Page 1

FRIESLAND

‘Alles draait om zekerheid’ ‘Zet de mens centraal en niet het verdienmodel’

‘Logistiek is mensenwerk’

Vergroen de economische groei

05 2017 JAARGANG 14


INHOUD RONDE TAFEL FINANCIEEL EN JURIDISCH

INCASSO

LOGISTIEK

‘ZET DE MENS CENTRAAL EN NIET HET VERDIENMODEL’

SAFE COLLECT BEKEND OM SNELLE EN EFFECTIEVE AANPAK

‘LOGISTIEK IS MENSENWERK’

Van innovatie tot het verdwijnen van traditionele verdienmodellen en van alternatieve financiering tot de privacywet en duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Het gezelschap dat plaats nam aan de Tafel in Kwartier Noord in Katlijk was gemêleerd, dus gingen de onderwerpen tijdens het gesprek ook alle kanten op. Dat maakte de discussie er niet minder interessant op.

U herkent het beeld ongetwijfeld. U heeft een klant al meermalen duidelijk gemaakt dat hij een rekening nog niet heeft betaald. Eerst via een gangbare factuur, daarna met een ook nog vriendelijke herinnering en later via een al wat minder vriendelijke aanmaning. Maar wat u ook onderneemt. Betalen? Ho maar…!

LEES VERDER OP PAGINA 12

LEES VERDER OP PAGINA 19

COVERINTERVIEW

Kuhlman Repko Shipping uit Harlingen timmert al decennialang aan de weg als wereldwijd opererend logistiek dienstverlener. In september 2017 opende het Friese bedrijf een tweede vestiging in – hoe kan het ook anders – Rotterdam. Aan het roer van Kuhlman Repko Shipping Rotterdam staat Bart Buitenwerf, een geboren ondernemer bij wie het logistieke vak met de paplepel is ingegoten.

LEES VERDER OP PAGINA 21

‘ALLES DRAAIT OM ZEKERHEID’ “Wij functioneren als een team, waarbij iedere medewerker zelfstandig en optimaal kan samenwerken met de klant.” Dat zegt Alex van der Meer AA, samen met Grady Hofstra RA, vennoot bij Van der Meer Accountants & Adviseurs, met vestigingen in Oosterwolde, Leek en Groningen. Nuchter, bondig en betrokken zijn kernwoorden die bij het kantoor passen. Naast de gebruikelijke diensten die van een accountant verwacht mogen worden, is de controlepraktijk van Van der Meer ook van essentieel belang. En dat beginnen steeds meer ondernemers te ontdekken.

LEES VERDER OP PAGINA 8

PLUS VERGROEN DE ECONOMISCHE GROEI Nieuwe fiscale regels moeten helpen om de lastendruk op arbeid te verlichten en het hergebruik van materialen te bevorderen, maar de klimaatopwarming ga je ook met groene belastingen niet tegenhouden. Willem Vermeend, nota bene het brein achter de laatste grote belastingvernieuwing, ziet de redding van onze planeet én de toekomst van onze economie enkel gewaarborgd door de grootschalige inzet van nieuwe technologieën. In zijn laatste boek, Slim en Groen, geeft hij aan hoe.

LEES VERDER OP PAGINA 24

EN VERDER... 3 Inhoud 5 Column / Colofon 6 Nieuws 11 ‘Een advocaat is duur’ 16 Haalt u alles uit uw mensen? 17 400 jaar Fries Aardewerk: Harlingen!

20 Sturen doe je met je heupen 23 Juridische dienstverlening anno 2018 26 De Fruitmotor, aanjager circulaire economie in de Betuwe 28 Licht aan het eind van de tunnel

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

3


Meer dan vergaderen ...

GALAMADAMMEN 1-4, 8723 CE KOUDUM TEL. 0514 - 52 13 46 INFO@GALAMADAMMEN.NL

imagezNL

Fotografie - Internet - Video

Parksterbolwerk 5, 9101 JX Dokkum Tel.: 06 - 14 14 22 05 www.imagez.nl

Bedrijfsstoelmassage

Wat kunt u van ons verwachten? • professionele gediplomeerde masseurs (Touchpro en VOS) • ergonomische stoel (StrongLite Ergopro Massagestoel) • volledige aandacht voor lichaam en geest T. 06 200 514 36 E. info@massagewerkfriesland.nl

www.massagewerkfriesland.nl


COLUMN

AFGUNST EN WRAAKZUCHT, PAS MAAR OP! Plotseling, uit het niets, staat een peloton FIOD-rechercheurs in de hal bij de receptie. De belastingpolitie neemt de administratie in beslag; ook alle computers gaan mee. Soms staat er een bericht in een krant of wordt het televisienieuws als het om een groot en bekend bedrijf gaat. We lezen het en zijn het de volgende dag vergeten. Wat we nooit horen of lezen is dat zo’n FIODactie nog weleens een volslagen misser is, gebaseerd op informatie van een anonieme tipgever. Zo’n verklikker handelt niet zelden uit wraakzucht of uit afgunst. Dat overkwam het echtpaar Rademakers* uit Limburg met een kleine, maar fijne machinefabriek. Zij haalden 70 procent van hun omzet uit het buitenland. Belangrijke markten zijn: Duitsland, België, Italië en ook Egypte, India en Maleisië. Thijs had de algehele leiding en deed de buitenlandse verkoop, Diana was de financieel directeur. De zaken gingen goed, van concurrentie van enige betekenis was nauwelijks sprake. Zeker niet sinds het faillissement van een directe concurrent. Op een winterdag in 2005 stond de FIOD voor de deur. Zonder enige uitleg sloegen de rechercheurs Thijs en Diana in de boeien. Hem brachten zij naar Den Bosch, zij ging in een gesloten busje naar Haarlem. Daar zat zij bijna vijf dagen en vier nachten in een kale cel met een bed van beton. ’s Nachts bleef het licht aan. Diana besloot niets te zeggen als zij voor verhoor uit de cel werd gehaald; ze wist niet waar haar man was en ze kreeg geen gelegenheid om een advocaat te bellen. Ze ging ervan uit dat Thijs dat had gedaan. Uit de

vragen die de verhoorders stelden, werd haar duidelijk dat hun bedrijf werd beschuldigd van belastingfraude. Al met al heeft de zaak vijf jaar geduurd voordat het gerechtshof het echtpaar vrijsprak van omkoping en belastingontduiking. Voor de rechtbank kregen zij nog een voorwaardelijke gevangenisstraf van een jaar en een boete van 100.000 euro, maar die verdampten in hoger beroep. De FIOD en het Openbaar Ministerie (OM) zijn af gegaan op de verhalen van de anonieme tipgever, die dezelfde bleek te zijn als de failliete concurrent. De man kreeg het nooit voor elkaar om op verre buitenlandse markten een order binnen te halen, de Rademakers wel. Dat lukte hen omdat ze in landen als Egypte en India eerst op zoek gingen naar een agent met kennis van de lokale zakelijke gebruiken. Als er door bemiddeling van zo’n tussenpersoon bij een potentiële afnemer een opdracht uit rolde, betaalde Thijs hem een commissie. Die bemiddelingsfees gingen de boekhouding in onder het kopje bedrijfskosten. Aftrekbaar dus. De afgunstige concurrent maakte daar bij de FIOD ‘steekpenningen’ van. Ga er maar aan staan. Thijs is inmiddels overleden door alle stress van de jarenlange volhardende vervolging door het OM. Diana leidt het bedrijf nu alleen. Ze denkt nog steeds dat zij wordt gevolgd als een auto langer dan drie minuten achter haar rijdt. Via de telefoon durft ze geen vertrouwelijkheden uit te wisselen. Haar leven heeft sinds de dag van de FIOD-inval een draai van 180 graden gemaakt. Ze is kapot (gemaakt).

«

*De echte naam van het echtpaar is een andere.

André Vermeulen // dewoordwinkel@kpnmail.nl

COLOFON Hét Ondernemersbelang verschijnt vijf keer per jaar.

Oplage: 5.000 exemplaren

Uitgever Smart Business Publishers Noord B.V. Morra 2-41, 9204 KH Drachten Telefoon 0512 - 74 52 20 E-mail info@ondernemersbelang.nl www.ondernemersbelang.nl

Coverfoto Alex van der Meer AA, vennoot bij Van der Meer Accountants & Adviseurs Fotografie: Gerrit Boer

Eindredactie Ymi Hut-Liemburg Telefoon 0512 - 74 52 32 E-mail y.hut@ondernemersbelang.nl

Veertiende jaargang, nummer 5, 2017

Media-adviseur Leo Singor Telefoon 0512 – 74 52 20 E-mail l.singor@ondernemersbelang.nl Website www.ondernemersbelang.nl Vormgeving VDS Crossmedia BV, Emmen Druk Scholma Druk, Bedum

Aan deze uitgave werkten mee: Patricia van der Beek Gerrit Boer Harry Knevelbaard Jeroen Kuypers Jan Nass Henk Poker André Vermeulen (column) Ruud Voest René Zoetemelk

Adreswijzigingen Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@ondernemersbelang.nl. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u aan het begin van deze colofon. ISSN: 1871 - 2886 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uit­gever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

5


KORT NIEUWS DIGITALE INNOVATIES UIT SNEEK GAAN INTERNATIONAAL

Digital Specialist Snakeware uit Sneek, FD Gazelle en nummer 29 in de MKB Innovatie Top-100, heeft de groeiverwachtingen stevig bijgesteld. De omzetontwikkeling in 2017 laat een dikke plus zien, waardoor niet alleen het team verder wordt uitgebreid, maar ook over de landsgrenzen wordt gekeken. Het jaar 2017 is nog niet voorbij, maar Snakeware mag al gerust spreken van een topjaar – opnieuw. Mede dankzij een focus op strategische partnerships en innovaties op het gebied van Artificial Intelligence (AI), Augmented Reality (AR) en Data Driven Commerce, gaat het bedrijf weer een recordomzet in de boeken bijschrijven. “Ons team is het afgelopen jaar fors uitgebreid om aan de groeiende vraag vanuit de markt te kunnen voldoen”, vertelt Ate van der Meer, Marketing & Sales Director van Snakeware. “Dit laatste kwartaal zetten we er nog eens extra vaart achter. We zoeken twaalf specialisten voor twee geheel nieuwe scrum-teams en gaan investeren in nearshoring.”

VAKBEURS MAIN INDUSTRY VULT NICHE IN MARKT VOOR DE MAAKINDUSTRIE

Ondertekening Credion Ship Finance. René van de Graaf (links) en Jacob Nammensma

CREDION SHIP FINANCE BREIDT UIT EN ZET GROEI KOERS IN

Credion Ship Finance verwelkomt René van de Graaf als nieuwe directeur en aandeelhouder van de specialistische desk gericht op Scheepvaart financieringen. René van de Graaf is een goede bekende in de scheepvaart wereld en heeft als doel om rederijen en scheepvaartondernemers van de beste financieringsoplossingen te voorzien. Het financieren van de professionele beroepsvaart vereist zeer specialistische kennis. Het gaat altijd om hoge investeringen in een afgebakend marktsegment, waarbij de eigen vermogensposities stevig moeten zijn om bij de traditionele partijen tot een financiering te komen. Oud-bankier René van de Graaf gaat zich bezighouden met het arrangeren van scheepvaart financieringsoplossingen. René is een ervaren financieringsspecialist in de scheepvaartmarkt. Hij heeft als ambitie om de Scheepvaarttak verder vorm te geven qua fundingmogelijkheden, maar ook het uitbreiden van het aantal specialistische adviseurs.

