Issuu on Google+

VAN

WESTERKWARTIER/ NOORDENVELD

IN THE CLOUD WERKEN:

Vaste lasten en meer veiligheid Slim Wonen Westerkwartier zet energiebesparing op de kaart MKB wordt op ICT-gebied volwassen

EDITIE

04 2013


INHOUD INTERVIEW

RONDE TAFEL

REPORTAGE

SLIM WONEN WESTERKWARTIER ZET ENERGIEBESPARING OP DE KAART

MKB WORDT OP ICT-GEBIED VOLWASSEN

PANDWEST AANJAGER VAN REGIONALE ONTWIKKELING

Op vrijdag 13 september jl. gaven 4 wethouders uit de Westerkwartiergemeenten het startschot voor het project Slim Wonen Westerkwartier. “Uit onderzoek is gebleken dat veel woningen in het Westerkwartier slecht geïsoleerd zijn, daar valt veel winst te behalen”, geeft Nienke Bos van de gemeente Zuidhorn aan. Zij zit samen met Sander Ploeg (Marum), Fred Dijkstra (Leek) en Harriët Snitjer (Grootegast) in de werkgroep Slim Wonen Westerkwartier.

De gemiddelde MKB-er zal het niet ontkennen: ICT is een wezenlijk onderdeel van het bedrijfsproces geworden. En daarin wil men ook investeren. “Want, als ze op de knop drukken, moet het werken.” Een geanimeerd tafelgesprek tussen 4 ondernemers die in de ICT actief zijn, waarbij talloze onderwerpen de revue passeerden. Wat te denken van de beveiliging.

LEES VERDER OP PAGINA 12

PandWest in Niekerk is een plek waar ideeën worden uitgebroed. Een plek waar door samenwerking van verschillende vakgebieden een stevige impuls wordt gegeven aan de ontwikkeling van bedrijven in de regio. Een plek waar vragen rondom regionaal ondernemerschap worden beantwoord. PandWest ontwikkelt, regisseert, initieert, coördineert en brengt vraag en antwoord bij elkaar.

LEES VERDER OP PAGINA 18

LEES VERDER OP PAGINA 28

COVERINTERVIEW IN THE CLOUD WERKEN: VASTE LASTEN EN MEER VEILIGHEID In the cloud werken, Big Data, het nieuwe werken; zo maar wat termen uit de ICT. Maar, het zijn ook onderwerpen waarmee de gemiddelde MKB-ondernemer te maken kan krijgen. Is dat ingewikkeld? Nee, als het aan de medewerkers van HTX Automatisering/Intra-IT ligt niet. “Wij proberen IT te allen tijde in eenvoudige taal uit te leggen aan onze klant”, zegt Auke Dijkstra, technical sales consultant MKB.

LEES VERDER OP PAGINA 10

PLUS DE ACCOUNTANT ALS MATCHMAKER De banken willen wel meer geld uitlenen maar kunnen dat niet. De nasleep van de financiële crisis, in combinatie met de door de akkoorden van Bazel opgelegde strengere kapitaaleisen zal hun uitleencapaciteit nog jarenlang aan banden leggen. Er is dus grote behoefte aan een alternatief platform op de kapitaalmarkt. Naast geld is daarvoor expertise nodig. Hoe weten kapitaalverstrekkers en -verkrijgers namelijk of ze elkaar kunnen vertrouwen? Paul Dinkgreve, voorzitter van SRA (Samenwerkende Registeraccountants en Accountant-Administratieconsulenten), ziet hier een taak weggelegd voor zijn beroepsgroep.

LEES VERDER OP PAGINA 32

EN VERDER... 5 6 14 16

Het gaat gebeuren! Nieuws Securitas breidt marktaandeel in Nederland verder uit Hoe komt u aan nieuwe klanten? De mening van ons panel

23 25 27 31

Zaken doen met uzelf? Snel en daadkrachtig handelen Payrolling Nieuws van de Bedrijven Vereniging Leek

33 40 42

Echte hypnose biedt voor elk probleem een oplossing' Transport en logistiek benut crisis als verandermoment Van Liere Media maakt communiceren makkelijk

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

3


COLUMN

HET GAAT GEBEUREN! Goed nieuws! Aan de crisis komt een eind. Wanneer, kan ik u niet zeggen, maar het gaat gebeuren. Dat staat vast. Volgt u mij maar even en loop mee langs de volgende zinnen. Dan bent u hopelijk overtuigd. Zolang als het kapitalisme bestaat, zijn er crises geweest, depressies zelfs. Maar daarna ging het altijd weer bergopwaarts. Wie er de economische handboeken op na slaat (niet doen trouwens, dodelijk saai), komt vele voorbeelden tegen. De laatste echte crisis speelde zich dertig jaar geleden af. De infl atie was hoog (bijna 7 procent in 1981) en de rente ontspoorde navenant. De oudere zus van mijn toenmalige vriendin moest haar hypotheekrentetermijn na vijf jaar weer verlengen en schoot omhoog van 8 naar 13 procent. Zij kreeg letterlijk en fi guurlijk een hartverzakking. Alles was toen nog veel erger dan nu, maar dat weet bijna niemand meer. De jeugdwerkloosheid explodeerde, wie van school kwam kon het wel schudden. Door de invoering van de VUT en kortere werkweken kwam alles weer op z’n pootjes terecht, maar dat duurde wel een jaar of tien. We zien nu vergeljkbare ontwikkelingen met dit verschil dat infl atie en rente juist laag zijn. Destijds gaven consumenten geen geld uit omdat het er niet meer was, nu potten ze het op omdat ze de regering niet vertrouwen met haar zwalkend beleid.

Maar, het goede nieuws is dat er bijna geen nieuwe woningen meer worden gebouwd in dit land. Terwijl de bevolking doorgroeit. We zijn al bijna met 17 miljoen. Huren is weer populair omdat de banken moeilijk doen met hypotheekverstrekking. De huurprijzen schieten dus overal omhoog. Nog even en niemand kan of wil dat nog betalen. Het wachten is nu op een bank die als eerste met een heel slimme, nieuwe hypotheekvorm komt. En die komt er. Zeker nu er in Den Haag voorzichtig wordt gedacht aan een variant op het Duitse systeem, waar je minimaal 20 procent van de koopsom contant moet meenemen. Dat gaat in Nederland niet werken, want bij de buren zijn de salarissen hoger en de huizenprijzen lager. Ergens in 2014 of 2015 of misschien wel 2016 gaat het beginnen: het grote leger kooplustige tweeverdieners onder de 40 jaar gaat de verandering op de huizenmarkt én de economie inleiden. Kopen betekent vaak renoveren (er is te weinig nieuwbouw), schilderen, stofferen, keukens, badkamers en meubels aanschaffen, kortom de zaak gaat weer draaien. Als het vliegwiel van de woningmarkt sneller draait, zullen andere sectoren en bedrijfstakken ook weer het licht gaan zien. Het vertrouwen neemt toe, de consument gaat weer meer besteden. De cirkel is rond. Echt, het gaat gebeuren! «

André Vermeulen // info@avoor.nl

COLOFON Het Ondernemersbelang Westerkwartier-Noordenveld verschijnt vijf keer per jaar Tiende jaargang, nummer 4, 2013 Oplage: ?? exemplaren Coverfoto Foto Rien Linthout

Uitgever Jelte Hut Novema Uitgevers bv Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T. 0594 - 510303 F. 0594 - 611863 info@ondernemersbelang.nl www.ondernemersbelang.nl

Eindredactie Erik van Raalte T. 0594-695614 / 510303 e.vanraalte@ondernemersbelang.nl Bladmanager Mark Nijenhuis Novema Grootegast T. 0594 - 510303 m.nijenhuis@novema.nl Vormgeving KijfWitte, Leek

Druk Scholma Druk, Bedum Aan deze uitgave werkten mee: Myra Eeken-Hermans Jeroen Kuypers Rien Linthout Marco Magielse Henk Poker André Vermeulen (column)

Adreswijzigingen Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Graag met vermelding voor welke editie van het Ondernemersbelang de wijziging betreft ISSN: 1873 - 7412 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties. HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

5


KORT NIEUWS

SIJPERDA VERHUUR ASSEN GAAT VERHUIZEN Per 1 september verlaat Sijperda Verhuur de vestiging aan de Koperslagerstraat 5 in Assen en verhuist naar een nieuw pand aan de Van Vlissingenstraat 49; 9403 BB Assen. Het telefoonnummer en e-mailadres blijft ongewijzigd: Tel: 0592 - 408533; assen@sijperdaverhuur.nl. Neem vrijblijvend contact op voor meer informatie. Voor iedere klant in Assen ligt een leuke verrassing klaar! (Zo lang de voorraad strekt)

SCHRIJFBURO-ONLINE Schrijfburo Terwisscha & Wagenaar uit Leeuwarden staat bijna 25 jaar bekend als redactie- en communicatieadviesbureau. Sinds kort is de dienstverlening, onder de naam Schrijfburo-online, uitgebreid met een totaalconcept voor online communicatie: advies, realisatie, redactie en beheer van alle online media. Daarmee is het Leeuwarder bureau uniek. Bij Schrijfburo-online kunnen organisaties terecht voor alle online-producten, inclusief redactie en beheer. Blogs, digitale nieuwsbrieven, websites, emagazines en social media. Alles onder één dak en één vast aanspreekpunt voor strategie, ontwerp, bouw, (content)beheer en hosting. “Bij mijn weten zijn we het enige nieuwe mediabureau dat zelf de (seo) content levert en actueel houdt”, aldus eigenaar Ben Wagenaar. Sinds begin september is Gwendy Richard aangetrokken als accountmanager voor het Schrijfburo. Zij is verantwoordelijk voor het relatiebeheer en het op de kaart zetten van Schrijfburo-online. Voor meer informatie: www.schrijfburo.nl en www.schrijfburo-online.nl

DE JONG & LAAN BESTE ACCOUNTANT VAN NEDERLAND De Jong & Laan accountants belastingadviseurs heeft de hoogste klanttevredenheid onder Nederlandse accountantskantoren. Dat blijkt uit een landelijk onderzoek naar klanttevredenheid van beslissers in het bedrijfsleven over hun adviesbedrijven. Het onderzoek is door onderzoeksbureau Motivaction in opdracht van zakenblad Incompany uitgevoerd. Het accountantskantoor met 26 vestigingen in het noorden en oosten van Nederland scoorde met een 7,51 het hoogst op de categorie 'service', gevolgd door 'knowhow', 'resultaat' en 'prijs'. Incompany over de scores van de Jong & Laan: "Negen van de zestien aspecten eindigden dan ook rond de zevenenhalf, waarbij de cijfers voor 'visie' (7,71) en 'oplossen van acute problemen' (7,80) zelfs richting de acht gaan. Klanten zijn zeer tevreden en nergens krijgt de Jong & Laan een aanwijzing waar nog iets te verbeteren valt.'

