Issuu on Google+

VAN

DUIN EN BOLLENSTREEK

SERCOM is dé klimaatbeheerser in de agrarische sector Zeven sterren onder één dak bij Golden Tulip Noordwijk: een hyperactief dorp

EDITIE

01 2014


Een relatiemagazine bouwt en onderhoudt Een relatiemagazine is van grote waarde. Het bouwt en onderhoudt relaties. Het geeft de ontvanger het gevoel welkom te zijn bij uw organisatie. En u er trots op bent dat hij of zij bij uw organisatie hoort. Ongeacht of dit nu een klant, medewerker of lid is. Samengesteld met uw gewenste boodschap en doorweven van ander interessant nieuws waardoor de lezer wordt geboeid. Gedrukt, digitaal en/of in combinatie met andere onlinetoepassingen. Wij maken voor u met PASSIE, KENNIS en ERVARING een geslaagd relatie-, personeels- of ledenblad. Met onze eigen studio voor tekst en vormgeving. Ondersteund door freelance specialisten en zeer betrokken accountmanagers.

Daag ons uit!

Nieuwsgierig naar wat Buro Coco bezighoudt? Volg ons op Twitter via @BuroCoco.

ALS U COMMUNICATIE NET ZO SERIEUS NEEMT ALS UW EIGEN VAK Meer en Duin 359 2163 HE Lisse T (0252) 417 333 E info@buro-coco.nl I www.buro-coco.nl


INHOUD REPORTAGE

REPORTAGE

INTERVIEW

ZEVEN STERREN ONDER ÉÉN DAK BIJ GOLDEN TULIP

APK VOOR DE TUIN VOORKOMT ONVERWACHTE VERRASSINGEN

NOORDWIJK: EEN HYPERACTIEF DORP

‘Chique en elegant’, zo bestempelen Dennis Tuin, General Manager van Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre, en Willem Gossens, directeur exploitaties van Golden Green Hotels, de twee vier- en driesterren hotels in het centrum van Leiden. Voor Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre is begin februari de eerste fase van een uitgebreide renovatie afgerond. De afgelopen maanden heeft het restaurant een complete metamorfose ondergaan.

Warmerdam Beregening uit Noordwijkerhout is gespecialiseerd in de aanleg van beregeningssystemen, pompinstallaties en bronboringen. Met onderhoud en een APK van een bestaande beregeningsinstallatie kan het nieuwe groeiseizoen met vertrouwen tegemoet worden gezien! “Door een jaarlijkse APK is men het hele jaar door verzekerd van een optimaal groene tuin!”, zo vertelt Kees Warmerdam in zijn kantoor aan de Herenweg in Noordwijkerhout.

LEES VERDER OP PAGINA 13

LEES VERDER OP PAGINA 21

COVERINTERVIEW

De 35-jarige NOV en Noordwijk Marketing zijn dé aanjagers van de Noordwijkse economie! Samen met de gemeente zetten zij de kustplaats op de kaart, zowel voor de toeristische als voor de congressector. Noordwijk is een moderne kustplaats met een rijke historie. Het is, met 26 duizend inwoners, het bruisende hart van de befaamde Bollenstreek. De grootste blikvanger is het 13 kilometer lange zandstrand. Maar ook de levendige boulevards, de sfeervolle oude dorpskern, robuuste duinen en weidse bossen zijn topattracties.

LEES VERDER OP PAGINA 22

SERCOM IS DÉ KLIMAATBEHEERSER IN DE AGRARISCHE SECTOR SERCOM is een toonaangevend bedrijf voor complete klimaatbesturingssystemen in de agrarische sector. In haar 30 jarig bestaan heeft het een krachtige en solide positie verworven met onderscheidende en kwalitatief hoogstaande producten. Sercom is nationaal marktleider met klimaatcomputers voor het gecontroleerd drogen en bewaren van bloembollen en de teelt van witlof op stromend water.

LEES VERDER OP PAGINA 8

PLUS WETGEVING FRUSTREERT IN PLAATS VAN FACILITEERT Hoe ziet de arbeidsmarkt van morgen er uit? Volgens Marco Bastian, directeur van de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU), moet het antwoord op die vraag niet door de huidige politici en overige beleidsmakers worden gegeven, maar door de jongere generatie, de werkers van morgen.

LEES VERDER OP PAGINA 28

EN VERDER... 5 6 11 14

Column / Colofon Nieuws Net als in de film Isoleren vergroot het wooncomfort aanzienlijk 17 Gromax Verhuur: dé partner voor tijdelijk verhuur materieel

18 Panel: Bent u voorbereid op de arbeidsmarkt van de toekomst? 20 Balans tussen wonen en werken 25 De vraag van de werkgevers staat centraal…. 27 ALS-patiënt en havenondernemer Bernard Muller: “Ik heb geen angst meer”

31 Ondernemer Gerard van Gils: “Alles wat bloeit en mij altijd weer boeit!” 32 MKB Cursus & Training: scholing is succesfactor 34 Olympia Uitzendbureau kent de arbeidsmarkt

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

3


Altijd in de buurt BOEKHOUDINGEN EN BELASTINGAANGIFTEN, ONZE ZORG!!

* Alleen in combinatie met de Overstapservice. Vraag naar de voorwaarden.

Iedereen verdient een bank in de buurt. Daarom heeft RegioBank Zelfstandig Adviseurs in dorpen en kleine steden. Gewoon, een kantoor om de hoek met een bekend gezicht. Bij ons regelt u uw geldzaken zoals u dat wilt. Op kantoor, via internet of app. RegioBank is altijd dichtbij.

Nu € 50 cadeau bij eeng!* betaalrekenin

Boekhoudingen Belastingaangiften Fiscale adviezen Loonadministraties Aanvragen toeslagen Noordeinde 34 | 2231 LL Rijnsburg Telefoon: 071 - 4085638 info@vanegmondknijnenburg.nl www.vanegmondknijnenburg.nl

Ouddeken Assurantiën BV Sint Jeroensweg 16 2201 NX Noordwijk T 071-3621310 E info@nouddeken.nl I www.nouddeken.nl

Werkt! Betrouwbaar & Tijdig!

Vast & Zeker!

Blijvend Schoon!

Ondernemend & Veelzijdig!

Snel & Professioneel!

Gemotiveerd personeel nodig? Op zoek naar een passende baan? Heeft u opdrachten? Begeleid werken • Detacheren • Leerwerkplekken • Re-integratietrajecten • Jobcoach Verpakking • (Elektro) Montage • Postbezorging • Groen

MareGroep Werkt! Ook bij U!

Innovatief & Betrokken!

Kwaliteit & Vakwerk!

Buitengewoon Goed!

MareGroep • Nijverheidsweg 22 • Postbus 43 • 2215 ZG Voorhout T 0252 - 26 21 00 • F 0252 - 26 21 11 • I www.maregroep.nl • E communicatie@maregroep.nl

MareGroep Werkt Overal!


COLUMN

LEGALE FRAUDE Wel eens iets geleverd aan een ander bedrijf en nooit betaald gekregen? Dan is de kans groot dat u het slachtoffer bent geworden van wettelijk toegestane oplichting. Als uw ‘klant’ tenminste niet failliet was. De Nationale Ombudsman verklaarde eind vorig jaar dat het wel meevalt met fraude in Nederland. Nou, ik heb nieuws voor u: het is veel erger dan we al dachten.

gemaakt. De schuldeisers kunnen niets ondernemen. De KvK ontdekt het pas als de jaarstukken bij herhaling niet worden ingeleverd. De ‘verdwenen’ bv’s gaan naar de kelder van de Kamer.

Het gaat als volgt. Iemand heeft een besloten vennootschap en koopt goederen of diensten, dure spullen zoals auto’s, horloges en luxueuze vakanties. Vaak betaalt men met een creditcard, maar dat hoeft niet per se. In kort tijdsbestek bestelt de bv voor kapitalen aan spullen, maar betalen ho maar. Wanneer u een incassobureau inschakelt, is het al te laat.

Het wordt nog gekker. Sommige accountantskantoren adviseren hun klanten met veel schulden om deze weg te volgen; het is immers legaal en je hoeft niet failliet te gaan. Zo is het een businessmodel geworden. In 2013 hebben de Kamers van Koophandel landelijk 4000 van deze bv’s ten grave gedragen. Totale schade 100 miljoen euro met een gemiddelde van 25.000 euro per bv. In Amsterdam alleen al zijn vorig jaar 1400 fop-bv’s ‘afgelegd’, terwijl er daar nog 2000 op de plank liggen, waarmee hetzelfde gaat gebeuren.

De bv-boef heeft inmiddels zijn kantooradres verlaten en het adres uitgeschreven bij de Kamer van Koophandel. Probleem nummer 1: er is geen vestigingsplaats meer. Iets omslachtiger is om de aandelen van de bv om te zetten in certificaten en die in beheer te geven aan een stichting in Polen. Tegelijkertijd schrijft de eigenaar zich op de website van de KvK uit als bestuurder. Probleem nummer 2: er is geen directeur meer. Probleem nummer 3: er is niets meer. U bent uw geld kwijt.

Nu oprichting van een bv vrijwel niets meer kost (€ 325) valt te verwachten dat dit verschijnsel de komende jaren explosief zal toenemen. Temeer daar de overheid het toch laat afweten. Die richt zich alleen – zo lijkt het – op makkelijk te scoren inkomsten. Of op belastingfraudeurs. Wat burger en bedrijf aan schade lijden, zal de overheid een zorg wezen. Alleen al op de A2 en de A4 tikt het Rijk elke dag gemiddeld € 220.000 binnen door wat camera’s op te hangen. Dat is 80 miljoen op jaarbasis.

Dit is dus een ander fenomeen dan faillisementsfraude. Dat is strafbaar, hoewel het Openbaar Ministerie er zelden werk van maakt. Hier gaat het om een legale manier om van je schulden af te komen, zelfs als ze met opzet zijn

De fraudeur die in zijn Porsche lachend lak heeft aan de snelheidscontroles weet dat hij uiteindelijk niet te pakken is. Want de overheid verplaatst zich in een Lelijke Eend als het om fraudebestrijding gaat.

«

André Vermeulen // info@avoor.nl

COLOFON Hét Ondernemersbelang van de Duin- en Bollenstreek verschijnt vijf keer per jaar. Elfde jaargang, nummer 1, 2014 Oplage: 3.500 exemplaren Coverfoto Jan-Willem Lut, directeur van SERCOM Regeltechniek Fotografie: Ruud Voest

Uitgever Novema Uitgevers BV / Jelte Hut Postbus 30, 9860 AA Grootegast Weegbree 1, 9861 ES Grootegast Telefoon: 0594 – 51 03 03 Fax: 0594 – 61 18 63 info@novema.nl www.novema.nl Eindredactie Ymi Hut-Liemburg Telefoon: 0594 – 59 74 70 y.hut@ondernemersbelang.nl

Regionale verbinder Novema Grootebroek Piet Wiersma Telefoon: 0228 – 32 12 53 Website www.ondernemersbelang.nl Vormgeving VDS Vormgeving, Drachten Druk Veldhuis Media, Raalte

Aan deze uitgave werkten mee: Jeroen Kuypers Ed Lamme Marco Magielse Jan Nass Martin Neyt André Vermeulen (column) Ruud Voest René Zoetemelk

Adreswijzigingen Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u aan het begin van deze colofon. ISSN: 1873-7676 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

5


KORT NIEUWS ZONDER OMWEG DE BESTE

AL 10 JAAR EEN SMAAKVOL ALTERNATIEF Een hapje en een drankje in de lounge, lunch op het terras, een vergadering of een uitgebreid diner, al een decennium lang kan iedereen terecht bij Het Alternatief in Hillegom. Dit jaar viert het restaurant het 10-jarig jubileum. Eigenaar Mimo Yuusef is erg trots op het succes: “2014 wordt een feestelijk jaar voor Het Alternatief en wij willen dit uitgebreid vieren. Iedere maand hebben wij daarom een nieuwe jubileumaanbieding met een speciaal geprijsd menu. ” Twintig jaar geleden opende Mimo een steakhouse in Hillegom; Massada. Op vakantie in Praag bezocht hij een restaurant waar de bezoeker niet alleen kon dineren maar ook lezen, vergaderen, dansen of naar live muziek luisteren. ‘Ik vond dit meteen een goed concept en wilde zoiets ook in Hillegom op zetten’ vertelt Mimo. In 2004 verwezenlijkte hij deze droom in de vorm van Het Alternatief Hillegom. Mimo: “Ik wilde een alternatief bieden voor de daar gevestigde restaurants.” Het is inmiddels een groot succes, twee jaar geleden werd Het Alternatief in Voorhout geopend.

Koninklijke Beuk is een personenvervoer- en reisorganisatie met allure. Vanuit Noordwijk, Hilversum en Amsterdam organiseert Koninklijke Beuk wereldwijd personenvervoer én geheel verzorgde en op maat gemaakte incentives, groeps- en zakenreizen. Het familiebedrijf groeide in meer dan honderd jaar uit tot een herkenbaar merk in alle reissegmenten. Passie, betrokkenheid en motivatie van de mensen staan aan de basis van een kwaliteitsproduct. Koninklijke Beuk heeft drie kernactiviteiten: Beuk Touringcars, Beuk Travel en Beuk Autobedrijf. Met de introductie van het DSSsysteem (Driver State Sensor) verwacht Beuk een grote ontwikkeling door te voeren op het gebied van veiligheid. Hoewel reizen per touringcar, mede door de nauwkeurige naleving van rij- en rusttijden, sowieso al de meest veilige manier van reizen is, wordt die veiligheid nu zelfs nog meer gewaarborgd. Het DSSsysteem is uniek, het is namelijk gericht op de chauffeur en niet op het voertuig. Beginnende vermoeidheidsverschijnselen worden in een vroegtijdig stadium gesignaleerd. Het is immers de chauffeur die u veilig thuis brengt.

