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NordCap GmbH & Co. KG Unternehmenspr채sentation


Inhalt •

Daten & Fakten

Folien 03 – 08

Historie

Folien 09 – 14

Produkte

Folien 15 – 27

Marketing

Folien 28 – 38

NordCap Schulungen

Folie

Darum NordCap

Folien 39 – 42

Kontakt

Folien 43 – 44

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NordCap – Daten & Fakten

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NordCap – Wir sind ein Handelsunternehmen •

NordCap ist Fachgroßhändler und Werksvertretung für gewerbliche Kühl-, Kochund Spültechnik.

Unsere Stärke: auf dem Weltmarkt das optimale Angebot für den deutschen Markt und :.angrenzende Länder zusammen zu stellen. •

Unser gesamtes Sortiment umfasst 6.500 Artikel.

Neben dem Kataloggeschäft haben wir uns zum Lösungsanbieter entwickelt.

Im Jahr 2012 ist ein Umsatz von rund 42 Millionen Euro erwirtschaftet worden.

Hinter der NordCap stehen die drei Gründerfamilien Blasberg (Düsseldorf), Ziegler (Bremen) und Zöger (Hamburg).

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NordCap – Unsere Kunden Unser Vertrieb erfolgt ausschließlich über den Fachhandel: • • • • •

Großkücheneinrichter Ladenbauer Hotel- und Gaststätteneinrichter Lebensmittelindustrie Architekten und Planer

Unsere Endanwender kommen aus folgenden Bereichen: • • • • • •

Gastronomie (Restaurants, Imbisse, Cafés, Hotels) Gemeinschaftsverpflegung (Kantinen, Mensen, Altenheime, Krankenhäuser) Catering Convenience-Stores (Tankstellenshops, Bahnhofsshops) Lebensmitteleinzelhandel (Supermärkte, Bäckereien, Patisserie, Metzgereien) Stadion- und Eventgastronomie

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Hamburg:

NordCap – Unsere Standorte

Geschäftsleitung „Vertrieb & Marketing“ Verkaufsniederlassung für Hamburg und Schleswig-Holstein, Lager

Bremen: Geschäftsleitung „Verwaltung & Finanzen“ Verkaufsniederlassung für Bremen und Niedersachsen, Lager

Berlin: Verkaufsniederlassung für Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen

Erkrath: Geschäftsleitung „Einkauf & Logistik“ Verkaufsniederlassung für NordrheinWestfalen, Lager

Ingelheim: Verkaufsniederlassung für Hessen, BadenWürttemberg, Bayern, Saarland, Rheinland-Pfalz

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NordCap – Die Geschäftsleitung

Lutz Blasberg

Klaus Ziegler

Christian Zöger

geschäftsführender Gesellschafter

geschäftsführender Gesellschafter

geschäftsführender Gesellschafter

Einkauf & Logistik

Verwaltung & Finanzen

Marketing & Vertrieb

Erkrath

Bremen

Hamburg

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NordCap – Die Mitarbeiter NordCap beschäftigt deutschlandweit ca. 100 Mitarbeiter in den Bereichen: Geschäftsleitung (3)

Einkauf (7)

Marketing (4)

Vertrieb (36)

Außendienst (12)

Service (10)

Finanzwesen (6)

IT (2)

Lager (17) Stand: September 2013 17.09.2013

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NordCap – Historie

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NordCap – Die Historie Im August 2010 fusionierten die vier Unternehmen • HASECO ZÖGER GmbH & Co. KG, Bremen / Hamburg • STETTNER Kühlanlagen GmbH & Co. KG, Erkrath • NordCap GmbH, Bremen • NordCook GmbH & Co. KG, Hamburg zu der neuen

NordCap GmbH & Co. KG.

