Issuu on Google+

nijmegen

regionaal zakenmagazine | Jaargang 29 | nummer 2 | April 2013

LANDMARK Wijnfort:

Mooiste, veelzijdigste, karakteristiekste locatie


NIJMEGEN

REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 29 | NUMMER 2 | APRIL 2013

LANDMARK Wijnfort:

Mooiste, veelzijdigste, karakteristiekste locatie

Zakenmagazine voor de regio Nijmegen JAARGANG 29 april 2013, editie 2 REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 Fax (024) 360 92 77 info@eberson-nijhof.nl

4 LANDMARK Wijnfort mooiste, veelzijdigste, karakteristiekste locatie in de regio 8 Tom van Bergen: Het moet allemaal kloppen! 9 Hoogenboom Mode / Hoogenboom Women: BESPOKE 10 Slaapsfeer Beers draait op aanbod, beleving en kwaliteit van service 12 KNNS Business Solutions organiseerde uniek openingsevent 14 Floris Koster (De Graaf Nefkens Advocaten) over nieuwe aanbestedingsregels 17 Flint Payrolling Ontzorgt de Ondernemer 18 Optiteam voor mens en organisatie 20 Thijs de Baaij van autowasser naar directeur van Bosch Car Service van Gool 22 Benzo al jaren trouwe klant van Ford Wensink 23 Businessclub Het Rijk van Nijmegen vruchtbare netwerkclub 24 Op bezoek bij... Fletcher Hotel Erica 25 Nijmegen Business ontbijt bij MANNA WWW.EBERSON-NIJHOF.NL

BLADMANAGER Didy van Eldik Redactie Hans Eberson Columnisten Marieke Hoogenboom, Tom van Bergen FOTOGRAFIE Broer van den Boom, Jan Adelaar Coverfotografie Broer van den Boom VORMGEVING F-Graphics bv Nijmegen DRUK Drukkerij van der Weerd ABONNEMENTEN Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW) COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Het verlenen van toestemming tot publicatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.

BUSINESS

Thema Bedrijf & Vervoer

Ben Tiggelaar

‘Wat ik vertel, is geen hogere wiskunde’

nationaal I Retraite in VS voor Ben Tiggelaar

‘Geluk en groei niet op afroep beschikbaar’

VI Trendbreuk bij files geen reden achterover te leunen Managen van mobiliteit: dwingen of verleiden?

XIII

Doorbraak elektrisch rijden laat op zich wachten De kip of het ei?

29 MKB Wijchen actieve en ondernemende netwerkclub 30 Meesters in de rechten, advocaten in hart en nieren 32 De Moor Creative Industries; breed in marketing en beeld en geluid 34 Ondernemen in het succesvolle centrum van Wijchen 36 Rob Janssen (Eyes & Ears) en out of the box 37 Pieter Aalbers Inspirerende Badkamers in Wijchen en Oosterbeek 38 Joris Jan Oosterhout en Gerry Kroeze over de meerwaarde van samenwerking 39 Saranda Jacobs van De Stijlkamer concept & creatie 40 DEWILDT Verzekeringen en BIT-Support doen succesvol zaken 42 Broer van den Boom Fotografie veelzijdig, creatief en vooral top 44 Het Vleespannetje kiest voor betrokken en dichtbij 46 De Make-Over 48 MANNA in de race voor World Luxury Hotel Award 51 De Ambassadors Club verbindt ondernemers met Vierdaagse Feesten 52 Stichting Cardo: professioneel Theater en Artiestenbureau


LANDMARK Wijnfort is al ruim anderhalve eeuw een karakteristiek punt in het landschap. Jordy Baumann en Freek Hartgring zijn de eigenaren van het fort en vertellen er over.

4 Thijs de Baaij: “De auto staat bij ons centraal, maar het gaat bij ons ook vooral om de mens in de auto. Daar is onze dienstverlening op afgestemd.”

20

12

KNNS Business Solutions organiseerde uniek openingsevent, met medewerking van Annemarie van Gaal, Ronald Migo en Alex Pastoor.

MKB WIJCHEN special

34

Lunchen bij Sterrebosch met actieve Wijchense Centrumondernemers: Actief, ondernemend, vernieuwend, gericht op samenwerken, want samen ben je sterker.

18

Berend van Berkel en Emile Thewissen over de essentie van het dienstenpakket van Optiteam: ‘De juiste man of vrouw op de juiste plek’.


Coverstory

LANDMARK Wijnfort mooiste, veelzijdigste, karakteristiekste locatie in de

‘Er is altijd een reden voor

4

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3


regio

een feest’ De mooiste, veelzijdigste, karakteristiekste locatie in de regio. Dat klinkt behoorlijk aanmatigend, maar in het geval van LANDMARK Wijnfort is het gewoon waar. En een plek met een historie en een grandeur, die het bij uitstek geschikt maakt voor onvergetelijke feesten en partijen. Iedereen in de regio Nijmegen weet dat, kom je van iets verder, dan leverde de associatie met de naam Wijnfort een beeld op van oude wijnfusten in een dompige kelder. En dat moest anders, vandaar de naamwisseling naar LANDMARK Wijnfort. Jordy Baumann legt het uit. Jordy Baumann en Freek Hartgring zijn de eigenaren van het fort. “LANDMARK Wijnfort is al ruim anderhalve eeuw een karakteristiek punt in het landschap. Herkenbaar, opvallend en strategisch aan de oevers van de Waal. Ooit was het onderdeel van de verdedigingslinie van de stad. Nu speelt het fort een andere prominente rol in feesten en partijen, zakelijke bijeenkomsten en workshops en proeverijen. Wijnfort Lent was een begrip in de regio, maar wij vonden dat er meer potentie in zat. Op zo’n markant punt, zo’n prachtig en karakteristiek pand,

met zoveel mogelijkheden. Voor zoiets is niet de regio de markt, maar het hele land. Ook in aanbod kon het breder, hedendaagser en vernieuwender in de manier waarop we klanten nu boeien en binden. In nauwe samenwerking met interieurdesigners Egoista.com is er een totaalconcept gecreëerd dat recht doet aan het unieke karakter van het fort. Artistiek, gastvrij, multifunctioneel en op een hoog kwaliteitsniveau in elk detail. Een echt LANDMARK aan de oevers van de Waal: de perfecte locatie voor een feestelijk evenement en een zakelijke bijeenkomst.”

Gastvrijheid

Waar maak je nou het verschil? Natuurlijk spelen locatie en mogelijkheden een grote rol, maar het echte onderscheidend vermogen zit in de kwaliteit van de dienstverlening, in de gastvrijheid. “En die zit ons in het bloed. Op alle punten. Niet alleen in inrichting, zodat gasten zich meteen op hun gemak voelen, maar ook in de kwaliteit van de dagverse, streekeigen en seizoensgebonden producten die onze koks gebruiken, of in de creativiteit die we ten toon spreiden als een toekomstig bruidspaar ons bezoekt. Dat krijgen we voor elkaar omdat we al heel

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

5


FLITSEN Een meer dan prettig welkom! Parkeermarkering: kromme parkeerpaaltjes, beschadigde bordjes of volkomen overwoekerd. Niet representatief en een ware bron van ergernis. Bestaat er een alternatief om uw parkeerplaatsen af te bakenen en uw bezoek een blijvend representatief welkom te geven?

Dat alternatief bestaat en heet Com’Park! Com’Park is een duidelijke, duurzame, efficiënte en representatieve parkeermarkering die het parkeren veraangenaamd. Com’Park wordt stevig vastgezet op de bestrating en is bestand tegen praktisch alle vormen van molest. En omdat de inhoud eenvoudig verwisselbaar is (met behulp van een speciale tang) kunt u ook nog eens een andere (tijdelijke)boodschap overbrengen. Bijvoorbeeld een actuele aanbieding! Is Com’Park interessant voor u? Kijkt u dan voor meer informatie op www.com-park.nl en vraag de brochure aan.

Da’s nog eens parkeren!

Nijmegen4KidsRights Golf Open op herhaling!

Met groot succes vond in 2012 het eerste Nijmegen4KidsRights Golf Open plaats. Zij hopen het succes te kunnen evenaren met het 2de Nijmegen4KidsRights Golf Open dat op 5 september 2013 plaats vindt op golfbaan ‘Rijk van Nijmegen’. Wederom gaat de opbrengst volledig naar projecten van Nijmegen4KidsRights, de ‘dochter’ van KidsRights. KidsRights trekt zich, onder andere, het lot aan van weeskinderen in townships in Zuid-Afrika en helpt door lokale projecten te financieren. Deze directe steun geeft kinderen perspectief in hun jonge leven. Ook initieert KidsRights het uitreiken van de Internationale Kindervredesprijs aan een kind dat zich ergens ter wereld op bijzondere wijze heeft ingezet voor de rechten van het kind. Hiermee wordt de winnaar en ook de problematiek waarvoor het kind zich inzet onder de aandacht van de wereld gebracht. In 2012 ontving de Filipijnse Kesz de Kindervredesprijs uit handen van Nobel Vredesprijswinnaar Desmond Tutu. Wilt u ook aan dit unieke golftoernooi deelnemen kijkt u dan op de website www.nijmegen4kidsrights.nl. Voor informatie: 06 526 15 75. Of: golftoernooi@nijmegen4kidsrights.nl

Jan Kooij 2Wielers nu ook in Malden

Jan Kooij 2Wielers heeft zich nu ook gevestigd in het winkelcentrum van Malden. De nieuwe vestiging komt in de plaats van Fietswereld Malden van René Zeegers. Klanten van Fietswereld Malden kunnen vanaf die datum ook voor alle service terecht bij Jan Kooij 2Wielers in Malden. Jan Kooij 2Wielers heeft al twee goedlopende vestigingen in Nijmegen, aan de Hatertseweg en aan Regulierstraat. Dankzij het succes van beide winkels is er ruimte voor uitbreiding. JanKooij 2Wielers ondersteunt tevens het fiscaal voordelige Fietsplan voor bedrijven. Iedereen is van harte welkom bij Jan Kooij 2Wielers Malden T. 024-3734577 I. www.jankooij.nl


Coverstory

N

lang met dezelfde mensen werken. We hebben een hecht op elkaar ingespeeld team, mensen met hart voor horeca en voor onze gasten. We hebben nauwelijks verloop, onze medewerkers, ook de parttimers, kennen de mogelijkheden van de locatie, maar ze kennen ook onze moraal. Hoe we het willen hebben, hoe we samen kunnen werken om voor elk budget een optimale belevenis te creëren, want dat is waar het uiteindelijk om draait. De opdrachtgever en zijn gasten moeten ook na langere tijd nog met veel plezier terugdenken aan het evenement dat wij voor hen hebben georganiseerd. Daar zit de crux, zo overleef je als horeca een crisis.”

Diensten

LANDMARK Wijnfort is een officiële trouwlocatie. “Wij maken iets bijzonders van een bijzondere dag. Van de trouwceremonie zelf, lunch met familie en vrienden, de (trouw)receptie, een high tea, het bruiloftsdiner en het grote feest. LANDMARK is het perfecte decor voor een gedenkwaardige dag. We regelen werkelijk alles. Ook de eventuele overnachting en het vervoer daar naartoe. En wat voor een bruiloft geldt, geldt voor alle feesten en evenementen. Of het nu om 50 gasten

gaat of om 1000: wij maken er samen een belevenis van. Een of meerdere artiesten? Dan kunnen wij die boeken en ontvangen. Een themafeest? Dan werken we dat thema tot in detail uit. Een bedrijfsfeest of een trendy party, cocktailbar of tapaseiland? Private dining? Wij zijn de perfecte locatie met de perfecte service. Steeds meer bedrijven en instellingen zien LANDMARK als de plek om effectief te vergaderen of een geslaagd relatieevent te houden. Weg van kantoor, maar wel met alle faciliteiten én service voor zakelijk succes. Boek de boardroom voor een stafvergadering of nodig relaties uit voor een boeiend seminar of een inspirerende workshop. Of vier een bedrijfsfeest of jubileum op de karakteristieke overkapte binnenplaats. Hebben we het nog niet eens over ons dakterras voor een informele bijeenkomst.” LANDMARK Wijnfort is ook de locatie voor proeverijen en of workshops. Even weg van de drukte van alledag. Jordy: “Laat u inspireren door de prachtige omgeving en combineer leren met culinair genot. Workshop Sushi, Fruits de Mer, of Cava & Oesters tot een Artistieke workshop: ook succesvol in combinatie met een vergadering of lezing.

Anytime, anyplace

LANDMARK doet meer, zoals catering op locatie. Jordy: “LANDMARK on location tilt het begrip catering naar nieuwe hoogtes op elke plek, eventueel in combinatie met buitensport, teambuilding, of avontuurlijke trips. Op intieme plekken, midden in de natuur, bij bezienswaardigheden of in het buitenland. Samen maken we er een ongeëvenaarde belevenis van. Alles is mogelijk en wat ons betreft geldt: the sky is the limit. Gasten vragen, wij regelen en organiseren. Boten op de Waal, helikopters, grote artiesten, beveiliging, een eigen boardroom? Regelen we! LANDMARK denkt mee over een bijzonder teamuitje, een gedenkwaardig personeelsevent, een anders-dan-anders feest of een sportief-culinair evenement. Wij verrassen graag met creatieve ideeën en we laten zien dat culinair topniveau op elke plek haalbaar is met LANDMARK on location. Ga met ons in gesprek en ontdek de ongekende mogelijkheden!

Meer weten? Telefoon (024) 323 17 46, info@landmark.nl of kijk op www.landmark.nl.

7


column

Het moet allemaal kloppen! Het is niet alleen rustig door de recessie, het is ook rustig als je niks bijzonders doet. In 2013 dienen de uitdagingen zich razendsnel aan, wij voeren veel gesprekken en worden juist nu veel gevraagd om steeds weer nieuwe creatieve concepten uit te werken. Alles verandert en blijft constant in beweging, horeca, retail, maar ook beursconcepten. Bedrijven zien een andere betrokkenheid met hun relaties, het is directer en klanten willen beter geïnformeerd worden.

Kijk om je heen, want op het moment dat veel bedrijven aan de ene kant moeten sluiten, starten direct ook weer nieuwe ondernemers met andere plannen. Ik vind het wel een spannende tijd en wij kunnen er wel wat mee.

Nieuwe vormen van samenwerking dienen zich aan en wij doen mee, kom maar op met die plannen die juist in deze tijd kansen bieden. In onze eigen omgeving organiseren wij

businessflitsen Maandelijks ontbijt met een missie

Op vrijdag 5 april werd voor de tweede maal een ontbijt gehouden van de Business Breakfast Club Ronald McDonald Huis Nijmegen, kortweg BBC. De BBC kan vanaf de start rekenen op enthousiasme bij een flinke groep ondernemers in de regio. Met het ontbijt dragen de ondernemers rechtstreeks bij aan de doelstelling van Ronald McDonald Huis Nijmegen. Het ontbijt wordt steeds door een andere gastheer uit de kring van deelnemers georganiseerd en gesponsord. De contributie van 250 euro per jaar komt daardoor volledig ten goede aan Huis Nijmegen. Erny Frowijn van Huis Nijmegen opende de bijeenkomst op 5 april, waarbij ze tevens de aandacht vestigde op het aankomende Benefiet Golftoernooi, 20 juni 2013 op Golfbaan Het Rijk van Nijmegen. Ondernemers uit het regionale bedrijfsleven kunnen zich voor dit sportieve netwerkevenement aanmelden via www.rmcdnijmegen.nl/inschrijven. De data, gastheren en locaties voor de volgende ontbijtbijeenkomsten staan op de agenda van de BBC, die te vinden is op de website van Ronald McDonald Huis Nijmegen. Deelnemers aan de BBC dragen graag hun steentje bij aan het goede doel van het Ronald McDonald Huis, dat een thuis biedt aan familie van kinderen die in het ziekenhuis opgenomen zijn. Een ziek kind kan immers niet zonder zijn ouders. Het ontbijt is daarom een geschikte gelegenheid voor het leggen en aanhalen van contacten én het tonen van de maatschappelijke betrokkenheid. Nieuwe leden, ook vanuit organisaties met een nonprofit doelstelling zijn dan ook van harte welkom. Meer informatie en aanmelden: www.rmdcnijmegn.nl/bbc

dit jaar samen met leuke partijen twee mooie beurzen, wij ontwikkelen en helpen mee met de totstandkoming en wij gaan ervoor zorgen dat het er fraai uit komt te zien.

Wij hebben ook iets met restaurants, ik vind de uitstraling van zo’n publieke ruimte zo belangrijk dat je direct bij binnenkomst het gevoel moet hebben: dit zou goed kunnen komen. Het moet warm en sfeervol of juist cool en hip zijn, maar het moet vooral allemaal kloppen!

