Page 1

NR. 1

2013

‘T GOOI

Trots op dynamiek van ondernemend Weesp

Nemico: een breed ontzorgende specialist

Kom ook naar de Gooise Bedrijvendag!

••••••••••••••••

De Vos Verzuimbeheer biedt De Nederlandse arbeidsmarkt complete Arbo-dienstverlening flexibiliseert verder

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL


Logo t huisstijl t advertentie website t campagne t promotie bedrijfsvideo t drukwerk social media en meer...

Bij ons gaat het vooral om het idee. Albrecht Design is het middelpunt van uw communicatie. Daar ligt onze kracht, en de oorsprong van uw succes. Albrecht Design kent het communicatievak op haar duimpje. Van logo ontwerp tot websites en campagnes, van huisstijl tot beurspresentatie en van advertentie concept tot plaatsing. En alles er tussenin en omheen. We zijn ĂŠn allround ĂŠn full-service. Voor middelgrote en grote nationale en internationale opdrachtgevers. Best gaaf. Wij zijn een creatief, ijzersterk en flexibel team met veel ervaring en scherp inzicht. Alle denkbare disciplines zijn in huis of binnen vertrouwd handbereik. Plezier is voor ons een belangrijke kernwaarde, onze opdrachtgevers kunnen hierover meepraten, al ruim 20 jaar...

No Guts No Glory

Nieuwstraat 13 Bussum 035-5311800 www.albrechtdesign.nl


Koninklijke Moorman Karton

Van regionaal tot wereldwijd Golfkarton, displays, lichtgewichtplaten, passepartout- en museumkarton en nog veel meer karton en papier. Geplakt, gestanst, gezaagd of gesneden. In kleine of grote hoeveelheden. Koninklijke Moorman Karton levert het allemaal, al 100 jaar. Aan bedrijven in de regio en aan de andere kant van de wereld. Wilt u iets met karton? Zeg het maar. Wij hebben er vast een oplossing voor. www.moorman.nl, tel.: 0294 413951, info@moorman.nl


Inhoud Het Ondernemersbelang van ‘t Gooi verschijnt vijf keer per jaar.

“Voor ondernemend Weesp e.o. was 2012 een goed jaar”

Negende jaargang, nummer 1, 2013 OPLAGE 4.000 exemplaren

08

COVERFOTO Cor van der Poel en Wim Zagt van bedrijvenvereniging IVW Fotografie: Luuk Gosewehr UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594 - 61 18 63 info@novema.nl www.novema.nl

Nemico: een breed ontzorgende specialist In de markt van het speciale transport kun je Nemico typeren als een door de wol geverfde nieuweling. Trad het bedrijf tweeëneenhalf jaar geleden toe als nieuwe dienstverlener die breed ontzorgt op het gebied van speciaal transport en hijswerkzaamheden, tegelijkertijd bezit Nemico een zeer ervaren directie en een sterk en betrouwbaar netwerk van specialistische samenwerkingspartners. Bovendien bezit Nemico niche ervaring in het vervoer en de plaatsing van roltrappen.

WEBSITE www.hetondernemersbelang.nl

12

Kom ook naar de Gooise Bedrijvendag!

EINDREDACTIE Novema Grootegast Jørg van Caulil j.vancaulil@ondernemersbelang.nl

20

BLADMANAGER Novema Grootebroek Herman Koreman h.koreman@ondernemersbelang.nl T 0228 - 32 12 53 LAY OUT VDS vormgeving! Postbus 668 9200 AR Drachten T 0512 - 38 11 14 F 0512 - 38 11 71 info@vds-vormgeving.nl

Ondanks het sonore gebrom in de landelijke media over financiële malaise en een haperende economie, klinkt vanuit de regio Weesp een positief geluid. Voorzitter Wim Zagt en uitvoerend secretaris Cor van der Poel van bedrijvenvereniging IVW kijken met een goed gevoel terug op het afgelopen jaar. “Relatief gezien waren er weinig faillissementen, onze leegstand neemt af en er werden ruim twintig nieuwe vestigingen geregistreerd. De kantorenleegstand is daarnaast vrij beperkt te noemen.”

Op maandag 11 maart vindt in Spant! in Bussum de vierde Gooise Bedrijvendag plaats. Organisator drs. Ruud Bochardt van de Stichting Media het Gooi verwacht een groot aantal bezoekers. “Juist nu zien bedrijven het belang zich te profileren en te presenteren. Handel komt niet vanzelf. Je moet eropuit.”

De Vos Verzuimbeheer biedt complete Arbo-dienstverlening De Vos Verzuimbeheer is in de regio Gooi en Vechtstreek dé aangewezen partner als het gaat om verzuimreductie. “Onze persoonlijke aanpak leidt tot het verlagen van het ziekteverzuim, zowel bij grote bedrijven als in het mkb”, zegt Winy de Vos. Zij is samen met haar zoon Fynn van den Booren eigenaar van het Weesper bedrijf, dat kan bogen op zo’n twintig jaar ervaring.

23

DRUK D+L Printpartner GmbH, Bocholt MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Willem Bakering Gerrit Boer Jan Jong Fotografie Luuk Gosewehr Baart Koster Jeroen Kuypers Jan Hammink Paul Kusters (cartoon) Marco Magielse Tekstbureau Vakmaten Henk Veenstra André Vermeulen (column) Ruud Voest Cock de Vries René Zoetemelk ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeld svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

02

het ONDERNEMERS BELANG

In het hartkatern De Nederlandse arbeidsmarkt flexibiliseert verder

In 2011 bedroeg het aantal uitzendkrachten al 752.533. De uitzendsector is bovendien onmisbaar geworden in het bemiddelen van inactieven naar werk. 35% van de werklozen en 39% van de mensen in de bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau. Toch krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van de term flex. De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van de economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, directeur van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).

- Blijvend leren steeds belangrijker - SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden - Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in - Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden

De succesfactor in het falen Op je zwakke punten win je geen wedstrijd, maar van je fouten kun je wel evenveel leren als van je successen. Josette Dijkhuizen en Jacqueline Zuidweg schreven samen een boek over bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden aan de wetenschappelijke als de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde ondernemers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden.


Column ■

En verder

Sleutelwoord: optimisme

04

Nieuws

Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is

05

BVHilversum werkt voor en door ondernemers

07

Duidelijk anders

11

Moorman Karton tooit zich met koninklijk predicaat

15

Stichting Support School Fees op zoek naar donateurs

16

Een jaar met nieuwe kansen?

17

Sfeervol zaken doen in historische entourage

19

De Vest Projecten uit Weesp lanceert Vestgoed-keurmerk

25

Bertjan Ruijter nieuwe partner Meeuwsen Ten Hoopen

27

Fiscale garanties bij fusies en overnames

31

Liquiditeit = prioriteit

nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven. Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet. Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse ‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer. De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leefomstandigheden kunnen al bijna niet meer beter. Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe

Strip

Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap. Daardoor blijft iedereen –behalve creatieve ondernemers- zitten waar hij zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering veroorzaakt vraaguitval. Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor 2 euro minder dan vijf jaar geleden. De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar en het komt goed. Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel. André Vermeulen info@avoor.nl

het ONDERNEMERS BELANG

03


Nieuws Meeuwsen Ten Hoopen benoemt twee nieuwe partners

Het belangrijkste in communicatie is te horen wat er niet wordt gezegd. COMMUNICATIE EVENEMENT PRESENTATIE

FLYER

PETER F. DRUCKER STRATEGIE

NAAMSBEKENDHEID

werkzaam voor de adviesdienst Corporate Finance en heeft Noord- en OostNederland als werkgebied. Bertjan Ruijter (35) is sinds 1 augustus 1998 werkzaam bij Meeuwsen Ten Hoopen vestiging Baarn. Bertjan is allround ďŹ scalist en heeft de pensioenadvisering voor DGA’s als specialiteit. Meer over deze benoeming op pagina 25.

VERANDERING

MEDIA-AANDACHT

LUISTEREN

WEERSTAND

PUBLICITEIT INTRANET

PROFILERING WORKSHOP LINKEDIN

INTERACTIE

BEĂ?NVLOEDING

CULTUUR

FACEBOOK

BROCHURE

OVERLEG

BIJEENKOMST IMAGO

Het Muiderslot voor een unieke ontvangst

DRAAGVLAK

DIALOOG

PRODUCTLANCERING

AANDACHT

Meeuwsen Ten Hoopen accountants en adviseurs heeft het aantal partners per 1 januari 2013 uitgebreid met ing. Franc Kapitein AA RV en drs. Bertjan Ruijter. Het aantal partners bij MTH komt hiermee op 26. “We zijn er trots op dat beide partners voortkomen uit de eigen organisatie�, aldus mr. G.A.J. Spijkers voorzitter van de Raad van Bestuur van MTH. Franc Kapitein (41) is sinds 1 mei 1994 werkzaam bij Meeuwsen Ten Hoopen vestiging Meppel. Franc is als Registered Valuator

Bertjan Ruijter

IDENTITEIT TWITTER

WEBSITE

www.tunduncommunicatie.com

Wie het Muiderslot bezoekt, wordt altijd aangenaam verrast door de unieke ligging aan het water. De Ridderzaal waar P.C. Hooft eens dineerde met zijn vrienden, maar ook de Slotkeuken en de Bisschopskamer zijn bijzonder sfeervol. Het slotplein kan bovendien overkapt worden zodat ook op deze unieke plek geborreld, gedineerd of gedanst kan worden. En wat te denken van een aperitief onder de berceau in de Warmoeshof? Maak gerust een afspraak om eens te komen praten en kijken. Samen met Vineyard Catering zorgen wij voor een onvergetelijke dag!

Locatie: Roeland van der Mijn: 0294 256266 of roeland.vandermijn@muiderslot.nl Catering: Vineyard Catering: 0346 590988 www.vineyardcatering.nl www.muiderslot.nl

DIKKEBOOM GROEIT door . . . Hoewel het roerige tijden zijn gaat het goed met Dikkeboom & Partners.

'DW GRHQ ZH DO ]R¡Q  MDDU YRRU UXLP  RSGUDFKWJHYHUV LQ GLYHUVH

Misschien zelfs juist omdĂ t het roerige tijden zijn. Want Dikkeboom &

EUDQFKHV YDQXLW RQ]H YHVWLJLQJ LQ +DDUOHP HQ VLQGV  MDDU LQ RQ]H

3DUWQHUVELHGWRQHQRIĂ LQHĂ€QDQFLsOHGLHQVWYHUOHQLQJYRRUKHW0.%

YHVWLJLQJLQ:HHVS2Q]HGHUGHORRWLV'LNNHERRP=RUJJHVSHFLDOLVHHUG

ZDDURQGHURRNDGPLQLVWUDWLHYHUZHUNLQJVDODULVDGPLQLVWUDWLHHQ KHWRSVWHOOHQYDQMDDUUHNHQLQJHQ(QLQKHWYHUOHQJGHGDDUYDQ

ÀQDQFLHHO HQ ÀVFDDO DGYLHV YRRU RQGHU DQGHUH ]HOIVWDQGLJH behandelcentra en klinieken. Maar ondanks onze groei

kunt u ook op ons rekenen als sparringpartner wanneer

EOLMYHQ ZH ELM]RQGHU JHVSLWVW RS ZDDU KHW DOOHPDDO RP

XZLM]LJLQJHQLQXZEHGULMIVYRHULQJYDQSODQEHQW

EHJRQQHQLV3HUVRRQOLMNHQ'HVNXQGLJ=DNHQGRHQ

D I K K E B O O M & PA RT N E R S F I NA N C I e e L e n f i s c a a l a dv i e s e n b e g e l e i d i n g

info@dikkeboomenpartners.nl | www.dikkeboomenpartners.nl Nieuwe Gracht 74 | 2011 NJ Haarlem | Telefoon: +31 (0)23 553 24 40 | Anna Horstinkstraat 122 | 1382 MN Weesp | Telefoon: +31 (0)23 553 14 00

04

het ONDERNEMERS BELANG


Informatie

BVHilversum werkt voor en door ondernemers BVHilversum in enkele steekwoorden: - We werken lokaal en regionaal. - We zijn dé ontmoetingsplaats voor alle Hilversumse bedrijven. - We hebben een groot gezamenlijk netwerk. - We zijn toegankelijk en dichtbij .

met lokale en regionale instanties. Zo zijn wij partner van de gemeente in het economisch overleg en hebben we regelmatig contact met de Kamer van Koophandel en andere ondernemersverenigingen in het Gooi.

BVHilversum is het platform voor ondernemers met een zakelijk belang in Hilversum. Deze bedrijvenvereniging biedt leden de kans om te netwerken en treedt op als belangenbehartiger met externe partijen, zoals de gemeente en andere betrokkenen. Het is de missie van BVHilversum

Toegankelijk en dichtbij Regionaal

Alle leden hebben een zakelijk belang in Hilversum, maar velen van hen zijn uiteraard eveneens actief in andere plaatsen in het Gooi. Daarom legt BVHilversum ook actief contact met andere ondernemersnetwerken in de regio, onder andere door ze uit te nodigen bij de bijeenkomsten en te overleggen als er onderwerpen over de gemeentegrenzen heen spelen. Ontmoetingsplaats

BVHilversum biedt de leden goede gelegenheid om elkaar te leren kennen en onderling te netwerken. Jaarlijks zijn er minstens zes bijeenkomsten. Zo bezoeken we regelmatig het bedrijf van een van de leden, organiseren we een sportdag en zijn er kleinschalige bijeenkomsten om te netwerken. Rode draad hier is ‘de zeepkist’, waar nieuwe leden zich in drie minuten kunnen presenteren aan alle aanwezigen. Verder zijn er ieder jaar twee grote evenementen, waar we een bekende spreker uitnodigen op een aansprekende locatie. Zo waren het afgelopen jaar onder anderen de topondernemers Jan Aalberts en Jacqueline Zuidweg (Zakenvrouw van het Jaar 2012) bij ons te gast om te spreken voor een publiek van ruim honderd ondernemers. Groot netwerk

Samen staan we sterker. De leden van BVHilversum zijn actief in veel sectoren van de Nederlandse economie en zijn heel verschillend in omvang. Hierdoor beschikken leden indirect over een groot en divers netwerk, waar ze een beroep op kunnen doen om bijvoorbeeld nieuwe klanten te werven of te leren van andere ondernemers. Verder heeft BVHilversum ook goede contacten

BVHilversum staat graag open voor nieuwe initiatieven en wil zo goed mogelijk aansluiten op de behoefte van haar leden. De basis van onze organisatie bestaat uit onze commissies, waar we leden van harte uitnodigen om zelf actief te worden. Er zijn commissies rond meerdere onderwerpen en een nieuwe commissie kan ook door leden worden opgezet als daar aanleiding toe is. Bij voltooiing van het doel of de behoefte wordt de commissie als nodig opgeheven. Een commissie heeft een pro-actieve, informerende en signalerende rol richting het bestuur.

om ondernemers te inspireren, informeren en ondersteunen. Hierdoor kunnen de leden makkelijker, succesvoller en met plezier ondernemen in Hilversum. Maak kennis met ons

Bent u benieuwd naar wat BVHilversum voor u kan betekenen? U bent van harte welkom om vrijblijvend twee bijeenkomsten bij te wonen om een indruk van ons te krijgen. Voor meer informatie kunt u per email contact opnemen via info@bvhilversum.nl . We hopen u snel te zien!

Op dit moment bestaan de volgende commissies: 1. Ruimte voor werk: verantwoordelijk voor (gemeentelijke) plannen, input voor bijeenkomsten en communicatie rondom ruimtelijke ordening, infrastructuur en bedrijventerreinen. 2. Werk & Opleiding: voor de afstemming van vraag en aanbod van de arbeidsmarkt. Vergroten van de invloed van bedrijven op het onderwijs en één-loketgedachte. 3. Mix & Merge: organisatie van de bijeenkomsten en evenementen van de vereniging. Nauwe samenwerking met commissie Marketing, Communicatie & Leden. 4. Marketing, Communicatie & Leden: verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie, beheer website, werving van de leden, olie tussen de commissies. 5. Zzp: richt zich met name op de aansluiting van de bedrijven zonder personeel en snelle groeiambitie. 6. Starters: grote jaarlijkse groep nieuwe ondernemers met veel behoefte aan informatie.

het ONDERNEMERS ONDERNEMERS BELANG

05


„Nothing Risqué, Nothing Gained!“

U kunt bij Consignium terecht voor de volgende diensten: Ÿ Risicomanagement Ÿ Compliance trajecten Ÿ Improvement management

Wij begeleiden u graag van advies tot implementatie en maken graag een afspraak voor een vrijblijvend gesprek.

WWW.CONSIGNIUM.NL

CONSIGNIUM KONINGSWEG2-30 TEL +31(0)35 87 95 648

3762EC SOEST INFO@CONSIGNIUM.NL

Tulip Inn Media Park is met zijn gratis draadloos internet en gratis parkeerplaatsen op het terrein een zeer praktisch hotel. Het biedt u een rustige en stijlvolle basis in het centrum van Hilversum. Het hotel beschikt over 46 comfortabele kamers, 16 volledig gerenoveerde appartementen en 3 vergaderzalen. Ook aan het zitcomfort is gedacht, alle vergaderzalen beschikken over comfortabele fauteuils, zodat een lange zitting aangenaam wordt. Tulip Inn Media Park Hilversum biedt een warme atmosfeer waarin moderne stijl en gastvrijheid samenkomen om een aangenaam verblijf te creëren. Op een half uur rijden vindt u beursterrein RAI en het hotel ligt in hartje Hilversum. Hiermee heeft het een strategische locatie. In deze rustige woonwijk met vele villa's kunt u genieten van de unieke charme van dit hotel. Tulip Inn Media Park Hilversum Koninginneweg 30 1217 LA HILVERSUM tel. 035 623 2444 Fax. 035 623 49 76 info@tihilversum.nl www.tulipinnhilversum.nl


Bedrijfsreportage

Tekst: Baart Koster • Fotografie: Koen Suyk

In 2001 startte eigenaar Bob Dikkeboom de onderneming. Hij kon toen al tien jaar werkervaring bij twee van de ‘big four’ kantoren in accountancy inbrengen. Door die ervaring stond hem een verdere verbetering van service voor ogen. Wat ertoe leidde dat deze nieuwe financiële dienstverlener in de markt duidelijke toegevoegde waarde levert. “Wij handelen minder vanuit een retrospectief karakter. Vooruitkijken zien wij als belangrijk onderdeel van onze dienstverlening.”

