Page 1

VAN

ARNHEMDE LIEMERS

BOOOM DIGITAL - DAIZY MEDIA - MIDA IT SERVICE

Verenigde kennis en vaardigheid in de online wereld! EDITIE

EEN BIJZONDER CONGRES MET VOLOP KANSEN VOOR DE REGIO

GEZOCHT: TECHNISCHE GAMECHANGERS!

01 2017


SNS Huisselectie Altijd keuze uit meerdere hypotheekaanbieders Met een SNS Hypotheek krijg je goede rente en voorwaarden. Maar misschien bestaat er wel een hypotheek die nog beter bij jou past. We hebben als enige bank in Nederland hypotheken van verschillende hypotheek­ aanbieders. Gek? Wij vinden van niet. Het is een keuze. De keuze om jouw belang voorop te zetten.

Koningstraat 25 6811 DG Arnhem


INHOUD RONDE TAFEL ONLINE MARKETING

FIETSCONGRES

OPLEIDING EN TECHNIEK

ONLINE MARKETING: ZORG DAT JE GEVONDEN WORDT OP INTERNET

EEN BIJZONDER CONGRES MET VOLOP KANSEN VOOR DE REGIO

GEZOCHT: TECHNISCHE GAMECHANGERS!

Online marketing is een onmisbaar instrument om de bedrijfszichtbaarheid te vergroten, klanten te binden en omzet te doen groeien. Maar hoe en waar te beginnen? Daarover tasten nogal wat mkb-ondernemers in het duister. Gespecialiseerde bureaus bieden uitkomst. Vijf online marketing specialisten geven bij Daizy Media openheid van zaken.

Van 13 tot en met 16 juni 2017 staat er iets bijzonders te gebeuren in de regio. Het grootste fietscongres ter wereld, Velo-city, is te gast in Gelderland. Tussen de 1.700 en 2.000 deelnemers uit maar liefst 80 landen komen in die periode naar Arnhem en Nijmegen, tot groot enthousiasme van de burgemeesters, wethouders, Provincie Gelderland én het bedrijfsleven. Dit internationaal aansprekende event biedt volop kansen voor ondernemers die zich bezighouden met mobiliteit, gezondheid en duurzaamheid.

LEES VERDER OP PAGINA 10

COVERINTERVIEW

Technisch talent dat zijn of haar vakgebied overstijgt is lastig te vinden. New Engineers biedt vooruitstrevende technici een opleidingsprogramma om juist extra samenwerkingsvaardigheden te ontwikkelen in de bedrijfspraktijk.

LEES VERDER OP PAGINA 14

LEES VERDER OP PAGINA 22

BOOOM DIGITAL - DAIZY MEDIA - MIDA IT SERVICE: VERENIGDE KENNIS EN VAARDIGHEID IN DE ONLINE WERELD! Daizy Media van Martijn van de Spreng, MIDA IT Service van Mike Dammer en BOOOM Digital van Milan Brouwer: drie separate bedrijven die de samenwerking hebben opgezocht en elkaar onderling versterken. Vanuit één kantoorpand aan de Arnhemse Van Oldenbarneveldtstraat bedienen de drie ondernemers met hun team van 12 specialisten een scala aan klanten binnen het mkb.

LEES VERDER OP PAGINA 8

PLUS AMBITIE ALS NIEUWE BEPALENDE FACTOR De flexibilisering van de arbeid lijkt van tijdelijkheid het nieuwe criterium te hebben gemaakt. Werknemers blijven niet langer hun hele carrière bij één bedrijf, dus is elke verbintenis per definitie beperkt in de tijd. Volgens Hein Pouw is niet tijd maar ambitie de nieuwe bepalende factor. Talenten blijven slechts zo lang in dienst als hun ambities parallel lopen met die van de organisatie. Dat kan kort zijn maar evengoed dertig jaar. De grote uitdaging voor werkgevers is talenten in hun ontwikkeling te blijven faciliteren.

LEES VERDER OP PAGINA 32

EN VERDER... 3 Inhoud 5 Column / Colofon 6 Nieuws 18 Op zoek naar nieuwe cement Smart & Sustainable 20 Studenten HAN klaar voor de thema’s van morgen

25 “De missing link tussen onderwijs en bedrijfsleven” 26 Duurzaamheid loont 29 Modderkolk past de kunst van de techniek ook in de zorg toe 30 Panel: Tijdelijke arbeid wordt de norm! 35 Sparren met De Arbodienst

36 Wie is werkelijk innovatief? 38 Op weg naar een inclusieve arbeidsmarkt 42 RijnPark: van industrieel bedrijventerrein naar groen bedrijvenpark

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

3


VOOR DE ECHTE ONDERNEMER

JEEP® GRAND CHEROKEE

vanaf € 45.701 (excl. btw en bpm)

BEPAAL JE EIGEN WEG MET EEN JEEP OP GRIJS KENTEKEN Een ondernemer wil zich onderscheiden. Van de massa en van de concurrentie. Niet om anders te zijn, maar om de eigen dromen waar te maken. Kies daarom een zakenpartner die bij u past. Zelfbewust en origineel. De Jeep Grand Cherokee is zo’n partner: elegant en luxe op elk niveau. Met grijs kenteken is deze ‘original’ aantrekkelijker dan ooit: geen bpm-afdracht, geen CO2-heffing, lagere motorrijtuigenbelasting, lagere verzekeringspremie, lagere (of geen) bijtelling én investeringsaftrek. Meer weten over de voordelen van grijs kenteken? Of deze Jeeps persoonlijk ontmoeten? U bent van harte welkom voor een gesprek van ondernemer tot ondernemer.

Kien Arnhem B.V. Markweg 2, VELP Telefoon 026-369 00 00

Kien Nijmegen B.V. (service) Microweg 49, NIJMEGEN Telefoon 024-751 11 11

Kien Veenendaal B.V. (service) Galileistraat 20, VEENENDAAL Telefoon 0318-41 34 42

Prijs excl. btw/bpm, incl. de onvermijdbare kosten nodig voor aflevering van de auto aan de consument. Afgebeelde auto’s kunnen afwijken van de werkelijke uitvoering. Optionele pakketten of uitrusting zijn altijd de keuze van de consument en kunnen desgewenst tegen meerprijs geleverd worden. De verbruikscijfers zijn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelijke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rijgedrag. Wij adviseren Het Nieuwe Rijden, zie ook www.hetnieuwerijden.nl, voor handige tips om zuiniger te rijden. Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden. Kijk voor de verkoopvoorwaarden op jeep.nl/verkoopvoorwaarden. Jeep is registered trademark of FCA US LLC.

Gemiddeld verbruik: 4.4 – 6.9L / 100 km (1 op 14,5 – 22,7). CO2-uitstoot: 115 – 160 gr/km.

www.kien.nl


COLUMN

ZAKENKABINET Laten we één ding vaststellen. Het gaat hartstikke goed met Nederland. Miljoenen landgenoten gaan twee, drie keer per jaar op vakantie. Met Kerstmis zaten de restaurants voor het eerst in jaren afgeladen vol. We kopen ons helemaal suf bij bol.com en Coolblue, waar ze in december 1.400 man nodig hadden om alle bestellingen op tijd te verwerken. Buiten Europa zijn er heel weinig landen met zo’n hoge levensstandaard als bij ons. Toch zijn we een ontevreden volkje. Meer dan vroeger voor mijn gevoel. We zeuren overal over, zelfs van pietluttige dingen maken we een drama. Dat wil zeggen, dat doen de media. Als kranten en televisie niet zo’n absurde ophef hadden gemaakt van de ‘discriminatie’ van Zwarte Piet, was de intocht van Sinterklaas niet verziekt door een stel mafkezen die in Rotterdam de confrontatie met de politie meenden te moeten aangaan. De onvrede heeft soms ook een gerechtvaardigd motief. De snelheid waarmee de overheidszorg voor ouderen wordt afgebouwd in een cultuur die geen rekening houdt met opvang door eigen kinderen, zoals in Zuid-Europa, is schrijnend. Het gesol van de regering met nadelige wetgeving voor de 900.000 zzp’ers – veelal door diezelfde regering in die rol gedwongen - is een aanfluiting. Zo zijn er wel meer zaken waarmee ons landsbestuur zich vervreemdt van z’n volk. Dat hebben we ook gezien in de Verenigde Staten, waar tegen alle verwachtingen in Donald Trump president is geworden. De wereld was in shock om deze verkiezingsuitslag. Alleen de Russen stonden te juichen. Het heeft er alle schijn van dat de Trump-stemmers dezelfden zijn als zij die in Nederland op 15 maart op Geert Wilders (PVV), Henk Krol (50Plus) en

het Nederlands-Turkse duo van DENK gaan stemmen. Grote bevolkingsgroepen die zich niet gehoord voelen door de overheid. Als de PVV de grootste partij wordt - waar het naar uitziet - zullen de andere partijen Wilders boycotten voor regeringsdeelname. Partijen die niet met elkaar willen samenwerken, zullen wel moeten. Een ongewenste situatie, waar niemand op zit te wachten. Het derde kabinet-Rutte, áls het er komt, gaat de rit van vier jaar dan niet uitzitten. Trump heeft een zakenkabinet samengesteld met als doelstelling om de Verenigde Staten te renoveren. Of hem dat gaat lukken, is de grote vraag. Volgend jaar om deze tijd zal veel duidelijk zijn. Het zou in Nederland ook niet misstaan om de komende vier jaar een zakenkabinet op het Binnenhof te hebben. Door de stroperigheid van de Haagse processen duurt het vaak jarenlang voordat iets in gang wordt gezet. Tien topondernemers, mannen en vrouwen, die helder denken en duidelijk spreken, die realististische plannen maken én laten uitvoeren na een globale toetsing door het parlement. Die ervoor zorgen dat het fileprobleem wordt aangepakt, dat Schiphol weer lucht krijgt, dat de arbeidsmarkt weer gaat functioneren zonder ondoordachte maatregelen, bedacht door ambtenaren zonder benul van marktwerking. Die het onderwijs weer op niveau brengen, zodat toekomstige generaties kunnen schrijven en rekenen. Die de krijgsmacht weer op orde brengen en de politie weer laat doen waarvoor ze ooit is ingesteld. Kortom, die alles op de schop nemen dat op de schop moet. Zou dat niet geweldig zijn?

«

André Vermeulen // info@avoor.nl

COLOFON Hét Ondernemersbelang Arnhem–De Liemers verschijnt vijf keer per jaar. Tweede jaargang, nummer 1, 2017 Oplage: 6.500 exemplaren Coverfoto Milan Brouwer, BOOOM Digital Martijn van de Spreng, Daizy Media Mike Dammer, MIDA IT Service

Uitgever Novema Noord bv / Jelte Hut Morra 2-41, 9204 KH Drachten Telefoon 0512 - 74 52 20 E-mail info@ondernemersbelang.nl www.ondernemersbelang.nl Eindredactie Sietske Postema E-mail s.postema@ondernemersbelang.nl Telefoon 0512 – 74 52 20

Bladmanager Johannes Swieringa E-mail j.swieringa@novema.nl Telefoon 0512 - 74 52 20 Website www.ondernemersbelang.nl ww Vormgeving VDS Crossmedia BV, Emmen Druk Scholma Druk, Bedum

Aan deze uitgave werkten mee: Jan Adelaar Michiel Fischer Lin François Paul de Jager Jacques Kok Jeroen Kuypers Mathilde Lentjes Dick Leseman Huub Luijten Marco Magielse Sem van Stralendorff André Vermeulen (column) Istar Verspuij

Adreswijzigingen Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@ondernemersbelang.nl. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u aan het begin van deze colofon. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uit­gever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

5


COLUMN

KORT NIEUWS

Fotografie: Jacques Kok

DUURZAME AANDACHT Duurzame inzetbaarheid is een belangrijk thema. Iedereen moet langer werken: hoe zorg je ervoor dat dit gebeurt zonder dat het ziekteverzuim van oudere werknemers omhoog gaat? In discussies rond verzuim hoor ik vaak negatieve geluiden over werknemers. Het lijkt dan wel of directies, managers ervan uit gaan dat medewerkers zich makkelijk ziekmelden. Doet u dat zelf ook? Waarschijnlijk niet. Waarom wordt er dan aangenomen dat medewerkers dat wel doen? En natuurlijk zijn er medewerkers die dat doen. Over het algemeen zitten mensen echter niet zo in elkaar. En als het wel gebeurt, kun je je ook afvragen hoe dat komt. Is iemand dan negatief en lui? Of zou het te maken kunnen hebben met het werk? Ik denk dat trends zoals: werk steeds meer op knippen; verregaande standaardisering; meer administratie, waar vaak het nut niet van wordt ingezien, niet bijdraagt aan het welbevinden van medewerkers. De meeste mensen willen gewoon lekker werken, met plezier naar hun werk gaan en het gevoel hebben dat ze ergens aan bijdragen. U zelf waarschijnlijk ook. Dus als duurzame inzetbaarheid een thema is lijkt het mij belangrijk te onderzoeken wat mensen nodig hebben om lang met plezier naar hun werk te gaan. Ik pleit ervoor minder te focussen op controlemechanismen. En medewerkers binnen de context zelf laten beslissen hoe ze hun werk doen. Daar zijn ze tenslotte voor opgeleid. Dan kan bijvoorbeeld administratie verminderd en is er meer tijd voor aandacht. Aandacht voor medewerkers en aandacht van medewerkers voor klanten of cliënten. En ik weet zeker dat dat de duurzame inzetbaarheid van personeel daardoor toeneemt..

«

6

BETROKKEN ZIJN, BETROKKEN DOEN!

Maar liefst 287 matches zijn er in het eerste jaar van de Liemerse Uitdaging gerealiseerd. Samen vertegenwoordigen die matches een maatschappelijke waarde van ruim € 275.000,=. Deze matches zijn mogelijk gemaakt door de inzet en betrokkenheid van 126 Liemerse bedrijven. Bedrijven, die het allemaal mooi vinden om wat terug te doen voor de omgeving waarin ze zakelijk actief zijn. Bedrijven, die hebben ontdekt dat geven vaak nóg leuker is dan ontvangen. De formule van de Uitdaging geeft ieder bedrijf de kans om naar eigen vermogen Maatschappelijk Betrokken te ondernemen. Omdat mensen uit het bedrijfsleven (matchgroepleden) een bedrijf een uitdaging voorleggen, is de kans op een ‘ja’ veel groter. De matchgroep zorgt er immers voor dat die uitdaging ook echt bij het benaderde bedrijf past. Dat is de kracht van de Liemerse Uitdaging. Of het nu om grote of kleine projecten ging, iedere match heeft bijgedragen aan het verbeteren van de leefkwaliteit van mensen in de Liemers. Hoe mooi is dat? Een initiatief dat zeker een vervolg krijgt, is Beursvloer de Liemers. Deze Beursvloer organiseerden we in november 2016 met welzijnsorganisaties Mikado, Caleidoz en Welcom in het Liemers College in Zevenaar. Tijdens deze eerste editie wisten ruim 100 deelnemers (verenigingen, stichtingen, inwonerinitiatieven, ondernemers, samenwerkingspartners, serviceclubs en Vrienden van de Liemerse Uitdaging) na een uur handelen - met gesloten beurs - 48 matches te realiseren en veel verbindingen te leggen. Een prachtig en waardevol resultaat. Wat mij raakt is de inzet, betrokkenheid en de wil om samen te werken. Samen de schouders ergens onder zetten, daarmee hebben we al veel bereikt. Doe uzelf en alle inwoners van de Liemers een plezier en ga ook de uitdaging aan. Maak werk van uw betrokkenheid!

ILONKA SPEKSNIJDER

SYLVIA VERHAAR

Organisatiecoach en kok La Trattorina - Organisatiecoachen en koken E-mail ilonka@latrattorina.nl www.latrattorina.nl

manager Liemerse Uitdaging Telefoon 06 54 61 19 00 E-mail info@liemerseuitdaging.nl www.liemerseuitdaging.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017


COLUMN OP HET CONGRES MAATSCHAPPIJ & RECHT HOREN WE GRAAG UW MENING OVER PRIVACY-KWESTIES Als ondernemer in onze regio heeft u er ongetwijfeld veel mee te maken: kunnen (Europese) regels de ontwikkelingen in datavergaring en innovatieve toepassing daarvan wel bijhouden? Stel dat ik morgen mijn avondmaaltijd print in 3D en het pakt niet zo goed uit, ik word ziek. Wie is er dan verantwoordelijk? De leverancier van de printer? De maker van de printmaterialen? De vervoerder? En, nu ik toch ziek ben, mag mijn verzekeraar al zijn informatie over mij aan mijn arts geven? Het zou mijn redding kunnen zijn, hij weet soms veel meer over mij dan mijn arts! Over deze scheidslijn: wat is wenselijk of onwenselijk gebruik van persoonlijke informatie, organiseert de Stichting Legal Valley op 7 maart het congres Maatschappij & Recht met als thema Privacy: Lust of Last? Wij horen graag van ondernemers waar ze tegenaan lopen, wat ze voor oplossingen zien en welke thema’s er in de toekomst aankomen. Doel van de stichting is de juridische denkkracht in de regio inzetten om te kijken hoe bedrijven optimaal binnen de wet kunnen opereren. Op dit moment is de wetgeving heel standaard, van toepassing op iedereen. Dat hindert soms vooruitgang en innovatie. Een interessante gedachte is om wetten aan te passen voor verschillende partijen. Zodat bedrijven nieuwe producten kunnen ontwikkelen waar consumenten baat bij hebben. We brengen, naast ondernemers, juristen uit alle geledingen bij elkaar: rechters, advocaten, docenten, bedrijfsjuristen en rechtenstudenten. Ook politici op gemeentelijk, provinciaal en landelijk niveau zijn van de partij. Een goede juridische infrastructuur is een belangrijke voorwaarde voor economische groei van de regio en haar topsectoren: Health, Food, en Energy. De juridische sector met specialistische kennis in deze sectoren gaat samen met deze ondernemers aan de slag om grip te krijgen op de snelle technische veranderingen en de wetgeving die daarbij hoort. Wij zijn zeer benieuwd naar uw input, en verheugen ons op deze bijzondere samenkomst van verschillende geledingen.

