciado la empresa con políticas concretas sobre medio ambiente, políticas laborales, políticas administrativas. Es decir que, con la experiencia, primero soñamos y luego nos ponemos a trabajar para conseguir esos sueños. Gugui, Kiko, Chicho, Marcia y Francisco Javier son pilares de un solo edificio y yo soy solamente la “cara visible”. Esa es la clave del éxito del Grupo en nuestro criterio.

Ingeniero Cristóbal Roda Vaca, presidente ejecutivo del Ingenio Sucroalcoholero Aguaí S.A.

Mauricio Gutiérrez, Presidente del Rotary Club Chuquiago Marka:

“Este premio reconoce a las empresas y personas que destacan por su labor social” La excelencia forma parte de la filosofía rotaria, por lo que se encuentra por demás justificado reconocer a quienes trabajan con este valor empresarial. La entrega de este premio nace en el corazón de nuestra institución, que vio la necesidad de reconocer a las empresas y personas, que habían destacado en logros empresariales en el país, aunque en los últimos años este reconocimiento fue ligado a la temática de responsabilidad social, y se mantuvo con este principio, puesto que el Rotary Rotary Club Chuquiago Marka siempre está dispuesto a apoyar los proyectos de ayuda humanitaria. El Premio a la Excelencia Empresarial Paul Harris cumple este año su décima cuarta versión, reflejando el profundo compromiso de las empresas con las causas sociales; por ello recibir esta distinción, es sin duda alguna el reconocimiento público más importante en

“Este premio tiene un alto significado para nuestro club, porque representa la imagen de nuestro fundador, y además de premiar a empresas destacadas, permite mediante aportes voluntarios, apoyar importantes proyectos de ayuda a la comunidad”. Bolivia. La metodología en la que se basa esta premiación, inicia con una evaluación especializada realizada por el Semanario Nueva Economía, cuyos resultados resaltan las acciones de Responsabilidad Social realizadas en el año. El hecho que una empresa reciba esta distinción significa un fortalecimiento de imagen sin precedentes, más aún si se cuenta

con la acreditación del Rotary, que es una organización mundial de enorme prestigio. Pero nuestro trabajo no concluye, existen diversos proyectos por llevar adelante, estos incluyen continuar con el Banco de Válvulas de Hidrocefalia que ya ha entregado más de 680 válvulas a personas que las necesitan; soporte de ayuda para niños con cáncer y apoyo al Hospital del Niño, donde se está trabajando en proyectos conjuntos con otro Club Rotario; también tenemos en curso importantes proyectos de desparasitación en El Alto y Huajchilla, con el concurso y soporte de médicos japoneses. Además se está trabando en proyectos educativos en la Unidad Educativa Chuquiago Marka de El alto. Nuestro club también continuará apoyando necesidades de la Fundación Arco Iris, donde recientemente se entregó una importante donación de Alemania para el Hogar Niñas que sostiene dicha Fundación.

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Carola Capra, Presidenta del Grupo Nueva Economía:

“Contribuimos al fortalecimiento del tejido empresarial” Tal como ha ocurrido en los últimos años, Nueva Economía apoya la entrega del Premio Paul Harris porque creemos en la transparencia y seriedad del Rotary Chuquiago Marka como institución; pues, ésta no es sólo una organización de trabajo sin fines de lucro, sino que es una forma de vida, la cual, debe ser adoptada y asumida por todos nosotros. Además, el apoyar esta importante iniciativa, creando espacios adecuados de difusión, es la mejor manera de generar un efecto multiplicador que beneficie a la sociedad en su conjunto. A su vez, premiar los esfuerzos privados siempre es importante, más aún, si éstos son el resultado de proyectos y aportes que buscan mejorar las condiciones de vida de la comunidad en la que se desen-

vuelven. Por ello, el Paul Harris ha dejado de ser un premio más, para transformarse en un reconocimiento empresarial con alto valor social, que identifica, valora y distingue a las empresas que diariamente aportan y apoyan a la población. Este año, el Semanario Nueva Economía cumple 20 años de trabajo periodístico; donde la transparencia, imparcialidad y objetividad, se han visto reflejadas en cerca de 1.000 ediciones de análisis y reflexión económica. A lo largo de estos años, Nueva Economía ha promovido la construcción de una Cultura de RSE en las empresas, a través de reportajes espaciales, separatas y, esta año, resaltará este trabajo en el marco de Ranking MERCO Bolivia de las 100 Empresas Líderes en Responsabilidad y Gobierno Corporativo.

Sin embargo, el aporte fundamental de Nueva Economía se refleja en las diferentes iniciativas que, desde hace 10 años, viene realizando con el objetivo de fortalecer el tejido empresarial. Ése es el caso de Ideas Emprendedoras, competencia de ideas planes de negocio que creó e impulsó del 2004 al 2010 y, en los últimos años, Red Nueva Empresa (www.rednuevaempresa.com), el programa de capacitación Gerente Pyme y Emprende tu Negocio. Iniciativas dirigidas al fortalecimiento de las pequeñas empresas y emprendedores en Bolivia. Para finalizar, felicitamos nuevamente la iniciativa del Rotary Chuquiago Marka y, sin duda, a todos y cada uno de los galardonados de la noche, que son los verdaderos artífices de una sociedad cada vez más justa y equitativa.

EMPRENDER

“Nuestra razón de existir es el servicio” Diferentes a los demás, esta institución financiera desarrolla su trabajo enfocado en lo que más aprecia “su gente”, los clientes que día a día depositan su confianza en ellos, con la esperanza de ver crecer sus negocios y familias. Esta institución financiera cree firmemente en el compromiso que tiene con Bolivia, por ello enfocan su trabajo hacia el servicio a la sociedad, partiendo de principios como la responsabilidad y el esfuerzo por el bien común. EMPRENDER ve reconocida su labor al recibir esta gestión el premio Paul Harris, y los in-

centiva a continuar por el camino del trabajo y la entrega a los que más los necesitan. Proyectos de RSE Actualmente su principal proyecto social está circunscrito en el área de salud, promoviendo consultorios médicos gratuitos; asimismo están desarrollando el proyecto de la escuela olímpica de fútbol, que es un servicio gratuito para niños y jóvenes de 11 a 19 años, y por último un proyecto en creación son los centros de capacitación agropecuaria cuya finalidad es incentivar la producción en las comunidades rurales.