Dikkeboom & Partners Financieel en Fiscaal Advies en Begeleiding

Duidelijk anders dan andere financiële dienstverleners

S

inds 2011 heeft Dikkeboom & Partners ook een vestiging in Weesp, om zo nog bereikbaarder te zijn voor zijn klanten. “Fysiek contact is weliswaar niet in alle gevallen noodzakelijk. Onze digitale servicemogelijkheden voorzien al in vele klantbehoeften en worden in het licht van de toekomst verder uitgebreid. Zo kunnen de klanten altijd met onze software werken, die is 24/7 operationeel.” Die cliëntèle bestaat uit zorgklanten en uit mkb-bedrijven in zeer uiteenlopende branches. “We bedienen momenteel ondernemers binnen het vierkant dat ongeveer loopt van Zwolle naar Zaandam, Zeeland en Eindhoven.” Dat gebied kan zich verder uitbreiden, dat hangt uiteraard helemaal af van de standplaats van eventuele nieuwe klanten, aldus Dikkeboom. “Wij zijn geen doorsnee dienstverlener, maar duidelijk anders dan onze concullega’s. Met klanten willen wij een klik hebben. Intermenselijk contact en vertrouwen staan bij ons voorop. Want wij starten onze zakelijke relaties namelijk niet om snel geld te verdienen. We doen geen zaken met eurotekens in onze ogen. Relaties zijn wat ons betreft voor de lange

termijn. We willen onze klanten, hun wensen en de zakelijke omgeving waarin zij opereren, goed leren kennen. Alleen zó kunnen we ze optimaal van dienst zijn.”

Transparante service

Met de inhoudelijke slagkracht van het bedrijf zit het sowieso goed. “We werken inmiddels met acht collega’s, onder wie registeraccountants en een fiscaal econoom.” Enerzijds verzorgen Dikkeboom en zijn collega’s onder andere rapportages, salarisadministraties, stellen ze financiële jaarverslagen en specifieke calculaties op en doen zij voor hun klanten allerlei verschillende fiscale aangiften. Anderzijds denkt het bedrijf constructief mee met klanten om zo tot gericht (organisatie) advies te komen. “Daarom vinden we chemie met klanten ook zo belangrijk. Wij zijn geen dienstverlener waar de spreekwoordelijke tariefmeter direct gaat lopen zodra een klant belt met een vraag. Wat we wél zijn is een echte servicepartner die stipt en snel op vragen en behoeften van klanten inspeelt. Eentje die bovenop de bedrijfsprocessen zit, die de klant door en door kent. In terugkijken investeren wij daarbij niet teveel energie. Want we

willen onze klant vooruit helpen met toekomstgericht advies.” Inhoudelijke kennis en expertise mogen overigens ook gewoon verondersteld worden, vindt Dikkeboom. “Toegevoegde waarde komt in beeld bij de wijze waarop je klanten helpt. Ook transparantie speelt daarbij een kardinale rol. Wat wij willen is dat klanten begrijpen wat wij voor ze doen. Helder communiceren en inzichtelijk maken van onze producten; zo leveren wij onze klanten volledig transparante service.” “Klantgericht ondernemen stoelt op vertrouwen, integriteit, intermenselijk contact en kwaliteit”, besluit Dikkeboom. “En vooral dat laatste is essentieel. Daar kun je nóg zo’n mooi verhaal over houden, maar kwaliteit moeten klanten gewoon ervaren.” De ontwikkeling en groei van Dikkeboom & Partners sinds de oprichting, getuigen van het slagen van die missie.

Dikkeboom & Partners Nieuwe Gracht 74 2011 NJ Haarlem T 023 – 553 24 40 info@dikkeboomenpartners.nl www.dikkeboomenpartners.nl

het ONDERNEMERS BELANG

07


Interview IVW, bedrijvenvereniging voor Weesp, Muiden en omstreken

“Voor ondernemend Weesp e.o. was 2012 een goed jaar” Ondanks het sonore gebrom in de landelijke media over financiële malaise en een haperende economie, klinkt vanuit de regio Weesp een positief geluid.

Voorzitter Wim Zagt en uitvoerend secretaris Cor van der Poel van bedrijvenvereniging IVW kijken met een goed gevoel terug op het afgelopen jaar 2012. “Relatief gezien waren er weinig faillissementen, onze leegstand neemt af en er werden ruim twintig nieuwe vestigingen geregistreerd. De kantorenleegstand is daarnaast vrij beperkt te noemen. Als slagroom op de taart kwam ook de informatie naar buiten dat PostNL op één van de bedrijfsterreinen een locatie zou willen openen.”

M

et in de nabije omgeving aanwezige belangrijke arbeidsmarkt-motoren als Hilversum en Huizen, is ook Weesp met rond de 8.600 arbeidsplaatsen een economisch gebied van grote betekenis. “Op 18.000 inwoners is dat een behoorlijk percentage”, zegt voorzitter Wim Zagt. “We zaten altijd rond de 10.000 arbeidsplaatsen – en mede door de leegstand en krimpende werkgelegenheid is dat weliswaar gedaald – maar dat heeft vooral ook te maken met de verplaatsing van de productiepoot van Abbott (voorheen Solvay) naar elders, waardoor er hier rond de 500 arbeidsplaatsen weg vielen. Gelukkig heeft het bedrijf aangegeven de komende jaren in Weesp te blijven en dat is zonder meer een opsteker voor de werkgelegenheid en ook goed voor de uitstraling van dit gebied.”

in deze barre tijden qua werkgelegenheid natuurlijk een fantastische opsteker. Voor de gemeente Weesp ook een uitdaging om met name mensen met een uitkering weer aan het werk te krijgen. We hopen dan ook van ganser harte, dat op het moment dat

Opsteker

Het feit dat PostNL al een tijd in goed contact met de gemeente en de ontwikkelmaatschappij staat om een groot sorteercentrum in Weesp te gaan openen, is voor de bedrijvenvereniging wel een flink glas champagne waard. “Er wordt tot op heden door velen ontzettend veel energie in gestoken om dit voor elkaar te krijgen”, aldus uitvoerend secretaris Cor van der Poel. “De nieuwe vestiging zou 250 extra arbeidsplaatsen opleveren en dat is

08

het ONDERNEMERS BELANG

Voorzitter Wim Zagt

dit gelezen wordt, de totale afronding heeft kunnen plaats vinden.” De aanloop naar de nieuwe vestiging van PostNL heeft nogal wat voeten in de aarde. Op het betreffende bedrijventerrein


Uitvoerend secretaris Cor van der Poel

Recent heeft de KVO-werkgroep ook weer een schouw op twee bedrijventerreinen gehouden, vertelt van der Poel. “Zowel bij daglicht als ‘s avonds in het donker zijn tal van criteria getoetst: begroeiing, verlichting, infrastructuur, veiligheid, enzovoort. De politie, de brandweer, de ambtenaren en bestuursleden van de IVW hebben allen aan deze keuring deelgenomen en konden na afloop alleen maar tevreden zijn over de stand van zaken en de grote medewerking van de ondernemers zelf op tal van punten. Binnenkort worden we door de KIWA gehercertificeerd en de vierde ster komt er aan, als eerste in deze regio. Prima toch, resultaat maken door een goede samenwerking van allen? De politie heeft pas nog laten weten, dat het qua veiligheid op de bedrijventerreinen het jaar 2012 een goed jaar is geweest.” Activiteiten

Noord was ooit een marinecomplex van 6,5 hectare aanwezig, dat door verhuizing naar onder meer Den Helder leeg kwam te staan en toen, een jaar of twintig geleden, door een aantal kunstenaars werd gekraakt, vertelt Van der Poel. “Tien jaar geleden kregen ze een erfpachtconstructie toegewezen, dat op 31 december van het afgelopen jaar afliep. Het culturele centrum Het Domijn heeft toen ook moeten vernemen dat de erfpacht niet werd verlengd en het terrein leeg moet worden opgeleverd. De gemeenteraad heeft dienaangaande echter besloten, dat Het Domijn onder bepaalde voorwaarden zou kunnen blijven zitten. De gemeente Weesp als eerste aangewezen koper wil het terrein dan direct doorverkopen aan een ontwikkelingsmaatschappij, die bestaat uit bouwbedrijf van Wijnen en vastgoedbedrijf TCN concepts. Binnen die onderhandelingen, die nogal wat tijd vergen, wordt beoordeeld welke positie er voor het culturele centrum aanwezig is. Het is in ieder geval een feit, dat bij een goede afloop er een behoorlijke ruimte in dit gebied beschikbaar komt voor bedrijven, die in Weesp en omgeving uit hun jasje groeien.” Behalve PostNL heeft ook winkelketen ACTION interesse getoond in een vestiging op één van de bedrijventerreinen, wat ook goed zou zijn voor zo’n 50 arbeidsplaatsen. “Financieel interessant voor de gemeente en goed voor de werkgelegenheid”, aldus Zagt. Haarlemmerolie

De rol van de IVW is in dit soort trajecten ook belangrijk, onderstreept Zagt. “Hoewel we heel goed samenwerken met de gemeente, kun je als ondernemer soms tegen niet passende regels in bestemmingsplannen aan lopen. De gemeente

heeft verschillende belangen af te wegen. Het IVW-bestuur staat voor het belang van de ondernemers en we zijn daar best succesvol mee. We zien onszelf dan ook als een soort Haarlemmerolie tussen de lokale overheid en de ondernemers.” Om het lokale ondernemersklimaat te bestendigen en telkens te verbeteren, is het nodig dat lokale bedrijven binnen de grenzen van gemeente blijven, benadrukt van der Poel. “Mocht een bedrijf willen verhuizen - bijvoorbeeld vanwege de groei - dan bekijken we via de gewestelijke ontwikkelingsmaatschappij iLocator hoe we zo’n onderneming in Weesp kunnen bedienen. Zijn er geen mogelijkheden, dan zoeken we samen naar een plaats in één van de omliggende gemeenten. En ik moet eerlijk zeggen, Weesp is toch een prachtige locatie, daar maak je je extra sterk voor. Met een kwartiertje ben je op Schiphol, de snelweg A1 ligt binnen handbereik, met de trein zijn we goed bereikbaar en we beschikken over water.” Met een bijna 50-jarig bestaan en rond de 300 bedrijven als lid heeft de IVW nut en noodzaak meer dan bewezen. Behalve het stimuleren van de lokale arbeidsmarkt rekent de vereniging ook de verwezenlijking van andere doelstellingen tot haar takenpakket.

Regelmatig vinden ook inspirerende bedrijfsbezoeken plaats, vertelt Wim Zagt. “Dat zijn steeds prachtige bezoeken aan mooie bedrijven, waar we er veel van hebben. Bedrijven ook met veel internationale contacten. Bij de bedrijfsbezoeken worden we altijd met alle egards ontvangen en ik sta steeds weer versteld van de creativiteit van de ondernemers. Aan deze bezoeken doen ook altijd de burgemeester en de wethouder voor Economische Zaken mee. Zo brengen we ook de ondernemers en de gemeente op een positieve manier met elkaar in contact.” Tot slot wordt nog door van der Poel opgemerkt, dat elke maand in samenwerking met ENTER het bedrijvenblad B2B bij alle bedrijven wordt verspreid, waardoor mede ook de niet-leden op de hoogte zijn van alles dat hier op economisch gebied leeft. Ook de afgelopen nieuwjaarsreceptie werd weer door ruim 200 mensen uit Weesp, Muiden en omstreken bezocht, maar ook de businessclubs worden altijd druk bezocht. “De IVW is dynamisch, maar ook het bedrijfsleven is dynamisch en daar zijn we echt trots op”, aldus een tevreden voorzitter Wim Zagt.

Schoon, heel en veilig

Zo wordt er flink geïnvesteerd in free parkmanagement. Van der Poel: “Bedrijventerreinen moeten schoon, heel en veilig zijn.” Op Noord zijn alle wegen geasfalteerd, er is bewegwijzering voor bedrijven aanwezig, inmiddels is op Noord overal glasvezel aangelegd, de bedrijven profiteren van collectieve beveiliging en groene energie en er is een convenant met afvalbedrijven vastgelegd om meer gezamenlijk het afval te laten ophalen.

Bedrijvenvereniging IVW Postbus 106 1380 AC Weesp info@ivw-weesp.nl www.ivw-weesp.nl

het ONDERNEMERS BELANG

09


• Klimaatsystemen voor o.a. kantoren, winkels, hotels, woonhuizen en zorginstellingen • Computer-airconditioning t.b.v. serverruimtes • Close Control units t.b.v. data, schakel en computerruimtes • Warmtepompinstallaties voor utiliteitsgebouwen • Warmte en koude-terugwin systemen • Luchtbehandeling • Luchtgordijnen • Energie prestatie adviezen (EPA-U) voor utiliteitsgebouwen • Service en onderhoudscontracten • Eigen montage, service en onderhoudsdienst • Bedrijfscertificering voor F-gassen, NVKL, PED en VCA

verwarmen • ventileren • koelen Flevolaan 66 1382 JZ Weesp

T (0294) 255 406 F (0294) 255 276

E info@klimaatconcept.nl I www.klimaatconcept.nl

Expect more. Innovative excellence for your success.

Temperatuur

Vloeistofanalyse

Druk

Regelen

Niveau

Doorstroming

Registreren

Bewaken

Luchtvochtigheid

Automatiseren

JUMO Meet- en Regeltechniek B.V Rijnkade 18, 1382 GT WEESP Tel: +31 294 - 49 14 91, Fax: +31 294 - 41 95 77, e-mail: info.nl@jumo.net

www.jumo.nl


Bedrijfsreportage

Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Luuk Gosewehr

Vanwege zijn honderdjarig bestaan voert Moorman Karton Weesp BV sinds dit jaar het predicaat Koninklijke. Wat algemeen directeur Wim Vink en directeur Peter Vink betreft in meerdere opzichten een unicum. “Er zijn maar zo’n 150 koninklijke bedrijven in Nederland. De meeste daarvan zijn bovendien grote multinationals met duizenden mensen op de loonlijst.”

T

oen meneer Moorman in 1912 in het centrum van Amsterdam begon met de verkoop van karton, had hij vast niet durven bevroeden dat vader Wim en zoon Peter Vink een dikke eeuw later het bedrijf zouden tooien met het predicaat Koninklijke. En toch is het nu zover. Het was een heel proces om de titel te bemachtigen, blikken Peter en Wim Vink terug. “Er komen nogal wat instanties en personen bij kijken. Van de Kamer van Koophandel tot de Arbeidsinspectie en de burgemeester.” Waarom dan toch die stap genomen? Peter: “Je hele bedrijfsgeschiedenis wordt doorgelicht; werkelijk alles wordt bekeken. Als je die proef doorstaat en het predicaat blijkbaar waardig bent, zegt dat natuurlijk veel over je bedrijf, over de kwaliteit van je dienstverlening, de manier waarop je met klanten omgaat.”

Wim (l.) en Peter Vink

Gestage groei

Nadat Moorman Karton in 1969 verhuisde

Moorman Karton tooit zich met koninklijk predicaat naar Weesp en later in Winschoten een distrubitiemagazijn opende, groeide het bedrijf gestaag. Inmiddels werken er ongeveer honderd mensen, van wie een groot deel uit de nabije omgeving, en transporteert de onderneming zijn producten over de hele wereld. Zowel in Weesp als in Winschoten beschikt Koninklijke Moorman Karton over ruim 12.000 meter productie- en distributieruimte. De Weesper onderneming bestaat in hoofdzaak uit vier takken. Zo is er de handel van karton en papier, rechtstreeks of via het magazijn. “We kopen bij gespecialiseerde fabrieken karton in en verkopen dat door aan de eindklant in vooral Nederland en België.” Daarnaast worden bij Koninklijke Moorman Karton displays vervaardigd voor onder meer reclamedoeleinden. Deze vinden hun weg voornamelijk in Nederland. Het passepartout- en museumkarton gaat zo’n beetje de hele wereld over. De speciale kartonsoorten worden onder meer door kunsthandelaren, musea en architecten gebruikt voor het langjarig conserveren van kunstwerken, voor archivering of als

bescherming van bijvoorbeeld schilderijen. Het passepartoutkarton wordt vooral ingezet voor decoratieve toepassingen door bijvoorbeeld fotografen en kunstenaars, maar ligt ook in warenhuizen en hobbywinkels. De basismaterialen worden door gespecialiseerde fabrieken vervaardigd en Koninklijke Moorman Karton voegt de producten vervolgens samen. “We lamineren, snijden op maat, stansen, verpakken en noem maar op.” Foamboard voor boekbinden

De vierde poot bestaat uit het vervaardigen van schuimkarton voor luxe boeken en agenda’s. Op de hele aardbol zijn er slechts zeven of acht leveranciers van dit product; het wordt door Koninklijke Moorman Karton dan ook wereldwijd geëxporteerd. Hoewel Koninklijke Moorman Karton financieel een gezond bedrijf is, ziet het zich wel voor de uitdaging geplaatst om te overleven in deze crisistijd. “Tot nu toe gaat het erg goed; we hebben niemand hoeven ontslaan en we staan er economisch vrij sterk voor. Daarnaast zijn we, ondanks de marktomstandigheden, voortdurend bezig

met productvernieuwingen en het zoeken van nieuwe exportmarkten. Zo willen we ons in de nabije toekomst meer gaan richten op het continent Afrika. Als wereldspeler op het gebied van karton is Koninklijke Moorman Karton gehouden aan bepaalde duurzaamheidscertificeringen. Met het FSC- (Forest Stewardship Council) en PEFC-keurmerk (Programme for the Endorsement of Forest Certification) op zak, is de ketenverantwoordelijkheid in ieder geval tot en met Koninklijke Moorman Karton gewaarborgd. “Ons karton wordt te allen tijde geproduceerd uit duurzaam geproduceerd hout. Op deze manier leveren we een bijdrage aan verantwoord bosbeheer.”