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Die Wurzeln HASECO

Zöger

1927 Gründung als Bosch-Dienst in Bremen 1937 Übernahme durch Franz Seelig 1976 Umfirmierung zu HASECO (Handelsgesellschaft Seelig & Co.) 1982 Klaus Ziegler (Enkel von Franz Seelig) tritt in das Familienunternehmen ein und strukturiert es um: der Handel mit gewerblichen Kühlgeräten wird ausgebaut

1966 Gründung des Boschgroßhandels Carl Zöger (Bosch-Zöger) in Hamburg 1977 Aufbau der Abteilung „Gewerbekühlung“ 1990 Gründung der Firma ZögerKältetechnik GmbH in Hamburg 1998 Christian Zöger (Sohn von Carl Zöger) wird geschäftsführender Gesellschafter der Zöger-Kältetechnik GmbH

HASECO ZÖGER 1999 Übernahme der Fa. Roga in Berlin (Mitglied der NordCap Einkaufsgesellschaft mbH) 2000 Fusion von HASECO und Zöger Kältetechnik zu HASECO ZÖGER 2002 Übernahme der Fa. Mezger in Würzburg (Mitglied NordCap Einkaufsgesellschaft mbH)

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Die Wurzeln

•1968

Gründung Firma STETTNER

1990 übernimmt Familie Blasberg die Firma STETTNER

2002 Übernahme der BOSS Rhein-Ruhr Kühlung (Mitglied NordCap Einkaufsges. mbH)

2004 Eröffnung der Niederlassung Heidesheim

2005 Lutz Blasberg tritt in das Unternehmen ein

2005 Umzug des STETTNER-Stammsitzes von Hilden nach Erkrath

2009 Umzug der Niederlassung Heidesheim nach Ingelheim

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Die Wurzeln 70iger Jahre: Beginn des Vertriebs von gewerblichen Kühlgeräten unter der ..eingetragenen Marke „NordCap“ als lockerer Zusammenschluss von neun Bosch..Vertragsgroßhändlern. •

1990 Gründung der NordCap Einkaufsgesellschaft mbH um Einkauf, Marketing und ..Vertrieb der neun Gesellschaften zu vereinheitlichen. •

Im Laufe der Zeit erfolgte eine immer größere Konzentration der NordCapMitgliedsunternehmen, die durch die Verschmelzung von HASECO ZÖGER und STETTNER Kühlanlagen im Jahr 2010 abgeschlossen wurde.

Das Unternehmen NordCap hat im Jahr 2010 sein 20-jähriges Jubiläum gefeiert.

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Die Wurzeln 2007 Gründung der NordCook GmbH & Co. KG durch die Gesellschafter der HASECO ZÖGER GmbH & Co. KG und STETTNER Kühlanlagen GmbH & Co. KG. •

Als Werksvertretung für ZANUSSI Professional vertrieb die NordCook Großküchentechnik wie Herde, Konvektionsöfen, Spülmaschinen und vieles mehr.

Im Laufe der Zeit erfolgte eine Erweiterung des Sortiments um Pizzatechnik (Moretti Forni) und Armaturen.

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NordCap – Produkte

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NordCap – Lieferanten (Auswahl)

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NordCap - Kühltechnik •

NordCap verfügt über langjährige Erfahrung im Bereich der gewerblichen Kühltechnik.

NordCap ist Marktführer im Bereich der steckerfertigen Kühlmöbel.

Besondere Programme im Bereich Kühltechnik sind u.a.: •

Ladenbau-Programm

Eisprogramm

Getränketheken-Programm

Project Line

COOL-Programm

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NordCap – Kühltechnik Produktauszug für die Profi-Küche

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NordCap – Kühltechnik Produktauszug Gastraum & Theke

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NordCap – Kühltechnik Produktauszug für Supermarkt & Shop

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NordCap – Kühltechnik Referenzen Objekt:

HUDSON EVENTLOFT, Speicher I, Bremen-Überseestadt

NordCap-Partner:

Werner Lüdemann GmbH Großküchentechnik

Jahr der Einrichtung:

2006

Theke: Küche:

Getränketheken, Schanktischabdeckungen, Eiswürfelbereiter Kühlschränke, Kühltische, Konfiskatkühler

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NordCap – Kühltechnik Referenzen Objekt:

S-mart fine foods, Terminal 1, Flughafen Hamburg

NordCap-Partner:

Firma Heidemanns KG

Jahr der Einrichtung:

2006

Kühlwanne:

Für sämtliche Kühlgelegenheiten wurde die NordCap EinbauKühlwanne Bakery H verwendet und entsprechend durch den Ladenbauer verkleidet.