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Banco de Crédito BCP

Trabajando en acciones de Responsabilidad Social do parque de 243 cajeros automáticos (15% de ellos nuevos) y 9 zonas electrónicas en sus principales oficinas; además de múltiples canales alternativos de atención, basados en la innovación tecnológica, que nos permiten ofrecer mayor transaccionalidad a sus clientes, las 24 horas del día y los 365 días del año. Por el camino de la RSE

Múltiples son los beneficios que este banco puede ofrecer a la población, pero nada supera su enorme entrega a la búsqueda de mejores días para las personas menos favorecidas. Innovación, transparencia y confiabilidad, son algunos de los valores que caracterizan al Banco de Crédito BCP, que año tras año busca atender con mayor eficiencia las necesidades de sus clientes, a la vez que se acerca más a ellos. Con esta finalidad implementó una red de atención con 51 agencias en todo el país, 41 Puntos de atención “Agentes BCP”, un renova-

Desde su creación, hace 19 años, esta entidad bancaria desarrolla acciones de Responsabilidad Social, enfocadas a promover el desarrollo del país y el mejoramiento de la calidad de vida de los bolivianos mediante la bancarización, ampliando el acceso de la población al crédito y los servicios financieros bancarios, a través de mecanismos de intermediación financiera, bajo un esquema que combina la inclusión, la innovación y la transparencia, Programa de Transparencia BCP, lenguas nativas y el Foro de Pymes para Pymes, iniciado en 2012 en La Paz, El Alto, Santa Cruz y Cochabamba. Además de las iniciativas de RSE enfocadas

a la bancarización, apoyan desde hace nueve años a la Fundación Operación Sonrisa, que hasta la fecha ha beneficiado con cirugías gratuitas a más de 2.700 niños de todo el país que padecían labio fisurado y paladar hendido, mejorando su calidad de vida y la de sus familias y comunidades. Recibir el Paul Harris, representa una oportunidad más para seguir trabajando en acciones de RSE, creciendo y ampliando el acceso al crédito y los servicios financieros bancarios con inclusión, innovación y transparencia, como parte de su compromiso con el desarrollo nacional y el mejoramiento de la calidad de vida de los bolivianos.

En el Banco de Crédito BCP trabajamos en acciones de Responsabilidad Social desde la propia creación del Banco en 1994, ya que la RSE forma parte de nuestra más arraigada cultura corporativa. Miguel Solís, gerente de relaciones institucionales y marketing del BCP

El Ceibo

Dulce compromiso con la sociedad Los cambios que se presentan en la sociedad exigen un mayor aporte por parte de todos aquellos que la conforman y cuyo aporte es fundamental para seguir adelante. Velar por el equilibrio entre crecimiento económico, bienestar social y un aprovechamiento respetuoso de los recursos naturales no es algo sencillo, pero El Ceibo logró hacerlo bajo una visión responsable que propugna un papel más activo por parte de empresas y organizaciones, a través de planes y proyectos que entreguen soluciones a los problemas

sociales y a la vez contribuyan competitividad y sostenibilidad de la empresa. Esta importante empresa de chocolates de Bolivia, está consciente del rol que juega dentro la sociedad, por ello se constituyó en la primera empresa del rubro chocolatero en ser galardonada con el premio Paul Harris que otorga el Rotary Club Chuquiago Marka. Esta distinción destaca no sólo la excelencia y calidad de sus productos, sino también el trabajo de muchas personas, entre ellas el de las más de 1500 familias de productores de cacao orgánico asentados en la región de Alto Beni quienes son dueños de El Ceibo; quienes día a día cuidan del medio ambiente al promover la producción orgánica y sistemas agroambientales. Proyecto futuros • Tener mayor participación dentro el mercado del eje troncal.

• Mejora continua para la satisfacción de nuestros clientes, a través de la implementación de la ISO 9000. • Innovar para desarrollar nuevos productos. • Realizar mayor inversión en maquinaria para el rubro del chocolate. • Apoyar los proyectos que garanticen la seguridad alimentaria.

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CRECER

Trabajando por sectores vulnerables Proyectos futuros

• Diversificar servicios financieros al mismo nicho de mercado que respondan mejor a las necesidades de las(os) usuarias(os). • Fortalecer los servicios de desarrollo para coadyuvar a la calidad de vida de las socias y sus familias • Obtener la licencia de funcionamiento de la ASFI para ofertar servicios de captación de ahorro a sus clientes.

ne la misión de brindar productos financieros que mejoren la calidad de las mujeres y sus familias, en base a servicios de excelencia que destacan por su calidad y calidez. Una gran motivación

Desde su creación en 1999, esta institución recorrió un largo y fructífero camino que los condujo a brindar mejores oportunidades de vida a aquellos que confiaron en ella. CRECER, con su vocación de servicio, voluntad de trabajo y fe inquebrantable en sus

valores, sostiene firmemente que sus socias y familias son lo más importante con lo que pueden contar; apostando día a día por el éxito basado en los sólidos cimientos de la responsabilidad y reciprocidad. En esta institución se enfoca la RSE a partir de la Gestión de Desempeño Social que tie-

Este año, CRECER ve reconocido su trabajo a través del Paul Harris por quinta vez consecutiva. Este galardón se convirtió en una motivación para seguir adelante con sus compromisos con los niños y niñas, madres y familias, quienes son los principales beneficiarios de las actividades de esta entidad con vocación social.

Agroservet S.R.L.

Calidad y esfuerzo al servicio de la sociedad El éxito de esta empresa radica en un trabajo de muchos años desarrollado en un principio por los dos fundadores: dos médicos veterinarios visionarios que hace 27 años vieron la necesidad de combinar un servicio técnico a campo, buscando los mejores resultados en las granjas avícolas con una constante preocupación por la calidad de los insumos utilizados para preparar la premezclas, lo que los llevó a crecer hasta alcanzar el liderazgo del mercado boliviano.

Labor de RSE

Próximamente

Agroservet SRL., busca hacer la diferencia en la sociedad partiendo de actividades internas en las que tanto directivos como trabajadores, proponen soluciones como los agentes de cambio que son; posteriormente estas soluciones son exteriorizadas en procura de mejorar la calidad de vida muchas personas, lo cual les significo el reconocimiento del Rotary Club Chuquiago Marka a través del premio Paul Harris.

Esta empresa boliviana piensa seguir contribuyendo al desarrollo de Bolivia, para lo invertirá en una nueva y moderna planta de producción de premezclas para nutrición animal, lo que resultara en una diversificación de la ofertan de sus productos para nutrición y sanidad animal, apoyando así el crecimiento de nuestra frontera alimentaria para beneficio de todos los bolivianos y bolivianas.