GEGARANDEERD DE GOEDKOOPSTE KANTOORARTIKELEN Vanaf nu kan iedere ondernemer rekenen op kantoorartikelen voor bodemprijzen. Goedkoopste-Kantoorartikelen.nl is een nieuwe webshop met meer dan 30.000 artikelen voor op kantoor. Kostenefficiëntie zorgt ervoor dat deze webshop met het grootste assortiment kantoorartikelen in Nederland de laagste prijs kan garanderen. Indien een afnemer elders op internet kan profiteren van een lagere prijs

compenseert Goedkoopste-Kantoorartikelen.nl het verschil én de verzendkosten en past daarnaast direct de prijs aan. Bestellen is eenvoudig en kan zelfs op factuur. Het systeem van Goedkoopste-Kantoorartikelen.nl slaat oude bestellingen op, zodat nieuwe bestellingen nóg eenvoudiger kunnen worden ingevoerd. Klanten van Goedkoopste-Kantoorartikelen.nl profiteren elke week van een exclusieve aanbieding.

Daarnaast zorgen goede logistieke maatregelen en optimaal voorraadbeheer ervoor dat nagenoeg alle orders binnen 24 uur worden bezorgd. Ook kennismaken met GoedkoopsteKantoorartikelen.nl? Gebruik de code GKOBNHN1 bij uw eerste bestelling, GoedkoopsteKantoorartikelen.nl neemt dan de verzendkosten voor haar rekening. www.goedkoopstekantoorartikelen.nl

UW NIEUWS IN HET ONDERNEMERSBELANG? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of heeft u een nieuw product? Laat het ons weten en mail uw persberichten naar: e.vanraalte@ondernemersbelang.nl. Dan staat wellicht ook uw nieuws binnenkort in Het Ondernemersbelang.

6

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013


OLDENBURGER|FRITOM UIT VEENDAM GECERTIFICEERD VOOR MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN

LAND TRANSPORT HARKEMA NEEMT OWG GRIJPSKERK OVER Land Transport heeft de transportactiviteiten van Oosterhof Wegvervoer (OWG) in Grijpskerk overgenomen. Het is de tweede keer dit jaar dat de Harkemase onderneming een bedrijf overneemt. Afgelopen maart lijfde Land Transport vervoerder Boekema uit Heerenveen in. Land Transport neemt het werk, de acht vrachtauto's en de personeelsleden van OWG over en beschikt nu over 40 vrachtwagens. Door de overname is het aantal medewerkers gestegen naar 43. Alle werkzaamheden worden aangestuurd vanuit Harkema. Land Transport is onder meer actief in het vervoer van bouwmaterialen, containers, staalconstructies en geconditioneerd transport. Specialisaties van OWG waren kippertransport (vervoer van zand en ander los gestort materiaal) en exceptioneel transport van onder andere staal.

WIEBE DIJKSTRA BV: UW PARTNER IN GROND- EN BOUWSTOFFEN Wiebe Dijkstra bv is een handelsonderneming in alle grondstoffen en bouwstoffen bestemd voor de agrarische sector, betonindustrie en de grond-, weg- en waterbouw. Wiebe Dijkstra levert tevens betonproducten zoals betonplaten, keerwanden en stapelblokken. Alle producten worden geleverd onder het bijbehorende productcertificaat of bewijs van herkomst. Daarnaast verzorgt Wiebe Dijkstra bv grondstromen (schoon en/of vervuild) met de daarbij behorende documenten en meldingen. Ook voor de begeleiding van diverse grond- en bouwstoffenstromen door geheel Nederland kunt u Dijkstra terecht. Zoals aanvoer per schip, op- en overslag en natransport per vrachtwagen naar de eindbestemming. Wilt u meer weten, bel dan naar 06-21179258 of mail naar info@wiebedijkstrabv.nl. Voor meer informatie: www.wiebedijkstrabv.nl.

ZAKENBEURS TEL IN 2014 OP HERHALING Na het enorme succes van TEL dit voorjaar organiseert WTC Expo in 2014 opnieuw deze unieke tweedaagse netwerkbeurs. TEL2014 presenteert zich op dinsdag 18 en woensdag 19 maart 2014 weer aan een breed zakelijk publiek. Met ruim 260 exposanten en 12.387 bezoekers toonde de eerste editie van TEL aan dat ondernemers in het Noorden niet bij de pakken neerzitten, ook niet in deze moeilijke tijden. De nieuwe laagdrempelige en voordelige opzet van de Netwerkpleinen en -tafels, het enthousiasme bij de exposanten en de hoge kwaliteit van de bezoekers met gerichte interesse, hebben TEL in één klap een professioneel karakter gegeven. Veel exposanten van 2013 hebben zich ook al ingeschreven voor de editie van 2014. Deelnemers kunnen zich op TEL2014 presenteren op één van de volgende themapleinen: Facilitair, Marketing & Communicatie, Hospitality, Toerisme & Recreatie en Bouw & Installatie. Voor elke onderneming, van klein tot groot en van zzp'er tot starter, biedt het eigentijdse concept van TEL een passende oplossing. Daarnaast wordt een zeer gevarieerd programma gepresenteerd met o.a. workshops, sprekers, activiteiten en businessborrels.

Op 5 september 2013 ontving Oldenburger|Fritom uit handen van Henk Jan Schmaal, loco-burgemeester en wethouder in Veendam, het Certificaat van Goedkeuring met betrekking tot de MVO Prestatieladder. De logistiek dienstverlener uit Veendam werd in 2012 uitgeroepen tot VTL leerbedrijf van het jaar. De belangrijkste reden om MVO te laten certificeren is dat logistiek dienstverlener Oldenburger|Fritom een duurzame bedrijfsvoering als onderdeel ziet van haar strategie op lange termijn. Oldenburger|Fritom stelt strenge milieueisen aan haar organisatie en laat zich hier, sinds het behalen van het ISO 14001 certificaat eind 2012, ook jaarlijks op toetsen. Door MVO te integreren in alle bedrijfsprocessen gaat niet alleen de hele organisatie innovatiever en creatiever om met al haar beslissingen, oplossingen en investeringen e.d., maar leidt tevens tot een kostenreductie en een organisatie met een veilig en prettig werkklimaat. Eind 2013 zal Oldenburger|Fritom het MVO jaarverslag publiceren op haar website, waarbij zij ook voor 2014 weer uitdagende doelstellingen zal formuleren. Oldenburger|Fritom is onderdeel van de Fritom Logistic Solutions Group en behoort tot de Top 20 van logistiek dienstverleners in Nederland.

SEPAHELPDESK WIL MKB IN BEWEGING BRENGEN Onlangs was de officiële start van SEPAhelpdesk, een initiatief door en voor ondernemers om het MKB te begeleiden in de overgang naar SEPA. Per 1 februari 2014 moeten alle bedrijven werken volgens de nieuwe EU betaling- en incassoregels van SEPA. Volgens de laatste meting is slechts 39% van MKB bedrijven begonnen met het doorvoeren van aanpassingen als gevolg van SEPA. Gemiddeld duurt het vier tot zes maanden om IT systemen en organisatieprocessen hiervoor aan te passen. “Er moet binnen het MKB nog heel wat gebeuren om volledig klaar te zijn voor SEPA,” zegt Jean-Paul Zuidema, medeoprichter van SEPAhelpdesk.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

7


INTEGRATIE VAN INTRA-IT BINNEN HTX AUTOMATISERING BIEDT MKB-ERS NOG MEER ZEKERHEID

In the cloud werken:

vaste lasten en meer veiligheid In the cloud werken, Big Data, het nieuwe werken; zo maar wat termen uit de ICT. Maar, het zijn ook onderwerpen waarmee de gemiddelde MKB-ondernemer te maken kan krijgen. Is dat ingewikkeld? Nee, als het aan de medewerkers van HTX automatisering/Intra-IT ligt niet.

