Page 1

Business Magazine 2010

Ammattina taikuus --------Intohimona Piirtäminen --------Syväjohtaminen --------Halavatun Papat --------Crazy Town yrittäjäyhteisö

Startteri • Intotalon valmennukset • Menestysreseptit


Saatko varmasti Suomen parasta vakuutuspalvelua? Suomen tyytyväisimmät asiakkaat* asioivat Lähivakuutuksessa. Liity joukkoon ja tule keskustelemaan yrityksesi kokonaisturvasta. Lähivakuutus on oiva kumppani vakuutusasioissa. Olipa kyseessä mikä yritysvakuuttamisen osa-alue tahansa, Lähivakuutuksen asiantuntija räätälöi yrityksesi näköisen, helposti hallinnoitavan kokonaisuuden. Lähivakuutuksen kumppanina työeläkevakuutuksissa toimii Eläke-Fennia.

Tervetuloa! www.lahivakuutus.fi

*) EPSI Rating asiakastyytyväisyystutkimus: Suomen vahinkovakuutusyhtiöt 2006, 2007,2008, 2009,Yksityisasiakkaat

Hyvä yrittäjä, Jäätelötiimimme tarjoaa teille mahdollisuuden tilata omalle henkilökunnalle, yhteistyökumppaneillenne sekä asiakkaillenne jäätelöseteleitä. Jäätelöt voidaan lunastaa seteleillä Ingmanin Raatihuoneentorin jäätelökioskilta. Muistattehan, että Ingmanin jäätelöt ovat täysin kotimaisia. Ostamalla jäätelöseteleitä tuette kainuulaisia nuoria yrittäjyyden polulla. VALITTAVISSA OLEVAT TUOTTEET: Raatihuoneen kioski, Ingman Jäätelöpallo, pieni Jäätelöpallo, iso Avoinna 1.5 alkaen (säävaraus)

Yhteyshenkilö: Essi Halonen essi.halonen@intotalo.com 050 321 2061

Intohimo-tiimi toivottaa teille MAUKASTA JÄÄTELÖKESÄÄ!


www.intotalo.com Ollis on In valmentaja totalon yrittäjyysperustajist ja yksi toiminnan a. vien yrittä Hän toimii aloittajien ja pie nyrittäjien valmentaja n Kuusamoss a mm. Kainuussa, a Pohjois-Ka , Pohjois-Savossa, rjalassa, La Raahen se pissa ja u yrittäjävuo dulla. Kymmentä ttaan hän 15.5.2010 juhlistaa .

Valmiina Yrittäminen vaatii rohkeata hyppyä tuntemattomaan. Energiajuomamainosta mukaillen: ”Yrittäjyys antaa siivet”, ja ne pitää useimmiten kasvattaa lennossa. Yrittäjyys on yhtä aikaa pirun hauskaa ja epävarmaa – sen sain itsekin ensimmäisinä yrittäjävuosinani todeta.

Kymmenen vuotta sitten en tiennyt todellakaan mihin olin ryhtymässä. Into oli kova, ja samoin usko omiin kykyihin. Viimeisen potkun yrittäjyyteen antoivat ensimmäiset asiakkaani, jotka kärttivät minua laskuttamaan tekemästäni työstä. Toukokuussa 2000 perustin oman yrityksen ja sen jälkeen aika on sujahtanut vauhdilla.

kokeiluita yhdisti halu tehdä bisnestä omalla työllä ja osaamisella. Yrittäjyys kuori päältäni ujon ulkokuoren ja antoi viimeisen ripauksen rohkeutta ottaa yhteyttä eri alojen osaajiin ja mennä esittelemään itseäni tuntemattomille ihmisille. Näiden tapaamisten ja asiakaskontaktien kautta oma osaamiseni ja liiketoimintani alkoi kirkastua.