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NordCap – COOL-Programm Neben dem Hauptprogramm führt NordCap ein ..Kühltechnik Sortiment „Budget Kühlung“ unter ..dem ..Namen „COOL“. •

Das COOL-Programm besteht aus einem kompakten Sortiment zu günstigen Preisen.

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NordCap – Project Line Mit der Project Line bietet NordCap hochwertige ..Kühltechnik speziell für den Planungsbereich •

Die Linie umfasst Kühl- & Tiefkühlschränke sowie ..modular einsetzbare Kühl- & Tiefkühltische, ..Abfallkühler und Schockfroster •

Vorteile durch Qualität und Flexibilität

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NordCap – Kochtechnik

NordCap – Spültechnik

NordCap bietet im Bereich Koch- und Spültechnik ein attraktives Programm für die kleine bis mittlere Gastronomie.

Als deutsche Werksvertretung für ZANUSSI Professional (Modulare Kochtechnik, Heißluftdämpfer, Geschirrspültechnik) hat NordCap eine direkte Verbindung zum ..Hersteller. •

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NordCap – Produktauszug Kochtechnik

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NordCap – Produktauszug Spültechnik

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NordCap – Marketing

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NordCap – Kataloge (Verkaufshandbücher) • NordCap gibt jährlich Kataloge für die Bereiche

Kühl-, Koch- und Spültechnik heraus.

• Umfang Kühltechnik: • Umfang Koch- und Spültechnik: • COOL Prospekt

ca. 660 Seiten ca. 240 Seiten 70.000 Auflage

Das Kühltechnik-Sortiment ist besonders breit & tief Es zählt zu einem der zentralen „Planungsunterlagen“ ………der Branche. ………Bei nahezu jedem Fachhändler präsent

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NordCap – Werbemedien (Prospekte, Flyer etc.) • NordCap erstellt für seine Kunden und Endanwender informative Prospekte und POS-

..Materialien zu den einzelnen Programmen.

• Wir unterstützen unsere Kunden auch bei der Erstellung individueller Verkaufsunterlagen.

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NordCap – Aktionsprospekte

• Aktionsbegleitende Flyer können von unseren Kunden mit einem individuellen Eindruck abgefordert werden.

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NordCap.de – Fachhändler-Portal • Unser Fachhandelsportal bietet echten Mehrwert!

• Erweiterte produktspezifische Informationen wie AutoCad…Dateien, LV-Texte, Revisionsunterlagen • Individuelle Prospekt-Bestellung • Erweiterte Service-Features, wie die Seriennummer…Suche für Produktdetails und Ersatzteillisten • Archivdaten zu einer Vielzahl älterer Produkte aus dem …NordCap-Sortiment • Attraktive & interessante Aktionen im Überblick • Exklusive Fachhändler-News und Aktionsangebote

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NordCap.de – Fachhändler Portal • Online-Bestellsystem = rund um die Uhr!

• Echtzeit Bestands- und Verfügbarkeitsinformationen für Katalog-und Schnäppchen..artikel • Die Möglichkeit, mehrere Warenkörbe für unterschiedliche Projekte anzulegen

• Tagesaktuelle Einkaufspreise, auch unter Berücksichtigung von laufenden Aktionen • Einsicht in Ihre Online-Bestellhistorie und den aktuellen Lieferstatus Ihrer ..Bestellungen • Angebotsfunktion für neutrale Endkundenangebote oder auch mit Ihrem Firmenlogo • Produktfinder = gezielt suchen, einfach vergleichen.