Op woensdag 8 en donderdag 9 november vond de nieuwe vakbeurs voor de maakindustrie, genaamd Main Industry, plaats in de TT Hall te Assen. Naast een actieve beurs, waarbij de maakindustrie de nieuwste ontwikkelingen presenteerde op het gebied van slim, innovatief en duurzaam produceren, was er ook volop ruimte om kennis op te doen voor de bezoekers.“We hebben de vakbeurs geïnitieerd om een platform te kunnen bieden voor professionals die actief zijn in de maakindustrie. Enerzijds op het gebied van maintenance, het onderhouden en installeren en anderzijds op smart factory, het slimme produceren. Het concept heeft gewerkt. Deelnemende bedrijven en bezoekers konden nieuwe contacten te leggen, geïnspireerd worden en hebben kennis uitgewisseld. Daarnaast vonden er dagelijks diverse kennissessies plaats waar bezoekers vrijblijvend plaats konden nemen”, aldus event sessanager Marijke Tiehuis. “Onze deelnemers zijn tevreden en ook wij mogen terugkijken op een goed resultaat: met een behaald bezoekersaantal van 1874 personen zijn wij meer dan tevreden. Er hebben zich reeds diverse nieuwe bedrijven aangemeld voor deelname volgend jaar. Nu kunnen we het concept gaan uitbouwen.” Main Industry Noord-Nederland zal in 2018 een vervolg krijgen. Voor meer informatie: www.mainindustry.nl

UW NIEUWS IN HÉT ONDERNEMERSBELANG? Is er een nieuwe directie aangetreden? Hebt u productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u mailen naar: Ymi Hut-Liemburg, y.hut@ondernemersbelang.nl

6

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017


FD GAZELLEN AWARD 2017 VOOR ZORGON

Zorgon uit Hoogeveen heeft een FD Gazellen Award 2017 in de wacht gesleept. Het bedrijf behoort tot de 754 snelst groeiende bedrijven van Nederland van de afgelopen drie jaar. De jaarlijkse groeicompetitie wordt georganiseerd door het Financieele Dagblad. Het in 2012 opgerichte Zorgon is gevestigd in ondernemershotel De Compaen in Hoogeveen en verzorgt de ICT en financiële systemen voor onder meer ziekenhuizen en GGZ-instellingen in heel Nederland. Directeur Bas van Dijk van Zorgon: ‘Dankzij ons kan een instelling zich volledig richten op haar hoofdtaak; namelijk de zorg. Kort gezegd: wij ontzorgen de zorg.’ Op 7 november werden de Awards voor Noord-Nederland uitgereikt in het Hoogeveense theater de Tamboer. Het is trouwens niet de eerste keer dat het bedrijf in de prijzen valt. In 2014 was er ook al reden tot feest; toen won Bas van Dijk de Jonge Ondernemersprijs Drenthe.

Directeur Bas van Dijk (rechtsachter) met zijn team. Fotografie: Geert-Jan Hento

GRONINGER BEDRIJVEN TEKENEN VOOR BEREIKBARE STAD

HUISWERKAPP GEEFT BINNEN 10 SECONDEN UITLEG

Mr. Chadd helpt middelbare scholieren met hun huiswerk en bereikte hiermee, tijdens een week van testen, plek 14 in de Nederlandse AppStore. Het doel van Kuipers en Van der Esch is om ieder kind in Nederland te kunnen helpen en aan te sluiten bij hun belevingswereld. "En of wij het hier nu mee eens zijn of niet: deze speelt zich grotendeels online af", zo zegt Van der Esch. Hulp bij het huiswerk via een app. Veel Nederlandse middelbare scholieren benadrukken hoe handig dit is. Hun telefoon hebben zij namelijk altijd bij zich en via Mr. Chadd kunnen zij voor al hun vakken vragen stellen. Waar ze ook zijn en op het moment dat zij het beste deze hulp kunnen gebruiken. Binnen tien seconden zijn zij verbonden met een gescreende, universitair geschoolde coach. Deze tutoren geven stapsgewijze uitleg, die na afloop wordt opgeslagen in een persoonlijk archief. Opgedane kennis gaat zo nooit verloren. De app sluit aan op iedere leermethode, doordat scholieren foto's mee kunnen sturen van hun boek.

Circa 50 grote werkgevers en publiekstrekkers in Groningen hebben samen de ambitie uitgesproken om de stad zo goed mogelijk bereikbaar te houden tijdens grote werkzaamheden aan weg en spoor. Zij ondertekenden op 2 november een gezamenlijke ambitieverklaring met Groningen Bereikbaar. Daarmee bekrachtigden zij hun gezamenlijke inzet voor een bereikbare stad, aan de vooravond van de werkzaamheden aan de zuidelijke ringweg. De ondertekening van de ambitieverklaring vond plaats tijdens het Captains Breakfast in De Oosterpoort. Daar kwamen de directeuren van deze organisaties bijeen om zich samen voor te bereiden op de grootschalige werkzaamheden aan weg en spoor. Ook wethouder Paul de Rook en gedeputeerde Fleur Gräper-van Koolwijk waren daarbij aanwezig. Meer dan 80 bedrijven hebben zich aangesloten bij deze mobiliteitsaanpak van Groningen Bereikbaar.

UNIEKE STEMPELOPLOSSING

Debru Hoogwerk BV ontwikkelt zich constant. De ambitie van de drie gedreven eigenaren zorgt ervoor dat de firma zich steeds verder in proces én capaciteit verbetert. Deze opdrachtgevers bevinden zich in de (petrochemische) industrie, infrastructuur, bouw, energiemarkt en telecom. Zij worden voorzien van een complete service: projectplanning, werkvoorbereiding, projectmanagement en nauwgezette uitvoering op basis van het VCA-P veiligheidsniveau. De wens om opdrachten nog efficiënter uit te voeren, gaf reden tot innovatie: een unieke oplossing voor stempelschotten dankzij een op de hoogwerker gemonteerde kraan én meegetransporteerde stempelschotten. In samenwerking met verschillende leveranciers werd een unieke stempelschottenoplossing gemaakt. Zo ontstonden perfect samengestelde vrachtwagenhoogwerkers waarbij de machinist binnen één werkgang – zonder tussenkomst van een extra leverancier – de hoogwerker optimaal kan stempelen.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

7


COVERINTERVIEW

Tekst: Henk Poker

‘Alles draait om “Wij functioneren als een team, waarbij iedere medewerker zelfstandig en optimaal kan samenwerken met de klant.” Dat zegt Alex van der Meer AA, samen met Grady Hofstra RA, vennoot bij Van der Meer Accountants & Adviseurs, met vestigingen in Oosterwolde, Leek en Groningen. Nuchter, bondig en betrokken zijn kernwoorden die bij het kantoor passen. Naast de gebruikelijke diensten die van een accountant verwacht mogen worden, is de controlepraktijk van Van der Meer ook van essentieel belang. En dat beginnen steeds meer ondernemers te ontdekken.

Want, het aantal kantoren dat de bevoegdheid heeft de controle van de jaarrekening te kunnen en te mogen uitvoeren daalt. Uitgebreide voorwaarden en strenge controle door de AFM zijn daarvan de oorzaak. Waren er aanvankelijk ruim zeshonderd kantoren met een vergunning, inmiddels is dit gedaald naar driehonderd en de verwachting is dat er in de toekomst circa honderd overblijven. “Daar komt bij dat de grotere accountantsorganisaties minder of geen interesse hebben in opdrachten die beneden de 40.000 euro controlebudget liggen”, geeft Van der Meer aan. “Bedrijven die verplicht een wettelijke controle moeten laten uitvoeren, of ondernemingen/ organisaties die een vrijwillige controle wensen, hebben derhalve niet meer de keuze uit veel kantoren. Het kan daardoor

8

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

een uitdaging worden om een geschikt accountantskantoor met controlebevoegdheid te zoeken, waar men de komende jaren in continuïteit op kan vertrouwen. En ja, Van der Meer is zo’n kantoor. Wij hebben onlangs de namens de AFM uitgevoerde audit met een positieve uitkomst kunnen afronden. Daarnaast zijn we al sinds 2000 aangesloten bij het SRA, de grootste aanbieder van accountantsdiensten van Nederland.”

KWALITEIT Dat heeft onder andere met kwaliteit te maken. Iets dat bij Van der Meer Accountants & Adviseurs te allen tijde vooropstaat. Dat begon al bij het ontstaan van het kantoor in 1979 in Wijnjewoude. In 1986 verhuisde het kantoor naar Ureterp en toen Alex van der Meer in de jaren negentig gekwalificeerd accountant werd,

werd de naam veranderd in Van der Meer Accountant & Adviseurs. In 2000 verhuisde het kantoor naar Oosterwolde, waarna in 2008 Grady Hofstra als medevennoot toetrad. In 2008 werd een tweede vestiging in Groningen geopend. Tenslotte werd op 1 januari 2017 de Adviesgroep voor Medische – en Vrije Beroepen in Leek overgenomen. Een kantoor dat verder zelfstandig blijft opereren. “We hebben inmiddels circa vijftig medewerkers in dienst en de groei zit erin”, geeft Van der Meer aan. Oorzaak van de groei is volgens de vennoot het werk goed doen, “maar dat doet iedereen. Een belangrijke eigenschap van ons kantoor is dat de medewerkers volledig zelfstandig kunnen werken. De organisatie staat, loopt goed en kan indien nodig zelfs zonder de twee vennoten draaien.


Gevolg van dit alles is dat we op ons kantoor met hele andere processen werken. Vroeger kwamen elk kwartaal de ordners met papieren administratie binnen, nu checken we elke morgen of de klant bij is en zo niet dan gaat er een belletje naartoe. Immers, wij nemen de verantwoordelijkheid voor de volledigheid, juistheid en tijdigheid van de administratie, mits de klant zelf meewerkt, anders kun je ook geen dashboard presenteren dat up-to-date is.”

ZEKERHEID “Op grond van onze werkzaamheden voegt de accountant middels de controleverklaring zekerheid toe aan de jaarrekening van een organisatie”, gaat Van der Meer verder. “En het belang van die functie zal nu en in de toekomst alleen maar toenemen. Zeker voor bedrijven en organisaties met een bepaalde omvang. Met een controleverklaring van de accountant heeft de ondernemer een jaarrekening in handen die een getrouw beeld geeft van wat hij naar derden verantwoordt.”

zekerheid’ Dat zegt vooral veel over het niveau van onze medewerkers. Klanten stellen dat op prijs en worden snel geholpen. We doen niet aan marketing, onze klanten zijn onze ambassadeurs.” “Beroepsmatig hebben wij de behoefte om in het linkerrijtje te opereren”, vervolgt Van der Meer met gevoel voor understatement. “Dit betekent dat we onze klanten optimale kwaliteit willen bieden. Dat zeggen we niet alleen, we maken het ook waar en onze controlepraktijk speelt daarbij een belangrijke rol. Het zorgt er namelijk voor dat we vaktechnisch en qua optreden voortdurend scherp zijn, omdat we weten dat we onder toezicht staan en derhalve regelmatig getoetst worden. We moeten onze zaken derhalve altijd goed voor elkaar hebben.”