Koninklijke Moorman Karton Weesp BV Pampuslaan 125 1382 JM Weesp T 0294 - 41 39 51 F 0294 - 43 21 16 info@moorman.nl www.moorman.nl

het ONDERNEMERS BELANG

11


Interview

Tekst: Baart Koster • Fotografie: Ruud Voest

Nemico: een breed ontzorgende specialist in speciaal transport en hijswerkzaamheden

Ervaring en expertise geven de doorslag

In de markt van het speciale transport kun je Nemico typeren als een door de wol geverfde nieuweling. Trad het bedrijf tweeëneenhalf jaar geleden toe als nieuwe dienstverlener die breed ontzorgt op het gebied van speciaal transport en hijswerkzaamheden, tegelijkertijd bezit Nemico een zeer ervaren directie en een sterk en betrouwbaar netwerk van specialistische samenwerkingspartners. Bovendien bezit Nemico niche ervaring in het vervoer en de plaatsing van roltrappen. Willem van Nes is als manager projecten en mededirecteur, intensief bij deze projecten betrokken. Zijn brede ervaring in de services die Nemico aanbiedt en de flexibiliteit van de organisatie, maken dat het bedrijf met vertrouwen naar de toekomst kan kijken.

Z

ijn woonhuis annex kantoor is het zenuwcentrum van Nemico. Fraai gelegen in het buitengebied van Weesp en pal aan de Vecht. Van Nes heeft een weids uitzicht, uit welk raam hij ook kijkt. Zicht en visie zijn ook toepasselijke steekwoorden als het zijn ondernemerschap betreft. Dat hij tweeëneenhalf jaar geleden met enkele collega’s voor zichzelf begon heeft te maken met hoe hij denkt over service aan de klant. “Ik zat bij een

12

het ONDERNEMERS BELANG

groot bedrijf waar ik lang en met veel plezier werkte. En waar ik het vak van het speciaal transport en alles wat daarbij komt kijken mocht leren. Daar heb ik goede herinneringen aan. Van Nes was in zijn laatste functie bij dit bedrijf Manager Projectbureau en verantwoordelijk voor veel van de complexe en omvangrijke projecten. Door veranderingen in de organisatie heeft hij, samen met twee collega’s, besloten een bedrijf te starten. “Wij kunnen

als bedrijf projecten ‘turn key’ aanbieden, om op deze wijze de opdrachtgever veel zaken uit handen te nemen. Op die manier kan de opdrachtgever zich richten op zijn dagelijkse werkzaamheden, terwijl het project door specialisten wordt voorbereid en uitgevoerd.” “Het gaat erom dat je voor elke klant je uiterste best doet. Of hij nou groot of klein is, een groot project wil laten uitvoeren of een enkelvoudige machine wil laten verplaatsen en monteren. Dat maakt geen verschil.” De dienstverlening van Nemico is letterlijk van groot gewicht. “Wij hijsen en transporteren kwetsbare maar ook zware installaties, tot treinstellen aan toe. NedTrain is een goede klant van ons. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het onderhoud van treinstellen. Zo hebben wij met hydraulische hefportalen dubbeldeks treinstellen van de wielstellen getild en op speciale transportframes geplaatst, waarna wij het treinstel, met een gewicht van 40-50 ton, in de hal gepositioneerd hebben.” En voor Van Nes is dat nog niet eens het grootste werk wat hij aan de hand heeft gehad. “Ik heb in het recente verleden, de verhuizing van vliegtuigen van het Avio-


drome begeleid, inclusief het verplaatsen van een Boeiing 747 van Schiphol naar Lelystad. Ook was ik eerder betrokken bij de verplaatsing van een compleet huis in Amsterdam. Ik heb dus wel het een en ander gezien en meegemaakt”, grijnst hij. Het afgelopen jaar heeft Nemico voor de Suiker Unie een omvangrijke installatie van een suikerfabriek in Puttershoek gedemonteerd en naar een fabriek in de buurt van Berlijn getransporteerd. “Wij hebben de installatiedelen met exceptionele afmetingen en met gewichten tot 70 ton op zware trekkers met opleggers naar de kade gereden. De delen werden met zware mobiele kranen in binnenschepen overgeslagen en naar Duitsland vervoerd. Dit is een typisch voorbeeld van een turnkey project, waar wij zowel de demontage van de installatie, de mobiele kranen, het wegvervoer als het watertransport in één hand aan de opdrachtgever aangeboden en uitgevoerd hebben.” Wat dat betreft kan Van Nes zijn hart blijven ophalen. Zo transporteerde en installeerde Nemico onlangs roltrappen voor de nieuwbouw van het Stadskantoor in Utrecht. Deze dienstverlening is een belangrijk deel van de core business van het bedrijf. De opdrachten komen vanuit binnen- en buitenland. “We werken onder meer in België en Duitsland en krijgen bovendien steeds meer aanvragen om verder van huis projecten uit te voeren.” Dat Nemico zo snel zo’n prominente speler werd op de markt van transport en installatie van roltrappen, heeft niet alleen met de kwaliteit van dienstverlening, maar ook met de markt te maken. “Omdat het vervoer en de installatie van roltrappen een kleine markt is met specialistische spelers, val je op als je je werk goed doet. Dat levert ons van meerdere leveranciers van roltrappen opdrachten op.” Een recent project, dat naar tevredenheid werd afgerond, betrof het plaatsen van roltrappen in het al eerder genoemde Stadskantoor Utrecht, een bijzonder prestigieus project. Het gebouw is meer dan tachtig meter hoog en naar verluidt is er meer staal in verwerkt dan in de Eiffeltoren. Een groot deel van de gemeentelijke organisatie van Utrecht zal binnenkort naar deze nieuwbouw verhuizen. Voor de medewerkers van Nemico zaten er voldoende uitdagingen in dit project. “We hebben in totaal twaalf roltrappen getransporteerd en geïnstalleerd. Waaronder twee extra lange roltrappen van 27 meter, die vanaf de derde naar de zesde verdieping gaan. In de voorbereiding van het project bleek dat wij de roltrappen met de bouwkranen via de verdiepingsvloeren het gebouw in moesten brengen en dat er beperkingen waren met de vloerbelasting op de verdiepingen. De lange roltrappen

wegen 16 ton en moesten in twee lange delen in het gebouw getransporteerd worden. Wij moesten hierbij gebruik maken van meerdere elektrische takels om de roltrapdelen op de juiste plek op de verdiepingsvloeren te krijgen en om deze op hoogte aan elkaar te kunnen koppelen. Onze transporteurs hebben de roltrapdelen op hoogte van de ene takel in de andere overgenomen, zonder vloeren te raken. Vanwege de geringe vloerbelasting op de verdiepingsvloeren, moesten wij de zware elektrische takels in lange stalen hijsbalken ophangen, die op meerdere plekken op de vloer ondersteund moesten worden om het totale gewicht te kunnen verdelen. In de voorbereiding van het project maken wij een projectveiligheidsplan en simuleren wij het hijsen van de roltrappen op autocadtekeningen, zodat de opdrachtgever en zijn klant overtuigd zijn van de te volgen werkwijze en de zekerheid hebben dat Nemico de roltrappen veilig en vakkundig zal kunnen plaatsen.” In elk project van enige omvang is de voorbereiding een belangrijk onderdeel, waar Nemico veel tijd en aandacht aan besteedt. “Dat moet echt heel gedegen gebeuren. Ten eerste, omdat grote projecten een verrassende kostendynamiek kunnen hebben. Het is dus zaak om eerst een heel scherp beeld te vormen van wat er moet gebeuren. Bovendien speelt veiligheid een centrale rol in onze dienstverlening. Gaan er dingen mis, dan kan dat verstrekkende gevolgen hebben. Om die reden hebben wij, als VCA-certificaathouder, veilig werken hoog in het vaandel staan. Datzelfde eisen wij van de met Nemico samenwerkende

bedrijven en de professionele specialisten waarmee we op onze projecten werken.” Naast het VCA-certificaat heeft Nemico het BTR-certificaat dat staat voor Branchegerichte Toelichting Railinfrastructuur en een aanvulling is op het VCA-certificaat. BTR is van toepassing op de specifieke werkzaamheden van de dienstverleners, die aan of nabij trein- en of metrosporen werken. Nemico BV is een bedrijf, dat het uitvoeren van een omvangrijk project of een relatief simpele machine(ver)plaatsing, tot zijn dagelijkse werkzaamheden rekent. “Of het nu gaat om het transport en plaatsen van roltrappen voor nationale en internationale opdrachtgevers, het tijdelijk opslaan van kwetsbare machines in onze opslaghal, het transport van exceptionele installaties voor Suiker Unie, het verplaatsen van treinstellen of vliegtuigen of het lossen en in de hal opstellen van een grote en kostbare printer voor een Weesper firma: wij doen het graag voor u.” En daarmee is de cirkel rond, want de klant topservice bieden is dé drijfveer van Van Nes en zijn collega’s bij Nemico. Wat dat nog meer betekent? “Flexibel en stipt werken (24/7). Om de klant altijd en tot volle tevredenheid te kunnen bedienen.”

Nemico bv ’s-Gravelandseweg 47 1381 HK Weesp T 0294 - 41 19 19 info@nemico.nl www.nemico.nl

het ONDERNEMERS BELANG

13


Zaken doen in een kasteel

Zakelijke ontvangsten, borrels en feesten

Informeer naar de mogelijkheden: 0294 256266

t0/58&31  t""/-&(  t0/%&3)06% t4$)655*/(&/  t7-0/%&34  t#&453"5*/(&/

) 0 7 & / * & 3 4 8 8 8  ' * - * 6 4 ) 0 7 & / * & 3 4  / - 8&&41)*-7&346.


Bedrijfsreportage

Tekst: Felix de Fijter • Fotografie: Ruud Voest

Kennis is kracht. Vanuit dat credo startte de Huizense ondernemer Sylvian Nijhuis vorig jaar de stichting Support School Fees. Nijhuis ondersteunt hiermee kinderen in Tanzania, die door het werk van de stichting naar school kunnen gaan en zo bouwen aan een toekomst met perspectief.

Stichting Support School Fees op zoek naar donateurs

Huizense stichting support onderwijs in Afrika

N

ijhuis is voormalig horecaondernemer en verhuurt vandaag de dag exclusieve vergaderruimtes (www.vergadereninhetgooi.nl). Vorig jaar werd hij door een kennis uit Tanzania op het idee gebracht een stichting in het leven te roepen, die kinderen helpt aan het belangrijkste kapitaal dat ze zich wensen kunnen: kennis. “Ik ben ervan overtuigd dat de opbouw van een land, van een gemeenschap, begint met een eerlijke kans op de ontwikkeling van kennis en kunde”, zegt Nijhuis. “Omdat

De Stichting Support School Fees heeft een ANBI-status. Giften van particulieren zijn fiscaal aftrektbaar.

je kinderen en jongeren hiermee een instrument in handen geeft te werken aan een eigen, succesvolle toekomst. Een toekomst waarin ze hun talenten en mogelijkheden kunnen verzilveren.” Nijhuis ondersteunt met de stichting een specifiek gekozen, particuliere school in Mwanza, een stad met 300.000 inwoners in het noorden van Tanzania, gelegen aan Lake Victoria. De lesgelden van elf pupillen komen momenteel voor rekening van de stichting. De school is toegankelijk voor kinderen van alle geloofsgezindten en van elke maatschappelijke achtergrond. Monitoren van de schoolresultaten

Vanuit Nederland onderhoudt Nijhuis intensief contact met de schoolleiding en de kinderen van de Lumala Nursery & Primary School en worden de behaalde leerresultaten nauwlettend in de gaten gehouden. De school is in 2003 opgericht en op dit moment volgen 360 kinderen basisonderwijs en 110 kinderen voortgezet onderwijs. Nijhuis zal de school met vaste regelmaat bezoeken om vinger aan de pols te houden en zich ervan te overtuigen dat de donaties goed besteed worden. Het studiegeld voor één kind kost 450 euro per jaar. De basisschool duurt zeven jaar en het voortgezet onderwijs vier jaar. Nijhuis heeft er bewust voor gekozen zijn tijd en geld te investeren in een eigen stichting. ”Door je op een dagelijkse basis persoonlijk in te zetten voor een klein, maar concreet doel, kun je daadwerkelijk een bijdrage leveren aan een betere wereld die we ons allemaal wensen.”

komende jaren meer kinderen in Tanzania scholing aan te kunnen bieden is Nijhuis op zoek naar andere sponsoren die de educatie van kinderen in ontwikkelingslanden een warm hart toe dragen. Dit kunnen particulieren zijn maar ook andere maatschappelijke instellingen en uiteraard sociaal bewogen ondernemers. Zo is Nijhuis op dit moment samen met medebstuurders Dennis Eguavoen en Pauline Rebel van sportschool Rebel in Huizen bezig voor een sponsorprogramma. Deze verloopt via de sportschool van Rebel. Maar kan later breder weggezet worden. Dankzij geëngageerde ondernemers is de stichting gekomen tot waar ze nu is. “Bestuursleden zijn belangeloos bij de stichting betrokken en ook de website is door toedoen van vrijwilligerswerk tot stand gekomen.” We zijn primair op zoek naar donateurs die het schoolgeld voor het basis en/of het voortgezet onderwijs voor één of meerdere kinderen willen doneren. Daarnaast willen we relaties met scholen in Nederland opbouwen. Door kinderen te laten sparen of geld bijeen te brengen voor leergenootjes in Afrika, ontstaat op vroege leeftijd een maatschappelijke betrokkenheid en het bewustzijn dat kinderen in de wereld ongelijke kansen hebben.

Stichting Support School Fees Naarderstraat 282-e 1272 NS Huizen T 035 – 260 02 63

Op zoek naar andere donateurs

info@supportschoolfees.org

Omdat de stichting tot doel heeft de

www.supportschoolfees.org

het ONDERNEMERS BELANG

15


Ondernemerspanel

2013: Een jaar met nieuwe kansen? Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor de komende vier jaar blijven er voldoende kansen voor succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe kansen te zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn slechts enkele voorbeelden. Hoe ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren? De mening van ons panel.

■ Cees van Vliet Cees van Vliet – Van Wijnen Midden Wij zitten als landelijk opererend bouwbedrijf Van Wijnen in een branche waar behoorlijke klappen vallen, dat kan niemand ontkennen. Ook vanuit Den Haag wordt nou niet bepaald een helpende hand uitgestoken middels bevorderende maatregelen waardoor het vertrouwen in het vastgoed en bouwerij enigszins terugkomt. Ondanks dat ziet het er de komende jaren voor Van Wijnen als bouwende ontwikkelaar en als bouwteampartner goed uit. Dit komt ook vooral doordat wij niet alleen denken in stenen stape-

len maar zowel in het voor- als het natraject een partner voor onze opdrachtgever willen zijn en daarbij zoveel mogelijk verwachtingen willen vervullen om de opdrachtgever te ontzorgen. Daarbij streven wij ernaar zoveel mogelijk innovatief, duurzaam en maatschappelijk te ondernemen. Het allerbelangrijkste is dus ondernemer en ondernemend zijn voor de klant en dan liggen er zeker nog kansen, zelfs in deze huidige bijzondere tijden. Wat ook zeker van belang is en daar hebben wij allemaal een belangrijke rol in, laat het pessimisme varen en wees positief met een lach!

■ John Oostveen John Oostveen - Oostveen Bedrijfsovernames Er is altijd ruimte voor ondernemerschap, ook in moeilijke tijden. De succesvolle ondernemer is creatief, heeft lef en is voortdurend op zoek naar kansen. Kenmerkend is vooral dat hij/zij durft te veranderen en dat ook doet. Daarom ben ik ondanks de bezuinigingen niet somber

over de vooruitzichten. Als ik bijvoorbeeld kijk naar de overnamemarkt zie ik steeds meer bedrijven en ook starters, die nu de stap durven zetten om een bedrijf over te nemen. Ze zien het als een kans, niet als risico! Jammer dat het met de financiering door de banken zo moeilijk gaat, anders zou er nog veel meer mogelijk zijn!