10

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013


COVERINTERVIEW INTERVIEW Per 1 oktober jl. is Intra-IT overgenomen door HTX automatisering in Leek. HTX, een ICTbedrijf onder andere actief op het gebied van (remote) beheer en detachering van IT-specialisten, ziet met deze overname veel voordelen, vooral in de dienstverlening richting MKB, beide organisaties vullen elkaar uitstekend aan. In de komende maanden zal invulling worden gegeven aan de integratie van Intra-IT binnen HTX automatisering. Auke Dijkstra, voorheen directeur/eigenaar van Intra-IT en per 1 oktober Technical Sales Consultant verantwoordelijk voor het MKB bij HTX automatisering, zegt: “HTX is de laatste jaren doorgegroeid richting klanten die vooral deel uitmaken van het grootbedrijf. Maar men heeft ook talloze MKB-bedrijven in het klantenbestand. En dat past weer prima bij ons klantenbestand en de wijze waarop wij deze doelgroep bedienen. Intra-IT staat vanaf nu voor het MKB binnen HTX automatisering.” “Daarnaast”, gaat Dijkstra verder, “wilden wij met Intra-IT meer borging voor datgene waar we mee bezig zijn. Zeker gezien de groei die we de afgelopen jaren hebben doorgemaakt, was dat nodig. Wat dat betreft passen Intra-IT en HTX prima bij elkaar. Voor klanten verandert er dan ook niets. We blijven hetzelfde werk leveren, dezelfde service bieden, met de aanpak die men van ons gewend is.”

Tekst: Henk Poker //Fotografie: Rien Linthout

EENVOUD Eén van de speerpunten van Intra-IT, dat nu dus deel uitmaakt van HTX automatisering, is namelijk eenvoud. “Wij proberen IT te allen tijde in eenvoudige taal uit te leggen aan onze klant”, legt Dijkstra uit. “Er zijn in het hedendaagse ICT landschap namelijk zoveel verschillende mogelijkheden, dat er vaak een web aan oplossingen wordt bedacht. En dat is meestal overbodig. Wij maken de klant duidelijk wat hij nodig heeft voor zijn bedrijfsvoering, maar zeker ook wat hij niet nodig heeft.” Een ander belangrijk speerpunt van Intra-IT is één aanspreekpunt. Dijkstra: “Wij streven er naar dat de klant in principe te maken krijgt met dezelfde medewerker. Waarom in principe? Omdat die medewerker er natuurlijk ook wel eens niet is. Maar, dan zorgen we er wel voor dat we van elkaar weten wat er bij welke klant speelt. Daardoor komen we zelden tot nooit voor verrassingen te staan. Dat kan ook niet in een organisatie die sterk service gericht is.” “Tenslotte”, geeft Dijkstra aan, “wordt onze organisatie gekenmerkt door een nononsense instelling en een directe aanpak. We vertellen de klant waar het om gaat en zorgen voor een oplossing op maat, tegen een redelijke prijs.”

VOORDELEN In the cloud werken, Big Data, het nieuwe werken; de termen werden aan het begin van dit artikel al even genoemd. Volgens Dijkstra neemt het aantal ondernemers dat in the cloud werkt zienderogen toe. “En dat is logisch, want het heeft vele voordelen ten opzichte van het werken op een eigen server”, geeft Dijkstra aan. “Let wel, niet voor iedere MKB-ondernemer is werken in the cloud een oplossing, met name als met hele zware bestanden wordt gewerkt. Maar het gros kan er meer dan uitstekend op terecht.”

Van boven naar beneden: Jeroen van Opzeeland, Henk Stoelwinder, Auke Dijkstra en John Barelds

Met name de risico's worden met in the cloud werken tot een minimum beperkt. Dijkstra wijst nog even naar de stroomstoring, waardoor Leek onlangs werd getroffen. “Eén van onze klanten heeft daar behoorlijk last van gehad, omdat het moederbord van de computer daarna niet meer werkte. Een schadepost van circa 500 euro, waarvoor de betreffende ondernemer zelf opdraait. Had hij in the cloud gewerkt, dan was hem dat niet overkomen, dan ligt het risico namelijk bij ons.” Volgens Dijkstra zijn de financiële voordelen van werken in the cloud sowieso behoorlijk groot. “Bovendien weet je vooraf precies wat je elke maand kwijt bent voor het abonnement. En dan heb ik het nog niet eens over, de wat ik noem, verborgen kosten, die je maakt met een eigen server. Zo gebruikt een server gemiddeld tussen de 300 en 500 euro aan stroom, en ook voor een back up kun je dat bedrag rekenen. En dan komen er elk jaar ook nog wel kleine IT-problemen voor die moeten

worden opgelost, ook dat kost geld. Laat staan de investering die je eens in de drie à vier jaar moet doen.”

VEILIGER “Daarnaast”, gaat Dijkstra verder, “kan een eigen server niet tippen aan de servers die in Groningen in een datahotel staan opgesteld. Ten eerste is het veiliger dan een server op kantoor of thuis. Verder beschikt HTX automatisering/Intra-IT over een private cloud, waardoor onze klanten precies kan worden verteld waar hun gegevens staan opgesteld. Kom daar bij de grotere aanbieders maar eens om.” “The cloud is niets meer of minder dan het internet”, vervolgt Dijkstra. “De server van het betreffende bedrijf staat in feite op een andere, veel beter beveiligde plek, meer is het niet. Grotere bedrijven brengen hun gegevens al vele jaren onder in eigen datacenters en ik denk dat zes op de tien MKBondernemers dat momenteel ook doet. Voor bedrijven die met zware bestanden werken, zoals tekeningen, is het minder handig om in the cloud te werken. Of bedrijven die voor hun machinepark afhankelijk zijn van de ICT. In die gevallen moet je een deel intern houden, maar kan voor een back up en secundaire arbeidsprocessen wel weer gebruik kunnen worden gemaakt van een datacenter. De mogelijkheden zijn wat dat betreft heel divers.”

TECHNIEK De term het nieuwe werken vindt Dijkstra een verkeerde. “Eigenlijk bestaat dat niet. Je spreekt wel van een nieuwe manier van werken, flexibeler, wat kan dankzij ICT-oplossingen, die we voor pakweg tien jaar terug nog niet kenden, maar al wel mogelijk waren. De techniek stelt ons nu in staat om onze dagindeling anders te laten verlopen, waardoor het idee van 8 tot 5 werken kan worden losgelaten. Ondernemers hoeven hun medewerkers niet meer af te rekenen op wat ze elke dag doen, maar op het resultaat. Dat vraagt wel om een verantwoordelijkheid van de mensen, maar duidelijk is dat met de hedendaagse techniek veel meer mogelijk is. Daarover informeren wij onze klanten graag.” Tenslotte is Intra-IT lid geworden van ICTWaarborg, waardoor klanten bij bijvoorbeeld faillissement, beëindiging van de samenwerking, geschillen, het niet nakomen van gemaakte afspraken, etcetera, zeker zijn van het feit dat hun belangen goed behartigd worden. Dijkstra:” Het geeft precies aan wat wij onze klanten willen bieden en dat is zekerheid, van het eerste gesprek tot de afronding van een opdracht en de service daarna.” «

www.intra-it.nl

www.htx.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

11


v.l.n.r. Nienke Bos, Sander Ploeg, HarriĂŤt Snitjer en Fred Dijkstra

Slim Wonen Westerkwartier zet energiebesparing op de kaart Op vrijdag 13 september jl. gaven 4 wethouders uit de Westerkwartiergemeenten het startschot voor het project Slim Wonen Westerkwartier, waarin energiebesparende maatregelen moeten leiden tot meer comfort, lagere woonlasten, hogere woonwaarde en voordeel voor het milieu.

12

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013


INTERVIEW De eerste aanzet voor Slim Wonen Westerkwartier werd al in 2009 gegeven. “Uit onderzoek is gebleken dat veel woningen in het Westerkwartier slecht geïsoleerd zijn, daar valt veel winst te behalen”, geeft Nienke Bos van de gemeente Zuidhorn aan. Zij zit samen met Sander Ploeg (Marum), Fred Dijkstra (Leek) en Harriët Snitjer (Grootegast) in de werkgroep Slim Wonen Westerkwartier. “Vervolgens zijn we gaan kijken waar ondernemers en inwoners in deze regio behoefte aan hebben en hoe we die twee groepen, vraag en aanbod, bij elkaar kunnen brengen.” Het plan ging naar de provincie die een subsidie beschikbaar stelde, waarna Slim Wonen Westerkwartier van start ging.

Tekst: Henk Poker //Fotografie: Rien LInthout

dat investeringen in besparende maatregelen op dit moment meer oplevert dan de rente op een bankrekening. “Je moet het alleen even zien”, legt Harriët uit. “Wij zijn er van overtuigd dat er met isoleren, energiezuinig verwarmen, het gebruik van zonnepanelen, energiezuinige verlichting en het aankopen van nieuwe energiezuinige apparatuur veel winst is te behalen. Het is een investering die je op de langere termijn dubbel en dwars terug verdiend. Ja, wat dat betreft is er een mentaliteitsverandering gaande, investeren in energiebesparende maatregelen wordt steeds meer gezien als een goede rendabele investering en dat is het ook.”

weinig mensen een antwoord geven. Toen we hen daar op wezen, zei bijna iedereen daar nu wel beter op te gaan letten. Dat is een begin.”

Met Slim Wonen Westerkwartier willen de 4 Westerkwartiergemeenten bevorderen dat ondernemers en inwoners elkaar weten te vinden. En dat gaat verder dan de eerste aanzet die op de energiemarkt in Nienoord werd gegeven. Sander:” We gaan bijvoorbeeld ook bewonersavonden organiseren, waarbij we willen peilen waar behoefte aan is. Wanneer we weten wat de inwoners willen, kunnen wij daar op inspelen. Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat mensen geen geld hebben om te investeren in energiebesparende maatregelen. Dan kunnen wij tips en trucs geven of aangeven waar subsidiepotjes beschikbaar zijn.”

den”, zegt Fred. “Want zeker op het gebied van wet- en regelgeving zitten daar vaak de nodige haken en ogen aan.”