Para nosotros, la RSE significa generar acciones de bien social desde dentro de la compañía para aportar con el desarrollo del entorno social al que pertenecemos. Ing. Roberto A. Rey Justiniano, gerente de administración y finanzas


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Banco BISA

Un compromiso con la sociedad La búsqueda incesante de calidad, creatividad y el logro de buenos resultados es un atributo propio de Banco BISA, lo que le permite continuar a la vanguardia en el mercado financiero. La visión y misión de Banco BISA resumen el porqué de su éxito, ya que en respuesta a ellas buscan consolidarse en el liderazgo del mercado, continuar con los mejores indicadores de solidez y rentabilidad, ofreciendo la más completa variedad de soluciones financieras, con una administración integral de riesgos y personal motivado; todo en beneficio de sus clientes y la sociedad en su conjunto. Generando valor social Para esta entidad financiera, la Responsabilidad Social es la retribución a la sociedad del beneficio que la institución recibe de la interacción con la misma, siendo parte activa de su entorno, identificando y atendiendo sus necesidades y tomando en cuenta su

mientras que, a su vez las empresas exitosas aportan también al desarrollo del país. Sin embargo, es en los últimos años que su RSE se institucionaliza con la creación del Programa de RSE, que va dirigido principalmente a la niñez a través de la campaña “Bolivia Solidaria, es momento de ayudar”, cruzada que se enfoca a la colaboración a diferentes hogares de niños en situación de desventaja en La Paz, Santa Cruz, Cochabamba, Potosí y Beni. cultura, valores y peculiaridades. Por ello, desde sus inicios en 1963, la entidad se ha involucrado voluntariamente en la aplicación de políticas y prácticas de RSE, conociendo que su ejecución reporta beneficios tangibles a la comunidad y que una comunidad desarrollada da lugar a empresas exitosas y mejor calidad de vida para las personas,

Próximas acciones El trabajo en equipo es fundamental para el éxito de una empresa, por ello todos los empleados del Banco se comprometen a consolidar un modelo de relación verdaderamente diferenciado, ágil, sencillo y eficiente, en el que el cliente continúa siendo el centro prioritario de nuestra razón de ser. En el tema de RSE, continuarán con el firme compromiso de crecer en las actividades que se han impulsado hasta ahora.

Dedicación, pasión y constancia

Secretos del éxito de Pollos Copacabana Con más de 28 exitosos años de trayectoria en el mercado, esta empresa se ha constituido en uno de los líderes empresariales más importantes del país; demostrando que todo es posible si se pone empeño y pasión en el trabajo. Para Pollos Copacabana, la Responsabilidad Social Empresarial que realiza en el centro urbano, es una forma más de retornar a la sociedad toda la confianza puesta en ellos; pues ellos buscan siempre mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad. Ganar el Paul Harris Siempre es bueno reconocer la labor realizada por las empresas, ya que significa que existe un compromiso serio por parte de ellas. En el caso de Pollos Copacabana, no sólo se reconoce la alta calidad

de sus productos y la excelente atención en sus servicios; en esta oportunidad el Rotary Club Chuquiago Marka los reconoce como líderes empresariales ante la comunidad, líderes que seguirán innovando y mejorando en pro de sus clientes y la sociedad en su conjunto, consolidando el crecimiento de su marca mientras cumplen las expectativas.

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Banco Mercantil Santa Cruz

Referente de formación humana y compromiso con la sociedad Para el Banco Mercantil Santa Cruz S.A. la RSE es un pilar de acción que se caracteriza por la vocación clara de servicio al país a través de la contribución a diversas iniciativas y proyectos en beneficio de la educación, deporte, desarrollo cultural, salud de sectores vulnerables y necesitados; es una acción voluntaria que pretende generar integración y valor social. Integrada como parte de su cultura empresarial, el BMSC hace responsabilidad social por convicción, con el objetivo de incidir en la formación de una nueva persona; con valores, que contribuya a la sociedad y al país, a través de programas y proyectos innovadores, con la perspectiva de implementarlos secuencialmente a nivel nacional. El BMSC es consciente de su rol cada vez más activo en el país, no solo de generador de empleo sino con una visión que aporte al desarrollo de Bolivia a través del respeto por los valores éticos, a las ciudadanas y ciudadanos, a las comunidades y al medio ambiente. Por ello, es que con su Gerencia de Responsabilidad Social ha incorporado un conjunto de prácticas puntuales e iniciativas, canalizadas a través

de programas y proyectos para trabajar en favor de poblaciones vulnerables Un aliciente Este es el cuarto año que esta entidad financiera recibe el premio Paul Harris a la excelencia empresarial, lo que sin duda es un incentivo para seguir trabajando en favor de los sectores más vulnerables del país y ser además un enlace para que toda la familia del banco; directivos, funcionarios del Banco, clientes y personas amigas a través de la Banca por internet, cajeros automáticos, plataformas de autoservicio, ejecutivos de servicio y cajeros, asuman también su compromiso solidario a través de acciones concretas en favor de quienes más lo necesitan.

Proyectos futuros Los cuatro proyectos principales en los que el BMSC está invirtiendo son: • Con la Fundación SOS Mano Bolivia se emprendió una campaña continua de cirugía y asistencia gratuita a la población de escasos recursos con problemas a nivel de mano y miembro superior. • Actualmente son 720 niños y niñas en situación de vulnerabilidad que se benefician con becas en las escuelas Socio-deportivas de la Fundación Real Madrid. • Con la Fundación DAVOSAN, se colaborarán desde fines de este mes con la compra de medicamentos para diálisis en beneficio de enfermos renales. • Gracias al programa Puedes Creer, se profesionalizó a 70 jóvenes en situación de vulnerabilidad. Para la próxima gestión se tiene el firme propósito de ampliar la cobertura y sumar un número similar al que actualmente existe con iniciativas emprendedoras con instituciones socias y nuestros centavoluntarios.

La Cascada S.A.

Una gran familia que cree en Bolivia 48 años en el mercado, entregando productos de calidad y velando por la sociedad. Más que compañeros de trabajo, son familia. Esta empresa que cuenta con varios años de antigüedad en el mercado, plantea una nueva visión de empresa socialmente responsable, a partir de una comunicación interna constante y efectiva que permite una gestión exitosa del trabajo desde el punto de vista humanista y de respeto mutuo. Dado que las líneas de Aguas y Bebidas Refrescantes que producen se constituyeron en las favoritas de gran parte de la población, La Cascada S.A. busca devolver la confianza depositada en ellos respetando las normas y leyes vigentes en el país, a tiempo de ofrecer productos de alta calidad, promueve programas de salud y cuidado ambiental, en busca de mejorar la calidad de vida de los bolivianos.