MARCEL HIELKEMA vice-voorzitter van The Economic Board

ARBEIDSMARKT – ALL INCLUSIVE? Dit nummer gaat over de arbeidsmarkt; een definitie van arbeidsmarkt is: de interactie tussen vraag naar en aanbod van arbeid. Bij Ambachtsplein streven we naar een all inclusive arbeidsmarkt: een markt waarop iedereen een kans krijgt om mee te doen. De arbeidsmarkt is echter geen vrije markt. Zaken als cao’s en minimumlonen verstoren het effect van de wisselwerking tussen vraag en aanbod. Hoe goed bedoeld ook: het minimumloon beperkt bijvoorbeeld de vraag naar ongeschoolde arbeid. En daarmee de mogelijke inzet van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Immers: als je iemand ook € 0,50 per uur zou mogen betalen, zouden er dan niet veel meer koffie-machine schoonmakers en kopieerapparaat-bijvullers zijn in bedrijven? En zouden mensen die om wat voor reden dan ook het tempo in het bedrijf niet bijbenen, niet tegen een significant lager loon alsnog een rol kunnen krijgen in het productieproces? Gelukkig zijn er voor de laatstgenoemde groep allerlei instrumenten. Bijvoorbeeld loonkostensubsidies om het reële loon aan te vullen tot minimumloon niveau. En jobcoaching om de soms broodnodige begeleiding te bieden. Deze instrumenten kunnen helpen om onze arbeidsmarkt echt all inclusive te maken: een markt waarin iedereen mee kan doen. Wij adviseren en ondersteunen u graag in het oerwoud van mogelijkheden op dit vlak.

«

JAN STEVEN EILANDER Ambachtsplein jeilander@pluryn.nl www.ambachtsplein.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

7


DAIZY MEDIA, MIDA IT SERVICE EN BOOOM DIGITAL:

Hoogstaande kennis van ICT, effectieve websites & webshops en de nieuwste SEO-inzichten in dienst van uw online resultaten. Daizy Media van Martijn van de Spreng, MIDA IT Service van Mike Dammer en BOOOM Digital van Milan Brouwer: drie separate bedrijven die de samenwerking hebben opgezocht en elkaar onderling versterken. Vanuit één kantoorpand aan de Arnhemse Van Oldenbarneveldtstraat bedienen de drie ondernemers met hun team van 12 specialisten een scala aan klanten binnen het mkb.

8

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017


COVERINTERVIEW

Tekst: Mathilde Lentjes // Fotografie: Jan Adelaar

BETER GEVONDEN DAN UW CONCURRENTEN Martijn van de Spreng van Daizy Media: “Wij helpen onze relaties succesvol te zijn op het internet. Dat doen we door SEO (Zoekmachine-optimalisatie), het verhogen van de conversie van websites en de inzet van social-media strategieën. Je website beter en sneller gevonden te laten worden dan die concurrenten is ons doel. Afhankelijk van de doelstelling van een bedrijf zetten wij uiteenlopende technieken als SEO, SEA, linkbuilding en remarketing in. Onze online marketing specialisten werken daar effectief, efficiënt en doelgericht aan.”

PIETJE PRECIES IN DE ICT

KENNIS DELEN De drie gepassioneerde ondernemers delen hun kennis op verschillende manieren met de buitenwereld. Relatie of niet, dat is om het even. “Google biedt bedrijven bijvoorbeeld diverse tools om te zien hoe hun website ervoor staat. Dat kan onder andere via de link testmysite.thinkwithgoogle.com. Met één druk op de knop zie je wat er te verbeteren valt. Kom je daar niet uit of heb je hulp nodig, dan staan wij voor je klaar.” Regelmatig geven de ondernemers een kijk in de online wereld via workshops en op de eigen websites wordt kennis gedeeld via blogs.

MOBILE FIRST

MIDA IT Service is in handen van ‘Pietje Precies’ Mike Dammer: “IT Service is de overkoepelende titel voor ons brede pakket aan ICT dienstverlening. We helpen onze relaties met hun doelstellingen qua ICT infrastructuur, adviseren over de aan te schaffen hard- en software, zorgen voor het systeembeheer, fungeren als helpdesk en hosten data-omgevingen. Bij al onze diensten gaat het er niet om wat wij als specialisten willen, maar waarmee onze klanten het beste resultaat kunnen boeken.”

De online wereld verandert voortdurend. De meest recente ontwikkeling betreft de stap van Google om Mobile First te gaan. “Om smartphone gebruikers nog beter te bedienen, is Google de mobiele en desktopindicaties aan het splitsen. Dat komt omdat de populariteit van het mobiel zoeken is toegenomen. Google gaat daarom de indexatie voor mobiel volledig scheiden van die indexatie van de desktop, waarna de indexatie voor desktop uiteindelijk gaat verdwijnen. Mobile First noemt Google het. Voor website-eigenaren een belangrijk gegeven om mee aan de slag te gaan.”

WORDPRESS

SMARTWATCH

Milan Brouwer van BOOOM Digital is grafisch ontwerper en volgt de ontwikkelingen in de online wereld op de voet. “Samen met mijn team ontwerpen en bouwen wij websites en webshops op het WordPress platform. Onze jarenlange technische en grafische ervaring heeft ervoor gezorgd dat we een zeer divers portfolio hebben waar we super trots op zijn. Onze kracht ligt in het vertalen van eisen en wensen van de opdrachtgever naar een mooie en moderne website of webshop. Niet onbelangrijk: door de samenwerking met Daizy Media scoren de door ons ontwikkelde websites hoog in Google.”

Een trend voor de iets verdere toekomst is de smartwatch. Milan Brouwer: “Hierbij kun je websites bekijken via een slim, speciaal horloge. Een soort verlengstuk van je mobiele telefoon. Dat brengt met zich mee dat de inhoud van een website ook te lezen moet kunnen zijn op hele kleine schermen. De smartwatch zit nu nog in de ontwikkelingsfase, maar het zal niet lang duren voor het gemeengoed is.”

«

GROEI De clientèle van Daizy Media, MIDA IT Service en BOOOM Digital bestaat vooral uit het mkb. Milan: “Het varieert van zzp’ers tot de wat grotere bedrijven en alles wat daartussen in zit.” “Onze klanten bevinden zich in de regio Groot- Arnhem, Achterhoek en de Liemers”, vertelt Mike. Milan: “Onze bedrijven zijn het afgelopen jaar flink gegroeid. We zijn alle drie specialisten in ons vakgebied. Daar kunnen onze relaties hun positie mee verstevigen.”

ONDERLINGE VERSTERKING De drie ondernemers delen één hip en modern kantoorpand. Relaties die bij één van de drie voor een specifieke dienst komen, worden geattendeerd op de versterking die de andere twee kunnen bieden.

DAIZY MEDIA Telefoon 026 – 202 23 19 www.daizy.media

MIDA IT SERVICE Telefoon 026 - 202 23 86 www.midaitservice.nl

BOOOM DIGITAL Telefoon 026 - 202 23 54 www.booomdigital.nl Kantooradres: Van Oldenbarneveldtstraat 120 6827 AN Arnhem

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

9


DEELNEMERS Pieter Sonneveld, manager marketing en communicatie bij Dirkzwager advocaten en notarissen

10

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017


RONDE TAFEL

Tekst: Paul de Jager // Fotografie: Istar Verspuij

Online marketing: zorg dat je gevonden wordt op internet Online marketing is een onmisbaar instrument om de bedrijfszichtbaarheid te vergroten, klanten te binden en omzet te doen groeien. Maar hoe en waar te beginnen? Daarover tasten nogal wat mkb-ondernemers in het duister. Gespecialiseerde bureaus bieden uitkomst. Vijf online marketing specialisten geven bij Daizy Media openheid van zaken. Onder online marketing vallen alle activiteiten via het internet, die een bedrijf uitvoert om de verkoop van zijn producten of diensten te bevorderen. “Online marketing is voor iedereen haalbaar”, verklaart Pieter Sonneveld, manager marketing en communicatie bij Dirkzwager advocaten en notarissen. Hij weet waar hij het over heeft, want de afgelopen jaren is hij met zijn team druk bezig om het onderscheidend vermogen van het kantoor digitaal zichtbaar te maken. Pieter Sonneveld vertelt: “Hoe kunnen we laten zien dat we een ander kantoor zijn dan een ander? Dat zit hem bij ons in kennis delen. Van oudsher deden we dat via traditionele media zoals vakbladen of door middel van workshops. Nu zijn daar de website bijgekomen, social media, bloggen en webinars. Die verschillende communicatiemiddelen hebben we niet tegelijktijdig ingevoerd. We zijn gewoon begonnen en de online marketing is organisch gegroeid.” Dat bleek de juiste aanpak. De advocatuur en het notariaat werken van oudsher op een klassieke manier. Met de klant aan tafel. Het was dus een hele omschakeling toen er blogs - internet columns - geschreven moesten gaan worden. Maar het hielp om te vertellen dat het nog steeds om klassieke vormen van communicatie ging, maar dan in een nieuw jasje. “De omslag naar online marketing is

Caroline Elias-Mackay, directeureigenaar van Macknify the Brand communicatieadvies

heel goed gelukt. Dat doet me beseffen dat je iedereen mee kan krijgen. En dat het voor veel bedrijven interessant is. Zeker als je ziet dat je de markt er beter mee kunt bedienen en de eigen vindbaarheid kunt vergroten”, vindt Pieter Sonneveld. Caroline Elias-Mackay is directeur- eigenaar van Macknify the Brand communicatieadvies. Ze vindt dat er een duidelijke communicatiestrategie ten grondslag moet liggen aan online marketing. Dat ziet ze terug bij Dirkzwager, waar helder en eenduidig werd ingezet op content- vakinhoudelijke informatie. Caroline Elias: “Het bedrijf heeft er goed over nagedacht hoe het zichzelf het beste kon profileren. Namelijk door bij jezelf te blijven, authentiek. Kennis delen is in die branche uniek, daar heb je lef voor nodig. Dat is goed gelukt.” Roy Everts is directeur-eigenaar van GLD Grafimedia. Hij stelt dat er twee factoren belangrijk zijn bij de invoering van online marketing: de beleving, het moet gedragen worden binnen het bedrijf, én het resultaat, te weten meer klanten en grotere omzet. Pieter Sonneveld bevestigt dat. Toen afdelingen binnen het advocatenkantoor van elkaar zagen dat online marketing succesvol was, namen ze initiatieven van elkaar over. En toen BNR radio aan de lijn hing voor een interview, was dat een

Roy Everts, directeur-eigenaar van GLD Grafimedia

opsteker voor de jonge advocaat die online zijn kennis had geëtaleerd. Pieter Sonneveld: “We claimen autoriteit op verschillende juridische vlakken. Dat wordt bevestigd in de media. Daar krijg je weer enthousiaste klanten door. Het heeft zelfs zijn weerslag op de arbeidsmarkt communicatie. Jonge juristen willen graag bij ons werken omdat ze een platform krijgen om zich als specialist te ontwikkelen. Onderaan de streep dient het een commercieel belang, maar het gaat net zo goed over menselijke ontplooiing, ambities, carrière.”

ONLINE OF OFFLINE Roy Everts plaatst een kritische kanttekening. Zijn bedrijf is als drukkerij begonnen en groeide uit tot een bedrijf met meerdere online en offline diensten. Roy Everts: “Online marketing wordt wel als de heilige graal gezien binnen de marketing. Maar het offline deel mag niet verdwijnen. Online en offline moeten elkaar versterken. Drukwerk, advertenties, het gewone intermenselijk contact mogen niet vergeten worden. Een kaart versturen naar iemand is uniek geworden. Het is de combinatie van kanalen die marketing tot een succes maakt.” “Bij elkaar om tafel zitten met een goed kop koffie is nog steeds waardevol”, bevestigt ook Caroline Elias. Martijn van de Spreng is directeur-eigenaar van Daizy Media.

Martijn van de Spreng, directeureigenaar van Daizy Media

Milan Brouwer, directeur-eigenaar van BOOOM Digital

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

11


talentnl talentnl

talentNL

talentnl jobcoaching

Talent ontwikkeling Loopbaan vragen Coaching on the job www.TalentNL.nl


RONDE TAFEL Hij constateert dat online communicatie steeds vluchtiger wordt. De jeugd mailt niet maar appt. Facebook is ouderwets, liever gebruiken ze snapchat. Hij ziet die vluchtigheid als een kans: “Dat betekent dat er weer nieuwe online marketing kanalen zijn, die gebruikt kunnen gaan worden om de nieuwe doelgroep te benaderen.” De benadering moet volgens hem wel passen in de communicatiestrategie. Eerst moet een bedrijf bedenken welke boodschap het wil brengen en voor wie en pas daarna komt de keuze van het kanaal.

IN GESPREK Veel mkb’ers willen misschien wel aan de slag wil met online marketing, maar weten niet hoe ze het aan moeten pakken. Martijn van de Spreng vindt dat niet erg: “Als ze met ons in gesprek gaan, geven we eerst een presentatie waarin we uitleggen wat online marketing is, hoe je de effecten kan meten, wat je zelf aan de kwaliteit ervan kan doen.” Martijn van de Spreng vertelt verder over zo’n eerste kennismaking: “Negen van de tien keer komt de klant met de opmerking ’ik wil beter gevonden worden in Google’. Maar waar wil hij precies op gevonden worden? Welke zoektermen zijn geschikt? Een bouwbedrijf zal zeggen: ik wil gevonden worden op ‘aanbouw’, ‘verbouw’, ‘renovatie’, ‘onderhoud ‘en ‘restauratie’. Als wij een zoekwoordenonderzoek doen, blijkt echter dat mensen zoeken op de termen ‘dakkapel plaatsen’ of ‘serre aanbouwen’.” Het is dan ook van groot belang dat je tekst aansluit op de zoektermen waar daadwerkelijk op gezocht wordt. Caroline Elias: “Veel bedrijven die ik spreek, zijn op zoek naar authenticiteit en profilering ten opzichte van de concurrentie. Het begint dus met scherp krijgen wat het onderscheidend vermogen van de klant is. Je kan nooit een goede website bouwen als je niet weet wat je toegevoegde waarde is.”

BLOGGEN Martijn van de Spreng breekt een lans voor bloggen, het schrijven van artikelen op het internet. Zijn bedrijf Daizy Media gaat daarbij altijd uit van de zoekvraag van klanten. “We vonden uit dat ‘tips voor zakelijk Facebook’ veel als zoekvraag gebruikt werd. Wij schreven een blog met tien tips over dat onderwerp. Die is inmiddels 40.000 keer gelezen. Er zijn daardoor nieuwe relaties bij ons gekomen.” Milan Brouwer is directeur-eigenaar van BOOOM Digital, een bedrijf dat websites en webshops maakt. Bloggen behoort ook tot zijn online marketingtools. Hij vertelt: “Tegenwoordig moet een website helemaal responsive zijn. Responsive is dat de website zich automatisch aanpast aan mobiel of tablet. Ik heb daar een blog over gemaakt met weinig tekst en veel beeld. Daar heb ik zo’n 7.500 bezoekers op gehad. Je deelt informatie en maakt op die manier contact met veel potentiele klanten.” Martijn van de Spreng: “De winst van bloggen

“Online marketing is voor iedereen haalbaar” zit hem in verschillende vlakken: het beïnvloedt de vindplaats van je website positief. Als je meerdere onderwerpen beschrijft, krijg je meer bezoekers. Lezers van je blog blijven doorgaans langer op je website en lezen meer bladzijden. Daarmee beïnvloeden ze de Search Engine Ranking Position en daarmee je website als geheel in positieve zin. Dus je positie in Google groeit. Het tweede voordeel is dat je kennis deelt. Als er iets speelt bij je relatie zullen ze aan jou denken want jij straalt uit dat je autoriteit hebt op dat vakgebied. Dat je de juiste persoon of bedrijf bent om mee aan tafel te gaan. Het derde vlak: het levert PR, omzet op. Wij zien dat klanten binnen komen via blogs, ze worden relaties.” Caroline Elias vult aan: “Content is key, het moet wel relevant zijn. Er moet een echtheid van uit gaan en het mag geen platte commercie zijn.” “Een blogger met blablateksten helpt zijn bedrijf niet. De lezer heeft dat door en denkt: bij dat bedrijf klop ik niet aan”, weet Roy Everts.