Van der Meer verwacht dat het leveren van zekerheid in de toekomst niet alleen op financieel gebied zal plaatsvinden. “Zeker niet in een tijd waarin fake news vrijwel aan de orde van de dag is, groeit de maatschappelijke behoefte aan zekerheid. Dat kan de accountant bieden. De accountant is in staat om onbetwist datgene vast te stellen wat een organisatie beweert. Dat is waar de maatschappij behoefte aan heeft.” “Mede als gevolg van maatschappelijke ontwikkelingen en toenemende regeldruk hebben we in de afgelopen jaren zwaar geïnvesteerd in kwaliteit”, zegt Van der Meer tot besluit. “Dat vinden we niet erg, als dat het kantoor ten goede komt. Immers, dan wordt het een plus, omdat ook onze klanten hiervan profiteren. Dat is wat we nu zien in de markt en op die voet willen we graag verder gaan.”

AUTOMATISERING

GIDS

Een controlepraktijk vraagt veel van een kantoor. Van der Meer: “Bijvoorbeeld op het gebied van automatisering moeten we forse investeringen doen, waarvan de klant ook weer profiteert. Zo werken we met veel klanten samen in de cloud. Daardoor staat bijvoorbeeld een bankmutatie bij de klant meteen bij ons in de boekhouding. Dat gaat allemaal elektronisch. Het enige wat de klant hoeft te doen is ondernemen en ervoor zorgen dat zijn inkoop- en verkoopadministratie ons elektronisch bereikt.”

Hoe de branche er over tien jaar voor staat vindt Van der Meer moeilijk te voorspellen. “Wat we nu zien als commodity, het maken van een jaarrekening en een belastingaangifte, ziet er over tien jaar heel anders uit. Zekerheid bieden bij transacties wordt belangrijker, net zoals de adviesfunctie aan ondernemers en non-profitorganisaties. Daarnaast denk ik dat de accountant gids wordt in de elektronische waardenstromen. De technische ontwikkelingen gaan sneller dan de maatschappij kan volgen. De accountant vormt daarin een baken van zekerheid, nu en in de toekomst.”

“Uiteraard ontvangt hij van ons een dashboard, waarop hij in één oogopslag kan zien hoe hij ervoor staat. We hebben een medewerker vrij gemaakt, die onze klanten op weg helpt en uitlegt hoe het werkt.

«

www.vandermeeracc.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

9


A•HOB108x156C.qxp_Opmaak 1 27-11-17 16:33 Pagina 1

Hans van der Til Dienstverlening

Dé to ta a l le v e r ancie r voo r a l uw ho re ca b e no digd he de n

• Kappen van bomen d.m.v. klimtechniek • Frezen van stobben • En overig groen onderhoud Meester Neuteboomstraat 2, Stadskanaal | Tel. 06-41256822

www.hvdtil.nl 

facebook.com/hvdtil

V p k

WWW.HORSELANGUAGE.NL

Service en betrokkenheid VHC ActiFood BV Buurstede 1 8431 NA Oosterwolde T 0516-567107 F 0516-516885 E info@actifood.nl W www.actifood.nl

 Autonome, automatische blussystemen Alles uit eigen fabriek, altijd maatwerk en snelle levering. Bezoek onze website www.vertrouwdsteigerhout.nl of mail naar contact@vertrouwdsteigerhout.nl.

Praktijk voor leefstijl voor de gezonde ondernemer U gezond, uw bedrijf gezond. Uw bedrijf gezond, u gezond.

24/7 bewaking voor gesloten kasten Blusdirect BV 0566-621673 www.blusdirect.nl

Mirjam Veltman Voedings- en gedragsdeskundige Van Haersmasingel 2a | 9201 KP Drachten M. 06 - 4303 5458 | www.praktijkvoorleefstijl.nl


COLUMN

“EEN ADVOCAAT IS DUUR” Ik reed deze week voor een cursus naar Zwolle. Op de radio sprak BNN presentator Roelof Hemmen met hoogleraar sociale advocatuur Mies Westerveld. Ze hadden het over de sociale advocatuur: een tak van sport waarin advocaten moeite hebben het hoofd boven water te houden. Het bleek dat er veel onduidelijkheid is over de financiering van de advocatuur en de belangrijke, maar beperkte, bijdrage van de Nederlandse staat daarin. Ook in de commerciële advocatuur hebben ‘afnemers’ vragen over de kosten van de advocaat. Het inschakelen van een advocaat met zijn of haar ‘uurtje factuurtje’ voelt voor veel mensen als een blanco cheque. Ook is het algemeen gevoel dat de tarieven van advocaten vaak hoog zijn en ondoorgrondelijk.

Vraag een kennismakingsgesprek aan met de advocaat: zoek naar een klik met de advocaat Vertrouwen in uw advocaat is ontzettend belangrijk: begrijpt de advocaat waar het belang ligt en waar het mij om te doen is? Heeft u er vertrouwen in dat er niet onredelijk aan u gefactureerd wordt?

Laat ik voorop stellen dat het logisch is dat u wilt weten wat u koopt en wat u dat kost. Zo is dat bij een verbouwing van een huis of bedrijfspand, en zo is dat ook als u een advocaat raadpleegt. Helaas is, in tegenstelling tot een verbouwing, het resultaat van een advies niet altijd met zekerheid te geven.

Bespreek de mogelijkheden van tussentijdse facturatie Door regelmatig tussentijds te factureren houdt u meer zicht op de kosten. Bovendien kunt u met uw advocaat afspraken maken over wat er eerst gedaan wordt tegen welke kosten, en of er daarna nog vervolgstappen genomen moeten worden. Door uw zaak in ‘stukken’ op te delen houdt u de regie over de kosten.

Toch kan een advocaat wel meer duidelijkheid geven over de kosten, dan alleen zijn uurtarief. Van mijn vakgenoten en van mij mag verlangd worden dat wij een redelijke inschatting van de kosten geven, al dan niet met bandbreedtes. En dat wij het tijdig laten weten als er toch sprake is van meerwerk. Onze gedragsregels schrijven dat bovendien ook voor. Uiteraard hoort bij een inschatting van de kosten ook een goede inschatting van uw kansen op een goed resultaat. Anders kunt u geen kosten-/batenanalyse maken.

ENKELE TIPS OM KOSTEN TE BEHEERSEN: Zoek naar een specialist op het vakgebied dat u nodig heeft Ook al hebben specialisten vaak een hoger uurtarief, zij hebben ook veel meer kennis van een specifiek rechtsgebied, en kunnen vragen dus sneller beantwoorden. Daarmee hoeven zij minder uren te besteden aan een dossier en vallen de totale kosten mogelijk lager uit. Vraag daarbij in uw netwerk naar de ervaringen van anderen met een bepaalde specialist.  raag naar en vergelijk zo mogelijk V prijzen en tarieven Prijsvergelijking en kwaliteitsvergelijking is lastig, maar binnen een groep specialisten zeker wel mogelijk. Ook hier is het goed om naar ervaringen te vragen binnen uw netwerk.

Vraag vastlegging van de afspraken Bespreek goed wat u precies wilt dat uw advocaat voor u doet. Hoe breed moet het advies zijn? En laat vastleggen wat de afspraken hierover zijn. Naast het beheersen van de kosten is het ook belangrijk dat u een advocaat inschakelt die is aangesloten bij de geschillenregeling advocatuur. Bij de geschillencommissie kan een klacht voorgelegd worden over de (omvang van de) nota van een advocaat, maar ook over zijn of haar handelen. Goede raad is helaas niet gratis, maar dat betekent niet dat deze onbetaalbaar moet zijn.

«

BENK ADVOCATEN Mr. Lars (L.G.) van Dijk Telefoon 050 - 313 64 16 E-mail info@benkadvocaten.nl www.benkadvocaten.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

11


‘Zet de mens centraal en niet het verdienmodel’ 12

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017


RONDE TAFEL FINANCIEEL EN JURIDISCH

Tekst: Henk Poker // Fotografie: Gerrit Boer

Van innovatie tot het verdwijnen van traditionele verdienmodellen en van alternatieve financiering tot de privacywet en duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Het gezelschap dat plaats nam aan de Tafel in Kwartier Noord in Katlijk was gemêleerd, dus gingen de onderwerpen tijdens het gesprek ook alle kanten op. Dat maakte de discussie er niet minder interessant op. Nederland staat bekend als een land waar veel innovatieve ontwikkelingen plaatsvinden. Is dat in het Noorden van het land ook het geval? Volgens Jurrien de Jager van Weistra & Van der Meer Accountants en Adviseurs valt dat tegen. “Natuurlijk, er wordt geïnnoveerd, maar het zijn volgens mij vooral de grote bedrijven die voldoende budget hebben en zich bezig houden met innovatie. Het zou mooi zijn als subsidievoorwaarden voor het mkb worden vereenvoudigd, waardoor het voor kleinere bedrijven beter mogelijk wordt om ook te innoveren.” Rob Cuperus van Goodwin constateert nog een ander probleem. “En dat is wet- en regelgeving. Mijn ervaring is dat je mkb’ers echt bij de hand moet nemen om hen op de weg te helpen naar innovatie.” Henk Gomis van Gomis Cyber Security geeft aan dat hij onlangs een artikel in het Financieel Dagblad las waarin stond dat het mkb qua innovatiekracht achterblijft bij de grotere bedrijven. “In Smallingerland hebben we een innovatiecluster en dan zie je het mkb wel aanhaken, maar dit gaat niet op voor andere gemeenten, denk ik.” Rob vindt dat vooral de grotere bedrijven het innovatiecluster in Smallingerland beheersen. “Ik heb daar gemengde gevoelens over. Er moet denk ik een volgende stap gezet worden om ook het mkb daadwerkelijk mee te krijgen.”

START UPS Volgens Geert Koster van Quintus Five Totaal zit de echte innovatiekracht vooral bij start ups. “Zij zijn de pioniers van deze tijd, alleen worden goede ideeën vaak snel opgekocht door grotere bedrijven die er dan mee

Jurrien de Jager Directeur/accountant Weistra & Van der Meer Accountants en Adviseurs www.wvdmgroep.nl

vandoor gaan. Ik denk dat vooral geld een rol speelt bij de innovatiekracht van het mkb.” Siebe de Vries van Assurantiekantoor Siebe de Vries denkt dat het geld niet altijd naar de juiste plek gaat. “En dat zorgt voor een belemmering om echt te innoveren. Je komt als bedrijf iets tegen wat interessant is, maar denkt dan al snel dat het te duur zal zijn om er echt mee aan de slag te gaan. Het zorgt voor een belemmering voor mensen die wel willen, maar niet kunnen.” Volgens Rob denken teveel ondernemers nog te klassiek. Bijvoorbeeld over het idee dat ze alleen geld bij de traditionele bank kunnen lenen, die vaak de deur gesloten houdt. Maar, er zijn ook andere bronnen.” Henk hoopt dat ondernemers innovatie vooral als een kans zien en niet als een bedreiging.