Un valioso aporte Para esta industria, la Responsabilidad Social Empresarial es un compromiso a largo plazo, estrechamente ligado a sus objetivos de éxito, razón por la que establecieron un programa de salud que pretende promover conductas saludables que ayuden a disminuir el número de personas aquejadas por el cáncer de mama. Esta loable actitud de desprendimiento y entrega en favor de la población femenina de pocos recursos que les permite acceder a practicarse exámenes de detección temprana de cáncer de mama, ha sido valorada y reconocida no sólo por la población en su conjunto, sino también por el Rotary Club ChuquiagoMarka que en esta gestión los distingue con el premio Paul Harris. Este galardón incentivará aún más sus actividades de RSE, confirmando que se reconoce la responsabilidad de-

mostrada por los empresarios bolivianos en favor de la comunidad más necesitada. Próximas actividades La Cascada S.A., con su tradicional espíritu innovador, tiene diseñadas políticas, planes y programas, que con el tiempo se transformarán en acciones concretas, palpables y reales en beneficio de los grupos de interés identificados como prioritarios; maximizando el impacto de sus contribuciones en grupos sociales vulnerables


Paul Harris 2013

SOBOCE S.A.

RSE es compartir con la sociedad los beneficios que generamos Muchos puntos determinan el éxito de una empresa, en el caso de SOBOCE, el ofrecer productos y servicios de calidad, proporcionar óptimas condiciones de trabajo y contar con una política de Responsabilidad Social Empresarial; fueron las claves del éxito que le permitieron consolidarse como una de las empresas más reconocidas a nivel nacional e internacional. Retornar a la sociedad la confianza puesta en ellos, hizo que esta importante empresa le otorgara un gran valor a las actividades de RSE y es a través de esas actividades que pretende mejorar las condiciones de vida de las familias, basados en el principio de que todos los bolivianos y bolivianas tienen derecho a una vida digna con acceso a salud, educación, vivienda y trabajo.

del Rotary Club Chuquiago Marka, incentivándolos a continuar por el camino de la creación de proyectos innovadores que aporten a la mejora de las condiciones de vida de las familias bolivianas, otorgando oportunidades de crecimiento económico para el desarrollo del país. Sentando bases sólidas

ejecutivos de la empresa, quienes destinan el 10% de su tiempo para desarrollar programas y proyectos innovadores en este campo, así como al 10% de las utilidades que se destinan a dichos programas. Este año por octava vez, Soboce ve reconocido su esfuerzo al recibir el Premio Paul Harris de manos

Soboce y la RSE La labor social que desarrollan data de 20 años atrás desde la creación de la Fundación Jisunú, principal brazo de Responsabilidad Social, que ahora ve extendido su trabajo y éxito gracias al trabajo de los

El camino de la RSE es largo y duro, no obstante Soboce decidió continuar con su trabajo a partir de varios proyectos: • Continuar con el desarrollo de los proyectos relacionados al fomento del turismo y la protección del patrimonio cultural, el cuidado del medio ambiente, el fomento a la educación, la cultura y el deporte, y seguir aportando al desarrollo de la pequeña y mediana empresa en Bolivia. • Consolidar a los Centros de Innovación Tecnológica (CITEs), como socios estratégicos de la Micro, Pequeña y Medianas Empresas en diferentes rubros a nivel nacional, con el objetivo de dinamizar y aportar al tejido empresarial y económico del país.

Droguería INTI

Buenos negocios con buenos valores Las empresas son parte importante de la sociedad civil; viven con y en ellas. A medida que las empresas sean activas con sus distintos planes de responsabilidad social contribuyen a que esa sociedad sea mejor. Droguería INTI S.A. concibe la responsabilidad social como los buenos negocios con buenos valores; a partir de una política donde la empresa gestiona sus operaciones en forma sostenible en lo económico, social y ambiental, reconociendo los intereses de los distintos públicos con los que se relaciona. También cabe destacar que esta empresa procura inculcar en sus empleados el valor de la “sensibilidad social”, es decir, ser sensibles con lo que sucede a su alrededor; pues están conscientes de que una empresa con responsabilidad hacia su sociedad tiene empleados más motivados y comprometidos. Responsabilidad que nunca acaba Intrínsecamente, INTI tiene una gran responsabilidad social manifiesta en su Misión, que señala: “contribuir a preservar y cuidar la salud y la vida de las personas”, esto los lleva a tener una actuación

Sabemos que para mejorar la competitividad es necesario pensar a largo plazo e incluir en nuestra estrategia una perspectiva de responsabilidad social; es así que en los últimos años hemos avanzado positivamente en ese sentido y actuamos en beneficio de nuestros trabajadores, familias y del entorno social. Christian Schilling, gerente general Droguería INTI S.A.

permanente desde un enfoque ético en sus procesos de investigación, producción, relacionamiento con la comunidad médica, la población, los medios de comunicación y el gobierno. Los reconocimientos siempre son importantes herramientas de motivación. En el caso del premio Paul Harris, recibirlo es una muestra de afirmación por la sensibilidad social de la empresa; de que el trabajo marcha bien y se están tomando las decisiones correctas.

Los planes de INTI Entre algunos de sus proyectos a futuro se encuentra la elaboración de un balance social, que contempla la revisión de cada uno de sus proyectos sociales; reflexionar de forma permanente sobre los dilemas éticos vinculados con la investigación y los productos farmacéuticos, a la vez que evalúan el grado de confianza que tienen sus públicos y ven la forma de apoyar programas de salud pública.

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Bagó

El compromiso de un grande de la farmacéutica Líder en el mercado farmacéutico boliviano al contar con una participación del 13%, esta empresa emplea un sistema de trabajo distinto, que promueve la búsqueda de la excelencia a través del respeto a las normas bolivianas, el amor y la dedicación que entregan todos los miembros de su equipo.

Esta, es una tarea visionaria que integra a la empresa con su entorno y grupos de interés, denotando un comportamiento respetuoso y comprometido con las normas laborales, medio ambiente y los derechos humanos. Este año, el Rotary Club Chuquiago Marka reconoce el éxito de esa tarea diaria a través del premio Paul Harris; confirmando una vez más la confianza que tiene toda la población de Bolivia en el trabajo que realiza y la manera en la que se desempeña Laboratorio Bagó en el beneficio de la salud.

Todo empieza en casa Próximas acciones Laboratorios Bagó de Bolivia, es una empresa basada en principios, que busca crear valor para ella, sus trabajadores y la comunidad a la que sirve: combinando al mejor equipo humano, tecnología de punta y políticas de calidad.

La RSE para Laboratorios Bagó de Bolivia S.A. es una cultura empresarial que inicia al interior de la propia empresa (asegurando el bienestar de sus trabajadores) y se propaga al exterior a través de la ayuda a personas necesitadas, instituciones de apoyo y de respeto al medio ambiente.

Este laboratorio aunará esfuerzos para continuar como la primera y más grande corporación del rubro farmacéutico en Bolivia, cumpliendo con todas las normas y exigencias del mercado, para proporcionar medicamentos de la más alta calidad y buscando la excelencia en el servicio a los bolivianos.