Thomas Vorm Omgeving Nieuweweg 199 6603BM Wijchen Tel: 024-6451339 E-mail: info@thomas.nl

8

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

AMC zet zich in voor zieke kinderen

Dat AMC Groep zich onderscheidt als maatschappelijk verantwoorde onderneming, blijkt dit jaar ook uit de organisatie van ‘Mijn Sprankeldag’, een maatschappelijk evenement waarbij muzieken theaterproducties worden opgevoerd voor zieke kinderen. AMC is samen met Stichting Sprankel initiator van het evenement, dat op 1 en 2 juni plaatsvindt in ‘t Mozaïek Theater in Wijchen. Daarmee willen de organisatoren letterlijk een sprankel in de ogen van zieke kinderen realiseren. Om voor de zieke kinderen een onvergetelijke, succesvolle dag te kunnen maken zoeken we “vrienden van Stichting Sprankel” die mee willen sponsoren. Ook zijn we op zoek naar leuke attenties voor in de 400 goodiebags die we alle aanwezige kinderen willen meegeven. Heeft uw bedrijf nog leuke giveaways of kunt u een ander leuk presentje beschikbaar stellen dan horen wij natuurlijk heel erg graag van de gulle gever. Voor info: (024) 641 42 93


column

sinessflitsen

BESPOKE Marieke Hoogenboom Hoogenboom Mode Molenstraat 106-108, Nijmegen

Soms krijgen we de vraag of de maatkleding die we verkopen wel écht maatwerk is. Maar wat is dan echt maatwerk? Met andere woorden, wat is het verschil tussen Bespoke en Made - to - Measure (MtM)?

MVO award 2013 gaat naar Holland Food Service

Op maandag 8 april 2013 is in het LUX theater in Nijmegen de MVO-Award, gesponsord door Rabobank Rijk van Nijmegen, uitgereikt aan Jeroen Kamerbeek, adjunct-directeur van Holland Food Service uit Wijchen. Deze award is bedoeld als motivator voor ondernemers die het begrip Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen op geheel eigen wijze in hun bedrijfsvoering hebben verankerd. De andere genomineerden dit jaar waren Scholten Awater uit Nijmegen en Modderkolk Projects & Maintenance B.V. uit Wijchen. De jury heeft Holland Food Service als winnaar gekozen omdat alle facetten van het maatschappelijk verantwoord ondernemen aanwezig zijn, van sociaal tot en met energiebesparing. Het MVO zit niet alleen in de genen ven het bedrijf maar ook in de bedrijfsvoering: “Iedereen praat met dezelfde mond, van werkvloer tot directie”. Holland Food Service eindigde vorig jaar bij de top drie van genomineerde organisaties. Maar volgens Jeroen Kamerbeek waren toen intern nog een aantal zaken voor verbetering vatbaar die nu volledig geïntegreerd zijn in de bedrijfsvoering. Dit jaar heeft het bedrijf zich dan ook zelf aangemeld!

Eerlijk gezegd was dat voor ons ook niet altijd even duidelijk. Maar, kort geleden heb ik een leuk boek gelezen van één van de beroemdste “cutters” van Savile Row, Richard Anderson, die dit verschil bespreekt. De term Bespoke komt van het Engelse “spoken for his fabric” en heeft letterlijk alleen betrekking op dat de klant zijn eigen stof uitkiest. Echter, traditioneel wordt de term Bespoke gebruikt als er een individueel patroon is gemaakt, er diverse passessies zijn geweest en essentiële delen van het kledingstuk met de hand zijn vervaardigd. Vooral die diverse passessies zijn enorm kostbaar want voor elke sessie wordt een kledingstuk in elkaar gezet en na het passen weer uit elkaar gehaald om het patroon aan te passen, weer in elkaar gezet etc. Soms wel drie keer, waarna het definitieve kledingstuk ook nog wel een keer of wat gepast moet worden in de eindfase. De prijzen voor een dergelijk pak liggen dan ook grofweg tussen € 5.000 en € 10.000. Wij verkopen MtM, wat zoals de Engelse reclamecodecommissie heeft bepaald ook met “Bespoke” aangeduid mag worden; de klant kiest zijn eigen stof, model, constructie en accessoires als knopen en zakken, er wordt gepast vanaf een passerie en eigenlijk na één keer afpassen en wat kleine aanpassingen is het kledingstuk klaar. De prijzen voor een pak liggen grofweg tussen € 500 en € 1.500. Overigens wordt op Savile Row ook veel MtM verkocht en zelfs Ready - to - Wear, dat zijn de kledingstukken die in de winkel hangen en alleen vermaakt kunnen worden. Het essentiële verschil tussen Bespoke in traditionele zin en MtM zit hem dus in de diverse passsessies om aan de hand van een halfproduct (“baste”) tot een perfect pak te komen. Wij begroeten u graag in onze winkel! Marieke Hoogenboom

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

9


Business en kwaliteit

Slaapsfeer Beers draait op aanbod, beleving en kwaliteit van service

Gertie en Ger Smits: ‘Wij zijn klanten voor

Frits en Chantal Treffers doen het uitstekend met hun beddenspeciaalzaak Slaapsfeer in Beers. Dat blijkt uit hun omzet, maar ook uit de reacties van hun klanten en dus doen ze iets helemaal goed. “We houden onze kernwaarden strak in het oog: ons ruime aanbod, de beleving in de zaak, de kwaliteit van onze service en de kennis van onze medewerkers. Dan maak je ambassadeurs van je klanten.” 10

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3


het leven’ Slaapsfeer in Beers heeft een geweldige reputatie. “Klanten komen gericht hier naartoe, ze zijn echt in de markt voor een nieuw bed, matras, slaapkamer of bedtextiel. Dan is het aan ons om niet alleen het juiste product te leveren, maar dat ook op de enig goede manier te doen, met focus op de wensen van de klant. Dan krijg je vanzelf tevreden klanten.”

Geen probleem

Gertie en Ger Smits uit Boekel zijn zulke klanten. Ze zijn 67 en 70 jaar, ondernemers in ruste, wonend in een oude artsenwoning in het centrum van Boekel. ‘Ego Flos’ is boven de voordeur te lezen, vertaald ‘ik ben een bloem’ naar een gedicht van Joost van den Vondel. Een karakteristiek pand, prachtig ingericht, Gertie en Ger gaan er dan ook niet meer weg. “We zijn

beiden afkomstig uit Beers, we kenden de vorige eigenaar van Slaapsfeer dus al. Toen we aan een nieuw bed toe waren -ik had last van mijn knieën en wilde meer ruimte in bed - reden we als vanzelf naar Beers. Dat beviel uitstekend, we kregen de juiste uitleg, men nam echt alle tijd voor ons, kortom het kon eigenlijk niet beter. We hebben ook meteen een bed met elektrische bediening gekocht. Kon ik mijn benen hoger leggen zonder dat Ger er last van had. We hadden in het begin een probleem met het elektrisch systeem, dat werd meteen verholpen, geen enkel probleem dus.”

Kopje koffie

Ook na de overname ging de relatie gewoon door. “Frits en Chantal hebben prachtig verbouwd en het zijn leuke mensen met een ondernemershart.” De

familie Smits was zo tevreden dat ook beide dochters er een slaapkamer kochten. “Ik denk dat ze enthousiast werden van onze verhalen. Ook zij zijn uitermate tevreden. Het gaat wat ons betreft altijd om kwaliteit en service. Wij zijn niet op zoek naar de allerlaagste prijs, want dan blijkt in de praktijk toch vaak goedkoop duurkoop te zijn. Dat is bij Slaapsfeer echt niet het geval.” Gertie en Ger werden echte vrienden. “We lopen als we in de buurt zijn even binnen voor een kopje koffie. Gewoon om even te kletsen en de nieuwe inrichting te bewonderen.”

Meer weten? Kijk op www.slaapsfeer.nl of www.maxtras.com. Of kom naar de winkel: Gildeweg 17 in Beers

11 Gertie Smits


Business en fusie

KNNS Business Solutions organiseerde uniek openingsevent

‘Druk bezocht, prach NMA ICT Solutions en KC Business Solutions fuseerden per 1 januari 2013. Er ontstond een nieuw bedrijf met een nieuwe naam KNNS (spreek uit ‘kennis’) Business Solutions. Dat wil je dan graag aan je klanten en leveranciers laten zien, dus werd er op vrijdag 5 april een open huis georganiseerd, met medewerking van Annemarie van Gaal, Ronald Migo en Alex Pastoor.

De fusie was een volstrekt logische stap van twee toonaangevende bedrijven die zeer complementair zijn aan elkaar. Een stap die klanten en medewerkers dus grote voordelen zal bieden, want ze krijgen te maken met één leverancier, die alles kan betekenen op het gebied van ICT, workflow- en documentmanagement, copying en printing en zelfs digitaal bestellen van kantoorartikelen. Er werd met KNNS Business Solutions een naam gevonden die de lading van de dienstverleners volledig dekt, want uiteindelijk is kennis de onderscheidende factor.

12

Druk programma

Terug naar 5 april. Er was een ochtendprogramma met Annemarie van Gaal en Ronald Migo, met mogelijkheden tot kennismaken en rondkijken en afgesloten door een lunch. Het middagprogramma werd verzorgd door Annemarie van Gaal en Alex Pastoor en afgesloten met een borrel. Het programma werd door Reinoud van Assendelft aan elkaar gepraat. Hij begon met een interview met directieleden Jean-Louis van Aerle en Jos Piepenbrock. Zij vertelden bijvoorbeeld dat ze op bepaalde punten elkaar vijftien jaar

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

beconcurreerden en in acht maanden de fusie rond hadden. “Er staat nu een platform voor ambitie en we gaan onze ambities ook waarmaken. Waar de markt zich naartoe beweegt? Dat is kijken in een glazen bol. Wij zetten stevig in op de private cloud, daarin zoeken we met name voor het MKB onze eigen weg.”

Werk samen!

Daarna was het de beurt aan Annemarie van Gaal. Wat een inspirerende ondernemer! Zij heeft nationaal en internationaal haar sporen meer dan ruimschoots ver-


htig programma’ diend en ze is nog steeds aandeelhouder in een veertiental bedrijven. Zij is een goede bekende van KC Business Solutions, want zij speelde ook een rol tijdens de feestelijkheden rond de aandelenoverdracht bij het bedrijf. Annemarie had een duidelijke boodschap voor de aanwezige ondernemers: “Het gaat er op dit moment niet om, om bestaande dingen beter te doen, maar om nieuwe dingen te

doen. En heel passend bij de gelegenheid, ben niet bang om samen te werken, maak partners van concurrenten, zoek naar gemeenschappelijk belang en bedenk dat er meerwaarde zit in samenwerking.” Zij gaf voorbeelden uit haar dagelijkse praktijk over hoe vernieuwen en vooral samenwerken kan werken. Nog een stelling: klein is het nieuwe groot. “Verklein, specialiseer, doe alleen

waar je echt goed in bent, ook daarin kan samenwerken een zeer positieve invloed hebben.” En nog een eyeopener: “Stop met labellen, vergeet je onderbuikgevoelens, doe dingen gewoon eens anders.” Ook de bijdragen van KVK-directeur Ronald Migo en NEC-trainer Alex pastoor waren minstens zo inspirerend. Het werd in elk geval een drukbezochte dag, helemaal goed.

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

13


Business en advocatuur

Floris Koster (De Graaf Nefkens Advocaten) over nieuwe

‘Het wordt eenvoudi

Floris Koster vormt samen met Jan de Graaf en Toon Nefkens de harde kern van het team van De Graaf Nefkens Advocaten uit Nijmegen. De advocaten houden zich bezig met fiscaal (straf)recht, ondernemingsrecht, en huurrecht en aanbestedingsrecht. Op dat laatste terrein is per 1 april veel veranderd, vooral ten gunste van het MKB. Floris Koster legt uit. 14

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3


aanbestedingsregels

iger voor het MKB’ dig buiten spel stonden. De nieuwe wet die per 1 april 2013 van kracht is moet daar een einde aan maken. Ook kleinere ondernemingen krijgen meer kans om overheidsopdrachten te verwerven. De nieuwe wet moet leiden tot meer eerlijke concurrentie, minder administratieve lasten, meer lijn in de procedures, een betere naleving van de regels, betere besteding van belastinggeld en een eenvoudigere afhandeling van klachten. Dat is nogal wat.

Voordelen MKB

Het aanbestedingsrecht vormde voor veel MKB-bedrijven een barrière van formaat in hun zoektocht naar nieuwe opdrachten. De regels waren ingewikkeld, er werden zware eisen aan aanbestedingen gesteld, met als gevolg dat de wat kleinere bedrijven, tot 50 man personeel, eigenlijk volle-

“Het vergroten van de concurrentie hoeft op zich geen groot voordeel te zijn, die is namelijk al groot”, vertelt Floris Koster. “Op alle andere gebieden lijkt de nieuwe wet wel belangrijke voordelen te bieden. Zo mogen opdrachten niet automatisch gegund aan degene met de laagste prijs, er moet een duidelijk samenspel zijn tussen kwaliteit en prijs. De wet omschrijft dat als de economisch meest voordelige inschrijving. Dat verlicht de druk op de marges en het biedt kleinere bedrijven de kans om op kwaliteit te concurreren. De voordelen van grootschaligheid worden zo enigszins verkleind. De nieuwe wet stelt ook niet langer eisen aan de omzet van een inschrijver en ook dat is gunstig voor kleinere bedrijven. Bovendien is er een klachtenloket geopend, maar let op, een klacht neerleggen voldoet niet, om je recht te halen zal er altijd nog een procedure moeten worden gevolgd. En ondernemers die inschrijven hoeven niet meteen allerlei stukken aan hun inschrijving toe te voegen. Ondernemers kunnen volstaan met een zogeheten Eigen verklaring, waarin ze aangeven dat ze voldoen aan de gestelde eisen. Dat vermindert de administratieve last

aanzienlijk. Alleen de winnaar van de inschrijving wordt uitgenodigd om die stukken wel te overleggen.”

Nog meer voordelen

De eisen die bij aanbesteding aan een ondernemer worden gesteld moeten in verhouding staan tot de opdracht. Dat kan bijvoorbeeld betekenen dat een kleine ondernemer niet alle risico’s van een bouwproject hoeft te dragen, wanneer deze zich onmogelijk kan verzekeren tegen alle risico’s. Opdrachten mogen ook niet meer worden geclusterd om kleinere bedrijven kansloos te maken. Clusteren mag nog wel met een goede motivering. De opdrachtgever moet volgens de nieuwe wet de aanbestedingstukken kosteloos ter beschikking stellen, ook dat is gunstig. Floris Koster: “Net als voorheen geldt als belangrijkste eis dat de aanbesteding duidelijk moet zijn. Gemeenten en andere aanbestedende diensten hebben juist daar wel eens moeite mee, is de ervaring.” De nieuwe wet lijkt vele voordelen te bieden, maar het blijft nog steeds een ingewikkeld traject. “Win advies in als er onduidelijkheden zijn, of vraag hulp bij inschrijvingen, daar kun je het gemakkelijkst het verschil maken. Trek altijd tijdig aan de bel bij een klacht, er geldt een termijn van vijftien dagen en een te late klacht is bij voorbaat kansloos.”

Vragen? Neem contact op met Floris Koster: koster@dgnadvocaten.nl

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

15


golfe n voor € 95 ,p.m.

Onbeperkt golfen voor slechts € 95,- p.m. U kunt vanaf 1 april 2013 een proeflidmaatschap aangaan op Golfbaan Landgoed Bleijenbeek. Dit proeflidmaatschap kost dit speeljaar slechts € 1099,- en is eventueel in maandelijkse termijnen te betalen van € 95,-per maand. Dit speeljaar kunt u volop benutten om kennis te maken met Golfbaan Landgoed Bleijenbeek en haar bijzonder uitgebreide faciliteiten.

Kijk voor meer informatie: www.golfbaanbleijenbeek.nl

Golfbaan Landgoed Bleijenbeek • Bleijenbeek 14 • 5851 EE Afferden (L) • Tel. 0485 530084 • E-mail: info@golfbaanbleijenbeek.nl


Business en Ambitie

Flint Payrolling Ontzorgt de Ondernemer

“Wij zorgen dat de Ondernemer weer tijd krijgt om te ondernemen” voor ondernemingen van 1 tot 50 medewerkers, waarbij de ondernemer vaak nog zelf op de werkvloer staat. “Daar maken wij als Flint Payrolling het onderscheid, daar bieden we echte toegevoegde waarde.” Op dit moment bedient Flint Payrolling zo’n 250 klanten in diverse branches, veel in horeca, schoonmaak, de agrarische sector, transport, Beveiliging en ICT, maar ook in schilders- en kappersbedrijven, kortom in het brede MKB. “In het KAN-gebied zijn we een betrouwbare speler met een goede naamsbekendheid aan het worden. We hebben de ambitie om te blijven groeien. Ook buiten de regio bedienen wij vele klanten.