ROBOT Innovatie zorgt niet alleen voor nieuwe en vaak betere producten, het brengt ook andere verdienmodellen met zich mee. Folkert Brouwer van Wurkz noemt de opkomst van de robot als voorbeeld. “Daar ligt een uitdaging”, geeft hij aan. “Het gros van het traditionele uitzendwerk gaat verdwijnen, alleen is de vraag op welke termijn. Ik denk binnen nu en 10 jaar, want de ontwikkelingen gaan razendsnel. Eigenlijk moeten ondernemers nu al beslissingen nemen hoe ze straks hun bedrijf moeten inrichten. Dat doen wij ook, met name door te kijken naar de ontwikkelingen in de markt en door daarop te anticiperen.” Siebe de Vries vraag zich hardop af of het ongeschoolde werk volledig gaat verdwijnen, “ik denk het namelijk niet.”

Siebe de Vries Directeur Assurantiekantoor Siebe de Vries www.siebedevries.nl

Geert Koster geeft aan dat we de kansen en mogelijkheden van de robotisering niet moeten onderschatten. “Ik heb een tijdje bij kippenslachterij Storteboom in Kornhorn rond gelopen, daar wordt tegenwoordig de kwaliteit van de kippen beoordeeld door een camera, wat vroeger door mensen gebeurde. Desondanks verwacht ik niet dat het ouderwetse handwerk overal gaat verdwijnen.” Henk Gomis denkt evenwel dat mensen zich wel moeten blijven scholen. “Wat ik momenteel in de markt hoor is dat er bijvoorbeeld veel behoefte is aan MBO-leerlingen die 3D printers kunnen onderhouden. Dat hebben we inmiddels in de opleidingen in Smallingerland ondergebracht. Dus, bepaalde ontwikkelingen gaan niet ten koste van, maar er ontstaat wel vraag naar een ander werkpotentieel.” Folkert Brouwer onderschrijft dat het aantal vacatures in de techniek nu al enorm hoog is en alleen maar verder gaat toenemen.

VERANDERINGEN Volgens Rob Cuperus wordt het een uitdaging om ervoor te zorgen dat medewerkers meegaan in de nieuwe ontwikkelingen. “Dat is nog geen eenvoudige taak voor de werkgevers. Je ziet nu al dat een bepaalde groep mensen afhaakt of niet mee kan, daar moeten we wel wat mee doen.” Jurrien de Jager constateert dat ondernemers daar wel mee bezig zijn. “In elke branche, immers veranderingen zijn er altijd. Ik heb daar geen zorgen over, ondernemers zijn flexibel en medewerkers die een vak leren houden werk, hoe dan ook.”

Geert Koster Directeur Quintus Five Advies en Consultancy www.quintusfive.com

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

13


RONDE TAFEL FINANCIEEL EN JURIDISCH FINANCIERINGSBRONNEN

Henk Gomis Directeur Gomis Cyber Security www.gomiscybersecurity.nl

“Maar, je moet je vakmanschap wel blijven ontwikkelen”, vindt Rob Cuperus. “Wat dat betreft verandert het verdienmodel van de gemiddelde werknemer regelmatig. Je moet je constant afvragen wat er van je wordt gevraagd en of je in staat bent iets te maken wat waarde heeft.” Henk Gomis is niet optimistisch, hij ziet dat veel werknemers zich zelf niet meer prikkelen. “En de mobiliteit van de werknemers is nul.” Folkert Brouwer kan dit beamen. “Eén op de 10 medewerkers heeft de drive zich te ontwikkelen, de overige 9 maken zich niet druk.” Volgens Geert Koster heeft dit te maken met het feit dat we in Noord-Nederland nog veel traditionele industrie kennen, waar de vakbonden veel te zeggen hebben. “Er zijn in het verleden goudgerande regelingen gerealiseerd, die in beton zijn gegoten. Daardoor ontbreekt de arbeidsmobiliteit, mensen zitten goed en willen niet weg. Totdat het bedrijf het niet meer redt, maar dan zijn ze vaak te laat.” Volgens Siebe de Vries zou het goed zijn wanneer directie en medewerkers van vele bedrijven wat meer om elkaar zouden denken. “Het liefst zie ik een hele grote coöperatie ontstaan, waarin we met elkaar goed kunnen leven, zonder daar meteen een verdienmodel aan te hangen. Natuurlijk, er moet geld verdiend worden, maar over de verdeling daarvan kunnen, nee moeten we maar eens nadenken.” Rob Cuperus zegt dat je daarmee bij een duurzame doelstelling komt. “Wat is je doel als ondernemer: mensen aan het werk houden of zoveel mogelijk geld verdienen.” Geert Koster denkt het laatste. “Wij zien het dagelijks, de lat wordt steeds hoger gelegd en mensen krijgen geen tijd meer om te herstellen, het gaat maar door.” Waarop Rob anticipeert: ”En als ze de lat niet meer halen, laten we ze keihard vallen. Ik zie momenteel bijvoorbeeld veel te veel jonge mensen omvallen, dan gaat er iets niet goed.”

14

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

Een ander probleem waar veel ondernemers tegenaan lopen is het feit dat banken, vaak, goede plannen niet willen financieren. Jurrien de Jager vindt dat ondernemers daardoor gedwongen worden op zoek te gaan naar alternatieve financieringsbronnen. “En die zijn er niet zoveel. Crowd Funding kan of anders moet je in de privé sfeer om je heen kijken. Wat we wel zien is stapelfinanciering en daarin wil een bank ook nog wel meedenken. Maar, zo gemakkelijk als een financiering vroeger geregeld kon worden, dat kan allang niet meer.” Volgens Henk Gomis is dit vooral een gevolg van de kredietcrisis. “De banken krijgen de duimschroeven aangedraaid, ze mogen geen risico’s meer nemen. Vooral mkb’ers worden daarvan de dupe.” Siebe de Vries denkt dat het nog veel erger gaat worden. “De Nederlandse Bank heeft allang bepaald dat het anders moet. Een starter wordt al niet meer geholpen. En kijk eens naar de kleinere landbouwbedrijven, die worden echt de nek omgedraaid. Ik vind dat de politiek nu moet opstaan, maar die grijpen niet in en laten het gebeuren.” Folkert Brouwer vindt dat politiek Den Haag vooral verstrengeld zit in de grotere bedrijven. “En banken”, voegt Rob Cuperus toe. “De banken in ons land zijn to big to fail. Het is triest dat we het zover hebben laten komen.” Siebe de Vries zegt dat de hele bankensector zijn kracht verliest en roept ondernemers op vooral van hun eigen kracht uit te gaan. “Zorg dat je onmisbaar wordt. Als je het goed doet, blijft er altijd een verdienmodel over. Zelf ben ik al 38 jaar zelfstandig en aan mijn doelstellingen heb ik nooit iets veranderd, maar ik ben wel meegegaan met de tijd. Als iemand geholpen wil worden, dan doe ik dat. En goed, want de klant wil daar voor betalen.” “Het gaat erom dat je toegevoegde waarde levert”, voegt Jurrien de Jager toe. “Als je naar de accountancy kijkt, dan is de historie steeds minder van belang. Ondernemers willen vooruit kijken en weten hoe ze er nu en bijvoorbeeld over drie maanden voorstaan. Als je daar als kantoor niet in meegaat, ben je snel van het toneel verdwenen.”

Als bedrijf moet je kunnen aantonen dat je klantgegevens goed hebt afgeschermd. Is dat het geval, dan is er niets aan de hand. Doe je dat niet, dan heb je een probleem.” Henk Gomis adviseert mkb’ers om gezamenlijk een product aan te schaffen, waarin dit wordt geregeld. “Anders wordt het veel te duur.” Bij Quintus Five hebben ze van oudsher al nadrukkelijk te maken met de bescherming van persoonsgegevens. “Wij zien dan ook niet tegen de wet op”, geeft Geert Koster aan. “Medische gegevens zijn buitengewoon beschermd, daar zijn onze systemen op

PRIVACYWETGEVING Een heel ander onderwerp dan, de vernieuwde Privacywetgeving. Volgens bronnen zijn de meeste ondernemers niet goed op de hoogte welke gevolgen dit kan hebben. Henk Gomis onderschrijft dit. “Bedrijven worden verplicht om klantgegevens zodanig te beschermen, zodat derden er niet bij kunnen komen. Voldoe je daar niet aan, dan volgen boetes. “En juist daar moet je geen angst voor hebben”, vindt Gomis. “Het gaat om de bescherming van het algemeen belang. De geest achter de wet is goed.

Rob Cuperus Directeur Goodwin www.goodwin.nl


maar veel ondernemers gaan er ten onrechte vanuit dat het allemaal is geregeld. Maar, hoe ver gaat dit? Ik vind dat de overheid de ondernemers hierover beter moet informeren, maar tot nu toe gebeurt er helemaal niets.”

DUURZAME INZETBAARHEID

Folkert Brouwer Vestigingsmanager Wurkz www.interimhollandgroup.nl www.wurkz.nl

ingericht, we kunnen niet anders. Waar het mis kan gaan is in de communicatie met derden, die hun zaakjes niet op orde hebben.” De verantwoordelijkheid ligt ook dan bij jou, weet Henk Gomis. Er ontstaat een discussie wie waar verantwoordelijk voor wordt. Volgens Gomis gaat het erom of je aantoonbaar nalatig bent geweest, daar wordt naar gekeken. Jurrien de Jager vindt dat de digitale wereld zo langzamerhand ongrijpbaar wordt. “Wij werken al jaren voor het mkb en veel van de data hangt in the cloud. Wij zijn alert en kritisch op hoe de data bij ons beveiligd is. Wij wijzen onze klanten op het belang hiervan,

Tenslotte, een heel ander onderwerp, waar iedere ondernemer vroeg of laat mee te maken krijgt. De duurzame inzetbaarheid van personeel. Belangrijk om een bedrijf financieel gezond te houden, vindt Geert Koster. De praktijk is echter weerbarstig. “Bedrijven hebben vaal grote budgetten om hun machinepark te onderhouden, de mensen hangen er vaak maar wat bij, terwijl je die toch echt nodig hebt om die machines te bedienen. Ik vind dat er aan de voorkant, dus voordat allerlei kwalen zich voordoen, te weinig wordt geïnvesteerd in de medewerker.” Rob Cuperus zegt dat medewerkers daar zelf ook wel iets aan kunnen doen, maar dat gebeurt ook maar mondjesmaat. “Het is een polderdiscussie. Wie is waar verantwoordelijk voor? Dat wordt nog te vaak in het midden gelaten.” En uiteindelijk betaalt de werkgever het financiële gelag, voegt Koster toe. Cuperus vindt dat je als werkgever realistisch moet zijn. “Als mensen vanwege fysieke beperkingen of hun leeftijd bepaalde werkzaamheden niet meer kunnen uitvoeren,

moet je kijken naar ander werk wat mensen wel kunnen doen. En zijn er binnen het bedrijf niet de mogelijkheden om iets anders te doen, dan moet je naar buiten kijken. Als je nu al weet dat bepaalde mensen over twee jaar niet meer mee kunnen, zoek dan een oplossing, doe daar iets mee.” Henk Gomis is voor een duurzame inzetbaarheid van mensen en uiteraard bevestigt iedereen die mening. “Wat je echter ziet is dat de meeste bedrijven vooral geld gedreven zijn en de mens minder belangrijk vinden.” Rob Cuperus: “Elke ondernemer moet zich eigenlijk afvragen hoe hij het beste uit iedere medewerker kan halen en hem of haar deel kan laten uitmaken van de familie die zijn bedrijf is.” “Als je als ondernemer zo kunt denken, dan begrijp je het”, voegt Folkert Brouwer toe. “Zet de mens centraal en niet het verdienmodel”, besluit Geert Koster tenslotte en daar kan de hele tafel zich in vinden.