GOOGLE Het woord Google valt vaak tijdens het tafelgesprek. Zo vreemd is dat niet. Van een eigennaam is het een ingeburgerd Nederlands werkwoord geworden. Googelen is snel iets opzoeken op het internet met behulp van de zoekmachine Google. De online marketing specialisten hebben er heel wat uren in gestoken om die zoekmachine te doorgronden. Milan Brouwer blijft met beide benen op de grond staan door aandacht te vragen voor de techniek van het website bouwen: “Programmeercodes, indeling, snelheid, mogelijkheid om de website

ook op tablet of mobiel te laden; alles moet technisch kloppen. Als je de techniek van je website op orde hebt én je teksten zijn zoekmachinevriendelijk geschreven, dan heb je een zeer goede kans dat je goed gaat scoren in Google.” Milan Brouwer vertelt dat Google telkens zijn spelregels om gevonden te worden wijzigt. Dat betekent dat zijn bedrijf een permanente relatie met zijn klant opbouwt, zodat de website steeds optimaal vindbaar is. Martijn van de Spreng weet dat er een revolutionaire aanpassing van Google voor de deur staat. Google gaat mobile first. Bij het bepalen hoe hoog een website op de zoekpagina’s komt, wordt binnenkort eerst gekeken of de website mobiel optimaal te laden is. Google vindt dat belangrijk omdat inmiddels 75 procent van de internetgebruikers mobiel zoekt. “De impact daarvan is waanzinnig”, weet Martijn van de Spreng. Zijn bedrijf is al bezig om de klanten erop voor te bereiden. Caroline Elias: “Veel mkb’ers kennen de Google-strategie niet. Online marketing is een specialisme. Haal de kennis bij een gespecialiseerd bureau. Het vakgebied is enorm in ontwikkeling en elk bedrijf krijgt ermee te maken. Je bent ongelofelijk afhankelijk van Google, maar niet in alles.” Roy Everts: “Het anticiperen op Google blijft lastig want je hebt aangekondigde veranderingen en niet aangekondigde veranderingen. Hoe speel je daarop in? Het uitdragen van je bedrijf, missie en visie, daar komt beleving uit voort. Het totaalplaatje moet je scherp hebben voor je marketing.”

«

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

13


FIETSCONGRES

Tekst: Joris Jan Voermans // Fotografie: Studio Braaf

VELO-CITY 2017 IN ARNHEM EN NIJMEGEN

Een bijzonder congres met volop kansen voor de regio

Van 13 tot en met 16 juni 2017 staat er iets bijzonders te gebeuren in de regio. Het grootste fietscongres ter wereld, Velo-city, is te gast in Gelderland. Tussen de 1.700 en 2.000 deelnemers uit maar liefst 80 landen komen in die periode naar Arnhem en Nijmegen, tot groot enthousiasme van de burgemeesters, wethouders, Provincie Gelderland én het bedrijfsleven. Dit internationaal aansprekende event biedt volop kansen voor ondernemers die zich bezighouden met mobiliteit, gezondheid en duurzaamheid. TANDEM ARNHEM-NIJMEGEN Trots overheerst, sinds Arnhem en Nijmegen in december 2014 concurrenten Stockholm en Lissabon versloegen en samen dit internationale fietscongres binnenhaalden. Het initiatief hiervoor kwam van beide burgemeesters en van de wethouders met mobiliteit in hun portefeuille: Geert Ritsema (Arnhem) en Harriët Tiemens (Nijmegen). Voor alle betrokkenen is het een bewijs dat de twee steden goed in staat zijn samen iets te bereiken. Met Velo-city profileert Gelderland zich nog meer als uitmuntend fietsgebied met oog voor duurzaamheid. In 2016 kleurde de regio al roze met de succesvolle organisatie van enkele Giro-etappes, Nijmegen is in 2016 en 2017

14

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

uitgeroepen tot Fietsstad van Nederland en is in 2018 Green Capital van Europa. Met ruim 700.000 inwoners en twee middelgrote steden die samen optrekken, is de Regio ArnhemNijmegen een voorbeeld voor andere steden en regio’s over de hele wereld.

ENORME UITSTRALING Velo-city wordt sinds 1980 georganiseerd, elk jaar in een andere stad. Met het organiseren van dit prestigieuze evenement zijn Arnhem en Nijmegen in goed gezelschap: de Taiwanese hoofdstad Taipei was afgelopen jaar organisator en in 2018 is Rio de Janeiro aan de beurt. Het congres brengt specialisten samen die zich bezighouden met beleidsvorming, de bevordering van

BELANGRIJKE DATA Welcome Reception 13 juni, 19.00 – 22.30 uur Nederlands Openluchtmuseum Congres 13 t/m 16 juni Nijmegen Closing Festival 16 juni, 18.00 – 23.00 uur Sonsbeekpark Arnhem


fietsprogramma’s en het realiseren van fietsinfrastructuur. De uitstraling is enorm: Internationale bestuurders en beleidmakers, ingenieurs, ontwerpers, architecten, marketeers, wetenschappelijk onderzoekers, fietsbelangenorganisaties en vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven bundelen de krachten met de overheid op alle niveaus om kennis te delen. Dat alles met als uiteindelijke doel: het gezonder maken van steden. De bevolkingstrek naar de stad is een wereldwijde trend, met als gevolg dat die steden steeds voller raken met auto’s. De fiets is een fantastische oplossing voor dit probleem, maar dan moet fietsen wel goed mogelijk zijn. Tijdens Velo-city 2017 komt die vrijheid om te fietsen – The Freedom of Cycling – aan bod via thema’s als Infrastructure, People, Bikenomics, Urban Planning en Governance. Hiermee is Velocity dé kans om te laten zien wat Nederland op fietsgebied realiseert en om de regio te promoten op het gebied van fietsinfrastructuur, toerisme en ondernemerschap.

WIE BEZOEKEN VELO-CITY 2017? • Politici en bestuurders uit heel Europa. • Economen. •B  elangengroeperingen, zoals internationale fietsbonden. • Stedenbouwkundigen en architecten. • Fietsproducenten. •A  dviesbureaus op het gebied van fietsen en mobiliteit. • Wetenschappers. • I nnovators en IT-ontwikkelaars, die bijvoorbeeld fietsapps maken. • Milieudeskundigen.

1.700 AANSPREKENDE BEZOEKERS De naar verwachting 1.700 tot wellicht zelfs 2.000 internationaal aansprekende bedrijven en bezoekers krijgen een interessant programma voorgeschoteld. Naast kennisdeling – via onder andere lezingen, workshops en interactieve sessies – krijgen zij de kans om via excursies en outdoor sessies het gemak en belang van snelfietspaden te ervaren en om al fietsend kennis te maken met de omgeving. Zo is er een excursie naar de Hoge Veluwe, het experience center De Fietser in Ede, het nieuwe station van Arnhem en naar de fabriek van Koninklijke Gazelle, dat dit jaar ook nog eens haar 125-jarig bestaan viert.

rond Nijmegen – en een Closing Festival in het Arnhemse Sonsbeekpark, waarmee het congres feestelijk wordt afgesloten. Bijna alle activiteiten zijn exclusief bedoeld voor congresdeelnemers; alleen de Mass Bike Parade en het ‘closing festival’ in het Sonsbeekpark zijn toegankelijk voor inwoners en ondernemers.

KANSEN VOOR HET BEDRIJFSLEVEN Velo-city barst van de voorbeelden waarbij overheid, onderwijs en het bedrijfsleven samenwerken. Het bedrijfsdeel van deze triple helix is goed vertegenwoordigd, met partners als Gazelle, Batavus, Pluryn en Goudappel Coffeng. Er is voor ondernemers echter nog volop ruimte om aan te haken en mee te doen. De organisatie van Velo-city 2017 hoopt vooral dat bedrijven na gaan denken wat ze zélf kunnen doen om de fiets als middel voor woon-werkverkeer te promoten. Zo is er de oproep aan alle werkgevers in de regio om in de week van Velo-city hun medewerkers aan te sporen om massaal met de fiets naar het werk te komen. Daarnaast is er voor bedrijven de mogelijkheid te exposeren op de Expo, die tegelijkertijd met de conferentie wordt ingericht rond de Vereeniging en de Stadsschouwburg in Nijmegen. Als ondernemer kun je daar je product, expertise of innovatieve oplossing delen met een relevante doelgroep. Ook kun je je als partner aansluiten, al dan niet op een specifiek onderdeel van dit grootse congres of bij een side event in een van de twee steden. Kortom: niet alleen voor congresbezoekers, maar voor álle bewoners en ondernemers in de regio zijn er volop kansen om betrokken te zijn bij deze fantastische gebeurtenis in juni. Je kunt je aanmelden als partner door een mail te sturen naar sales@velo-city2017. com. Kijk voor meer informatie over de mogelijkheden voor bedrijven en/of om je in te schrijven voor het congres op de website: velo-city2017.com.

«

VELO-CITY 2017 Aanmelden congres: velo-city2017.com Aanmelden als partner: sales@velo-city2017.com

Daarnaast zijn er diverse evenementen, zoals de welkomstreceptie in het Nederlands Openluchtmuseum, waar de fietswereld kennis kan maken met de Nederlandse cultuur door de jaren heen. Ook is er een Mass Bike Parade – een 20 kilometer lange fietstocht

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

15


schoonmaakbedrijf drost en zonen bv dĂŠ schoonmakers uit Arnhem

Uw partner op facilitair gebied! schoonmaakonderhoud: kantoorgebouwen schoolgebouwen sportcentra appartementencomplexen culturele centra

gecertificeerd ISO 9001:2008

gecertificeerd ISO 14001:2004

Ontwikkelen Bouwen Onderhouden

Ede Buys Ballotstraat 4 Postbus 31 6710 BA Ede

Arnhem Malburgse Sluis 27 Postbus 4167 6803 ED Arnhem

Doetinchem Transportweg 14b 7007 CN Doetinchem

Delta 50 6825 MS Arnhem telefoon: 026-3513675

www.drostenzonen.nl

VERDIEN AAN DE !

Zegers Bouw heeft vestigingen in Ede, Arnhem en Doetinchem. Zowel voor professionele partijen als particulieren ontwikkelen, realiseren, renoveren en onderhouden wij projecten waarin mensen

Haal meer uit het dak van je bedrijf

wonen en werken.

Maak ruimte voor een zonnedak. Realiseer met ons en je buren een mooiere toekomst. Doe mee en maak van jouw dak (vanaf

Van initiatief tot aan praktijk begeleid op

1.000m2) een duurzame energiebron!

de wijze die Ăş bevalt. Naar keuze volgens een all-in prijsvraag, turn-key, bouwteam of uitgevoerd op basis van een aanbesteding.

088 - 224 7700 info@zegersbouw.nl www.zegersbouw.nl

specialistische diensten: tapijtreiniging graffitiverwijdering glasbewassing

Welke samenwerkingsvorm u ook kiest Zegers Bouw levert kwaliteit.

Energie van Hollandsche bodem heeft verschillende opties ontwikkeld waardoor jij aan jouw dak kunt verdienen. Welke optie het beste past, bepaal jij. Onze aanpak helpt jou op weg. Nieuwsgierig? Maak een afspraak Sandra Cornelissen 06 28 92 75 42 Kijk op onze site www.evhb.nl Like ons! facebook.com/evhb.nl

www.evhb.nl


ENERGIE BESPAAR HUIS

Kom op visite in het Energie Bespaar Huis en ontdek hoe ook u uw energierekening verlaagt en het comfort van uw woning verhoogt!

In het Energie Bespaar Huis, Mosterdhof 92 in Westervoort kunt u de mogelijkheden voor energiezuinig of energieneutraal wonen niet alleen zien, maar ook aan den lijve ervaren. Voor het maken van een afspraak kunt u bellen met 0316 26 33 41. ENERGIE BESPAAR HUIS Mosterdhof 92 6931 AP Westervoort T 0316 26 33 41 E info@energiebespaarhuis.nl W www.energiebespaarhuis.nl

Powered by

Bouwen aan de toekomst


WONINGCORPORATIE

Op zoek naar het nieuwe cement Als directeur bestuurder van woningcorporatie Vivare ziet Eric Angenent de wereld veranderen, ook het wonen in een gewone volkswijk. Hij maakt zich zorgen om de veerkracht van onze wijken en buurten en pleit voor een brede gezamenlijke aanpak. De samenleving verandert. Mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking worden minder snel opgenomen en blijven (semi) zelfstandig wonen. Onze bevolking vergrijst en ook ouderen willen en moeten langer zelfstandig blijven wonen. Daarbij moeten groepen statushouders gehuisvest en begeleid worden en zijn er steeds meer alleenstaanden. Al deze mensen zijn vaak afhankelijk van een goedkope sociale huurwoning.

Bij Vivare zien ze deze veranderingen in de dagelijks praktijk, vertelt Eric Angenent. Hij loopt dagelijks tegen de consequenties van het huidige kabinetsbeleid aan. “Als woningcorporatie hebben wij sinds vorig jaar te maken met het zogeheten ‘passend toewijzen’ vanuit de Woningwet. Die bepaalt dat wij in onze goedkope huurwoningen alleen nog mensen mogen huisvesten met zeer lage inkomens, dus onder de € 30.000,- bruto per jaar. Natuurlijk precies de mensen waar we voor zijn.

Meestal zijn dit alleenverdieners. En komen gezinnen nauwelijks nog in aanmerking voor een woning in deze wijken. Want door de regels voor het passend toewijzen vanuit de overheid komen tweeverdieners met een minimuminkomen namelijk niet meer in aanmerking voor een sociale huurwoning. Dit zijn vaak gezinnen met een middeninkomen, die we nu geen plek meer kunnen geven. Zij verdwijnen dus langzaamaan uit de volkswijken, terwijl nu net deze gezinnen vaak nog de ruimte hebben om een tandje bij te zetten en zich in te zetten voor hun buurt. Wij noemen dat het ‘cement’ in onze volkswijken. En juist dit cement zien wij nu langzaam verdwijnen.” En het mag duidelijk zijn dat dit cement broodnodig is: door de verschuiving van taken naar de gemeente als gevolg van decentralisatie trekken gemeenten en welzijnsorganisaties zich terug. Er wordt bezuinigd op professionals; gemeenten, zorg- en welzijnsorganisaties moeten het doen met minder mensen.

18

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017


SAMEN KUN JE MEER

En de effecten worden merkbaar, aldus Eric Angenent. “We zien steeds meer verschillende culturen in onze wijken, kleinere huishoudens, ouderen blijven steeds langer thuis wonen, net als mensen met een beperking. Hierdoor wordt de samenstelling van een gemiddelde volkswijk steeds kwetsbaarder. Terwijl er in hun omgeving steeds minder mensen zijn die een stapje extra kunnen doen en voor samenhang kunnen zorgen, zoals bijvoorbeeld gezinnen. Dat baart mij en mijn collega’s zorgen.”

MIDDEN IN DE MAATSCHAPPIJ Vivare staat als woningcorporatie midden in de maatschappij. “We hebben onze oren en ogen in de wijken, dus we weten wat er speelt en we doen wat we kunnen. Maar toch….. als je alle ontwikkelingen bij elkaar optelt, zie ik een concentratie ontstaan van kwetsbare mensen, terwijl tegelijkertijd het cement verdwijnt. De leefbaarheid en veerkracht van wijken neemt daarmee af. Dat gaat ons aan het hart, dus we moeten dus op zoek naar het nieuwe cement. En dat kan alleen samen”, aldus Angenent. “Met alle veranderingen staan we voor de uitdaging om te blijven zorgen voor passend en betaalbaar wonen. In krachtige en levensvatbare wijken, waar saamhorigheid is en waar mensen er zijn voor elkaar. Daar maken we ons als Vivare hard voor, maar als corporatie is er een grens aan wat we kunnen en mogen. Ik geloof in de kracht van samenwerking en slimme allianties. Er is veel mogelijk, maar dan moet je elkaar wel weten te vinden.”

Angenent wil zijn zorg om en voor de volkswijken graag hoger op de agenda krijgen. Daarom spreekt hij regelmatig bewoners, medewerkers, collega-bestuurders en politici. Op zoek naar oplossingen, goede ideeën en inspiratie. Eind vorig jaar organiseerde Vivare daarom een breed maatschappelijk gesprek, voor iedereen met een hart voor het werken in de wijken. Gemeenten, huurdersverenigingen, zorg- en welzijnsinstellingen en andere corporaties deelden hun ideeën, wensen en mogelijke oplossingen. Maar daar wil de bevlogen bestuurder het niet bij laten. “Deze manier van werken trek ik graag verder door. Eigenlijk doen we dat nog veel te weinig, samenwerking zoeken met diverse partijen uit onverwachte hoek. Daar zouden zomaar eens verrassende oplossingen uit voort kunnen komen. Aan welke knoppen kunnen we zelf draaien en welke effecten kunnen we samen met onze partners opvangen? En dan gaat het me niet zozeer om de financiële kant, want we moeten allemaal zo verstandig mogelijk omgaan met onze budgetten. We zijn juist op zoek naar nieuwe invalshoeken en slimme innovaties, en die vind je vaak juist in een onverwachte hoek. Ondernemers kijken weer met een hele andere blik naar de wereld. Ik ben er heilig van overtuigd dat er veel winst te halen valt uit het delen en uitwisselen van ideeën. Daarom willen we graag op veel meer plekken en met veel meer partijen in gesprek over deze ontwikkelingen, op zoek naar het nieuwe cement.” “Ik nodig ondernemers uit de regio uit om met ons in gesprek te gaan. Want we zijn op zoek naar inspiratie en de mensen die het verschil kunnen maken. Tenslotte hebben we allemaal belang bij een economisch florerende regio. Met veerkrachtige wijken, waar mensen ruimte hebben om te groeien en zich te ontwikkelen.” Herkent u de ontwikkelingen en deelt u de zorg? Of juist helemaal niet? Heeft u ideeën voor mogelijke oplossingen en innovatie? Eric Angenent wisselt hierover graag van gedachten. U kunt hem bereiken via e.angenent@vivare.nl. Meer informatie is ook te vinden op www.nieuwcement.nl.