ADVERTENTIE

BUSINESS COLLEGE Hét kennisinstituut voor MKB’ers Kennis delen en in contact komen met gelijkgestemde ondernemers brengt uw regionale economie in beweging. Daarom organiseert Business College regionale masterclasses van ondernemers voor ondernemers. Wij verbinden inspirerende sprekers met ondernemers die vooruit willen. Door actuele marktproblemen aan de kaak te stellen en concrete oplossingen te bieden worden ondernemers op een praktische manier vooruit geholpen. Deelnemen aan een masterclass van Hét Ondernemersbelang is voor regionale ondernemers dé uitgelezen manier om bij te blijven en bij te leren rondom de voor een ondernemer actuele onderwerpen. Zo helpen we ondernemers vooruit en ontstaan nieuwe relaties.

SAMENWERKING GOGOCAR.NL EN FC LISSE FC Lisse en hoofdsponsor GoGoCar.nl hebben officieel de sponsorovereenkomst getekend. Hiermee spreken beide partijen een intensieve samenwerking uit. GoGoCar.nl gaat deze sponsoring niet alleen aan vanuit het MVO-beleid of om de publiciteit en daarmee opbouwende naamsbekendheid. Ook FC Lisse gaat verder dan alleen sponsorgeld ontvangen, reclame plaatsen en het GoGoCar.nl logo op de voorkant van de spelersshirts tonen. Het doel is een partnership waarbij GoGoCar.nl de vervoerspartner van FC Lisse is. Zonder langdurige (lease)contracten. De berijder betaalt namelijk naar gebruik. Een voordeel voor alle partijen, die erg blij zijn met de ingeslagen weg.

BENIEUWD NAAR WAT BUSINESS COLLEGE U TE BIEDEN HEEFT? Laat u informeren via onze website www.businesscollege.biz. Daar vindt u alle informatie over masterclasses bij u in de buurt. Geïnteresseerd in het delen van kennis en op zoek naar nieuwe prospects? Neem dan contact op met Simone Serné 0594 – 51 03 03 of mail naar info@businesscollege.biz.

WWW.BUSINESSCOLLEGE.BIZ Business College is onderdeel van

Hét Ondernemersbelang Platform voor kansrijk ondernemen

UW NIEUWS IN HÉT ONDERNEMERSBELANG? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar: p.wiersma@ondernemersbelang.nl. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in Hét Ondernemersbelang.

6

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014


VLIEGTICKETS, HOTELS EN AUTOHUUR IN ÉÉN KLIK

PRAKTIJKMIDDAG BANDEN LANDBOUWSECTOR De opkomst was groot tijdens de Praktijkmiddag Banden/Rupsen op 23 januari in de Van ZantenHal, Nieuw Vennep. De nieuwste ontwikkelingen op het gebied van banden voor de landbouwsector waren daar te zien. Rupsbanden, Ultraflex banden en PneuTrac, de aanwezigen werden door middel van korte presentaties over al deze nieuwigheden op bandengebied geïnformeerd. Verschillende landbouwmachines stonden in de hal tentoongesteld. Het was een informatieve middag. LTO organiseerde dit jaar voor het eerst samen met Bandenservice Zuid-West dit evenement. Het evenement werd afgesloten met een drankje en een heerlijk buffet. Medeorganisator Jaap Vollaard, eigenaar van Bandenservice Zuid-West kijkt tevreden terug op de praktijkmiddag: “Alle bezoekers zijn erg enthousiast, ik heb goede reacties ontvangen dus daar zijn wij erg blij mee.”

De all-in-one reisapp van ebookers.nl is nu ook voor Android-gebruikers beschikbaar. Ebookers is het eerste online reisbureau met een all-in-one app. Het reisbureau verwacht dat door de lancering voor Android het aantal mobiele boekingen nog sterker zal toenemen. De Android-app heeft alle functies van de iOS-app en die reisapp werd vorig jaar al in 10 Europese landen als beste beoordeeld. Het sterk groeiende aantal Android-gebruikers kan nu ook onderweg vliegtickets, hotels en huurauto’s boeken en profiteren van de exclusieve mobiele ebookersdeals met tot 65% korting op hotels. Deze all-inone reisapp biedt gebruikers de mogelijkheid om een complete reis in één keer te boeken.

BOLLENVIER WIL EFFICIËNTER WERKEN

NATUURLIJKE, BIOLOGISCHE SCHOONHEIDSBEHANDELING Body2Balance, Afslank - en gezondheidsinstituut, biedt als eerste instituut in Nederland behandelingen aan met het natuurlijke, biologische product Cattier-Paris. Hiermee onderstreept Body2Balance wederom haar visie om op zo veel mogelijk vlakken een natuurlijke oplossing te bieden. “Body2Balance bestaat 9 jaar en heeft inmiddels 3 vestigingen (Hillegom, Haarlem en Alkmaar)” vertellen vol enthousiasme de eigenaren Rachid Fathi en Anja van den Berg. In deze 9 jaar heeft Body2Balance zich onderscheiden door voor iedere cliënt een persoonlijk en zo natuurlijk mogelijk behandelplan te maken. Het gebruik van de producten van Cattier-Paris zijn volgens Anja ook een logisch vervolg. “De vraag naar het biologische en natuurlijke is een trend die niet meer te stoppen is”. De natuurlijke biologische producten van Cattier-Paris bevatten een verzorgingslijn die gebaseerd is op klei. Deze klei absorbeert onzuiverheden en bezit vele mineralen die door de huid opgenomen worden. Voor verdere informatie en/of een afspraak: www.Body2Balance.nl

Hillegom, Lisse, Noordwijkerhout en Teylingen laten uitrekenen wat hechtere samenwerking kan opleveren. De zogeheten Bollenvier wil efficiënter werken door op de gemeentehuizen niet allerlei taken dubbel te doen. De gemeenten gaan meer samen optrekken op het gebied van toerisme of bij het binnenhalen van bedrijven. Het onderzoek naar de meerwaarde van die samenwerking moet in oktober klaar zijn. Daarna kunnen de gemeenteraden een besluit nemen over de bevoegdheden die worden overgedragen aan de zogeheten Bollenstreekraad. De vier gemeenten in de regio trekken al een tijd samen op. Ze willen zelfstandig blijven, een herindeling is niet aan de orde. Noordwijk doet niet mee aan de samenwerking, omdat die gemeente een eigen koers wil varen.

ONDERNEMERSVRAAG HOE BRENG IK MIJN BEDRIJF BIJ NIEUWE KLANTEN ONDER DE AANDACHT? Regelmatige publicaties in vakbladen en b2b-bladen (35%)

Bijwonen van netwerkbijeenkomsten waar ook andere ondernemers komen (38%)

Gebruik maken van online mogelijkheden (27%)

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

7


SERCOM is dé klimaatbeheerser in de agrarische sector SERCOM is een toonaangevend bedrijf voor complete klimaatbesturingssystemen in de agrarische sector. In haar 30 jarig bestaan heeft het een krachtige en solide positie verworven met onderscheidende en kwalitatief hoogstaande producten.

8

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014


COVERINTERVIEW SERCOM Regeltechniek uit Lisse is dé fabrikant van elektronica en computers voor procesautomatisering in de agrarische sector. Of het nu gaat om eenvoudige niveauschakelaars of om geavanceerde klimaatcomputers voor de regeling van agrarische bedrijven, Sercom Procescomputers worden over de hele wereld ingezet voor het regelen van het klimaat en de watergift in duizenden bloemen- en groentenkassen. Sercom is nationaal marktleider met klimaatcomputers voor het gecontroleerd drogen en bewaren van bloembollen en de teelt van witlof op stromend water. De CO/NO-beveiligingsapparatuur is een ander product waarmee SERCOM internationaal marktleider is en waarmee in duizenden glastuinbouwbedrijven CO2 gedoseerd kan worden zonder risico op koolmonoxidevergiftiging voor mens en gewas. Naast de procescomputers is een energiebeheersysteem ontwikkeld voor energieleverancier EWR energie. Via SERCOM kunnen grote generatoren bij kassen en bedrijven op basis van de APX (daghandel van elektra) in of uit geschakeld worden. Vorig jaar was SERCOM genomineerd voor de Duurzaamheidsprijs van de Bollenstreek. Dit jaar heeft SERCOM opnieuw de hoofdprijs gewonnen als beste Stand tijdens de Mechanisatie Tentoonstelling Bollenstreek 2014 in Vijfhuizen.

STATE OF THE ART ”Na al die jaren hanteren wij nog steeds een eenvoudige filosofie: de tuinder heeft de groene vingers en wij zorgen voor het optimale gereedschap!”, zo vertelt directeur Jan-Willem Lut van SERCOM Regeltechniek B.V. Met 28 medewerkers neemt Sercom een niet weg te denken positie in de agrarische sector in. Van de Bollenstreek, het Westland tot Rusland, de Oekraïne, Polen, Midden- en Zuid-Amerika, overal wordt de geavanceerde apparatuur ingezet om de gewassen optimaal te laten groeien. Vanuit het kantoor aan de Heereweg in Lisse bedient Sercom de gehele wereld via een hecht netwerk van dealers. In het moderne bedrijfspand is, naast de 24uurs Helpdesk, de eigen softwareafdeling en de geavanceerde hardware productieruimte, een conferentieruimte voor instructies, cursussen en demonstraties van de talrijke technische hoogstandjes. Lut merkt op dat in zijn bedrijf alle klimaattechniek onder één dak te vinden is. “Daardoor zijn al onze systemen goed op elkaar afgestemd. Doordat wij nauw samen werken met dealers en gebruikersgroepen weten wij wat er leeft in de markt en kunnen daardoor constant inspelen op de behoeften. Onze unieke producten zijn dan ook ‘State of the Art!’ Doordat wij actief

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: Ruud Voest

zijn in verschillende markten zijn wij ook minder afhankelijk van economische schommelingen.”

INTERNATIONAAL Lut wil graag zijn compagnon André van Rooyen, de man achter de schermen, in het zonnetje zetten. “Hij zit dit jaar 25 jaar bij de zaak, heeft heel veel expertise en is dé gedreven architect achter onze betrouwbare hardware en software, Sercom is mede dankzij hem zo expansief gegroeid, met inmiddels zo’n 2200 klanten”. Hij merkt met trots op dat Sercom in 2013 flink aan het zaaien is geweest als tuinbouwautomatiseerder in het buitenland. “Wij zijn internationaal sterk aan het uitbreiden. Zo hebben wij een aantal dealers verworven in landen als Spanje, Italië, Griekenland en Bulgarije. Maar ook in Mexico, Colombia en in Thailand en Vietnam zijn wij nu vertegenwoordigd. En sinds vorig jaar zijn wij ook actief in de aardappelsector in Scandinavië. Samen met onze nieuwe partner Grimme Scandinavië hebben we dit jaar al 14 aardappelbewaarplaatsen geautomatiseerd met onze systemen. Al deze nieuwe partners gaan met de Sercom systemen aan de slag en wij hebben dit jaar er onze handen vol aan om e.e.a. in goede banen te leiden!” Hij vertelt dat Sercom voor de dealers over de gehele wereld workshops gaat opzetten die via een videoconference-systeem vanuit Lisse worden gegeven. “Op deze manier betrekken wij onze klanten bij de nieuwste ontwikkelingen en kunnen ervaringen worden uitgewisseld. Wij werken daarbij samen met het Ontwikkelcentrum, een organisatie met een ruime ervaring in het ontwikkelen van (digitale) leermiddelen, metadatering en ’tools’ waarmee digitaal lesmateriaal naar eigen inzicht kan worden samengesteld tot één geheel. Uiteindelijk zal dit leiden tot de opzet van een SERCOM-Academy. Ook kunnen wij instructiefilmpjes op Youtube zetten. Via internet zijn de mogelijkhedenonbegrensd. Maar daarnaast geven wij ook verschillende cursussen aan gebruikers van onze klimaatregelingen in een speciale cursusruimte hier in ons kantoor in Lisse.”

Sterker nog: mede door de inzet op grote schaal van onze bewaarsystemen hebben we de tulp op de kaart gezet als symbool van Nederland! Hij geeft als voorbeeld deficit drogen van bollen. “Het doel van deficit drogen is om kwaliteitsverlies tijdens het drogen te voorkomen. Dat treedt op als de bollen niet snel genoeg of te snel drogen en/of deze behandeling te lang doorgaat. De maat waarmee de droogsnelheid kan worden gemeten is het vochtdeficit, ofwel het aantal grammen vocht wat er nog aan één kilogram lucht kan worden toegevoegd voordat deze verzadigd is. Met ons programma deficit drogen kunnen onze procescomputers de snelheid waarmee de droging plaatsvindt nauwkeurig beheersen en er op tijd mee stoppen. Daarmee bereik je een optimale kwaliteit bol!”

BETROUWBARE KLIMAATSYSTEMEN Jan-Willem Lut voegt er aan toe dat de focus van Sercom ten aanzien van de automatisering (bewaring) ligt op het behoud van kwaliteit van de bollen, het efficiënt inzetten van energiebronnen en sinds kort ook op de interne logistiek. “Met de logistiek bedoelen we waar bevindt een bol zich en welke klimaat omstandigheden heeft de bol voor zijn ‘kiezen’ gehad. Hiermee kan je dan analyseren hoe je het bewaarproces voor het volgende jaar verder kan optimaliseren. Zo hopen we voor de sector iedere keer weer, na de introductie van een software update, een nieuwe slag te slaan in het behoud van de kwaliteit en met de inzet van zo weinig mogelijk energie. Op deze manier hebben we klimaatsystemen van bijna 30 jaar oud nog steeds in stand en werkzaam gehouden.” Een bevlogen Jan-Willem Lut tot slot: “Het fascinerende van ons vak is dat wij iedere keer weer nieuwe producten ontwikkelen om onze klantenkring efficiënter te kunnen laten werken. Onze procescomputers beheersen het klimaat binnen een bedrijf optimaal volgens de nieuwste inzichten en ondersteunen daar de laatste technische ontwikkelingen. Iedere dag is dat voor ons een uitdaging, nu al weer 30 jaar lang. Onze slogan is niet voor niets: SERCOM, gewoon beter doordacht!”