Avícola Sofía

Importante ayuda para la comunidad Mejoramiento continuo y políticas de gestión de calidad sustenta su equilibrada visión de futuro. Sofía es una empresa que se caracteriza por haberse ganado la confianza de sus consumidores. La filosofía de ofertar productos de primera calidad a precios accesibles; la convirtieron en líder del rubro cárnico del país. Su éxito, se basa en un plan de negocio sustentado por el trabajo amplio y profundo que se desarrolla en distintas áreas de la empresa, desde la tecnología industrial hasta la capacitación de los recursos humanos. Toda esa labor, se ha desarrollado sobre una visión de futuro que considera programas de mejoramiento continuo y una integrada política de gestión de la calidad. Apoyo constante Avícola Sofía cuenta con la “Fundación Sofía de Ayuda a la Comunidad”, área encargada de gestionar donaciones de manera continua a va-

rias instituciones y a personas que carecen de recursos económicos. Sofía brinda su colaboración a más de 70 instituciones, entre centros de discapacitados, centros de rehabilitación, hogares infantiles y de ancianos, fundaciones benéficas, colegios, comedores, hospitales y entidades religiosas. Esta empresa, también orienta su apoyo a instituciones que promueven el deporte infantil, tales como la Academia Tahuichi Aguilera y la Escuela El Semillero, además de brindar apoyo a campañas de bien social. Cabe resaltar que Sofía participa de manera

anual en campañas de donación de sangre, logrando ser la segunda mayor campaña de donación de sangre, contribuyendo de esta manera a que cientos de pacientes recuperen su salud o inclusive salven sus vidas. Todas y cada una de estas actividades, les significó el reconocimiento del Premio Paul Harris; que no es otra cosa que gran estímulo para seguir trabajando por sus clientes y consumidores, quienes depositan en ellos su preferencia y confianza. Proyectos futuros Las metas son de crecimiento, tanto en volúmenes de ventas como en participación de mercados, estos crecimientos vienen acompañados con proyectos de ampliación de la capacidad de producción, así como el desarrollo de nuevos productos.


Paul Harris 2013

La Boliviana Ciacruz Seguros

“Hoy lo haremos mejor que ayer y mañana mejor que hoy” Con la firme misión de consolidarse como el paradigma de seguros en Bolivia, esta institución sustenta su trabajo al 100% en la vocación de servicio en beneficio de sus clientes; procurando crear círculos virtuosos que los permitan ampliar, desarrollar la actividad de seguros en Bolivia. Para lograr este cometido tuvo muy presente la necesidad de disponer de la última tecnología para el manejo de todo lo que se requiere a nivel de soporte corporativo, la necesidad de desarrollar continuamente la gestión de talento, así como nuevos productos que respondan a criterios de solución, simplicidad, precio justo y garantía de servicio y cumplimiento. “Tenemos impuesta la tarea de asegurar la continuidad de los sueños de nuestros clientes, creando experiencias y soluciones innovadoras en seguros, para toda la vida”, manifestó Gonzalo Bedoya, presidente de La Boliviana Ciacruz Seguros

Un gran recordatorio Recibir el premio Paul Harris, es un aliciente para que La Boliviana Ciacruz Seguros siga trabajando en sus actividades cotidianas y a la vez realice otras que hoy se engloban en el concepto de Responsabilidad Social Empresarial. Dentro las actividades de RSE, se debe destacar el apadrinamiento de dos promociones del centro educativo Candelaria de la ciudad de El Alto, lo que repercute en gratas experiencias y satisfacciones que atesoran hasta hoy como las invalorables retribuciones a la responsabilidad social que es parte de nuestra identidad. “El premio nos produce una gran satisfacción al dejarnos saber que en nuestro país tenemos otras organizaciones independientes que nos están viendo a diario, que nuestra labor deja traslucir satisfacciones no sólo en quienes prestamos un servicio, sino y de mayor importancia en quienes reciben tales servicios”, continuó Bedoya.

Sus proyectos Consciente de los retos que deparan el futuro, esta institución aseguradora pretende continuar por el camino de la excelencia sustentando los atributos diferenciadores que hacen que se nos perciba como una empresa ágil, profesional, creativa y responsable al momento de cumplir con sus obligaciones de manera transparente y sin vueltas.

CIMCO Ltda.

Amigos del medio ambiente y la sociedad Para ellos, CIMCO Ltda., la RSE es la principal contribución que pueden hacer las empresas públicas y privadas, porque servir a la humanidad es la mejor obra de una vida.

El compromiso de CIMCO Ltda. en esta área, ha crecido a pasos agigantados, al grado de buscar la constante innovación tecnológica que permita la fabricación de productos amigables con el medio ambiente. Esta actitud positiva halló respuesta en el reconocimiento del Rotary Club Chuquiago Marka a través del Premio Paul Harris, que una vez más destaca el hecho de que son una empresa que da al país productos de calidad que no dañan el medio ambiente.

Con esfuerzo, dedicación y orden, esta empresa se consolidó en su rubro y en el mercado, ofreciendo productos y servicios de primer nivel de cara a un compromiso con la comunidad y el medio ambiente. Con el paso de los años, esta empresa fue creciendo al ritmo del mismo mercado, aun a pesar de pertenecer a un rubro delicado, donde la calidad del producto puede o no catapultarte al primer lugar en la preferencia de los clientes, mas esto no es un problema pues para ellos es una nueva oportunidad para comprometerse más.

Proyectos

RSE, una forma de vida La RSE es la contribución activa al mejoramiento social y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de

mejorar la situación competitiva, valorativa y su valor añadido; pero que implica un trabajo de equipo inclusivo y abnegado.

Como parte de su programa de RSE y de cara a una nueva certificación pretenden sacar al mercado el ladrillo ecológico (ECO - LADRILLO), con el que reducirán el consumo de materia prima y el uso de agua en el proceso productivo, mientras disminuyen el tiempo en secado y cocción, sin perder las características propias del ladrillo en cuanto a resistencia y absorción de agua.

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Visión Mundial Bolivia

30 años de trabajo en favor de la sociedad Visión Mundial Bolivia cumple 30 años de trabajo ininterrumpido en el país, con presencia en 48 Municipios de siete departamentos a través de 52 Programas de Desarrollo de Área (PDA) que implementan proyectos de salud, nutrición, educación, seguridad alimentaria, desarrollo económico, protección, género, trata y tráfico. La organización basa su trabajo en altos estándares de calidad técnica, compromiso con valores cristianos, transparencia y mayordomía en el uso de los recursos, buscando impactar positivamente mejorando la calidad de vida de 120.000 niños, niña, adolescente, jóvenes, sus familias y comunidades.

nando respuestas sostenibles a las diferentes problemáticas y limitantes con las que aún se enfrentan la niñez y juventud boliviana. Para el 2014

asumida como una causa común de los actores institucionales privados, indistintamente de la naturaleza de su actividad, con la finalidad de contribuir a solucionar esos problemas de una manera integral.