VIVARE IN HET KORT: Vivare verhuurt ruim 24.000 woningen in de gemeenten Arnhem, Duiven, Overbetuwe, Renkum, Rheden en Westervoort. • circa 55.000 huurders • circa 230 medewerkers

PERSONALIA Naam: Eric Angenent Leeftijd: 59 Burgerlijke staat: Gehuwd Bedrijfsnaam: Vivare Functie: Directeur Bestuurder Specialiteit: Bevlogen/richting geven aan de organisatie/randvoorwaarden scheppen Motto: Haal overal het maximale uit! Zowel in je werk, als het gaat om het beste uit je collega’s te halen. Maar ook privé, zoals bijvoorbeeld maximaal genieten als je met vakantie bent. Bucketlist: Gevaarlijkste wegen van de wereld rijden

WONINGCORPORATIE VIVARE Meander 825, 6825 MH Arnhem Postbus 5265, 6802 EG Arnhem Telefoon 088 - 054 11 11 Telefoon 088 - 054 11 99 www.vivare.nl

«

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

19


SMART & SUSTAINABLE

Studenten HAN klaar voor de thema’s van morgen

Op de klimaattop in Parijs eind 2015 zijn 195 landen akkoord gegaan met een nieuw klimaatverdrag dat de uitstoot van broeikasgassen moet terugdringen. Wetenschappers zijn het erover eens dat een gemiddelde stijging van meer dan 2 graden de klimaatsystemen op aarde ernstig verstoort. Daarom is op de klimaattop afgesproken dat landen proberen te streven om de temperatuurstijging te beperken tot maximaal 1,5 graden Celsius door de uitstoot van broeikasgassen ernstig terug te dringen. Wat betekent dat voor onze praktijk? Wat moeten studenten met dit akkoord? We spraken met Theo Joosten, directeur van de Faculteit Economie en Management van de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.

JONGE MENSEN BEWUST MAKEN “Ik denk dat na het klimaatakkoord in Parijs niemand meer twijfelt aan de noodzaak dat we de CO2-uitstoot reducere”, durft Theo Joosten te stellen. Hij bereid de studenten van nu voor op scenario’s van de toekomst. “Mijn accountants en bedrijfseconomen in opleiding moeten we mee willen nemen in die ontwikkeling, naast het feit dat we zelf een standpunt innemen. We moeten onze jongeren meegeven dat het ons allen te doen is om de kwaliteit van leven. Nu en in de toekomst.” De Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) is een grote speler. Met 34.000 studenten heeft de HAN tien procent van de totale populatie hbo-studenten in Nederland

“Ik denk dat na het klimaatakkoord in Parijs niemand meer twijfelt aan de noodzaak dat we de CO2-uitstoot reduceren” binnen haar muren. “Mijn opdracht hier is om onze jonge mensen mee te geven dat de wereld in verandering is, dat normen en waarden er toe doen en dat je die expliciet moet maken”, verduidelijkt Theo Joosten. Maar niet alleen op de faculteit Economie en Management binnen de HAN staat het thema sustainablity op de agenda. De faculteit Techniek houdt zich bijvoorbeeld bezig met het thema duurzaamheid

ACE (Automotive Centre of Expertise) is een samenwerkingsverband waarin drie Nederlandse automotive hbo-instellingen samenwerken met het bedrijfsleven. Het doel is meer en betere studenten voor de automotive sector, beter onderwijs, meer onderzoek en integratie van bedrijfsopdrachten in onderwijs door een structurele samenwerking met het bedrijfsleven.

20

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

en elektriciteit en probeert slimme oplossingen te bedenken. “Het expertisecentrum Seece bijvoorbeeld werkt aan slimme oplossingen voor duurzame elektrische energie”, legt Joosten uit. SEECE jaagt innovatie aan en zet kennis om in financieel haalbare producten en diensten. “En bij automotive werken studenten aan duurzame oplossingen zoals elektrisch vervoer, auto’s op zonlicht en intelligente, zelfrijdende auto’s in samenwerking met ACE”, aldus Theo Joosten.

DUURZAAMHEID THEMA VOOR IEDER BEDRIJF Maar niet alleen binnen de HAN is Smart & Sustainable een thema, weet Theo Joosten. “Ik maak deel uit van de jury voor de verkiezing Nijmeegse Onderneming van het jaar en


HOGESCHOOL VAN ARNHEM EN NIJMEGEN

Tekst en fotografie: Dick Leseman

“Er is geen thema meer dat geen effecten ondervindt dat de wereld steeds slimmer wordt en er is ook geen instelling of bedrijf meer waar men zich niet realiseert dat duurzaamheid een issue is”

SEECE (Sustainable Electrical Energy Centre of Expertise) is een publiekprivate samenwerking tussen energie gerelateerde bedrijven en de HAN. Het centre of expertise werd opgericht door DNV GL, Alliander, TenneT, ALFEN, stichting kiEMT en de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen. SEECE en haar partners werken samen aan energie gerelateerde projecten zoals bijvoorbeeld bachelor- of masteropleidingen, lectoraten of de afdeling Cursussen, Posthbo en Maatwerkopleidingen.

bezocht in dat kader veel bedrijven in deze regio. Bij alle bedrijven, klein en groot, is duurzaamheid in meer of mindere mate een issue. Elk bedrijf laat op zijn eigen wijze aandacht uitgaan naar dit aspect”, verzekert hij. “Bijvoorbeeld de uiteindelijke winnaar, het bedrijf Barenbrug, veredelt graszaad en heeft een grassoort ontwikkelt dat zelfs kan groeien in droge gebieden. Daarmee anticiperen ze op de klimaatverandering.” Een bedrijf uit Arnhem gevestigd op het IPKW gebruikt hennep als vervanging van katoen in de kleidingproductie. Katoen verbruikt veel meer water, hennep is daarmee duurzamer. “Het is een issue voor alle zichzelf respecterende bedrijven. Je kunt er niet meer omheen”, is zijn stellige overtuiging.

SMART & SUSTAINABLE De HAN start binnenkort in samenwerking met Provincie Gelderland een minor Smart Industry en mogelijk een masteropleiding met als hoofdthema ‘Circulaire economie’.

“Smart is veelal ondersteunend aan sustainable”, legt Theo Joosten uit. “Bijvoorbeeld zorgen onze video conferencerooms in Arnhem en Nijmegen er voor dat we niet voor elk overleg op en neer moeten reizen naar onze collega’s. Ik heb laatst een sollicitatiegesprek gevoerd met een kandidaat via Skype. Hij zat op dat moment in NieuwZeeland.” Door deze nieuwe technieken wordt de noodzaak om te reizen steeds minder. “Ik ben optimistisch over de creativiteit die we aan de dag leggen om slimme oplossingen te bedenken voor de complexe duurzaamheidsvraagstukken. Waar ik minder optimistisch over ben is ons gedrag. Ik hoorde bijvoorbeeld dat Schiphol meer starts en landingen dan ooit tevoren heeft gehad het afgelopen jaar. We geven niet graag onze vrijheden prijs.” Toch denkt Theo Joosten dat nieuwe ontwikkelingen zullen leiden tot meer verstandige keuzes en noemt daarbij dat het voorbeeld dat autobezit waarschijnlijk zal afnemen ten gunste van een auto-op-afroepachtige constructies.

“Er is geen thema meer dat geen effecten ondervindt dat de wereld steeds slimmer wordt en er is ook geen instelling of bedrijf meer waar men zich niet realiseert dat duurzaamheid een issue is!”, besluit Theo Joosten. Dat geldt voor kleine bedrijven, maar ook voor grotere partijen als de provincie of de Akzo. “Onze studenten staan in ieder geval te trappelen om bedrijven en instellingen hierin bij te staan met stages of afstudeeropdrachten.”

«

HOGESCHOOL VAN ARNHEM EN NIJMEGEN Ruitenberglaan 31, 6826 CC Arnhem Telefoon 026 - 369 19 10 E-mail info@han.nl www.han.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

21


OPLEIDING EN TECHNIEK je weet hoe dat moet. Als je van een HBO of WO opleiding komt, ben je gericht op de inhoud. Maar je hebt nog geen idee hoe je met mensen in de praktijk moet omgaan en samenwerken.”

FUTURE PROOF MET SAMENWERKINGSVAARDIGHEDEN IN DE PRAKTIJK New Engineer student Robbin Sanders bevestigt de opvatting van Keurhorst. Hij werkt zelf meerdere jaren voor Bredenoord: “Ik heb 4 jaar lang naar formules gekeken, maar met deze opleiding ontwikkel ik een nieuwe mindset en vaardigheden. Hoe sta je binnen een bedrijf, hoe communiceer je en hoe leid je projecten? Ik kijk steeds breder!” Sanders noemt samenwerken binnen het bedrijf als de belangrijkste vaardigheid die mensen verder brengt in hun werkveld. Onmisbaar voor professional in de arbeidsmarkt vandaag de dag.

GEZOCHT:

Technische gamechangers! Technisch talent dat zijn of haar vakgebied overstijgt is lastig te vinden. New Engineers biedt vooruitstrevende technici een opleidingsprogramma om juist extra samenwerkingsvaardigheden te ontwikkelen in de bedrijfspraktijk. DE WERELD IS BREDER DAN DE TECHNIEK Hoe vind ik een goede engineer die meer kan dan alleen techniek? Veel bedrijven in de omgeving van Arnhem, Nijmegen en Apeldoorn worstelen met deze vraag. Daarom richtten Lejla Brouwer-Hadzialic en Vincent Wiegel de post-bachelor New Engineers Talent Development op. Speciaal voor echte gamechangers. De opleiding brengt specifieke technische kennis én de ontwikkeling van skills als (persoonlijk) leiderschap, ondernemerschap en verandermanagement bij elkaar. Precies waar ‘het bedrijf van nu’ behoefte aan heeft.

22

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

De pilot van New Engineers startte september 2016 met werkplekken bij 5 bedrijven, Bredenoord, Kamp Coating, Modderkolk, EP Bridging en GSE Dispensing. Zij zochten allemaal ondernemende specialisten die kennis en iets extra’s toevoegen aan een multidisciplinair team. Harry Keurhorst van Bredenoord legt uit: “ondernemers binnen de onderneming, daar zoeken we naar. Wij techneuten verzinnen vaak oplossingen vanuit onze kennis waarvan wij denken dat het goed is voor de klant. Juist als we met klant in gesprek gaan, komen we tot nieuwe inzichten - het is dan wel belangrijk dat

Ook manager Maarten Hummelen van GSE Dispensing deelt zijn ervaring. “Het mooie is dat het lesmateriaal geënt wordt op hetgeen wat wij als bedrijf nodig hebben. HBO’s en universiteiten zijn heel erg gebonden aan curriculum en de leraren die ze al hebben. Bij New Engineers zoeken ze juist naar de toepasbare kennis - ook van buitenaf.” Denk hierbij aan onderwerpen als werken nieuwe stijl, maar ook thema’s als het Internet of Things en robotisering. Zo werken twee studenten dit jaar bijvoorbeeld aan het ontwerp van de technische infrastructuur van een nieuwe fabriekshal. Specialisten van buitenaf komen vertellen. In november 2016 kwam Pieter van Osch van The Scale Up Company spreken over hoe je een bedrijf kunt helpen groeien. En in april 2017 komt David Gray naar Nederland; hij is de auteur van o.a. The Connected Company.

OOK VOOR JONGE GAMECHANGERS, VERS VAN DE OPLEIDING Jonge afstudeerders gaan bij New Engineers direct aan de slag voor een bedrijf. Tijdens een matching-bijeenkomst worden studenten aan bedrijven gekoppeld op basis van voorkeuren en specialismen. Bij een geslaagde match, start de student bij het bedrijf. In september, start de opleiding met de kennismaking met het bedrijf en de bedrijfscultuur en in oktober starten de lessen. De deelnemende bedrijven zijn tot nu toe positief over het programma op maat. Voor Maarten Waaijenberg, directeur Kamp Coating, is New Engineers naast de kennis een goede manier om waardevol technisch talent te vinden. Dat geldt ook voor Bas Ceelen, directeur van Modderkolk. Net als enkele andere partijen geven zij aan dat ze volgend jaar weer deelnemen.


INNOVATIEVE KENNIS-HOTSPOTS ZIJN CRUCIAAL VOOR GROEI IN DE REGIO “Wij misten innovatieve kennis-hotspots waar zowel bedrijven als opleidingen aan verbonden zijn, én die studenten trekken”, vertelt Marieke Op de Weegh, Innovatiemakelaar bij RCT Gelderland. “Wat ik zie bij New Engineers is dat het bedrijf sterk betrokken is bij de opleiding, dat is mooi. Door de studieopdrachten zoeken medewerkers vanuit eigen expertise méér de link naar andere partijen binnen en buiten het eigen bedrijf.” Op de Weegh vervolgt: “In de regio Arnhem, Nijmegen en Apeldoorn zitten prachtige bedrijven. Om te zorgen dat zij blijven hebben we een programma als New Engineers hoog nodig én het kan zelfs helpen het gebied te transformeren.” Kortom, New Engineers is een nieuwe manier om vooruitstrevende technische kennis naar de regio te brengen en te verbinden. In september 2017 start de nieuwe lichting. Heb je al excellerend technisch talent in huis dat wil groeien? Ben je op zoek naar een gamechanger? Neem contact op via onderstaande gegevens voor een kennismaking.

«

Thijn Smit, new engineer bij NP-Bridging

Voor meer informatie over New Engineers, ga naar www.newengineers.nl Of volg ons op Linkedin en Facebook

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

23


COLUMN

KOUD, VERWARMING AAN! En daar is het nu onder andere allemaal om te doen. Wij mensen hebben geleerd hoe we onszelf kunnen beschermen tegen weersinvloeden. Op het moment van schrijven van deze column vriest het al een aantal dagen flink (voor onze Nederlandse begrippen). Iedereen heeft zijn Cv-installatie aan het draaien. Maar de meeste Cv-installaties werken door het verbranden van aardgas. Het winnen van aardgas gaat niet zonder problemen, denk aan Groningen. Én aardgas is een fossiele brandstof wat betekent dat bij verbranding CO2 vrijkomt, wat vervuiling veroorzaakt. De kennis is zodanig dat we nu anno 2017 woningen luchtdicht bouwen, extra goed isoleren en energie besparende installaties in de woningen hebben. Maar de grootste woningvoorraad, waar iedereen in woont, is nog lang niet goed geïsoleerd en tochtdicht. Er zijn nog woningen met enkelglas, maar ook woningen met dubbelglas ‘lekken’ warmte door kieropeningen. Hier ligt een eerste uitdaging!

Ideaal voor MKB en retail Brandmeldsystemen Telefooncentrales Datanetwerken (LED)verlichting Stopcontacten en schakelaars Camersystemen Laadpalen Meterkasten Advies bij verbouwing en renovatie

Hoe krijgt de BV Nederland de afzonderlijke woningbezitters zover om massaal hun eigen woningen te gaan verduurzamen? De BV Nederland stimuleert pilotgedrag middels subsidies aan innoverende bedrijven, helpt gemeenten middels energieloketten. Voor op de langere termijn wordt er nagedacht wat de impact is voor aardgas loze wijken. Hoe kunnen we de woningen duurzaam én betaalbaar renoveren, waarna deze woningen niet meer afhankelijk zijn van een aardgas aansluiting. We denken ook na over hoe je opgewekte energie door zon, water of wind, kunt opslaan voor het moment dat we het nodig hebben. Onze achterban de leden van Bouwend Nederland Zuidoost Gelderland en Uneto-VNI reiken we onze opgedane kennis aan. Zodat zij op hun beurt bedrijven en woningeigenaren kunnen bedienen in hun verduurzamingsvraagstuk. Daarom zijn we als kenniscentrum in gesprek met diverse initiatieven en instituten om opgedane kennis te delen en nieuwe kennis op te halen. Op deze wijze werken wij aan een gezamenlijk betere toekomst. Hebt u na het lezen van deze column vragen of suggesties, dan vernemen wij deze graag.