• Der Produktfinder bietet Hilfestellung bei der Wahl des richtigen Produkts • Suchkriterien nach Preis, Kühlgut , Temperatur, Aufbau-Kriterien, GN 1/1, GN 2/1, …Verkleidung 17.09.2013

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NordCap – ...in der Presse

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NordCap – Messepräsenzen NordCap präsentiert sich jährlich auf der Internorga – die Leitmesse für den Außer-Haus-Markt – in Hamburg. Zeitraum: März Dauer: 6Tage Alle zwei Jahre ist NordCap Aussteller auf der Intergastra – die führende Fachmesse für innovatives Gastrobusiness – in Stuttgart. Zeitraum: Februar Dauer: 5 Tage

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NordCap – Schulungen • NordCap bietet an seinen Schulungsstandorten Verkaufs-, Service- und

..Anwenderschulungen an

• Zielgruppenspezifisch vermitteln unsere Experten alles Wissenswerte über ..Gerätefunktionen, Programmierungen und technisches Know-How

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Darum NordCap!

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NordCap – Unsere “USPs“ •

Als Marktführer auf dem Gebiet der steckerfertigen Kühlgeräte bieten wir Ihnen eine breite wie tiefe Produktpalette.

Unsere exklusiven Vereinbarungen mit namhaften Herstellern sichern Ihnen Qualitätsprodukte auf hohem Niveau.

Mit unserem flächendeckenden Außendienst sind wir stets in Ihrer Nähe.

Unser deutschlandweites Premium Service Partner-Netzwerk garantiert schnellen & effizienten Service.

Unsere Lagerkapazitäten umfassen bis zu 8.000 qm Lagerfläche und sichern Ihnen eine schnelle Verfügbarkeit und eine hohe Auslieferungsquote.

Sie erhalten 24 Monate Gewährleistung auf Geräte der NordCap-Kühltechnik. (Lohn & Teile)

Und 24 Monate volle Gewährleistung auf Geräte der Koch- und Spültechnik: 12 Monate Gewährleistung ..auf Lohn sowie 12 weitere Monate Gewährleistung auf das Material. •

Mit unserer langjährigen Lieferung von Zubehör und Ersatzteilen bleiben Sie auch in Zukunft unabhängig & flexibel und investieren in Nachhaltigkeit.

Wir unterstützen Sie bei Marketingmaßnahmen (z.B. mit personalisierten Prospekten, Beteiligungen an Hausmessen, etc.) 17.09.2013

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NordCap – Service Unser Anspruch:

Höchstmögliche Kundenzufriedenheit sorgt für nachhaltige Kundenloyalität.

„75% der Kunden wechseln zum Wettbewerb, weil sie sich inkompetent, unaufmerksam, unfreundlich, oberflächlich, unmotiviert betreut fühlen.“ (Quelle: PIDAS Benchmark Customer Service Report 2007)

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NordCap – Premium Service Partner-Netzwerk

Unser Service sorgt dafür, dass Sie bei technischen Problemen schnell und unkompliziert Hilfe erhalten. Durch das Kundendienst-Netz mit 160 Service-Partnern möchten wir • eine für beide Seiten profitable und langjährige Geschäftsbeziehung • die Zufriedenheit unserer Endkunden und ihre Bindung zu unseren Marken steigern. Wir überzeugen durch: 1. Einen pünktlichen, schnellen und professionellen Einsatz. 2. Eine erfolgreiche Reparaturquote beim ersten Einsatz. 3. Zertifizierte und eigens geschulte Service-Partner.

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NordCap - Kontakt www.nordcap.de

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NordCap - Der Kontakt •

NordCap Bremen Thalenhorststr. 15 28307 Bremen Tel. +49 421 48557-0 bremen@nordcap.de

NordCap Hamburg Großmoorbogen 5 21079 Hamburg Tel. +49 40 766183-0 hamburg@nordcap.de

NordCap Erkrath Max-Planck-Str. 30 40699 Erkrath Tel. +49 211 540054-0 erkrath@nordcap.de

NordCap Ingelheim Hermann-Bopp-Str. 16 55218 Ingelheim Tel.+49 6132 7101-0 ingelheim@nordcap.de

NordCap Berlin Wolfener Str. 32/34, Haus "K“ 12681 Berlin Tel. +49 30 936684-17 berlin@nordcap.de

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