■ Boudewijn Neelissen Boudewijn Neelissen - KPMG Corporate Finance 2013 wordt een moeilijk jaar, waarin je als ondernemer nog meer de nadruk moet leggen op datgene waarin je nog ècht beter kunt zijn dan de concurrent. Hoewel dit op papier nogal een open deur is, loont het naar mijn overtuiging als je het ook dóet! Ik zie voorbeelden van bouwbedrijven die momenteel zeer goed draaien en productiebedrijven die hun winsten zien stijgen. En op de vraag hoe dit in deze tijd kan, krijg ik elke weer dezelfde antwoorden: Lever goede kwaliteit; Wees concurrerend in prijs; Opereer waar het kan

16

het ONDERNEMERS BELANG

in die nichemarkten waar je goed in bent; Bespaar geld voor je klanten. Een bouwbedrijf dat sterk is in de renovatie van binnenstedelijke monumenten kan zich in deze tijden beter onderscheiden dan een volumebouwer van nieuwe Vinex-wijken. Een folieproducent die door hogere kwaliteit folie voor klanten in het verpakkingsproces besparingen oplevert, heeft een beter verhaal dan een concurrent die verder in prijs zakt omdat hij laagwaardig materiaal voor een prikkie in het verre oosten inkoopt. Blijf kritisch op kwaliteit en doe alleen datgene waar je echt goed in bent!


Bedrijfsreportage

Tekst: Jan Hammink • Fotografie: Gerrit Boer

Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in Veldhuis Media in Raalte kent goede tijden. “Ik snap dat het vreemd klinkt in deze tijd van recessie, maar wij hebben er geen last van. Wij groeien ieder jaar. Dat deden wij tien jaar geleden toen wij van start gingen al

ook posters voor marketing voor grotere MKB bedrijven en verzorgen opdrachten voor stichtingen en verenigingen. De oplages variëren in algemene zin van 300 tot 25.000.” Haskerland

Met de overname van Haskerland in Joure heeft Veldhuis Media enkele jaren geleden een zeer geoutilleerde binderij volledig geïntegreerd. “In 2008 zijn we verhuisd naar ons huidige pand aan de Kanaaldijk Oostzijde en hebben we voldoende ruimte en groeimogelijkheden om alle werkzaamheden onder één dak te concentreren: vanaf de opmaak tot het drukken, vouwen, hechten en ook de complete postverwerking hebben we compleet in eigen hand.”

vrijwel vanaf het begin en nu nog steeds.” Heel Nederland

E

rwin de Lange die met Oscar Jager eigenaar is en de directie voert, is een gedreven man. Als commercieel directeur en Oscar voor algemene zaken voeren ze een consequent beleid. “Alle winsten investeren we gelijk in ons bedrijf en we concentreren ons continu sterk op innovatie. We werken altijd met de nieuwste machines en ons bedrijf is inmiddels in hoge mate geautomatiseerd. Zoveel mogelijk doen met zo weinig mogelijk mensen, is ons uitgangspunt. De factor arbeid wordt steeds verder teruggebracht, daardoor kunnen

Novema

De opdrachtgevers van Veldhuis Media in Raalte behoren in algemene zin niet tot het MKB, maar het zijn voornamelijk grotere uitgeverijen, zoals Novema van onder meer de bladen Het Ondernemersbelang in heel Nederland waaronder deze editie. “Verder werken wij ook veel voor reclamebureaus waarvoor wij onder meer brochures en jubileumboeken drukken en we maken

Bij Veldhuis Media wordt gewerkt met drie drukploegen die vijf dagen per week 24 uur aan een stuk doorwerken. Tien mensen verdelen de onderlinge werkzaamheden en lossen elkaar af. De binderij werkt in eenzelfde systeem met zo’n twintig man in twee ploegen en vijftien mensen vervullen algemene functies binnen het bedrijf. “We beschikken over een eigen verkoopteam en onze opdrachtgevers komen uit heel Nederland”.

we lagere tarieven hanteren, concurreren met lagelonenlanden en dat maakt ons aantrekkelijk als partner voor drukwerken.” De Lange wil gelijk één ding rechtzetten: “Zo weinig mogelijk mensen wil beslist niet zeggen dat de mensen waarmee we werken niet belangrijk zouden zijn. Integendeel: alles staat of valt met de motivatie van onze mensen. Samen willen we kwaliteit leveren. We delen alle verantwoordelijkheid zoveel mogelijk binnen de hele organisatie. Door goede scholing zorgen we tevens dat de kennis van ons personeel up to date blijft. Iedere medewerker voelt zich sterk betrokken bij het bedrijf en medeverantwoordelijk voor het succes. Wij kennen alleen maar korte lijnen.” Van Liere Media

Veldhuis Media begon in 2002 met dertien mensen. Inmiddels zijn er 45 in Raalte. Met de overname van Van Liere Media in Emmen zijn er achttien mensen bijgekomen. Van Liere Media is gespeciliseerd in handelsdrukwerk en richt zich met name op het MKB. “Beide bedrijven zijn complementair aan elkaar.”

Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange

Kanaaldijk OZ 3

T 0572 - 34 97 00

8102 HL Raalte

F 0572 - 34 97 99

Postbus 2

info@veldhuis.nl

8100 AA Raalte

www.veldhuis.nl

het ONDERNEMERS BELANG


Bedrijfsreportage

Tekst: Martin Neyt • Fotografie: Henk Veenstra en René Zoetemelk

Directeur MKB Cursus & Training: ‘Wie kende LinkedIn vijf jaar geleden?’

Blijven leren steeds belangrijker If you snooze, you lose, zeggen de Amerikanen. Even indutten en de concurrentie heeft een voorsprong. Dat kan gezien de voortschrijdende technologie, globalisering, steeds wijzigende overheidseisen en veranderingen in de samenleving nogal snel gebeuren. Ondernemers en professionals moeten dan ook continu hun kennis en vaardigheden aanscherpen. Maar dan wel op een praktische manier, zegt George Bel, directeur van MKB Cursus & Training. “Wat cursisten vandaag leren, moeten ze morgen kunnen toepassen.”

het ONDERNEMERS BELANG


en?

nt Wat vinden kla

aren sprekken dat we niets w Pino, Almere Personeelsge met het gevoel de Kindcentrum ak en va ev n engg de kk in ig id tro nd le ei s, el meer be stroef. Ze Wilma Schiffer , bleek dat we ve kken verliepen en re m sp na ge el de gs de en ik rin ev collega en als leidingg “Onze functione g waaraan mijn rzuim voor jou jdens de trainin at constant ve Ti w n. r te aa ho m r e we kregen sc ke di ge n er op te handvatte l een medew re rte nc Ve co n. re De eë n. aandrage heid konden cr lf oplossingen hem of haar ze at La . nt ke te be ken écht.” aangereikt wer lux, Rotterdam ndelen ennig, ager Untis Bene denken en ha an ht lsm ic ee er tg on rs begin wat onw an pe Kl cretaresse en llen zijn in het se pe ie ns ct lle re di aan. Zo Ro , e a. en m spreekt tprogramm Carla van Leijd aktische aanpak raal in ons maa pr nt ce De d k. ren en lij on st ke er te ie van klanten va werkte aans “Communicat ga’s het gedrag n onze trainer lle va co e e ing.” sm ho t ild sia or bu ou ho t van team atie op. Je maar het enth g eens het effec bruikbare inform no el k ve s oo d sie ha us sc us De curs leverden de di n aan de slag. met oplossinge je kunt samen ort Facebook met Twitter / Dibevo, Amersfo vertegenwoorcheorganisatie Zakelijk succes an br n drijven die we va be is ar de j et bi cr se op g, en ur moet ik lb ag Ti vr n ede start? Wat ept nog veel Angelique va maak ik een go ciale media ro e so n Ho . va t ns ennigheid io ze w in ns on “De zakelijke rsus maakte n en dierenpe cu ke za de al ia eg w ec de sp tuele kritiek. eer dieren ijnen? Gaan ageren op even digen, onder m richten versch re be nt ve ku tie ct ga re ne di ia is dat je at nu als er vermelden? W van sociale med . Een voordeel en w ou rtr ve plaats voor ers!” r voor deelnem Een eyeopene

H

et programma voor 2013 is al enige tijd terug gepland, maar MKB Cursus & Training, het landelijk georganiseerd opleidingsbureau, past zijn aanbod regelmatig aan op de actuele vraag. Recent nog zijn er vier nieuwe cursussen en trainingen toegevoegd: Het Nieuwe Werken, Beter rendement tijdens de crisis, Management van verandering en Meer rendement door inzicht in groepsdynamiek. “Onderwerpen worden ingegeven door de markt”, vertelt George Bel. “MKB Cursus & Training komt voort uit MKB-Nederland en onze trainers zijn zelf praktijkmensen. We weten wat er speelt in het bedrijfsleven. De verschillende facetten van het leidinggeven zijn momenteel populair. Medewerkers motiveren, meer uit een groep halen, maar ook elementaire onderwerpen als het voeren van functioneringsgesprekken en communiceren met medewerkers die vastlopen.” Leren zonder ballast

Geen ellenlange theorielessen en oneindig durende sessies. MKB Cursus & Training geeft ondernemers, leidinggevenden en medewerkers binnen één of enkele dagdelen de benodigde kennis en vaardigheden voor de praktijk. Cursisten kunnen ‘om de hoek’ aan de slag, want de cursussen en trainingen worden in elke regio georganiseerd. Incompanytrainingen zijn eveneens mogelijk. George Bel spreekt van leren zonder ballast. “Onze doelgroepen zijn niet gebaat bij scholing die veel tijd in beslag neemt. Ze willen de onderdelen die ze nodig hebben oppikken en weer vooruit. Wij sluiten daarbij aan met onze filosofie. Wat cursisten vandaag leren, moeten ze morgen kunnen toepassen.” De training Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren mag al enkele jaren achtereen op veel animo rekenen. Het is een herkenbaar dilemma voor ondernemers.

Slecht betaalgedrag van klanten vraagt om actie, maar je wilt geen relaties op het spel zetten. “Cursisten leren onder meer aan de hand van rollenspel een incassogesprek te voeren. Er wordt veel aandacht besteed aan de opbouw en de afronding van zo’n lastig telefoontje.” Sociale media serieus nemen

MKB Cursus en Training heeft ruim zestig onderwerpen op de menukaart staan. Regelmatig komen er items bij en sommige worden gerevitaliseerd en uitgebreid. Zo kregen de cursussen voor het zakelijk gebruik van LinkedIn, Twitter en Facebook een masterclassversie. George Bel: “De basiscursussen werden in 2011 en 2012 druk bezocht. Inmiddels zijn LinkedIn en Twitter bij velen geland, het is tijd voor een vervolg. Beide media hebben honderden miljoenen gebruikers. Ongelooflijk hoe snel dat gaat. Vijf jaar geleden kende niemand ze.” Twitter, LinkedIn, maar ook het zakelijk gebruik van Facebook, streefden andere media op alle fronten voorbij. Ze veranderden niet alleen de wijze van communiceren en marketing. Werven en selecteren hebben nieuwe gezichten gekregen. Evenals reclame maken en informatie vergaren. Consumenten en zakelijke partners worden rechtstreeks bij producten en projecten betrokken met crowdsourcing en crowdfunding. “Sociale media kunnen zeer krachtige strategische tools zijn. Mits ze serieus worden genomen. Nu nog zijn er bedrijven die sociale media overlaten aan een stagiair. Een gemiste kans.”

Ondernemende mensen, zoals MKB Cursus & Training zijn doelgroepen omschrijft, werken volgens George Bel dan ook continu aan hun vaardigheden. Zo blijven ze bij en weten ze zich te onderscheiden. Het permanent leren krijgt naar mening van George Bel in de toekomst nog meer betekenis. “De traditionele loondienstfunctie verdwijnt op termijn grotendeels. Ze maakt plaats voor ondernemerschap en mengvormen van loondienst en zelfstandigheid. Deze ondernemende mensen hebben een eigen verantwoordelijkheid voor de ontwikkeling van hun vaardigheden. Willen ze interessant zijn voor opdrachtgevers, dan moeten ze up-to-date blijven.” Verder op weg

Ondernemerschap zit in de genen. Je kunt het niet leren, maar een gedegen vorm van ondersteuning en bijslijpen zijn zeker goed mogelijk. MKB Cursus & Training richt zich bijvoorbeeld ook op de groei van ondernemers die een succesvol begin beleefden. “Van een doorstarter wordt al snel méér verwacht. Hij moet leidinggeven aan een uitdijende organisatie, hij krijgt er allerlei nieuwe taken bij, dat kan lastig zijn.” George Bel besluit: “De belangstelling voor ondernemen neemt zeker toe onder jongeren. Natuurlijk komt niet iedereen aan het hoofd van een miljoenenbedrijf te staan, maar dat hoeft ook niet. Wij willen ondernemers en hun medewerkers verder op weg helpen. Ondernemen met de ondernemer.” MKB Cursus & Training BV Bezuidenhoutseweg 12  

Loondienst verdwijnt

2594 AV Den Haag

Alleen al de razende opkomst van Twitter en LinkedIn en snelle ondergang van andere media geven aan dat indutten geen optie is. Voor je het weet, staat de concurrent met 2-0 voor.

T 015 - 219 13 90 F 015 - 219 14 75 info@mkbct.nl www.mkbct.nl

het ONDERNEMERS BELANG


SLIM BOEKHOUDEN & FACTUREREN Slim & Efficiënt Maak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail

Slim & Accuraat Voorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken

Slim & Eenvoudig Btw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop

Slim & Overzichtelijk In één oogopslag volledig financieel inzicht door uitgebreide rapportages

Slimme ondernemers ontvangen nu

¼50,extra korting als nieuwe klant ie l

Act oop t t/

m 30

ap

ril

0222 36 30 61

WWW.SNELSTART.NL

20

13

Ga naar www.snelstart.nl/slim met actiecode HOB2013A @snelstart


Bedrijfsreportage

Tekst: Cock de Vries • Fotografie: JJFoto/Jan Jong

Zelf de financiële bedrijfsadministratie bijhouden en facturen maken zonder diepgaande kennis van boekhouding en automatisering. Het is de droom van elke (startende) ondernemer. SnelStart maakt die droom al dertig jaar waar!

SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden

D

e naam van het bekende softwarepakket voor de financiële administratie spreekt voor zich. Je kunt er zelf snel mee van start, er is zelfs een gratis proefperiode van zes maanden mogelijk! Het product is massaal in gebruik bij ZZP’ers en het MKB. Voorheen stond het programma op een cd-rom. Die fysieke informatiedrager is vervangen door het downloaden vanaf de website. Recent is de grens van 45.000 service-abonnees gepasseerd. De groei zit er nog steeds in, aldus manager Marketing Dennis Muis. Dat is enerzijds te danken aan de toename van het aantal ZZP’ers, anderzijds omdat veel ondernemers hun facturen nog steeds maken in een tekstverwerkingsprogramma of een Excel-bestand en beseffen dat het met SnelStart eenvoudiger en efficiënter kan.

Eenvoudig en compleet

Muis: “Ondernemers kunnen met ons programma zelf eenvoudig hun boekhouding en facturen opstellen. Vaak gebeurt dat nog met behulp van een tekstverwerkingsprogramma. Dat vergroot de kans op fouten. Bovendien moet je veel gegevens opnieuw invoeren. Dat los je met ons programma eenvoudig op. Daarnaast kun je op basis van de ingevoerde gegevens gemakkelijk een overzicht krijgen van je financiële situatie. Op die manier werk je veel sneller en een stuk efficiënter.” Naast vele duizenden ondernemers maken nog eens 2.500 accountants en administratiekantoren gebruik van de software. Zij beschikken over het complete pakket waarmee ze de boekhoudingen van hun klanten controleren, corrigeren en ze dus op de juiste wijze kunnen adviseren. Voor alle gebruikers is er de mogelijkheid om op Texel, de bakermat van het bedrijf, een training te volgen. Eventuele vragen kunnen worden voorgelegd aan de helpdesk die vijf dagen per week van negen tot vijf uur telefonisch bereikbaar is.