«

KENNISCENTRUM GEBOUWDE OMGEVING (KGO)

bouw onderhoud schilderwerk

Wilt u ook vorm geven aan uw verduurzamingsambities? Welling maakt uw ambities waar. Dankzij onze jarenlange ervaring kunt u rekenen op deskundig advies en een zorgvuldig bouwproces, waarbij uw primaire proces centraal staat. Welling ontzorgt u van A tot Z. Meer weten over de mogelijkheden? Bel ons op telefoonnummer (024) 64 88 444

Bas Gietemans E-mail info@kgo-gelderland.nl

Wijchen (024) 64 88 444 | Didam (0316) 29 71 11 | welling.nl

24

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017


NIEUWE ECONOMIE

“De missing link tussen onderwijs en bedrijfsleven” SAMEN WERKEN AAN DE ECONOMIE VAN MORGEN

In juni 2015 werd Het Groene Brein Roots gelanceerd. Het Groene Brein Roots is een initiatief van Het Groene Brein - een netwerk van ruim 115 wetenschappers dat ondernemers ondersteunt richting de nieuwe economie. Roots verbindt als netwerkorganisatie progressieve onderwijsinstellingen en vooroplopende bedrijven aan elkaar om de transitie naar de nieuwe economie te versnellen. Dat doet zij o.a. via Finding Roots: een negen maanden durend actieprogramma in Zeeland, waarbij vijftien jongeren zich focussen op persoonlijk, authentiek leiderschap op het gebied van duurzaamheid. Het programma wordt ondersteund door DuurzaamDoor en de provincie Zeeland. Andere lopende projecten zijn de Versnellerfiets en Future Quest . Wat heeft Het Groene Brein Roots tot nu toe opgeleverd? FINDING ROOTS Negen jongeren van mbo Scalda deden mee aan het programma dat inmiddels is afgerond, en zij hebben dit volgens Ira von Harras, medeoprichter Het Groene Brein Roots, hard nodig: “Ik werk in het mbo en miste de aansluiting met het werkveld.” Imke Elstak, projectleider van Finding Roots beaamt dit: “Het mbo is vooral ingericht als een voorportaal van het hbo. Wij wilden een verbinding met het bedrijfsleven leggen voor de studenten die wél direct aan het werk gaan. Scholen zouden veel meer kunnen samenwerken met bedrijven.” Ook zes jongeren van hbo HZ University of Applied Sciences deden mee aan Finding Roots. Von Harras: “In overleg met de jongeren hebben we het programma samengesteld. We wilden dat zij enthousiast zouden zijn over de programmaonderdelen. De groep volgde workshops en gastlessen en woonde een lezing bij. Een hoogtepunt was een reis naar de klimaattop in Parijs.”

LEIDERSCHAP Het programma draait om authentiek leiderschap. Elstak: “We hebben ons niet zo zeer gericht op traditioneel leiderschap. Wel op hoe je vanuit eigen waarde en talent de leiding kunt nemen over je eigen leven en je eigen keuzes. En hoe je daarmee impact hebt op je omgeving.” Von Harras: “Tijdens een stiltewandeling en meditatie hebben we ervaren hoe wij in het kader van duurzaamheid het beste uit onszelf kunnen halen.”

DE VERSNELLERFIETS In deze campagne haalde Het Groene Brein Roots samen met Platform Bèta Techniek innovatieve ideeën op voor de wereld van morgen. De gezamenlijke missie van beiden is het stimuleren van samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven voor een innovatie en versterking om zo hard mee te werken aan een nieuwe economie. De Versnellerfiets reisde van Middelburg naar Emmen en van Leiden naar Boxmeer. Ze stonden in bibliotheken, gemeentehuizen, boerderijen en natuurlijk scholen. En wat zijn er mooie ideeën opgehaald. Een professioneel expertteam heeft ieder idee twee stappen verder gebracht.

Daar willen we mbo-studenten op voorbereiden. We verwachten dat beroepen zullen verschijnen en verdwijnen. We willen de studenten een realistisch toekomstbeeld voorschotelen. En daarin een verbinding leggen met een circulaire economie. Hoe we dat precies gaan invullen is nog niet duidelijk maar het idee is een 3D-film of animatie, en een lespakket met de skills en competenties voor de toekomst.” Elegeert hoopt Future Quest in april 2017 te lanceren. Scholen kiezen zelf of ze het willen gebruiken. DuurzaamDoor is een van de belangrijkste partners van Het Groene Brein Roots en steunt haar in alle vormen die denkbaar zijn.

«

BEROEPEN IN 2050 Pascal Elegeert is coördinator bij Switch en bereidt samen met Het Groene Brein Roots de virtual reality experience Future Quest voor. Elegeert: “We richten ons op 2050: het jaar waarin de nieuwe economie genesteld moet zijn.

Meer info: www.hetgroenebrein.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

25


DUURZAAMHEID

Fotografie: Huub Luijten

V.l.n.r.: Jos de Bruin, Wim Nabbe en Erik Zweers

GROENE ALLIANTIES DE LIEMERS:

Duurzaamheid loont

Samen de 34 bedrijventerreinen in de Liemers verduurzamen en de hele regio uiteindelijk tot de meest duurzame van het land maken. Aan dat doel en die ambitie werkt Groene Allianties de Liemers samen met ondernemers, overheden, onderwijsinstellingen en bewoners in de Liemers. In de Liemers - globaal de geografische streek tussen Doesburg en Montferland – met om en nabij 150.000 inwoners - liggen maar liefst 34 bedrijventerreinen waarop in totaal ruim 3.000 bedrijven zijn gevestigd. Via de principes van de trias energetica wil Groene Allianties de Liemers tot de meest duurzame

regio van Nederland maken. Daarvoor zet ze de keten van energiebesparing, energie delen (lokaal balanceren) en duurzame opwekking in, van het hele bedrijfsterrein tot het individuele bedrijf. Groene Allianties de Liemers is ontstaan vanuit een samenwerking van DEC Liemers en Stichting Groene Allianties.

In 2012 heeft Alliander, parallel met haar duurzame verbouwing van haar locatie op het bedrijventerrein in Duiven, het initiatief genomen om met haar ‘buren’ samen een aantal duurzame doelstellingen te realiseren. In dialoog met circa 25 bedrijven, gemeenten, ondernemersvereniging Lindus en andere organisaties, zijn vijf

ENKELE VOORBEELDEN VAN GEREALISEERDE PROJECTEN

26

•A  lliander heeft 128 zonnepanelen aan het Horsterpark geschonken om na energiebesparingsmaatregelen het laatste stukje van de energiebehoefte te dichten. Samen met de 40 panelen die het Horsterpark zelf kocht, zorgden deze 168 zonnepanelen voor 17 ton CO2 reductie per jaar.

• Bij 20 bedrijven in de Liemers is een Energieprestatie Keuring uitgevoerd waarbij circa 20 % aan energiebesparing in beeld is gebracht. Samen met accountants, installateurs en energieadviseurs uit de Liemers werken we hierbij aan het ontwikkelen van nieuwe businessmodellen.

• I ndufil B.V. kreeg het GreenLight Certificat voor het eerste bedrijf op het bedrijventerrein Nieuwgraaf dat volledig op duurzame LED-verlichting was overgegaan. Hiermee bereiken zij een jaarlijkse bezuiniging van maar liefst 153.547 kWh, wat overeenkomt met 87 ton CO2.

• Bij sportaccommodaties in de Liemers hebben we - samen met ondernemers en gemeenten - onderzoek gedaan naar de mogelijkheden van energiebesparing. Ook hier kunnen we gemiddeld tussen de 15 a 20 % aan energiereductie realiseren.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017


Stel dat je als bedrijf een warmteoverschot hebt en een naburig bedrijf heeft een tekort. Met de juiste technieken is dit makkelijk op te lossen. Goed voor het milieu en voor de portemonnees van de bedrijven.”

DUURZAAMHEID LOONT Groene Allianties de Liemers helpt bedrijven hun bedrijfsvoering op allerlei manieren te verduurzamen. Geen bla bla rapporten die in een bureaula verdwijnen om er nooit meer uit te komen, maar concrete plannen met duidelijke doelstellingen op het gebied van energie, mobiliteit, circulaire economie, bouw & wonen, onderwijs en groene omgeving.

thema’s gekozen (energie, afval, mobiliteit, groen en samen delen) met per thema een aantal aansprekende, concrete, duurzame projecten. De samenwerking heeft de naam ‘Groene Allianties’ meegekregen en is sinds juni 2015 overgegaan tot een stichting. Jos de Bruin, Programmamanager bij Groene Allianties de Liemers: “Groene Allianties de Liemers is de overkoepelende organisatie waarbinnen een groot aantal bedrijven, overheden en onderwijsinstellingen die een duurzame ambitie hebben samenwerken. Samen komen we tot baanbrekende ideeën en succesvolle uitvoeringen. Door kostbare zaken zoals energie slim lokaal in te zetten, kunnen we enorme economische en ecologische winsten boeken.”

VERBINDING Wim Nabbe is omgevingsmanager bij Groene Allianties de Liemers. “We hebben twee doelen: we willen dat de Liemers in 2029 de meest duurzame regio van Nederland is. Daarnaast willen we nu de economische kansen op het gebied van duurzaamheid voor de regio optimaal benutten. Duurzaamheid loont, vooral voor en door ondernemers uit de Liemers daarbij te betrekken. Om dit te bereiken initiëren we projecten, delen we kennis tijdens speciale bijeenkomsten en leggen we verbindingen tussen de talloze stakeholders.

Groene Allianties de Liemers heeft Energie van Hollandsche bodem gevraagd om bedrijven, woningcorporaties en overheden in de Liemers te helpen om zelf hun duurzame energie op te wekken en zo hun energierekening te verlagen. Erik Zweers, directeur van Energie van Hollandsche bodem: “We doen dat niet alleen maar samen met de regionale en lokale bedrijven. Daarbij kijken we eerst wat er aan energie bespaard kan worden. Dan kijken we hoe we de nog benodigde energie lokaal en duurzaam kunnen opwekken.” Energie van Hollandsche bodem, gevestigd in Elst, Gelderland, ontwikkelt zonne-installaties op daken, grond, water en geluidschermen. Zij heeft daarvoor verschillende business modellen ontwikkeld waarbij niet alleen naar het opwekken van energie wordt gekeken. Energie van Hollandsche bodem is al op verschillende plekken in de Liemers actief. Zo ontwikkelt ze zelf enkele zonneparken bijvoorbeeld op het bedrijventerrein InnoFase in Duiven. Een van haar specialiteiten zijn postcoderoosprojecten. Dat zijn projecten waar particulieren en bedrijven met een kleinverbruikersaansluiting zonnepanelen kunnen kopen om daarmee hun energierekening te verlagen. Vooral interessant voor particulieren en bedrijven die geen zonnepanelen op eigen dak kunnen plaatsen. Daarvoor huurt ze daken. Energie van Hollandsche bodem ontwikkelt een dergelijk postcoderoosproject op BAT Hal 12, het nieuwe stadhuis van Zevenaar.

VOORRANG AAN LOKAAL Verduurzaming van vastgoed is een transitie die niet alleen besparingen oplevert, maar ook werkgelegenheid door zoveel mogelijk bedrijven uit de regio in te schakelen. “De huidige energie-infrastructuur is aan verandering onderhevig. Nu is de opwekking van energie centraal georganiseerd, bijvoorbeeld via grote kolen- en gascentrales. Duurzame energie wordt vooral decentraal

MEEDOEN? U wordt van harte uitgenodigd om zich aan te sluiten bij Groene Allianties de Liemers. Ook nieuwe ideeën zijn welkom. Waarom participeren • U kunt gericht samenwerken aan verduurzaming. • U kunt kennis delen binnen de Liemers en binnen Nederland. • U kunt meetbare energiebesparing, milieuwinst, kostenbesparing en/of nieuwe revenuen mogelijk maken. • Door collectieve aanpak creëren we samen meer mogelijkheden. Wat houdt participeren in • U kunt voordeliger diensten afnemen van de stichting en deelnemen aan projecten. • Gratis toegang tot alle georganiseerde evenementen en themabijeenkomsten. • Profilering van logo/naam in verschillende communicatie-uitingen van de stichting en social media.

opgewekt, bijvoorbeeld met zonnepanelen d.w.z. meerdere opwekpunten verspreid in de regio. Bij dat proces ligt het voor de hand om ook zoveel mogelijk lokale bedrijven zoals installateurs en andere deskundigen in te schakelen. Maar ook om de financiering zo veel mogelijk lokaal te organiseren omdat het om relatief kleine investeringen gaat. Investeren in lokale, duurzame projecten levert al snel meer rendement op dan geld op de spaarrekening zetten”, aldus Zweers. Goed op weg, iedereen enthousiast. Hoe nu verder? Wim Nabbe: “We barsten van de ambities. We zijn nu bijvoorbeeld bezig met nieuwe modellen op het gebied van energiebeheer. Voor bedrijven zijn het vaak forse investeringen. Wij broeden nu op alternatieven zoals een lease of huurcontract. Ook zijn we bezig om de afvalstromen in kaart te brengen en te optimaliseren. Nu komt het afval nog vaak via overbodige omwegen bij de vuilverbranding terecht. Dat is niet alleen slecht voor het milieu vanwege de vervoersbewegingen, maar ook verspillend en moet in onze ogen anders.”

«

INFO: www.groeneallianties-deliemers.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

27


S P E C I A L I S T E N A L S T I J D E L I J K E A A N V U L L I N G VA N U W B E D R I J F

praktisch personeelsmanagement voor het MKB BureauDoet is er voor het MKB. Wij zijn er om te helpen bij het oplossen van personeelsvraagstukken, speciaal daar waar u geen tijd of kennis in huis heeft. BureauDoet zorgt voor een praktische invulling. Geen lange trajecten, maar een doelgerichte aanpak met een concreet en werkbaar resultaat. Dat is de kracht van BureauDoet.

Arnhem | Winterswijk | Zwolle NieuweStationsstraat 10, 6811 KS Arnhem | WTC Toren Tel: 06 22461575 | e-mail: info@bureaudoet.nl | site: www.bureaudoet.nl

Laat onze kwaliteit uw visitekaartje zijn Avabel Nederland BV levert u alle glaslatten op maat voor elk renovatiewerk! ► uitsluitend volhout ► 60 of 90 ɥm gegrond met Sigma Sigmalit PE40 ► haaks, gecontramald of in verstek ► neuslatten haaks,voorzien van kepen, afgerond, voorgeplakt met neuslatrubbers ► alle latten voorzien van celband gebundeld per merk, op lengte of ► per woning en de andere beglazings ► materialen leveren wij u ook

Wij komen u in een persoonlijk gesprek graag meer vertellen over geld besparen met het maatwerk van Avabel !

AVABEL Nederland BV

Dijkgraaf 32 - 6921 RL Duiven Telefoon: 026 319 32 22 email: info@avabel.nl - internet: www.avabel.nl


TECHNIEK

Tekst: Mathilde Lentjes // Fotografie: Sem van Stralendorff

Modderkolk past de kunst van de techniek ook in de zorg toe Al ruim 95 jaar maken de medewerkers van Modderkolk Projects & Maintenance het verschil in de wereld van techniek. Een van de marktsegmenten die zij bedienen is de zorg.

“Niets is bij ons dertien in een dozijn”, vertelt accountmanager Oscar Arenz van het Wijchense bedrijf Modderkolk. “In de ruimste zin van het woord maken, bouwen, verzorgen en beheren wij al ruim 40 jaar uiteenlopende technische zeer gecompliceerde en complexe industriële installaties in veel verschillende markten waaronder de zorg”, vertelt de van oorsprong werktuigbouwkundige gepassioneerd. “Een van onze doelen is om systemen zo te bouwen, dat de zorg uiteindelijk eenvoudiger wordt. Een voorbeeld: op het Caribische eiland Bonaire hebben wij een mobiele operatiekamer geplaatst en de luchtbehandelingsinstallaties daarvan geschikt gemaakt voor gebruik in het subtropische klimaat. Daarbij moet je denken aan installaties die de condities in de operatiekamer regelen en bewaken. Een ander voorbeeld: in een zwaar bewaakte penitentiaire inrichting hebben we onlangs de brandveiligheidinstallaties vervangen. Een uitdaging, want zo een instelling moet gewoon doordraaien en de patiënten mogen zo min mogelijk hinder ondervinden van onze werkzaamheden.”

WILLIE WORTELS Oscar c.s. vindt het leuk om dingen te doen die ook werkelijk enige vorm van nut hebben. “We zijn een soort Willie Wortels: een gebruiker heeft een probleem of heeft ergens last van en dat nemen wij weg door onze kennis en kunde in te zetten. Voor ons is het de sport om dit zo efficiënt mogelijk te doen met oog

voor het financiële plaatje, de bedrijfsvoering van de opdrachtgever, het gebruikersgemak en de lange termijn inzetbaarheid. Het is niet altijd noodzakelijk om nieuwe installaties aan te leggen, hergebruik is vaak ook een optie. Zo hebben we onlangs in een Medisch Centrum bestaande infrastructuur en installatiedelen weer geschikt gemaakt voor de lange termijn.”