El próximo año, esta importante institución desarrollará un programa de voluntariado corporativo para una mayor participación de la sociedad en busca de un desarrollo humano integral para los niños, niñas, adolescentes y jóvenes más vulnerables de las áreas urbanas y rurales.

Una visión especial de RSE Un merecido reconocimiento Nunca antes se había visto a la Responsabilidad Social Empresarial desde una perspectiva tan inclusiva y especial pues para Visión Mundial Bolivia, la RSE es entendida como una forma de hacer que la problemática social de la niñez y la juventud boliviana, sea

Este año, Visión Mundial Bolivia recibirá el premio Paul Harris como un reconocimiento a la labor responsable y comprometida que supera los estándares de calidad comunes; que a su vez los impulsará a seguir proporcio-

ZOFRO S.A.

Sinónimo de constancia “La visión, la perseverancia y la constancia son fuente de los grandes emprendimientos que Zona Franca Oruro S.A. hace suyas para mantener su liderazgo” Desde su creación, esta institución desarrolla acciones que repercuten de forma positiva en el ámbito nacional, tal como lo sostiene el Ing. Luís Urquieta, presidente ejecutivo de Zona Franca Oruro S.A. Un impulso más para hacer RSE La RSE es una iniciativa espontánea, sustentada en principios y valores que Zona Franca Oruro S.A. ha desarrollado a partir de realizaciones que repercuten en el medio social como uno de sus desempeños más gratificantes.

Recibir una distinción de la calidad del Premio Paul Harris, estimula a toda entidad desempeñar su labor con Responsabilidad Social, por eso Zona Franca Oruro S.A., ve en este premio una reafirmación de su compromiso para ampliar sus proyectos de servicio a la sociedad . “El reconocimiento de Rotary Club ChuquiagoMarka es una compromiso estimulante para extender la vocación de servicio a otros campos”, continuó el ejecutivo.

Renovación constante También queda implícito que esta institución incorporará mayor tecnología para sus servicios facilitando aún más el tránsito de comercio exterior. Este reconocimiento nos impulsa, nos motiva; por ello nos empeñaremos en nuevos desafíos empresariales, con énfasis en el impacto social.


Paul Harris 2013

Fábrica La Estrella

Iluminando el camino de la responsabilidad social Ser uno de los líderes más importantes de su rubro, puede llevar a una empresa a desconectarse de sus clientes externos e internos, mas ese no es el caso de esta fábrica, que alcanzó el éxito gracias a un inteligente plan de cuatro puntos: trabajo activo y participativo en equipo, innovación en tecnología y productos, portafolio de productos de primer nivel y por sobre todo el monitoreo de clientes, que permite establecer los niveles de satisfacción en torno a los productos. RSE en La Estrella Si bien el monitorear a los clientes es un buen inicio, el equipo de trabajo de “La Estrella” decidió ir más allá al apoyar el desarrollo y establecimiento de un mercado socialmente sostenible, partiendo de la anteposición de la responsabilidad social por encima del interés económico. Estas iniciativas son reconocidas por el Rotary Club Chuquiago Marka, quien a nombre de todos aquellos que reconocen el esfuerzo de

esta empresa insignia de Bolivia hizo entrega del premio Paul Harris, como aliciente para que sigan por ese camino de entrega a la sociedad. Proyectos futuros Dentro los planes de esta empresa, se contempla la opción de desarrollar nuevas plantas de producción para cubrir la demanda de productos hasta ahora insatisfecha a la vez que se ampliaran los portafolios a partir de los resultados de numerosos estudios de mercado que se desarrollan semestralmente.

Este galardón nos incentiva a seguir trabajando con actitud positiva, reconociendo el trabajo no solo de los ejecutivos, sino también de los obreros y empleados que se sienten integrados para seguir logrando los objetivos planeados.

Titicaca Cruise Line

“Creemos en Bolivia” Tener un emprendimiento y transformarlo en un exitoso negocio requiere de mucho empeño, pero también de una especial combinación: visión, perseverancia y fe en Bolivia. Titicaca Cruise Line partió a la travesía con esos tres puntos como base: visión a partir de la existencia de un importante nicho de flujos turísticos a Bolivia; la extensión de los itinerarios del Cuzco hacia La Paz a través del Titicaca, perseverancia por que ante condiciones totalmente adversas (carreteras en mal estado, falta de infraestructura lacustre, aduaneras, migratorias, etc.) pusieron mayor empeño para lograr el éxito empresarial, y por ultimo creyeron en Bolivia y los bolivianos, personas capaces de lograrlo todo si tienen fe en sus emprendimientos. Turismo y RSE Para esta empresa la Responsabilidad Social Empresarial es la esencia de su tra-

bajo, pues desde hace más de catorce años abre las puertas al turismo comunitario, que además de generar ingresos para la propia empresa satisfaciendo la demanda de las personas, también genera entradas directas para varias comunidades aisladas, lo que les permite preservar sus tradiciones, culturas y medio ambiente. El ser reconocido con el premio Paul Harris, es otra fuente más de energía que les permitirá continuar adelante con su trabajo en pro de Bolivia. Proyectos futuros Ante el dinamismo, propio de la industria sin chimenea, esta empresa proseguirá con las innovaciones que le permitan continuar en el sitial de preferencia en los mercados.

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CIES Salud Sexual – Salud Reproductiva

26 años promoviendo el ejercicio de los derechos sexuales y reproductivos CIES Salud Sexual – Salud Reproductiva es una institución privada no gubernamental sin fines de lucro, especializada en temas de salud sexual y reproductiva que trabaja en Bolivia hace más de 26 años, aportando a la mejora de la salud y la educación de la población, mediante la prestación de servicios asistenciales y promoción en esas dos áreas, realizando investigaciones y acciones de abogacía, en el marco del ejercicio pleno de los derechos sexuales y derechos reproductivos. La unión hace la fuerza

el empoderamiento de la mujer, la autodeterminación, la participación comunitaria y el respeto a la diversidad sexual, género, generacional y cultural. Para ellos, recibir el Paul Harris Recibir representa un estímulo grande, que los ayuda a reafirmar el compromiso de seguir trabajando para disminuir el índice de mortalidad en mujeres, ya sea por casusas relacionadas al embarazo o enfermedades prevenibles como el cáncer de cuello uterino, a la prevención y denuncia contra la violencia basada en género, a partir de información oportuna e integral para tomar

decisiones informadas, para reducir los embarazos no deseados en adolescentes y jóvenes. Nuevos retos Estos se concentran en trabajar junto a las poblaciones excluidas y en situación de vulnerabilidad; brindando excelencia en el ámbito científico, con el primer centro de fertilidad para gente de escasos recursos, rompiendo barreras económicas y sociales y trabajando todos los días para que la salud sea un derecho de todos y todas las bolivianas y bolivianos.