«

MARKTLEIDER De procescomputers van Sercom zijn inzetbaar in de tuinbouw (kassen en irrigatie), akkerbouw (aardappel/uien bewaring), bloembollensector (bewaring/prepareren) en vrieshuizen (automatisering van koude systemen). Sercom is marktleider in de bloembollen bewaring automatisering. “Hiermee mag je wel stellen dat het merendeel van alle bloembollen in Nederland met onze automatisering wordt bewaard/geprepareerd.

SERCOM REGELTECHNIEK B.V. Heereweg 9, 2161AB, Lisse Telefoon 0252 - 41 65 30 E-mail info@sercom.nl www.sercom.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

9


Goed betalende klanten houden uw bedrijf gezond. Debiteurenbeheer en pre-incasso van credifixx. Een uitkomst. Credifixx heeft het Incassokeurmerk en is lid van de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen.

Met effectief debiteurenbeheer houdt u uw bedrijf financieel gezond. Wilt u wel optimaal liquide zijn, maar ontbreekt het u aan tijd om hier écht actief mee bezig te zijn? Bespreek dan eens met Joost van der Helm de mogelijkheden van het

Credifixx Incassoservices BV

T 071 301 57 17

Flevoweg 9H, 2318 BZ Leiden

www.credifixx.nl

(gedeeltelijk) uitbesteden van uw debiteurenbeheer aan Credifixx. Kies voor een aanpak die werkt!


KENNISPARTNER

Net als in de film Regelmatig horen wij klachten over het ineffectieve Nederlandse rechtssysteem: procederen in Nederland duurt lang en is kostbaar. Om de doorlooptijden in procedures te verkorten, is de laatste jaren een aantal wijzigingen doorgevoerd en worden regelmatig proeven gehouden. Toch ben ik van mening dat ons systeem lang zo gek nog niet is. Vanwege de internationale zaken die ik in mijn praktijk behandel, verblijf ik regelmatig in het buitenland. Zo verbleef ik recentelijk voor een bouwzaak in Amerika in verband met een aantal ‘depositions’. Voor de internationale ondernemer is een waarschuwing vooraf op z’n plaats: zorg dat de contracten en vergunningen op orde zijn. Als u niet aan de toepasselijkheid van buitenlandse wetgeving ontkomt, laat u dan - voordat u in het project stapt - voorlichten over de do’s en don’ts volgens de lokale wetgeving. Daarmee kunt u zichzelf een hoop narigheid besparen. Let wel, dat is dichterbij dan u denkt. Ook op de voormalige (Nederlandse) Antillen geldt vaak een iets andere wetgeving, is een Landsverordening aanwezig, of heeft de praktijk tot andere uitleg van dezelfde wettekst geleid. Terug naar het Amerikaanse systeem. Als een procedure niet meer te vermijden is, dan heb je voordat de procedure inhoudelijk begint al een kostbaar traject achter de rug. Een onderdeel van dat traject zijn de depositions. Deze zijn te vergelijken met (voorlopige) getuigenverhoren en zijn bedoeld om te bezien of een partij eigenlijk wel een zaak heeft, of dat het wellicht verstandig(er) is om de hele handel af te

kaarten via mediation of magistrate-judge. De omgekeerde wereld zou je zeggen?! Uiteindelijk is er toch geen ontkomen meer aan en zit je in een wolkenkrabber downtown LA. Op de 32e etage zit je aan tafel bij de advocaat van de wederpartij, die met recht een look-alike van JR. Ewing uit de bekende serie Dallas is. Aan de enorme tafel gezeten terwijl de getuigen verhoord worden, zie je een helikopter toch wel heel dichtbij het gebouw voorbij vliegen. Terwijl je naar dit spektakel buiten kijkt, hoor je de Amerikaanse advocaat roepen: OBJECTION, vague and ambiguous, terwijl jij bezwaar maakt tegen de vertaling van de tolk om je cliënt daarmee aan te geven dat het antwoord extra aandacht nodig heeft. Op zo’n moment denk je dan: het is werkelijk net als in de film! U zult mij niet horen zeggen dat de doorlooptijden niet sneller kunnen. De internationale ervaring heeft mij wel geleerd dat het Nederlandse systeem efficiënt en daarmee kostenbesparend genoemd mag worden. Vernieuwing en efficiëntie zijn goed, zo lang dat maar niet ten koste gaat van de kwaliteit. Uw advocaat heeft daar overigens ook invloed op. Zoals gebruikelijk trachten wij een procedure te voorkomen. Als een procedure dan onvermijdelijk is, procederen wij zo efficiënt mogelijk,

maar wel zonder op de kwaliteit in te leveren. Aan een hoger beroep zitten immers ook de nodige kosten.

«

Mr. E.S.R. Ester

ADVOCATENKANTOOR ESTER Postbus 207 2180 AE Hillegom Telefoon 0252 - 34 88 21 Fax 0252 - 34 88 03 www.advocatenkantoorester.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

11


Evenementenbureau SPEV Noordwijk Events

Beach events teambuilding • meetingbreaks

Uw totaalpartner voor:

Transport WWW.NOORDWIJK-EVENTS.NL

Container Recycling www.meeuwenoord.nl I 0252 - 342090 Betrouwbaar

Snelle levering

Goede prijs!

Evenementenbureau SPEV / Noordwijk-Events Postbus 193 | 2210 AD Noordwijkerhout | The Netherlands Tel: +31 (0)252-340 885 E-mail: info@noordwijk-events.nl

DE JUISTE BESLISSINGEN NEMEN!

Advisering Online boekhouding Financiële overzichten Belastingaangiften Salarisadministratie 06 – 1463 95 43

20402 BIK A5 advertentie-V3.indd 1

www.bik-accountancy.nl

@bikaccountancy

23-07-13 09:12


REPORTAGE

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: René Zoetemelk

Zeven sterren onder één dak bij Golden Tulip ‘Chique en elegant’, zo bestempelen Dennis Tuin, General Manager van Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre, en Willem Gossens, directeur exploitaties van Golden Green Hotels, de twee vier- en driesterren hotels in het centrum van Leiden. Voor Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre is begin februari de eerste fase van een uitgebreide renovatie afgerond. De afgelopen maanden heeft het restaurant een complete metamorfose ondergaan en is uitgebreid met de aanbouw van een moderne serre. Deze belangrijke ruimte is inmiddels compleet gerestyled en gasten kunnen er weer terecht voor ontbijt, lunch of diner. Dennis Tuin laat dan ook met gepaste trots het restaurant Rubens zien waar de gasten worden ontvangen door Food en Beverage-manager Petra Brusche. “Petra is een gepassioneerde wijnkenner en examinator bij horecaopleidingen. Die zelfde passie en energie zie we ook terug bij onze chef-kok Chris Nederpelt. Door hun enthousiasme zorgen zij voor gastvrijheid én een fantastische keuken!”

GOLDEN KEY Tuin wijst erop dat tegelijkertijd met de verbouwing ook de eerste fase van de renovatie van hotelkamers in Golden Tulip Leiden Centre werd gestart. “Totaal zullen er in 3 fases 55 hotelkamers gerenoveerd gaan worden. Bijzonder hieraan is dat gasten invloed hebben gehad op het ontwerp van de kamers. Er is namelijk een speciale ‘mock-up room’ gerealiseerd, een testkamer met ideeën over een nieuwe inrichting. Onze gasten konden hun mening geven over deze kamer. Op basis van hun ervaringen en wensen is er voor een uit-

eindelijk ontwerp gekozen dat doorgevoerd is in alle kamers. Door de warme uitstraling die past bij deze tijd zullen gasten zich er prettig voelen.” Willem Gossens vertelt over het Gouden Green Key certificaat dat Golden Tulip Leiden Centre sinds 2012 als eerste hotel in het centrum van Leiden heeft gekregen. “De Green Key is een internationaal milieulabel en bestaat uit drie classificaties: Brons, Zilver en Goud. Onze Gouden onderscheiding is afgelopen november geprolongeerd. Daar zijn wij natuurlijk trots op!

GOLDEN GREEN HOTELS Golden Tulip & Tulip Inn Leiden Centre liggen op loopafstand van het historische centrum van Leiden. Deze centrale ligging maakt beide hotels een goede uitvalbasis voor uitstapjes naar bezienswaardigheden in de omgeving. Dankzij de centrale ligging zijn de hotels uitstekend bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer en is parkeren mogelijk op het parkeerterrein en in de garage achter het complex. De hotels beschikken o.a. over 155 hotelkamers in zowel het 3- als 4 sterren segment, 6 multifunctionele zalen, Rubens restaurant en een gezellige bar. De beide hotels zijn onderdeel van de Golden Green Hotels. De andere hotels die onder de Golden Green Hotels vallen zijn: Golden Tulip Noordwijk Beach, Golden Tulip Zoetermeer – Den Haag en IBIS Leiden Centre.

«

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Zakenmensen en toeristen die Leiden bezoeken willen graag een comfortabel en sfeervol hotel met de nodige faciliteiten in het centrum van de sleutelstad.

ONZE VISIE » Golden Tulip en Tulip Inn Leiden Centre zijn gevestigd in een modern gebouw dat ligt tussen het centrum van de oude universiteitsstad en het Bio Science Park, tegenover Leiden Centraal Station. Zowel in de stad zelf als in de nabije omgeving zijn vele bezienswaardigheden.

UW OPLOSSING » Golden Tulip en Tulip Inn Leiden Centre zijn sfeervolle hotels met topfaciliteiten, fraaie kamers en een uitstekend en sfeervol restaurant. Het meeting center is een inspirerende omgeving voor vergaderingen. Het hotel heeft een prachtige locatie in een historische stad vol musea en schilderachtige plekjes. Dankzij de centrale ligging zijn de drie- en viersterren hotels uitstekend bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer en is parkeren mogelijk op het parkeerterrein en in de garage achter de hotels.

GOLDEN TULIP & GOLDEN TULIP INN LEIDEN CENTRE Schipholweg 3 2316 XB Leiden Telefoon: 071 - 408 35 00 www.goldentulipleidencentre.nl of www.tulipinnleidencentre.nl.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

13


REPORTAGE

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: Ruud Voest

Isolatie van woningen merkt men direct in de portemonnaie MN Totaal in Lisse richt zich op het duurzaam isoleren van woningen met behulp van TONZON isolatie. Hierbij behoren kruipruimte-, buitenmuur- en dakisolatie en overige isolaties tot de mogelijkheden. “Door een huis goed te isoleren wordt het wooncomfort aanzienlijk vergroot. Bovendien bespaart men op energiegebruik!” Marcel Nieuwenhuis van MN Totaal kan het niet duidelijker zeggen. De jonge ondernemer uit Lisse begon een half jaar geleden met zijn sterk groeiende bedrijf. “Ik heb een bouwkundige achtergrond en heb enkele jaren rioleringswerkzaamheden verricht. Ik was echter toe aan een nieuwe uitdaging en heb mij met mijn bedrijf volledig op isolatie gericht. Veel woningen hebben een onaangename koude vloer, een vochtige kruip-

14

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

ruimte en hoge stookkosten. Sommige mensen met astma of reuma zijn gebaat bij een goede isolatie. En niet onbelangrijk; klanten merken het direct in de portemonnaie!”

VLOERISOLATIE Marcel Nieuwenhuis is dealer van TONZON, de uitvinder van het eerste opvouwbare isolatiemateriaal ter wereld. “Het isoleren van kruipruimtes realiseren wij door het toepassen van thermokussens in combinatie met een bodemfolie. Met deze aanpak krijgt men de hoogste isolatiewaarde, de meeste energie-

besparing en de grootste verbetering van het comfort. Je bereikt dat effect door de zeer hoge isolatiewaarde van de thermoskussens en het feit dat zij nauwelijks warmte uitstralen naar de altijd koudere bodem onder het huis. Het TONZON vloerisolatie systeem kan worden toegepast bij alle soorten vloeren. Ook als er onder de vloer een koude garage of kelder zit en zelfs als er geen kruipruimte aanwezig is. Veel kruipruimtes zijn vochtig of vaak zelfs nat. Tot nu toe werd er veel gewerkt met polyurethaanschuim. Maar dat werkt niet goed, zeker niet bij houten vloeren omdat het vocht


in het hout trekt. Bovendien komen er ongezonde gassen vrij!” Hij legt uit dat het TONZON-systeem tweeledig werkt. “Het stopt de voortdurende verdamping van vocht uit kruipruimtebodem en het isoleert de vloer. Optrekkende kou en vochtproblemen behoren daardoor tot het verleden. Doordat de vloer nu veel warmer is, is die ook droger: geen schimmel, minder huisstofmijten; en dus een gezonde en comfortabele leefomgeving.” Marcel Nieuwenhuis voegt er aan toe dat er door kruipruimten dikwijls aan- en afvoerleidingen van de verwarmingsketel lopen. “Om die leidingen zit foam dat echter niet luchtdicht is. Door deze leidingen te voorzien van bandages van TONZON voorkom je warmteverlies. Het is nog beter om aanvoer- en retourleidingen naast elkaar te leggen en ze samen in te wikkelen. Daardoor verwarmt de aanvoerleiding de afvoerleiding en komt het retourwater warm bij de ketel terug. Ook dat spaart gas, dus kosten!”

PROSTELKO MN Totaal is primair actief in de Bollenstreek en aangesloten gebieden. “Ons montageteam werkt in de driehoek Haarlem-Wassenaar-Alphen. Niet alleen houden wij ons bezig met vloerisolatie, ook kan men bij ons terecht voor muurisolatie, dakisolatie en radiatorisolatie”. Met enthousiasme voor zijn vak gaat hij nader in de verschillende isolatietech-

nieken. “Voor wanden en daken maken wij gebruik van Prostelko-isolatie dat wij betrekken via Raab Karcher in Hillegom. De Isolatiefolie van Prostelko is een innovatieve, hoogwaardige, meerlaagse isolatiefolie en bestaat uit meer lagen aluminiumfolie op afstand gehouden met luchtkussens. De unieke isolatiewerking geschiedt, naast stilstaande lucht, tevens op basis van thermische reflectie. Thermische reflectie is het vermogen om stralingsenergie eenvoudig te weerkaatsen.” Hij wijst erop dat muren goedkoop en met weinig ruimteverlies zijn te isoleren. “Dat realiseren wij met een voorzetwand tegen de buitenmuur. De muurisolatie kent hetzelfde principe als de vloerisolatie: de lucht wordt opgesloten tussen reflecterende lagen en vormt zo een goed isolerende deken. Doordat de folie relatief goedkoop is, zijn de kosten van de muurisolatie automatisch aanmerkelijk lager dan bij andere systemen.”

