Endring i medlemsfordelene Vi vet at medlemmene setter pris på medlemsfordelene, men de er ikke hovedårsaken til at folk støtter oss. Vi vurderer hvert år kostnadene opp mot bruk og nytteverdi på de medlemsfordelene vi har.
Kona Kari ringte medlemmenes alarmtelefon: – Jeg tror ikke det er så slike tilfeller, sier hun.
Odd Gundersen på Red Sea Hospital i Hurghada i november 2010. Foto: Privat
Ny app «Hjelp utland» I vinter lanserer vi vår nye app «Hjelp utland». Den blir tilgjengelig både for iPhone og androidtelefoner. Appen vil koste kr 28. Salg av apper er en ny måte for oss å samle inn penger til vårt arbeid. Vi har hatt stor suksess med appen «Hjelp 113-GPS». Den er nå lastet ned nesten 23 000 ganger. Den nye appen «Hjelp utland» er tilgjengelig for alle. Den har nødnummer i de fleste land i verden. Vi har også lagt inn nummer til norske ambassader og konsulat der det finnes. Medlemmer kan i tillegg ringe direkte til alarmsentralen fra appen. Det er også mulig å bestille og administrere smsvarsler rett i appen. Slutt på råd før reisen Vi legger ned det reisemedisinske nettstedet reiseplaster.no. – Reiseplaster.no er for lite brukt til at vi vil bruke medlemmenes penger til å drive det. Alarmsentralen vår melder også at de får svært få henvendelser om råd før reisen. I fjor tok bare 92 medlemmer kontakt. Det forteller oss de
fleste søker råd andre steder før de reiser utenlands, sier leder for kommunikasjon og inntekt Marte Ramborg. Vi er der hvis noe skjer Det er bare rådgivning før reisen vi slutter å tilby. Blir du syk mens du er i utlandet kan du ringe alarmsentralen som før. Våre sykepleiere og leger svarer på små og store medisinske spørsmål hele døgnet. Og er du så uheldig at du havner på sykehus i utlandet, kan vi fortsatt sende en sykepleier fra Norge for å støtte og hjelpe deg. Populær sms-varsling Vi ser at medlemmene setter pris på tilbudet om sms-varsling på reise. Vi samarbeider med selskapet AidCom om denne tjenesten hvor medlemmene blir varslet på sin mobil om sykdomsutbrudd, opptøyer, naturkatastrofer og andre hendelser på sitt reisemål. SMS-varsling var tidligere tilgjengelig fra reiseplaster.no. Nå flytter vi den til norskluftambulanse.no. Du kan også ringe medlemsservice og bestille sms-varsling hvis du ikke bruker internett.
Norsk luftambulanse magasin nr. 1 2012
45