La responsabilidad social para una institución privada no gubernamental sin fines de lucro, significa reunir esfuerzos y capacidades de instancias privadas y sociedad civil, para generar un mayor acceso de información y servicios médicos de calidad y con calidez para las personas más vulnerables de Bolivia. En el caso de CIES implica también promover la equidad de género, el ejercicio de los derechos sexuales y derechos reproductivos,

Trans Copacabana S.A.

Fomentando la empatía hacia la sociedad parámetros muy importantes como: las expectativas económicas, sociales y ambientales de todos sus participantes, demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la construcción del bien común. Loable labor

La responsabilidad social empresarial para esta empresa, tiene un gran significado, pues representa una forma de contribuir al desarrollo de la sociedad mediante una serie de programas que ya se están implementando. Estos programas contemplan

Esta importante emp r e s a , mantiene el liderazgo en su rubro y cada vez busca mayores formas de satisfacer las necesidades de sus clientes, escuchando sus sugerencias e implementando planes de

mejora continua. Para Trans Copacabana S.A., recibir el Paul Harris es un honor que destaca y reconoce sus grandes esfuerzos para satisfacer las necesidades de la gente de Bolivia, convirtiéndose a su vez en un recordatorio que los impulsara a seguir mejorando día a día Proyectos futuros Dentro sus proyectos se contemplan la habilitación de nuevas rutas que les permitan integrar por completo el territorio nacional transportando gente con seguridad y comodidad, a la vez que se implementan programas de RSE con ímpetu en el cuidado del medio ambiente. La clave del éxito de esta empresa radica en la formación permanente de su capital humano para generar una empatía hacia el cliente y que este se sienta muy cómodo con sus servicios.


Paul Harris 2013

Exportadores Bolivianos S.R.L.

Trabajo en equipo que enorgullece al país El equipo de trabajo es fundamental para toda empresa, por ello Exportadores Bolivianos SRL confía en su equipo gerencial y permite que sus miembros desarrollen sus talentos de manera independiente siempre bajo un concepto de equipo, fortaleciendo así las capacidades individuales, a la vez que generan soluciones e innovaciones que permiten mejorar sus procesos.

grupo en el que enfocan todo sus esfuerzos. Entonces, a partir de ese espíritu es que se les otorga el premio Paul Harris, como un incentivo al esfuerzo de esta empresa que asume el compromiso de llevar adelante sus actividades de manera integral, haciendo parte de su Filosofía la Responsabilidad Social Empresarial.

El espíritu de la RSE Próximos proyectos Para esta importante institución boliviana, la RSE es un compromiso asumido para incorporar en toda actividad productiva, acción, gestión o actividad. La conciencia que genera a cerca del cuidado, respeto y preservación del medio ambiente, pero sobretodo hacer prevalecer los derechos humanos, especialmente de aquellos que forman parte de su personal y sus familias,

Para la próxima gestión, se está contemplando un plan de acción con el objetivo principal de ampliar la llegada de su programa de RSE a la comunidad, con la participación activa, tanto de sus trabajadores como de sus familias.

FABOCE

Una empresa comprometida La estrategia empresarial, el respeto por los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente, son aspectos que forman parte de FABOCE, una empresa que aporta en el desarrollo del país, durante 20 años.

continuar con proyectos que generen empleos de calidad y contribuyan de forma activa al mejoramiento social y económico de nuestro país y sobre todo dar un apoyo a nuestra Bolivia creando nuevas fuentes laborales de forma directa e indirecta.

El crecimiento de esta empresa, se ve reflejado en la generación de tres plantas industriales, una capacidad productiva de 9.6 millones de m2 anuales de cerámica y sobre todo de un capital humano, comprometido por brindar soluciones integrales de calidad.

Un galardón, mayor compromiso Este galardón conlleva mayor responsabilidad y compromiso, para continuar con la excelencia empresarial y a la vez mantener el espíritu visionario que caracteriza a FABOCE, teniendo la satisfacción de apoyar a nuestra sociedad.

RSE, una fortaleza Un Grupo Industrial Visionario

Ingeniero Luis Auzza Macías, presidente del Grupo Auzza.

Estamos en una época que demanda mayor atención a las necesidades sociales y culturales y las empresas deben tomar un protagonismo fundamental. FABOCE es una empresa que apuesta, invierte y cree en Bolivia, es por eso que pretendemos

Faboce al pertenecer a un Grupo Industrial tan importante en el País, continuará con el espíritu de crecimiento, inculcados por el mentor y Presidente del Grupo Auzza, el Ing. Luis Auzza Macías.

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Escuela Militar de Ingeniería

63 años al servicio del país La visión del fundador de esta prestigiosa casa de estudios, Cnl. Ing. Julio Sanjinés Goytia, trascendió a lo largo de sus 63 años de vida institucional, en una labor de mejora continua que les ha permitido fijarse metas muy ambiciosas y, al mismo tiempo, realizables. Si bien, en primera instancia, la finalidad de la creación de la EMI fue el apoyo institucional a las Fuerzas Armadas, su compromiso con la sociedad creció y, por tanto, abrieron sus aulas a la sociedad civil. De esta manera, pasaron a formar parte del Sistema de la Universidad Boliviana cumpliendo todas las exigencias de una gestión académica seria, comprometida y responsable. Cultivando la RSE La educación, en todos sus niveles, no puede ser impartida desvinculada de la necesidad de responder a las necesidades del entorno. En el caso de esta casa de estudios, tienen la principal misión de resolver las asimetrías entre una formación previa que arrastra deficiencias y las expectativas cada vez más altas de empresas públicas y privadas de toda índole.

Por ello es que la RSE no es un concepto nuevo que se deba internalizar en los diversos estamentos de la EMI; pues tienen la certeza de que una educación superior que no responde a un compromiso social no tiene sentido ni razón de ser. “Desarrollamos nuestras actividades con humildad, sin aspavientos ni ostentaciones inútiles, conscientes de que queda mucho por hacer aun. Pero, al mismo tiempo, estamos orgullosos de nuestros logros, del impacto de nuestros profesionales en el ámbito laboral”, manifestó el Cnl. DAEN. Álvaro Ríos Oliver, director de la Unidad Académica La Paz de la Escuela Militar de Ingeniería

Para ellos, recibir el premio Paul Harris es un reconocimiento al trabajo silencioso que, durante 63 años han desarrollado, en la formación profesional de ingenieros comprometidos con el desarrollo del país. “Recibimos este premio a nombre de varias generaciones de rectores, autoridades, personal administrativo, docentes y estudiantes que han hecho posible forjar la imagen que hoy tiene la EMI, no sólo en el ámbito nacional, sino también internacional”, continuó la autoridad universitaria. Proyectos futuros En el futuro inmediato están proyectando la apertura de nuevas especialidades en ingeniería, tendientes a dar respuesta a necesidades institucionales de las Fuerzas Armadas y del país en su conjunto. Asimismo, pretenden encarar desafíos en diferentes partes del territorio nacional, con la apertura de centros tecnológicos para la formación de recursos humanos en el nivel técnico superior que, a mediano plazo, aporten al desarrollo de sus comunidades.