DAKISOLATIE Marcel Nieuwenhuis merkt op dat ook dakisolatie belangrijk is. “Een dak isoleren betekent warm in de winter en koel in de zomer. Met dakisolatie krijgt men meer isolatiewaarde met minder ruimteverlies. In de winter houdt dakisolatie de warmte binnen en in de zomer zorgt dakisolatie juist dat de warmte niet naar binnen komt. Belangrijk bijkomend voordeel is dat wij een constructie kunnen maken waarbij er geen wind meer door het dak komt. Hiervoor is in de bouwwereld bij renovatie maar weinig aandacht. Wanneer men een dak laat isoleren, bespaart men daarom niet alleen veel energie, maar heeft men ook geen last meer van de vaak hinderlijke luchtstroom in huis.” Tot slot gaat Marcel Nieuwenhuis nader in op radiatorisolatie. “Radiatoren verwarmen buitenmuren intensief. Een radiator straalt warmte uit naar de verkeerde plekken, niet alleen naar de kamer maar ook naar de muur daarachter. Dat is jammer, want veel warmte gaat zo verloren door de muur. De oplossing is de ontwikkeling van een nieuw type radiatorfolie dat eenvoudig, in plaats van op de muur, achter op de radiator zelf met magneetjes kan worden vastgezet. De warmtestraling naar de muur wordt maar liefst 96 % minder. De radiatorfolie doet dus onzichtbaar zijn werk en is een stuk effectiever dan de oude folie die op de muur moest. Het is bovendien een veel fraaiere oplossing omdat de folie vanuit de kamer niet te zien is. Dat maakt dat de toepassing ook bijzonder geschikt voor kantoren, scholen en overheidsgebouwen. Bij een slecht geïsoleerde muur levert radiatorfolie veel op en heeft men het supersnel terugverdiend. Ook bij een goed geïsoleerde muur is het nog steeds zeer rendabel, dankzij de lage verkoopprijs van de folie. Het is de meest milieueffectieve maatregel: De energie die nodig is voor de grondstoffen, de productie, het transport en de montage bedraagt circa 0,1 m3 gas. Maar bespaart jaarlijks een veelvoud.” MN Totaal is lid van MeerBusiness Duin- & Bollenstreek het proactief, eigentijds en digitaal ondernemersplatform voor ondernemers in de Duin- & Bollenstreek.

«

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Veel woningen hebben te maken met een onaangename koude vloer, een vochtige kruipruimte en hoge stookkosten. In een kruipruimte gaat veel energie verloren. Maar liefst 5% van de warmte in een huis ontsnapt via de vloer op de begane grond.

ONZE VISIE » MN Totaal is een onderneming die zich richt op het duurzaam isoleren van woningen. Hierbij behoren kruipruimte-, buitenmuur- en dakisolatie en overige isolaties tot de mogelijkheden.

UW OPLOSSING » De problemen kunnen eenvoudig worden verholpen met vloerisolatie, via de kruipruimte. Door de aanleg van thermokussens in combinatie met bodemfolie in de kruipruimte onder een vloer, krijgt men meer dan 30 jaar de hoogste isolatiewaarde. Daarmee dus ook een warmere leefomgeving en men hoeft minder stookkosten te betalen. Dat geldt ook voor muur-, dak- en radiatorisolatie! “Wij lossen problemen zodanig op dat klanten tevreden zijn. MN Totaal. Regelt het allemaal!”

MN TOTAAL Grachtweg 85 2161 HM Lisse Telefoon 0252 - 42 20 22 E-mail info@mn-totaal.nl www.mn-totaal.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

15


Fixed price en advocatuur: een prima combi! Noest Advocatuur werkt hoofdzakelijk met vaste prijzen. Dat is een relatief nieuw fenomeen in de advocatuur, maar erg prettig voor u. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent. Transparant en eerlijk, dat zijn wij!

RECHTSGEBIEDEN: • Arbeidsrecht • Contractenrecht • Incasso’s • Aansprakelijkheidsrecht • Verzekeringsrecht • Consumentenrecht

Forsythiastraat 42 | 2165 CH Lisserbroek T +31 (0)252 864 956 | M +31 (0)6 21 89 61 71

WWW.NOESTADVOCATUUR.NL

STARTEN ACCOUNTANCY BELASTINGEN PERSONEEL SALARISSEN RECHT OPTIMALISATIE OVERNAMES VERKOOP PENSIOEN


REPORTAGE

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: René Zoetemelk

Gromax Verhuur: dé partner voor tijdelijk verhuur materieel HMS, een lang bekende naam in de Haarlemmermeer en de Duin- en Bollenstreek, gaat vanaf 1 januari 2014 verder met een nieuwe partner onder de naam Gromax Verhuur. Wie wel eens een machine of gereedschap voor de bouw huurt kent hem zeker, maar ook voor andere doeleinden worden zijn steigers en (auto)hoogwerkers ingezet: Piet van Maris! In de afgelopen 10 jaar heeft Piet met de franchiseformule HMS een goede naam en naamsbekendheid opgebouwd in de Duin- en Bollenstreek en de Haarlemmermeer. Als het technisch kan, verhuurt Piet de juiste machine, met de juiste hulpmaterialen. De machines staan klaar of worden afgeleverd op locatie, met instructie, met hulp, alles naar de wens van de klant. Maatwerk in de bouw!

MECLEAN De ontwikkelingen stonden niet stil. Piet van Maris: “Sinds januari jl. zijn wij officieel dealer van het Nederlandse merk Meclean: een compleet assortiment schoonmaakmachines, inclusief reinigingsartikelen. Deze zijn verkrijgbaar door huur, lease of koop en zijn een passende aanvulling op ons verhuurprogramma. Een Hot-item van Meclean is de Steamplus heetwater-hogedrukreininger. Dit is de enige machine die 150° stoom aan de norzel (spuitstuk) geeft. Hierdoor zijn chemische reinigingsmiddelen veelal overbodig en wordt het werk milieuvriendelijk uitgevoerd. Succesvolle projecten met het verwijderen van graffiti en het reinigen van monumentale panden zijn een feit.”

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Ondernemers zijn vaak veel geld kwijt aan de aanschaf, onderhoud en opslag van materieel.

ONZE VISIE

REGIONAAL STERKE SPELER Piet van Maris vertelt dat, om een verdere ontwikkeling mogelijk te maken, gezocht is naar een gelijke partner die dezelfde visie deelt. “Deze partner is gevonden in Gromax verhuur uit Alphen aan den Rijn en Bodegraven. Eigenaar Merno Lek is sinds de jaren 90 actief in de verhuur- en servicebranche. Gromax verhuur heeft jarenlange expertise met het tijdelijk inzetten van machines en materieel voor bouw, schoonmaak en grondverzet. Met name grondverzet, het specialisme van Gromax, is een welkome aanvulling op het verhuurprogramma. Beide organisaties zien de behoefte bij hun klanten om flexibel en projectmatig te werken. Zo wordt de mogelijkheid van langetermijnverhuur geboden, die bijdraagt aan een beter rendement en gegarandeerde beschikbaarheid van het materieel.” Van Maris wijst er tot slot op dat door samenwerking van de HMS-vestigingen in Hillegom, Nieuw-Vennep en Schiphol en die van Gromax in Alphen aan den Rijn en Bodegraven een fysiek omvangrijk gebied met vijf vestigingen ontstaat, dat technisch en servicegericht bediend kan worden. “Vanaf 1 januari 2014 is Gromax Verhuur, met 18 medewerkers, dan ook dé partner voor tijdelijke inzet van materieel van machines in de bouw, schoonmaak en het grondverzet. Samen zijn wij groot in verhuur en maximaal in service. Nieuw én vertrouwd onder één naam!”

«

» Je ziet een verschuiving naar een flexibele markt, van aanschaf naar huur van materieel, vooral in de bouw. Voor een ondernemer is dat beter te calculeren. Juist in deze moeilijke tijd is dat cruciaal. Steeds meer wordt projectmatig naar behoefte ingehuurd, waardoor de kosten van aanschaf, keuring en opslag van materieel worden gereduceerd. Gromax Verhuur ontzorgt ondernemers door dat allemaal voor hen te doen. Wij werken niet voor een klant, maar samen met onze klant!”

UW OPLOSSING » Gromax verhuur biedt de mogelijkheid van langetermijnverhuur, die bijdraagt aan een beter rendement en gegarandeerde beschikbaarheid van het materieel. Gromax Verhuur onderscheidt zich in de markt door de goede prijs/kwaliteitsverhouding.

GROMAX VERHUUR Markweg 51 2153 PG Nieuw-Vennep Telefoon 0252 - 62 40 04 www.gromaxverhuur.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

17


ONDERNEMERSPANEL

Bent u voorbereid op de arbeidsmarkt van de toekomst? De arbeidsmarkt is aan het veranderen. De inhoud van het werk verandert, maar ook de vormgeving van arbeidsrelaties verandert. Mensen veranderen regelmatig van baan en ondernemers vragen maximale flexibiliteit bij inzet van arbeid. Het aantal zzp’ers neemt drastisch toe ten koste van het aantal vaste functies binnen een bedrijf. Het vraagt van zowel werkgevers als werknemers een andere houding. Bent u voorbereid op de nieuwe arbeidsmarkt? De mening van ons panel.

18

KOOS BURGMEIJER

ANJA VAN DEN BERG

MARLIES SPOORMAKER

EE CARE

BODY2BALANCE

LEXAM ADVOCATEN

“Ingewerkt personeel dat weer weggaat, is ook geen pre”

“Ik zie de nieuwe flexibele arbeidsmarkt als een uitdaging”

“De flexibele arbeid wordt vanuit de overheid meer aan banden gelegd”

De arbeidsmarkt van de toekomst zal weliswaar flexibeler worden, wat voor de werkgever minder risico inhoudt en voor de werknemer meer onzekerheid. Tijdelijke contracten, eigen pensioenopbouw en onderhandelbare uurlonen zullen steeds meer voorkomen. Echter ik denk dat voor een klein tot middengroot bedrijf het ook belangrijk is, dat ingewerkt goed personeel wordt gebonden aan het bedrijf en daardoor meer feeling krijgt met het bedrijf. Ingewerkt personeel dat weer weggaat, is ook geen pre. Kortom een vast contract na twee jaar met goede voorwaarden is voor goed personeel en voor beide partijen aantrekkelijk! «

Flexibiliteit is de sleutel tot groei en ontwikkeling van de nieuwe arbeidsmarkt. Zowel voor werkgevers als werknemers biedt dit kansen om zich te ontwikkelen. Voor mij als werkgever zie ik vooral mogelijkheden om uit te breiden en te excellereren zonder gebukt te gaan onder vaste loonkosten en vaste contracten. Over het algemeen ziet men een duidelijke trend dat de scheiding tussen werk en privé diffuus wordt, vaste werktijden verdwijnen en bereikbaarheid lijkt oneindig door gebruik te maken van de social media. Binnen flexibele arbeidsovereenkomsten dient er goed gekeken te worden naar voorwaarden waarbij zowel werkgever als werknemer zich kunnen ontplooien. Dit vraagt uiteraard commitment van beide partijen maar zolang de kansen door beide partijen als dusdanig ervaren worden, zie ik de nieuwe flexibele arbeidsmarkt als een uitdaging met oneindig veel mogelijkheden en kansen! «

Wij zijn goed voorbereid op de arbeidsmarkt van de toekomst. Wij hebben op dit moment geen personeel in dienst. Wanneer het nodig is in verband met de werkdruk, kunnen wij voor juridische ondersteuning gebruik maken van zelfstandig gevestigde advocaten uit ons netwerk. Voor secretariele ondersteuning kunnen wij gebruik maken van de ondersteuning die vanuit Crown Business Center Key-Point te Leiden, waar wij ons kantoor hebben, wordt aangeboden. Voor ons is deze flexibiliteit op dit moment precies wat wij nodig hebben. Wanneer wij in de toekomst personeel in dienst zouden nemen zal dat aanvankelijk op basis van een tijdelijk contract zijn. De flexibele arbeid wordt vanuit de overheid echter wel meer aan banden gelegd. Zeker wanneer het wetsvoorstel Werk en Zekerheid wordt aangenomen. «

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014


EMMA BIEMANS

KIM SCHUURMANS

GEMMA OUDE VELDHUIS

EMMA BIEMANS INTERIEUR ADVIES & ONTWERP

MARREE EN DIJXHOORN ADVOCATEN

GO PERSONEELSADVIES

“Ik verwacht dat ondernemers meer gebruik zullen gaan maken van freelancers”

“Het is een kwestie van Lef en van Doen”

In november 2013 is het wetsvoorstel ‘Werk en Zekerheid’ ingediend, waardoor er naar verwachting vanaf 1 juli 2014 veel zal gaan veranderen in de vormgeving van arbeidsrelaties. Zo zal bij arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd die elkaar binnen een half jaar opvolgen (nu nog drie maanden) vanaf het vierde contract of na een werkrelatie van twee jaar (nu drie jaar) van rechtswege een onbepaalde tijdscontract ontstaan. Daarnaast zal een proeftijd niet meer mogelijk zijn bij contracten van zes maanden of korter. Ook een non-concurrentiebeding bij tijdelijke contracten zal niet meer tot de mogelijkheden behoren. Ik verwacht dat ondernemers daarom meer gebruik zullen gaan maken van freelancers (in plaats van arbeidsovereenkomsten aan te gaan) omdat dit meer flexibiliteit zal bieden. Het aantal zzp-ers zal dan ook in het komende jaar verder toenemen vermoed ik. «