Meerwaarde

Het lijkt een spannend jongensboek; Dirk Flintrop startte acht jaar geleden vanuit een zolderkamertje met Flint Payrolling. Gewoon met de kennis die hij in huis had de boer op, op zoek naar klanten. Nu bedient hij met acht medewerkers zo’n 250 klanten en verloont het bedrijf maandelijks zo’n 2.500 mensen. Roald Bergamin en Marcella de Jong zijn de accountmanagers in de regio Arnhem/Nijmegen. Payrolling is volgens Dirk Flintrop heel uitdagend! “De medewerkers van onze klanten staan bij ons op de loonlijst, wij draaien niet alleen de loonstroken uit, wij zorgen voor alles wat bij de administratieve verwerking van medewerkers hoort. Dus ook het beheer van arbo en verzuim. Wij nemen als het ware alle zorgen voor de Ondernemers uit handen. Payrolling is onze Core Business, Dat is een vak apart, want wij zien het als een specialisme. Dat betekent bijvoorbeeld dat we door onze kennis en automatiseringssystemen scherp in onze tarieven zijn. Een goed

voorbeeld is dat veel Uitzendorganisaties en Detacheerders voor een samenwerking met ons kiezen.

Ambitie

Flint Payrolling werkt met twee accountmanagers in het KAN-gebied, die door eerdere werkervaringen over uitgebreide netwerken in de zakelijke markt beschikken. Marcella de Jong en Roald Bergamin: “Daar zit onze kracht, korte lijnen en een vast aanspreekpunt. Wij staan voor de persoonlijke dienstverlening aan onze klanten.” Payrolling is bij uitstek geschikt

Onze meerwaarde zit in het overnemen van de risico’s met betrekking tot de werknemers en het bieden van flexibiliteit. Zeker nu ondernemers in deze tijden huiverig zijn om nieuwe mensen aan te nemen. Zij zoeken naar een combinatie tussen betrouwbaarheid en flexibiliteit en die kunnen wij hen bieden en dat tegen een prijs die concurrerend is ten opzichte van de “eigen loonlijst”, Maar ze willen ook dat alle zaken voor hun werknemers goed worden geregeld. En hier staan wij voor! En daarom gaan wij graag persoonlijk het gesprek aan met de ondernemers. Onze betrouwbaarheid staat voorop! Meer weten? Kijk op www.flintpayrolling.nl.”

Flint Payrolling is gevestigd aan de van Welderenstraat 134 te Nijmegen. (024)360 2319

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

17


Business en achtergrond

Optiteam voor mens en organisatie

‘Over de mens achter Als je dezelfde werkzaamheden in een andere volgorde doet met de juiste hulpmiddelen kun je een beter resultaat halen.

Op dit moment is het van cruciaal belang dat u de juiste mensen in huis hebt. En dat niet alleen, ze moeten om optimaal te kunnen functioneren op de juiste plek zitten. Is dat in uw organisatie op orde? En hoe zit het eigenlijk met uw eigen leidinggevende en ondernemerskwaliteiten? Bent u nog wel de ondernemer die u bij de start van uw onderneming wilde zijn, of bent u tegenwoordig een manager? Bent u daar goed in en vindt u dat leuk? Optiteam geeft antwoord op die vragen, helder en eenduidig. Weg met de emotie, op naar meetbare waarden! Berend van Berkel (directeur) en Emile Thewissen (senior consultant) hebben beiden lange ervaring in de wereld van

18

HR. Ze kennen dus ook alle valkuilen, hebben alle mismatches zien langskomen, maar hebben ook gezien dat de

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

juiste man of vrouw op de juiste plek boven zichzelf kan uitgroeien. En daar zit de essentie van het dienstenpakket


het masker’ van Optiteam: ‘De juiste man of vrouw op de juiste plek’. Dan werk je aan een stabiel en winstgevend bedrijf, heb je de juiste mensen in dienst en neem je de goede mensen aan.

Meten is weten

Hoe neem je de juiste mensen aan, want een sollicitant heeft een belang om zich beter voor te doen dan hij is. Hoe weet je tijdens een functioneringsgesprek of de informatie die je wordt toegespeeld betrouwbaar is, oftewel komt de informatie die de medewerker schetst overeen met de daadwerkelijke situatie. Dan geldt: meten is weten, ook bij de beoordeling van mensen en Optiteam heeft daar de instrumenten voor in huis. Berend van Berkel: “Wij beschikken over een compleet portfolio aan testen, die we op maat kunnen zitten. We starten bij voorkeur met onze Optiscan, die in betrekkelijk weinig tijd veel inzicht geeft over de mens achter het masker. Dan kun je gericht bijsturen en breng je de hele organisatie naar een hoger plan. Daar hoort ook de leidinggevende zelf bij, ook hij moet over specifieke competenties beschikken. Die meten we en vanaf dat moment kun je werken aan verdere ontwikkeling.”

Groei

Ondernemers die weten hoe hun team functioneert kunnen sturen. Is iemand ambitieus, kan hij of zij vanuit zijn kwaliteiten groeien, geef dan ook de ruimte. Zit iemand op een plek die hij of zij als niet leuk ervaart, dan daalt de arbeidsproductiviteit dramatisch. Zorg voor een andere functie, die wel past bij

Ruud Sewpersad geeft het voorbeeld Natuurlijk hebben de mensen van Optiteam een goed verhaal, het is beter dat je weet met welke mensen je in je organisatie werkt. Maar dat is met dit verhaal op dit moment niet meer dan gedrukte woorden op wit papier. Optiteam gaat de uitdaging aan. Berend van Berkel heeft in Ruud Sewpersad (Dental Design & Styling) een ondernemer gevonden die (een deel) van zijn organisatie wil laten scannen. In de volgende uitgave van Nijmegen Business leest u meer over de scanprocedure. In de uitgave daarna volgen de uitslagen en de eventuele vervolgstappen.

zo’n persoon. Emile Thewissen: “Als je je team kent kun je keuzes maken. Wat je niet kunt is mensen dwingen om dingen te doen die ze niet leuk vinden. Iemand die rechtshandig is kun je leren om links te schrijven, maar hij blijft rechtshandig, als hij de kans krijgt verdwijnt de pen vanzelf weer in de rechterhand. Daar kun je niet tegen vechten. Daarom is het van belang zijn aanleg wel te kennen.”

Menselijk kapitaal

Door de aanhoudende crisis zijn de praktische bedrijfsprocessen in veel gevallen al geoptimaliseerd, in het menselijke aspect is nu nog de grootste winst te behalen. De aanpak van Optiteam toont aan of dat rendement is te realiseren uit het menselijke kapitaal binnen een bedrijf. “Dat doen we in een projectmatige aanpak, dus met een kop en een staart. Moeten er bijvoorbeeld coachingstrajecten worden verzorgd, dan doen we dat ook. Uitgangspunt blijft in veel gevallen echter de nulmeting, onze Optiscan.” Berend en Emile vinden

draagvlak binnen de directie enorm belangrijk. “Voor een optimaal rendement moeten onze trajecten daar volledig worden gedragen, de ondernemer moet openstaan voor de uitkomsten. Dat betekent niet dat een bedrijf zelf geen rol kan spelen bij de uitvoering. De organisatie is onderdeel van het hele proces en dat kan bijvoorbeeld betekenen dat hun HR-afdeling een belangrijke deel van de uitvoering voor haar rekening neemt. Dat bespaart in kosten, de samenwerking kan dus op verschillende manieren worden ingevuld. Kritisch naar je eigen organisatie kijken hoort ook bij het nieuwe ondernemen. Dat geeft niet alleen rendement –de organisatie zal beter functioneren- maar ook rust. Je kunt als ondernemer altijd alle problemen willen oplossen of je kunt probleemoplossers maken van je mensen. Daar zit echte winst.”

Meer weten? Kijk op www.optiteam.nl.

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

19


Business en automotive

Thijs de Baaij van autowasser naar directeur van Bosch Car Service van Gool

‘Het gaat om de mens in de auto’

De eerste opmerking van Thijs de Baaij zegt eigenlijk alles: “De auto staat bij ons centraal, maar het gaat bij ons vooral om de mens in de auto. Daar is onze dienstverlening op afgestemd. Als een van de 350 deelnemers in Bosch Car Service, waarmee we meteen het grootste garageconcept in Nederland zijn, kunnen we alle auto’s de juiste service verlenen. We bedienen alle klanten en zijn onafhankelijk van merk en type auto. Waarom moet je als je een nieuwe auto rijdt verplicht het onderhoud doen bij een dealer? De oorspronkelijke garanties nemen wij 1 op

20

1 over. We verkopen trouwens niet alleen gebruikte, maar ook nieuwe auto’s van alle merken.”

De historie

Thijs begon op zestienjarige leeftijd op zaterdag in het bedrijf van William van Gool met het wassen van auto’s. Hij wilde na school een carrière in het leger starten, maar werd door William overgehaald om bij hem te komen werken. “Ik werd manusje van alles, maar het belangrijkste, ik werd helemaal geïnspireerd door de manier waarop William

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

met zijn klanten omging. Ik rolde er langzaam in, deed de IVA-avondopleiding, schreef plannen en kreeg de kans om de werkplaatsreceptie te gaan doen. Dat is het hart van het bedrijf. Onze overhead was naar mijn idee te groot en ik kreeg de ruimte om te reorganiseren. Nu zijn we een ‘mean and lean’ bedrijf, zoals ik dat voor me zag. William leerde me dat de klant boven alles staat. Daar gaat het om. De klant altijd behandelen zoals je zelf behandeld wilt worden en liefst nog een beetje beter. Dat is de rode draad in alles wat we bij Bosch Car Ser-


Onlangs werd bekend dat de autoverkopen in het eerste kwartaal 2013 met 30% achterbleven bij het eerste kwartaal 2012. Geen cijfers om vrolijk van te worden. Toch zit Thijs de Baaij, eigenaar van Bosch Car Service Van Gool uit Nijmegen goed in zijn vel. Hoe kan dat nou? Thijs vertelt het en laat ook zijn tevreden klant Dick Bos (Gelmo Hekwerken) aan het woord.

vice van Gool doen: Hoe kunnen we onze klanten optimaal van dienst zijn?” In 2010 nam Thijs, toen 25 jaar, het autobedrijf over. Het eerste jaar bleef William nog op de achtergrond aanwezig, maar hij nam steeds meer afstand. “De klanten bleven ons trouw en er komen iedere dag nieuwe klanten bij, niet helemaal onbelangrijk. Er werken nu vijf monteurs en we verkopen vanuit een minimale voorraad zo’n 150 auto’s per jaar. We werken vaak met zoekopdrachten, dat is maatwerk. Ik haal de auto binnen, laat zien wat de auto aan inkoopwaarde voor ons kost en zet daar open en transparant mijn marge op. Dat klinkt raar, maar het werkt uitstekend. We geven ook oprecht advies en daarvoor moeten we de klant kennen. Wie ben jij, wat rijd je nu en waarom zoek jij deze specifieke auto? Past deze keuze ook echt bij je werkelijke behoefte? Dat advies is gemeend en dat voelen klanten.”

Ondersteboven van de service

Dick Bos kwam uit de creatieve hoek, nam later Gelmo Hekwerken over en is druk doende dat bedrijf verder te ontwikkelen. “Ik wilde een Porsche Cayenne, kwam bij van Gool terecht, bepaalde kleur en kilometerstand en hij ging op zoek. Hij vond er één in Alabama USA. Drie weken later stond hij hier voor de deur. De ontspannen manier van zakendoen beviel me geweldig. Ze zijn open en transparant en dan krijg je als autobedrijf het klantvertrouwen dat je verdient. Ik vind hier ook altijd het wauw-effect terug. Ik kocht voor mijn vrouw een MINI Cabrio. Wist ze niks van, ik wilde de auto op een originele manier aanbieden. Hebben we de auto op de hole 7 van de Nijmeegse Baan van het Golfbaan Rijk van Nijmegen gezet. Mijn vrouw slaat haar bal op de green, iemand doet snel de bal in de hole – hij is vanaf die positie on-

zichtbaar voor haar – en feliciteert haar met haar Hole in One. Prijs: een MINI cabrio!’ Hilarisch. Dat kan hier allemaal. Niets is hem te gek.” Het is duidelijk: Dick is ondersteboven van de service en de menselijkheid van Thijs en zijn team. Volgens Thijs is dat de manier om zaken te doen. “De klant moet het fijn vinden om hier te zijn. Onze showroom doet dan ook dienst als ontmoetingsplek. En heeft een klant een mobiliteitsprobleem, dan is dat niet zijn probleem, maar het onze. Wij ruilen auto’s om, halen ze af, spreken tijden af, ontzorgen de klant en daar zijn ze blij mee. Eigenlijk allemaal heel logisch en dan kom je ook in deze tijden verder.”

Kijk voor meer informatie op: www.bcsvangool.nl


Business en automotive

Benzo al jaren trouwe klant van Ford Wensink

‘We zijn uitermate tevreden’

Benzo is een vertrouwde naam in schoonmaak en zonwering. Dat kan ook niet anders met een bedrijf dat al sinds 1 juli 1946 actief is in de regio. En Benzo doet al jaren tot volle tevredenheid zaken met Ford Wensink aan de Tarweweg in Nijmegen. Een gesprek met Paul Stevens (Benzo) en Frans van Hulsteijn (Ford Wensink). Benzo is een brede dienstverlener. “Het begon ooit met schoonmaak, maar daar kwam al snel zonwering bij, toentertijd nog veel handgemaakte markiezen. Onze dienstverlening is opgebouwd uit wat wij onze vijf sterren noemen: kwaliteit, diversiteit in diensten, flexibiliteit, dienstverlening en efficiency. Dat doen we voor particulieren, bedrijven en instellingen, op afroep of periodiek. Soms al tientallen jaren bijvoorbeeld voor woningcorporaties, verenigingen van eigenaren en makelaars. Schoonmaken is bij ons een breed begrip. Daar vallen ook zaken als het vegen van dakgoten, tapijtreiniging, graffitiverwijde-

22

ring, onderhoud van parkeerterreinen, vocht- en schimmelverwijdering en sloopwerkzaamheden onder. Ook op het gebied van zonwering bieden we veel, altijd op maat, van advisering, montage tot service en onderhoud”, aldus Paul Stevens.

Tevreden klanten

Benzo verhuisde in 2005 van de Derde Walstraat in het centrum van Nijmegen naar de Groenestraat. “Dat maakte een einde aan ons toenemende parkeerprobleem. We rijden namelijk met twaalf bedrijfs- en personenwagens. Van de Ford Transit, Fusion, Mondeo tot Fiësta.

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

We hebben een keer een uitstapje gemaakt naar een ander merk, maar daar kwamen we snel op terug. We doen volgens mij al vanaf 1970 zaken met Ford, toen nog Terwindt & Hekking. We zijn bijzonder tevreden over de service, het klopt gewoon altijd. Dat is voor ons belangrijk, want we moeten op onze mobiliteit kunnen vertrouwen.” Frans van Hulsteijn: “Wij stellen de samenwerking natuurlijk bijzonder op prijs, tevreden klanten, daar doe je het voor. Dat levert niet alleen werk op, maar vooral ambassadeurs voor ons bedrijf en dat is vandaag de dag heel belangrijk.”


Business en golf

Businessclub Het Rijk van Nijmegen vruchtbare netwerkclub

‘Over hoe raar een balletje kan rollen’

De businessclub van Golfbaan Het Rijk van Nijmegen is een actieve club met ruim 140 leden. Een prima ondernemend netwerk met iedere maand goed bezochte wedstrijden. Een club die ook een duidelijk begrip is binnen de vereniging. Maar heeft zo’n lidmaatschap eigenlijk zin? Die vraag wordt door Olav Boenders en Bart Nijs met een volmondig ‘ja’ beantwoord. Bart Nijs is eigenlijk al sinds de start van de vereniging huisfotograaf. “Golfbaan Het Rijk van Nijmegen was een van mijn eerste klanten, maar toch heeft het tot drie jaar geleden geduurd voor ik zelf startte met golf”, vertelt Bart. “Ik zag het niet als een echte sport, maar die mening heb ik inmiddels herzien. De keuze voor een club was simpel, ik heb hier veel contacten. En ik vind het super leuk allemaal.”