DE GEBRUIKER VOOROP De gebruiker, dat is waar het de techneuten van Modderkolk om gaat. “We vragen ons altijd af waar het nu uiteindelijk om gaat. Wat is goed en efficiënt voor de gebruiker? Gebruikers kunnen zijn de chirurgen die opereren in een operatiekamer. Wij kunnen operatiekamers of behandelruimtes volledig inrichten, onderhouden, inspecteren en valideren. Daarbij gaat het om de elektrotechnische installaties, de luchtbehandeling en de besturings- en monitoringssystemen. Maar bijvoorbeeld ook het beheer van medische apparatuur conform het medisch convenant.”

geholpen omdat hun operatiekamers maar heel kort niet gebruikt kunnen worden. Onze efficiënte aanpak scheelt hen enorm veel geld.”

CLEANROOMTECHNIEK De geavanceerde cleanroomtechniek, waarbij ruimtes stof- en kiemvrij worden gemaakt, is een in Nederland relatief schaarse techniek die de medewerkers van Modderkolk beheersen. “Een cleanroom moet schoner dan schoon zijn. Onderhoud speelt hierbij een belangrijke rol. De praktijk wijst uit dat periodiek onderhoud aan systemen, ruimtes en apparatuur de betrouwbaarheid en stabiliteit van cleanrooms ten goede komt en de uptime van deze ruimtes aanzienlijk verhoogt. Twee vliegen in een klap dus, precies zoals het ons bevalt.”

«

INSPECTIES EN VALIDATIE Naast de realisatie van installaties en ruimten inspecteert en valideert Modderkolk. “We inspecteren en valideren onder andere: de cleanrooms en OK’s, de elektrotechnische-, de luchttechnische- en de werktuigbouwkundigeinstallaties. Deze werkzaamheden combineren we met bijvoorbeeld microbiologische inspectie en de inspectie op medische gassen en middelen. Dat heeft vaak plaats in één inspectiebeurt. Ziekenhuizen zijn daarmee vaak

MODDERKOLK Nieuweweg 131, 6603 BL Wijchen Telefoon 024 - 648 64 00 E-mail info@modderkolk.nl www.modderkolk.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

29


ONDERNEMERSPANEL

Tijdelijke arbeid wordt de norm! Tijden veranderen. Organisaties moeten hierop inspelen en in staat zijn om mee te veranderen en zich aan te passen aan hun omgeving. Dit vraagt om flexibiliteit. Bovendien verandert ook de visie van mensen op arbeid aanzienlijk en daarmee de arbeidsrelatie eromheen. Mensen willen aan de ene kant zekerheid, maar aan de andere kant ook voldoende mogelijkheden tot ontplooiing en ontwikkeling. De individualisering en de kenniseconomie laten hun invloed gelden, ook op de arbeidsmarkt. De verwachting is dat in 2020 gemiddeld één op de drie werknemers zzp’er, uitzend- of oproepkracht is. Wat betekent dit voor overheid, werkgevers en werknemers? De mening van ons panel.

NATHALIE DE HAAS-VAN HEIJNINGEN

JOYCE LEEFTINK

SANDER SEGERS

DE ARBODIENST

BUREAUDOET

RABOBANK ARNHEM EN OMSTREKEN

“Flexwerkers zijn voor werkgevers belangrijke kennisdragers”

“Flexibiliteit én Zekerheid is de toekomst”

“Resultante is een fundamenteel gezonder ondernemersklimaat”

In 2020 is één op de drie werknemers zzp’er, uitzend- of oproepkracht. De Arbodienst bereidt werkgevers voor op deze ontwikkeling. Voor zzp’ers is in Nederland niets geregeld want zij hebben geen directe toegang tot een arbodienst als zij uitvallen. De grote groep zzp’ers mag niet buiten de boot vallen. Ook voor hen is De Arbodienst toegankelijk, daar kun je gezamenlijk afspraken over maken. Flexwerkers zijn voor werkgevers belangrijke kennisdragers en worden immers niet voor niets ingehuurd. Het voorkomen van uitval binnen deze groep is van groot belang. Werkgevers die veel gebruik maken van inhuur, kunnen met De Arbodienst in gesprek gaan om een effectief en specifiek inzetbaarheidsbeleid te ontwikkelen. We kunnen ons niet permitteren iemand over het hoofd te zien! «

30

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

Onze maatschappij is in beweging. Op alle vlakken zien we dat bestaande patronen worden vervangen en nieuwe methodes worden geadopteerd. Ook op het gebied van arbeid zijn er duidelijk verschuivingen te zien. Flexibel werken en het zzp-schap zijn in opkomst. Een ontwikkeling die op dit moment aanhangers en tegenstanders kent. Niet zo vreemd, omdat we midden in een transitie van oud naar nieuw zitten. Daar waar we gewend zijn aan zekerheden op lange termijn door vaste werkverbanden, zien we onzekerheid door flexibilisering van arbeid. Door overheid, werkgevers en werknemers samen te laten werken aan de ontwikkeling van dienstverbanden met flexibiliteit in arbeid in combinatie met het geven van zekerheid kunnen we een stap maken naar een toekomst waarin werkgever, werknemer en maatschappij in staat zijn talenten te benutten en in te zetten. «

Mits goed uitgevoerd kan deze ontwikkeling een gunstig effect hebben voor alle partijen. Uitgaande van dit positieve scenario, ligt er een voorname taak voor de overheid. Arbeidswetgeving moet verruimt, (fiscale) voorzieningen gericht op blijvende educatie ingesteld, kwaliteit scholing verder omhoog en hervorming van het belastingstelsel (omslag van belasting op arbeid naar consumptie). Dit laatste is heel belangrijk om arbeidsproductiviteit verder te verhogen. Resultante is een fundamenteel gezonder ondernemersklimaat. Werkgevers kunnen in een dergelijke speelveld sneller inspelen op veranderende vraag van afnemers, tegen een lagere kostprijs. Natuurlijk zal wel een beperkte premium moeten worden betaald t.g.v. aanvullende investeringen in voorzieningen gericht op (om)scholing. Werknemers zullen uiteindelijk meer keuzevrijheid ervaren, uitdaging en ruimte om privé en werk in balans te houden. Dus wat houdt ons nog tegen… «


SERGE SCHUURMAN

JACCO VOGELAAR

JOOST BOUMAN

VANGOUD ADVOCATEN B.V.

STRIJBOSCH THUNNISSEN MAKELAARS

RCT GELDERLAND

“Tijdelijk arbeid wordt zeker niet de norm!”

“Jongere generaties zoeken vaak het project dat bij hun wensen past”

“Opdrachtgevers zullen er wel voor moeten waken dat de geleverde kwaliteit gelijk blijft”

Voor opdrachtgevers wordt steeds meer van belang om hun volume en samenstelling van het personeel te kunnen aanpassen. Dit om in een tijdelijke toename van vraag te kunnen voorzien en bijzondere expertises te kunnen aanbieden. Daarbij zullen opdrachtgevers er wel voor moeten waken dat de geleverde kwaliteit gelijk blijft. Dit betekent dat opdrachtgevers bekend moeten zijn met de kwaliteiten van de in te schakelen flexibele werknemers. Niet alleen is kennis van ervaring en referenties wenselijk. Ook het betrekken bij interne opleidingen en vaktechnisch bijeenkomsten van de opdrachtgever is van belang. Bijkomend voordeel is dat dit tot meer commitment bij de flexibele werknemer leidt. Voor deze werknemers interessant om kennis te vergroten, ervaring op te doen en mogelijk uiteindelijk een kans op een vaste baan bij de opdrachtgever. «

De werknemer van nu is zeker niet meer de werknemer van 10 jaar geleden. Werknemers vinden inmiddels heel andere zaken belangrijk en gaan zeker niet meer voor een carrierere langer dan 5 jaar bij één en hetzelfde bedrijf. Uiteindelijk is dat ook voor het bedrijf een prima ontwikkeling. Werknemers van nu willen flexibiliteit, perspectief en vrijheid. Dat kan ook prima in een reguliere arbeidsverhouding. Voor de makelaardij en vastgoedconsultancy verwacht ik niet dat zzp’ers, uitzend- en/of oproepkrachten een oplossing gaat bieden. Op dit moment hebben wij 4 vacatures uitstaan maar moeten wij constateren dat het arbeidspotentieel voor deze functies in de regio onvoldoende is en zoeken wij deze mensen noodgedwongen in het Westen. De activiteiten zijn dermate specifiek en relatie gedreven dat inhuur voor ons geen soelaas gaat bieden. «

De wereld verandert razendsnel. Technologische ontwikkelingen en radicaal andere business modellen zorgen ervoor dat er nu en de komende jaren veel verandert. Het is voor een bedrijf onmogelijk om alle kennis in huis te hebben om snel genoeg op deze veranderingen in te spelen. Ik zie steeds meer bedrijven die per project een groep experts samenstellen om snel en succesvol een nieuw product of nieuwe dienst in de markt te kunnen zetten. Die experts zitten dus niet meer binnen één organisatie. Het is een samenstelling van zelfstandigen, grotere- en kleinere bedrijven en vaak ook mensen uit kennisinstellingen. Dit past ook goed bij de behoeften van de jongere generaties die niet meer de ambitie hebben om hun hele carrière bij dezelfde organisatie door te brengen. Zij zoeken vaak het project dat bij hun wensen past. «

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

31


ARBEIDSMARKT

Tekst: Jeroen Kuypers // Fotografie: Marco Magielse

Ambitie als nieuwe bepalende De flexibilisering van de arbeid lijkt van tijdelijkheid het nieuwe criterium te hebben gemaakt. Werknemers blijven niet langer hun hele carrière bij één bedrijf, dus is elke verbintenis per definitie beperkt in de tijd. Volgens Hein Pouw is niet tijd maar ambitie de nieuwe bepalende factor. Talenten blijven slechts zo lang in dienst als hun ambities parallel lopen met die van de organisatie. Dat kan kort zijn maar evengoed dertig jaar. De grote uitdaging voor werkgevers is talenten in hun ontwikkeling te blijven faciliteren. Hein Pouw was een van de directeuren/aandeelhouders van detacheringsbureau Vitae toen dat in 2008 door het Amerikaanse uitzendbureau Manpower werd overgenomen. Tegenwoordig is hij werkzaam bij marketingorganisatie Buurt & Co maar ook betrokken bij andere bedrijven en instellingen die zich met diverse aspecten van personeelsbeleid bezig houden. Vanuit zijn lange ervaring met werkgeverschap in een snel en sterk veranderende wereld ontwikkelde hij een heldere visie op de evolutie van werk. Voor een land als Nederland vindt hij die evolutie overigens erg gunstig.

TALENT VOOR INNOVATIE “Economisch moeten wij het niet hebben van natuurlijke hulpbronnen. We hebben nog wat

32

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

aardgas in de bodem maar die kraan zijn ze nu al aan het dichtdraaien. Het Nederlands bedrijfsleven is sterk in innovatie, en dan niet zozeer die ‘harde’ productinnovatie maar vooral de ‘zachte’ sociale innovatie: het constant verbeteren van processen en het geleidelijk verhogen van rendement. Daarvoor is het van essentieel belang dat je talenten ruim baan geeft binnen je organisatie. De bestaande tools van het personeelsbeleid zijn niet altijd voldoende om die talenten de kans te geven zich te ontplooien.”

ANDERE BESLISSTRUCTUUR Hein Pouw doelt daarmee onder andere op de traditionele organisatiestructuren, de befaamde ‘hark’, waarbij de CEO bovenaan staat en alle lijntjes via de top lopen. “Dat

werkt vertragend op de beslissingen en creëert nauwelijks draagvlak binnen de organisatie. Bij Vitae kozen wij daarom voor een netwerkstructuur. Beslissingen werden genomen in een ‘beslisteam’. We lieten ons als driekoppige directie bijstaan door maximaal vier mensen vanuit het management. Dat waren ofwel mensen die verstand hadden van het onderwerp, ofwel veel impact zouden ondervinden van dat besluit. We beslisten bij consensus. De betrokkenheid van die besluiten was groot op deze manier en daarmee ook het draagvlak.“ Het klinkt naar een werkbare aanpak voor een bedrijf dat groeit en dus extra personeel nodig heeft, maar volgens Hein Pouw bleek het even adequaat in een situatie van krimp. “We hebben op een bepaald moment personeel


Veel werkgevers zijn bereid ver te gaan in het verlenen van extra’s maar het zelf laten invullen van werktijden is meestal één stap te ver. Een onnodige angst, vindt Hein Pouw.

PRESTEREN IN BEPERKTE TIJD “Ik heb iemand in dienst die ieder jaar een maand naar het buitenland wil. En het liefst een combinatie van werk en vakantie, buiten zijn ‘gewone’ overige vakantie om. Dat levert geen probleem op, want deze jonge werknemer neemt zijn eigen verantwoordelijkheid heel goed op en kan veel presteren in een beperkte tijd. Als ik zijn voorstel niet had geaccepteerd, was ik hem misschien al kwijt geweest. Maar ik heb ook een medewerker gehad die tijd nodig had zich te ontwikkelen en van veertig uur terug wilde naar zesendertig, en naar een vierdaagse week van negen uur per dag. Hij zou elke dag de deur openen en de deur sluiten maar in de praktijk was er vaak een ziek kind of was er iets anders thuis waardoor dit niet lukte. In mijn ogen wilde deze medewerker niet de benodigde offers brengen. Eigenlijk wilde hij niet werkelijk veranderen en onze wegen hebben zich gescheiden. Ontwikkelen is nu eenmaal een proces dat inspanning en soms ook ongemak en pijn kost. We wijzen er altijd graag op dat we nu ergens staan maar we vergeten vaak de moeizame periode vol slapeloze nachten die daaraan vooraf ging.“

factor moeten ontslaan en ook dan creëerde de betrokkenheid van met name de vier overige ‘beslisteamleden’ draagvlak binnen de organisatie. Men begreep des te beter dat het niet anders kon.“

INDIVIDUEN VERSUS MODELLEN Talenten de vrijheid geven zich te ontwikkelen is een kwestie van vertrouwen, maar ook van controle. “Je kunt heel goed met elkaar

afspreken welke output de werknemer geacht wordt te leveren”, aldus Hein Pouw, “waar die output gegenereerd wordt – op kantoor, op reis of thuis – en in hoeveel tijd is dan bijzaak. Ik geef toe dat je dit soort afspraken makkelijker maakt met hoger opgeleiden dan met medewerkers aan de lopende band, maar het zou een misvatting zijn te menen dat deze evolutie is voorbehouden aan de creatieve bovenlaag. Ik zie dit soort afspraken ook worden gemaakt met mbo’ers en deze manier van werk organiseren doorsijpelen naar productiebedrijven. Ik denk ook niet dat het succes ervan afhankelijk is van het organisatiemodel van het bedrijf. Überhaupt geloof ik niet zo in modellen en veel meer in individuen. Ook organisaties met een ouderwetse ‘hark’-structuur proberen op deze nieuwe manier talenten aan zich te binden.”

MERK EN IDENTITEIT Of de talenten blijven hangt in laatste instantie af van de uitstraling van het bedrijf. De identiteit wordt steeds belangrijker en moet ook steeds meer gedragen worden door alle werknemers. “In deze tijd van toenemende transparantie valt het merk van je product of dienst steeds meer samen met de identiteit van je organisatie. Daar mag een beetje rek op zitten maar het elastiekje mag niet breken. Als het breekt verlies je geloofwaardigheid én medewerkers. Al die uitdagingen kun je als HR-functionaris of ondernemer niet meer alleen aan. Daar heb je hulp voor nodig, niet in het minst van je eigen afdeling marketing. HR en Marketing zouden innig moeten samenwerken.“

«

“Je kunt heel goed met elkaar afspreken welke output de werknemer geacht wordt te leveren”

ZELF INVULLEN Dat een goed salaris alleen niet voldoende is om talenten aan je bedrijf te binden weten we volgens Hein Pouw al vele jaren. De afgelopen twintig jaar proberen werkgevers de betrokkenheid van medewerkers op allerlei manieren te vergroten, eerst vooral met extraatjes, later ook door het creëren van een collectieve identiteit en het delen van waarden. Google is daarvan een goed voorbeeld. Het bedrijf zorgde voor gratis maaltijden en gratis kinderopvang maar gaf iedereen ook de mogelijkheid 20% van zijn werktijd aan andere, vaak eigen, projecten te werken. Vooral door dat laatste ontstond bij iedereen het idee voor een wel heel bijzondere onderneming te werken en eigenlijk mee gestalte te geven aan de toekomst.

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

33


Zit uw bedrijfsarts ook zo ver weg? We komen graag bij u langs! De Arbodienst werkt landelijk en bij u op locatie. Hoe klein of hoe groot uw bedrijf ook is en hoeveel locaties u ook heeft. Dat geldt voor de spreekuren van de bedrijfsarts, de arbeidsdeskundige onderzoeken, maar ook voor trainingen, risico inventarisaties, keuringen en onze andere dienstverlening. Hierdoor zijn er korte lijnen en is er persoonlijk contact, kunnen we direct op de werkvloer overleggen en is onze advisering altijd op maat gesneden en passend bij uw bedrijf. Wilt u met onze werkwijze kennismaken? Laat ons langskomen voor een kennismakingsgesprek. De Arbodienst 088 - 700 20 00 www.de-arbodienst.nl

Tango als metafoor Een goed arbo- en verzuimbeleid is als een Tango, samen werken aan iets moois, ieder in zijn eigen rol. De danspartners zijn vrij, maar ook door de dans verbonden om samen te werken aan complexe vraagstukken. De Arbodienst ziet u als de regisseur van de dans. U schakelt De Arbodienst in om de choreografie professioneel en deskundig vorm te geven. Wij gaan graag met uw bedrijf zo’n partnerschap aan, waarbij wij elk onze professionele passen zetten. Mogen wij deze dans van u?