Ik ben absoluut bereid op de arbeidsmarkt. Denk zelfs dat het een goede ontwikkeling is. Ook al besef ik mij goed dat werknemers soms te veiligheid verkiezen boven uitdagingen Op dit moment is flexibiliteit van iedereen heel belangrijk. Ondernemers die succesvol zijn, zijn mijn inziens flexibel! Dit geldt ook voor werknemers. Werknemers hebben te lang achterover kunnen leunen en zijn veel te interactief! Ik heb te veel voorbeelden gezien, waar bij het haalfactor van werknemers zoveel hoger is dan reëel. Dit is jarenlang getolereerd en gedoogd, maar daar komt nu verandering in. Werknemers die nu staan waar voor ze staan en er voor gaan, hebben altijd werk of dit nu is als zzp-er of als werknemer. Het is een kwestie van Lef en van Doen. Dat wens ik eigenlijk een ieder toe, want dan spreken we veel minder over arbeidsrelaties maar over samenwerkingsrelaties. «

“Service en kwaliteit zijn weer belangrijker geworden dan de kwantiteit” De nieuwe arbeidsmarkt heeft een directe relatie met de nieuwe economie & trends in de maatschappij. Service en kwaliteit zijn na jaren weer belangrijker geworden dan de kwantiteit, voor bedrijven waardevolle informatie. Als MKB-er in de woonbranche hebben wij de mogelijkheid verschillende zzp’ers in te zetten bij diverse klussen en voor verschillende werkzaamheden. Hierdoor is snel schakelen mogelijk en kan de juiste persoon gekozen worden voor de job. Deze zal zich volledig inzetten; een positieve ervaring zorgt immers voor een grotere kans op nog een klus! Daarnaast zijn vaste werknemers nodig die hart voor de zaak hebben, zich inzetten om de bedrijfsfilosofie uit te dragen en een constante factor zijn in de dagelijkse gang van zaken. De combinatie zorgt voor optimale service naar de klant en de administratieve lasten voor de ondernemer kunnen beperkt worden gehouden. Wij zijn er klaar voor! «

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

19


REPORTAGE

Balans tussen wonen en werken Het CDA Noordwijk staat voor een gezond en levendig Noordwijk voor jong en oud. Een gastvrije, duurzame bloemenbadplaats met goede balans tussen wonen en werken. Wij bouwen bruggen tussen belangen, groeperingen en generaties. Economisch sterk, met sociale zorg, goed onderwijs en een actief verenigingsleven voor het hele gezin. CDA Noordwijk; voor balans en nuance. Ondernemers en bewoners kunnen niet zonder elkaar. ‘En met goed beleid kunnen zij elkaar versterken’ aldus CDA Noordwijk lijsttrekker Els van Egmond. Het CDA Noordwijk wil graag duidelijke kaders scheppen waarin beide zich prettig voelen. Met begrip voor elkaars belangen. En ‘ afspraak is afspraak’. En afspraken kom je na. Als ondernemer en ook als politicus. Niet hard, maar helder’. Els van Egmond is architecte bij het familiebedrijf Van Egmond Totaal Architectuur uit Noordwijk. Naast haar werk is ze moeder van drie kinderen en actief in de Noordwijkse politiek. ‘ Ik wil mij graag inzetten voor een mooier en beter Noordwijk. Het is het dorp waar mijn kinderen opgroeien. Ik wil dat er goed onderwijs is, dat mensen veilig over straat kunnen en dat er goede werkgelegenheid is. Met het CDA Noordwijk zoeken wij daarbij altijd de balans tussen verschillende belangen. En wij zijn niet van kortzichtige ‘oneliner politiek’ maar

20

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

bekijken zaken met de nodige nuance en een gezonde lange termijn visie.’

STIMULEREN VAN WERKERVARING In deze economisch zware tijden zijn te veel mensen werkeloos en aangewezen op een uitkering. Meer dan ooit dus zaak om die kaartenbakken zo snel mogelijk weer leeg proberen te krijgen. CDA Noordwijk heeft in 2011 met steun van de gemeenteraad het College van B&W opdracht gegeven om uit de kaartenbak mensen te vinden en ze om te scholen tot verkeersregelaar. Op die manier kunnen deze mensen iets terug doen voor hun uitkering. Bovendien doen ze ervaring op die hen kan helpen bij het zoeken naar ‘echt’ werk. De eerste daadwerkelijke uitstroom uit de kaartenbak is inmiddels meetbaar. Dat scheelt uitkeringen, maar belangrijker nog: mensen met een baan krijgen daar nog veel meer voor terug dan ‘alleen’ geld. Wij krijgen van zowel deze mensen als van ondernemers daar enthousiaste reacties over terug.

INVESTEREN IN ELKAAR ‘Zuinigheid met vlijt, bouwt huizen als kastelen’. Het CDA Noordwijk staat voor een degelijk financieel beleid. Niet blind bezuinigen maar duurzaam investeren in onderwijs, openbare ruimte en infrastructuur. Daar plukken zowel ondernemers als bewoners de vruchten van. Noordwijk bruisend houden is het devies. Ondernemers zijn daar onmisbaar bij. Mocht u interesse hebben om eens met ons op specifieke onderwerpen van gedachten te wisselen of gewoon een keer kop koffie met ons willen drinken, dan kunt u altijd contact opnemen met Els van Egmond. Zij maakt graag een afspraak met u.

«

E-mail Els@CDANoordwijk.nl www.facebook.com/cdanoordwijk


REPORTAGE

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: René Zoetemelk

APK voor de tuin voorkomt onverwachte verrassingen Warmerdam Beregening uit Noordwijkerhout is gespecialiseerd in de aanleg van beregeningssystemen, pompinstallaties en bronboringen. Met onderhoud en een APK van een bestaande beregeningsinstallatie kan het nieuwe groeiseizoen met vertrouwen tegemoet worden gezien!

“Door een jaarlijkse APK is men het hele jaar door verzekerd van een optimaal groene tuin!”, zo vertelt Kees Warmerdam in zijn kantoor aan de Herenweg in Noordwijkerhout. “Nadat wij aan het begin van de winter de leidingen van de beregeningsinstallatie hebben doorgeblazen wordt het in het voorjaar tijd om een APK uit te voeren. Met een totale scan van de bestaande beregeningsinstallatie wordt gekeken in welke staat deze verkeert. Zonodig kunnen er onderdelen vervangen worden voor het groeiseizoen begint.” Hij voegt er aan toe dat de beregeningsinstallatie, wat groei betreft, de motor van een tuin is. “Sproeiers, druppel- en microbevloeiing dienen zo afgesteld te worden dat het gazon, de borders, potten en andere beplanting de juiste hoeveelheid water krijgen en verspilling voorkomen wordt.”

MICROBEVLOEIING Kees van Warmerdam legt uit dat de APK uit verschillende onderdelen bestaat. “Zo wordt de pompinstallatie opnieuw in werking gesteld en gecontroleerd op eventuele mankementen. Ook worden de elektrische kranen, de beregeningscomputer en de leidingen uitgebreid getest. Daarnaast wordt per beregeningssectie gekeken naar eventuele beschadigingen, naar de instellingen van de sproeiers en naar de sproeitijden. Na de

tuin-APK is dan precies duidelijk wat er eventueel mankeert aan het systeem en waar onderdelen vervangen of aangepast dienen te worden. Aangezien een tuin constant verandert door groei, snoei of door een andere indeling wordt bekeken of het systeem nog aansluit bij de huidige behoefte. Wellicht dient het systeem uitgebreid of beperkt te worden. Met een APK weet de klant, net als bij de auto, direct waar hij aan toe is!” Warmerdam wijst op een opkomende trend: het plaatsen van potten en bakken voor bloemen en planten op terrassen, balkons en bestrating. “Dé manier om deze potten en bakken te voorzien van water is het gebruik van microbevloeiing. Ook zogenaamde ‘hanging baskets’, aan bijvoorbeeld een pergola, kunnen hierdoor uitstekend gedoseerd van water voorzien worden. De microbevloeiing is goed weg te werken en praktisch niet zichtbaar. Doordat de microbevloeiing zeer weinig capaciteit vraagt wat water en druk betreft is een bestaand beregeningssysteem hier in de meeste gevallen eenvoudig mee uit te breiden. Een nieuwe ontwikkeling is ook het op afstand kunnen regelen van de waterdosering. Er is hiervoor een app voor de smartphone ontwikkeld. Aan de hand van de weersvoorspelling voor thuis kan je waar ter wereld je gras of planten per sectie optimaal bewateren!”

«

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Na de winter is dikwijls niet bekend of een beregeningsinstallatie wel klaar is om gedurende het groeiseizoen zijn werk op adequate wijze te doen.

ONZE VISIE » Een APK van de beregeningsinstallatie van de tuin biedt zekerheid of er mankementen aan een systeem zijn en of er onderdelen vervangen of aangepast moeten worden.

UW OPLOSSING » Na de APK wordt er een overzicht gemaakt van de staat van een beregeningsinstallatie en op welke wijze eventuele mankementen opgelost kunnen worden. De klant weet hierdoor exact wat er moet gebeuren en wat de kosten zijn. Verrassingen achteraf worden, door een duidelijk plan met een uitstekende prijs/kwaliteitsverhouding, voorkomen en het gehele beregeningssysteem is na uitvoering klaar voor een nieuw groeiseizoen. Laat Warmerdam Beregening dus een tuin-APK uitvoeren! Met een onderhoudscontract voor voor- en najaar is men het hele jaar verzekerd van een groene tuin en heeft men er geen omkijken meer naar.

WARMERDAM BEREGENING Herenweg 362b 2211 VH Noordwijkerhout Telefoon 06 - 227 242 97 www.warmerdamberegening.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

21


INTERVIEW

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: René Zoetemelk

Noordwijk: een hyperactief dorp De 35-jarige NOV en Noordwijk Marketing zijn dé aanjagers van de Noordwijkse economie! Samen met de gemeente zetten zij de kustplaats op de kaart, zowel voor de toeristische als voor de congressector. Noordwijk is een moderne kustplaats met een rijke historie. Het is, met 26 duizend inwoners, het bruisende hart van de befaamde Bollenstreek. De grootste blikvanger is het 13 kilometer lange zandstrand. Maar ook de levendige boulevards, de sfeervolle oude dorpskern, robuuste duinen en weidse bossen zijn topattracties. Noordwijk is dan ook hét decor voor dagjes uit, zakelijke bijeenkomsten of heerlijke vakanties. ‘Stijlvol, charmant en onderscheidend!’, zo bestempelen de Noordwijkers hun gemeente. Dankzij uitstekende restaurants, tal van evenementen en activiteiten en een bruisend uitgaanscentrum, verveelt Noordwijk nooit. Bovendien bevinden

22

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

zich binnen een straal van 40 kilometer steden als Amsterdam, Rotterdam, Leiden en Den Haag. Het is dan ook niet vreemd dat zakenmensen graag gebruik maken van de vele faciliteiten. Noordwijk staat dan ook niet voor niets bekend als 2e congresplaats van Nederland. De NOV is de Noordwijkse netwerkvereniging voor ondernemers en deze verzorgt diverse activiteiten voor ondernemers uit Noordwijk en de nabije omgeving. De activiteiten zijn enerzijds gericht op het bevorderen van de onderlinge contacten en onderlinge economische bedrijvigheid, anderzijds behartigt de NOV de (voornamelijk gezamenlijke) zakelijke belangen van de


ruim 500 leden richting overheden en derden. Zowel op lokaal, regionaal als landelijk niveau zijn de activiteiten van de NOV gericht op het laten floreren van het Noordwijkse bedrijfsleven. Noordwijk Marketing is de marketing organisatie van al het goede dat Noordwijk te bieden heeft. Het is een voorbeeld van een succesvolle publiek-private samenwerking. Op dit moment participeren er, naast de gemeente Noordwijk, 188 bedrijven in de Stichting Noordwijk Marketing. Het doel van de stichting is het vermarkten en promoten van Noordwijk en het creeren en behouden van bedrijvigheid door het scheppen van een aangenaam vestigingsklimaat voor inwoners en bedrijven. Daarnaast zorgt zij op een doelgerichte en efficiënte wijze voor een attractief verblijf voor bezoekers.

“De meeste hotels liggen letterlijk op loopafstand van elkaar” NUCLEAIRE TOP In het Visitor Center Noordwijk aan de Grent 8 gaan directeur Tom van Dijk, Cees van Wijk, voorzitter van de NOV, de Noordwijkse Ondernemersvereniging en NOV-bestuurslid Tom van Schie in op de vele mogelijkheden van hun gemeente en zij vertellen vol enthousiasme over de vele activiteiten in het nieuwe jaar. Tom van Dijk: “In Noordwijk vinden jaarlijks duizenden congressen, vergaderingen en meetings plaats, met zo’n 500 duizend overnachtingen. Wij hebben dan ook een prima positie als congresplaats. De meeste hotels liggen letterlijk op loopafstand van elkaar. Hierdoor is het mogelijk om zeer grote conventies en congressen gezamenlijk te organiseren. Door de unieke ligging aan zee, de goede parkeergelegenheid, de natuurlijke omgeving en de perfecte bereikbaarheid is Noordwijk voor veel bedrijven, zowel nationaal als internationaal, een favoriete plek om te vergaderen en te congresseren. Zo logeren hier tijdens de nucleaire top op 24 en 25 maart in Den Haag zelfs twee delegaties. Grand Hotel Huis ter Duin, Hotels van Oranje en NH Leeuwenhorst zullen daarvoor worden ingezet.