In Zuidhorn staat inmiddels een energiezuinige woning, die toegankelijk is voor geïnteresseerden. Nienke:” We zien dat daar veel belangstelling voor is. Daar zie je ook dat je de woning in ruim een week optimaal kunt isoleren. En dat is gebeurd door de ondernemers die meedoen in dit project, zij zijn complementair aan elkaar en daarvan kan de betreffende bewoner optimaal gebruik maken.” Tenslotte bestaat er ook de mogelijkheid om collectief duurzame maatregelen te nemen. “Ook daarin kunnen we ondersteunend optre-

MOGELIJKHEDEN In eerste instantie werd de focus gericht op ondernemers die dagelijks bezig zijn in de bouwkolom. “Er werd positief gereageerd op onze oproep mee te doen in dit project”, geeft Sander Ploeg aan. “Er doen inmiddels circa 30 ondernemers mee, variërend van installateur tot schilder en van adviseur tot aannemer. Zij weten welke mogelijkheden er zijn om te komen tot energiebesparing en kunnen de inwoners daarbij helpen.” “Energieprijzen stijgen al jarenlang”, gaat Harriët Snitjer verder. “En als de voortekenen niet bedriegen zet die trend nog wel even door. Zo is de gasprijs inmiddels al twee keer zo hoog als tien jaar geleden. Energiebesparing zorgt daardoor niet alleen voor meer comfort, maar ook voor lagere woonlasten en dat moet iedereen in deze tijden als muziek in de oren klinken. De eerste reacties die we vanuit de bevolking hebben gekregen, stemmen ons optimistisch. Zij kunnen reageren via onze website en dat gebeurt veelvuldig. Het besef dat er iets moet gebeuren, is groeiende en daar sluit Slim Wonen Westerkwartier nu perfect op aan.” “Bovendien”, vult Fred Dijkstra aan, “zijn energiebesparende maatregelen voor mensen met een koophuis nog aantrekkelijker geworden. We gaan toe naar een tijd waarin een woning die goed geïsoleerd is meer oplevert dan een woning die dat niet is. Dus, ook de woonwaarde van je koopwoning neemt toe, wanneer je huis energiezuinig is.”

DUURZAAMHEIDLENING Ook de drie noordelijke provincies blijven ondertussen niet achter. Het stimuleren van energiebesparende maatregelen wordt ondersteund middels diverse subsidies. “Zo bestaat er een duurzaamheidlening, waarbij de rente maar liefst drie procent lager is dan de markt”, geeft Fred aan. “Wij merken dat inwoners in toenemende mate hun energierekening in de gaten houden en bewust willen investeren in besparende maatregelen. Dat is een andere gedachtegang dan pakweg tien jaar geleden.” “We durven zelfs zover te gaan door te stellen

BEGIN Bewustwording, dat is waar het volgens de projectmedewerkers om gaat. Harriët: “Wij hebben tijdens de jaarmarkt Grootegast een testje gedaan en gevraagd wat een half uurtje douchen aan gas kost. Het was opvallend dat de meeste mensen daar geen idee van hebben. En op de vraag wat ze maandelijks aan hun energieverbruik kwijt zijn, konden ook maar

Doel van Slim Wonen Westerkwartier is om tot en met 2015 zo veel mogelijk woningen in het Westerkwartier energiezuinig te maken. “Met Slim Wonen Westerkwartier geven we invulling aan het zogenaamde 100.000 woningenplan van de drie noordelijke provincies. Dit hebben we doorgerekend en daardoor zijn we gekomen op het aantal van minimaal 159 particuliere woningen per jaar die we energiezuinig willen maken”, geeft Nienke aan. “Door energiebesparing en/of opwekking van duurzame energie moeten deze woningen ten minste twee stappen op de energielabel omhoog gaan. Ja, dat is behoorlijk ambitieus, maar wij hebben er vertrouwen in dat we dit de komende jaren met elkaar kunnen realiseren.” «

www.slimwonenwesterkwartier.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

13


14

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013


HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

15


ONDERNEMERSPANEL

Hoe komt u aan nieuwe klanten? Nieuwe klanten en nieuwe opdrachten binnenslepen is dé grootste uitdaging voor ondernemers in deze tijd. Het grootste deel van de omzet van MKB-bedrijven wordt gehaald uit de directe omgeving. Daarmee is zaken doen met bedrijven uit de eigen regio de sleutel tot succes van de meeste bedrijven. Om dit te bereiken zijn er diverse mogelijkheden zoals mailings, koude acquisitie, bijwonen van netwerkbijeenkomsten en bijeenkomsten van businessclubs, publiciteit in ondernemersbladen, etc. Wat is úw strategie om aan nieuwe klanten te komen? De mening van ons panel.

UBO VAN OPHOVEN

VOORZITTER VAN DE BEDRIJVEN VERENIGING LEEK (BVL)

"Ook het netwerken en het uitwisselen van kenniszijn belangrijk." Het blijft ook in moeilijke tijden belangrijk klanten aan uw bedrijf te binden door een goed product te leveren. De beste reclame is en blijft de mond-tot-mond-reclame. Kwaliteit leveren is nog steeds het handelskenmerk van de succesvolle ondernemer. Een goedwerkende website is ook van groot belang: deze moet er goed uitzien en moet de (potentiële) klant laten zien wat het bedrijf kan leveren. Ook het netwerken en het uitwisselen van kennis is belangrijk. De Bedrijven Vereniging Leek biedt daarvoor een uitstekend platform. Ik roep daarom alle bedrijven in de gemeente Leek op om lid te worden van de BVL. Ook nodig ik de huidige BVL-leden uit om hun lidmaatschap ten volle te benutten door naar bijeenkomsten te komen! «

16

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

AUKE DIJKSTRA

HIELKE KEIZER

INTRA-IT

KEIZER DESIGN

"We bieden kwalitatief goede maar ook prijsbewuste oplosssingen."

"Nieuwe klanten komen bij ons binnen via netwerken en mond tot mond reclame."

Bij Intra-IT zijn we continu bezig met kwaliteit en service om het belang van de klant voorop te stellen. We bieden kwalitatief goede maar ook prijsbewuste oplossingen, daarnaast proberen we continu met de klant mee denken. We willen onze klant en haar werkprocessen en knelpunten goed kennen voor we een oplossing aanbieden. Ook zijn we continu bezig met nieuwe innovatieve producten en technieken waarmee we de klant beter kunnen helpen. Door de bovenstaande manier van werken en goede acquisitie mogen we elke maand nieuwe klanten verwelkomen. «

Nieuwe klanten zijn interessant maar nieuwe klanten werven kost meer dan de verkoop aan bestaande klanten te verhogen. Nieuwe klanten komen bij ons binnen via netwerken en mond tot mond reclame. Onze grootste omzetgroei komt echter uit onze bestaande klanten. Belangrijk is dat de vaste afnemers weten wat je voor ze kunt betekenen en kunt maken. En door mee te denken in de behoefte van de eindgebruiker meerwaarde te geven aan je product. Hiermee maak je prijsvergelijk met concurrenten moeilijker en zal men meer naar de kwaliteit van je product gaan kijken. Door een nauwe samenwerking met in ons geval veelal interieurbouwers kunnen we de eindgebruiker meer bieden voor hetzelfde geld. Waardoor niet alleen wij maar ook onze vaste afnemers kunnen groeien. «


KOR NIJBORG

MYRA EEKEN-HERMANS

REINHARDT LAGERWAARD

B&GS (BEDRIJFS- EN GARAGEDEUREN SPECIALIST)

WESTERKWARTIER PROMOTIEBUREAU

SCHUURMANS ADVOCATEN VOOR ONDERNEMERS

"Betere reklame dan dat, kunnen we ons niet wensen."

"Het gaat meer via-via."

"In ons vak is het belangrijk dat klanten een indrukvan je hebben."

Allereerst proberen we door onze manier van werken en onze producten, onze klanten tevreden te stellen. Een tevreden klant levert vaak een nieuwe klant op. Betere reclame dan dat, kunnen we ons niet wensen. Verder zorgen we ervoor dat we zichtbaar zijn en blijven, door o.a. netwerkbijeenkomsten te bezoeken en te adverteren in bladen. Ook zijn we veelvuldig te horen via commercials op de regionale radiozender, uiteraard in het Gronings, hiermee bereiken we een groot deel van vooral onze particuliere doelgroep. Zomaar eens binnenlopen bij een collega-ondernemer kan ook wel eens tot een verrassend resultaat leiden; door elkaar wat te gunnen, en/of samen te werken, haal je soms ook nieuwe klanten binnen. «

Wij hebben veel tijd geïnvesteerd in netwerken en 'gewoon ons ding doen'. Daarnaast blijven we bij werk dat goed bij ons past. Langzamerhand merken we dat we gevraagd worden voor opdrachten. En dan vaak niet eens rechtstreeks. Het gaat meer via-via. Iemand tipt de opdrachtgever om eens contact met ons op te nemen. Ook in deze magere tijden is het immers van belang om gezien te worden. Dat geldt voor onze opdrachtgevers, maar ook voor onszelf. Niet wanhopig gekke sprongen maken, maar veel netwerken, bij jezelf blijven en goede kwaliteit leveren. «

Mede in het kader van onze ISO-certificering houden wij al jaren bij op welke wijze cliënten kiezen voor onze ondersteuning. Keer op keer blijkt maar weer, dat dit veelal geschiedt door middel van mond tot mond reclame. Positieve ervaringen van onze klanten delen zij, en dat levert weer een (aanzienlijke) stroom nieuwe cliënten en zaken op. Daarnaast is het zaak om zoveel mogelijk, maar ook op een effectieve wijze te netwerken. In ons vak is het belangrijk dat (potentiële) klanten een indruk van je hebben. Ook je kantoor presenteren in de social media, of bijvoorbeeld op een site als “ikonderneemhet.nl”, levert een bijdrage. Houdt goed voor ogen op welke doelgroep je je wilt richten, en blijf koersvast. Resultaat volgt daarna. «

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

17


'MET HET BUNDELEN VAN DATASTROMEN IS GELD TE VERDIENEN'

MKB wordt op ICTgebied volwassen

DEELNEMERS HAAYE DE JONGE VAN ANDANTE ASYST “Iedereen kan software of een server aanschaffen, maar het effectief inzetten en meedenken over het gebruik, is winst”, zegt Haaye de Jonge, één van de eigenaren. Een platte organisatie en een no nonsense aanpak, voor elke ondernemer waar een pc staat en waar een klik mee is.