Kennismaking op de baan Tijdens één van de Businessclubwedstrijden werd Bart ingedeeld in een flight met Olav Boenders. Ook Olav was betrekkelijk nieuw, twee jaar geleden kwam hij na twaalf jaar vanuit Oeganda terug naar Nederland, ging in Malden wonen en werd door Bedrijfs-

lid Mathieu Fluit meegenomen naar de golfbaan. “Ik ben in Oeganda mede-eigenaar van Wagagai, een vermeerderingsbedrijf van planten. Ik was daarvoor vijf jaar in loondienst bij een Nederlands tuinbouwbedrijf, maar besloot om samen met een compagnon de stap naar het vrije ondernemerschap te maken. We geven nu leiding aan een bedrijf met 32 hectaren aan kassen en 2100 medewerkers, pal aan Lake Victoria. Het is een compleet dorp, met zelfs een eigen kliniek. We werken voor met name Nederlandse en Duitse opdrachtgevers. De stekken voor zo’n 70% van alle kerststerren komen van ons en ook in de markt van chrysanten en geraniums zijn we een belangrijke speler. Een vermeerderingsbedrijf in Oeganda heeft veel voordelen: de loonkosten zijn laag en het weer is er altijd goed, waardoor we in staat zijn zo’n

20% meer te produceren dan waar ook ter wereld. Mijn kinderen hebben de leeftijd om naar school te gaan bereikt en daarom zitten we nu weer in Nederland, maar ik ben nog wel zo’n maand of drie per jaar in Oeganda.”

Het vruchtbare resultaat

Olav en Bart kwamen tijdens hun golfronde in gesprek. Bart legde uit dat hij eigenaar was van een specialistisch fotobedrijf. Olav was op zoek naar een professionele fotograaf voor zijn website, maar ook voor beelden op de farm zelf. Van het een kwam het ander en voor Bart het wist zat hij tien dagen in Oeganda, om het hele bedrijf te fotograferen. Dat leverde unieke beelden op. “Natuurlijk hebben we er ook gegolfd, op een baan in de buurt van Entebbe, maar onze voorkeur gaat toch uit naar Golfbaan Het Rijk van Nijmegen.”

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

23


Business en Locatie

Op bezoek bij…

Fletcher Hotel Erica

‘Focus op de zakenmarkt’

Nijmegen Business bezoekt dit jaar samen met Marie-Louise Buckens van Convention Bureau regio Arnhem Nijmegen bijzondere locaties in de regio Nijmegen, die zijn aangesloten bij het Convention Bureau. In deze uitgave is het de beurt aan Marcel Hoogenboom hotelmanager van Fletcher Hotel Erica (en sinds kort ook Fletcher Hotel De Gelderse Poort in Ooij). Op het moment van het interview is het een drukte van belang bij de receptie van Hotel Erica. Marcel Hoogenboom: “We hebben op dit moment een bezettingsgraad die boven de 90% ligt. Heeft natuurlijk alles met locatie te maken, we zijn een prachtig hotel midden in de bossen en dat spreekt onze gasten aan. We hebben dus niet te klagen over aandacht van de leisuregasten, het is de zakenmarkt waar we ons momenteel met name op focussen.”

Zakenmarkt

Hotel Erica is onderdeel van Fletcher Hotels. Die hotelgroep (60 hotels in Nederland) schrijft nog steeds zwarte cijfers. “Ook door onze resultaten, want we behoren met Hotel Erica tot de top tien van de groep. Fletcher blijft ook in deze tijden

Deze pagina wordt mogelijk gemaakt door:

investeren, zo is vorig jaar de hele buitenkant van ons hotel opnieuw geschilderd. Was Fletcher Hotels voorheen met name gericht op de particuliere gast, ze hebben het belang van de zakelijke gast zeker ingezien. Zo is in Amsterdam onlangs een nieuw hotel geopend, dat zich eigenlijk volledig op de zakenmarkt richt.” Hotel Erica beschikt over tien zalen, die allemaal over daglicht beschikken en uitzicht bieden op de bosrijke omgeving rondom het hotel. Door de stijlvolle aankleding en flexibele wanden zijn de zalen geschikt voor uiteenlopende evenementen, zoals seminars, vergaderingen, presentaties, trainingen, feesten, recepties en bruiloften. “We hebben onlangs in een salesblitz in twee dagen tijd zo’n 600 regionale bedrijven bezocht en er een goodybag achter gelaten. Gewoon om de za-

kelijke mogelijkheden van ons hotel weer eens op de kaart te zetten, want nog lang niet iedereen weet wat we te bieden hebben.” De zakelijke klanten vullen na afloop van hun evenement een evaluatie in. “Daaruit blijkt dat men herkenbaarheid, gastvrijheid en flexibiliteit van ons team belangrijk vindt. Dat vinden wij zelf ook heel belangrijk.”

Liberation Route

Hotel Erica lag in 1944 midden in de frontlinie en het hotel wisselde meerdere keren van bezetter. Reden voor RBT KAN, initiatiefnemer van de Liberation Route Europe om er in juni 2013 een luisterplek als onderdeel van de Liberation Route te onthullen. “Daar gaan we veel aandacht aan besteden, dat vinden we belangrijk.”

www.conventionbureau.nl


Business en ontbijtbijeenkomst bij MANNA

Over de betalingsmoraal in Nederland

‘Verkopen is leuk, betaald krijgen nog leuker’

Op 16 maart jongstleden werd een wet van kracht die verplicht rekeningen binnen dertig dagen te betalen. Klinkt fantastisch, want de betalingsmoraal is de laatste jaren erg verslechterd. Maar wordt dit dan de oplossing? Maarten-Joost Swenker, Maya Smits , Iwan van Oijen, Eric van Rijswijk enToni Iñiguez Najdanovski lieten er tijdens een heerlijk ontbijt in MANNA hun licht over schijnen. n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

25


Business en ontbijtbijeenkomst bij MANNA

Maya Smits

Liquiditeit is zeker in crisistijden van levensbelang. Een constante geldstroom zorgt ervoor dat je je medewerkers en je crediteuren kunt betalen, maar die geldstroom moet wel in stand worden gehouden door betalingen van je debiteuren. En daar wringt de schoen. Debiteuren betalen vaak veel later dan de afgesproken betalingstermijn of besluiten doodleuk om hun betalingstermijn te verlengen van dertig naar negentig dagen. Gevolg: de liquiditeit wordt steeds vaker een probleem. De voor de hand liggende oplossing lijkt dan om zelf je crediteuren ook maar later te betalen. Op die manier is het hek van de dam en blijft iedereen achter zijn geld aanhollen, met soms desastreuze gevolgen.

Even voorstellen

Elk ontbijt begint met een rondje voorstellen. Iwan van Oijen (40 jaar) is relatiemanager van Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders. “Ons bedrijf bestrijkt met 140 medewerkers heel Nederland, met de nadruk op het deel onder de A12. We groeien snel en we zijn hard op weg naar landelijke dekking.” Toni Iñiguez Najdanovski (36 jaar) is dga van het Arnhemse Antonio Shining Places en van Atrin Schoonmaak in Nijmegen. Maarten-Joost Swenker

“Daar hebben we het afgelopen jaar 250% geplust. Ik ben erg actief in de Nijmeegse ondernemerswereld, ik vind dat je jezelf moet laten zien, maar ook je diensten moeten kloppen. Wij proberen het onderscheid te maken in aandacht voor onze mensen. Dat resulteert in laag ziekteverzuim, laag verloop, daardoor een bovengemiddelde dienstverlening en laag verloop in klanten. We doen meer dan schoonmaken alleen, we hebben bijvoorbeeld een technische dienst, strooiservice en we leveren bedrijfscatering.” Eric van Rijswijk (43 jaar) is sinds een jaar of vijf gerechtsdeurwaarder voor Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders. “We zijn in Nijmegen gestart in de Staringstraat, we zitten nu in het oude DSB Bankgebouw op Kerkenbos. We verlenen brede diensten, van contact naar contract, naar facturatie en debiteurenbeheer en van incasso via procederen naar executeren. Het hele traject, transparant, met online dossiers zodat onze opdrachtgevers op elk moment op de hoogte zijn van de stand van zaken. Zo hebben we met ‘Annabel’ een technische belservice, die in twee dagen tijd tot acht keer belt, bijvoorbeeld als servicecall voor een betalingsherinnering. ‘Annabel’ werkt: In een pilot met de KvK bleek tweederde van de facturen meer betaald dan het jaar ervoor.”

Uitdaging

Maarten-Joost Swenker (49 jaar) is bijna tien jaar werkzaam als senior juridisch adviseur bij Bol Adviseurs. Daarvoor werkte hij veel voor de zogenaamde ‘big

26

four’ accountantskantoren. “Met name op het gebied van corporate finance. In de praktijk gaat het de laatste tijd met name om ‘recovery’: het begeleiden van faillissementen en eventuele doorstarts. Ik heb dus veel met curatoren en banken te maken. Bij Bol Adviseurs werken bijna 150 medewerkers in verschillende adviesdisciplines. We hebben vestigingen in Nijmegen, Boxmeer, Venray en Schijndel. We dagen ondernemers uit om hun ambities waar te maken. We kennen de bedrijfscijfers, analyseren de situatie en richten ons samen met de klant op de toekomst van zijn bedrijf.” Maya Smits (34 jaar) is directeur Nijmegen ING Bank met de nadruk op het MKB. “Ik heb de uitdaging om met de ING, klanten in de regio Nijmegen en Rivierenland te bedienen. We zijn open voor het MKB! Onze boodschap: Wij willen de huisbankier van MKB zijn. We ondersteunen ondernemers met realistische plannen met krediet en delen onze kennis van de markt en de regio met onze klanten. We gaan daar actief mee aan de slag, want met ondernemers in gesprek raken is het leukste van dit werk.”

Betaalgedrag

Wie maakte zich zo’n tien jaar geleden druk om zijn debiteuren? Tegenwoordig


is het geen uitzondering als rekeningen 100 dagen blijven liggen. Dat gedrag heeft een domino-effect en bedrijven komen in de problemen. Toni: “We hebben onze werkwijze aangepast en onze betalingstermijn is veertien dagen. Daar zitten Eric van Rijswijk

quaat incassotraject de juiste weg. Kúnnen ze niet, dan is het vooral van belang om snel en adequaat te handelen, dan heb je nog enige kans dat je wat krijgt. Het is dus van belang te weten hoe je klant er voor staat.” Maya Smits: “Houd in elk geval in de gaten wat er speelt, we hebben er de ING Bedrijfsscan voor ontworpen, die ondernemers helpt bij het beheer van werkkapitaal, bij efficiënt betalingsverkeer en liquiditeiten. We helpen hen om beter te ondernemen, kosten te verminderen en financiële middelen in hun bedrijf vrij te spelen.”

Dat praat je al snel over duizenden euro’s , die wel door de ondernemers moeten worden opgebracht. Overigens gaat die wet, als het allemaal gaat lopen zoals de wetgever bedoelt, ons veel werk schelen. Bedrijven hebben tijd nodig om van zestig dagen terug te gaan naar dertig dagen en ik ben bang dat nog lang niet iedereen van de wijzigingen op de hoogte is.” Toni verwacht niet dat door die wet de probleToni Iñiguez Najdanovski

De nieuwe wet we strak bovenop. We kennen onze klanten en omdat we het gehele jaar door repeterende facturen sturen valt afwijkend betalingsgedrag meteen op. Ik ben verantwoordelijk voor alle nieuwe contacten, ik bespreek dan ook altijd de facturatieprocedure en doet er zich een probleem voor dan bel ik zelf of ga ik langs. We hebben met 350 medewerkers een grote salarishuishouding en dus is een constante geldstroom belangrijk. De trend is dat bedrijven trager betalen, zeker als het om eenmalige opdrachten gaat en in bepaalde branches, maar ik zit er bovenop. Maarten-Joost: “Er zijn twee soorten wanbetalers: klanten die, om welke reden ook, niet willen betalen en klanten die niet kunnen betalen. Willen ze niet betalen, dan is een ade-

Op 16 maart werd een nieuwe wet van kracht die bepaalt dat facturen, als partijen contractueel niets anders hebben afgesproken, binnen dertig dagen moeten worden betaald. In enkele gevallen en na afspraken mag die termijn tot zestig dagen worden verlengd. Eric van Rijswijk: “We hebben samen met Bol Adviseurs enkele trainingen georganiseerd waarbij we aan ondernemers duidelijk maakten wat het scheelt als je met je debiteuren van zestig naar dertig dagen kunt gaan. Iwan van Oijen

men zullen worden opgelost. “En ik vind dat je als ondernemer zelf het goede voorbeeld moet geven, dus facturen op tijd moet betalen, maar ook je algemene voorwaarden op orde moet hebben.” Iwan: ”Ga niet akkoord met ontwijkgedrag. Lukt het je niet om je geld binnen te krijgen? Blijf in contact met je klant en schakel op tijd een incassobureau of gerechtsdeurwaarder in, dat helpt echt. Ook wanneer je de band met je klant wilt laten bestaan kunnen wij met maatwerk oplossingen zorgen voor én incasso én behoud van de relatie.

27


Business en MKB Wijchen

MKB Wijchen actieve en ondernemende netwerkclub

‘Het gaat altijd om de ondernemer’ Elke zichzelf respecterende gemeente telt een eigen MKB-afdeling, die de belangen van de lokale ondernemers behartigt, maar ook als netwerkclub actief is om ondernemers bij elkaar te brengen. De ene afdeling is de andere niet, het succes van een afdeling hangt voor een belangrijk deel af van de inzet en het enthousiasme van haar bestuur. Dan heeft MKB Wijchen het blijkbaar goed getroffen, want de leden kunnen rekenen op veel en bijzondere bijeenkomsten.

Het bestuur van MKB Wijchen bestaat uit voorzitter Michel de Wildt, penningmeester Alfred Gerrits, Mirjam Hulleman en Saranda Jacobs voor PR & communicatie en René Stoop is verantwoordelijk voor de ledenadministratie. “Elke Wijchense ondernemer ongeacht branche, bedrijfsgrootte, of ondernemerservaring is welkom bij onze club.”

Kennis delen en belangen behartigen

MKB Wijchen zet in op drie aandachtsgebieden: kennis delen, netwerken en belangen behartigen. Het delen van (lokale) kennis kan informeel tussen leden onderling tijdens bijeenkomsten gebeuren. Maar er is natuurlijk ook een link naar MKB Nederland, waar we de beschikking hebben over een grote helpdesk.

Netwerken

Het netwerken is misschien wel het belangrijkste onderdeel voor leden van MKB Wijchen. Dat kan tijdens de bijeenkomsten en congressen. “Je ontdekt zelf en heel direct wat je verbindt, waar het onderscheid ligt en waar aanvulling mogelijk is. Je zoekt een juridisch adviseur, een accountant, een officemanager, een verzekeringstussenpersoon, een interim manager, een bouwfirma, een kapper, een PR-bureau, een notaris, een automatiseerder of gewoon een nieuwe auto? Allemaal aanwezig binnen het ledenbestand van MKB Wijchen. Leer elkaar kennen en maak gebruik van elkaars kwaliteiten is het devies! Belangenbehartiging is ook belangrijk. We zitten minimaal twee keer per jaar met de gemeente in overleg

over zaken die ondernemers aangaan. Dat kan variëren van bereikbaarheid tot financiële ondersteuning. Daarnaast hebben we via MKB Nederland een stem in Den Haag.“

Bijeenkomsten

MKB Wijchen organiseert vier bijeenkomsten per jaar. Tweemaal een congres (voor/najaar) met de mogelijkheid voor leden om te sponsoren en tweemaal een ALV met eveneens een sponsormogelijkheid (borrel), maar bovenal de mogelijkheid om een korte bedrijfspresentatie te houden. “Doel is om sterke netwerkbijeenkomsten te organiseren, waarin de band tussen de leden onderling centraal staat. Onze ervaring is dat de leden dat het meest op prijs stellen.”

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

29


Business en MKB Wijchen

Meesters in de rech advocaten in Als we de brancherapporten van de grote financiële instellingen moeten geloven, dan is het landschap van de advocatuur behoorlijk in beweging. Grote bedrijven brengen niet meer al hun juridisch werk onder bij één kantoor, kantoren stoten secties en rechtsgebieden af die niet meer bij het kantoorprofiel passen en uurtje-factuurtje is passé. De éénpitters zijn in opkomst en vooral nichekantoren maken een grote vlucht. En dan was er ook nog iets met digitalisering en social media. En wij... wij blijven nuchter in deze stormachtige tijden en varen onze eigen koers, gedreven door onze passie voor het vak en de energie die wij halen uit de interactie met onze cliënten. Wat dat voor u betekent, leest u hieronder.