“Dit is een plek om verliefd op te worden en verliefd te blijven” ENERGY BOOST Elk seizoen vinden in Noordwijk velerlei evenementen plaats. De zee speelt hierbij bijna altijd een grote rol, soms als decor, dan weer als inspiratiebron, en vaak als podium voor kunsten. De evenementen zijn stuk voor stuk van kwalitatief hoogstaand niveau en in veel gevallen nog gratis ook. Tom van Dijk: “In november boden maar liefst 40 Noordwijkse restaurants een speciaal 2 FOR 1 menu aan, waarbij je samen culinair kon genieten voor de prijs van één! December was natuurlijk de ‘shopping’ maand. De wintermaanden hebben wij ook de Noordwijk Energy Boost. Je kunt heerlijk genieten door je in te spannen, te ontspannen en vooral heel erg te laten verwennen te midden van strand, zee en duin. 21 maart gaat de Keukenhof weer open en in mei staat het Bloemencorso weer op het programma. Eind mei, begin juni is er weer Opera aan Zee met maar liefst vier festivaldagen. En daarna dan komen ook de zon- en zeemaanden er weer aan. Uniek in Europa zijn onze zeven strandpaviljoens die het hele jaar open zijn en ook gebruikt worden als bijzondere trouwlocaties. Er is in deze luxe badplaats heel veel te doen! Kortom, Noordwijk is hét decor voor ontspannen uitstapjes zoals bijvoorbeeld naar ESTEC, het technologische hart van de Europese ruimtevaart, zakelijke bijeenkomsten en heerlijke vakanties. Dit is een plek om verliefd op te worden en verliefd te blijven.” Cees van Wijk, voorzitter NOV: “Dit is een hyperactief ondernemersdorp met heel veel actieve mensen die zich enthousiast inzetten voor tal van evenementen. Tom van Dijk noemde er al een paar. Toch moeten wij onze schouders eronder blijven zetten. In 2012 daalde Noordwijk van plek 164 naar 313 op de economische prestatielijst van 381 grotere gemeenten. Dat is voornamelijk te wijten aan het vertrek van het Zilveren Kruis naar Leiden en de afnemende werkgelegenheid in horeca en toerisme. Toch verwacht ik dat de economie in Noordwijk dit jaar gaat aantrekken. Er zijn positieve geluiden van het strand, van de hotels en het vastgoed. Het is echter nog steeds lastig in andere branches zoals in de detailhandel en in de grafische sector.”

ONDERNEMERSFONDS Tom van Schie voegt er aan toe dat het kleinere MKB het lastig heeft. “Winkeliers moeten hard werken om het veranderende koopgedrag het hoofd te bieden, bijvoorbeeld door de toename van internetaankopen. Cafés en disco’s op de Grent hebben veel last van regelgeving en het structureel veranderende uitgaansgedrag. Bedrijven op de Koningin Wilhelmina boulevard

zien hun klanten tegenwoordig op het strand zitten. Wij proberen deze negatieve ontwikkelingen tegen te gaan. Zo is in het winkelgebied Hoofdstraat de Bedrijven Investeringszone (BIZ) in gevoerd. Alle exploitanten van winkels in dit gebied dragen nu, via een gemeentelijke belastingheffing, bij aan een schoon, veilig en aantrekkelijk winkelgebied. Dankzij de algemene heffing betalen alle ondernemers mee aan extra investeringen waarvan ook alle ondernemers in dat winkelgebied profiteren. De BIZ is een instrument tegen het probleem van zogeheten ‘freeriders’, ondernemers die nu als het ware gratis meeliften op investeringen van anderen. Wij moeten nu onderzoeken of ook in andere delen van Noordwijk een BIZ of een Ondernemersfonds kan worden ingevoerd. Ook de aanstelling van een Citymanager voor de Hoofdstraat en Kerkstraat kan zorgen voor een extra kwaliteitsimpuls die de kwaliteit van de het dorp verder kan verbeteren.”

TOEKOMST Op het lijstje van NOV-voorzitter Cees van Wijk staan nog een aantal wensen voor de toekomst. “Wij willen graag een verbetering van de bereikbaarheid met de auto vanaf de A4/A44 en een noordelijke ontsluiting nabij Hillegom naar Hoofddorp met een aansluiting naar de A4. Daarnaast moet het aantal parkeerplaatsen vergroot worden. Nu al rijdt er vanaf parkeerplaatsen buiten de stad ook een Strandpendel. Dynamische parkeerverwijzing maakt het voor bezoekers makkelijker om een parkeerplaats te vinden, evenals bewegwijzering naar onze winkelcentra Noordwijk Binnen en Noordwijk Zee. Nog maar kort geleden heeft de Noordwijkse gemeenteraad bijna voltallig een motie aangenomen waarin de aanleg van glasvezel als topprioriteit voor de economische vitaliteit van Noordwijk wordt bestempeld. Maar ook zijn er plannen om gratis WiFi in heel Noordwijk aan te leggen. Ook voor toeristen is dat erg aantrekkelijk. Samengevat kan dat dit jaar de deur openzetten naar een nog betere toekomst voor Noordwijk!”

«

NOORDWIJK MARKETING Visitor Center Noordwijk De Grent 8 2202 EK Noordwijk Telefoon 071 - 361 93 21 www.noordwijk.info

NOORDWIJKSE ONDERNEMERS VERENIGING (NOV) www.novnoordwijk.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

23


bouAd adviesgroep bv Zeeweg 144 2224 CH Katwijk Postbus 2006 2220 BA Katwijk

Projectmanagement

Ontwerpbegeleiding

• •

• • • • • •

• •

Planningen en organisatieschema’s Calculaties van elementenbegrotingen tot en met gedetailleerde aannemersbegrotingen (EU) aanbestedingsbegeleiding en aannemersselecties Technische omschrijvingen en STABU bestekken

Directievoering en bouwtoezicht • • • • • • • • • • •

Directiebegroting Bouwkostenbewaking Risico-inventarisaties Contractbewaking Opleveringsbegeleiding Projectadministratie Bouwkundig toezicht Tekenwerk controle Kwaliteits- en veiligheidsinspecties Brandpreventieve inspecties Toezicht Asbestverwijdering (DTA)

BOEKHOUDINGEN EN BELASTINGAANGIFTEN, ONZE ZORG!! Boekhoudingen Belastingaangiften Fiscale adviezen Loonadministraties Aanvragen toeslagen Noordeinde 34 | 2231 LL Rijnsburg Telefoon: 071 - 4085638 info@vanegmondknijnenburg.nl www.vanegmondknijnenburg.nl

info@bouAd.nl www.bouAd.nl T +31 (0)71 361 17 22

Haalbaarheidsonderzoek Programma van Eisen Ontwerp voor renovatie Ontwerp voor nieuwbouw Tekenwerk van ontwerp- tot en met werktekeningenniveau Bouwbesluit- en EPG berekeningen

Beheer, onderhoud en energieadvies • • • • •

Vastgoedinspecties conform de NEN-2767 en Rgd-BOEI methodiek Meerjaren onderhoudsplanningen (MJOP’S) Projectmanagement onderhoudswerkzaamheden Energieprestatieadvisering woningbouw (EPA-W) en utiliteitsbouw (EPA-U) Brandscans

Onderhoud- en energiemanagement


REPORTAGE

Fotografie: René Zoetemelk

TINEKE DE BRUIJN, PROJECTLEIDER WERKGEVERSSERVICEPUNT DUIN- EN BOLLENSTREEK:

… de vraag van de werkgevers staat centraal…. De nieuwe Participatiewet die eraan zit te komen heeft grote gevolgen voor de arbeidsmarkt en de werkgevers. Daarom hebben de zeven gemeenten in de Duin- en Bollenstreek (Hillegom, Katwijk, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout, Oegstgeest en Teylingen) het initiatief genomen om het Werkgeversservicepunt Duin- en Bollenstreek (WGSP) op te zetten in nauwe samenwerking met MareGroep, ISD en UWV. WGSP werkt met vaste accountmanagers. Zo realiseren ze voor de werkgever één regionaal aanspreekpunt. De missie is ‘met een vraaggerichte en proactieve werkwijze de afstand tussen vraag en aanbod op de arbeidsmarkt te overbruggen en hiermee een bijdrage te leveren aan een economisch vitale regio’. Tineke de Bruijn: ‘Het Werkgeversservicepunt Duin- en Bollenstreek biedt de werkgevers één centraal aanspreekpunt voor ondersteuning bij werving en selectie van nieuwe medewerkers. Ook krijgen werkgevers antwoorden op hun vragen over onder andere omscholingstrajecten, detacheringen, subsidies en ondersteuning bij re-integratie en andere HRM-vragen. WGSP zorgt voor de juiste match tussen werkgevers

en werknemers. Onze belangrijkste opdracht is een vraaggerichte werkwijze ontwikkelen bij de dienstverlening aan werkgevers in de regio. Dat betekent concreet dat de vraag van de werkgever centraal staat. In de korte tijd dat we met deze opdracht aan de slag zijn gegaan, zijn er al vele goede relaties met werkgevers opgebouwd.’

…PERSOONLIJKE CONTACTEN EN SERVICE… Een van de werkgevers met wie WGSP contact heeft, roemt de persoonlijke contacten en de service die WGSP biedt: ‘Een advertentie plaatsen in de krant kost tijd en geld. Je krijgt veel mailtjes die je zelf moet beoordelen. Al dat werk nemen de accountmanagers van WGSP ons uit handen. Ze ontmoeten daarnaast persoonlijk de potentiële kandidaten voordat ze de cv’s aan ons sturen.

De accountmanagers maken dus een heel belangrijke voorselectie uit de database. Wat ik alleen nog hoef te doen is 10-minutengesprekjes te voeren met de potentiële kandidaten en vervolgens een keus te maken. Ook houdt de accountmanager daarna telefonisch contact met mij over de ontwikkelingen. Een geweldige service.’

«

WERKGEVERSSERVICEPUNT DUIN- EN BOLLENSTREEK Raadhuisplein 1 2215 MA Voorhout Telefoon 06 - 510 061 62 E-mail info@wgsp-duinenbollenstreek.nl www.wgsp-duinenbollenstreek.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

25


NIEUW!

#85 Ik zoek een partij die mij werk uit handen neemt. Luba maakt het mogelijk.

365 dagen per jaar! Lunchen, Dineren, Borrelen, Feesten... en dat allemaal aan het strand!

Check voor updates over de nieuwbouw: facebook.com/alexanderbeachclubnoordwijk

Koningin Wilhelmina Boulevard | Afrit 10 | Noordwijk T 071 362 04 89 | www.alexanderbeach.nl

De economie staat in de lift. Er ontstaan nieuwe mogelijkheden en kansen. Om klaar te zijn voor de nieuwe tijd gaan wij graag met u in gesprek. Juiste medewerkers zijn de oplossing om opdrachten structureel vlekkeloos te laten verlopen. Wij vinden voor u de beste kandidaten met de Luba Vind Methode速. Luba maakt het mogelijk.

Teijlingerlaan 4 | 2171 CB Sassenheim T: (0252) 22 24 44 | E: teylingen@luba.nl | I: www.luba.nl


PLUS

Tekst: Martin Neyt // Fotografie: Jan Nass

BERNARD MULLER: WIJ VINDEN EEN MEDICIJN TEGEN ALS

“Ik heb geen angst meer” Zijn bedrijf Burando is recent gelauwerd als snelste groeier van Zuid-Holland. Eerder ontving hij al een prijs van Havenbedrijf Rotterdam. Bernard Muller wendt zijn ondernemerskracht nu op een andere manier aan. Hij wil een cure voor de slopende ziekte ALS vinden.

De reclamecampagne laat geen ruimte voor twijfel. ‘Ik ben inmiddels overleden’, luidt de boodschap op manshoge posters. Een plens ijskoud water in het gezicht van de toeschouwer, maar het is helaas de realiteit. ALS -amyotrofische laterale scleroseis een progressieve spierziekte, patiënten leven vanaf de diagnose gemiddeld drie tot vijf jaar. De aandoening vernietigt zenuwcellen, waardoor functies uitvallen. “In principe begeef ik me in de reservetijd”, vertelt Bernard Muller, bij wie in 2010 ALS werd vastgesteld. “De verschijnselen openbaren zich bij mij echter in een trager tempo. Uiteraard kijk ik er niet naar uit om ‘locked-in’ te raken, een situatie van volle bewustzijn zonder te kunnen communiceren. Ik ondersteun dan ook de ontwikkeling van alternatieve communicatiemiddelen.”

GEEN FAIRY TALE Wat doet Bernard Muller eigenlijk niet? Hij zwom kilometers door de Amsterdamse grachten tijdens de City Swim, waarmee geld voor onderzoek bijeen wordt gebracht. De Mont Ventoux bleek niet eens te hoog tijdens de Tour du ALS en dit jaar rijdt hij samen met een Australische medepatiënt en rallycoureur Peter Versluis van Londen naar Mongolië. Dan staan er nog de opzet van een zorghotel voor ALS-patiënten en een Mount Everestexpeditie op stapel. “Maar ik klim niet mee hoor”, stelt Muller met een glimlach. “Hoewel ik me goed voel, zou dat iets te veel worden. Het voornaamste is dat er geld binnenkomt voor onderzoek en uiteindelijk

de ontwikkeling van een geneesmiddel. Dat is allesbehalve een fairy tale De ziekte AIDS betekende voorheen een zekere dood en kijk nu eens wat er aan levensreddende medicijnen voorhanden is.”

STROOMVERSNELLING Een arts in Berlijn stelde drieënhalf jaar geleden de diagnose ALS bij Bernard Muller. De wereld van de Rotterdamse ondernemer stortte in. Hij hervond zijn kracht echter snel en begon plannen te maken. Het 2500 jaar oude The Art of War van Sun Tzu bood daarbij een bruikbare basis. “Vijf missies heb ik op zijn werk gebaseerd. Het aanspreken en samenbrengen van ALSpatiënten, verzamelen van middelen, ontdekken van de oorzaak, vinden van een cure en de zorg voor patiënten. De ontmoeting met medeondernemer en ALS-patiënt Robbert Jan Stuit -en recent met Garmt van Soest- bracht alles stroomversnelling. We hebben samen biotechbedrijf Treeway opgericht om de ontwikkeling van een medicijn op een hoger plan te zetten.”