18

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013


RONDE TAFEL

Tekst: Henk Poker // Fotografie: Rien Linthout

De gemiddelde MKB-er zal het niet ontkennen: ICT is een wezenlijk onderdeel van het bedrijfsproces geworden. En daarin wil men ook investeren. “Want, als ze op de knop drukken, moet het werken.” Een geanimeerd tafelgesprek tussen 4 ondernemers die in de ICT actief zijn, waarbij talloze onderwerpen de revue passeerden. Wat te denken van de beveiliging. “Bij onze klanten is dat goed op orde”, zegt Henk Stoelwinder van HTX Automatisering. “Dat heeft wellicht met de grootte van onze klanten te maken. Maar, we merken ook in het MKB dat men veiligheid belangrijk vindt. Er zijn echter ondernemers die eerst moeten ondervinden wat het betekent als je computer crashed of de veiligheid niet in orde is.” “Ik vind dat je kunt stellen dat het MKB op het gebied van ICT-beveiliging volwassen aan het worden is”, voegt Haaye de Jonge van Andante Asyst er aan toe. “Men heeft de beveiliging aardig voor elkaar, je ziet dat de bewustwording daar omtrent toeneemt. En ik verwacht dat de generatie na ons daar nog veel meer mee bezig is.” “Ouderen nemen minder risico's”, vindt Auke Dijkstra van Intra-IT, per 1 oktober jl. onderdeel van HTX Atomatisering. “Het lijkt wel of de jeugd zich veel minder bewust is van de risico's, ze gooien alles maar op internet en vragen zich niet af of hun privacy daarmee in het geding is.”

MAILTERREUR

voldoende mogelijkheden voor, in en buiten de cloud”, stelt Haaye de Jonge. Henk Stoelwinder vindt het heerlijk dat iedereen ongegeneerd van alles op internet kan zetten, “maar zelf denk ik er wel over na. Je kunt heel veel vinden op internet, dat is leuk. Maar, het is ook een nadeel dat je er veel op kunt vinden. En bedenk wel, niet alles wat je leest is waar, een second opinion is en blijft belangrijk.”

Henk Stoelwinder: “Ik vind niet dat elk bedrijf in the cloud moet gaan werken”

Privacy, het woord is gevallen en in relatie tot internet is het de laatste tijd een hot item. “In China en India komen heel veel mensen op internet, die hebben over het algemeen een heel ander beeld van privacy. Ze interpreteren het anders. Mijn interpretatie is: privacy moet gewaarborgd zijn. Tegenwoordig zijn hier

“Ik zit niet op facebook”, geeft Robin van den Berg van StarTel aan. “Ik vind het ongelooflijk dat sommige mensen de hele dag verslag doen van hun bezigheden. Daar heb ik de tijd niet voor, maar ik kan me ook niet voorstellen dat dit echt interessant is voor iemand anders. Ja,

ik zit wel op Linked-In. Daarmee wil men nu meer richting privémarkt, maar dat hoeft voor mij niet.” Haaye de Jonge zit wel op facebook. “Wij zijn echter veel meer met onze klanten en business bezig, dan met sociale media. Er bestaat een latent gevaar dat bedrijven alleen maar bezig zijn om via sociale media klanten te werven. Dat lijkt me geen gezonde situatie.” “Facebook haalt de honderd jaar niet”, geeft Auke Dijkstra aan. “Het zal waarschijnlijk niet verdwijnen, maar op termijn wel een andere invulling krijgen.” Haaye vindt dat alle sociale media enorm afleiden. “Net zoals de mailterreur.” Henk deelt de mening van Auke en Haaye niet. “Ik ken veel bedrijven die facebook juist gebruiken als tool om mensen te helpen, bijvoorbeeld in de reiswereld. Je kunt het dus ook voor talloze andere doeleinden gebruiken. Ik verwacht dat de nieuwe generatie daar nog veel meer behoefte aan heeft.”

HENK STOELWINDER VAN HTX AUTOMATISERING Is sterk in remote service en het detacheren van IT-professionals. Omdat de MKB-afdeling enigszins was ondergesneeuwd, heeft men Intra-IT overgenomen, waardoor HTX Automatisering, naast het grootbedrijf, nu weer een sterke positie in het MKB inneemt.

AUKE DIJKSTRA VAN INTRA-IT Sinds 1 oktober jl. onderdeel van HTX Automatisering. Richt zich vooral op het MKB. Speerpunten zijn eenvoud, één aanspreekpunt, een no nonsense instelling en een directe aanpak.

IN THE CLOUD Een andere term die sinds een tijdje heel normaal is geworden binnen ondernemend Nederland is het 'in the cloud' werken. “Een

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

19


RONDE TAFEL Robin van den Berg: “Gebrekkige ICT kennis kost 19 miljard euro per jaar. Er moet dus meer opgeleid worden” goed alternatief voor de MKB-er die niet wil investeren in een eigen server”, geeft Robin aan. “Met Startel werken we overigens niet in the cloud, maar wij verzorgen wel verschillende cloud trainingen voor IT professionals. Het is prettig voor MKB-ondernemers om te weten wat je per maand kwijt bent aan ICT en bovendien goed beveiligd bent. Ja, een cloudoplossing biedt een betere beveiliging dan een MKB-er ooit zelf voor elkaar zou kunnen krijgen.” “Of je in the cloud moet werken, hangt van het type bedrijf af”, zegt Henk. “Wanneer je alleen een administratie voert, is het handig. Maar, met een productiebedrijf wordt het alweer een stuk lastiger, zeker wanneer je via de computer machines aanstuurt. Wij krijgen veel vragen van ondernemers die willen weten waar hun gegevens liggen opgeslagen wanneer ze in the cloud gaan werken. Nou, dat is in Groningen. Ik vind niet dat elk bedrijf in the cloud moet gaan werken. Kijk, moet je investeren in een nieuwe server, dan is het aantrekkelijk. Maar nogmaals, dat moet je per situatie bekijken.” “Het gaat daarbij mijns inziens niet om geld”, geeft Auke aan. “IT is geen product, maar een dienst. Het moet te allen tijde draaien en in the cloud is dan een betere oplossing dan een eigen server. Denk alleen maar aan de risico's die je loopt qua beveiliging of de

DEELNEMERS ROBIN VAN DEN BERG VAN STARTEL Geeft sinds 1996 trainingen voor IT-professionals in de J.C.Kapteyn Sterrenwacht in Roden, waar men beschikt over 6 cursuslokalen. “Onze missie? StarTel is het opleidingsinstituut voor IT professionals in Noord-Nederland. StarTel verzorgt hoogwaardige opleidingstrajecten voor IT professionals met als doel de medewerker die kennis te geven die hij of zij nodig heeft voor het optimaal uitoefenen van zijn of haar dagelijkse werkzaamheden.”

20

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

stroomvoorziening. Dat is bij het in the cloud werken allemaal goed geregeld.” Haaye:” IT staat bij elk bedrijf op de loonlijst, het is een belangrijk onderdeel van je bedrijf. Wij merken dat klanten het minder belangrijk vinden hoe je een probleem oplost, als het maar wordt opgelost. Het is aan ons om daar een reële prijs voor te maken. Ondernemers vinden het van belang dat hun gereedschap goed voor elkaar is. Ons doel is om te ontzorgen, voor de klant, maar ook voor onszelf. In the cloud biedt daarvoor betere mogelijkheden”

DATASTROMEN Waar geld mee te besparen valt is volgens de vier deskundigen met de datastromen binnen een bedrijf. Henk: “Er wordt binnen elke organisatie heel veel dubbel en zelfs vaker opgeslagen en dat vraagt veel serverruimte. Dat kost geld, zeker wanneer je als gevolg daarvan het vermogen moet uitbreiden. Opschonen van data is een advies dat ik elke ondernemer kan meegeven.” “Je hoeft niet alles te verzamelen”, geeft Haaye aan. “Er wordt in bedrijven heel veel data gecreëerd, waar vervolgens niets mee wordt gedaan. Door datastromen te bundelen, kun je geld gaan verdienen, maar de praktijk wijst uit dat de gemiddelde MKB-er daar nog niet in wil investeren. Misschien moeten we dat ook nog beter uitleggen.” “Tegenwoordig moet alles op de server”, zegt Robin van den Berg, “inclusief alle multi media en dat vraagt heel veel. Maar, ik wil nog even een ander probleem aansnijden en dat is dat er binnenkort een ernstig tekort aan ICTprofessionals gaat ontstaan. De vergrijzing slaat toe en er gaan straks heel veel mensen uit. Hoe gaan we dat oplossen, want ik mis op dat gebied de aansluiting tussen onderwijs en bedrijfsleven.” De anderen onderkennen het probleem. Het onderwijs moet beter en we moeten meer voorlichting geven en mensen enthousiasmeren.”