“Hiervoor staat ons telefoonnummer duidelijk zichtbaar op onze site en in het programma. Daar vindt men ook een lijst met veelgestelde vragen & antwoorden. Als regel voldoet die informatie om de meest voor de hand liggende problemen op te lossen. Wie persoonlijke ondersteuning nodig heeft, belt en krijgt direct antwoord. Bij de recentelijke verhoging van de btw is daar druk gebruik van gemaakt omdat veel gebruikers extra informatie wilden. Die staan we graag te woord. Ons uitgangspunt is immers dat elke gebruiker met onze software zelf en snel aan het werk kan.”

oversteek naar het eiland om de ontwikkelingen door te spreken. “Texel is niet alleen de bakermat van ons bedrijf”, aldus directeur Wim Ploeg jr., “ook veel van onze medewerkers komen er vandaan. Als eilander ken je elkaar, dat schept een band. Samen werken we continu aan de perfectionering van ons product en tevreden klanten. SnelStart Harkebuurt 3 1794 HM Oosterend (Texel) T 0222 - 36 30 61 (Verkoop) info@snelstart.nl

Ontwikkelingen

www.snelstart.nl

Enkele lopende ontwikkelingen zijn de introductie van applicaties waarmee je de gegevens ook op een smartphone of tablet kunt raadplegen. Het pakket is geschikt voor het nieuwe besturingsprogramma Windows 8 en voldoet aan de regels voor het SEPA (Single Euro Payments Area). Er kan een IBAN-nummer worden ingevoerd en middels de BIC-Service worden Nederlandse rekeningnummers automatisch omgezet in internationale bankrekeningnummers. Door het toenemende succes werd het pand in Oosterend te klein. Dit jaar komt er een verbouwing waardoor er ruim duizend vierkante meter extra ruimte, verdeeld over twee verdiepingen, ontstaat. De ruim vijftig medewerkers zijn dan weer optimaal gehuisvest. Zij werken allemaal op Texel, met uitzondering van drie softwareontwikkelaars. Met hen is elke werkdag digitaal overleg in de conferenceroom. Regelmatig maken zij de

Wim Ploeg: “Samen werken we continu aan de perfectionering van ons product”

het ONDERNEMERS BELANG


Interview

Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse

Flexibele schil weer vijf procent hoger

Terug naar piek en ziek De Nederlandse arbeidsmarkt flexibiliseert verder. In 2011 bedroeg het aantal uitzendkrachten al 752.533. De uitzendsector is bovendien onmisbaar geworden in het bemiddelen van inactieven naar werk. 35% van de werklozen en 39% van de mensen in de bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau, en het merendeel stroomt vervolgens door naar een andere baan. Toch krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van de term flex. De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van de economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, directeur van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU): “Een icoon als ASML heeft zijn personeelsbestand al voor 60 tot 80% geflexibiliseerd.”

het ONDERNEMERS BELANG

U

itzendbureaus hebben steeds meer taken op zich genomen. Het bemiddelen maar ook scholen van werklozen is er daar een van. Van der Gaag: “We hebben een hoog succespercentage en we investeren dan ook nog veel in die groepen. Dan nog zou de overheid ons willen laten nabetalen, net zoals er is gesuggereerd dat we een ontslagvergoeding zouden moeten uitkeren aan uitzendkrachten. Onze WW premie is toch al de hoogste, waarom zou je ons dan nog duurder maken? Die heffingen gaan tegen het principe van flex in en ondermijnen het.” Weerbaarder

Maar de bedrijven omarmen flex juist des te meer. Dat er tijdens de recessie van 2008/2009 zo weinig ondernemingen omvielen was voor een belangrijk deel te danken aan het feit dat die zich van hun flexibele schil konden ontdoen (uitzendkrachten, ZZP’ers). “Je zag daarnaast wel een vorm van ‘labourhording’,” aldus Aart van der Gaag. “Bedrijven die in de voorgaande periode voor veel geld en moeite vaste werknemers hadden binnengehaald wilden die per se behouden. De Deeltijd WW blijkt achteraf een dure en weinig effectieve methode daarvoor te zijn geweest, maar de massa-ontslagen die zo kenmerkend zijn geweest voor de crisis van de jaren tachtig bleven uit. Toch zijn de flexwerkers niet echt het kind van de rekening geweest. In de praktijk blijken flexwerkers weerbaarder te zijn dan vaste krachten. Ze worden weliswaar eerder werkloos dan de laatsten maar ze komen ook weer eerder aan de slag. Een uitzendkracht stapt kort na zijn ontslag opnieuw een vestiging binnen met de vraag ‘Heb je wat voor me?’, en desnoods is dat dan maar een minder betalende of interessante baan dan daarvoor.

Een vaste kracht moet eerst een tijd aan rouwverwerking doen en neemt slechts genoegen met een baan op zijn oude niveau. Ook het beeld van een grote groep van wel 300.000 uitzendkrachten die altijd in de flex zou zitten klopt niet. We hebben het laten onderzoeken: in de maximale variant zijn dat er 35.000 en in de huidige zelfs amper 8000.” Geen gedwongen keuze

Flexibel werken is volgens Aart van der Gaag voor het leeuwendeel van de flexwerkers geen gedwongen keuze. “Als dat zo was zou je verwachten dat het percentage dat een vaste baan wil veel hoger was dan de 28% die is gemeten. De flexibele schil wordt bovendien alleen maar groter. Het aantal werknemers met een vaste baan is gedaald van 75 naar 69% . Die groei is in onze ogen trendmatig. De conjunctuur wordt de komende jaren nog volatieler, met een snellere opeenvolging van pieken dalen, en bedrijven wapenen zich daartegen door hun flexibele schil te vergroten. Neem Scania, de Zweedse vrachtwagenbouwer in Zwolle, die heeft 1000 mensen in vaste dienst en 600 in tijdelijk verband. Zodra de vraag inzakt gaat die laatste groep naar huis, zodra ze aantrekt komt ze weer terug. Daarom zijn kreten als ‘Schaf Payrolling maar af’ compleet onrealistisch. Heel het idee dat we flex moeten terugbrengen naar de piek en ziek waarvoor ze oorspronkelijk bedoeld was staat haaks op de werkelijkheid. Maar jammer genoeg doet die opvatting in vakbondskringen steeds meer opgang, vooral onder invloed van de SP.” CAO-politie

Het beeld dat in linkse kringen van flexwerkers bestaat is ook dat van onderbetaalde werkkrachten, van werkende armen die ondanks lange uren de touwtjes nauwelijks aan elkaar geknoopt krijgen. “Die wereld bestaat,” geeft Aart van der Gaag toe, “in sectoren als de tuinbouw of de vleesverwerking, overal waar de lonen rond het minimum schommelen, komen dit soort misstanden voor. Werkgevers wentelen daarbij alle lasten op de schouders van de werknemer af. Maar dat zijn dan malafide bureaus, feitelijk ouderwetse koppelbazen, die de werkgevers bedienen, geen reguliere uitzendbureaus en zeker geen leden van de ABU.


volstrekt onrealistisch Daarom zijn wij ook zo’n strenge brancheorganisatie. We hebben gemiddeld 480 leden, maar per jaar gaan er ongeveer veertig uit, omdat ze niet meer voldoen aan de strenge normen die wij hanteren. Wij hebben niet alleen een eigen CAO – de grootste, voor 750.000 mensen – maar ook een eigen CAO-politie, en strenge controles die door externe bureaus worden uitgevoerd. We hebben ook een hecht samenwerkingsverband opgebouwd met onder meer de Belastingdienst. We hameren hard op bonafide gedrag, maar als de overheid uitzenden extra gaat belasten, met hogere premies of ontslagvergoedingen, werkt ze het malafide gedrag juist in de hand. Dan gaat een aantal bedrijven zoeken naar duistere vormen van flexwerk. De BV met 210 Poolse directeuren bijvoorbeeld.” Vooruitlopen

Ontslagen uitzendkrachten mogen dan sneller weer een baan vinden dan vaste, hoe makkelijk is dat in de huidige conjunctuur? In 2012 kromp de Nederlandse economie en voor 2013 zijn de voorspellingen niet veel beter. “De uitzendmarkt kromp met vijf procent,” vult Aart van der Gaag aan. “Dat is op zich niet dramatisch, maar de periode van groei tussen de laatste en de voorlaatste krimp was slechts kort, dus de daling komt wel harder aan dan in andere cycli. Frits Goldschmeding, de oprichter van Randstad, heeft een prachtig wiskundig model ontwikkeld om te voorspellen wanneer de uitzendmarkt weer zal aantrekken. Zijn voorspelling is: vanaf oktober 2013. Aangezien onze sector vooruitloopt op de andere mogen we aannemen dat de economie in de loop van 2014 werkelijk aantrekt. De positieve impulsen daarvoor zullen dan uit de Verenigde Staten komen, waar de conjunctuur merkbaar aan het verbeteren is, en misschien ook uit het Verenigd Koninkrijk, waar we de uitzendbranche nu al weer zien groeien. Maar voorspellen is de afgelopen jaren een stuk moeilijker geworden dan daarvoor. Ik kon dan ook alleen maar antwoorden: ‘Frits, ik hoop dat je befaamde, onfeilbare model er ook dit keer weer niet naast zit.’”

het ONDERNEMERS BELANG


Bedrijfsreportage

Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Ruud Voest

Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden

Leads verzilveren met de slimste tool voor uw websites De gemiddelde ondernemer investeert een inke duit in de ontwikkeling van z’n website. Hij wil immers gevonden worden. Zodra de website in de lucht is, lijkt voor veel bedrijven het belang van ‘online zijn’ te verdampen. Terwijl het dĂĄn juist begint. Met een slimme tool van DATA-collectief wordt het mogelijk snel en eďŹƒciĂŤnt uw potentieel te verzilveren.

A

ls er Ă­ets belangrijk is, dan is het wel om te weten wie je website bezoeken, zegt algemeen directeur Remco Dekker van DATA-collectief. Veel websitebezoekers, zo redeneert hij, zijn potentiĂŤle klanten. Echter, om de meest uiteenlopende redenen, leidt een websitebezoek in weinig gevallen uiteindelijk tot een klantrelatie. “Slechts 3 procent van hen neemt naar aanleiding van het digitale bezoekje contact op met het betreffende bedrijf. Uit onderzoek blijkt dat ruim 55 procent van de bezoekers van

je bedrijfswebsite irrelevant is. Ze komen er per ongeluk terecht, doordat je toevallig in de zoekresultaten stond of puur uit algemene nieuwsgierigheid. Er blijft evenwel 42 procent over aan potentiÍle klanten die mogelijk geïnteresseerd zijn, maar tóch geen contact opnemen.� Stel je eens voor dat je zou weten wie die bezoekers zijn, dan zou je hen alsnog kunnen benaderen met een interessante aanbieding. Dat kan nu. DATA-collectief heeft een unieke tool ontwikkeld,

Geachte heer Rademaker, De heer W.S. Leads van DATA-collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek. DATA-collectief B.V. Coltbaan 4 C/D 3439 NG Nieuwegein T: 0800-2028 'RQGHUGDJMDQXDUL

De heer W.S. Leads E: ws.leads@datacollectief.nl M: 06-21231892

%H]RFKWHSDJLQDÂśV

$G:RUGV *RRJOHÂłUHFODPHEXUHDXXWUHFKWÂł



V

KRPH_UHFODPHHQPDUNHWLQJEXUHDX8WUHFKW



V

UHIHUHQWLHV_GLYHUVHSURMHFWHQ



V

NODQWHQ_RYHU]LFKWYDQDOOHNODQWHQ



V

QLHXZV_QLHXZVEHULFKWHQUHFODPHEXUHDX



V

&RQWDFW_FRQWDFWJHJHYHQV



V

:HUN]DDPKHGHQ_UHFODPHXWUHFKW



V

2YHURQV_5HFODPHEXUHDXELQQHQVWDG8WUHFKW



V

$OJHPHQHYRRUZDDUGHQ

7RWDOHWLMG

3DJLQDÂśVEH]RFKW

6FRUH

Voorbeeld van een Website-Lead die per email wordt toegezonden

het ONDERNEMERS BELANG

Website-Leads, waarmee je je online bezoekers identificeert, inclusief de pagina’s die ze hebben bezocht. Als basis de grootste bedrijfsdatabase Enkele jaren geleden startte Dekker het DATA-collectief, naar eigen zeggen de grootste gedeelde bedrijfsdatabase van Nederland. De database wordt gevoed door informatie vanuit de Kamer van Koophandel, het Faillissementsregister en de deelnemende organisaties. Al met al telt het DATA-collectief ruim 2,4 miljoen bedrijven, stichtingen en verenigingen en 3,6 miljoen bijbehorende contactpersonen. IP-adressen traceren Crème de la crème van DATA-collectief is de tool Website-Leads, de functionaliteit die het mogelijk maakt IP-adressen van websitebezoekers te koppelen aan concrete bedrijven. Want daar was het in dit verhaal immers om begonnen: websitebezoekers die wĂŠl geĂŻnteresseerd zijn, maar geen contact opnemen. Van die 42 procent potentiĂŤle klanten kan DATA-collectief zo’n 35 procent op legale wijze traceren, aan een concreet bedrijf koppelen, en zelfs aan een contactpersoon binnen die onderneming. Dekker: “De IP-adressen van internetters zijn openbaar, maar daaruit kun je niet afleiden welke organisatie de website bezoekt. Wij koppelen wekelijks zo’n 4.000 IP-adressen; inmiddels hebben we er al 700.000 geĂŻdentificeerd.â€? Op basis van de geĂŻdentificeerde bedrijfsgegevens kunnen gebruikers zeer effectief acquisitie plegen, aldus Dekker. “Je weet ĂŠĂŠn ding zeker: degene die jij gaat bellen, kent jou al en heeft zeer waarschijnlijk interesse in je product of dienst. Nu is het aan jou om je te verkopen.â€? Een uur nadat een bezoeker op de website is geweest, ontvangt de gebruiker een e-mail met daarin alle informatie over het websitebezoek. Dekker: “Het trechteren van die bezoeken is daarbij een interessante functionaliteit, want door het instellen van een filter kun je helemaal je eigen, persoonlijke profiel samenstellen. Zijn bezoekers bijvoorbeeld korter dan 20 seconden op de website geweest, dan wordt er geen e-mail gestuurd.â€?


Daarnaast gebeurt het niet zelden dat er pakketten worden verkocht van 2 miljoen adressen. Ik vraag me af wat je met zoveel adressen moet. Efficiënt acquireren begint met een nauwkeurige selectie. Als je doelgroep bestaat uit vorkheftruckbedrijven, dan heb je aan 7.000 contactgegevens meer dan voldoende. Ik zeg weleens gekscherend: als je grasmaaiers wilt verkopen, moet je niet in de Bijlmermeer beginnen.” Mijn DATA-collectief is verder een slimme tool voor optimaal relatiebeheer. Zo kunnen gebruikers aangeven dat ze bij bepaalde wijzigingen in hun klantenbestand een melding willen ontvangen. Bijvoorbeeld wanneer een medewerker stopt bij een bepaald bedrijf. Dekker: “Stel, je doet al twee jaar je uiterste best om bij een bedrijf binnen te komen, maar door het hoofd inkoop word je om onduidelijke redenen stelselmatig geweigerd. Op het moment dat hij of zij niet meer werkzaam is voor de organisatie, krijg je een melding. Dat betekent dat er voor jou nieuwe kansen lonken.”

Remco Dekker: “Een websitebezoek leidt slechts in weinig gevallen tot een klantrelatie”

DATA-collectief plaatst geen cookies, benadrukt Dekker in het kader van de vorig jaar ingevoerde cookie-wetgeving. “We identificeren surfers enkel en alleen op basis van een IP-adres. Bovendien wordt re-marketing in de regel als storend ervaren. Overigens identificeren we alleen bedrijven; particulieren vallen buiten onze doelgroep.” Mijn DATA-collectief Op zich is Website-Leads een ultieme oplossing voor de soms barre zoektocht naar nieuwe leads. Maar daarnaast biedt DATA-collectief via de applicatie ‘Mijn DATA-collectief’ toegang tot bovengenoemde 2,4 miljoen bedrijven, stichtingen en verenigingen en 3,6 miljoen bijbehorende contactpersonen. Gratis applicatie De applicatie ‘Mijn DATA-collectief’ is gratis, legt Dekker uit. “Gegevens zijn vrij te bekijken. Zodra je gegevens gaat downloaden, ga je betalen. Een download kost één credit. Het leuke is dat je zulke credits ook zelf kunt verdienen door bijvoorbeeld verouderde gegevens te corrigeren of andere mensen aan te melden voor Mijn DATA-collectief. Het systeem lijkt in die zin op de open source-encyclopedie Wikipedia. Je bouwt samen aan de mooiste database.” Maakt dat het systeem niet gevoelig voor fraude? Volgens Dekker niet.

“Er werkt een team van tien mensen dat continu alle aanpassingen verifieert. Daardoor blijft het systeem volkomen zuiver.” Daarnaast wordt het systeem wekelijks gemuteerd en aangevuld met de nieuwste informatie van de Kamer van Koophandel. Per maand vinden er zo’n 450.000 tot 550.000 mutaties plaats, vertelt Dekker. “Ongeveer 24 procent van de bedrijfsgegevens en 38 procent van de contactpersoongegevens wijzigt jaarlijks. Eén op de zeven bedrijven verhuist, er zijn faillissementen, werknemers vertrekken en telefoonnummers veranderen. Dat kun je in je eentje onmogelijk bijhouden, maar je wilt wel graag altijd over de juiste gegevens beschikken. Met het DATA-collectief beantwoorden we aan die vraag. We hebben inmiddels 6.500 deelnemende bedrijven.”

Tijd en geduld Leads omzetten in relaties vraagt tijd en geduld, weet Dekker uit ervaring. Het DATAcollectief is daar op ingericht. “Bedrijven die een mailing de deur uit doen, verwachten soms binnen tien minuten allerlei reacties. Zo werkt dat niet, je moet iets opbouwen. In Mijn DATA-collectief kunnen deelnemende bedrijven zeer gedetailleerd hun klanthistorie bijhouden. Gepleegde telefoontjes, verstuurde mails, websitebezoeken en noem maar op kunnen op één sheet worden getoond. Met al deze functionaliteiten en toepassingen biedt het DATA-collectief een frisse, nieuwe kijk op marketing en sales.”

DATA-collectief Coltbaan 4 C/D 3439 NG Nieuwegein T 0800 - 20 28 info@datacollectief.nl www.datacollectief.nl www.websiteleads.nl

Onbeperkt geldig Behalve credits verdienen, kunnen deelnemers ze ook tegen marktconforme tarieven kopen in de online shop. Voordelen zijn dat de credits onbeperkt geldig blijven en informatie dagelijks wordt geactualiseerd. Dekker: “Veel aanbieders van adresbestanden verbinden een limiet aan het gebruik; je krijgt de gegevens bijvoorbeeld een maand ter beschikking en daarna moet je weer bijbetalen.

het ONDERNEMERS BELANG


Interview

Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografie: Marco Magielse

Vallen, opstaan en weer doorgaan:

De succesfactor in het falen Op je zwakke punten win je geen wedstrijd maar van je fouten kun je wel evenveel leren als van je successen. Josette Dijkhuizen en Jacqueline Zuidweg schreven samen een boek over bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden aan de wetenschappelijke als de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde ondernemers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden. Vroeger onderzoek van Dijkhuizen toonde echter ook al aan dat succesvol ondernemen niet alleen een kwestie is van de juiste inzichten en begeleiding maar net zo goed van de juiste karaktereigenschappen.