1. Juridisch ontzorgen

Ons doel is iedere cliënt die zich bij ons meldt, juridisch te ontzorgen. Goede bereikbaarheid, directe communicatie en beantwoording van kleine vragen binnen 24 uur vormen enkele pijlers van de dienstverlening. Wij streven ernaar dat de cliënt na afloop van een bespreking, zitting of telefoongesprek, zich goed geïnformeerd voelt en heeft begrepen wat de stand van zaken is of wat er nog te wachten staat. Onze dienstverlening reikt van procederen en adviseren tot het met een juridische blik nakijken van een brief.

30

Frank Janzing

2. Specialiseren boven generaliseren

We hebben elk in de loop der jaren één of twee rechtsgebieden vastgegrepen waarin we ons helemaal kunnen verliezen. Op die rechtsgebieden houden we de vakliteratuur bij en volgen we regelmatig bijscholing. Huis-tuin-en-keukenvraagstukken kunnen we door een ruime praktijkervaring bijna altijd wel oplossen.

3. Klein maar fijn

Met een team van 4 advocaten en 3 zeer ervaren secretaresses, zijn we groot genoeg om de cliënt altijd – tenminste éérste lijns – bij te kunnen staan. De cliënt staat nooit voor een dichte deur en kan steeds er op vertrouwen dat de zaken in goede handen zijn. We zijn klein genoeg om ons te kunnen focussen op ons vak en

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

Willy Brink

onze cliënten, we verdoen onze tijd niet met management.

4. Samenwerken met partners

De keuze voor specialiseren én klein blijven, brengt met zich dat er ook vragen zijn die we níet kunnen beantwoorden… Ook daarvoor hebben we een oplossing. We maken deel uit van een netwerk met collega-advocatenkantoren en zelfstandige juristen die een zaak kunnen overnemen of in-house adviseren. Voorbeelden hiervan zijn de samenwerking met De Graaf Nefkens advocaten en fiscalisten op het gebied van ondernemingsrecht, fiscaal recht en aanbestedingsrecht (zie elders deze Nijmegen Business) en het uitgebreide netwerk van Ondernemende Juristen voor diverse specialisten.


hten, hart en nieren (“een toevoeging”). Met name in de personen- en familierechtpraktijk of de strafpraktijk is dit regelmatig aan de orde. Naast onze (betaalde) werkzaamheden, zetten we onze kennis en ervaring onbezoldigd in voor diverse maatschappelijke doelen.

8. Mediation biedt kansen

Caren Schipperus

5. Digitalisering en social media

Alhoewel er niets zo mooi is als een vers geprinte dagvaarding op echt briefpapier en een met vulpen gezette handtekening, plukken we de vruchten van wat de digitale wereld ons brengt. Digitale communicatie met cliënten, partnerkantoren, het uitwisselen van gegevens... we zouden niet meer zonder kunnen. We maken gebruik van Linkedin en Twitter om collega’s op te sporen, kennis uit te wisselen, actualiteiten bij te houden en af en toe een nieuwtje van het kantoor te verspreiden.

6. Tarieven = maatwerk

We hanteren een basistarief dat naar gelang het belang van de zaak, de mate van spoedeisendheid, of de omvang van het aantal uren kan worden bijgesteld. Na-

Maurice Gerrits

tuurlijk brengen we offertes uit en maken we tijdsinschattingen. Waar dat mogelijk is bieden we een vaste prijs aan. Maar een procedure is nou eenmaal niet zo afgebakend als een fiets of een bruin brood. In veel zaken is uurtje-factuurtje nog steeds de meest praktische manier van declareren. De kern is dat de cliënt er recht op heeft dat de advocaat steeds inzicht geeft in de te verwachten kosten. Soms werken we met een combinatie van een basisbeloning en een bonus bij succes. Dit is niet hetzelfde als no cure-no pay. Daarvan zijn wij geen voorstander.

7. Maatschappelijk betrokken

Ons kantoor heeft oog voor de cliënt met de smalle beurs. Indien nodig werken we op basis van gefinancierde rechtsbijstand

Rechters streven vaak naar een minnelijke beslechting van een geschil. Ook bieden ze soms mediation aan. Maar voor mediation is de gang naar de rechtbank zeker niet noodzakelijk. Willy Brink is een ervaren (NMI)mediator en weet als geen ander in een conflict de belangen op tafel te krijgen en partijen te begeleiden naar een minnelijke oplossing. Een geslaagde mediation geeft een hogere tevredenheid dan een vonnis. De meerwaarde is ook aantoonbaar op het menselijke vlak. Niet zelden eindigt een mediation in een sfeer dat de relatie tussen de partijen weer is genormaliseerd. Dat is pure winst.

Kennismaken? Kasteellaan 28 6602 DE Wijchen 024-6411555 info@jbs-advocaten.nl www.jbs-advocaten.nl twitter.com/JBSadvocaten

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

31


Business en MKB Wijchen

De Moor Creative Industries; breed in marketing en beeld en geluid

‘Wat wij maken lijkt nergens op’

Het begon allemaal 35 jaar geleden. Remko (51 jaar) en Jules (50 jaar) fietsten elke dag langs Novanex, een fabriek voor geluidsapparatuur aan de Nieuweweg in Wijchen. “Daar kwamen veel bekende muzikanten over de vloer en wij probeerden daar dan een glimp van op te vangen. Toen de fabriek 19 jaar geleden

32

failliet ging hebben wij het pand gekocht en we gingen van start met een eigen studio. We begonnen ons eigen platenlabel en van het een kwam het ander. We gingen ook de promotie doen, regelden optredens, gingen festivals programmeren, deden er ook de marketing voor, dus we ontwikkelden ons met New Road

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

Music tot een volwaardig evenementenkantoor. We werden een onestopshopping muziekbedrijf.” Toen de broers hun oude schoolkameraad Marcel Boekhoorn tegen het lijf liepen kwam hun marketingafdeling in een stroomversnelling. “Hij was net eigenaar


Remko en Jules Peters van De Moor Creative Industries hebben één rode draad in alles wat ze doen: het moet en zal origineel zijn, vandaar ook hun slogan: ‘Wat wij maken lijkt nergens op’. Dat klopt, want het is er namelijk nog niet. Ze hebben een lange weg afgelegd, werken voor toonaangevende landelijke klanten, maar doen ook verrassende dingen voor MKB-ers in de regio. “Die zijn voor ons net zo belangrijk als bijvoorbeeld Danerolles of Ouwehands Dierenpark.”

van Ouwehands Dierenpark en hij gaf ons de opdracht om nieuwe dingen voor de dierentuin te verzinnen. Dat hebben we gedaan, we organiseerden er concerten, Idols in het wild, er kwamen musicals maar ook tv-programma’s met de dierentuin als rode draad. Van Bamboo Bill en de Jungleclub maken we al twee jaar 65 afleveringen per seizoen voor RTL8.” In een moment van bezinning vroegen Remko en Jules zich af waar ze mee bezig waren. “Onze naam dekte de lading al lang niet meer. We vroegen ons af wat we eigenlijk allemaal deden, waar we goed in waren en of de rest van de wereld dat wel wist. We besloten muziek en marketing te scheiden; New Road Music bleef bestaan, De Moor Creators (De Moor is de naam van onze moeder) nam de marketingactiviteiten voor zijn rekening. Na een aantal jaren bleek dat ook niet te voldoen. We doen zoveel verschillende dingen, we zijn eigenlijk een complete creatieve industrie, dus hebben we de naam veranderd in De Moor Creative Industries. Dat Creative is voor ons van levensbelang, dat is waar we op drijven, waarin we ons onderscheiden. Je mag ons werk goed of slecht, mooi of lelijk vinden, het is in elk geval origineel en ver-

nieuwend. Daarbij wil ik wel graag opmerken dat die creativiteit een functie moet hebben, daar zijn we heel kritisch in.” Met negen vaste medewerkers en veel freelancers zijn de mensen van De Moor dagelijks bezig met film, beeld en audio-editing, reclamecampagnes, websites en print. Eigenlijk alles op het gebied van media en communicatie. “Daar ligt ook onze kracht. We hebben alles in eigen huis, zijn niet afhankelijk van de nukken van toeleveranciers. En we staan gewoon met beide beentjes op de grond, bijzonder in de wereld van reclame en media, dat maakt ons betaalbaar en zeker veel flexibeler.”

We hebben nu een goed concept, met jonge mensen en frisse ideeën, die onze klanten optimaal bedienen. Dat maakt ons uniek, er is in Nederland geen tweede te vinden.” De Moor Creative Industries heeft een indrukwekkende portfolio. “En niet alleen voor grote klanten, we werken net zo graag voor het MKB-bedrijf om de hoek, doen we dezelfde fantastische dingen voor. Van zeer fraaie en functionele websites tot bedrijfsfilms en complete crossmediale campagnes. Kom eens langs of bekijk onze site: www.demoorcreators.nl.”

MKB

De carrière van Remko en Jules leest als een spannend jongensboek. “Maar niet alles ging altijd goed hoor, er zat ook wel eens een zeperd tussen, bijvoorbeeld de planning van een mega concert in Ahoy. Dromen we nog wel eens van als we slecht getafeld hebben. n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

33


Business en Wijchen is...

Ondernemen in het succesvolle centrum van Wijchen

‘Centrummanagement Wie het economische katern van de kranten openslaat ziet en hoort alleen kommer en kwel. Minder huizen en auto’s verkocht, meer werklozen, meer winkels gesloten, verschralend aanbod, toenemende parkeerproblematiek, gemeenten die meer op de rem staan dan de kar trekken. Dan is het een echte verademing om een keer te spreken met Wijchense centrumondernemers en hun centrummanager. Daar schijnt de zon nog wel, daar is de leegstand minder dan 7%, daar zijn (de meeste) winkeliers actief en ondernemend. En het werkt! Tijdens een heerlijke lunch bij Sterrebosch gingen we daar uitgebreid op in. Eerst even de deelnemers voorstellen. Rob Schilten is eigenaar van VakantieXperts de Planeet, met sinds 1986 ook een vestiging in Wijchen uiteraard hebben wij een webshop en kunnen de reizen ook geboekt worden via onze eigen website. Rob is nauw betrokken bij vele evenementen in Wijchen. Piet Philipsen is sinds de start op 1 april 2012 manager van het Centrum Management Wijchen. Hij vervult de coördinerende rol, is contactpersoon voor de gemeente en stuurt zes verschillende werkgroepen aan. Philip van de Leur en Petra Peters zijn niet alleen eigenaar van Sfeerderij De Gouden Engel een sfeervolle Landelijke Woonwinkel met woonaccessoires en landelijke meubelen, ze zijn al 10 jaar gevestigd in Wijchen Centrum en onlangs verhuisd naar een groter pand en hebben naast de fysieke winkel ook een website met webshop. Patrick Dieks is eigenaar van de enige echte sportzaak in Wijchen, Intersport Snelders. Onderscheidend door aanbod, advisering en speciali-

www.deplaneet.nl

www.intersportsnelders.nl

www.ijssalonmarkt19.nl

www.degoudenengel.com


als spin in het web’ satie. Geert Sanders jr. is de nieuwe generatie Sterrebosch, veelzijdig in gastvrijheid, met een aanbod voor alle klanten in alle leeftijdssegmenten. Jan en Monique Dijkmans hebben onlangs met Julie & June een nieuwe modezaak in Wijchen geopend. Anders dan doorsnee, andere sfeer aansluitend op beleving in winkelen en met een webshop. Wilma Sanders opende in maart haar ijssalon annex speciaalzaak in chocola. Het beste Italiaanse ijs, een prachtig terras, speciaal in chocola en daarom voornemens haar zaak het hele jaar open te houden ook voor het ijs. Tibor Garvelink (Gebied & De Wijs) adviseert overheden en beleggers bij gebiedsontwikkelingen en herbestemming van vastgoed en ontwikkelt tevens zelf. Frans Peters Sengers heeft een schoenen speciaalzaak in Wijchen, met een aantrekkelijke webshop en sinds enkele jaren met Soles een vergelijkbare zaak aan de Van Welderenstraat in Nijmegen.

Ontwikkeling

Actief, ondernemend, vernieuwend, out of the box denkend in een combi van ouderwetse service en nieuwe technologieën, gericht op samenwerken, want samen ben je sterker. Dat is zo’n beetje de rode draad in de visies van de lunchdeelnemers. En het Centrum Management Wijchen helpt hen daarbij. “Wijchen heeft een knus en dorps centrum met stadse allure, goed bereikbaar, goed gele-

www.wijchenis.nl

gen en met gratis parkeren. Dat zijn belangrijke randvoorwaarden, maar daarmee haal je de consument nog niet naar je centrum. Daar moet je meer voor doen. Bijvoorbeeld in communicatie. Wij hebben met ‘Wijchen is…’ een slogan bedacht die de klant naar believen kan aanvullen. Wijchen is… sfeervol winkelen in de regio, loyaal en positief, bedrijvig en levendig, bovengemiddeld positief, groen en compact en in ontwikkeling. Vooral dat laatste is belangrijk, het gaat er om de bezoeker te verrassen. Klanten hebben het bijvoorbeeld nu nog over het candlelight shoppen voor kerst. Iedereen bleef tot 23.30 uur open in een sfeervol ingericht centrum. Een doorslaand succes.”

Samen werken

Er is voor ‘Wijchen is…’ een documentatie ontwikkeld, waarmee actieve winkeliers hun nog niet zo actieve collega’s proberen te betrekken. “Het is belangrijk dat we het samen doen, dat we als centrumwinkeliers een uniforme uitstraling hebben, onze winkeltijden op elkaar afstemmen en meepraten over bijvoorbeeld de invulling van koopzondagen. Dat vinden bezoekers belangrijk. We praten in werkgroepen ook over zaken als veiligheid en sfeerbeleving, ook heel belangrijk, op de achtergrond zijn we voortdurend bezig om een bezoek aan het centrum van Wijchen voor onze klanten aantrekkelijk te maken. Daarbij focussen we op de regio, want we

www.gebiedendewijs.nl

www.julie-june.nl

hebben een sterke positie. Neem onze evenementen, elke maand wel iets, rond speciale data, zoals bijvoorbeeld rond Valentijnsdag, de kasteelfeesten, maar ook ons gevelconcert in juli, de start van de scholen, de muzikantendag en de paardenmarkt, de intocht van Sinterklaas en de kersttijd. Het zijn momenten waarop wij als centrumwinkeliers ons steentje kunnen bijdragen. We proberen er altijd iets extra’s van te maken. Ons credo is samenwerken, je leeft als winkelier niet op een eiland, maar je kunt elkaar versterken.”

Nieuwe technologie

Een bijkomend voordeel van een actief Centrum Management is het vergroten van de onderlinge herkenbaarheid. “Als je elkaar kent doe je sneller onderling zaken, help je elkaar en zet je er samen de schouders onder. Dat werkt.” De Wijchense winkeliers zien internet niet als een bedreiging, maar als een extra verkoopkanaal. “Daarom is het belangrijk dat wij als eerste gemeente in Nederland afgelopen maart de e-town award hebben gewonnen. Snelste internetverbindingen, maar ook zeer actieve webondernemers. Dat geeft aan hoe wij omgaan met nieuwe technologie. Cruciaal blijft natuurlijk de sfeerbeleving bij een bezoek aan het centrum, het moet voor onze bezoekers een uitje zijn. Daar werken we met z’n allen hard aan, daar krijg je energie van, wordt je positief van en dat gaat goed, nu en in de toekomst.”

www.sterrebosch.nl

www.schoenenvoorjou.nl


Business en MKB Wijchen

Rob Janssen (Eyes & Ears) en out of the box

‘Voor elke klant een uniek product’ mera’s bijvoorbeeld op de markt, de schaatsbaan en de kerk, maar we maakten ook programma’s. Daar zochten we een partner voor.” De opzet was om seriematig te werken, landelijke tv lokaal maken, bijvoorbeeld Bedrijvig Wijchen als een afgeleide van Businessclass, Hemd van het Lijf als Zomergasten. Daar werden gasten als Johan Derksen en Frans Verschuur gedurende twee uur danig aan de tand gevoeld. Rob Janssen: “Wijchen TV is een omroep die zelf de broek op moet houden, we ontvangen geen subsidie. Lokale tv in HD-kwaliteit, met App voor iPhone/iPad en een livestream via internet.”

Eyes & Ears

Rob Janssen (43 jaar) had al een hele carrière achter de rug voor hij in april 2012 besloot zijn eigen videoproductiebedrijf Eyes & Ears in Wijchen te starten. Dat begon allemaal met de aanleg van glasvezel in Wijchen en zo ging de bal aan het rollen. Rob Janssen was met name actief in de ICT-branche. Het bedrijf waar hij als laatste werkzaam was sloot echter in 2011 de deuren. Toen was Rob samen met Peter Cornelissen (Wijchen TV) al drie jaar actief om het glasvezelproject in Wijchen van de grond te krijgen. De investeerder stelde namelijk als eis dat 40% van de Wijchense huishoudens door middel van voorinschrijving hun interesse kenbaar moesten maken.