ICT-PROBLEMEN

gebleken dat de Nederlandse werknemer maar liefst 8% van zijn tijd kwijt is aan het oplossen van ICT-problemen. “Dan praat je dus over 19 miljard euro op jaarbasis. En dat heeft vooral met onvoldoende kennis bij de mensen te maken.” Auke: “Veel mensen denken dat ze de problemen van hun computer zelf wel kunnen oplossen. Niet doen, laat dat aan een deskundige over.” Henk is er van overtuigd dat mensen meer aan scholing moeten doen. “Daar wordt nu op bezuinigd, maar ik noem dat verkeerde bezuinigingen. Of je leidt een systeembeheerder binnen je bedrijf op of je besteed het uit, maar begin er niet zelf aan, want dan ben je per saldo duurder uit.” “De architect wordt pas geraadpleegd als het gebouw staat”, vat Haaye de problemen

Haaye de Jonge: “Als mensen beter getraind zijn, levert dat jaarlijks een besparing op” samen. “Als mensen beter getraind zijn, levert dat jaarlijks een besparing op.” Volgens Robin blijven veel bedrijven hangen in verouderde software, “bedrijven denken daar te licht over en dat kost uiteindelijk geld. We krijgen mensen over de vloer die voor het laatst in het jaar 2000 een opleiding hebben gevolgd, bij hen moet je soms de basisprincipes weer uitleggen, dat zegt genoeg.” Haaye: “Als wij naar klanten gaan, moeten we vaak uitleggen wat de gevolgen voor het bedrijf zijn, als de ICT niet werkt. Wij lossen dat in 10 minuten op, waar men zelf misschien een dag voor nodig heeft. Meer hoef ik dan niet te vertellen.” Robin: “Elk bedrijf zou daar mee bezig moeten zijn. Ja, opleiden kost weliswaar geld, maar op termijn verdien je dat terug. Ik ben er van overtuigd dat je je mensen altijd up to date moet houden, zeker in de ICT, waar zich continue nieuwe ontwikkelingen voordoen.” «

Volgens Robin moet er sowieso meer opgeleid worden, ook binnen de bedrijven zelf. Immers, uit onderzoek is

Auke Dijkstra: “Facebook zal niet verdwijnen, maar wel een andere invulling krijgen”


V.l.n.r. Robin van den Berg, Auke Dijkstra, Henk Stoelwinder en Haaye de Jonge

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

21


Nieuwe en gebruikte auto’s •

Financiële administratie •

Samenstellen jaarrekeningen •

Universeel reparatiebedrijf www.freddyvanderveen.nl

Belastingzaken

Personeelsadministratie

Tolbertervaart 1-4, 9356 VD Tolbert Postbus 184, 9350 AD Leek Tel. 0594-642566, Fax 0594-549675 info@brandsma-klijn.nl www.brandsma-klijn.nl


KENNISPARTNER KENNARTNER

Tekst: mr. J.G. (Johan) Mulder

Zaken doen met uzelf? Als bestuurder van een B.V. bent u verantwoordelijk voor uw vennootschap. Als mens bent u verantwoordelijk voor uw privézaken. Als deze twee werelden elkaar kruisen heet dat tegenstrijdig belang. Tegenstrijdig belang is een juridisch fenomeen dat vooral bij transacties verstrekkende gevolgen kan hebben. Volgens de wet dient de bestuurder altijd in het belang van de vennootschap te handelen. Een bestuurder mag niet in de verleiding komen om andere belangen (zijn eigen privébelangen) mee te wegen bij het nemen van besluiten namens de vennootschap. Of sprake is van een tegenstrijdig belang moet per geval worden beoordeeld. Per 1 januari 2013 is een nieuwe wettelijke regeling voor tegenstrijdig belang ingevoerd. Onder de oude regeling was een bestuurder in geval van een tegenstrijdig belang onbevoegd om de vennootschap te vertegenwoordigen bij het aangaan van een rechtshandeling, bijvoorbeeld het sluiten van een overeenkomst namens de vennootschap. Indien een bestuurder ondanks de aanwezigheid van een tegenstrijdig belang en daarmee onbevoegd de vennootschap had vertegenwoordigd, kon (de curator van) de vennootschap onder bepaalde voorwaarden deze onbevoegdheid inroepen tegen de wederpartij. Het gevolg hiervan was dat de vennootschap niet gebonden was aan de rechtshandeling. Een externe kwestie dus. De oude regeling kon in de statuten van de vennootschap ongedaan worden gemaakt.

Onder de nieuwe regeling leidt een tegenstrijdig belang in beginsel niet meer tot een onbevoegde vertegenwoordiging van de vennootschap bij het aangaan van een rechtshandeling. Daarentegen geldt dat een bestuurder, die een direct of indirect persoonlijk belang heeft dat strijdig is met het belang van de vennootschap en de met haar verbonden onderneming(en), niet mag deelnemen aan de beraadslaging en besluitvorming binnen het bestuur. Een interne kwestie dus. Enkele praktijkvoorbeelden van tegenstrijdig belang: - een bestuurder gaat in privé een lening met zijn eigen vennootschap aan, hij sluit een arbeidsovereenkomst met zichzelf of de B.V. koopt een auto van de bestuurder privé (direct tegenstrijdig belang); - de bestuurder sluit namens zijn onderneming een arbeidsovereenkomst met een familielid (indirect tegenstrijdig belang); - een overeenkomst wordt gesloten tussen twee B.V.'s met (indirect tegenstrijdig belang) dezelfde bestuurder (kwalitatief tegenstrijdig belang). De wet schrijft voor dat bij een tegenstrijdig belang de beraadslaging en de besluitvorming plaatsvindt door de overige bestuurders. Kan daardoor geen besluit worden genomen, bijvoorbeeld omdat er maar één bestuurder is, dan zal de Raad van Commissarissen het

besluit moeten nemen. Is er geen Raad van Commissarissen ingesteld, dan neemt de algemene vergadering van aandeelhouders het besluit. In de statuten kan beperkt worden afgeweken van deze regeling. In statuten van vóór 1 januari 2013 zal in veel gevallen de oude regeling zijn opgenomen. In voorkomende gevallen zal deze regeling u onder het huidige recht beperken in uw vrijheid. Laat uw statuten controleren en zo nodig aanpassen. Belangrijk voor de bestuurder is dat hij zijn handelingen, waarbij tegenstrijdig belang speelt, goed documenteert en daarbij ook vastlegt in welke hoedanigheid hij een besluit neemt en de daarbij behorende rechtshandeling verricht: privé, als bestuurder, als commissaris, als aandeelhouder. Indien u strijd handelt met de wet en de statuten zal in geval van een faillissement de curator sneller aannemelijk maken dat u wanbestuur hebt gepleegd, met alle gevolgen van dien. Laat u op dit punt goed adviseren en neem bij twijfel contact op. « mr. J.G. (Johan) Mulder is kandidaat-notaris bij Holland & Van der Woude notarissen

HOLLAND & VAN DER WOUDE NOTARISSEN Holland & Van der Woude notarissen Postbus 2; 9300 AA Roden T. 050 - 501 91 71 www.hollandvdwoude.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

23


KENNISPARTNER KENNARTNER

Snel en daadkrachtig handelen Als ondernemer is het belangrijk dat u op het juiste moment snel en daadkrachtig kunt handelen. Als flexibele en zelfstandige organisatie hecht Alan Accountants en Adviseurs daarom sterk aan korte lijnen en een persoonlijk contact met de klanten. Dat komt de snelheid van ondernemen ten goede. Alan Accountants en Adviseurs is een full service kantoor met een sterke en bewuste regionale aanpak. “We willen naast de ondernemer staan en samen met hem filosoferen over de toekomst van het bedrijf. Daarbij is kennis van de regio belangrijk.” In dit artikel komen een aantal actuele onderwerpen aan de orde. Wilt u meer artikelen over actuele onderwerpen lezen, bezoek dan onze website www.alan.nl of meld u via de website aan voor onze digitale nieuwsbrief. Heeft u nog vragen over de onderwerpen in dit artikel, neem dan gerust contact op met een van de adviseurs van Alan Accountants en Adviseurs.

VRIJVAL HERINVESTERINGSRESERVE DOOR TERMIJNOVERSCHRIJDING Een herinvesteringsreserve moet uiterlijk aan het einde van het derde jaar na het jaar waarin zij is gevormd worden benut. Op verzoek van de ondernemer kan de Belastingdienst de termijn van drie jaar verlengen. Voorwaarde voor verlenging van de termijn is dat er bijzondere omstandigheden zijn waardoor de herinvestering is vertraagd. Wel moet in ieder geval begonnen zijn met de uitvoering van het voornemen tot herinvestering. De Belastingdienst wees een tweede verzoek om verlenging van de termijn af. Daardoor liep de termijn af op 31 december 2009. Op dat moment was de herinvesteringsreserve nog niet benut. De vraag was of er bijzondere omstandigheden waren waardoor de herinvesteriang was vertraagd. Volgens de ondernemer was dit het geval. Na de ontbinding van een eerdere aankoop van een pand in 2008 door de verkoper werd het pand in 2011 alsnog gekocht. De rechtbank vond niet aannemelijk dat de aankoop in 2011 een voortzetting was van de eerder niet gelukte aankoop in 2008. De koop in 2011 betrof niet alleen dat pand maar ook nog een ander pand en twee percelen grond. Het voorwerp van de overeenkomst was anders dan in 2008. Ook de prijs was anders. Volgens de rechtbank hadden in 2011 nieuwe onderhandelingen plaatsgevonden die tot een nieuwe overeenkomst hebben geleid. Gevolg was dat de herinvesteringsreserve in 2009 ten gunste van de winst was vrijgevallen.