B

edrijfsfalen is vanzelfsprekend ellendig, maar toch blijken ondernemers die kopje onder zijn gegaan niet op de bodem te blijven zitten. “Ze zijn een tijd teneergeslagen, maar ze leren van de dingen die niet goed zijn gegaan en gaan verder,” zegt Josette Dijkhuizen. “In dat opzicht lijken ze op hun succesvolle collega’s. De echte ondernemer moet het hebben van zijn kwaliteiten en kapitaliseert op zijn sterke

punten. We hebben iemand gesproken die op een bepaald moment in een stacaravan was beland met nog 15 euro op zak maar er bovenop was geklommen en zich opnieuw gelukkig voelde. De prestaties van falende ondernemers kunnen even indrukwekkend zijn als die van geslaagde. Daarom is het jammer dat er nog zo’n taboe rust op failliet gaan, hoewel dat de laatste jaren minder sterk wordt.”

Josette Dijkhuizen & Jacqueline Zuidweg: ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’ verschijnt in maart bij uitgeverij Ten Have.

het ONDERNEMERS BELANG

Het Ondernemersgen

Jacqueline Zuidweg richt zich met haar bureau Zuidweg & Partners op hulp aan ondernemers in financiële nood. Aangezien maar liefst één op de tien ondernemers in de financiële problemen zit is de vraag net zo groot als het maatschappelijk belang van haar initiatief. Het leverde haar in 2012 de titel Zakenvrouw van het Jaar op. Josette Dijkhuizen coacht ondernemers en verricht wetenschappelijk onderzoek naar ondernemerschap. Dit laatste moet uitmonden in een proefschrift maar heeft de voorbije jaren reeds geleid tot enkele spraakmakende boeken, waarvan de laatste is getiteld ‘Het Ondernemersgen’. De resultaten van haar onderzoek met Jacqueline Zuidweg sluiten eigenlijk nauw aan bij de conclusies die zij in haar voorgaande boek trok: ondernemen is een kwestie van kwaliteiten. Ondernemerschap is de laatste twintig jaar enorm gestimuleerd en voor steeds groter groepen mensen als dé oplossing aangeprezen. Dat heeft het aantal ondernemers in ons land op bijna een miljoen gebracht, voornamelijk door de toename van het aantal ZZP’ers. Heeft iedereen echter wel het vereiste ondernemersgen?


Durf, visie en doorzettingsvermogen

“We zijn onderhand heel sterk in het begeleiden van startende ondernemers,” geeft Josette Dijkhuizen toe. “Daarvoor bestaat een uitgebreide infrastructuur. Maar het continueren van een onderneming is iets anders dan het opzetten ervan, en inderdaad, niet iedere ondernemer beschikt over durf, visie en doorzettingsvermogen, de drie essentiële karaktereigenschappen om het vol te houden.

Een manager die een buy out verricht kan een kei zijn in het organiseren en plannen maar heeft niet noodzakelijkerwijs een visie over waar het bedrijf met hem aan het roer naar toe gaat. Een loodgieter die het installatiebedrijf van zijn vader overneemt kan een geweldige vakman zijn maar de durf missen om veranderingen door te voeren. Die ondernemers zijn waarschijnlijk erg gebaat met een compagnon en zeer goede medewerkers om de ontbrekende eigenschappen aan te vullen.” Eenzaamheid en tijdbeslag

De ZZP’ers lopen weer een ander risico. “Het grote gevaar voor hen is dat ze zich niet verder ontwikkelen. Ze zijn zelfstandig geworden omdat ze een vak of werkwijze perfect beheersten, maar de wereld verandert erg snel en je moet je wel blijven onderscheiden om opdrachten te kunnen verkrijgen,” vindt Josette Dijkhuizen. “Je ziet ook mensen ondoordacht zelfstandig worden en er later achter komen dat ze er niet voor in de wieg gelegd zijn. Ondernemen is bijvoorbeeld een eenzame bezigheid.

Als je uit loondienst komt mis je collega’s. Ondernemen legt ook een enorm beslag op je tijd. Zelfs als je niet werkt blijft het bedrijf op de achtergrond van je denken aanwezig, altijd. Typerend vind ik de opmerking van een vrouw die me zei dat ze in haar jaren in loondienst in haar joggingbroek even naar de supermarkt ging en dat ze ook dit nu in een mantelpakje deed, ‘want ik zou eens een klant kunnen tegenkomen.’ En als je het thuisfront niet achter je hebt of snel rijk wilt worden kun je er volgens mij beter helemaal niet aan beginnen. Een ondernemer loopt voortdurend financiële en emotionele risico’s. Natuurlijk zijn er velen die een indrukwekkend vermogen opbouwen, maar dat zien ze zelf nooit als doel en altijd als een bijkomstigheid van hun succes. Op een bepaald moment moet je nu eenmaal honderd man in dienst hebben en miljoenen omzetten om deuren voor je te laten opengaan.” Eén miljoen inactieve vrouwen

De meeste ondernemers verdienen jaar in jaar uit met hard werken en de nodige kopzorgen, alleen of met personeelsleden, een redelijk belegde boterham. Toch vormen niet zij het grote voorbeeld van de starters, maar de entrepreneurs die vanuit het niets een groot bedrijf uit de grond stampen, de Anton Philipsen in hun tuinhuisjes. Waarom blijft ondernemerschap zo’n mythisch karakter houden? “Dat komt zowel door de media als door ons eigen voorkeur,” meent Josette Dijkhuizen. “We zijn nu eenmaal dol op verhalen met een hoog cowboygehalte en we plaatsen keer op keer dezelfde succesvolle ondernemers in de schijnwerpers. Dat zijn dan bovendien nog vooral mannen, terwijl er veel succesvolle vrouwelijke ondernemers zijn. Enerzijds komt dat door de ‘old boys networks’ die nog steeds bestaan, anderzijds onderwaarderen vrouwen zichzelf waardoor ze niet snel voor een camera verschijnen. Hierdoor zijn vrouwelijke ondernemers te weinig zichtbaar. Types zoals ik, die al in een taxi naar de studio springen als de telefoon gaat, vormen helaas een uitzondering. Daarom ben ik ook zo blij dat ik door de Nederlandse Vrouwenraad ben voorgedragen als VN Vrouwenvertegenwoordiger en dat ik in 2013 in de Algemene Vergadering mag toespreken. Voor vrouwen is ondernemerschap een sterk emancipatiemiddel en we hebben in Nederland nog altijd één miljoen inactieve vrouwen. Eén miljoen, dacht ik, toen ik dat verbijsterende cijfer hoorde, dat is evenveel als er ondernemers zijn. Het kan niet anders of daartussen zitten nog talloze mensen met de drie vereiste karaktereigenschappen om succesvol te ondernemer.”

het ONDERNEMERS BELANG


+RH FKHFNMH GH NZDOLWHLW YDQ HHQ VFKRRQPDDNEHGULMI" In Nederland zijn veel kwalitatieve schoonmaak- en glazenwassersbedrijven te vinden. Bedrijven die beschikken over brede vakkennis, goed omgaan met hun personeel en netjes belasting betalen. Maar hoe zijn die te vinden? Die zijn vanaf 1 januari 2013 gemakkelijk te herkennen. Want dan introduceert brancheorganisatie OSB het OSB-Keurmerk.

Een nieuw label, exclusief voor bedrijven die het goed doen! Zo heeft heel Nederland voortaan helder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een schoonmaak- of glazenwassersbedrijf. Check dus vanaf 2013 altijd het OSBKeurmerk, voor een frisse start van het nieuwe jaar. Wilt u meer weten over het keurmerk en de voorwaarden? Kijk op www.osb.nl

Samen voor een schone zaak


Bedrijfsreportage

Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Luuk Gosewehr

Niet voor niets staat ‘voor kleine & grote luyden’ in de ondertitel van ons eeuwenoude beeldmerk. Iedereen kan - zowel zakelijk als privé – terecht bij Graaf Floris V van Muyden”, zegt bedrijfsleider Rowdy Oomen. “We hebben inmiddels week- en maandspecialiteiten op onze menukaart gezet, zoals gerookte eend en terrine van eendenbout, gegrilde tarbotfilet en een petit grand dessert. Het aantal specialiteiten op de vaste kaart is uitgebreid met onder andere snoekbaarsfilet en hertenmedaillons. Maar natuurlijk kunnen de gasten ook bij ons terecht voor de overbekende varkenshaassaté (Zwaard van de Graaf), Pampuspotten en biefstuk.”

Arrangementen en nieuwe specialiteiten op de menukaart

Sfeervol zaken doen in de historische entourage van Graaf Floris V van Muyden

H

et pand van Graaf Floris V ademt geschiedenis uit. “Je voelt je meteen thuis als je hier binnenkomt. Je voelt, ziet en proeft sfeer”, vertelt Rowdy. “De ligging is natuurlijk op zich al fantastisch in het centrum van het stadje Muiden aan de monding van de Vecht bij de Grote Zeesluizen en een paar honderd meter van het Muiderslot. Bij goed weer is er een mooi terras aan het water. Echt geweldig.”

open trap verbonden. Er is in beide kamers plaats voor gezelschappen tot 65 personen. De kamers zijn warm en sfeervol ingericht en kunnen ook samen gebruikt worden. Rowdy: “Wij willen een bijdrage leveren aan een geslaagde dag en bedrijven helpen om de puntjes op de i te zetten. Wat is er mooier om mensen te ontmoeten in een sfeervolle historische entourage met alles er op en er aan? Bij ons is dat mogelijk. Wij zijn niet voor niets dé huiskamer van Gooi en Vechtstreek.”

Voorstel op maat

We hebben voor zakelijke gasten diverse mogelijkheden, variërend van een goede lunch tot en met faciliteiten voor vergaderingen, recepties en presentaties in onze Herenkamer en Ridderkamers. Vanuit Graaf Floris V kunnen we arrangementen verzorgen in combinatie met een zeiltocht, een teambuildingdag, een bezoek aan het Muiderslot en/of forteiland Pampus. Vrijwel alles is mogelijk. We doen dan ook graag een voorstel op maat, passend bij de wensen, behoeftes en het budget van onze gasten.” Volgens Rowdy is Graaf Floris V bij uitstek geschikt voor bedrijven die hun buitenlandse gasten van de typisch Nederlandse sfeer willen laten proeven. Arrangementen

Speciaal voor de zakelijke markt zijn er 4- en 8-uurs vergaderarrangementen, compleet met alle faciliteiten. Inbegrepen zijn zaalhuur, koffie/thee en ijswater tijdens de vergadering, lunch in de vorm van een broodjestafel met melk en karnemelk, blocnotes en pennen, flip-over en stiften en zoete lekkernijen. Heerenkamer en Ridderkamers

De Heerenkamer biedt plaats aan maximaal honderd personen. De Ridderkamers bevinden zich boven elkaar en zijn met een

Professionele insteek

De bediening is professioneel. “Onze mensen hebben kennis van zaken, ze weten wat ze verkopen en kennen de producten van de kaart.” Die professionele insteek was ook de reden om meer specialiteiten op de kaart van Graaf Floris V te zetten. Rowdy: “We willen de gasten die regelmatig bij ons komen eten meer mogelijkheden bieden. Onze chef-kok, Patrick Tentij, vindt het met zijn keukenbrigade een geweldige uitdaging om naast onze bekende klassiekers ook regelmatig nieuwe specialiteiten op de kaart te zetten. We spelen hiermee ook in op het feit dat mensen kritischer zijn geworden en steeds meer van een restaurant verwachten. Wij kunnen er goed invulling aan geven.” Bij het restaurant werken 27 mensen. In de zomermaanden zijn dat er meer. Graaf Floris V is dagelijks vanaf elf uur ´s ochtends geopend voor brunch, lunch, diner, een kop koffie, gezellig iets te drinken of een zakelijke bijeenkomst. In de zomermaanden is de zaak zelfs nog een uurtje eerder open. De keuken sluit om 22.30 uur. Graaf Floris V is aangesloten bij ETENBIJ.NL, een gezamenlijk initiatief van restaurants die garant staan voor goed en gezellig uit eten in Nederland.

v.l.n.r. Patrick Tentij (chef-kok), Rowdy Oomen (bedrijfsleider) en Sanne Brandsma (assistant-bedrijfsleider)

Graaf Floris V van Muyden Heerengracht 72 1398 AD Muiden T 0294 – 26 12 96 F 0294 – 26 25 30 Info@graaf-floris-v.nl www.graaf-floris-v.nl www.etenbij.nl

het ONDERNEMERS BELANG

17


     

OP ELK MOMENT IN JE (ONDERNEMERS)LEVEN STARTEN

ACCOUNTANCY

BELASTINGEN

PERSONEEL

RECHT

WWW.JAN.NL

OPTIMALISATIE

OVERNAME

PENSIOEN


Bedrijfsreportage

Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Eiko Waleson

“Bij het inrichten van kantoorpanden gaan we het liefst voor de totaaloplossing, maar onze service gaat zo ver dat we ook graag langskomen om die ene deurkruk te plaatsen.” Sasja Fransen startte twee jaar geleden De Vest Projecten na jarenlang ervaring te hebben opgedaan bij het bedrijf van zijn vader. Kennis van het vak is hem met de paplepel ingegoten. Kwaliteit is in alles leidend. Onlangs werd zelfs het Vestgoed-keurmerk geïntroduceerd. En dat is uniek in de wereld van kantoorinrichting.

De Vest Projecten uit Weesp lanceert Vestgoed-keurmerk

“We gaan voor het volledige vertrouwen van onze klanten”

V

oor de opdrachtgevers van De Vest Projecten betekent het Vestgoed-keurmerk onder meer een garantie op superieure kwaliteit van wanden, plafonds, vloerbedekking en raamdecoratie. Het keurmerk staat tevens voor een open en transparante werkwijze in het voortraject en bij de montage. “Het biedt de opdrachtgever extra zekerheid dat een klus goed en netjes en voor de juiste prijs-kwaliteitverhouding wordt uitgevoerd”, vertelt Sasja. “We zijn een integer bedrijf, alles wordt goed en duidelijk gecommuniceerd. We zorgen er ook altijd voor dat de ruimtes netjes worden opgeruimd en gezogen. Bovendien zijn onze monteurs altijd herkenbaar omdat ze bedrijfskleding van De Vest Projecten dragen en netjes met de opdrachtgever omgaan.”

zegt Sasja. “Voorafgaand aan elke klus nemen we eerst poolshoogte om er zeker van te zijn dat we met de beste oplossing naar voren komen. Daarbij kijken we verder dan het plaatsen van een scheidingswand. We houden natuurlijk ook rekening met de bekabeling en de lamellen. Dat gaatje in de wand voor de elektriciën doen we er gewoon even bij. Door goed mee te denken kun je voorkomen dat onze opdrachtgevers onnodig kosten moeten maken.” Toonaangevende opdrachtgevers

De Vest Projecten werkt zowel landelijk als voor klanten in de regio. Sasja: “Waar mogelijk werken we samen en doen we zaken met bedrijven uit Weesp en de directe omgeving. De andere leden van de Industrievereniging Weesp (IVW) zouden daar in mijn ogen ook wat meer invulling aan moeten geven. Het voordeel is dat je snel voor elkaar klaar kunt staan en dat je elkaar versterkt. We zouden dan ook graag nog wat meer opdrachtgevers in Weesp willen hebben.”

We willen dat onze klanten ons volledig vertrouwen. Dat gevoel maken we bij elke klus volledig waar. Dat is in mijn ogen belangrijk. Opdrachtgevers weten bij ons dan ook altijd van te voren waar ze aan toe zijn. Daarmee voorkom je onnodige verrassingen achteraf”, zegt Sasja stellig. “We werken voor toonaangevende opdrachtgevers als Delta Lloyd, Reclassering Nederland, AC Nielsen en televisieproducent Eyeworks.” Tijdens het interview wordt een klus voor Eyeworks telefonisch bevestigd en in de laatste maanden was De Vest Projecten voor reclassering Nederland onder meer in Arnhem, Zutphen, Zaandam en Haarlem actief. Meedenken is erg belangrijk. Zo heeft De Vest Projecten voor Delta Lloyd bij een project de kosten aanzienlijk kunnen beperken omdat de wanden hergebruikt konden worden.

De beste oplossing

Eerlijke prijzen

Bedrijven en organisaties die naar een ander kantoor verhuizen, ondernemers die kleiner of juist groter willen zitten en organisaties die overgaan op flexwerken. “We kunnen overal invulling aan geven, want we hebben de juiste kennis in huis en schakelen bij elke klus de allerbeste specialisten in. Ook als tijdens een renovatie de werkzaamheden gewoon door moeten gaan”,

Naast vertrouwen en kennis van zaken zijn voor De Vest Projecten hergebruik van materialen, een gerichte klantbenadering, eerlijke prijzen, flexibiliteit en goede service en nazorg wezenlijke onderdelen van de dagelijkse bedrijfsvoering. Sasja: “Onze opdrachtgevers blijven nooit met een probleem zitten, we lossen het altijd op de best mogelijk manier op.”

De Vest Projecten Zuiderzeelaan 109 1382 JV Weesp T 0294 – 41 71 60 M 06 – 54 10 82 16 F 0294 – 41 67 65 info@devest.eu www.devest.eu

het ONDERNEMERS BELANG

19


Interview

Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografie: Ruud Voest

Organisator Ruud Bochardt verwacht grote opkomst

Kom ook naar de Gooise Bedrijvendag! Ruud Bochardt: “We zoeken naar een invulling die dicht bij de ondernemers staat. De dag is luchtig, ontspannen, laagdrempelig.”