ARBODIENST

Fotografie: Michiel Fischer

Sparren met De Arbodienst Veel ondernemers komen voor het eerst in aanraking met een arbodienst wanneer er (langdurig) verzuim is. Dat is jammer want een arbodienst kan veel meer betekenen voor ondernemers.

GEZONDE WERKNEMERS HELPEN HET BEDRIJFSRESULTAAT VERBETEREN “Een arbodienst kan eraan bijdragen dat werknemers gezond en in balans blijven. Op die manier wordt verzuim zoveel mogelijk voorkomen en dit beïnvloedt in positieve zin de bedrijfsresultaten”, vertelt Nathalie de Haas, algemeen directeur van De Arbodienst. Om in balans en fit te blijven doet Nathalie in haar vrije tijd aan kickboksen. Op de vraag wat dat te maken heeft met De Arbodienst, antwoordt Nathalie: “Bij lastige vraagstukken over preventie, verzuim en re-integratie is De Arbodienst een belangrijke sparringpartner voor ondernemers. Bij kickboksen is het ook van belang een goede sparringpartner te hebben om zelf beter te worden. Kickboksen past bij mij omdat ik competitief ben ingesteld en wel tegen een stootje kan.”

LANDELIJKE DEKKING MET EEN REGIONALE AANPAK De Arbodienst is met vijftig werknemers groot genoeg om werkgevers in heel Nederland daadkrachtig en persoonlijk bij te staan bij hun arbo- en verzuimbeleid en werknemers bij een duurzame re-integratie. Dat doet De Arbodienst altijd op locatie bij de klant! “De Arbodienst is de enige arbodienst in Nederland die ook spreekuren houdt bij de kleinere bedrijven”, vertelt Nathalie. “De arts spreekt eerst met de manager of leidinggevende en hoort zijn of haar visie op de zaak. Dan heeft de arts een gesprek met de werknemer. Tot slot vindt er een afsluitend gesprek plaats met de manager, de werknemer en de arts. Dat zorgt voor korte communicatielijnen en alle neuzen staan meteen dezelfde kant op.

“De Arbodienst is altijd dichtbij” Omdat we regionaal werken kunnen we snel en adequaat doorverwijzen naar de juiste partijen. Onze professionals hebben korte lijnen met ziekenhuizen, behandelaars en re-integratiebedrijven.”

WIJ KOMEN NAAR U TOE! Nathalie vertelt verder: “We vinden het belangrijk om dichtbij de klant te staan. Betrokkenheid en persoonlijke aandacht, zijn de belangrijkste voorwaarden voor een succesvolle samenwerking. Onze arts zoekt de ondernemer op en leert het bedrijf echt van binnenuit kennen. Hij kijkt bij een bedrijfsbezoek naar de cultuur, de werkplekken, de sfeer en dergelijke. De indruk die hij dan krijgt, helpt in onze ogen goed bij het snel oplossen van mogelijke oorzaken van verzuim en het bedenken van oplossingen om werknemers duurzaam te laten re-integreren.”

SNELLE TERUGKEER NAAR WERK “Verzuim komt altijd ongelegen”, weet Nathalie de Haas. “MKB-ers verliezen gemiddeld zo’n tien procent van de loonsom aan de directe en indirecte verzuimkosten. Vooral bij kleine en middelgrote bedrijven zijn die kosten direct voelbaar. Door snel te handelen, zijn hoge kosten te voorkomen. Ook hebben we een uitgebreid pakket aan preventieve diensten, als er toch sprake is van verzuim dan is De Arbodienst succesvol in het duurzaam re-integreren van arbeidsongeschikte werknemers. Bij een ziekmelding bellen we eerst met de werkgever voor een intake. Wij vertellen wat er nu voor hem gaat spelen, waar hij op moet letten en wat hij wel en niet moet doen”, legt Nathalie

de Haas uit. “Wat moet en mag hij vragen aan de werknemer, hoe vaak neemt hij contact op, wat moet hij wel en niet accepteren van de werknemer. Daarna bepalen we in samenspraak of en welke interventies we gaan inzetten. Onze aanpak is altijd gericht op een snelle terugkeer naar werk.”

PREVENTIE BESPAART KOSTEN De Arbodienst richt zich op duurzame inzetbaarheid van werknemers gedurende hun hele loopbaan. Preventieve maatregelen zijn hierbij van belang. Als een werknemer een werk/privé disbalans heeft of tegen een burn-out aanzit, is snelle psychische hulpverlening essentieel. “Daarvoor hebben we vorig jaar De Preventiedienst opgericht”, zegt Nathalie de Haas met trots. “We kunnen binnen enkele dagen een psychologische interventie inzetten. Dat is uniek in de markt.” Bent u op zoek naar een arbodienst die ruime ervaring heeft met ondernemers wegwijs te maken in de wereld van arbodienstverlening? Of wilt u eens (on)gewoon sparren met De Arbodienst. Bel De Arbodienst voor een vrijblijvende kennismaking.

«

DE ARBODIENST Rigastraat 4, 1531 BV Wormer Telefoon 088 - 700 20 00 E-mail sales@de-arbodienst.nl www.de-arbodienst.nl

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

35


INNOVATIETOOL

Tekst: Jeroen Kuypers // Fotografie: Lin François

WIE IS WERKELIJK INNOVATIEF?

Ongemeten blijft onbenut Innovatie wordt langzamerhand de sleutelfactor in het succes van bedrijven. ‘Harde’ innovatie, in de betekenis van het op de markt brengen van nieuwe producten, is echter maar voor weinig ondernemingen weggelegd. De meeste moeten het hebben van ‘zachte’: een constante verbetering van de bedrijfsprocessen. Daarvoor heb je innovatieve medewerkers nodig, maar hoe meet je objectief hun innoverend vermogen? Het Belgische CREAX stond aan de wieg van een methode waarbij simulatie centraal staat. Economen en politici hebben er de mond vol van: innovatie. Managers en ondernemers sporen hun medewerkers aan de daad bij het woord te voegen, maar daar gaat het vaak mis. Je kunt niet op afroepbasis innovatief zijn. Een bedrijf moet dus een innovatiestrategie ontwikkelen. En tenslotte omvat innovatie veel meer dan het Willie Wortel type dat een lumineus idee te berde brengt. Daarmee begint het weliswaar, maar loopt het helaas ook vaak vast. Volgens Jef Vandenberghe, managing partner van CREAX, zijn er drie profielen bij het innovatieproces betrokken die alle drie even belangrijk zijn voor het slagen ervan: de ‘ideator’, de ‘champion’ en de ‘implementor’. Samen met het departement sociale psychologie van de Universiteit Gent ontwikkelde CREAX een tool om te bepalen hoe innovatief werknemers zijn en welk profiel bij hen past. De tool kreeg als naam Innduce.me.

AANVULLENDE COMPETENTIES “Innovatie is teamwork en voor een succesvol werkend team heb je aanvullende competenties nodig. Als het uit louter dezelfde types bestaat krijg je niets van de grond. De champion is degene die er slaagt de steun van de directie te krijgen voor het innovatieproject – en die te behouden. De implementor is de manager van het project, wanneer het de ideeënfase gepasseerd is. Dat zijn taken die een ander soort creativiteit en inzet vereisen. De ideator mag out of the box denken, moét dat zelfs, maar de implementor moet juist heel concreet en cijfermatig kunnen werken, het soort mens zijn dat graag lijstjes afvinkt op een excellsheet. De champion hoort dan weer iemand te zijn die anderen kan overtuigen en enthousiasmeren. Dat vereist vooral communicatieve vaardigheden. Het coachen van een innovatieproject is van even essentieel belang voor het slagen ervan als het genereren van goede ideeën.“

36

‘hei-sessies’ waarbij ideeën worden besproken en een team wordt geformeerd, maar zo worden het altijd dezelfden die de innovatiekar trekken en kom je er nooit achter welk potentieel er in je organisatie verborgen zit”, zegt Jef Vandenberghe. “Via Innduce.me kun je álle werknemers laten testen, tot en met de receptioniste. Minstens zo belangrijk is dat andere methoden om het innovatief vermogen boven water te krijgen in feite niets anders zijn dan ‘sel assesments’. Degene die de tekst ondergaat schat zijn eigen vermogen in. Het resultaat is niet objectief.”

EXPERTBASED Waarom zou Innduce.me dat dan echter als eerste wél zijn? Toch niet alleen omdat er met simulaties van werkelijke situaties op de werkvloer gewerkt wordt? “Nee, omdat wij die vijftien simulaties eerst aan vijftig mensen hebben voorgelegd die bij succesvolle innovaties betrokken zijn gewéést. Die testresultaten hebben we gebruikt voor de sleutel waarmee wij de scores van de kandidaten berekenen. We meten dus hoe dicht de kandidaat in de buurt komt van de expert. We kunnen aan de hand van zijn resultaten ook bepalen in welk profiel hij past. Als iemand niet duidelijk een ideator, champion of implementor is beschouwen we hem of haar als generalist.” De kandidaten krijgen alleen het profiel te zien, de directie krijgt ook de scores. “Waarom hebben we dat gedaan? Omdat iemand die getest heeft geneigd is alleen maar te kijken naar een score onder de vijftig, naar iets wat hij dus niet of onvoldoende kan. Maar als je in het ene profiel past is het helemaal niet belangrijk dat je nauwelijks aan de vereisten van het andere voldoet. Waar het om gaat is dat je beter wordt in wat je wél kan. De uitslag is dus ook een startpunt om na te gaan welke opleidingen daaraan gekoppeld kunnen worden.“

GEEN SELF-ASSESMENTS

AL TIJDENS DE STUDIE

Maar beschikken bedrijven niet over oude en beproefde methoden om zo’n team samen te stellen? “Je hebt natuurlijk de zogenaamde

CREAX is zelf een innovatief bedrijf dat sinds zijn oprichting door CEO Simon Dewulf zestien jaar geleden al meer dan 650

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

innovatieprojecten heeft begeleid en naast Innduce.me onder andere een octrooidatabank heeft ontwikkeld. Vanuit zijn vestiging in het West-Vlaamse Kortrijk helpt een twintigtal innovatieadviseurs nationale en internationale ondernemingen op het vlak van innovatie. Innduce.me is een tool waarvan juist in Nederland steeds meer gebruik wordt gemaakt, door multinationals als Heineken, door een bureau als Deloitte & Touche, dat het inzet voor het adviseren en implementeren van een innovatiestrategie bij zijn eigen klanten. Maar ook mkb-bedrijven surfen naar de website. Gebruikersgemak en betaalbaarheid spelen daarbij ongetwijfeld ook een rol. Een test is online af te leggen, kost vijfenzestig euro per kandidaat, met kortingen voor grotere groepen en de resultaten worden overzichtelijk gepresenteerd. “Je kunt echter nog een stap verder gaan”, vindt Jef Vandenberghe. “Nu meten we het innovatiepotentieel van volwassen werknemers en proberen we dat met cursussen en trainingen bij te schaven. Avans Hogeschool wil Innduce.me al tijdens de opleiding gaan inzetten, zodat studenten afstuderen met innovatie in hun portfolio. Dan krijgt het bedrijf waar de afgestudeerde gaat werken een medewerker die direct kan helpen bij het verbeteren van producten en processen en dus bij het verlagen van kosten en verhogen van rendement. Want de levenscycli van bedrijven zijn zo kort geworden dat ondernemers het zich niet langer kunnen veroorloven innovatie te negeren. Innoveer jij niet, dan kun je er vergif op innemen dat je concurrenten het wel doen. Als je geen keuze meer hebt kun je er maar beter zo gestructureerd mogelijk aan beginnen.”

«

Voor meer informatie, ga naar www.innduce.me


HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

37


DEELNEMERS Bob Bergkamp, directeur van Werkgeversservicepunt MiddenGelderland

38

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

Joyce Leeftink, mede-eigenaar van BureauDoet

Richard Duppen, directeur van Avabel Nederland


RONDETAFELGESPREK ARBEIDSMARKT

Tekst: Paul de Jager // Fotografie: Jacques Kok

Op weg naar een inclusieve arbeidsmarkt De economie trekt aan. De arbeidsmarkt kent nogal wat fricties. Deskundigen gingen bij bouwbedrijf Van Wijnen in Arnhem in gesprek over de kansen die de voorzichtig groeiende economie biedt op een inclusieve arbeidsmarkt, waarin iedereen mee doet. De Nederlandse economie is stabiel en groeit gestaag verder met 1,8% in 2016 en 2% in 2017. Het aantal banen neemt in twee jaar tijd met 209.000 toe en jaarlijks ontstaan er zo’n 870.000 vacatures, meldt uitkeringsinstantie UWV. Dat is een mooi beeld, na jaren van economische malaise. Wat is er nodig om de arbeidsmarkt weer in beweging te krijgen? Bob Bergkamp is directeur van het werkgeversservicepunt in Midden-Gelderland. Het koppelt de kracht van het UWV en tien aangesloten gemeenten. De doelstelling is ondernemers te ondersteunen bij hun personeelsvoorziening. Het gaat om 24.000 mensen zonder werk in deze regio. Bob Bergkamp toont zich blij dat die opwaartse ontwikkeling in de werkgelegenheid er is: “De beste minister van sociale zaken is de minister van economische zaken. Hoe vertaal je dat naar de regio toe? Ik denk aan de combinatie van denken in talenten, kijken wat iemand kan, en aan de andere kant het doen, bereid zijn aan de slag te gaan. Dienstverlenende organisaties zoals de mijne ontlasten werkgevers. Soms loopt een werkgever tegen een wet aan als hij iemand met een arbeidsbeperking in dienst wil nemen. Wij denken dan mee over andere oplossingen. Soms kunnen we een financieel arrangement aanbieden voor een werkwillige kandidaat die

niet het hele minimumloon kan verdienen. Bij kans op uitval en ziekte is er vanuit het UWV de no-riskpolis, die heel erg goed werkt. De loonkosten die een werkgever maakte voor een arbeidsbeperkte medewerker kan hij terugkrijgen als die persoon uitvalt. Het gaat om die combinatie van de vacature voorop, dienst verlenen en denken in talenten. Dat is een aanpak die mij aanstaat.”

weg en pakken ze de draad weer op.” Richard Duppen, directeur van Avabel Nederland, een groothandel in beglazingsmateriaal, heeft er een verklaring voor dat een groep mensen in de kaartenbakken van de uitkeringsinstantie achter blijft: “Het gaat om de verdeling van schaarste. Als je niet iedereen kunt bemiddelen ga je degenen bemiddelen die het succesvolst zijn. De minder goed bemiddelbaren blijven achter. De overheid kan deze mensen helpen – en daarmee voor maximale werkgelegenheid zorgen- door te bevorderen dat ook deze mensen maximaal rendement opleveren. Dat kan door de ondernemer minder omzetbelasting of vennootschapsbelasting te laten betalen als hij deze mensen in dienst neemt. Maak het in dienst nemen van iemand met een afstand tot de arbeidsmarkt aantrekkelijk met een incentive.” Richard Duppen heeft de weg gevonden om mensen met een arbeidsbeperking een kans te geven. Maar liefst 22 van de 28 werknemers in zijn productiebedrijven hebben die afstand tot de arbeidsmarkt. Loonkosten dispensatie helpt daarbij omdat sociaal ondernemen hierdoor in elk geval niet duurder wordt. Maar het bedrijf is ook PSO-gecertificeerd. PSO staat voor Prestatieladder Sociaal Ondernemen. Hij vertelt daarover: “Het is een instrument om te komen tot optimale werkgelegenheid

“Als je niet iedereen kunt bemiddelen ga je degenen bemiddelen die het succesvolst zijn”

Bert Blonk, mede-oprichter van het Gelders Arbeidsmarktmodel

Joyce Leeftink is mede-eigenaar van BureauDoet, een organisatie die HRprojectwerk verricht voor het MKB. Ze voelt zich aangesproken als het over talent gaat: “Ik heb wel gemerkt dat die talenten naar boven moeten komen, mensen moeten daarop aangesproken worden. Maar er is een groep mensen in de bijstand, die al jaren thuis zit en dat is fnuikend. Ze worden niet meer gezien en dus trekken ze zich terug. De kunst is om hun talenten toch aan te spreken. Want als je ze helpt, al is het met kleine dingen zoals het samen bekijken van een cv, dan zijn ze al op

Sander Speklé, manager Human resources en facilities bij Vivare

Ingo Bouman, bedrijfsleider van Bouwbedrijf Van Wijnen Arnhem

Patricia Weijmans, advocaat arbeidsrecht bij het Arnhemse advocatenkantoor Stellicher

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

39


RONDETAFELGESPREK ARBEIDSMARKT voor kwetsbaren omdat het klantwaarde genereert. Klanten kunnen door de PSO bijna de helft van iedere euro die ze bij ons inkopen meetellen voor hun Social Returnverplichting.” Richard Duppen: “De PSO verhoogt de waardeketen, in een vergelijk met onze concurrentie ervaart de klant verschil doordat inkoop bij ons hem helpt bij het voldoen aan zijn social return on investment verplichting. Deze verplichting wordt door maatschappelijke inkopers steeds vaker opgenomen in een aanbesteding.”