AFDRACHTVERMINDERING ONDERWIJS WORDT SUBSIDIEREGELING De afdrachtvermindering onderwijs compenseert werkgevers in de loonbelasting als die leerlingen of werknemers begeleiden op weg naar een diploma of promotie. Het voornemen bestaat om de regeling per 1 januari 2014 om te vormen tot een subsidieregeling. Subsidieregeling De subsidie is onder meer bedoeld voor de volgende doelgroepen: ● leerlingen in het mbo die een beroepsbegeleidende leerweg volgen (BBL); ● studenten in het hbo die een techniekopleiding (inclusief agro) volgen bestaande uit een combinatie van leren en werken (zowel duaal als deeltijd-hbo). Verdwijnen doelgroepen afdrachtvermindering Er komen minder doelgroepen in aanmerking voor de subsidie dan voor de afdrachtvermindering onderwijs. De volgende groepen komen vanaf 2014 onder meer niet in aanmerking voor de subsidie:

leerlingen met een mbo-bolopleiding; leerlingen die een leerwerktraject volgen in het vmbo; voormalige werklozen die worden opgeleid tot startkwalificatie; personen die via een EVC-traject een ervaringscertificaat behalen; studenten die een niet-technische hbo-opleiding volgen.

ALAN ACCOUNTANTS EN ADVISEURS Let op! Houd er rekening mee dat u voor deze groepen vanaf 2014 de afdrachtvermindering onderwijs waarschijnlijk niet meer kunt toepassen! Er is namelijk niet voorzien in een overgangsregeling. «

Lorentzpark 8 9351 VJ Leek Tel. (0594) 55 85 25 Fax. (0594) 55 85 20 www.alan.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

25


HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

27


PandWest aanjager van regionale ontwikkeling PandWest is een plek waar ideeën worden uitgebroed. Een plek waar door samenwerking van verschillende vakgebieden een stevige impuls wordt gegeven aan de ontwikkeling van bedrijven in de regio. Een plek waar vragen rondom regionaal ondernemerschap worden beantwoord. PandWest ontwikkelt, regisseert, initieert, coördineert en brengt vraag en antwoord bij elkaar.

28

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

V.l.n.r. Myra Eeken-Hermans, René Elsendoorn, Jan van de Poel, Michiel Bus, Jan Paul Reij en Heleen Schaap: Innovatieve samenwerking in PandWest


REPORTAGE

Tekst: Myra Eeken-Hermans (Westerkwartier Promotiebureau) // Fotografie: Rien Linthout

Jan Paul Reij: “In de meeste panden kruipen dezelfde vakgebieden bij elkaar. Kijk maar eens naar accountancy, verzekeringskantoren of notariaten. Wat wij doen in PandWest is het samenbrengen van verschíllende vakgebieden en netwerken. Hierdoor kunnen we van verschillende kanten naar vraagstukken kijken waar bedrijven, overheden of particulieren mee zitten.” “Met al die verschillende achtergronden is PandWest een fysieke verzamelplaats voor ideeën. Hier werken we samen aan de uitvoering van projecten,” vult René Elsendoorn aan. “Passie voor een duurzame regionale ontwikkeling bindt ons.”

merk ontwikkeld, gekoppeld aan een nieuw afzetkanaal.

VITAAL PLATTELAND DE KERN Naast Jan Paul Reij (marketing, innovatie, design, merkenstrategie) en René Elsendoorn (tropische landbouw, visserij, proces- en projectontwikkeling) zijn daar verder nog Heleen Schaap (communicatie, praktische organisatie), Jan van de Poel (strategie en conceptontwikkeling op het gebied van driedimensionale beleving), Myra EekenHermans (promotie, verbinding, evenementenorganisatie) en Michiel Bus (biologische en gangbare landbouw, recreatie en toerisme, biomassa). Met dit zestal heeft PandWest veel kennis en ervaring in huis en samen hebben zij een groot netwerk. Een prima uitgangspunt om projecten multidisciplinair op te pakken. De participanten van PandWest vinden dat hun manier van werken past bij de eigentijdse opvatting om efficiënter met geld om te gaan. “Onze manier van werken, waardoor wij optimaal gebruik maken van elkaars kwaliteiten, maakt dat we projecten slimmer, goedkoper en beter kunnen uitvoeren,” vertelt Heleen Schaap. “Nu we PandWest als fysieke plek hebben is de samenwerking nog krachtiger.” Er wordt nu al op veel fronten samengewerkt. Bijvoorbeeld het verduurzamen van de landbouw (www.meigroningen.nl) door het aanbieden van studieprogramma's rondom kringlooplandbouw en energiebesparing op het melkveebedrijf. Maar ook het organiseren van evenementen als Ei Ei Westerkwartier (www.eieiwesterkwartier.nl) en Westerkwartier Paardenvertier (www.westerkwartierpaardenkwartier.nl). Een ander voorbeeld is het ondersteunen van de Ondernemersvereniging Toerisme Westerkwartier bij het verder professionaliseren (www.westerkwartier.groningen.nl). PandWest is niet alleen actief in het Westerkwartier, maar richt zich op heel NoordNederland. Het visserijproject de Fryske Fisker (www.fryskefisker.nl) is daar een voorbeeld van. Binnen PandWest is voor de zoet water beroepsvisserij in Friesland een

Hoe werkt het? Michiel Bus: “We krijgen een vraag om hulp of we signaleren zelf kansen. De eerste stap is het samenbrengen van de juiste mensen die iets in de vraagstelling kunnen betekenen. Vervolgens kijken we samen naar de doelen en ambities. Dit vertalen we in concrete projecten. Indien gewenst spelen we ook een rol in de uitvoering. Ons uitgangspunt is dat er een concreet en bruikbaar resultaat komt. De projecten hebben met elkaar gemeen dat ze een authentiek en vitaal platteland ten doel hebben. We zien Noord-Nederland als ons werkgebied.” Geen gekunstelde producten of processen die ver af liggen van de klant. “Nee, juist aansluiten bij de behoefte en de mogelijkheden van de klant. Aandachtsgebieden hierbij zijn: heldere communicatie, een duurzaam proces en product en volop oog voor de omgeving.” “Belangrijk detail bij het helder krijgen van ambities en doelen is het verkennen van financiële mogelijkheden. Daar waar veel gebruik gemaakt werd van subsidies, is het onze drijfveer om producten en/of diensten samen zelf te ontwikkelen. Dat past bij de huidige tijd, waarin we merken dat veel subsidiestromen langzamerhand opdrogen. En het kan niet de bedoeling zijn dat dan ook alle initiatieven opdrogen. Juist niet in deze tijd. Wanneer initiatieven goed zijn ingebed in de regio -omdat ze samen zijn neergezet-, is dat ook vaak een garantie voor succes en duurzaamheid,” aldus Jan Paul Reij.

HET RUND CENTRAAL Eén voorbeeld van de duurzame projecten waar momenteel hard aan gewerkt wordt, is het gebiedsconcept Runderland. De visie achter dit gebiedsconcept is dat het thema 'Rund' dé kapstok is om allerlei initiatieven aan op te hangen. Jan van de Poel is bedenker van het thema: “De veelzijdigheid van het rund fascineert me. Het Westerkwartier is een uitgelezen gebied om deze veelzijdigheid te kunnen laten zien en beleven. Jan Paul en ik hebben, in samenwerking met de toenmalige toeristische aanjagers, dit gebiedsconcept

uitgewerkt. Bedrijven, maar ook overheid en particulieren kunnen er met hun product, dienst of andere ideeën bij aanhaken. Op die manier kunnen we een hele regio, in dit geval het Westerkwartier, flink op de kaart zetten en een economische impuls geven. Leuk voor het toerisme en de eigen inwoners, leuk voor de regionale economie en leuk voor de ontwikkeling van kennis op dit specifieke gebied.” “In dit gebied kennen we ook de uitdaging om het unieke coulisselandschap in stand te houden. Bij het onderhoud van de houtsingels komt veel hout vrij. Wanneer je dit weet op te waarderen tot hoogwaardige nieuwe producten, dan levert dat veel meer op dan wanneer het als afval in een kachel of composthoop terechtkomt. Voor agrariërs een stimulans om het houtsingelonderhoud toch goed te blijven doen, ook al drogen subsidiestromen op,” zegt Jan Paul Reij. “En als we hier nu een leuke melkkruk of een KoeKoeksklok van weten te maken, dan past het ook weer bij de ontwikkeling van het Runderland,” vertelt Myra Eeken-Hermans, “en zo wordt er steeds gekeken naar onverwachte verbanden en combinaties, waardoor iedereen mee kan profiteren.”

NETWERKEN PandWest is dus een fysieke plek waar allerlei initiatieven worden ontwikkeld waarbij gebruik wordt gemaakt van de kennis en het grote netwerk van de participanten. “Zo zijn er goede relaties met bijvoorbeeld Staatsbosbeheer, de gemeenten en provincies, de waterschappen, de verschillende ondernemersverenigingen, de agrarische natuurverenigingen, LTO en het Groninger Landschap. Door het uitgebreide netwerk in te zetten bestaat er geen vraag waar PandWest geen antwoord op kan geven,” zegt Michiel Bus. Alle ondernemers, bedrijven, gemeenten, stichtingen in het Westerkwartier dagen wij uit: “Stel uw vraag en laat u verrassen.” «

PANDWEST Smidshornerweg 18 9822 TL Niekerk Tel: 0594 851632 e-mail: info@pandwest.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

29


+ +

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Als enige certificerende instantie in Noord-Nederland bieden wij een flexibele, persoonlijke, praktische, en betaalbare certificering van o.a. de volgende normen: + ISO 9001 + ISO 14001 + VCA + VCU + Groenkeur

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

Produktieweg 8 9301 ZS Roden info@c-plus.nl www.c-plus.nl 050 - 501 11 82

+

+

+ met +Certificering + + meerwaarde + +


BVL

Tekst: Francien van Zetten // Fotografie: Marc Pluim

De BVL is een actieve ondernemersvereniging die een geheel eigen plaats heeft binnen de gemeenschap van Leek. Als ondernemersvereniging fungeert het als ontmoetingsplaats en klankbord voor ondernemers in de industrie en dienstverlening binnen de gemeente.