«

Het tafelgesprek vond plaats in Kwartier Noord: het leukste adresje in Friesland voor bedrijfsfeesten, vergaderingen, lunch, diner of personeelsuitje. Gelegen op een fraaie locatie in Katlijk.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

15


VAKBEKWAAMHEIDSPROFIEL

Fotografie: Wendy van der Veer

Haalt u alles uit uw mensen? Klanten en concurrenten eisen dat bedrijven steeds het beste uit zichzelf halen. Dat eist ook dat vakmensen het beste uit zichzelf halen. Mensen ontwikkelen kennis en vaardigheden (=vakmanschap) in de werkpraktijk. Met een Vakbekwaamheidsprofiel helpen wij mensen en bedrijven om dit praktijkleren te benutten en het beste uit zichzelf te halen.

Internet, ICT, robots en andere technieken maken het mogelijk om producten steeds sneller en goedkoper te maken. Met slimme en snelle distributie oplossingen worden producten snel en goedkoop en over de hele wereld getransporteerd en afgeleverd. De beste producten zijn dus op elk moment, goedkoop en op elke plek te leveren. Bedrijven (en de vakmensen die er werken) werken dus in een snel veranderende omgeving. Bedrijven krijgen steeds weer concurrenten maar ze hebben ook nieuwe kansen omdat de markt waarop ze werken veel groter wordt. Bedrijven kunnen nieuwe producten maken en daarmee nieuwe markten en klanten bereiken. Daarbij is financiering van bedrijven en investeringen flink veranderd, bedrijven moeten op zoek naar nieuwe middelen om de veranderingen en innovaties die ze willen realiseren voor elkaar te krijgen. Eén van de kansen die elk bedrijf heeft is om de kennis en vaardigheden die mensen ontwikkelen in hun dagelijkse werk en met het samenwerken met collega’s beter te benutten. Door het beste uit vakmensen te halen kan een bedrijf

16

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

gemakkelijker veranderen, worden de kosten voor innovatie lager en wordt de tijd die nodig is korter. Steeds het beste uit hun mensen (en hun bedrijf) halen is voorwaarde om de kansen die binnen het bedrijf liggen benutten. Door gericht te sturen op die ontwikkeling groeit vakmanschap sneller, sluit het beter aan op de behoefte van het bedrijf en presteren vakmensen steeds beter. Dat is vergelijkbaar met sporten: Door gerichte training en veel sporten presteren sporters steeds beter. Op die manier haal je dus het beste uit je mensen. Samen met QRM ontwikkelt Goodwin een aanpak om het praktijkleerproces dat elk bedrijf en elke vakman en vakvrouw kent te versterken en gericht te besturen. Met het Vakbekwaamheidsprofiel kunnen vakmensen eenvoudig en snel bepalen (en vastleggen) wat hun sterke punten zijn in hun werk en waar ze zich kunnen verbeteren. Het profiel is persoonlijk maar kan ook als 360˚ instrument worden gebruikt. Het is een HR instrument dat door vakmensen en leidinggevenden eenvoudig gebruikt kan

worden om functioneren vast te leggen en te beoordelen. Het is ook een persoonlijk profiel en dus ‘portabel’, een vakman of vakvrouw kan het meenemen bij elke loopbaanstap die hij of zij maakt. Het vakbekwaamheidsprofiel is onderdeel van een pakket van diensten waarmee vakmensen het beste uit zichzelf kunnen halen, met die diensten kan de vakman of vakvrouw gecertificeerd worden en opleidingen vinden voor die zaken die niet in de praktijk geleerd kunnen worden. Deze diensten bieden we aan als abonnement, bedrijven of mensen betalen per jaar een bedrag voor het profiel en zijn daarmee verzekerd dat ze steeds het beste uit hun mensen halen.

«

GOODWIN Dwarswijk 240, 9202 BV Drachten Telefoon 06 – 81 74 00 84 E-mail r.cuperus@goodwin.nl www.goodwin.nl


ADVERTORIAL

400 jaar Fries Aardewerk: Harlingen! De bakermat van de Friese aardewerkindustrie ligt in Harlingen, vanaf 1598 is bekend dat in Harlingen aardewerk werd gebakken en geschilderd. Veertig jaar nadat de laatste fabriek sloot, werd in 1972 de traditie weer voortgezet door Henk en Maaike Oswald en is nu een echt familiebedrijf. Onze producten worden volledig in de tinglazuur techniek vervaardigd, en is bekend

onder de naam majolica techniek. Met onze kennis van het ambacht, de jarenlange ervaring en de zorgvuldig in eigen huis opgeleide vakmensen zijn wij in staat kwaliteitsproducten te leveren aan designers, architecten, vakwereld en particulieren, van klassiek tot modern.

aan ontwerpen, kunnen wij uiteenlopende keramisch producten vervaardigen, restaureren, completeren of vernieuwen. Wandtegels, vloertegels of aardewerk? Een uniek project vraagt om een uniek product. In hoogste kwaliteit oer-Hollands vakwerk, 100% vervaardigd in Nederland.

ÂŤ

Door gebruik te maken van oorspronkelijke receptuur van klei, glazuur en verf uit de 16e eeuw in combinatie met een historisch archief

HARLINGER AARDEWERK- & TEGELFABRIEK Voorstraat 84 8861 BP Harlingen Telefoon 0517 – 41 53 62 E-mail info@harlinger.nl www.harlinger.nl


“De vakman voor al uw tuin en tegelwerken” Is mijn bedrijfsnaam, U kunt bij mij terecht voor diverse werkzaamheden zowel voor alle hovenierswerk (enkele voorbeelden: Complete tuin inrichting, straatwerk, plaatsen/maken schuttingen en of vlonders, overkappingen etc.) Ook kunt u bij mij terecht voor tegelwerkzaamheden ( enkele voorbeelden: Betegelen badkamer en wc inclusief sanitair, tegels zetten in uw keuken etc.) Ik ben werkzaam in Noord- Nederland. Voor meer informatie kunt u contact met mij opnemen. Johannes Scherjon De Horst 37, 9254AT Hurdegaryp | Telefoonnumer: 0652866528 Email: johannesm85@hotmail.nl

truss systemen podium- en tentconstructies reclame en standbouw interieurbouw theater- en studiotechniek special products

Klaas Jumelet Presentator & Trainer public Relations & Marketing Tel. 06 22 08 15 17 www.klaasjumelet.nl

www.microtruss.nl

Wurde jo útmolken troch de belestingtsjinst? Belje mei ús hoe’t it oars kin! Elke klus in en om uw huis zoals: kleine verbouwing, verven, behangen, vloeren leggen. Reparatie huishoudelijke apparaten, aanleg van alarmsystemen, brandmeldsystemen en camera systemen. Tevens gras maaien, bomen zagen en verwijderen, hout kloven en versnipperen. Staat uw klus er niet bij, bel dan gerust met B.T.D service en onderhoud 06 - 823 160 15. Stuur een e-mail b.t.d@bertdijkstra.nl of kijk op de website www.bertdijkstra.nl.

‘t Pad 23 | 9365 TA Niebert | M. 06 - 823 160 15 b.t.d@bertdijkstra.nl | www.bertdijkstra.nl

Auto huren? Bij BAS en STUUR zit je altijd goed! Deskundig, betrouwbaar en betrokken jaarrekeningen • scale adviezen • loonadministratie • belastingaangiften • bedrijfseconomische adviezen • bedrijfsoverdrachten samenwerkingsvormen • subsidies

BAS autoverhuur Wi Wismastate 9 Pos bus 52 5 Postbus 89 8900 AB Leeuwarden

T (0888) 18 18 18 F (0888) 18 18 00 E info@deelstrajansen.nl www.deelstrajansen.nl

STUUR autoverhuur

T. 0511 - 43 13 86

T. 050 - 549 17 34

info@basautoverhuur.nl www.basautoverhuur.nl

info@stuur.nl www.stuur.nl


INCASSO

Tekst: Harry Knevelbaard // Fotografie: Gerrit Boer

SAFE COLLECT BEKEND OM SNELLE EN EFFECTIEVE AANPAK

Pittig incassobureau laat wanbetaler pas los als er betaald is U herkent het beeld ongetwijfeld. U heeft een klant al meermalen duidelijk gemaakt dat hij een rekening nog niet heeft betaald. Eerst via een gangbare factuur, daarna met een ook nog vriendelijke herinnering en later via een al wat minder vriendelijke aanmaning. Maar wat u ook onderneemt. Betalen? Ho maar…! Dan is het de hoogste tijd om Safe Collect Incasso in te schakelen, een professionele organisatie die haar dienstverlening heeft afgestemd op debiteurenmanagement. Een fanatiek incassobureau dat gelieerd is aan de Debigroep, een onderneming die gespecialiseerd is in creditmanagement. De Debigroep zetelt in Amersfoort. Safe Collect heeft het hoofdkantoor in Amsterdam en een nevenvestiging in Emmen.

SNEL EN EFFECTIEF Safe Collect staat bekend om haar even snelle als effectieve aanpak. Een werkwijze waarbij het incassobureau zich als een pitbull in de wanbetaler vastbijt en pas loslaat als er betaald is. “Wij zijn een pittig bureau”, zegt directeur Alex Grooten. “Als een klant ons benadert, komen we binnen 24 uur voor hem in actie. Dat doen we met een

achtdaagse aanpak. Acht dagen is de periode dat een wanbetaler hooguit de tijd krijgt om alsnog te betalen. In die periode krijgt hij diverse aanmaningen van ons. Via post, fax, e-mail, sms of telefoon. Daarbij wordt de druk steeds verder opgevoerd. Uiteindelijk betalen de meesten wel. En als dat niet het geval is, kunnen wij de klant samen met onze huisadvocaat terzijde staan in een gerechtelijke procedure.”

DIRECT ACTIE Grooten wijst erop dat ‘Safe Collect altijd doorgaat waar anderen stoppen’. “Wij onderscheiden ons in de branche door onze directe aanpak”, licht hij toe. “Waar veel collega’s zaken nog wel eens te lang willen laten liggen, komen wij onmiddellijk voor de klant in actie. Snel, effectief en efficiënt. Het enige dat voor ons telt is dat de klant het geld waar hij recht op heeft snel krijgt.”

BEL VANDAAG NOG Het moge u duidelijk zijn: bij Safe Collect Incasso is uw probleem bij het incasseren van een vordering in uitstekende handen. Vandaag gebeld is vandaag begonnen. Word vandaag nog lid…!