Alexander Coffee

El valor del capital humano El corazón de Alexander Coffee es el café, trabajamos directamente con familias productoras de café en las localidades de Caranavi y Madidi, a quienes se les paga un precio justo garantizando el proceso que nos lleva a conseguir un producto de alta calidad; contribuyendo, además, a mejorar el futuro de los productores y sus familias. Este año, gracias a su trabajo y excelencia, Alexander Coffe se hizo acreedora del Premio Paul Harris a la Excelencia Empresarial. “Este premio trata de incentivar a las Empresas que cumplen con la Responsabilidad Social realizando un trabajo bastante serio en favor de los menos afortunados, aportando grandemente a los sectores mas vulnerables y que mas lo necesitas, haciendo una labor silenciosa tratando de cubrir las necesidades prioritarias de las metas que se proponen anualmente”, afirmó Pamy Quezada, Gerente General de la empresa. A criterio de la empresaria, el recibir esta distinción constituye un honor, pues, demuestra que esta empresa se encuentra en camino de

Pamy Quezada, gerente general de Alexander Coffee.

apoyar y ayudar a cada una de las personas que pertenecen a la familia de Alexander Coffee. “Sin lugar a dudas, el capital humano es lo más importante dentro de cualquier organización, es la base de una empresa, de tal manera que sobre ellos se construye el éxito de la misma. Así

también se debe tomar en cuenta la oportunidad que cada uno de ellos tiene de aportar dentro de nuestra organización, ya que, es a través de ellos que llegamos a los clientes y depende de la satisfacción que sientan para transmitir a los clientes calidez y buen trato. El trabajar con las familias cafetaleras y darles un merecido premio a su esfuerzo por la excelencia en su producción, así como velar por el medio ambiente a través de la Fundación para el Reciclaje, el trabajo conjunto con varias organización de jóvenes que necesitan una oportunidad laboral, incentivándolos y preparándolos a través de capacitaciones impartidas personalmente, nos hace pensar que estamos enfocados hacia el equilibrio económico social y ambiental y estoy segura que podemos hacer mucho más”, agregó Quezada. Finalmente, destaca que el reconocimiento indica que Alexander Coffee está cumpliendo activa y efectivamente en favor del capital humano y el medio ambiente, a fin de aportar por un buen futuro a los que nos siguen, mostrando una Empresa responsable en todo aspecto.


Paul Harris 2013

Rotary Club Chuquiago Marka

Velando por el futuro de Bolivia Los niños, son el elemento más valioso con el que se cuenta para planificar el futuro, conscientes de ello el Rotary Club Chuquiago Marka decidió llevar a cabo el Programa de Desparasitación en diferentes unidades educativas de La Paz. Primeros pasos

Son tantas las obras de servicio importantes que, sin importar el tamaño, respondían y aún responden a necesidades de nuestra comunidad.

Este programa contó con una primera parte informativa a partir de seminarios de educación, donde se les enseñó a los niños y niñas la importancia de la higiene en su entorno familiar y educativo. Los seminarios dictados por la Dra. Claudia Córdoba tuvieron una enorme audiencia, despertando el interés de los padres de familia, quienes decidieron participar y coadyuvar con el proceso de educación, al igual que los maestros y directores de las unidades educativas, que mostraron su enorme compromiso con la salud de sus alumnos. La primera beneficiada de este proyecto, fue la Unidad Educativa Rotary Chuquiago Marka de El Alto con más de 400 muestras a sus alumnos, en la que se determinó que más de un 46% - según los análisis – son portadores de algún tipo de parasito o ameba. La Unidad Educativa Sagrada Familia de la zona de Huajchilla en Rio Abajo, fue la segunda favorecida, habiéndose recolectado más 700 muestras. Para realizar todo este trabajo, se contó con la colaboración de Yasuo Tsuchiya, Hiroo Sekikawa y Junko Kajima, médicos llegados de Japón, que conjuntamente sus pares bolivianos la Dra. Wilma Strauss Profesora de la Facultad de Ciencias Farmacéuticas y Bioquímica de la Universidad Mayor de San Andrés y la Dra. Claudia Córdoba del

Laboratorio Clínico Alfa & Omega; quienes de forma desinteresada trabajaron arduamente para realizar los análisis que permitirán determinar el grado de parasitosis que tienen los niños de esa escuela. El trabajo continua La labor de este magnífico equipo no concluye con la toma de muestras y el respectivo estudio, más al contrario; una vez concluidos los exámenes de laboratorio, todos los niños que en su análisis se detectara parásitos, recibirán el tratamiento médico adecuados, según determine su caso. Para contar con los medicamentos necesarios para el tratamiento, Rotary Chuquiago Marka está realizando contactos con

Rotary, con su Lema “Vive Rotary, cambia Vidas”, trabaja entre otras cosas, en programas de educación y salud alrededor del mundo, consignas de las que Rotary Club Chuquiago Marka es uno de los importantes gestores en Bolivia.

prestigiosos laboratorios nacionales, con el fin de que estos donen los tratamientos. El Programa de Desparasitación es apoyado por Rotary Club de Niigata Sur del Japón, la Universidad “Niigata University of Health and Welfare” encabezada por el rotario Dr. Toshihiko Watanabe actual vicerector de la Universidad NUHW, past gobernador de Rotary en el Japón y actual presidente del Comité LFR D-2560, junto a la Fundación Rotaria, promotora de importantes proyectos alrededor del mundo. En esta oportunidad están realizando en Bolivia un importante apoyo para ayudar a los niños a salir de este flagelo que impide el desarrollo normal de quienes lo padecen. Asimismo cabe destacar que nada de ello sería posible sin el apoyo de aquellas Empresas Bolivianas que desde catorce años atrás participan del Premio a la Excelencia Empresarial Paul Harris, pues con su decidida contribución Rotary Club Chuquiago Marka puede dar continuidad a sus diversos proyectos.

Este proyecto tiene una duración de cinco años y se espera que al cabo de este tiempo se mejoren las condiciones de salud e higiene de estas zonas.

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• Responsabilidad Social Empresarial • Compromiso con la Comunidad Cualidades de los Galardonados • Imparcialidad • Transparencia • Objetividad Cualidades de Nueva Economía Apoyamos la Décimo Cuarta entrega del Premio a la Excelencia Empresarial Paul Harris.

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