PROJECT MINE Robbert Jan Stuit en Bernard Muller zijn tevens de initiatiefnemers van project MinE. Samen met professor Leonard van den Berg, dé deskundige op ALS-gebied, en Eric Nolet van Stichting ALS, willen ze 15000 DNA-profielen van ALS-patiënten verzamelen voor genetisch onderzoek. Een kostbare zaak, want één profiel kost al duizenden euro’s, maar Project MinE is met inmiddels meer dan 2000 profielen op de goede weg.

VECHT MEE: ALS DE WERELD UIT! Hewlett-Packard (HP)en Stichting ITdonations gaan samen de strijd aan tegen ALS. HP heeft sinds jaar en dag een sterk ontwikkeld MVO beleid en heeft zich voor de komende 2 jaar ten doel gesteld om mee te helpen aan het bestrijden van de dodelijke zenuw-/spierziekte ALS. Dit doen zij samen met de Stichting ITdonations en een aantal regionale HP partners. ITdonations is een onafhankelijke stichting met als doel het duurzaam en verantwoord afvoeren van IT apparatuur, GSM’s, PDA’s en smartphones . Stichting ITdonations zorgt voor een gecertificeerde werkwijze inclusief 100% veilige dataverwijdering. De restwaarde van de apparatuur komt ten gunste aan het ALS onderzoek / de Stichting ALS. Doneer NU uw afgeschreven ICT Apparatuur en vecht mee tegen de genadeloze ziekte ALS. Wilt u meer weten over de actie? Neem dan contact op met Claudia Vink van ITdonations via info@itdonations.nl

“Wij vinden een medicijn tegen ALS”, zegt Bernard Muller. “Daar ben ik van overtuigd. Ik moet ook wel, anders hebben onze inspanningen geen zin. De angst die ik in eerste instantie na de diagnose voelde, is allang verdwenen. Angst heeft plaatsgemaakt voor energie.”

«

PROJECT MINE E-mail bernard@projectmine.com www.projectmine.com facebook.com/MineMakeityours

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

27


DE ARBEIDSMARKT VAN MORGEN:

Wetgeving frustreert in plaats van faciliteert 28

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014


PLUS

Tekst: Jeroen Kuypers // Fotografie: Marco Magielse

Hoe ziet de arbeidsmarkt van morgen er uit? Volgens Marco Bastian, directeur van de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen (NBBU), moet het antwoord op die vraag niet door de huidige politici en overige beleidsmakers worden gegeven, maar door de jongere generatie, de werkers van morgen. “Als Henry Ford een cowboy had gevraagd wat de oplossing voor het mobiliteitsvraagstuk was, had die gezegd ‘een sneller paard’ ”. Samen met Business Universiteit Nyenrode heeft de NBBU daarom een studentenwedstrijd uitgeschreven om een duidelijke glimp op te vangen van die toekomst, om het geluid van een ronkende automotor te horen tussen het gehinnik dat er ongetwijfeld ook in opklinkt. Tussen de twintig en dertig procent van de beroepsbevolking heeft werkafspraken op basis van bepaalde tijd. Dat zijn alles bij elkaar zo’n twee miljoen mensen – veel meer dan er nodig zouden zijn als flexwerk zich nog altijd zou beperken tot piek & ziek, zoals vroeger. Op een recent congres dat door het ministerie van Sociale Zaken en werkgelegenheid was georganiseerd werd door de beleidsmakers zelf geconstateerd dat het aantal flexwerkers in de huidige laagconjunctuur opnieuw was gegroeid. En toch is het deze minister die onlangs de Wet Werk en Zekerheid heeft gelanceerd, waarin wordt gesteld dat ‘iedereen weer recht heeft op een vaste baan’. Hoe vallen dit Haagse voornemen en de evolutie in de reële economie met elkaar te rijmen?

SCHIJNCONTRACTEN “De Partij van de Arbeid wil de vaste baan minder vast en de flex minder flex maken. Die gelooft heilig in de mantra en denkt dat deze vanzelf realiteit wordt als die maar vaak genoeg herhaald wordt,” zegt Marco Bastian. “In de oude situatie kon je iemand nog drie maal achter elkaar een contract van een jaar aanbieden, met een tussenperiode van drie maanden, in de nieuwe wordt dat beperkt tot twee keer. Bovendien krijgt een werknemer na twee jaar recht op een transitievergoeding. Het is niet moeilijk om te voorzien dat deze nieuwe wet tot nog veel meer schijncontracten zal leiden dan er nu al bestaan.”

FOUTE VERBANDEN LEGGEN De wetgeving heeft in Nederland de neiging sterk achter de feiten aan te lopen. Marco Bastian geeft een voorbeeld: “Wij beweren een dienstenland te zijn, maar tot in de jaren negentig viel je als bedrijf niet onder de huurbescherming als je geen product verkocht vanuit je pand maar een dienst. We zorgen voor een patch van regelgeving, waarbij we bij wijze van spreken met behulp van MS-Dos de programmatuur voor een IPhone willen schrijven. Er worden ook zaken aan elkaar geknoopt die op het oog wel maar in wezen niets met elkaar te maken hebben. Flexwerk heeft een slechte naam omdat je zonder vast contract moeilijk een hypotheek kunt krijgen. Hoe zit dat dan met al die mensen die een vaste baan hadden en werkloos werden?

Slapen die sindsdien allemaal onder de brug? Nee natuurlijk. De AFM legt de banken helaas op dat inkomen verbonden is met een bepaalde contractvorm in plaats van met werk.“

VERDWIJNENDE BEROEPSGROEPEN De nieuwe wet anticipeert niet op de grote veranderingen die voor de deur staan, vindt Marco Bastian: “Er zijn ontwikkelingen gaande waarvan we de impact nog niet bij benadering kunnen inschatten, bijvoorbeeld die van het 3d printen. Of neem de manier waarop de financiële administratie automatiseert en vereenvoudigt. Een factuur komt digitaal binnen en wordt

“Het duurt niet lang meer of boekhouders zijn niet meer nodig” vanzelf op de juiste post geboekt. Het duurt niet lang meer of boekhouders zijn niet meer nodig, een complete beroepsgroep verdwijnt wellicht. En dat we de betekenis van dergelijke ontwikkelingen maar moeilijk kunnen overschatten wordt wel bewezen door die van de App. Nog maar enkele jaren geleden hadden we er nog nooit van gehoord, nu maakt een groot deel van de bevolking er gebruik van alsof ze nooit anders heeft gedaan.”

VAN GEMIDDELD TWEE NAAR VEERTIEN BANEN Nog een voorbeeld hoe de arbeidsmarkt flexibiliseert, tegen de Haagse stroom in, is het toenemend aantal malen dat jongeren van baan veranderen. Cijfers uit de VS spreken in dat verband boekdelen, vindt Marco Bastian: “Vroeger had een Amerikaan gemiddeld twee banen tot zijn vijfendertigste, nu zijn dat er veertien. Het verlangen naar meer flex groeit zowel aan de kant van de werkgevers als aan die van de werknemers. Dat impliceert ook dat de rol van de intermediair steeds belangrijker wordt in het verbinden van opdrachtgevers en opdrachtnemers.

De wetgeving zou die evolutie moeten faciliteren in plaats van frustreren. Ik moet daarbij denken aan de parabel van de twee scholen die van elkaar gescheiden worden door een gemeenschappelijke tuin. Wekenlang vergaderen ze over de vraag hoe ze die moeten afgrenzen en inrichten. Ze komen er niet uit, tot ze besluiten de kinderen zelf hun weg te laten zoeken erdoorheen en aan de hand van dat pad de kwetsbare planten en doornige struiken in perkjes te plaatsen. “

REMMENDE VOORSPRONG Omdat de jongste generatie werkgevers en werknemers zich de impact van de veranderende arbeidsmarkt het meest lijkt te realiseren, moet die ook meer stem krijgen bij het formuleren van toekomstbestendige oplossingen voor de problemen van nu, vindt de directie van de NBBU. Zelfs binnen het hart van de wereld van de flexibele arbeid, de uitzendbranche zelf, werkt de wet van de remmende voorsprong. Wat vroeger een voorsprong opleverde is nu een blok aan het been. De NBBU werd een twintigtal jaar geleden opgericht uit onvrede van veel kleinere en middelgrote uitzendbureaus met de inertie van de Algemene Bond Uitzendondernemingen, de ABU, waarin de grote bedrijven teveel zeggenschap hadden. Het was dan ook de NBBU die, samen met de Businessuniversiteit Nyenrode, het initiatief nam tot het project Sunrise, waarbij de werkers van morgen worden uitgenodigd mee te denken over de arbeidsmarkt van morgen. De meest innovatieve kijk op een van de vijf thema’s maakt kans op een prijs van vijfduizend euro. “Degenen die nu aan het roer staan zijn degenen die de problemen waarmee we nu kampen hebben veroorzaakt. Van hen mag je niet verwachten dat ze een effectieve oplossing aandragen,” vindt Marco Bastian. “We hebben behoefte aan een nieuwe horizon. In het najaar van 2014 maken we bekend hoe die nieuwe horizon er volgens de deelnemers aan de wedstrijd uit ziet.”

«

Voor meer informatie, surf naar: www.arbeidsmarktvanmorgen.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

29


Welke bedrijven hebben uw website bezocht? Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.

Hoe werkt het:

1

Een potentiële klant bezoekt uw website

2 3

De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn IP-adres (Internet Protocolnummer) Aan de hand van het verkregen IP-adres wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in de database van het DATA-collectief

4

Voorbeeld overzicht Website-Leads

gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw website gekomen is, welke pagina’s hij

Geachte heer Rademaker,

heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s

De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek. DATA-collectief B.V. Coltbaan 4 C/D 3439 NG Nieuwegein T: 0800-2028 Donderdag 3 januari 2013

Alle relevante informatie wordt nu vast-

is gebleven en waar hij is afgehaakt

5

De heer W.S. Leads E: ws.leads@datacollectief.nl M: 06-21231892

Het DATA-collectief maakt een bezoekrapport van het websitebezoek en stuurt u een e-mail met alle informatie zodat u direct contact kunt opnemen met uw

Bezochte pagina’s

websitebezoeker

AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“) 15:53:41

18s

home | reclame- en marketingbureau Utrecht

15:53:59

28s

referenties | diverse projecten

15:54:27

17s

klanten | overzicht van alle klanten

15:54:44

29s

nieuws | nieuwsberichten reclamebureau

15:55:13

10s

Contact | contactgegevens

15:55:23

58s

Werkzaamheden | reclame utrecht

15:56:21

98s

Over ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht

15:57:59

34s

Algemene voorwaarden

Totale tijd: 00:04:18

Pagina’s bezocht: 8

Score: 40

Website-Leads

Met vriendelijke groet, Ineke Peppelenbosch Uw Personal Sales Assistant

Voor meer informatie (0800-2028)

www.websiteleads.nl

Onderdeel van:


PLUS

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: René Zoetemelk

ONDERNEMER GERARD VAN GILS:

Alles wat bloeit en mij altijd weer boeit! Dat oudere werknemers niet bij de pakken gaan neerzitten bewijst ondernemer Gerard van Gils. Na tegenslagen kwam hij er steeds weer bovenop en zijn nieuwste bedrijf Green Bird is een groot succes! Als zoon van een kweker uit Waddinxveen groeide Gerard van Gils (68) tussen de bloemen op en op zijn 20e begon hij voor zich zelf. Hij ging met een mobiele bloemenkar op pad en ventte bloemen op standplaatsen bij winkelcentra in de regio. Al snel begon de jonge Gerard bloemenwinkeltjes in supermarkten. Toch ging zijn hart uit naar de groothandel. Inmiddels getrouwd met zijn jeugdliefde Ria, waar hij nu al 47 jaar lief en leed mee deelt, begon hij achter zijn huis in Alphen aan den Rijn een tuincentrum. “Wij waren de eersten die boeketten leverden en kregen daarmee een grote bekendheid.”

TEGENSLAG In zijn kantoor in de veiling Bleiswijk vertelt de gedreven ondernemer ook over de tegenslagen. “Ons bedrijf groeide snel en op een gegeven ogenblik hadden wij 40 man in dienst. De klanten kwamen vanzelf naar ons toe. Een grote klant uit Frankrijk bestelde zelfs voor zo’n 80 duizend gulden per week. Betalingen begonnen echter op een gegeven moment te stagneren en

uiteindelijk ging mijn zaak failliet. Ik ging echter op dezelfde dag door met mijn nieuwe bedrijf Trendmaster, waar 120 man aan de slag waren. In 2005 ben ik gestopt omdat op mijn 60e het vuur was gedoofd. Mijn kinderen zijn verder gegaan met Euroboeket. Na een flinke dip ben ik echter toch weer aan de slag gegaan en begon met adviesbureau Iris, een bedrijf gespecialiseerd in logistiek en financieel management voor startende ondernemers, waar ik mijn ervaringen kwijt kon. Ondanks het feit dat Iris aardig liep zocht ik toch naar een manier om mijn passie voor het bloemenvak te kunnen behouden en hierin innovatief te zijn. Uiteindelijk leidde dat tot een nieuw en uniek product: de Vogelvoederkrans!”

GREEN BIRD Wat begon met de Voederkrans, als alternatief voor de kerstkrans, is uitgelopen tot een van de meest kwalitatief hoogstaande- en voedingsrijke tuincreaties. Gerard van Gils met enige trots “Mijn nieuwe bedrijf is erg hard gegroeid. Het laatste kwartaal van 2013 hadden wij een

oplage van ruim 350 duizend eenheden in 12 verschillende items! Zelfs in Rob’s Grote Tuinverbouwing op SBS6 is aan onze vogelvoederproducten uitgebreid aandacht besteed.” Hij vertelt dat de productie plaatsvindt in Polen, waar dertig tot honderd medewerkers hun vakmanschap inzetten voor de vogelvoederproducten. “Alle gebruikte materialen zijn puur natuur. De stro, die als basis dient, wordt natuurvriendelijk geteeld door boeren in Polen. Het mos, dat om de stro wordt gebonden, is afkomstig uit bossen in Polen die daarvoor speciaal door Staatsbosbeheer zijn aangewezen. Op een stuk grond staan drie enorme loodsen voor de vervaardiging en opslag van onze producten. Met medewerking van mijn zoon gaan we de komende jaren verder uitbreiden. En ondanks mij gevorderde leeftijd heb ik het gevoel weer net begonnen te zijn!”