«

SAFE COLLECT INCASSO Kantoor Emmen Charles Darwinstraat 9 Postbus 2200 7801 CE Emmen Telefoon 0591 - 65 35 04 E-mail emmen@safecollect.nl www.safecollect.nl

PERSONALIA Naam: Alex Grooten Bedrijfsnaam: Safe Collect Incasso Functie: Directeur Specialiteit: Incasso en juridische dienstverlening Motto: Snel, effectief en efficiënt

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

19


COLUMN

STUREN DOE JE MET JE HEUPEN Wie een auto bestuurt heeft over het algemeen een doel, een route daarheen, en een zekere snelheid. Maar dat is niet voldoende. Er moet ook nog gestuurd worden. Zonder dat de automobilist zich dat bewust is neemt hij allerlei verkeerstechnische hindernissen, hij maakt inschattingen en corrigeert voortdurend. Dat de ontwikkeling van de zelfrijdende auto zo moeizaam gaat is niet verwonderlijk. Het is een buitengewoon ingewikkeld proces. Oppervlakkig gezien lijken de zintuigen, waarvan met name de ogen, de belangrijkste. De handen hanteren het stuurwiel. Maar wie goed observeert ziet dat feitelijk sturen veel meer is dan ogen en handen. Er is een ingewikkeld proces van actie en reactie gaande om goed te sturen. Je hele lichaam is in actie, zowel bewust als onbewust. Het centrum van al jouw activiteiten zijn de heupen. Elk hobbeltje wordt gesignaleerd, en oog- en stuurbewegingen worden opgebouwd vanuit de heupen. Ook organisaties en ondernemingen worden bestuurd. Analoog aan de autorit is er, als het goed is, een doel, een route en een zekere snelheid. De bestuurder moet bekwaam zijn om te besturen. Dus hij zorgt er voor zijn zintuigen goed te gebruiken (alles zien en horen, desnoods ruiken), en hij heeft het stuur stevig in handen.

20

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

Hij weet waar zijn bestemming is, en kent de route daarnaartoe. Door opleiding en ervaring kent hij de hindernissen op de weg, en hij weet hoe te handelen op kruispunten of andere verkeerstechnische situaties. Zo op het oog komt autorijden en het besturen van een onderneming redelijk met elkaar overeen. We hebben het hier overigens niet over een tam ritje. De autorit waarmee ik vergelijk, kent vaak een snelheid die bijna overeenkomt met een ‘Verstappen-rit’, echter niet op een eenrichtingsrondjescircuit, maar in het volle verkeer, met alle risico’s van dien. Bijna iedereen heeft een rijbewijs, en mag/ kan een auto besturen. Maar, nu komen de verschillen, niet ieder persoon is geschikt om als bestuurder van een organisatie of onderneming op te treden. Dan moet men wel over zeer goed ontwikkelde heupen beschikken. Dan pas is men een goed bestuurder. En dan nog kan de bestuurder het niet alleen. Hij moet ook kunnen beschikken over achteruitkijkspiegels, een schone voorruit, richtingaanwijzers, een heel goede claxon en vooral een goede rem.

Zodat hij goed is toegerust voor waarnemen, signalering, actie en reactie. En zoals al mijn columns eindigen, komt dan de accountant in beeld. De proactieve accountant is belangrijk voor de bestuurder en zorgt ervoor dat geen omwegen hoeven te worden gemaakt en de auto blijft rijden. Hij monitort alle systemen in de auto en zorgt op tijd voor een bandenwisseling. Pas dan zijn de condities voor de bestuurder optimaal om zijn punt aan de horizon te bereiken. Dus morgen toch maar even bellen met uw accountant voor een APK of andere onderhoudsbeurt. Het is trouwens nu wel de tijd voor winterbandjes. Wij zij graag uw wegvoorbereider.

«

ALEX VAN DER MEER Vennoot van der Meer Accountant Oosterwolde/Groningen/Leek


LOGISTIEK

Tekst: Patricia van der Beek // Fotografie: Jan Nass

‘Logistiek is mensenwerk’ Kuhlman Repko Shipping uit Harlingen timmert al decennialang aan de weg als wereldwijd opererend logistiek dienstverlener. In september 2017 opende het Friese bedrijf een tweede vestiging in – hoe kan het ook anders – Rotterdam.

Aan het roer van Kuhlman Repko Shipping Rotterdam staat Bart Buitenwerf, een geboren ondernemer bij wie het logistieke vak met de paplepel is ingegoten. Inmiddels heeft hij ruim dertien jaar kennis en ervaring, opgedaan bij een rederij en expediteurs van verschillende grootten. “Het leuke aan logistiek is dat je mensen helpt hun doelen te verwezenlijken”, zegt Buitenwerf. “Daarbij zoek ik altijd, mits de aanvraag het toelaat, naar innovatieve oplossingen om tijd, kosten en/of het milieu te sparen.”

DROOM Jarenlang behoorde Kuhlman Repko Shipping tot de vaste klanten van Buitenwerf. Dat hij nu de vestiging in Rotterdam mag opzetten, is een droom die uitkomt: “Ik ben opgegroeid met dit bedrijf. Mijn vader werkte er ruim veertig jaar, waarvan de laatste veertien jaar als medeeigenaar. In april 2014 droeg hij het stokje over aan Erno Leguijt. Sinds oktober 2017 ben ik Erno’s compagnon.” Gedurende zijn logistieke loopbaan heeft Buitenwerf zich altijd een ondernemer gevoeld. “Ik vind het leuk om zelf iets op te bouwen. Nu kan ik die ondernemer in mezelf loslaten.”

ALLROUND DIENSTVERLENER Kuhlman Repko Shipping is opgericht door een van origine Rotterdamse scheepsagent en groeide uit tot de allround dienstverlener die

het nu is. Buitenwerf: “Wij bieden logistieke oplossingen op maat, op basis van het all-in-one-shopprincipe. Hierbij leveren we allerhande expediteursdiensten op wereldwijde schaal, met als uitgangspunt dat we de klant volledig ontzorgen. Voor een meubelimporteur verzorgen we bijvoorbeeld de gehele supply chain vanuit de fabriek in Azië. Maar we regelen ook het vervoer en de handling van onder meer stalen buizen en ruwe materialen. Daarnaast verzorgen we complexe logistieke projectverschepingen. Dat doen we natuurlijk niet alleen. We beschikken over een onafhankelijk netwerk van rederijen, internationale agenten en andere leveranciers c.q. dienstverleners.” Kuhlman Repko Shipping werkt onder meer voor opdrachtgevers in sectoren als oil & gas, offshore, mechanical industry, furniture, automotive, fast moving consumer goods, agrifood en de superjacht industrie.

TOEGEVOEGDE WAARDE Buitenwerf is gedreven om Kuhlman Repko Shipping Rotterdam tot een succes te maken. “Ik wil op een verantwoorde manier groeien”, zegt hij. Tegelijkertijd beseft hij maar al te goed dat de concurrentie in de havenstad groot is. “Om je in deze markt te onderscheiden, moet je toegevoegde waarde leveren. Onze toegevoegde waarde is kennis, snelheid en communicatie. We begrijpen wat de klant nodig heeft en daar acteren we op. Soms vraagt dat om een

PERSONALIA Naam: Bart Buitenwerf Leeftijd: 37 jaar Burgerlijke staat: Gehuwd, twee kinderen Bedrijfsnaam: Kuhlman Repko Shipping Rotterdam BV Functie: Algemeen directeur Specialiteit: Zeevracht & projectlogistiek Motto: Smile before you dial! Bucketlist: 1. E  en eigen onderneming hebben: check 2. M  ijn kinderen zo goed mogelijk voorbereiden op de maatschappij 3. Gelukkig en gezond oud worden

snelle prijsopgaaf, soms om een innovatieve oplossing. Met snelheid bedoel ik dat we altijd beschikbaar zijn en direct klaarstaan. Communicatie loopt als rode draad door onze dienstverlening heen. Wij zijn open, eerlijk en transparant over alles. Juist ook wanneer er onverhoopt iets misgaat.”

GEEN NUMMER “Logistiek is mensenwerk”, vervolgt Buitenwerf. “Wij vinden elke klant belangrijk. Of het nu een kleine ondernemer is met één LCL-zending per jaar of een grote importeur met 50 containers per week. Wij kennen al onze klanten persoonlijk en richten ons op een klantenkring die zich geen nummer wil voelen. Daar is een grote markt voor.”

«

KUHLMAN REPKO SHIPPING ROTTERDAM BV Hoefsmidstraat 41 3194 AA Hoogvliet Telefoon 010 - 310 79 60 E-mail bart@krshipping.nl www.krshipping.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

21


KENNISPARTNER

Juridische dienstverlening anno 2018

Als advocaten zijn wij echte dossiervreters. Wij grasduinen door de schriftelijke stukken die ons worden aangereikt door cliënten en wederpartijen. Dit alles om het belang van onze geachte clientèle maximaal te dienen en optimaal resultaat te bereiken. Nog immer wordt in de rechtspraak overwegend gewerkt met papieren dossiers ondanks het feit dat de digitalisering in opmars is. Advocaten en ook rechters zijn gewend aan het lezen van stukken op papier. Dit is tastbaar en bovendien is het maar eng om alle geheime informatie rond te laten slingeren in the cloud. Een dossier berg je op in een brandwerende dossierkast en ’s avonds draai je de deur van het kantoor op slot nadat je het alarm hebt geactiveerd. Het is in der lande merkbaar, zowel in de advocatuur als onder de rechters, dat het lastig is om te kantelen naar digitalisering. Zo wordt het digitaal procederen slechts door enkele Rechtbanken in der lande uitgeoefend en zal naar verwachting in Noord-Nederland dit eerst ergens medio 2018 worden ingevoerd. Vanaf dat moment ontkomt de advocaat en de

rechter er niet meer aan om elkaar op digitale wijze te benaderen middels één druk op de knop waardoor een dossier wordt geactiveerd en rechters alle informatie via een digitaal loket in hun mailbox ontvangen. Er zijn diverse cursussen nodig om de juristerij in Nederland de beginselen van het digitaal procederen bij te brengen. Commerciële instellingen varen er wel bij en de vraag is of de rechtspraak en de argeloze burger ermee gediend is. De toekomst zal het leren. Niet valt uit te sluiten dat zodra die stap is gezet er meer revolutionaire ontwikkelingen de rechtspraak binnensluipen. In dat kader bedacht ik mij gisteren toen ik het kantoor binnen kwam, waar ik hartelijk werd ontvangen door mijn vriendelijke secretariaat, dat ik er toch niet aan moet denken dat straks BB-8 aldaar zitting houdt in de kamer van het secretariaat teneinde de diverse taken in zijn eentje uit te voeren.

BB-8 kennen we uit de Star Wars cyclus en daar waar wij doorgaans op afstand naar de films van Star Wars keken lijkt de periode zoals beschreven in die films thans dichterbij dan misschien gewenst. Voor nu geldt dat ik blij ben dat ik met mijn papieren dossier onder de arm naar de volgende bespreking ga van mijn cliënt om een ontslagzaak te bespreken. Ik heb overigens niet geverifieerd bij mijn secretaresse of de cliënt een mens is of een androïde. Afijn, we zullen het meemaken.