Van glasvezel naar Wijchen TV

“We schreven een plan van aanpak, benaderden lokale media, organiseerden infor-

36

matiebijeenkomsten en voerden met zo’n tachtig vrijwilligers allerlei campagnes, we flyerden door tot door, stonden op markten, we deden er alles aan om de Wijchenaren te enthousiasmeren. In juni 2009 kregen we het seintje dat het project doorgang zou vinden, in 2010 is bijna heel Wijchen van glasvezel voorzien. Dat gaf enorme mogelijkheden. Wijchen TV zag in 2010 tijdens Wijchen Schaatst als tweede lokale omroep het levenslicht, dat was een initiatief van Peter Cornelissen, Rob Janssen en Bart Kuiper. Samen vormen zij het bestuur van Stichting Wijchen.TV. We gingen van start met het ophangen van ca-

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

Omdat de contacten met het productiebedrijf stroef verliepen besloten Rob Janssen, Peter Wijnberg en Peter Cornelissen met Eyes & Ears hun eigen productiebedrijf te starten. “We doen alles op het gebied van video, bedrijfsfilms, commercials en eventregistratie, we maken (technisch complexere) websites en ontwikkelen App’s. Omdat we onze kosten laag houden hebben we bestaansrecht, de zaken beginnen nu goed te lopen. Het gaat ons om de kwaliteit van onze producten, om iets unieks voor klanten te maken, door voortdurend out of the box te denken. De combinatie van Eyes & Ears en Wijchen TV is sterk, we hebben een bereik van zo’n 20.000 unieke kijkers per maand. Dat is veel voor een lokale omroep.”

Meer weten? Kijk op eyesxears.nl of wijchen.tv


Business en MKB Wijchen

Pieter Aalbers Inspirerende Badkamers in Wijchen en Oosterbeek

‘Wij mikken op de veeleisende klant’ Pieter Aalbers is de derde generatie binnen het familiebedrijf. Het begon allemaal tachtig jaar geleden met een grootvader die voor boeren in de regio Wijchen pulsen sloeg. Daaruit ontstond een loodgietersbedrijf en een fietsenmakerij, zijn grote passie. De loodgieterij werd Aalbers installatietechniek en het bedrijf groeide in de jaren zeventig met de enorme expansie van Wijchen mee. Er was ook een kleine showroom in sanitair, de vader van Pieter zag nieuwe kansen en stond aan de wieg van Sanidrome, een softfranchiseketen in badkamerspeciaalzaken. Zoon Pieter, die de zaak zeven jaar geleden overnam, vond de franchise te beknellend, hij wilde opereren in een hoger segment. “Toen ik de zaak overnam wilde ik vooruit, ik voorzag problemen met Sanidrome, omdat zij toch met name opereren in het middensegment en daar vinden de prijsgevechten plaats. In juni 2012 hebben we afscheid genomen van Sanidrome, juni en juli hebben we gebruikt om Wijchen en Oosterbeek ‘om te katten’ naar de nieuwe huisstijl. Met Pieter Aalbers Inspirerende Badkamers® ben ik onafhankelijk en kan ik mijn eigen koers varen. Wij mikken op de veeleisen-

brengen en dan volgt een heldere en complete offerte. Dat werkt aan twee kanten perfect: wij weten precies wat er technisch moet worden gedaan, de klant kan er op rekenen dat hij precies krijgt wat hij heeft afgesproken.”

de klant, die net iets meer wil maken van zijn badkamer. Dat we ook een technisch installatiebedrijf hebben maakt het voor onze klant compleet, van ontwerp tot technische kennis, alles in eigen hand.”

Wensen

Elk traject begint met een persoonlijk gesprek in een van de showrooms. Dan gaat het over stijl en worden de specifieke wensen en verwachtingen van de nieuwe badkamer geanalyseerd. “We kijken naar de stijl in de rest van de woning, de behoefte aan een bad en douche, een of twee wastafels, de verwachting van een hygiënisch toilet en de droom van een stoomdouche of whirlpool. De klant maakt een keuze, we bezoeken de woning om de techniek en installatie in kaart te

Bezoek de showroom

De technische ontwikkelingen gaan razendsnel. Pieter: “Vanuit je auto je bad vol laten lopen? Kan. Verschillende waterdruk en temperatuur instellen voor bijvoorbeeld vijf gezinsleden? Geen probleem. Het is allemaal mogelijk. En we hebben in onze showrooms een enorm assortiment van de nieuwste producten en trends. Kijk voor een globaal overzicht op www.pieteraalbers.nl of beter nog, bezoek een van onze showrooms.”

nijmegen b u siness | n u mmer 2 | A P R I L 2 0 1 3

37


Business en MKB Wijchen

Joris-Jan Oosterhout en Gerry Kroeze over de meerwaarde van samenwerking

‘Werken in bouwteam bespaart in kosten’ Joris-Jan Oosterhout (Aannemersbedrijf Jan Oosterhout B.V. ) en Gerry Kroeze (Kbma ) werken al jaren samen, ter meerdere eer en glorie van de kwaliteit van de opdrachten en natuurlijk van de opdrachtgever. Eigenlijk is er altijd sprake van een win-winsituatie.

Joris-Jan is dga van Aannemersbedrijf Jan Oosterhout B.V. “Wat ooit begon als een timmerbedrijf is in meer dan 75 jaar uitgegroeid tot een allround partner in de bouw. Dat hebben we gerealiseerd door ons vakmanschap en liefde voor het vak. Dat zijn de essentiële voorwaarden. Maar om een opdracht goed uit te voeren is het belangrijk dat je vooraf precies weet wat de wensen en eisen van opdrachtgever zijn. Openheid en transparantie zijn cruciaal, daar speelt voor ons Gerry Kroeze een grote rol in.” Gerry Kroeze treedt met Kbma op als bouwmanager, dus als vertegenwoordiger van de opdrachtgever. “We zitten het liefst zo vroeg mogelijk aan tafel, zodat we in alle deelaspecten van een opdracht kunnen adviseren. De ervaring leert dat opdrachtgevers vaak een architect inschakelen, of –nog erger- zelf een schets maken en aan de hand daarvan een prijsopgave vragen bij verschillende aannemers. Omdat er in de aanvraag nog veel ondui-

38

delijk is, vergelijk je appels met peren. Bovendien kan een project feestelijk de bocht uitgieren, omdat zowel opdrachtgever als aannemer van allerlei aannames uitgaan die nooit zijn benoemd.” Joris-Jan kan dat beamen: “Als we dan aan de slag gaan ontstaat vanzelf discussie. Stel daarom een bouwteam samen, dat met o.a. een bouwmanager als intermediair tussen opdrachtgever en uitvoerende partij aan de slag gaat. Dat is voor ons als aannemer ook veel fijner. Je opdracht, maar ook het materiaalgebruik en bijvoorbeeld kleurstellingen zijn precies omschreven, als er iets anders loopt discussieer je met iemand met kennis van zaken, die ziet of onze oplossing al dan niet reëel is. Helderheid in het hele bouwproces voorkomt problemen op alle fronten.”

Praktijkvoorbeeld

Het bouwproject van Caren Schipperus. “Het ging om een ingrijpende renovatie en aanbouw. Wij kregen de opdracht om het binnen de afgesproken tijd en budget te realiseren. Het was best een ingrijpende verbouwing, het hele huis werd van binnen gestript, er kwam een stuk bij en er werden 2 grote dakkapellen geplaatst.

nijmegen n ijmegen bus siness iness | num mmer m e r 2 | A P RI RIL 2013

We hebben de tekeningen gecontroleerd, het bestek geschreven, materialen- en kleurenstaten gemaakt, installatietekeningen verzorgd, op basis waarvan Joris-Jan aan de slag kon. Gedurende de uitvoering hebben we de planning bewaakt en de opdrachtgeefster met raad en daad bijgestaan. Resultaat: een prachtig project en een tevreden opdrachtgever.” Maar dat kost geld. “Nee”, zegt Joris-Jan, “De tussenkomst van Gerry bespaart tijd, geld en een heleboel gedoe. Wij kunnen ons werk vlot en volgens afspraken uitvoeren en dat bespaart echt.” Caren: “Kbma gaf ons als bouwmanager veel inzicht in waar je als opdrachtgever (voor ons) vooral in de voorfase over moet nadenken. Het is zeker de moeite waard daar bij voorbaat een stukje bouwbudget voor te reserveren, je verdient dat later terug, niet per definitie in geld, maar vooral in de functionaliteit van het eindresultaat op lange termijn. Oosterhout gunden wij de opdracht op gevoel. We hadden vertrouwen in de kwaliteit op basis van zijn uitgebreide track record als aannemer en de prettige persoonlijke omgang. Uiteindelijk moet je zo’n klus als team kunnen klaren.”


Business en MKB Wijchen

Saranda Jacobs van De Stijlkamer concept & creatie:

‘Wie omhoog kijkt ziet geen grenzen’ In 2000 maakte Saranda Jacobs de oversteek van de afdeling marketing & communicatie bij VGZ naar haar eigen bureau De Stijlkamer. Ze heeft inmiddels een mooi portfolio opgebouwd, maar ook enkele lessen geleerd. “Vormgeven is leuk, daar ben ik goed in en ligt mijn passie, maar ondernemen is ook een vak. Ik leerde bijvoorbeeld dat kennis en kunde niet genoeg is, maar dat je ook jezelf moet leren verkopen. Bijvoorbeeld door het zichtbaar maken van je werk, via je website, maar ook door gewoon te netwerken, je te laten zien en van je te laten horen.”

Saranda is van de oude communicatiestempel: “Oud in de goede zin van het woord, oud als degelijk en gedegen, als praktisch en functioneel. Mooi is belangrijk, een concept dat aan zijn doel beantwoordt nog belangrijker. De combi, bijvoorbeeld een mooie en werkbare huisstijl als basis voor een sterk communicatieconcept is optimaal. Dat is wat wij doen. Ons werk is een samenspel tussen strategie, concept en vormgeving. Elk onderdeel is belangrijk, een onmisbare pijler onder het geheel.”

Branding

Saranda gelooft heilig in branding, het consistent bewaken van een huisstijl, een marketingstrategie die past bij de boodschap die je als bedrijf wilt uitstralen. Dat doe je door ouderwetse marketingtechnieken te

combineren met de nieuwste technologieën. “Alleen internet is niet genoeg, alleen print ook niet, het gaat om de juiste combinatie. Door internet goed in te zetten vergroot je wel je bereik. Dat merk ik zelf, waar ik voorheen met name gericht was op regionale klanten val ik nu ook landelijk op. En je portfolio is belangrijk, gewoon laten zien wat je voor klanten hebt gedaan, dat werkt.” Saranda deed bijvoorbeeld de huisstijl voor de gemeente Wijchen. “Een uitdagende klus, want de opdrachtgever was op zoek naar een sterke uitstraling, maar uitgevoerd in gepaste soberheid. Dat is gelukt.”

Kijk omhoog!

Saranda is druk met netwerken, bijvoorbeeld als bestuurslid van MKB Wijchen, maar ook voorzitter Ondernemersaward

Wijchen. “Het is belangrijk om in deze tijden tijd en geld te investeren in je naamsbekendheid en je zichtbaarheid. Nu moet je laten zien dat je er bent, dat je goede zaken doet, juist in tijden van recessie. Anticyclisch ondernemen, dat is de kunst, dat verhaal klopt gewoon, daar ben ik niet alleen 100% van overtuigd, ik zie dat het werkt. Dan moet je als bureau niet alleen klanten overtuigen, maar ook zelf het goede voorbeeld geven, lef uitstralen en zelf de trom roeren. Dat doen wij bijvoorbeeld met onze nieuwe website. Je niet laten begrenzen door mogelijke problemen. Kijk vooruit, kijk omhoog, dan zie je geen grenzen!”

Kijk op www.destijlkamer.nl

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

39


Business en MKB Wijchen

MKB Wijchen gezond platform voor succesvolle zaken voor DEWILDT Verzekeringen

‘Over netwerken, gu MKB Wijchen is tegenwoordig een actieve club van netwerkende ondernemers. De club bestond al wat langer, maar onder een nieuw bestuur zag de actieve 2.0-versie het levenslicht. Resultaat: spraakmakende bijeenkomsten, goede netwerkmomenten en onderlinge handel. Michel de Wildt (DEWILDT Verzekeringen) en Ronald Oud (BIT-Support) leggen uit hoe dat werkt.

Michel de Wildt startte in 2002 met een assurantiekantoor, in 2003 kwam hij naar Wijchen en sinds 2008 is DEWILDT Verzekeringen gehuisvest in de oude smidse. “Wij hebben in de loop der tijd ontdekt waar onze kracht zit en daar ligt ook onze focus: op gedegen verzekeringsadvies voor de MKB-er en ZZP-er. Daarbij kijken we heel kritisch naar risico’s, wat kun je zelf dragen, wat is zinvol om te verzekeren. Nederlanders, dus ook ondernemers, hebben de neiging zich overal tegen te willen verzekeren, zit blijkbaar in ons bloed, maar dat is echt onnodig. Bovendien bespaar je, door een kritische analyse, van wat wel en niet nodig is op kosten. Wij zijn niet afhankelijk van verzekeraars of banken, onze klanten krijgen dus altijd een onafhankelijk advies. Maatschappelijk ben ik ook zeer betrokken bij Wijchen, als voorzitter van MKB Wijchen, als bestuurslid van de Stichting Centrum Management Wijchen en directeur van het grootste aandeelhouderscafé van de regio Café Anneke.” Voor meer info kijk op: www.dewildtverzekeringen.nl


n en BIT-Support

unnen en vertrouwen’ BIT Support

Ronald Oud startte in 2006 samen met Venhar Akilli met BIT-Support Automatisering. “Ik had toen al een lange ervaring in het vak. Wij plaatsen en onderhouden netwerken en leveren hard- en software aan het MKB. Wij houden hun netwerken up to date, zodat ondernemers in hun bedrijf kunnen beschikken over de nieuwste technologieën. Ons succes wordt gevormd door onze inzet. Korte lijnen, transparante offertes, persoonlijke dienstverlening. Daar draaien we op. Het klinkt misschien als een cliché, maar we draaien op succesvolle klanten, dat is de beste garantie voor een lange termijn relatie en daar zetten we ons 100% voor in.” BIT-Support is Windows-gecertificeerd. “Optimale vakkennis is voor ons vanzelfsprekend, daar investeren we fors in. En wij kennen geen 9-tot 5 mentaliteit, we helpen klanten ’s avonds en in de weekends tegen hetzelfde concurrerende tarief en geen voorrijkosten voor klanten in Wijchen. We hebben een lage overhead en die vind je in de tarieven terug. Bovendien hoeven we vaak niet eens op pad, omdat we veel van onze klanten op afstand kunnen sturen. Met name thuiswerkers juichen die service toe.”

Gunnen

Michel de Wildt en Ronald Oud kennen elkaar via MKB Wijchen. “We kwamen aan de praat, vertelden over onze bedrijven en besloten voorzichtig zaken met elkaar te doen. Dat ging eigenlijk vanaf het begin uitstekend. Daar ligt dus ook de kracht van MKB Wijchen, het is een platform waar je elkaar tegenkomt, dan gaat het om gunnen en om vertrouwen. Wij doen alle zakelijke verzekeringen voor BIT-Support en zij zijn onze ICT-partner.” Ronald: “Dat werkt naar beide kanten heel plezierig, we rekenen op elkaars diensten, werken met veel wederzijds respect samen, kortom wij zijn tevreden. En daar is het toch allemaal om begonnen?” Voor meer info kijk op: www.bit-support.nl


Business en MKB Wijchen

Broer van den Boom Fotografie veelzijdig, creatief en vooral top

‘Unieke momenten gevangen

Op dit moment hangt het centrum van Wijchen vol met werk van fotograaf Broer van den Boom. Heel divers werk, want Broer van den Boom is een veelzijdig fotograaf. Sportfotografie, portret- en studiofotografie, bruidsfotografie en natuurlijk bedrijfsreportages. Daar zijn de lezers van Nijmegen Business mee bekend, want Broer is onze huisfotograaf.


in bijzondere composities’

Hoe omschrijf je het werk van Broer van den Boom het beste? Wat is de rode draad in zijn werk? Technisch perfect, altijd vanuit een andere invalshoek, uniek. “Altijd op zoek naar bijzondere beelden. Een uniek moment gevangen in een prachtige compositie”, zo omschrijft Broer het zelf en daar is geen woord van gelogen.