BASISLOON Bert Blonk, mede-oprichter van het Gelders Arbeidsmarktmodel, kijkt kritisch naar het begrip ‘werk’: “We hebben ook een rare definitie van werk. Wat doen we met het vele vrijwilligerswerk, uitgevoerd door mensen die wel degelijk iets kunnen? Die zetten we weg als niet-werkenden. Maar iedereen heeft recht op werk en dan is vrijwilligerswerk dat ook. Ik snap dat zo kijken naar arbeid een discussie over het basisloon aanzwengelt, maar ik weet niet of dat verkeerd is.” Sander Speklé is manager Human resources en facilities bij Vivare, woningcorporatie met 55.000 huurders en actief in zes gemeenten in het knooppunt Arnhem-Nijmegen. Hij denkt dat de maatschappij nog niet is ingericht op het basisloon als instrument op de arbeidsmarkt: “Je ziet vaak dat de maatschappij verder is dan de wet- en regelgeving, dat je als bedrijfsleven andere dingen wil en nodig hebt. De belastingdienst komt er vaak achteraan en dan kun je niet verder. Dat geldt trouwens ook voor uitkeringsgerechtigden.”

aan leuke opleidingen en werk. Onbekend maakt onbemind. Daarom is het goed dat die open dagen er zijn. En de mogelijkheden om eens een dagje mee te lopen op een bedrijf. Er zijn genoeg jongeren - ook met een arbeidsbeperking - die met de handen willen werken. Dat kan bij ons. Het eenvoudige werk laten we hun doen en we zetten onze vakmensen in voor wat vakwerk is. De jongeren kunnen bijvoorbeeld het materiaal klaarzetten op de bouw, het oude opperwerk, zodat de vakman meteen aan de slag kan. Daar moet je creatief in zijn.” Van Wijnen leidt zelf mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt op. Dat werkt goed als er van beide kanten leermeesters zijn: vakmensen van Van Wijnen en een coach van de instelling

intensief (tijdens de stage) begeleid worden en of leerlingen meer kans op een baan en baanbehoud hebben in de toekomst. Sander Speklé is daar kritisch over. Hij vertelt van een initiatief uit 2008. Jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt kregen een kans bij Vivare. Er was volop begeleiding maar de jongeren haalden de eindstreep niet. De reden was dat ze thuis onvoldoende gestimuleerd werden om door te zetten.

RISICO’S Zo komt het gesprek op de risico’s van het in dienst nemen van iemand met een arbeidsbeperking. Dit is het werkterrein van Patricia Weijmans, advocaat arbeidsrecht bij het Arnhemse advocatenkantoor Stellicher. “Ik vind dat je ook mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een kans moet kunnen geven. Maar ik vind ook dat je dan als werkgever meer flexibiliteit moet hebben. Je hebt als werkgever een bedrijf te runnen. Met name mkb-ers kunnen het zich eenvoudigweg niet permitteren om iemand aan te nemen, kosten te maken om iemand op te leiden, en in te werken en vervolgens niet meer van iemand af te kunnen komen als het om wat voor reden ook niet blijkt te werken. Voorheen kon je te allen tijde naar de kantonrechter en kon de kantonrechter de arbeidsovereenkomst ontbinden. Sinds de invoering van de Wet werk en zekerheid kan de kantonrechter pas ontbinden als er een ‘voldragen ontslaggrond is, en moet dan voldaan zijn aan alle wettelijke eisen van een specifieke ontslaggrond. Grote bedrijven met een HR-afdeling kunnen daarop inspelen maar een MKB-er heeft daar vaak de capaciteit niet voor; die is bezig met z’n vak. Wat mij betreft zou het ontslagrecht echt moeten worden vereenvoudigd. Dat lijkt in het nadeel van de werkzoekende, maar dat is het niet. Ik verwacht dat de werkgever bij versoepelde ontslagregels eerder bereid zal zijn om met de werkzoekende in zee te gaan.” Patricia Weijmans constateert ook dat de verkorte duur van tijdelijke contracten, twee jaar, niet in het voordeel van werknemers uitpakt. Vaak staan ze na 23 maanden weer op straat omdat de werkgever vreest voor de transitievergoeding. “Flexibel is flexibeler geworden en vast is vaster geworden; maar je moet met elkaar flexibeler worden”, vindt ze.

“Iedereen heeft recht op werk en dan is vrijwilligerswerk dat ook”

VAKWERK Bouwbedrijf Van Wijnen Arnhem spant zich serieus in om arbeidsbeperkten een kans te geven. Ingo Bouman is er bedrijfsleider. Medewerkers van Jo’s werkplaats (een initiatief van woningbouwcoöperatie Volkshuisvesting) met een afstand tot de arbeidsmarkt doen alle kleine klussen in het bedrijfspand van Van Wijnen in Arnhem. Ze werken in Van Wijnen bedrijfskleding en zijn apetrots dat ze om twaalf uur met de vaste medewerkers van Van Wijnen mogen mee lunchen. Daardoor hebben ze het gevoel er echt bij te horen. Van Wijnen ging ook een alliantie aan met welzijnsorganisatie Rijnstad en een jongerencentrum in Arnhem-Zuid om samen kansen te creëren voor zowel autochtone als allochtone jongeren. Die jongeren worden ook begeleid naar open dagen van scholen. Ingo Bouman: “Vaak weten de jongeren niet wat er te koop is

40

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

die de arbeidsbeperkten uitzendt. Arbeidsdeling spreekt ook Bob Bergkamp aan. Zo bezocht hij onlangs een bedrijf om te onderzoeken of het eenvoudige administratieve werk door een vaardig mens met een arbeidsbeperking gedaan zou kunnen worden. Een financieel arrangement van het werkgevers servicepunt zou het mogelijk moeten kunnen maken. Ook in de zorg ziet hij kansen. Uiteraard moet de gediplomeerde het echte verpleegwerk doen. Maar allerlei bijkomend werk, zoals de administratie, kan ook door minder geschoolde mensen met een arbeidsbeperking worden opgepakt. Functiecreatie is de methodiek die daarvoor beschikbaar is. Avabel Nederland BV anticipeert hier op een eigen manier op. In plaats van alleen glaslatten in lengte te verkopen worden de glaslatten tegenwoordig op maat aan de klant aangeleverd. Per raam alle latten exact op maat. Hierdoor kan een assistent glaszetter het glas zetten en kan er sneller gewerkt worden. Het helpt mensen met een afstand aan werk en bespaart de opdrachtgever gemiddeld 15%.

BEGELEIDING Joyce Leeftink schrijft momenteel een maatschappelijke businesscase voor Hogeschool Windesheim waarin begeleiding een grote rol speelt. Dertien procent van de leerling populatie heeft er een beperking. De school wil onderzoeken of het aantal voortijdige schoolverlaters omlaag gaat als de leerlingen met een beperking vroegtijdig en

DUURZAME INZETBAARHEID Werk maken van de gezondheid, betrokkenheid en ontwikkeling van je medewerkers wordt wel duurzame inzetbaarheid genoemd. Zowel werkgever en werknemer hebben er baat bij. Sander Speklé werpt de knuppel in het hoenderhok door duurzame inzetbaarheid als een hype


te omschrijven: “Sinds 2005 investeren wij ieder jaar 6 % van de loonsom in opleiding en ontwikkeling. Ook investeren we in terugdringen van ziekteverzuim en zetten we erop in dat werknemers zelf de regie van hun werk en loopbaan pakken. Het maakt integraal onderdeel uit van het groter geheel. Natuurlijk zijn er flexibele en niet-flexibele mensen bij ons aan het werk, in die zin zijn we een afspiegeling van de maatschappij. Maar thuis runnen mensen ook een gezin en een huishouden. Daar is niemand die je gaat zeggen waar je brood moet gaan kopen. Zorg dat mensen die verantwoordelijkheid ook op het werk weer gaan nemen of terugpakken. Directie en management moeten er wel in geloven.” “Langzaam moet het er inslijpen dat mensen een eigen verantwoordelijkheid hebben, is de overtuiging van Bert Blonk: “We hebben mensen dat de afgelopen jaren afgeleerd, door ze te verzorgen. Werknemers moeten hun verantwoordelijkheid pakken en organisaties moet oude denkbeelden loslaten.” Intersectoraal denken helpt volgens Bert Blonk ook om mensen aan het werk te krijgen. Laag opgeleide zorgwerknemers kunnen wellicht aan de slag in de glas- en tuinbouw nu de Polen zich daaruit terugtrekken. Sander Speklé raakt een teer punt door

flexibiliteit te benoemen. Ingo Bouman legt uit dat veel bouwvakkers na hun 50ste niet erg flexibel meer zijn. Ze werken vaak vanaf hun 16de op een bepaalde manier en een nieuwe werkwijze aanvaarden kost hen grote moeite. Richard Duppen ervaart hetzelfde. Beiden legden hun werknemers de bedrijfsresultaten voor en wezen op ieders rol. Een aantal werknemers lag er wakker van en wilde er niet mee lastig gevallen worden. Die houding staat flexibel werken volgens de nieuwste inzichten in de weg. Toch zal dat moeten, anders gaat de concurrentie er met het werk vandoor, weten Ingo Bouman en Richard Duppen. Maar de laatste vindt dat de mensen die aan het roer staan best wat meer lef mogen tonen. Hij zegt: “Er is legio werk dat gedaan kan worden door mensen met een arbeidsbeperking, maar maatschappelijk is niemand echt eindverantwoordelijk. Niemand die een keuze durft te maken, wetend dat zijn hoofd eraf valt als het een keertje mis gaat. Het is ook een kwestie van durf om iemand met een arbeidsbeperking aan te nemen of om werk uit te splitsen in vakwerk en eenvoudig werk. Als grote maatschappelijke organisaties het principiële besluit zouden nemen om louter sociaal in te kopen en hiermee hun gezamenlijke inkoopkracht zouden benutten, dan valt er een beweging te maken in de

regio.” Het doet Richard Duppen en Ingo Bouman deugt dat er door initiatieven als ‘samen naar school’ minder leerlingen naar het speciaal onderwijs gaan. Ze hopen dat het weer normaal wordt dat iemand in een rolstoel gewoon in de klas meedraait. Dat helpt later ook bij het accepteren van mensen met een arbeidsbeperking op de werkvloer. Joyce Leeftink constateert dat veel mensen beren op de weg zien: “Soms kun je maar beter gewoon beginnen. Dan sla je een hoop onnodig gepieker over. Soms ga je dan inderdaad op je gezicht. Maar liever dat dan niks doen. Aan de slag, dan komt de rest vanzelf. Learning by doing is een prima werkvorm. Daarom heten wij ook BureauDoet.” Patricia Weijmans: “Ik ben ervan overtuigd dat iedereen er baat bij heeft als werknemers gaan investeren in employability, het zorgen dat ze zélf aantrekkelijk zijn voor de arbeidsmarkt. Als ze niet meer passen binnen de organisatie kunnen ze gemakkelijk iets anders vinden. Bij de huidige generatie zie ik dat besef groeien.”

«

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

41


BEDRIJVENPARK

Tekst: Paméla Zeylstra // Fotografie: Jacques Kok

RijnPark: van industrieel bedrijventerrein naar groen bedrijvenpark RijnPark: geen nieuw bedrijventerrein, wél een nieuwe naam en nieuw elan. Het bedrijventerrein was bekend als ‘Westervoortsedijk’. In juni 2016 is met de naamswijziging, door wethouder König het startsein gegeven voor de transitie van het bedrijventerrein.

Mári Hommersom, voorzitter van de StAB Bedrijventerrein Contactgroep RijnPark, licht toe: “Grootschalige herontwikkeling geven het bedrijventerrein een totaal ander karakter. De zware industrie is grotendeels verdwenen. Daarvoor in de plaats zijn kantoren, detailhandel en kleinschalige industrie gekomen. RijnPark is het natuurlijke overgangsgebied geworden, tussen het oprukkende stadscentrum en de bedrijventerreinen Het Broek en Kleefse Waard. De verandering van het bedrijventerrein is hét moment om te kiezen voor een naam die past bij die nieuwe signatuur.” Bob Kobessen, als adviseur betrokken bij de transitie van RijnPark, vult aan: “De nadelige gevolgen voor bedrijven van de woningbouw en het verdwijnen van de zware industrie is door de ondernemers aangegrepen om van RijnPark dé toegangspoort naar de Arnhemse binnenstad te maken.”

SAMENSTELLING BEDRIJVENTERREIN CONTACTGROEP RIJNPARK: M. Hommersom (CCV), voorzitter R. van Amerongen (Van Amerongen Berging) E. Borst (Borst’s Vastgoed Beheer) S. Bartels (De Smidse) B. Klein Herenbrink (Match4Metal) M. Mutlu (ADA Groep) A. Witte (ALWI Elektrotechniek) H. Van Ramshorst (Volkshuisvesting)

42

HÉT ONDERNEMERSBELANG // EDITIE 01 • 2017

De transitie van RijnPark is een stevige klus, die jaren gaat duren. Dat vereist steun van alle betrokkenen in het gebied: de gemeente, vastgoedeigenaren, -ontwikkelaars én gebruikers. Onder de vlag van Stichting Arnhemse Bedrijventerreinen (StAB) hebben zij met elkaar in het ‘Transitieplatform RijnPark’ een visie opgesteld. Die visie is recent door StAB aangeboden aan de gemeente en dient allereerst als input voor het nieuwe bestemmingsplan voor het oostelijk deel van het bedrijventerrein. “Een visie is mooi, maar ondernemers willen natuurlijk ook snel concreet resultaat zien. We kunnen niet achterover leunen en maar afwachten wat de gemeente voor ons regelt. Daarom hebben wij een landschapsarchitect gevraagd om de vergroeningskansen voor de korte en lange termijn in beeld te brengen. Vergroening is een rode draad in de visie en past bij het gewenste parkachtige beeld van het bedrijventerrein. Bovendien is een deel daarvan al op korte termijn eenvoudig te realiseren”, vertelt Mári. Op veel plekken is er nog ruimte voor nieuwbouw en herontwikkeling, zoals de voormalige Coruslocatie aan de Westervoortsedijk en diverse kavels aan de Van Oldenbarneveldtstraat en de Snelliusweg. “Met de gemeente bekijken we hoe in het nieuwe bestemmingsplan maximale flexibiliteit opgenomen kan worden. Een stimulans voor bedrijven om zich te vestigen op dit bedrijventerrein”, aldus Bob Kobessen.

Bedrijventerrein RijnPark: aan de noordzijde begrenst De Boulevard Heuvelink en het spooremplacement het terrein. In het westen wordt het gebied begrensd door de John Frostbrug, aan de zuidzijde door de Rijn en aan de oostzijde vormt de Dr. C. Lelyweg de grens. Het beslaat zo’n 75 ha en er zijn ongeveer 135 bedrijven gevestigd.

“RijnPark ontwikkelt zich tot een aantrekkelijk bedrijventerrein, pal langs de Rijn en dicht bij de stad, waar bedrijvigheid, horeca en recreatie samenkomen. Uiteindelijk bepaalt de markt natuurlijk wat er komt, maar er zijn volop mogelijkheden”, besluit Mári enthousiast. Op RijnPark is een Bedrijventerrein Contactgroep actief. Dit is een groep enthousiaste en betrokken ondernemers: de ‘ogen en oren’ van het bedrijventerrein. Wilt u meer weten over RijnPark? Zij staan u graag te woord. U bereikt hen via het bureau van Stichting Arnhemse Bedrijventerreinen: rijnpark@stab-arnhem.nl of bel (026) 351 82 45. De visie RijnPark is te vinden op www.stab-arnhem.nl.

«


GEEF JOUW JF BEDRI EEN LIFT!

, N E M E N R E D N O D G R O ONBEZ GEZELSCHAP IN GOED

en en n overwinn e s is rn e d in h ie uw bedrijf, it’. Eentje d kken voor jo r naast je ‘z a u p e s n e vi jij s d r n a a a a e k k, gt w nlijk met jouw va een persoo aartoe bren r n jn e r zi a ls a g a d zi k e ij je b rl id n t ijhe te kt e t hee Je wil ekken en vr . Dan is he t je meeden td n e n e m o w , u lt te ie i e e g rn ro re n met ken en, g blijven ve willen same ridische za en te sparr ju n m e a n s n e le m le e o o ië d c k jouw finan anisatie en een afspraa rder. Maak ns, jouw org e ve m s lf ls ze drive. a ze n u E jo wilt. og voor ft’. Het is on o li n n e e b ‘e b e n a h d r Wij zoveel mee verkennen. iken. Het is re e b n le a jou mijlp

EDE WWW.ETLN

ES // ETL DAL RLAND.NL

9 820

) 36 // T. (O314


Bedrijfsmakelaars & adviseurs

Het Ondernemersbelang Arnhem - De Liemers 1-2017  

Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij...

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you