«

www.green-bird.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

31


PLUS

Tekst: Martin Neyt // Fotografie: René Zoetemelk

MKB Cursus & Training: scholing is succesfactor Bedrijven die hun kennis en vaardigheden op peil houden lopen voorop, zegt George Bel. De directeur van MKB Cursus & Training verwacht dit jaar een nog grotere vraag naar trainingen op P&O-gebied. In tienden van procenten wordt er gerekend als het om de Nederlandse economie gaat. Zo schuifelden we in het derde kwartaal van 2013 met 0,2 procent vooruit ten opzichte van de drie maanden die daaraan vooraf gingen. Ook voor 2014 voorspellen economen een voorzichtige groei. Kijken we echter voorbij allerlei macro-economische beschouwingen, dan zien we veel bedrijven die het goed doen, stelt George Bel. Volgens hem zijn dat niet zelden ondernemingen waar continue ontwikkeling van management en medewerkers prioriteit heeft. “Deze bedrijven anticiperen op de nabije toekomst. Ze zijn wendbaar genoeg om de huidige omstandigheden

32

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

ten goede te keren en ze zijn gereed voor een plotseling stijgende vraag. Scholing maakt deel uit van hun succes. Ondernemers die zich bijvoorbeeld serieus verdiepen in de marketingmogelijkheden van sociale media, vervullen een voortrekkersrol. Het is ook gewoon heel logisch: een verkoopteam dat goed voorbereid, gewapend met actuele kennis en vaardigheden aan de slag gaat, is vele malen sterker dan een team dat achteroverleunt.”

ECHTE PRAKTIJKMENSEN MKB Cursus & Training behaalde vorig jaar een percentage aan tevreden klanten waar menig bedrijf jaloers op zal zijn. De onafhan-

kelijke certificeringinstantie Cedeo deed uitgebreid onderzoek en kwam tot de conclusie dat 98 procent (zeer) tevreden is over het aanbod van de landelijke opleidingsorganisatie. Onder meer de praktijkgerichtheid en de directe toepasbaarheid scoren volgens Cedeo erg hoog. “We organiseren cursussen en trainingen in de regio”, vertelt George Bel. “Er is altijd wel een locatie in de buurt van deelnemers. De opleidingsprogramma’s komen voort uit de concrete vraag van het midden- en kleinbedrijf. Regelmatig vernieuwen we het aanbod. Er komen trainingen bij en bestaande opleidingen worden geactualiseerd en uitgebreid.


We leren cursisten het gesprek aan te gaan met opdrachtgevers, zonder dat ze deze klanten voor het hoofd stoten. Met de juiste woorden kun je veel bereiken.”

INNOVATIEVE ZELFSTANDIGEN

Onze trainers zijn echte praktijkmensen. Ze hebben oog voor de wensen van ondernemers en weten mensen enthousiast te maken.”

SPOTLIGHT OP PERSONEEL Over enthousiasmeren gesproken, medewerkers zodanig coachen dat ze het beste uit zichzelf halen, staat volgens George Bel vol in de spotlight. Hij voorspelt dat trainingen als Personeelsgesprekken, Effectief leidinggeven en Personeelsmanagement verder aan populariteit winnen. “Veel bedrijven zijn afgeslankt, alleen de beste mensen zitten er nog. Om ervoor te zorgen dat deze medewerkers hun talenten optimaal benutten, is zorgvuldige aansturing noodzakelijk. Daarnaast moet je mensen kunnen inspireren. Leidinggeven begint tenslotte met motiveren. Er is dan ook veel belangstelling voor een pittige training als Effectief leidinggeven, die voor een groot deel uit praktijkoefeningen bestaat.” Naast scholingsaanbod op P&O-gebied, staan trainingen die de marketing, verkoop en financiële huishouding helpen verbeteren hoog op de verlanglijst van ondernemers. “Bedrijven willen bijvoorbeeld klantgerichtheid naar een hoger niveau tillen. En debiteurenbeheer is nog altijd een hot item.

WAT VINDEN KLANTEN? TIME MANAGEMENT Yvonne Jansen, medewerker P&O bij Wicro Plastics, Kessel “Je kunt zelf veel doen om prettiger te werken, zo blijkt uit de training. Het is een natuurlijke reactie om druk aan de organisatie te wijten, maar bepaalde spanningen ontstaan door individuele acties. Sommige medewerkers trekken veel naar zich toe, andere schuiven juist af. Neem je verantwoordelijkheid voor je eigen werk en communiceer over taken die wellicht niet bij jouw functie horen.”

Speciaal voor kleine zelfstandigen, creëert MKB Cursus & Training een programma met thema’s als ondernemersplan, verkoopgesprekken en basisadministratie. De prijzen van deze aparte lijn zijn afgestemd op de doelgroep. George Bel: “zzp-schap is er in alle soorten en maten. Sommige zzp’ers zijn echte ondernemers, ze groeien door, andere blijven hun specialisme als eenling uitvoeren. Er komen ook steeds meer jongeren die in eigen beheer een innovatief, online product ontwikkelen. Hoe dan ook, de zzp’er moet een duizendpoot zijn, hij moet van alles een beetje weten. Daar gaan wij bij ondersteunen.” Ook de komst van het transitiebudget -onderdeel van het ontslagrecht dat per 1 juli 2015 in gaat- biedt naar mening van George Bel nieuwe inzichten. De transitievergoeding wordt per dienstjaar berekend, heeft een maximum van 75.000 euro en is uitsluitend bedoeld voor scholing. “We gaan ons best doen om zo goed mogelijk bij de komende vraag aan te sluiten.”

KLASSIKAAL EN DIGITAAL Technologische mogelijkheden maken mobiel werken en communiceren steeds eenvoudiger. Zo kan ook scholing op afstand worden gevolgd, onder meer via e-learning. Vervangt de computer op den duur het vertrouwde klaslokaal? George Bel ziet eerder een mengvorm ontstaan. “De interactie tussen deelnemers is onmisbaar bij veel trainingen. Scholing gericht op veiligheid is daar een concreet voorbeeld van, maar je kunt ook denken aan rollenspellen bij Leidinggeven en motiveren, Verkoop en acquisitie en Omgaan met de media. E-learning is echter een mooie methode om theoretische kennis te toetsen of een opfriscursus te volgen. Stel, je hebt de opleiding Arbeidsrecht gevolgd, dan kan informatie over aanpassingen in de regelgeving digitaal worden aangeleverd. Blended learning, de combinatie van klassikaal en digitaal, heeft zeker toekomst.”

«

KLANTGERICHT VERKOPEN IN DE DETAILHANDEL Ada Elings-Geels, eigenaresse Geels Woonwarenhuis, Bennekom “Een mystery shopper bezocht ons woonwarenhuis voorafgaand aan de training. Dat bleek dus de trainer zelf te zijn. Zijn winkelervaringen leverden meteen veel input op. We barsten van de productkennis, maar de klant uiteindelijk tot aankoop verleiden kon beter. In twee trainingsavonden hebben we veel bijgeleerd, ook over het omgaan met veeleisende klanten. Nu moeten we de kennis op peil houden.”

QUICK SCAN HÉT PROBLEEM VAN DE MARKT » Een ondernemer moet in principe overal verstand van hebben: verkoop, financiën, P&O, marketing, management. Als het bedrijf groeit, komen er nog veel meer taken bij. Dat geldt ook voor medewerkers op een bepaald niveau, zij werken steeds vaker multifunctioneel.

ONZE VISIE » We willen ondernemers en ondernemende mensen laten excelleren. Met trainingen op deelgebieden vergaren professionals de kennis die ze daadwerkelijk nodig hebben. Geen ellenlange sessies, gevuld met theorie, maar een zeer praktische aanpak. Wat cursisten vandaag leren, passen ze morgen toe.

UW OPLOSSING » Onze cursussen en trainingen worden in alle delen van het land gegeven. De reistijd is zodoende minimaal. Incompanytraining is eveneens mogelijk. We hebben een oplossingsgerichte insteek, informatie moet aansluiten bij de dagelijkse praktijk van cursisten. Omdat de cursussen en trainingen klassikaal plaatsvinden, leren deelnemers van elkaar. Ze kunnen de stof tevens in groepsverband uittesten.

MKB CURSUS & TRAINING BV Malietoren Bezuidenhoutseweg 12 2594 AV Den Haag Telefoon 015 - 219 13 90 E-mail info@mkbct.nl www.mkbct.nl

KLANTGERICHT DENKEN EN HANDELEN Jaco van den Dool, directeur JK van den Dool BV, Wassenaar “Vrijwel iedereen vindt dat hij klantvriendelijk werkt, maar ervaart de klant dat ook zo? Klantvriendelijkheid hangt vaak van eigen inzicht af. De training heeft daar bij ons lijn in gebracht. We zijn heel concreet begonnen met uniformiteit in de telefoonaanname. E-mail is een ander voorbeeld: beantwoordt vragen van klanten eens zelf in plaats van slechts een terugbelverzoek aan je collega te sturen.” Meer ervaringen van klanten: www.mkbct.nl/klanten

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

33


PLUS

Tekst: Ed Lamme // Fotografie: René Zoetemelk

Olympia Uitzendbureau kent de arbeidsmarkt Tekort aan geschoold personeel, vergrijzing, ontgroening, verzuim, minder vaste contracten, veranderende wet- en regelgeving: hoe ga je als ondernemer om met de veranderende arbeidsmarkt? Olympia Uitzendbureau speelt daar continu op in! “De kracht van Olympia Uitzendbureau is dat wij een franchiseorganisatie zijn”, benadrukt Steven Gudde, Manager Innovatie & Ontwikkeling van Olympia. “Iedere vestiging van Olympia wordt geleid door een franchiseondernemer. Zij kennen als ondernemers de bedrijven in hun werkgebied en de problemen en behoeften in hun markt doordat zij letterlijk dicht op hun klanten zitten. Met kennis en daadkracht kunnen zij snel inspelen op de vraag naar flexibele arbeid. Hun langdurige betrokkenheid, de lokale kennis en het lokale netwerk bieden grote voordelen voor onze klanten. Zij garanderen immers continuïteit in personele bezetting en marktkennis. Onze franchiseondernemers hebben de drive en resultaatgerichtheid van een ondernemer en voelen zich verantwoordelijk voor het succes van de klant. En dat zie je terug in de cijfers.”

TOENAME FLEXIBELE ARBEID Gudde wijst op de veranderingen op de arbeidsmarkt. “De concurrentie en het kostenbewustzijn nemen in alle sectoren toe. Een bedrijf dat concurrerend wil blijven, moet zich steeds flexibeler organiseren. Werkgevers kunnen

OLYMPIA LEIDEN Maurice Reiche Kort Rapenburg 6, 2311 GC Leiden Telefoon 071 - 566 57 24 E-mail leiden@olympia.nl www.olympia.nl

34

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2014

drastisch besparen op personeelskosten als zij werken met een compacte kern. En met een flexibele schil kun je naar behoefte werknemers inzetten en zit je er niet aan vast. Is er geen werk dan hoef je ook niet te betalen. Door een groot deel van het personeelsbestand flexibel te houden worden de bedrijfsrisico’s ingeperkt en worden krachten naar behoefte ingehuurd. Momenteel werkt 30% van de mensen in Nederland min of meer flexibel. Deze verandering vraagt een andere aanpak in de omgang met de factor arbeid. Naast toenemende flexibiliteit zie je ook dat bedrijven personeelsafdelingen afslanken en vaker externen inhuren voor werving en selectie en het beheren en plannen van personele capaciteit. Met onze kennis en ervaring zijn wij in staat om deze specifieke taken over te nemen en bieden wij als businesspartner onze klanten een optimale bedrijfscontinuïteit.”

SERVICE EN OPLEIDING Gudde voegt er aan toe dat vanuit het Olympia Service

Center in Den Haag de franchiseondernemers in hun regio worden ondersteund om maximaal succesvol te zijn. “Onze ondernemende professionals spelen bijvoorbeeld constant in op de vele veranderingen in de wetgeving. Neem bijvoorbeeld het Ontslagrecht, de Participatiewet en de Flexwet. Uniek daarbij is het intern opleidingsinstituut: de Olympia Academy. “Ons kenniscentrum zorgt ervoor dat wij een continu lerende en inspirerende organisatie zijn. Zo kunnen startende franchiseondernemers, maar ook ervaren ondernemers en hun teams blijven werken aan de beste versie van zichzelf en hun onderneming. ”Dit alles zorgt ervoor dat de franchiseondernemer altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen in de markt. Vanuit de lokale vestiging kan de ondernemer zich focussen op datgene waar hij goed in is: díe kennis inzetten voor ondernemingen en bedrijven in de lokale markt!” Olympia staat in de top 5 van grootste uitzendorganisaties in Nederland. Met 45 jaar ervaring werkt de organisatie, vanuit 90 vestigingen, dagelijks voor duizenden opdrachtgevers, van MKB tot multinationals.

«


Voor elk klimaat, hebben wij een adVies op maat!

wij leveren uitsluitend energiezuinige en milieuvriendelijke apparatuur voorzien van kwaliteitslabel a en energielabel a++ standaard 5 jaar garantie

Verkoop, montage, reparatie en onderhoud Van airconditioning Vennestraat 36j | 2161 LE Lisse | TEL: 0252-420370 | Mob: 06 55696950 www.pro-airco.nL


duurzaam & vitaal bouwen

Een scherpe blik op

Valk Lisserbroek kent het vak van binnen en van buiten - www.valkbouw.nl Kruisbaak 51 - 2165 AZ Lisserbroek - T. 0252-46 61 80 - F. 0252-46 61 70


Het Ondernemersbelang Duin en Bollenstreek 1-2014