Creatief en gedreven

Creativiteit is in het werk van een fotograaf natuurlijk van het grootste belang. “Doorslaggevend, iedereen kan een kiekje maken, iets of iemand vangen in een uniek beeld is gelukkig nog steeds een vak. Een veelzijdig vak.” En veelzijdigheid is een kenmerk van Broer. Hij maakt naam als sportfotograaf (onder andere vaste fotograaf voor Voetbal

International, is bevriend met iconen als Johan Neeskens, Frank Rijkaard, Johan Cruijf), als fotograaf van artiesten (vaste contracten met onder andere Froger, Bauer, Rowen Hèze), maar ook als de vaste fotograaf van Nijmegen Business. Daarnaast maakt hij in zijn eigen studio portretten, onderscheidend, anders, altijd mooi. “Vergeet bruidsfotografie niet”, zegt Broer. “Ook dat is een werkveld dat vraagt om een andere kijk. Niet de stereotype foto’s, maar altijd op zoek naar het onderscheid. Daar moet je een beetje eigenzinnig voor zijn, je zin een beetje doordrijven. Lijkt soms wat vermoeiend, maar als een klant het eindresultaat ziet snappen ze waarom het allemaal nodig was.” Meer zien? Kijk op www.broervandenboomfoto.nl

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

43


Business en banking

Het Vleespannetje kiest voor betrokken en dichtbij

‘Over smaak voor vlees’

Wie herinnert zich niet meer de slagerijen van Jos Janssen. Opvallende huisstijl in rood en geel en zeer scherp in prijs. Tot de concurrentie van de supermarkten te hevig werd en de winkels moesten sluiten. Wat nu? Zoon Mark Janssen heeft er met Het Vleespannetje een passend antwoord op gevonden. Hij stapte met zijn bedrijf onlangs over naar de Rabobank Rijk van Nijmegen en daarover kan accountmanager Zakelijke Relaties Mark van Uden meer vertellen. 44

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3


Het waren betere tijden rond de eeuwwisseling. Mark Janssen: “Het begon met een eerste winkel in de Varenstraat in Nijmegen, het groeide uit tot veertien winkels. Ons concept was eenvoudig: sobere maar kraakheldere zaken en concurreren op prijs. Tot de omzet in 2002 terugliep en mijn vader toen al het einde van ons concept voorspelde, de formule was uitgewerkt. We konden de winkels bijtijds sluiten. In Wijchen stond ons pand met een uitsnijderij voor de grossierderij en ons distributiecentrum. We moesten iets gaan doen wat een ander nog niet deed, van kwantiteit naar kwaliteit, we wilden het retailkanaal in. Mijn broer Bob bleef wel actief in de groothandel.”

Evenwicht

Mark met vader Jos op de achtergrond besloot een oventje te kopen. “We waren op zoek naar producten met toegevoegde waarde, in bereiding met eigen receptuur, maar ook in vorm, bijvoorbeeld vlees speciaal gesneden op wens van de klant. We kwamen in gesprek met een leverancier van zorginstellingen en zo begon het balletje te rollen. Het werd onze eerste

klant en vanuit die basis konden we verder groeien. We doen inmiddels ook veel horeca en instellingen. We werken dus nu met een ander type klant, die vraagt om continuïteit in producten, op levering op afspraak. We hebben ons serviceapparaat goed op orde, vandaag besteld, vandaag uitgeleverd, ook op zaterdag. Het gaat er om altijd aan je klantvraag te voldoen, daarin zoeken we onderscheid. We werken met een kleine vaste ploeg aangevuld met flexwerkers, waardoor we ook piekperioden goed kunnen opvangen.” Vader Jos speelt op de achtergrond nog steeds een belangrijke rol. “Ik doe de in- en verkoop en de acquisitie, hij kijkt mee, geeft advies, regelt onderhoud en aankoop van machines en hij heeft natuurlijk een enorme ervaring. We hebben gelukkig een vast klantenbestand, sommigen al meer dan twintig jaar. Klanten hebben het slechter en ze proberen het uit de inkoop te halen. Daar moet je als leverancier een evenwicht in vinden.”

Rabobank

Vader Jos Janssen deed al langer privé zaken met de Rabobank. “We hebben een half jaar geleden gekozen voor een

nieuwe accountant en toen hebben we ook onze bankzaken eens goed onder de loep genomen. Bij onze vorige bank zaten we al lang, maar we kregen eigenlijk geen goede kijk op de kostenstructuur. Dat was niet transparant. Toen het gesprek daarover moeilijk op gang kwam was ik snel klaar. Ik heb de Rabobank een keer uitgenodigd en dat beviel eigenlijk meteen goed.” Mark van Uden werd hun accountmanager. “Mijn portefeuille bestaat grotendeels uit klanten uit Malden en omstreken, maar ik bedien ook wel klanten uit Nijmegen en Wijchen. Wij willen dichtbij onze klanten zitten, ze ook echt kennen, daardoor kun je ze beter helpen. We konden meteen een goede rol spelen bij een aandelentransactie binnen het bedrijf.” Jos Janssen: “Dat ging super. Ik hield er een goed gevoel aan over, ook aan het feit dat ik met Mark een vast aanspreekpunt heb die geregeld langskomt om de boel door te spreken. Daar heb je als MKB-er behoefte aan.” “Die aandacht is van wezenlijk belang”, vertelt Mark van Uden. “Je maakt het verschil niet van achter je PC, je moet de deur uit en dat doen we.”


Business en mode

De Make-Over

Az Groen, professional in figuurbeheersing

“Een kleine 2 jaar geleden kwam ik in contact met Az Groen. Vanwege mijn veelal interim functies leid ik een onregelmatig leven. Ik werk soms dichtbij, soms ver van huis, heb avondbijeenkomsten. Ik sloeg nogal eens een maaltijd over. Je kiest dan snelle oplossingen om de honger te dempen. Ongemerkt kwam ik wat kilo’s aan. Die leuke kleren waar ik van houd droeg ik niet meer. Az heeft mij geholpen structuur te brengen in mijn

46

eetgewoonten. Mijn koelkast is nu ‘gezond’ gevuld. Ik ben in een jaar 10 kilo afgevallen en wist niet dat je daarbij zoveel plezier kunt hebben. Geen geploeter in je eentje maar samen je doel bereiken.” Az vertelt hoe ze samen tot dit resultaat zijn gekomen. “Maike vertelde tijdens de intake over haar leef- en eetgewoontes. Daarmee werd het probleem, maar ook de oplossing, direct duidelijk. Naast de lichaamsoefeningen onder begeleiding in de warmtecabine en de sessies in de ozoncabine, die er voor zorgt dat de

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

doorbloeding verbetert en je een mooiere huid krijgt, zijn we samen aan de slag gegaan met het eetpatroon. Bewust zijn van wanneer en wat je eet is essentieel. Ik geef Maike voedingsadvies. Zakenvrouwen zijn gebaat bij handige tips voor etentjes, recepties en onderweg. Maike voelt zich fitter en kiest bewuster.” “Ik vind de persoonlijke aandacht die ik bij Az krijg geweldig” voegt Maike nog toe. “Ze geeft mij iedere keer weer dat duwtje in de rug.” Meer info: www.az-groen.nl


Maike Woldring (53 jaar) is sinds 2007 eigenaar van Woldring Communicatie & Management. Op dit moment werkt zij als projectmanager voor het Regionaal Bureau voor Toerisme regio Arnhem Nijmegen. ” Ik heb kunstgeschiedenis gestudeerd en ben meteen daarna de marketing en communicatie in gegaan. Mijn opdrachtgevers zijn instanties die direct of indirect een relatie hebben met cultuur en toerisme” vertelt Maike energiek.

Accent op kleur en Stijl

Marianne Dupont is Image Consultant. Ze helpt mannen en vrouwen optimaal uit te stralen wie ze persoonlijk en zakelijk zijn. Dat maakt zelfbewust en mooi. Met Maike gaat ze op zoek naar haar eigen kleur- en vormkenmerken. Marianne: ”Ik leg de verbinding tussen wie je bent en wat je wil uitstralen, tussen innerlijk en uiterlijk. Maike is een krachtige vrouw, professioneel, ze heeft kwaliteit en weet wat zij wil. Dat kan zij laten zien met haar kleding. Bij de kleurenanalyse zagen we dat de pastels haar flets maken, maar dat de grotere kleurcontrasten haar geweldig staan. Wil zij haar uitstraling onderstrepen, dan doet ze er goed aan gebruik maken van kleurcontrasten. De basis (het jurkje) mag eenvoudig zijn, met een bijzonder jasje en/of schoenen breng je krachtige accenten aan. Maike straalt in deze zakelijke, maar niet al te formele outfit. In de cultuursector kan dat prima. Als Maike haar frivole kant wil laten zien, kiezen we voor een andere stijl: een aansluitend jurkje met vrolijk dessin en mooie halslijnen. Het jurkje benadrukt haar vrouwelijke vormen en maakt haar toegankelijk. Bij deze outfit koos Maike schoentjes met een open teen en hak. Daarmee accentueert zij haar fraai gevormde benen. Prima keuze, dus. Een kleurenanalyse kan individueel maar is ook geschikt voor een groep. Een imago advies krijg je individueel.” Meer info: www.accentopkleurenstijl.nl

Conny Hair en Body

Conny heeft al sinds 1982 haar eigen kapsalon. “Eerst in de Lange Hezelstraat en daarna aan het Leuvensbroek in Nij-

Voor

megen waar ik de bovenverdieping van mijn huis omgetoverd heb tot kapsalon. De cliënten voelen zich hier echt thuis en dat vind ik belangrijk.” zegt Conny. “Ik ben vanochtend begonnen met het haar van Maike te wassen met Awapuhi shampoo wild ginger. Dit is een heel bijzondere shampoo, 100% sulfaatvrij en bevat de geurige olie van de Awapuhi gemberplant die geteeld wordt in Hawaii op een duurzame farm die aangedreven wordt door zonne-energie. Toen Maike hier binnen kwam wist ik direct dat haar eigen grijze tint haar echt bij haar past. Daarom verf ik het haar niet in zijn geheel, maar maak ik ultra dunne lowlights in de natuurlijke donkere tint van het haar.” Conny gebruikt hiervoor een exclusieve Italiaanse verf van het merk BES, speciaal voor kapsalons. De kleuren zijn bijzonder mooi en het haar krijgt een mooie glans vanwege de bijenwas die erin verwerkt is. ”Na de kleuring was ik het haar wederom met de Awapuhi shampoo en behandel ik het nog met een keratriplex ampul, een speciale oppepper voor droog haar. Maike heeft best dik haar, daarom heb ik het achter wat opgeknipt. De voorkant is a-symetrisch geknipt zodat het geheel bij haar gezicht past.” Maike is super blij en tevreden met het resultaat. Meer info? www.connyhairenbody.nl

op ons te wachten en na een kopje koffie kan Maike de paskamer in. De voorjaarscollectie is bijzonder kleurig en als Maike uit de paskamer komt draagt zij een jurk van Studio Anneloes in een zwart wit bolletjes design. De blazer in een neutrale kleur groen is van Edith & Ella. Maike past ook nog een jurkje van Turnover van een ingeweven structuur stof, hierbij draagt ze hetzelfde jasje en bijpassende pumps in groen-blauw lak van Edith & Ella en een tas van Cowboys Bag. “Geweldig”, roept Maike enthousiast, “Hier voel ik mij echt lekker in.” Dan past Maike nog een zomers blauw gebloemd jurkje van Eroke. Er onder een zomers oranje sandaal met een hak van Edith & Ella, en een blauw tasje van Cowboys Bag. Maike geniet zichtbaar en is erg in haar sas met haar make-over. Voor meer informatie: www.janssendehaas.com

Janssen de Haas Fashion

Franka Janssen en Ellen de Haas zijn de enthousiaste eigenaren van Janssen de Haas Fashion aan de Stikke Hezelstraat in Nijmegen: een modezaak voor dames die er leuk uit willen zien. Betaalbaar en modieus, zakelijk of casual, je vindt het er allemaal. Franka en Ellen staan al

Na

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

47


Business en gastvrijheid

‘De Oscar onder de internationale hotelprijzen’

MANNA in de race voor World Luxury Hotel Award landse genomineerden compleet. Sinds de opening in 2009 heeft MANNA al een aantal prijzen en nominaties in de wacht gesleept, ook van internationale organisaties als TripAdvisor. Maar de World Luxury Hotel Award is toch een prijs uit de buitencategorie, zegt Sander Hendrix.

Aan de keukentafel in Leuth

In Nederland zijn slechts zeven hotels genomineerd: vijf in Amsterdam, waaronder Sofitel Legend The Grand en Grand Hotel Amrath, in Rotterdam alleen The Manhattan Hotel. Hotel MANNA in Nijmegen maakt het rijtje van zeven Neder-

“We zijn MANNA in 2009 gestart met een idee. We wilden een plek creëren waar onze gasten zich echt welkom voelen. Waar gastvrijheid geen loze marketingkreet is, maar een wezenlijk onderdeel van het geheel. Een hotel en restaurant dat, met alle luxe, comfort, creativiteit en professionaliteit, vooral

door de sfeer, de warmte en de persoonlijke touch opvalt. We hebben met z’n allen hard gewerkt om dat idee waar te maken. We hebben daarmee Nijmegen een beetje veroverd en we staan in Nederland op de kaart als Global Food & Fish-restaurant en als luxe suitehotel. Gasten die bij ons overnachten zijn zo vriendelijk om ons heel hoog te waarderen. We krijgen complimenten over de suites, over het design en alle luxe features, maar vooral over de service, de gastvrijheid en de vriendelijke en persoonlijke benadering. Dat is goed om te horen. Zo was het ook bedoeld. Maar kennelijk heeft het idee ook internationaal naam gemaakt. Dat we genomineerd zijn voor de World Luxury Hotels Award, is een hele eer. Maar het verbaast ons ook. Kennelijk was het idee dat klein begon, in gesprekken aan de keukentafel


MANNA Nijmegen is genomineerd voor de World Luxury Hotel Awards 2013. Dat is een prestigieuze prijs voor de beste luxehotels ter wereld. In de internationale hotelbranche wordt deze gezien als de Oscar van de hospitality awards. MANNA is uiteraard blij met de nominatie, maar is vooral ‘overdonderd en verwonderd’. Eigenaren Aïda Papilaja en Sander Hendrix: “We staan als zelfstandig Nijmeegs suitehotel nu zij aan zij met de grote jongens in de hotelbranche: de wereldwijde ketens en de gevestigde namen. We hebben het bericht over onze nominatie dan ook een aantal keer moeten overlezen, maar het stond er toch echt. MANNA maakt kans op de World Luxury Hotel Award 2013!”

in Leuth, sterk genoeg om ons nu als klein Nijmeegs hotel te meten met alle grote en beroemde hotels van de wereld.”

Het succes van iedereen

MANNA is in 2012 uitgebreid van zes naar tien suites. En naar verwachting komen er in 2013 nog zes suites bij. Ook dat is een graadmeter voor het succes. In een tijd waarin veel horecagelegenheden en hotels het zeer zwaar hebben, blijft het hotel en restaurant MANNA onverminderd goed bezocht en hoog gewaardeerd. Op vrijwel alle hotelboekingsites staat MANNA bij de bovenste posities op basis van gastrecensies. Aïda: “We zijn onze gasten ontzettend dankbaar. Niet alleen dat ze zo positief zijn over hun verblijf bij MANNA, maar ook dat ze dat willen delen met anderen. Kennelijk weten we de juiste

snaar te raken. Het succes van MANNA is het succes van iedereen. Wij zijn ongelofelijk blij met de inzet, het enthousiasme en de professionaliteit van al onze medewerkers. Wij zijn MANNA met z’n allen.”

Stemmen vanaf 18 juni

MANNA werd officieel genomineerd na bezoek van een ‘mystery guest’. Die heeft het hotel beoordeeld op een groot aantal hospitality-aspecten en op de faciliteiten. Na de nominatie is het woord aan gasten van het hotel. De uiteindelijke winnaar van de World Luxury Hotel Award wordt gekozen op basis van het aantal stemmen. Sander: “De kans dat we hem daadwerkelijk winnen is natuurlijk klein. Maar toch gaan we de strijd met veel plezier en met veel energie aan. En we zijn al blij met een mooie klassering. We zullen alles uit de

kast halen om iedereen te informeren en te enthousiasmeren en ze over te halen op ons te stemmen.” Vanaf 18 juni is het mogelijk om te stemmen en de stemperiode duurt zes weken. De website om in de gaten te houden (en om te stemmen) is: www.luxuryhotelawards.com/listings/ manna-sip-eat-sleep. In de herfst van 2013 worden de winnaars bekend gemaakt tijdens de World Luxury Hotel Award Gala Ceremony. Sander: “We maken ons geen illusies. Tussen het geweld van alle wereldwijde hotelketens zal een zelfstandig Nijmeegs hotel nauwelijks kans maken. Maar een mooie klassering zou toch niet gek zijn. Dus: stem vanaf 18 juni op MANNA om het hotel en Nijmegen als stad internationaal op de kaart te zetten! “


Nijmegen Business Borrel bij MANNA

50

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3


Business en netwerken

De Ambassadors Club verbindt ondernemers met Vierdaagse Feesten

‘Een spontane, laagdrempelige netwerkclub’ De Vierdaagse Feesten Ambassadors Club is er in enkele jaren in geslaagd opnieuw een brug te slaan tussen de Vierdaagse Feesten en ondernemend Nijmegen. Dat daar behoefte aan bestond blijkt uit de snelle ledenaanwas en het eind is nog lang niet in zicht. Enkele leden vertellen over hun ervaringen.