D

e Gooise Bedrijvendag is één van de projecten waar Stichting Media het Gooi zich mee bezig houdt. Media het Gooi is een Gooise organisatie die onder meer workshops verzorgt, verkiezingsdebatten organiseert, sollicitatietrainingen voor langdurig werklozen verzorgt en reclamespotjes maakt. Kernwoord in de doelstellingen van de stichting is ‘communicatie’ en ook de Gooise Bedrijvendag staat in het teken van dat thema.

Belangstelling

Ruud Bochardt, die de algehele leiding van de Gooise Bedrijvendag heeft, is niet bang dat er door de crisis minder belangstelling is. “Integendeel. Juist nu hebben ondernemers elkaar hard nodig. De vorige keer waren er 350 bezoekers en 220 bedrijven. Ik verwacht nu minstens dezelfde belangstelling en natuurlijk hopen we op meer.” De Gooise Bedrijvendag wordt om het anderhalve jaar georganiseerd, vertelt Bochardt. Bochardt benadrukt dat de dag een regionaal karakter heeft. “Ondernemersverenigingen focussen in de regel op bedrijven binnen de gemeentegrenzen. Handel gaat echter over grenzen heen. Voor ondernemers dus een unieke kans om potentiële lanten te ontmoeten.” Gideonsbende

Op maandag 11 maart vindt in Spant! in Bussum de vierde Gooise Bedrijvendag plaats. Organisator drs. Ruud Bochardt van de Stichting Media het Gooi verwacht een groot aantal bezoekers. “Juist nu zien bedrijven het belang zich te profileren en te presenteren. Handel komt niet vanzelf. Je moet eropuit.”

20

het ONDERNEMERS BELANG

Het initiatief is in 2005 letterlijk aan de bar ontstaan, terwijl een aantal ondernemers met elkaar stond te borrelen, vertelt Bochardt. “Echt een soort Gideonsbende die dacht: we gaan het gewoon doen! Dat karakter tekent de Gooise Bedrijvendag nog steeds. We stemmen alles volledig af op kleinere ondernemers en zzp’ers. Je vindt bij ons geen abstracte thema’s, zoals duurzaamheid. We zoeken naar een invulling die dicht bij de ondernemers staat. De dag is luchtig, ontspannen, laagdrempelig. Natuurlijk is een en ander in de loop der tijd wel geprofessionaliseerd.”


Zo zijn er dit jaar stands waarin bedrijven zich kunnen presenteren. Daar was erg veel vraag naar, zo bleek tijdens de vorige Gooise Bedrijvendag, aldus Bochardt. Ondernemers kunnen een stand huren voor 125 euro per vierkante meter. Speeddaten

Daarnaast worden er tal van workshops georganiseerd, is er een social media-plein en kunnen ondernemers met elkaar speeddaten. Dat laatste wordt dit jaar flink opgetuigd, laat Bochardt weten. “Voordat het speeddaten begint, is er een workshop elevatorpitch, waarin geoefend kan worden met een korte, krachtige presentatie. Ná het speeddaten evalueren we hoe het is gegaan en krijgen ondernemers eventueel nuttige tips mee.” Workshops

In totaal zijn er tijdens de Gooise Bedrijvendag tien workshops, verdeeld over drie aansprekende hoofdthema’s.

Op het gebied van veranderende weten regelgeving kunnen ondernemers zich laten bijpraten over fiscale zaken, reiskostenvergoedingen en de zelfstandigenaftrek. Als het gaat om maatschappelijke thema’s, gaat er gesproken worden over plastic afval in relatie tot met name de detailhandel, de indeling van bedrijventerreinen en hoe werkgevers een positieve rol kunnen spelen bij mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Onder de sociale noemer vallen onder meer onderwerpen als ‘do’s en dont’s over spreken in het openbaar’, acquireren en netwerken. Groeispurt

De Gooise Bedrijvendag is “een groeiend evenement”, zegt Bochardt. “Zowel in bezoekersaantallen als inhoudelijk hebben we een gezonde groeispurt doorgemaakt. De dag wordt nu georganiseerd door een groep van twaalf ondernemers. Voorheen werd de dag gesponsord

Aanmelden Bent u er óók bij? Van harte welkom op maandag 11 maart van 13.30 – 18.00 uur! Registeren voor de dag en aanmelden voor workshops is verplicht. Dat kan op www.gooisebedrijvendag.nl. Voor leden van FIN of BV Hilversum bedragen de kosten voor standhuur 115 euro/ m2 of 30 euro entree als je alleen als bezoeker wilt komen. Voor alle andere ondernemers geldt een tarief van 125 euro per stand en 40 euro voor de entree. Mocht u dit jaar niet kunnen, reserveert u dan alvast het najaar van 2014 voor de volgende Gooise Bedrijvendag!

door het bedrijfsleven; nu zien we steeds vaker dat ook gemeenten en ondernemersverenigingen bijdragen. In totaal doen drie gemeenten mee. Dat is een positieve ontwikkeling.”

Gooise Bedrijvendag T 035 – 692 60 18 info@gooisebedrijvendag.nl www.gooisebedrijvendag.nl

het ONDERNEMERS BELANG

21




H I L V E R S U M

k l e u r

r e c l a m e b u r e a u

n a a r

s e r v i c e

g r i j s

f u l l

v a n

06 53 46 93 35

.DQWRRURQGHUVWHXQLQJQRGLJ ZLMKHOSHQXJUDDJ

Eddy Geerlings

Snelliuslaan 41 s 1222 TB Hilversum eddy@fuser.nl s www.fuserhilversum.nl

Natuurlijk ben je als ondernemer onfeilbaar. Of niet? Ga dan de confrontatie aan. Met jezelf en PROUD! Coaching: slimmer en efďŹ ciĂŤnter in je aanpak Soms weet je niet hoe je een bepaalde, lastige situatie moet aanpakken. Dan helpt het als je een klankbord hebt buiten je team of organisatie. Met een onafhankelijke en verrassende visie, zodat het je lukt om zaken slimmer en efďŹ ciĂŤnter aan te pakken.

Coaching iets voor jou? Denk jij dat coaching iets voor jou kan zijn? PROUD biedt je met een persoonlijke begeleiding alle kansen om je potentieel te verhogen. Bel eens met Verenique van Ecke, 06 - 547 15 882, voor een vrijblijvend, oriĂŤnterend gesprek.

Wijkplaats 64 1411 LT Naarden T 035 694 31 14 E info@proud.nu

ž ž ž ž ž ž

ž

8ZWHOHIRRQGRRUVFKDNHOHQ ZDQQHHUXGDWZLOW (HQYDVWHDVVLVWHQWZDQQHHUX KHWQRGLJKHHIW 2QGHUVWHXQLQJ0DUNHWLQJHYHQWV 9DNNXQGLJYHUJDGHULQJHQ YRRUEHUHLGHQHQQRWXOHUHQ 9HUVWXUHQYDQPDLOLQJVRIDQGHUH FRUUHVSRQGHQWLH ,QWHUQHWHQWHOHIRQLVFKH DDQYUDJHQEHKDQGHOHQ ZHEVLWHEHKHHUWHNVWHQVFKULMYHQ 'LJLWDOLVHUHQYDQXZDUFKLHI

5H0LQG$OOURXQG2IILFH6XSSRUW

5H0LQG$OOURXQG 2IILFH6XSSRUW +RRIGYHVWLJLQJ $QQH)UDQNODDQ HQ +3 %XVVXP 6XEYHVWLJLQJ 6HLQVWUDDW '$ +LOYHUVXP  7HOHIRRQ  (PDLO LQIR#UDRVQO

ZZZUDRVQO 

6LQGVWZHHGHYHVWLJLQJLQ +HW2QGHUQHPHUVKX\V+LOYHUVXP ZZZKHWRQGHUQHPHUVKX\VKLOYHUVXPQO


Bedrijfsreportage

Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Luuk Gosewehr

De Vos Verzuimbeheer is in de regio Gooi en Vechtstreek dé aangewezen partner als het gaat om verzuimreductie. “Onze persoonlijke aanpak leidt tot het verlagen van het ziekteverzuim, zowel bij grote bedrijven als in het mkb”, zegt Winy de Vos. Zij is samen met haar zoon Fynn van den Booren eigenaar van het Weesper bedrijf, dat kan bogen op zo’n twintig jaar ervaring.

W

ij begeleiden en adviseren zowel de werkgevers als de werknemers. Ziek is natuurlijk ziek, maar we proberen werknemers in ieder geval zo snel mogelijk weer aan het arbeidsproces te laten deelnemen. Het is gewoon goed om binding te blijven houden met het bedrijf. Daardoor ontstaat verzuimreductie”, stelt Winy. Fynn: “Met name door de huisbezoeken slinkt het ziekteverzuimpercentage, waardoor ook de kosten afnemen. We zijn laagdrempelig en flexibel en kunnen de complete Arbo-dienstverlening verzorgen. Daarnaast zijn we desgewenst ook casemanager en vertrouwenspersoon.” Voor Winy de Vos is het logisch dat haar bedrijf met de klant meedenkt. “Het gaat erom wat een medewerker nog wel kan. Iemand die een

ook nog eens de rol van vraagbaak voor de meeste opdrachtgevers. Belangrijk is dat we maatwerk bieden. ‘Wat wil je?’ ‘Wat heb je nodig?’ Dat zijn de vragen die we stellen om een passend aanbod neer te kunnen leggen. Werkgevers kunnen zelf kiezen welke diensten ze van ons af willen nemen. We kunnen ook de contacten met de bestaande Arbodiensten en verzekeraars onderhouden.” Deskundigheid

Op de lijst met referenties van De Vos Verzuimbeheer prijken toonaangevende bedrijven als McDonald’s, Deen Supermarkten, Aviapartner, SNS, en de Stichting Apotheken der Haarlemse Ziekenhuizen (SAHZ). Inmiddels is De Vos Verzuimbeheer reeds 7,5 jaar casemanager voor de kunsten cultuursector. Dat loopt via verzekeraar

De Vos Verzuimbeheer biedt complete Arbo-dienstverlening

“Servicegerichtheid is onze grote kracht” blessure heeft aan een enkel, kan moeilijk lopen of staan, maar misschien bepaalde klussen nog wel zittend uitvoeren. We laten steeds weer zien hoe je op een positieve manier met verzuim om kunt gaan en hoe een bedrijf dat het best kan oppakken. Als we in beeld hebben waarom een medewerker zich ziek meldt, werken we direct aan een plan voor herstel. Daarbij houden we vanzelfsprekend rekening met de sociale aspecten. We adviseren echter altijd om goed contact met het bedrijf te houden.” Persoonlijke aandacht

Voor zowel de werkgevers als de werknemers is het prettig dat De Vos Verzuimbeheer korte lijnen heeft. “Daardoor is er veel persoonlijke aandacht”, zegt Winy. “Servicegerichtheid is onze grote kracht, waarbij het van groot belang is dat we altijd op de hoogte zijn van veranderingen in wet- en regelgeving. We vervullen dus

Achmea. “Wij hebben specifieke deskundigheid van deze sector in huis en weten goed wat wel en niet kan. Het is ook een kwestie dat je weet wie wie is.” Er wordt door De Vos Verzuimbeheer daarnaast ook gewerkt voor luchtvaartgerelateerde bedrijven, ondernemingen in de transportsector en farmacie en financiële instellingen. Relatiebeheer

De menselijke maat is onze kracht”,vervolgt Fynn. “Niet alleen voor grote bedrijven, maar juist ook voor het mkb.” Goed relatiebeheer is dan ook belangrijk voor De Vos Verzuimbeheer. Er is jaarlijks minstens een of twee keer contact met de opdrachtgevers of alles nog naar wens verloopt. Zo houdt het bedrijf de vinger aan de pols. Ook wordt dan besproken waar bedrijven beter op kunnen letten om het verzuim terug te dringen.

Netwerk van specialisten

Het team van De Vos Verzuimbeheer opereert landelijk en heeft daarnaast een netwerk van deskundige specialisten, zoals bedrijfsartsen en arbeidsdeskundigen. “We werken bijvoorbeeld nauw samen met bedrijfsartsen die passen bij de cultuur van het bedrijf”, stelt Fynn. Winy vult aan: “Het gaat vaak om vertrouwen winnen. Daarom zijn die huisbezoeken zo belangrijk. We laten de mensen zelf inzien dat het goed is om snel actie te ondernemen.”

De Vos Verzuimbeheer Pampuslaan 1 1382 JM Weesp T 0294 - 77 93 36 M 06 - 16 15 47 20 M 06 - 28 95 57 18 info@devosverzuimbeheer.nl www.devosverzuimbeheer.nl

het ONDERNEMERS BELANG

23


autoruitschade? • 24 uur bereikbaar, 7 dagen per week • direct en vriendelijk geholpen, ook zonder afspraak • gratis vervangend vervoer • gratis mobiele dienst • gratis haal- en brengservice • levenslange garantie • kijk op autotaalglas.nl voor meer informatie

Autotaalglas Hilversum Franciscusweg 301 035 - 6230511

autotaalglas laat je niet barsten 0800-0828

WIE GEEFT U EEN PASSEND VERZEKERINGSADVIES? Onze adviseurs geven u graag een helder en deskundig advies. Meeùs Hilversum Postbus 2091 1200 CB Hilversum Tel. 035 539 92 00 info.hilversum@meeus.com www.meeus.com

Brasil koffie en thee

Voor horeca en grootverbruik

Telefoon (055) 505 16 16

Het beste van twee werelden

www.brasilkoffie.nl


Bedrijfsreportage

Tekst: Jasper van den Bovenkamp

Bertjan Ruijter nieuwe partner Meeuwsen Ten Hoopen:

“Adviseren is piketpaaltjes slaan” Meeuwsen Ten Hoopen (MTH) heeft per 1 januari 2013 drs. Bertjan Ruijter (35) benoemd als partner. De belastingadviseur, die reeds vijftien jaar werkzaam is bij het in middenJohan Grims en (rechts) Bertjan Ruiter

en noord-Nederland actieve accountants- en advieskantoor, opereert vanuit de vestiging in Baarn. “In 1998 ben ik hier begonnen als student; ik kom echt helemaal uit de kweekvijver van MTH.”

voor de directeur-grootaandeelhouder. Onze achttien medewerkers in Baarn zijn evenwel allemaal hoog opgeleid en beschikken over een specialistische expertise. In nevenvestigingen van MTH zijn weer andere specialisaties ondergebracht. Op die manier kunnen we de hele range aan vraagstukken uit de markt bedienen.”

een plan waarin de doelstelling is dat de onderneming veel geld waard wordt. Tussentijds voeren we controles uit en sturen we bij waar nodig. We helpen heel concreet bij de uitvoering van ons advies.” Realiteitszin

Daarbij wordt klanten niet naar de mond gepraat, verzekert Ruijter. “We sturen ook op realiteitszin. Dat betekent dat we ruimte geven aan de ideeën van onze cliënten, maar daar ook kritisch naar kijken. Het is onze taak te wijzen op risico’s.”

adat hij al een aantal jaren werkzaam was voor MTH, zette Bertjan Ruijter samen met Johan Grims AA de vestiging in Baarn voort. Grims was destijds als zelfstandige actief en verkocht zijn kantoor aan MTH, dat zojuist vanuit Huizen naar Baarn was verhuisd. Ruijter heeft nu de leiding over de fiscale afdeling, Grims is vestigingsmanager.

Belangrijk is het om cliënten te allen tijde in een persoonlijke sfeer te bedienen, vindt Grims. Ons streven is dat elke cliënt een geheel eigen adviseur tot zijn beschikking heeft. Samen kijken we met hem naar zijn huidige situatie en de toekomstperspectieven. Waar staat hij en waar wil hij naartoe? We brengen alles in kaart, schrijven een analyse en brengen advies uit. We slaan als het ware de piketpaaltjes op de route die leidt naar het doel van de cliënt. Onze medewerkers zijn getraind om snel tot de kern van het bedrijf door te dringen.”

Autonome kantoren

Zakelijk en privé

Vestiging Baarn

De vijftien kantoren van MTH vormen één organisatie, benadrukt Grims, maar alle vestigingen opereren in de praktijk autonoom. “In Baarn heb je met andere cliënten te maken dan in Steenwijk; die diversiteit zie je terug in onze kantoren. We willen dicht bij de cliënt staan. Daarom richten we ons primair op Baarn en omliggende gemeenten.”

Hoewel de cliëntenportefeuille van MTH zeer divers is – van tandarts tot schepenbouwer en van zzp’er tot multinational – zijn cliënten in de regel eigenaar van een onderneming of directeur-grootaandeelhouder. Niet alleen de zakelijke situatie wordt door de adviseurs van MTH in kaart gebracht, ook de privéomstandigheden zijn van belang, zegt Grims. “Wil je degelijk adviseren, dan moet je met je cliënt ook preventief kijken naar scenario’s als overlijden of echtscheiding. Wij bouwen aan relaties waarin dit soort persoonlijke zaken in een open sfeer besproken worden.”

Lt. Gen. Van Heutszlaan 10

N

Kenmerkend aan MTH is dat het accountantsen advieskantoor zich heeft gespecialiseerd in diverse branches en vakgebieden. Over all kunnen klanten bij MTH terecht voor accountancy, belastingadvies, corporate finance, werkgeversdiensten en ondernemersen persoonlijk financieel advies. In de Baarnse vestiging is de corporate finance-tak sterk vertegenwoordigd. “We zijn specialistische generalisten”, formuleert Ruijter. “We doen in principe alles, van jaarrekening tot advisering bij een bedrijfsovername tot pensioenadvies

Die houding heeft MTH bepaald geen windeieren gelegd. “We scoren een hoge klanttevredenheid”, aldus Grims. “Ik denk dat het met onze attitude te maken heeft. Onze medewerkers fungeren als ondernemer in loondienst en op die manier bedienen we onze cliënten ook: persoonlijk, inventief en verantwoordelijk.”