Informatie Bedrijven Vereniging Leek BVL IN GESPREK De gemeentelijke herindeling in de provincie Groningen houdt de gemoederen flink bezig. Is een herindeling met de drie andere Westerkwartiergemeenten een goed idee? Voorzitter Ubo van Ophoven sprak met burgemeester Hoekstra over dit onderwerp. Beiden waren het

ten lokale bedrijven betrekken bij hun inkopen en hoe vaak aanbestedingen gegund worden aan lokale partijen. Naar aanleiding van de discussie zijn de lokale (aan)bestedingen over 2012 beter in beeld gebracht. Er is verder een aangepast concept inkoopbeleid geschreven. De BVL heeft op uitnodiging van de gemeente op 25 september deelgenomen aan overleg over dit concept. In zeer constructieve sfeer is o.a. gesproken over meer transparantie, betere monitoring, een goede mix tussen lokale, regionale en landelijke partijen bij gunning van opdrachten en vergroten van kennis bij de inkopers over de regionale ondernemers. Het conceptbeleid gaat nu verder de ambtelijke molen in.

AGENDA Dinsdag 29 oktober, 17.3021.00 uur, locatie Gasterij Het Theehuis in Midwolde: Sociëteitsbijeenkomst: Drie leden presenteren zich en vertellen kort iets over hun bedrijf. Aanmelden kan via de website www.bedrijvenvereniging leek.nl Dinsdag 5 en woensdag 6 november, Martiniplaza te Groningen: Noordelijke Promotiedagen. BVL is aanwezig op het Plein Westerkwartier.

V.l.n.r. Gijs de Vries, Thea Galema, Marc Oegema, Ubo van Ophoven en Patrick Veenstra (foto Alfred Ooosterman)

OPROEPJE

eens over de uitspraak dat de fusie goed zal zijn voor de ondernemers in Leek. Het opschalen van de gemeente zal de ondernemers extra groeimogelijkheden bieden. Van belang is om de korte lijnen zoals die nu bestaan tussen gemeente en BVL ook zo kort te laten. Daar moet over nagedacht worden. Leek is al jaren een uiterst ondernemersvriendelijke gemeente. Volgens MKB Nederland is Leek de ondernemersvriendelijkste gemeente van Groningen. Dat mag niet in gevaar komen.

Een mijlpaal in de historie van ieder Leekster bedrijf is het om de BVL Jaarprijs te winnen. Door de winnaars wordt deze prijs gezien als een erkenning door de directe collega-ondernemers dat hun onderneming op de goede weg is. Het bestuur roept de leden van de BVL op om mee te denken. Welk bedrijf vindt u dat in aanmerking komt voor BVL Jaarprijs 2013? Namen, bij voorkeur voorzien van onderbouwing, kunnen worden gemaild naar info@bedrijvenverenigingleek. nl

Verder is de BVL goed ingevoerd in het gebied van de gemeente Leek. De gemeente zal na de fusie een groter gebied beslaan waarvoor ze verantwoordelijk is. Het is dan ook een uitdaging om goede relaties met ondernemers en inwoners van de huidige gemeente Leek te kunnen behouden. En met de samenvoeging van Leek met Grootegast, Marum en Zuidhorn blijft de wens om goed samen te werken met de Drentse gemeente Noordenveld. Kortom: de BVL vindt dat er meer voordelen dan gevaren zijn, maar roept de gemeente wel op om oog te hebben voor deze aandachtspunten.

DEELNAME BVL GESPREK INKOOPBELEID GEMEENTE LEEK Op 29 mei heeft een groot aantal ondernemers de informatiebijeenkomst bijgewoond die de Kamer van Koophandel organiseerde over “Zakendoen met uw gemeente in het Westerkwartier”. Er was die avond een levendige discussie over hoe de gemeen-

PLEIN WESTERKWARTIER OP DE NOORDELIJKE PROMOTIEDAGEN De gemeenten Leek en Noordenveld presenteren zich dit jaar weer gezamenlijk met het regionale bedrijfsleven op de Promotiedagen op 5 en 6 november in Martiniplaza in Groningen. Dit jaar krijgt het Plein Westerkwartier-Noordenveld een nieuwe uitstraling, met een opvallende LED-bar en een nieuwe aankleding en inrichting van het terras. De basis van het plein Westerkwartier-Noordenveld bestaat uit beursdeelnemers die zich met een eigen stand presenteren. Naast een dertigtal bedrijven uit de regio, presenteren ook de gemeenten Leek en Noordenveld zich met een eigen stand op het Plein. Evenals vorig jaar wordt de mogelijkheid geboden deel te nemen met een netwerktafel. Voor meer informatie, neem contact op met de beursorganisatie (050 - 525 89 99) of info@promotiedagen.nl. Aanmelden kan via www.promotiedagen.nl/wkwartier-nveld.

Dinsdag 19 november, 19.30-23.00 uur, Postwagen te Tolbert: Gezamenlijke netwerkavond met bedrijvenverenigingen van Marum, Grootegast, Zuidhorn en Roden met trendwatcher Adjiedj Bakas.

BEDRIJVEN VERENIGING LEEK Postbus 198 9350 AD Leek T. 0594-280144 F. 0594-517715 www.bedrijvenverenigingleek.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

31


REPORTAGE

Tekst: Henk Poker // Fotografie: Rien Linthout

'Echte hypnose biedt feitelijk voor elk probleem een oplossing' “Mensen zijn in deze tijd niet bang om van het geijkte pad af te stappen, daarom is het behandelen van psychische en/of fysieke problemen via echte hypnose sterk in opkomst.” Dat zegt Esther Venema, hypnosecoach in Tolbert.

Hypnose bestaat al jaren en wordt gezien als een van de best werkende alternatieve behandelmethoden voor het oplossen van psychische en/of fysieke problemen. Die behandeling biedt hypnosecoach Esther Venema. “Het verschil met de conventionele hypnotherapie is dat een hypnosecoach geen ingewikkelde of lange psychoanalyses doet. Binnen 20 minuten kun je met echte hypnose door vrijwel elke issue heengaan en oplossen.”Esther werkt volgens de methode van het Jeffrey Stephens Direct Change Protocol. “Hypnose is een enorme focus van het bewustzijn (denken) waardoor het onderbewustzijn toegankelijk wordt voor suggesties”, geeft Esther aan. “Iedereen ervaart hypnose al een paar maal per dag, bijvoorbeeld bij het intensief lezen van een boek of geconcentreerd kijken naar een film op televisie. Je bevind je dan in de staat die we hypnose noemen.”

middel van suggesties, kom je sneller tot veranderingen, bijvoorbeeld positiever denken, geen pijn voelen et cetera.” Als voorbeeld noemt ze het stoppen met roken. “Doe je dit op wilskracht dan blijkt in de praktijk dat veel mensen dit niet volhouden. Via hypnose lukt dit vaak wel, omdat de suggestie die in het onderbewustzijn wordt geplant, nieuwe impulsen gaat geven overeenkomstig jouw wens.” Ook in het bedrijfsleven kan hypnose voor positieve resultaten zorgen. Esther. “Denk bijvoorbeeld aan het terugbrengen van stress, het verhogen van de productiviteit, het zorgen voor een positieve werksfeer, de sleur doorbreken, het kan allemaal. Er kunnen ook groepssessies verzorgd worden. En de resultaten zijn vaak verbluffend. Als je openstaat voor hypnose, zijn er uitstekende resultaten te bereiken. De persoonlijke verhalen van mensen die echte hypnose hebben ondergaan, bevestigen dat.”

QUICKSCAN VRAAGSTUK UIT DE MARKT: “Hypnose in een nieuw licht. Ook de factor tijd waarin een oplossing gerealiseerd kon worden speelde een rol. Veel mensen haakten vroegtijdig af, misten motivatie en zagen niet snel genoeg resultaat.”

VISIE: “Het kan anders, het kan beter, het kan sneller en het kan goedkoper. Vanuit die doelstelling wil ik mensen in korte tijd afhelpen van psychische en/of fysieke problemen. Hypnose is een medisch bewezen en erkend feit en indien men gemotiveerd is om te veranderen zal het zeker z'n diensten bewijzen.”

NIEUWE IMPULSEN Tijdens een sessie wordt het probleem vastgesteld en benoemd en als de persoon diep genoeg in hypnose is, worden er suggesties gegeven aan het onderbewustzijn overeenkomstig de wens van de persoon in hypnose. ”In het onderbewustzijn zit alles opgesloten”, zegt Esther. “Verleden, heden en toekomst. Door met het onderbewustzijn te werken, door

OPLOSSING: HYPNOSECOACH GRONINGEN Esther Venema 't Emmerrik 16 9356 EH Tolbert Telefoon 06-401 08 967 www.hypnosecoach-groningen.nl

Het probleem vaststellen, het gewenste doel bepalen en toewerken naar een resultaat in 1 tot 3 sessies. Dat is wat de hypnosecoach doet.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

33


36

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013


HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

37


40

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013


HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013

41


42

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 04-2013



Het Ondernemersbelang Westerkwartier 4-2013