«

- Mr. L.H. Haarsma

HAARSMA ADVOCATEN Hoofdweg 288, 9765 CN Paterswolde Telefoon 088 - 422 77 77 E-mail paterswolde@haarsma-advocaten.nl www.haarsma-advocaten.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

23


VERGROENING

Tekst: Jeroen Kuypers // Fotografie: Ruud Voest

Vergroen de economische groei Nieuwe fiscale regels moeten helpen om de lastendruk op arbeid te verlichten en het hergebruik van materialen te bevorderen, maar de klimaatopwarming ga je ook met groene belastingen niet tegenhouden. Willem Vermeend, nota bene het brein achter de laatste grote belastingvernieuwing, ziet de redding van onze planeet én de toekomst van onze economie enkel gewaarborgd door de grootschalige inzet van nieuwe technologieën. In zijn laatste boek, Slim en Groen, geeft hij aan hoe. Hij is internetondernemer en bijzonder hoogleraar Economie 4.0 aan de Open Universiteit, columnist bij De Telegraaf, bestuurder en commissaris en een veelgevraagd spreker. Twintig jaar geleden was Willem Vermeend een van de spraakmakende politici in de kabinetten Kok. Nadat hij de politiek verliet bleef hij die becommentariëren van de zijlijn, onder andere in een hele reeks boeken, waarvan het samen met Ruud Koornstra geschreven Slim en Groen het meest recente is. De voorpagina vermeldt een van de centrale boodschappen, namelijk dat extra belastingen de wereld niet gaan redden. Is dat geen merkwaardige uitspraak voor een fiscalist?

PURE BELASTINGVERHOGINGEN “Nee, want de ervaring leert dat de kosten van deze maatregelen toch zoveel mogelijk worden afgewenteld op anderen en het effect ervan op de klimaatopwarming nihil of zeer gering is,” antwoordt Willem Vermeend. “De doorsnee Nederlander ziet klimaatmaatregelen bovendien als pure belastingverhogingen: hij betaalt weer meer voor zijn auto, zijn huisvuil, zijn verwarming. In ons boek onderzoeken we de mogelijkheden van een CO2 heffing, de enige maatregel die misschien wel nuttig zou zijn, maar die heeft alleen zin als ze wereldwijd wordt ingevoerd. Elk land dat op zijn eentje die heffing invoert is de klos, want het bedrijfsleven wordt dan met zo’n groot nadeel geconfronteerd ten opzichte van concurrenten in het buitenland, dat er een uittocht van ondernemingen op gang komt. En een strikt budgettair neutrale versie is ook onmogelijk. In theorie zou de belasting op arbeid even sterk worden verminderd als die op koolstofdioxideemissies verhoogd, maar niet elk bedrijf heeft evenveel werknemers in dienst. Bedrijven met veel personeel zouden sterk bevoordeeld worden boven sterk geautomatiseerde die vooral uitstoten.“

24

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

VERDWIJNENDE KNELPUNTEN En dus moeten we volop inzetten op technologie om de klimaatopwarming tegen te gaan, meent Willem Vermeend. Tien jaar terug getuigde dat misschien nog van het koesteren van onrealistische verwachtingen maar inmiddels mogen we optimistisch zijn. “Neem het rendement van zonnepanelen. Dat bedraagt nu nog zestien procent, maar in het laboratorium is dat al opgelopen tot veertig. We hebben het dus over ruim een verdubbeling die op korte termijn in het verschiet ligt. Ook die andere knelpunten voor duurzame energie raken opgelost: wat doen we met het overschot aan energie uit wind en zon dat op bepaalde tijdstippen wordt geproduceerd maar niet geconsumeerd? De accutechnologie was ontoereikend om die energie rendabel op te slaan. Dat zullen we gaan doen door middel van waterstof. Het is de opkomst van de waterstofeconomie die me de grootste reden geeft om de toekomst met vertrouwen tegemoet te zien.”

EEN STILLE WATERSTOFREVOLUTIE Jaren geleden werd er veel over waterstof als dé groene brandstof gespeculeerd maar sindsdien is de aandrijving op waterstof volledig uit de beeldvorming verdreven door de elektromotor. Er werden twee tankstations geopend in Duitsland en er waren enkele modellen verkrijgbaar – voor veel geld. In de VS toonde de gouverneur van Californië, Arnold Schwarzenegger zich enthousiast over waterstof, maar met zijn aftreden leek ook het thema waterstof van het politieke toneel te verdwijnen. Volgens Vermeend heeft zich in datzelfde Duitsland echter een stille waterstofrevolutie voltrokken. “Ons buurland opent de komende jaren vierhonderd tankstations, dat zijn er nogal wat. Veel vervoersbedrijven willen hun wagenpark op waterstof laten overgaan. Er zijn zelfs reders die de motoren van hun schepen door waterstof willen laten aandrijven. De investeringen waarover we het hebben bedragen

nu al vele honderden miljoenen euro’s. Het overschot aan wind- en zonne-energie kan worden aangewend voor elektrolyse, dus het produceren van waterstof. Daarmee is waterstof de ideale oplossing voor het opslagprobleem van duurzaam opgewekte energie. Maar de tegenstelling tussen de elektrische wagen en de waterstofauto is een kunstmatige. De laatste loopt ook op elektriciteit. Je kunt de accu van een elektrische wagen vervangen door een brandstofcel en er zo een waterstofwagen van maken. Dat is de schoonste optie. De accu zoals we die nu produceren is helemaal niet zo milieuvriendelijk.”

VERGROENEN OF FOSSILISEREN De groene technologie gaat met sprongen vooruit. De verhoging van het energierendement en de verlaging van de kosten zal de fossiele brandstoffen sneller doen uitfaseren dan we momenteel voor mogelijk houden. Maar we hebben ook geen keuze, denkt Willem Vermeend. Andere opties, zoals het afvangen en opslaan van CO2 of het uit de lucht filteren van broeikasgassen, blijken niet te werken. “Dat is geprobeerd, maar het is veel te duur en veel te weinig effectief. We zullen dus echt onze emissies drastisch omlaag moeten brengen. “En een laatste misvatting die moet worden uitgefilterd is dat vergroening ten koste gaat van economische groei. Het tegendeel is waar, maken Vermeend en Koornstra in hun boek duidelijk. Als we niét vergroenen kunnen we, mede door de kosten van de vergrijzing, de komende jaren geen hogere groei verwachten dan een schamele één of anderhalve procent. Alle bijkomende groei zal van de vergroening moeten komen, want de transformatie van onze fossiele economie in een duurzame en op waterstof gebaseerde schept investeringsmogelijkheden, afzetmogelijkheden in het buitenland en banen. De planeet redden van de opwarming en onze economie van de fossilisering – de twee sluiten elkaar niet uit maar zijn van elkaar afhankelijk voor hun succes.

«


Willem Vermeend & Ruud Koornstra: De Economie van de Toekomst is Slim en Groen, 162 bladzijden, uitgegeven door Einsteinbooks.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

25


CIRCULAIR ONDERNEMEN

De Fruitmotor aanjager circulaire economie in de Betuwe De Fruitmotor geeft de regionale economie in Rivierenland een stevige duw richting circulariteit. Plus een ecologische impuls. Twee jaar geleden startend met een plan voor het regionaal waarderen van restfruit ontwikkelt De Fruitmotor zich inmiddels als serieuze stimulans voor circulair ondernemen. Dit, ondersteund door DuurzaamDoor, een kennisprogramma van RVO.nl. Telers en anderen in de regio Betuwe profiteren ervan. Zeg de Betuwe, en we denken aan fruit. Van oudsher is Rivierenland dé plek waar de meeste Nederlandse appels, peren, kersen, pruimen en andere fruitsoorten vandaan komen. Maar in de afgelopen jaren is er wel veel veranderd. Ook hier heeft schaalvergroting toegeslagen toen de nadruk steeds meer op kwantiteit kwam te liggen, in plaats van op kwaliteit. Veel professionele fruittelers kunnen ondanks de schaalvergroting met moeite het hoofd boven water houden. Daardoor stagneert ook de verduurzaming van de Betuwse fruitsector, simpelweg omdat de financiële middelen bij telers veelal ontbreken om die slag te maken.

MEER PERSPECTIEF Het moet anders kunnen, vonden enkele bevlogen ondernemers en wetenschappers in het tussen de grote rivieren gelegen gebied. Met een andere benadering en sociale innovatie gebaseerd op circulaire economische uitgangspunten zou het volgens hen mogelijk moeten zijn om de telers

26

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

weer meer perspectief te bieden en een beter inkomen via een duurzame bedrijfsvoering. En tevens: de regio weer een goede impuls te geven door de opbrengsten binnen de Betuwe te houden en het oude landschap weer in ere te herstellen. “Het is een soort uit de hand gelopen hobby”, vertelt Peter van Luttervelt, één van de initiatiefnemers. “Ik houd me al lang bezig met trajecten die te maken hebben met verandering en verduurzaming. Door het RVO.nl-programma DuurzaamDoor werd ik benaderd met de vraag of ik wilde meedenken over mogelijkheden om deze regio afvalvrij te maken. Prima natuurlijk om ook hier het cradle-to-cradle-principe in praktijk te brengen. Maar ik realiseerde me samen met m’n mede-initiatiefnemers Hilde Engels en Henri Holster al snel dat het om veel meer gaat.” Volgens Van Luttervelt was de financiële én raadgevende steun van DuurzaamDoor onmisbaar bij het opzetten van het project. De ondernemers zijn gekoppeld aan Het Groene Brein, andere


regio’s die meededen aan pilot ‘afvalloze regio’s’ en de regionale duurzaamheidsnetwerken. Daarnaast heeft DuurzaamDoor kennis en financiële steun ingebracht.

VAN RESTFRUIT TOT HOOGWAARDIG PRODUCT Dat inzicht vormde de opmaat voor een nieuw initiatief: de Fruitmotor. Een coöperatief initiatief gericht op de inrichting van een beter functionerende, duurzame waardeketen. Van Luttervelt: “Door de gesprekken met telers stuitten we op het fenomeen van het zogeheten restfruit. Fruit dat door een afwijkende vorm of maat misschien minder aantrekkelijk is voor de retail, maar net zo voedzaam en smakelijk als appels en peren in de hoogste kwaliteitsklasse. Totaal gaat dat om iets van 6-7% van de gehele oogst. Dat ging nu voor een absolute bodemprijs van een paar cent per kilo naar het buitenland om er sap van te maken. We bedachten dat je met dat fruit, dat we inmiddels ‘krenkelaars’ hebben genoemd, prachtige dingen kunnen doen, zoals streekproducten als een mooie cider en appelsprankel maken. Door dit soort hoogwaardige producten te maken willen we de telers een eerlijke (true pricing) prijs bieden. Met deze hogere opbrengst willen we dat de teler investeert in de verduurzaming van zijn gangbare boomgaard.” Dit is dé missie van de Fruitmotor, namelijk zoveel mogelijk gangbare telers helpen hun ‘krenkelaars’ te verwaarden en met deze meeropbrengst hun gangbare boomgaard te verduurzamen, onder de naam ‘Betuwse Krenkelaar’.

TROTS “We zijn begonnen met een appelcider en appelsprankel die via diverse lokale winkels, dorpshuizen en kantines verkocht worden en ook steeds vaker op de kaart verschijnen van restaurants. Er is in veel steden een toenemende vraag naar streekproducten, maar in de Betuwe zelf nog niet. Dus daar werken we nu ook hard aan”, zegt Peter van Luttervelt. Waarom zou je als bedrijf een relatie een fles Franse rode wijn geven, als je ook een streekcider cadeau kan doen? Gelukkig zien we nu dat diverse Betuwse bedrijven onze Betuwse Krenkelaar cider weggeven.”