Meeuwsen Ten Hoopen

3743 JN T 035 – 526 22 64 F 035 – 524 09 49 baarn@mth.nl Vestiging Bussum Bussumergrindweg 1 1406 NZ T 035 – 691 46 76 F 035 – 693 59 96 bussum@mth.nl Vestiging Hilversum

De blik van MTH richt zich altijd op de lange termijn, vertelt Ruijter. “Bij elke cliënt zetten we als instrument een persoonlijk groeiplan in. Ter illustratie: een 45-jarige ondernemer die over tien jaar met pensioen wil, maar nog niets heeft opgebouwd, heeft een redelijk concreet doel. In een dergelijk geval schrijven we bijvoorbeeld

‘s Gravelandseweg 65 1217 EJ T 035 – 623 30 33 F 035 – 693 59 96 hilversum@mth.nl www.mth.nl

het ONDERNEMERS BELANG

25


Your future, your advisor! Administratie-Organisatie

MetalTech: 30 jaar topkwaliteit

Fiscale dienstverlening

MetalTech is al decennialang een vertrouwde toeleverancier voor de fijnmechanische industrie en machinebouw. Sinds 1983 bewerken wij metaal en kunststof tot de meest uiteenlopende onderdelen en modules voor de medische sector, filmindustrie en bijvoorbeeld de voedingsmiddelenindustrie. Ons specialisme is CNC frezen en draaien.

Bedrijfseconomisch advies Commercieel advies Opleidingen

DenL Business Support bv Jan van der Heydenstraat 45 1223 BG Hilversum T 035 683 46 63

www.denl-business-support.nl

Van der Velde B.V. INDUSTRIELE VERPAKKERS - KISTEN - KRATTEN - PALLETS

Voor al uw houten verpakkingen! Uw product degelijk verpakken? Dan is een houten kist, krat of pallet de beste oplossing. Wij maken deze voor u op maat en geschikt voor alle vormen van transport, zoals zeevracht luchtvracht en wegtransport. Maar ook voor opslag maken wij de juiste kist. Wij verzorgen voor u het inmeten en verpakken van producten of installaties bij u op locatie, tot en met het laden en/of stuwen van een container/vrachtwagen. Wij maken kisten kratten en pallets in alle mogelijke maten! Van diverse houtsoorten of plaatmateriaal en waar nodig bekleed met plastic of zeewaardig papier.

Voor meer informatie kunt u gerust langs komen, bellen of een e-mail sturen. www.vdveldebv.nl

E-mail: info@metaltech.nl

Tel: 0294 418394

www: www.metaltech.nl

Nieuw: ‘ 6 WORKSHOPS “Voeding en beweging” ‘Overgewicht is een sterk groeiend probleem voor de samenleving, ruim 40% van de mensen heeft overgewicht!’ De gevolgen van overgewicht zijn ernstig. Mensen met overgewicht hebben een vergrote kans op o.a. diabetes type 2, hart- en vaataandoeningen, enkele vormen van kanker, klachten aan spieren en gewrichten!! Daarbij verzuimen zij vaker van het werk en zijn ze minder inzetbaar voor het arbeidsproces! Wat wij bieden: 6 maandelijks workshops over voeding en beweging 6 maanden lang training en begeleiding in FysioTrainingscentrum Weesp 6 maanden persoonlijk E-coaching betreft eetgewoontes, motivatie en voeding! Hierbij wordt ingestoken op het belang van gezond eten en voldoende beweging! de gedragsverandering die nodig is om overgewicht structureel aan te pakken.door beweegcoach Willem van Lindenberg (fysiotherapeut) en voedingscoach Marlise Scholte – Dalmulder (gediplomeerd gewichtsconsulente) Doel: aanleren gezond bewegings- eetgedrag als duurzame basis voor een gezond B.M.I. gewichtsverlies en handhaving hiervan (voorkom jojo effect) verbetering van fysieke conditie Kosten: Vanaf slechts 300,00 euro per deelnemer

Preventieve kosten zijn altijd lager dan alle ziekte- kosten achteraf!! Bel of mail voor een vrijblijvende offerte: info@gewichtsconsulente-marlise.nl of 0624719020

ISPM 15: Wij zijn een geregistreerde leverancier

vanderveldebv@planet.nl

Phone: 0294-414147


Tekst: Mr Jurjen van Daal en Mr Paul Well

Column

Fiscale garanties bij fusies en overnames Mr. Jurjen van Daal

Mr. Paul Weil

In de vorige eeuw werd bij een fusie of overname een uitgebreid fiscaal boekenonderzoek (due dilligence) uitgevoerd waarbij alle fiscale risico’s werden geanalyseerd en benoemd. Dit is niet meer van deze tijd. Nu wordt een periode doorgaans simpelweg in tweeën gehakt: fiscale correcties die zien op de periode voor de overnamedatum zijn voor rekening van de verkoper en de fiscale correcties erna voor rekening van de koper. Hierbij kunnen echter wel de nodige complicaties ontstaan waarbij bij het opstellen van de overeenkomsten rekening gehouden moet worden.

V

eel fiscalisten zijn in staat om fiscale garanties in (internationale) overeenkomsten te analyseren, maar vergeten daarbij vaak uw belang en stellen de fiscale theorie voorop. Dit laatste hoeft alleen als u er bij bent gebaat. U doet immers zaken met de wederpartij, niet met de fiscus. Hieronder zullen wij ingaan op enige complicaties en aandachtspunten. Belastingvoordelen

Fiscale correcties voor rekening van de verkoper kunnen leiden tot belastingvoordelen voor de koper, bijvoorbeeld door een hoger afschrijvingspotentieel voor de koper. Als de Belastingdienst, na verkoop, de verkoper confronteert met correcties, heeft de verkoper er dus belang bij dat de koper hem compenseert voor de belastingvoordelen die de koper heeft als gevolg van de nadelige correcties bij de verkoper.

van deze fiscale eenheid waaraan allerlei fiscale consequenties zijn verbonden. Verbreking geschiedt in ieder geval bij de juridische aandelenlevering maar kan ook plaatsvinden bij een eerdere overdracht van de economische eigendom (bijvoorbeeld bij het tekenen van de koopovereenkomst). Dit zou tot gevolg hebben dat de targetvennootschap nog voor de juridische levering van de aandelen zelfstandig belastingplicht wordt. Koper zou de targetvennootschap pas na de juridische aandelenlevering kunnen voegen in een (aansluitende) fiscale eenheid van koper. De targetvennootschap blijft tegenover de Belastingdienst hoofdelijk aansprakelijk voor de vennootschapsbelastingschulden van de fiscale eenheid over de periode dat de targetvennootschap hiervan onderdeel was. Koper heeft dus belang bij een vrijwaring van verkoper.

Fiscale eenheid vennootschapsbelasting

De targetvennootschap kan onderdeel zijn van een fiscale eenheid vennootschapsbelasting met de verkoper en andere groepsvennootschappen. Verkoop van de targetvennootschap leidt tot verbreking

hoofdelijk aansprakelijk voor nieuwe btw-schulden van de fiscale eenheid, mits de Belastingdienst is geïnformeerd over de ontvoeging van de targetvennootschap uit deze fiscale eenheid. Koper heeft er dus belang bij dat de Belastingdienst zo spoedig mogelijk wordt geïnformeerd. Fiscale verjaringstermijnen

Tot slot geldt dat de fiscale verjaringstermijn afwijkt van de civielrechtelijke verjaringstermijn. De fiscale termijn kan oplopen tot twaalf jaar. Ook dit moet juist in de overeenkomst zijn verwerkt. Kortom, om fiscale complicaties te voorkomen is het goed om een fiscaal advocaat uw fusie of overname te laten begeleiden.

Mr. Jurjen van Daal

Fiscale eenheid btw

Barbara Strozzilaan 201

De targetvennootschap kan ook onderdeel zijn van een fiscale eenheid btw met de verkoper en andere groepsvennootschappen. De targetvennootschap is niet langer

1083 HN Amsterdam T 020 - 240 24 50/3 F 020 - 240 24 51 www.taxwiseadvocaten.nl

het ONDERNEMERS BELANG

27


Van Wijnen is in 2012 als ‘beste bouwer’ uit de bus gekomen en heeft hiermee de sterkste reputatie wat de bouwbedrijven betreft. Gemeten wordt op totaal 7 reputatieaanjagers: • bedrijfsmatig • servicegericht • transparant • maatschappelijk verantwoord • goede werkgever • innovatief

Van Wijnen heeft op 4 van de 7 aanjagers als nummer 1 gescoord: bedrijfsmatig – servicegericht – transparant - maatschappelijk verantwoord.

C.T.J. van Vliet Aannemingsbedrijf B.V. Onderdeel van Van Wijnen Rijnkade 8, 1382 GS Weesp • Tel. 0294 - 414133 • Fax. 0294 - 483180


Bedrijfsreportage

Tekst: Baart Koster

ABC Incasso B.V. koerst haar klanten naar kerngezond debiteurenbeheer

Liquiditeit = prioriteit M

ark van der Velden kent, nu hij ruim dertig jaar werkzaam is in de branche, het klappen van de zweep. “Met ABC Incasso verlenen we bredere dienstverlening op het terrein van wanbetaling.” Hij is niet bang om de lat voor zijn dienstverlening hoog te leggen. “Halvering van het debiteurensaldo van ondernemers blijkt vaak haalbaar voor ons. Daartoe kan ook de ondernemer zelf al een paar praktische stappen zetten. Krijg allereerst inzicht door jezelf de vraag te stellen wat je zelf aan acties hebt ondernomen om een factuur betaald te krijgen. Ook is het handig je te realiseren dat vorderingen op particulieren moeilijker inbaar zijn dan die op bedrijven. En tot slot leert ervaring dat hoe ouder de vordering, hoe moeilijker die inbaar is.” Beweging in de betalingsketen

Alle smoesjes kent hij inmiddels, maar de meest voorkomende is tegenwoordig dat de debiteur belooft te betalen zodra hij door zijn eigen klanten betaald is. “Wij zetten daarom altijd een extra stap in onze service als de situatie daarom vraagt. Zo komt het bijvoorbeeld voor dat wij ook de vorderingen van de in gebreke blijvende schuldenaar voor hem proberen te innen. Zo krijgen we vaak weer beweging in de betalingsketen. Want wat nu veel ondernemers nekt zijn geldstromen die helemaal stilvallen met alle ellende van dien.” Een belangrijk ingrediënt van goed debiteurenbeheer is snel handelen. “Stuur zo snel mogelijk ten minste één aanmaning. Let daarbij op dat als deze aan particulieren is gericht daar sinds 1 juli 2012 een aantal vereisten voor gelden. Zo dient de schuldenaar nog een termijn van veertien dagen te krijgen om te betalen en dient in de aanmaning het bedrag te worden genoemd dat de schuldenaar aan incassokosten verschuldigd is indien hij na veertien dagen nog steeds niet heeft betaald.” Op zoek naar de pijnpunten

Voordat Van der Velden zijn brede arsenaal aan instrumenten inzet om een klant te helpen, hecht hij waarde aan een goed gesprek vooraf. “Ik wil altijd precies weten waar voor de klant de pijnpunten zitten. Daarom is een persoonlijk gesprek altijd de eerste fase van mijn klantcontact.

De dagelijkse hoofdpijn van veel ondernemers: debiteuren die maar niet over de brug komen. De frustratie die zulke probleemdossiers veroorzaken, kosten bergen energie. Daarom is het slim om zowel de incasso als het debiteurenbeheer aan de specialist over te laten. ABC Incasso uit Weesp kan die en vele andere oorzaken van hoofdpijn wegnemen. Het gewenste geld staat binnen 24 uur na ontvangst door ABC Incasso al op de klantrekening.

Door goed te luisteren en te inventariseren waar het probleem van de klant zit, kunnen wij hem uiteraard ook echt op maat helpen.” Naast het voeren van een zonodig complete incassoprocedure, van de minnelijke en gerechtelijke tot de executoriale fase, kan ABC Incasso ook adviseren en ondersteunen bij het debiteurenbeheer. “Momenteel zit een collega twee ochtenden per week bij een klant gedetacheerd en het debiteurensaldo van deze klant gaat sindsdien structureel omlaag.” Naast die detachering biedt het bedrijf een verbeteringstraject en schuldbewaking aan. “Als een debiteur er financieel ineens

beter voor komt te staan, kan die oninbare schuld immers alsnog inbaar worden.” In het hele servicetraject staat transparantie centraal. “Via ons softwaresysteem heeft de klant steeds een actueel betalingsoverzicht.” Naast een brede is ABC Incasso ook een zelfverzekerde dienstverlener. “Wij werken op basis van no cure no pay. Pas als onze klant betaald krijgt, krijgen wij dat ook.” ABC Incasso B.V. Flevolaan 4 1382 JZ Weesp T 0294 - 49 41 00 info@abcincasso.nl www.abcincasso.nl

het ONDERNEMERS BELANG

31


Hoe veilig zijn uw eigendommen? Vertrouw op meer dan 25 jaar ervaring in beveiliging van particulieren, bedrijven en retailers. Van sleutelbeheer tot 24/7 monitoring – u bent altijd verzekerd van een zorgeloze totaaloplossing. Fortezza. Bescherm wat u lief is.

Neem vrijblijvend contact met ons op Tel: 035 - 763 07 80 info@fortezza.nl fortezza.nl

DE NIEUWE VOLVO V40 IT’S YOU

Nu in onze showroom!

€ 25.995 Lease vanaf € 449 p/m vanaf

… … … … …

$*5:4"'&5: 70&5("/(&34"*3#"( */5&3"$5*&'5'5%"4)#0"3%  #-6&5005)"6%*0453&".*/(  1"/03".*4$)%",

De gloednieuwe Volvo V40 zit u als gegoten. Deze elegante 5-deurs, 5-zits hatchback combineert een flexibel karakter met een uniek design. U creëert een eigen stijl dankzij het interactief TFT dashboard en u past de kleur van de binnenverlichting aan op uw stemming. Met geraffineerde opties als het panoramische dak of de verlichte versnellingspook kunt u uw rijbeleving verder personaliseren. Maar hij ‘rijdt’ uiteraard ook voorop op het gebied van veiligheid. Met de exclusieve knieairbag, de allereerste voetgangersairbag ter wereld en standaard City Safety overtreft de V40 de hoge Volvo veiligheidsstandaard. En dankzij zijn zuinige D2 dieselmotor rijdt u vanaf deze zomer zelfs wegenbelastingvrij of met slechts 20% bijtelling.

volvocars.nl

* tegen meerprijs leverbaar

Volvo V40 v.a. € 25.995 incl. btw, excl. kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage. Leasen v.a. € 449 p.m., excl. btw en brandstof, o.b.v. Full Operational Lease, 60 mnd, 20.000 km p.j., Volvo Car Lease: 0345-68 87 80 (kantooruren). Wijzigingen voorbehouden.

Gem. verbruik: 3,6 - 7,9 l/100 km (27,8 - 12,7 km/l), gem. CO2-uitstoot resp. 94 - 185 g/km.

www.svalaauto.nl

Svala Auto Weesp, Nijverheidslaan 1, 1382 LE Weesp, T (0294) 418200


ID BEDRIJFSMAKELAARS. ONDERNEMEND IN COMMERCIEEL VASTGOED U bent ondernemer. En u wilt bewegen met uw bedrijf. ID u een professionele en actieve partner op het gebied van Midden Nederland. Toine Born en Allard Welling van ID al uw wensen op het gebied van commercieel vastgoed en locaties.

Bedrijfsmakelaars is voor commercieel vastgoed in Bedrijfsmakelaars zetten om in meters, panden

Bekend met speciďŹ eke aspecten in de vastgoedmarkt, handelen zij als bedrijfsmakelaars en als vastgoedadviseurs namens onder meer private ondernemingen, vastgoedeigenaren, project ontwikkelaars, bouwbedrijven alsmede vastgoedbeleggers en (semi-)overheden. Wij zijn sterk in de regio Gooi- en Vechtstreek, met als speerpunt Hilversum. ID bedrijfsmakelaars is voor u net zo ondernemend met uw vastgoed als Ăş dat bent met uw onderneming! Vanuit ons opvallende en goed bereikbare kantoor aan de Larenseweg 279 te Hilversum, staan wij voor u klaar. Met oog voor de belangen van onze gesprekspartners, opereren wij met als motto: Ondernemen met commercieel vastgoed.

BOG

WWW.IDBEDRIJFSMAKELAARS.NL

Larenseweg 279  1222 HJ Hilversum  Tel: (035) 720 00 00  Fax: (035) 720 07 80  info@idbedrijfsmakelaars.nl


R IJ

t 2 013

BE

D

GOOISE BEDRIJVENDAG

G

t GOOI

SE

V E N DA

ZAKELIJK KORT EN HEVIG! MAAR LANG GENOEG VOOR HET LEGGEN VAN STEVIGE ZAKELIJKE CONTACTEN!

MAANDAG 11 MAART 2013, VAN 12.00 TOT 18.00 UUR, LOCATIE: SPANT BUSSUM

RESERVEER DEZE DAG IN UW AGENDA VOOR DE GOOISE BEDRIJVENDAG DE BUSINESS MEETING VAN HET JAAR!

DE GOOISE BEDRIJVENDAG WORDT MEDE MOGELIJK GEMAAKT DOOR:

Hilversum

MET MEER DAN

70 STANDS

Het Ondernemersbelang 't Gooi 1-2013  

Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij...

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you