Arjen van Nistelrooij (56 jaar) is apotheker in Nijmegen-west en geboren en getogen Nijmegenaar. “Ik vond de oprichting van de Ambassadors Club volstrekt logisch. Nijmegen is Vierdaagse en Vierdaagse Feesten, want mars en feest zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. De verbondenheid met het bedrijfsleven was echter ver te zoeken. Deze club maakt daar een einde aan, het verbindt de ondernemers en het evenement. Voor Nijmegenaren is die vierdaagseweek een groot feest en dat is voor ondernemers niet anders. Daar moet wat mij betreft dus ook het jaarlijkse hoogtepunt liggen. Ik zou willen voorstellen om ook de nadruk van de activiteiten van de Ambassadors Club in die week te leggen. Waarom komt er geen podium waar we elkaar informeel kunnen ontmoeten? Vroeger had je zoiets op Plein ’44, is helaas helemaal verdwenen.”

Henri van Woerkum (56 jaar) is geboren in Valkenswaard, maar hij woont al ruim 30 jaar in Nijmegen. Hij is eigenaar van autobedrijf Hennes, gespecialiseerd in speciale Volvo’s. “De Ambassadors Club is eigenlijk de enige businessclub waaraan ik me heb verbonden. Je bent als ondernemer namelijk een onderdeel van de Nijmeegse samenleving en dus van de Vierdaagse, zo zie ik dat. Ik heb dat wellicht een beetje overdreven, want ik ben met het Latin Stage een eigen evenementenplein gestart. We gingen zeven jaar geleden bij de Waalbrug van start, verhuisden als onderdeel van de Valkhofstichting naar de voorkant van de Lindenberg en zitten sinds vorig jaar als onafhankelijk organisatie bij het Bloemenwapen onderaan de Voerweg. We hebben vorig jaar in twee maanden tijd een compleet festival op poten gezet en dit jaar wordt

het nog mooier en grootser. Het is mijn feestje, maar iedereen is uitgenodigd! Koen Lamp (52 jaar) is directeur van Staalbankiers gevestigd in Oosterbeek. “Ik ben sinds vorig jaar lid, omdat ons bedrijf ook zijn roots heeft in Nijmegen en omdat ik gewoon nog steeds iets met de oude Keizerstad heb. Ik heb er van eind 1996 tot 2004 met veel plezier gewoond en gewerkt. De Vierdaagse is voor mij een warm bad, ik zie tijdens bijeenkomsten van de Ambassadors Club veel bekenden. Het is een spontane laagdrempelige club, dat vind ik leuk, bovendien is het een mooi netwerk. Wellicht is het een idee om de Ambassadors Club over de rivieren heen te tillen. Ik ben ervan overtuigd dat ook in Arnhem veel ondernemers graag lid zouden willen worden, daar moeten we gewoon een keer het verhaal gaan vertellen.”

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

51


BUSINESS EN SAMENLEVING

Stichting Cardo: professioneel Theater en Artiestenbureau

Midden in de samenleving Wesley in Cardo Theater fotograaf Broer van den Boom

“hoi ik ben wesley ik ben vrijwilliger van het cardo theater ik vind dat ze elk seizoen gezellige en leuke avonden hebben met afwisselende stijlen zoal cabaret en muziek en help vaak bij optredens die ze hebben” Midden in de samenleving met maatschappelijke ondernemingen.

Pluryn wil actieve deelname van mensen met een handicap aan de samenleving bevorderen. De diverse maatschappelijke ondernemingen zijn daarbij een belangrijke schakel. Mensen leren er om samen doelgericht een taak uit te voeren. Ze bewijzen zo dat mensen met een handicap volwaardig in een bedrijf kunnen functioneren. Pluryn gaat uit van de eigen kracht en wens van de mens. Pluryn inspireert mensen met complexe zorgvragen om zich te ontplooien en volwaardig deel te nemen aan de maatschappij. Dit bij alle facetten van het dagelijks leven.

Meedoen in de samenleving, daar draait het om.

Cardo Theater is één van de maatschappelijke ondernemingen van Pluryn. Het professionele theater waar mensen met en zonder een handicap elkaar ontmoeten, het is laagdrempelig en informeel. Sinds 1996 hebben er bijna 250 voorstelling plaatsgevonden. Cardo Thea-

52

ter bestaat dankzij de ondersteuning van het bedrijfsleven, 50 enthousiaste vrijwilligers en vele artiesten die tegen gereduceerd tarief graag komen optreden.

de, plezier en voor sommigen zelfs even ontsnappen uit de harde, moeilijke realiteit. Het geeft hen hoop!”

Cardo Artiestenbureau richt zich op een specifieke doelgroep binnen de artiestenwereld, namelijk muzikale talenten met een beperking.

Jolanda Aalders: “Cardo Artiestenbureau willen we graag verder ontwikkelen zodat de muzikanten in een moeilijke markt toch een podium kunnen blijven vinden om hun talenten te tonen.

Brian in Cardo Theater met Ali B en Brace fotograaf Paul Grefkens

“ik vind het leukse de optredens van de artiesten dat de mensen ook ardieg zijn. ik vond het heel leuk dat jeans er was een wat ik ook leuk vond was senself  wat ik graag zou willen is moniqeu smit dat zij is en keer komt optreden”  groetjes brian Jolanda Aalders is verantwoordelijk voor PR en Sponsoring bij de Stichting Cardo en vertelt: “Juist in deze tijd van bezuiniging hebben mensen met een handicap de activiteiten van Stichting Cardo hard nodig. We merken dat het avondje uit voor velen van hen een belangrijke activiteit is. Welke beperking een bezoeker ook heeft, het geeft hem of haar levensvreug-

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

Om meteen maar een misverstand uit te sluiten: deze artiesten zijn geen zielige mensen, die applaus krijgen omdat ze een ‘kunstje’ doen. Dergelijke sentimenten zijn niet op zijn plaats. De artiesten van Cardo krijgen applaus vanwege hun muzikale prestatie. Bij elk van de artiesten van dit unieke Artiestenbureau hoort wel een bijzonder verhaal.


Stichting Cardo is een bijzonder initiatief en heeft haar plaats midden in de samenleving in de zestien jaar van haar bestaan inmiddels al lang bewezen. Als onderdeel van Pluryn biedt Cardo Theater een professioneel programma aan en het bijzondere Cardo Artiestenbureau gaat verder met ontwikkelen.

Cardo Artiestenbureau heeft een paar beproefde muzikale showconcepten op de plank liggen. Ook zijn de artiesten van Cardo individueel, in groepsverband en in combinatie met de bekende artiesten te boeken voor evenementen, congressen, symposia, diners, gala’s en bedrijfsfeesten.”

Een goed doel steunen geeft voldoening en helemaal als je er een leuke avond voor terug krijgt!

Voor veel bedrijven is het bijna een vanzelfsprekendheid dat zij teruggeven aan de maatschappij waarin zij duurzaam en/ of maatschappelijk verantwoord ondernemen. Daarom zijn veel regionale ondernemers sponsor van de Stichting Cardo. Deze samenwerking met Cardo biedt sponsors naast het leuke en gevarieerde aanbod aan voorstellingen in het Cardo Theater ook de gelegenheid om ondernemers uit de regio te ontmoeten in een ontspannen en gemoedelijke sfeer. Onlangs verzamelden 75 leden van de bedrijvengroep van Cardo zich bij Meneer Vos, een maatschappelijke onderneming van Pluryn waar mensen

kunnen vergaderen en lunchen. Naast de gelegenheid tot netwerken waren er drie sprekers uitgenodigd die de ondernemers bijpraatten over de veranderingen in de zorg en de gevolgen voor de arbeidsmarkt (Participatiewet). Duurzaam ondernemen kan in ecologische belang, maar ook in sociale belang. Overheid, zorginstellingen en bedrijfsleven zullen samen vorm moeten geven aan integratie en participatie. Een sponsor ontvangt onder andere als tegenprestatie een aantal vrijkaarten voor alle voorstellingen van Cardo die zij gebruiken om relaties mee naar het theater te nemen of aan personeel ter beschikking te stellen. De medewerkers maken daar gretig gebruik van zodat de liefde voor Cardo binnen de organisatie breed gedragen wordt. Cardo Theater ontvangt geen subsidie en wordt volledig gefinancierd door ruim 100 betrokken bedrijven. Het steunen van

Nathalie in Cardo Theater samen met Jochem Myjer

“Mijn naam is Nathalie en ik ben sinds 2011 werkzaam als vrijwilliger bij Stichting Cardo. Hier zit ik op de internetcommunicatie. Zo houd ik onder andere de website bij. Stichting Cardo is voor mij een gelegenheid om te functioneren midden in de maatschappij”.

Stichting Cardo is een uitermate geschikte manier om maatschappelijke betrokkenheid te tonen. “Gewoon doen! Dat is in twee woorden de bedrijfsfilosofie bij veel van onze sponsoren en daarom zijn zij met veel plezier lid van de bedrijvengroep van Stichting Cardo. Een goed doel steunen geeft voldoening en helemaal als je er een leuke avond voor terug krijgt!” aldus Jolanda. Geïnteresseerd om mee te doen of wilt u worden geïnformeerd over de diverse gradaties van sponsoring? Neem dan contact op met Jolanda Aalders.

Stichting Cardo Nijmeegsebaan 9 6561 KE Groesbeek T: 088 779 20 92 M: 06 517 225 61 jaalders@pluryn.nl www.stichtingcardo.nl

n i j m e g e n b u s i n e s s | n u m m e r 2 | A P RI L 2 0 1 3

53


EC RN ETE NB ME #SA Eerste druk, februari 2013 Vormgeving: Drukwerk: Fotografie:

cover brochure.indd 1

F-Graphics Weemen Drukwerk & Communicatie Broer van den Boom Hans Hebbink

Tekst:

Frans Ariaans Nick Janssen Stasiu Teunissen

Eindredactie:

Sander Peters

WWW.NEC-NIJM


vormgeving

Hoe klein of groot uw opdracht ook is, wij zorgen voor een passend ontwerp Het juiste beeld zorgt voor de juiste uitstraling van je bedrijf, daarom staat vormgeving bij ons op de eerste plaats. Wij adviseren je graag bij de keuze voor de juiste middelen, waarbij creativiteit en effectiviteit centraal staan. Dit kan variëren van een van een restyle van het huidige logo tot het creëren van een geheel nieuwe huisstijl of van een representatieve brochure tot een complete webshop.

ME

ER

DA N

Klant aan het woord: “Als marketeer bij VO

N.E.C. ben ik altijd op zoek naar een combinatie van creativiteit, orginaliteit en herkenbaarheid. Het is een enorme uitdaging om altijd weer vernieuwend te zijn. Ook is onderscheiding een belangrijke waarde voor mij, net als voor N.E.C.

ETB AL

#SAMENBETERNEC

MEGEN.NL

EENDRACHT ONTWIKKELING 06-02-13 16:21

VoetbaL een VaK Sportieve missie

N.E.C. staat op het veld voor ‘Winnen’, ‘Variatie’ en ‘Strijd’. Het eerste elftal van N.E.C. gaat voor vermaak van zijn sportfans. Hierbij staat winst door strijdvaardig en gevarieerd voetbal centraal. Deze doelen kunnen bereikt worden door het ontwikkelen van mensen, een gedegen scouting- en selectiebeleid en optimale faciliteiten. De afgelopen jaren heeft N.E.C. een andere belangrijke doelstelling behaald: er is sprake van een positieve transferbalans over de periode 2007-2011. Deze ontwikkeling zet zich ook door in de markt: de jonge spelers van N.E.C. hebben een positief imago. Deze spelers, afkomstig uit de Voetbal Academie N.E.C./FC Oss, zijn eredivisiewaardig. Bovendien levert N.E.C. veel spelers aan nationale selecties.

Sportieve doelstellingen:

• Binnen drie jaar één speler vanuit de Voet-

bal Academie N.E.C./FC Oss tien wedstrijden in de basis en twintig in de wedstrijdselectie • Ontwikkelen van de spelers binnen het

kader ‘Voetbal is een vak’ • Gemiddeld jaarlijks één speler met winst

transfereren.

• Met het eerste elftal in de middenmoot van

de Eredivisie eindigen, met de ambitie om het ‘linkerrijtje’ en de play-offs te bereiken • Een sportieve rol in de bekercompetitie spelen • Gemiddelde jaarlijkse doorstroming van vijf

spelers vanuit de Voetbal Academie N.E.C./ FC Oss naar de eerste selectie

16 NEC brochure nieuw.indd 16

06-02-13 14:59

Sociaalmaatschappelijke rol van spelers De voetballers van N.E.C. presteren niet alleen op het veld. Naast het veld hebben zij een voorbeeldfunctie voor bijvoorbeeld jongeren,

#Samenbeternec NEC brochure nieuw.indd 17

Kortom, F-Graphics beschikt over de kennis, middelen, snelheid én het enthousiasme om N.E.C. te voorzien in professionaliteit en creativiteit.”

Voor meer informatie over ‘Voetbal een vak’ kunt u contact opnemen met:

Carlos Aalbers Technisch Directeur 024 - 359 03 12 carlos.aalbers@nec-nijmegen.nl

Werkwijze N.E.C.

Ontwikkeling en een vervolgstap maken. Dat is wat N.E.C. voetballers te bieden heeft. Zo geeft N.E.C. door middel van video-analyse voetballers een duidelijk beeld over zichzelf: hoe voetballen ze, overzien ze het spel, wat kunnen ze verbeteren? Daarnaast is er veel aandacht voor de mentale conditie van spelers, hun techniek, voeding en leefstijl. Ook aan het welbevinden van een speler en zijn gezin wordt veel aandacht geschonken: dit heeft een directe relatie met de voetbalprestatie.

Met F-Graphics als vaste grafische partner van N.E.C. worden wij telkens in staat gesteld om te scoren met ons merk. Naast de website heeft F-Graphics ook op andere gebieden van branding voor ons gescoord: huisstijl, drukwerk, advertenties, banners en reclamemateriaal.

F-Graphics aan onze zijde heeft N.E.C. een partner in huis die dat maar al te goed begrijpt. Niet alleen de externe communicatie via diverse media wordt door hen vormgegeven, maar ook het Goffertstadion ondergaat een ware metamorfose. De bewegwijzering, de LED-walls en ook het strakke ontwerp van het spelershome zijn slechts enkele voorbeelden die door F-Graphics zijn vormgegeven.

mensen met een beperking of kinderen die een extra steuntje in de rug nodig hebben. De spelers zijn het uithangbord van de club. Met deze sociaalmaatschappelijke rol dragen de spelers niet alleen bij aan de ontwikkeling van anderen. Door zich in te zetten middel voor diverse projecten werken spelers ook aan hun eigen functioneren, en aan hun zelfontwikkeling en -ontplooiing.

VoetbaL een VaK c o r p o r at e b r o c h u r e

17 06-02-13 14:59

Marketing is altijd op zoek naar onderscheidende punten en het eindproduct op een creatieve manier vorm te geven. Een beeld zegt meer dan duizend woorden en met

Bekijk het uitgebreide portfolio op onze responsive website portfolio.f-graphics.nl

Kerkenbos 1109 + 6546 BC Nijmegen + www.f-graphics.nl

Scan de QR-code met je smartphone of tablet.

Nick Janssen Marketeer N.E.C.

Geïnteresseerd? Bel ons voor een vrijblijvende afspraak: 024 373 22 99

@f_graphics

/fgraphicsnijmegen


Als ondernemer wil je elke maand dezelfde lage prijs Ga voor een aanbod op maat naar BC Nijmegen

Wel zo rustgevend

Bij Telfort Zakelijk betaalt u elke maand dezelfde lage prijs. Zowel voor mobiele als voor vaste telefonie. Geen zorgen meer over onverwacht hoge rekeningen. Dus meer tijd en energie voor wat u het liefste doet: ondernemen. Met Telfort Zakelijk weet u altijd waar u aan toe bent. Wel zo rustgevend.

N i j m e g e n

Kerkenbos 10-15K Nijmegen 024-3735300


2013 - Nijmegen Business 2 - April