RESTSTROMEN

PIONIEREN

Intussen richt de aandacht zich ook op het benutten van de pulp. Want als het restfruit in de regio zelf verwerkt wordt, blijft ook de pulp binnen de regionale grenzen. Dat ging vroeger als veevoer naar de koeien, maar tegenwoordig kan dat niet meer. Samen met een paar hogescholen zijn we aan het onderzoeken wat we ermee kunnen. Dan kunnen we ook de pulp als hoogwaardig product verkopen. Want naarmate we meer Krenkelaarproducten verwerken er dus meer telers deelnemen die kunnen gaan verduurzamen, neemt natuurlijk ook de hoeveelheid reststromen zoals pulp toe waar we iets nuttigs mee moeten doen.” Voor het maken van de cider kan coöperatie de Fruitmotor inmiddels terecht bij een lokale wijnproducent in de Betuwe. Als die z’n wijn eenmaal gebotteld heeft kunnen de tanks gebruikt worden om appels te fermenteren. “Weer een aspect: deze producent kan nu z’n ketels veel efficiënter benutten. En het bottelen, dat nu nog in Duitsland gebeurt, willen we straks ook naar de regio halen.”

Vooralsnog moet De Fruitmotor, waar steeds meer partijen in de Betuwe zich bij aansluiten, het als een echte start-up vooral hebben van veel pionieren. Peter van Luttervelt: “Onze missie is zoveel mogelijk fruittelers te laten verduurzamen en dat doen we via de diensten en producten die we via de coöperatie aanbieden. Op termijn moet dat natuurlijk tot een sluitend verdienmodel leiden. Daarnaast is normaal maar een deel van een keten aangesloten, hier is de hele keten vertegenwoordigd in de coöperatie, van teler tot eindconsument en alles wat daartussen zit. Punt is wel dat het heel moeilijk is om voor de verschillende maatschappelijke innovaties binnen het businessmodel financiële steun te krijgen. Voor technische innovatie zijn allerlei subsidiepotten beschikbaar, maar voor sociale, maatschappelijk innovaties niet. Het past in geen enkel modelletje, en dus is er ook geen subsidie voor. We krijgen nu een bijdrage van Stichting Doen. Daarnaast heeft het coöperatief Stimuleringsfonds van Rabobank West Betuwe ons een bijdrage gegeven voor het maken van communicatiemiddelen en de eerste productie van cider. De steun die we nu vanuit RVO krijgen bestaat uit hulp bij het organiseren van seminars en andere bijeenkomsten. Het kennisprogramma van de rijksoverheid DuurzaamDoor brengt ons met tal van partijen in contact. Natuurlijk is dat ook heel welkom.”

STAP VOOR STAP VERDUURZAMEN Met de telers die meedoen met de Fruitmotor is afgesproken dat ze in stappen toewerken naar een duurzame bedrijfsvoering. Daarvoor is samen met universiteit Wageningen een stappenplan bedacht. Het eerste jaar staat in het teken van biodiversiteit. De teler zaait bloemen en plant bijenheesters zodat wilde bijen, nodig voor de bestuiving, op zijn terrein gaan nestelen. Dat komt het landschap te goede, maar zorgt ook voor een betere vruchtzetting – en daardoor een hogere opbrengst. Het tweede jaar vermindert de teler de bestrijdingsmiddelen, het jaar daarop gaat de aandacht naar bodem en water. Uiteindelijk kan de teler het ‘Milieukeur’ keurmerk krijgen en is hij ‘om’ naar een duurzaam bedrijf. Van Luttervelt: “Ook dat mes snijdt weer aan twee kanten. Door de schaalvergroting is het landschap in de Betuwe saai geworden, met alleen maar laagstammen veelal omheind door coniferenhagen. Als met meer duurzame teelt die coniferen verdwijnen en er een grotere variëteit heesters komt wordt ook het landschap aantrekkelijker. En dat trekt weer meer recreanten aan.”

Om meer richting te geven heeft DuurzaamDoor sinds korte tijd meer de focus gelegd op de gebieden circulaire economie, energie en klimaat, voedsel, biodiversiteit en water. Daarnaast is er ook meer aandacht voor regionale duurzaamheidsnetwerken, integrale regionale ontwikkeling, integrale gebiedsontwikkeling en de omgevingswet.

«

Meer informatie over DuurzaamDoor: www.duurzaamdoor.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

27


Een ondernemer in zwaar weer kan geen kant op. Er is geen inkomen meer, de armoedeval is enorm en er kan bijna nergens een beroep op worden gedaan. Stichting MKB Santos zorgt met financiële ondersteuning en adviezen ervoor dat een ondernemer, die buiten zijn schuld in de problemen is gekomen, zijn onderneming kan voortzetten, of helpt bij het verantwoord afbouwen van de onderneming. Hoewel MKB Santos al ruim 100 jaar bestaat, is het een relatief onbekend fonds. Door een grotere naamsbekendheid kunnen meer ondernemers in nood geholpen worden. Omdat de stichting is afhankelijk van donaties werft ze nieuwe donateurs.

Licht aan het eind van de tunnel

28

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017


STICHTING MKB SANTOS

In gesprek met directeur Marianne Keijzer en Voorzitter Jan van Walsem van de landelijk opererende stichting MKB Santos wordt snel duidelijk dat ze een duidelijke boodschap hebben als het gaat om de noodzaak van hun stichting. Fraude door werknemers, een overval, verzekeraars die niet over de brug komen. Maar ook een ziek kind, een ongeval of een sterfgeval in de naaste familie, kunnen ondernemers buiten hun schuld in grote problemen brengen. Een goed sociaal vangnet ontbreekt volgens hen. De gevolgen voor een ondernemer van dit soort problemen worden zwaar onderschat. Marianne Keijzer: “Als er iets misgaat, is er nauwelijks of geen inkomen meer en bovendien erg weinig hulp. Niet alleen de ondernemer zelf, maar ook hun gezinnen zijn hiervan de dupe. Ik ken vele schrijnende situaties. We hebben gelukkig al veel ondernemers weer op weg kunnen helpen.”

Tekst en fotografie: René Zoetemelk

NIET ALLEEN

MEER DAN 100 JAAR

De BBZ (bijzondere bijstand zelfstandigen) is een van de weinige regelingen voor dit soort ondernemers. Maar deze regeling is volgens Marianne Keijzer complex en lang niet altijd toereikend. “Er moeten veel gegevens worden aangeleverd. Veel ondernemers lopen hierin vast. Ook omdat de zorgen hen vaak boven het hoofd zijn gegroeid. Daarnaast sluit de dienstverlening van een gemeente en schuldhulpverlening onvoldoende aan op onze doelgroep. Voorzitter Jan van Walsem: “De gevolgen zijn vaak ernstig. Schulden verergeren doordat mensen in dit soort omstandigheden niet meer zo voortvarend zijn als onder normale omstandigheden. In slechte tijden is de zelfredzaamheid door alle stress ver te zoeken. Het is echt van belang dat er meer empathie komt voor de in nood verkerende ondernemer. De meeste wet- en regelgeving en gerelateerde hulpverlening is gericht op mensen met banen. Wij vullen een gat in de hulpverlening maar kunnen dat niet alleen.”

MKB Santos is een stichting die al meer dan 100 jaar kleine ondernemers ondersteunt, die door onvoorziene omstandigheden in nood zijn gekomen. Jan van Walsem: “Doordat wij afhankelijk zijn van donaties kunnen wij helaas niet iedereen helpen. We hebben daarom criteria waar aanvragen aan moeten voldoen. Wij streven bij onze hulpverlening altijd naar een structurele oplossing. In wezen gaat het er ons om dat de ondernemer zijn of haar leven weer op de rit kan krijgen. Als een bedrijf met een klein steuntje in de rug kan voortbestaan, dan is ons doel bereikt. Maar het kan ook zo zijn dat bijvoorbeeld door het betalen van de boekhouder de (inmiddels ex-) ondernemer in de schuldsanering wordt toegelaten. In beide gevallen kan de ondernemer door met zijn leven en is er licht aan het einde van de tunnel.”

LAATSTE STROHALM MKB Santos werd op 4 maart 1916 opgericht als een solidariteitsfonds voor en door ondernemers. Het richtte zich toen op ‘Steun Aan Nederlandse Tuberculoselijdende Onbemiddelbare Standgenoten’, maar met het verdwijnen van tbc veranderde dat doel. Inmiddels fungeert de stichting als laatste strohalm bij allerlei soorten van ondernemerspech. Marianne Keijzer: “Je ziet vaak dat mensen bij ons komen als het ongeluk zich maar is blijven opstapelen. Een ziek kind bijvoorbeeld vraagt veel van een gezin, vooral als het behandeld wordt in een ziekenhuis buiten de stad. De ondernemer kan zijn verplichtingen niet meer nakomen, raakt in de schulden en zijn vrouw krijgt een burn-out. De meeste aanvragen zijn doorspekt met persoonlijk leed.”

CRITERIA De oorzaak van de problemen kan zowel in de zakelijke als in de privésfeer liggen, maar valt buiten het normale ondernemersrisico. De ondernemer had, voordat de problemen begonnen, in principe een gezond bedrijf. De situatie is urgent: de ondernemer heeft geen eigen middelen en verkeert in financiële nood. Er staan geen andere voorzieningen open. De hulp van MKB Santos moet bijdragen aan een structurele oplossing van de problemen.

DONATIES EN MVO De aanvragen bij het fonds nemen ondanks de aangetrokken economie niet af. “Om ondernemers te kunnen blijven helpen hebben wij meer armslag nodig. We streven naar een grotere bekendheid van onze stichting en meer financiële ondersteuning, want onze fondsen zijn niet oneindig. MKB Santos wordt nu onder meer ondersteund door de Vriendenloterij maar kan donaties goed gebruiken. Jan van Walsem: “Het is toch prachtig dat je, misschien wel vanuit het besef dat dit jezelf ook kan overkomen, solidair kunt zijn met collega-ondernemers die door onvoorziene omstandigheden in zwaar weer zijn gekomen. Deze vorm van solidariteit geeft een goed gevoel en is een mooie vorm van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. ”

«

STICHTING MKB-SOLIDARITEITSFONDS SANTOS KvK: 41151991 www.mkbsantos.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 05 • 2017

29


Altijd up-to-date en met de nieuwste technologieĂŤn:

IJntema ontwikkelt al 140 jaar carrosseriewerk* op maat! *ook voor verbouw, reparaties en service aan laadklep en kraan.

Carrosseriebouw W. IJntema B.V. Leeuwarderstraatweg 151a 8441 PK HEERENVEEN

Tel. 0513 67 14 11 E-mail info@ijntema-bv.nl www.ijntema-bv.nl


VAKMANSCHAP IN METAAL ME Works ME Works (Multi Equipment Works) biedt specialistische ondersteuning aan bedrijven in de metaalsector. Denk aan gecertificeerd laswerk, constructie- en montagewerkzaamheden en werktuigbouwkundige werkzaamheden.

Veiligheid en certificering ME Works houdt zich aan de regels die gelden binnen de sector en uw bedrijf. ME Works is VCA gecertificeerd.

Wie vertrouwt u uw administratie toe?

TEL. 058-2954800 WWW.PARSEC.NL


De Alde Mar 14

9035 VP Dronryp

t 0517 - 239 539

e info@dygra.nl

www.dygra.nl

Het Ondernemersbelang Friesland 5-2017  

Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij...

Het Ondernemersbelang Friesland 5-2017  

Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij...

Advertisement