Intotalon valmennusten teesi ”Yrittäjyys lähtee jokaisesta itsestä, ei liikeideasta”, pitää ainakin minun kohdallani täysin paikkansa. Alussa minulla ei todellakaan ollut mitään ideaa – tein kaikkea tapahtumista koulutuksiin ja logosuunnittelusta hevosenpaskan myyntiin. Mutta kaikkia näitä

Kymmenen vuotta yrittäjänä on nyt takana ja yrittäjyys on vienyt minua Kainuusta Pafokselle ja Kaliforniaan. Lihomaan en ole vielä päässyt, mutta se on toisaalta ihan hyvä asia. Eniten olen lihottanut omaa verkostoani ja yhteyksiä yrittäjiin. Kainuulaisten nuorten yrittäjien yhteisöstä sai alkunsa myös

Intotalon idea. Viisi eri aloja edustavaa yritystä oli löytänyt toisensa, sillä koimme että saimme enemmän apua ideoihimme toisiltamme kuin miltään julkisilta tahoilta. Kokemukseni on osoittanut yrittäjävuosieni aikana, että yrittäjän paras kaveri on toinen yrittäjä. Entä Sinä? Millainen voisi olla Sinun yrittäjätarinasi kymmenen vuoden kuluttua? Oletko valmiina? Into Magazine pitää sisällään jälleen erilaisia tarinoita yrittäjistä, yrittäjyydestä ja jotain siitä sivusta. Intoa yrittäjyyteen! Ollis Leppänen yrittäjyysvalmentaja

INTO BUSINESS MAGAZINE on Intotalon osuuskunnan kustantama yrittäjyyteen rohkaiseva vuosittainen julkaisu PÄÄTOIMITTAJA Ollis Leppänen • TOIMITUS Intotalon osuuskunta / Anne Kemppainen ULKOASU Grafimatik • PAINO PunaMusta • PAINOSMÄÄRÄ 2000 kpl Emme vastaa julkaisussa esiintyvän aineiston painolaadusta tai tietojen oikeellisuudesta. Korvausvelvollisuus rajoittuu ilmoituksen hintaan.


www.henrikemppainen.com

Kuva: sxc.hu

Henri Kemppainen Hyrynsalmelta kotoisin olevan Henrin ammattia voisi kuvailla jokaisen pikkupojan unelmaduuniksi. Mutta niin kuin jokaisen yrittäjän, myös taikurin työ on kovaa puurtamista ja jatkuvaa itsensä kehittämistä.

lapSUUDen Unelma 27-vuotias Henri tekee keikkaa ympäri Suomen, mutta ensimmäisen oikean esiintymisen hän teki ala-asteen joulujuhlassa kaverinsa kanssa. ”Ala-asteella kiinnostus taikuuteen heräsi, kun näin telkkarissa taikureita tekemässä temppuja ja juontamassa ohjelmia, mutta en silloin tiennyt missä alaa voisi oppia. Asia kuitenkin alkoi kiinnostaa entistä enemmän, joten lainasin kirjastosta aiheeseen liittyviä kirjoja ja aloitin harjoittelun. Ylä-asteella seurasin taikuutta, mutta en oikeastaan treenannut niin paljoa, koska silloin moni muu asia tuntui tärkeämmältä. Kiinnostus pysyi kuitenkin yllä koko ajan. Kasiluokalla olin kirjoittanut aineen ’Minusta tulee isona taikuri’, jonka äiti vastikään löysi. Lukiossa ollessa harjoittelin taas enemmän ja heitin ensimmäisiä v i ra l l i s i a keikkoja. Viimeisenä kouluvuotena alkoi ajatus taikuudesta ammattina kirkastua entisestään.”

josta siirtyi opiskelemaan alaa Ouluun vuonna 2004. Samaan aikaan Henri julkaisi omat nettisivunsa ja keikkaa alkoi tulla kunnolla ympäri Suomea. ”Nettisivut vaikuttivat paljon kysyntään, sillä sitä kautta minut oli helppo löytää ja hiljalleen homma alkoi kasvaa entistä isommaksi. Olin jo silloin päättänyt panostaa kunnolla unelmani toteutumiseen ja uskoin siihen, että onnistun. Omiin unelmiin kannattaa uskoa, vaikka niiden toteutumiseen saattaisi mennä vuosiakin!” Vuonna 2007 Henri oli jo ammattilaistaikuri, mutta vaikka töitä riitti, halusi hän saada kunnialla paperit pois koulusta. ”Iso apu koulun aikana oli siellä toimiva yrityshautomo, josta sain ammattilaisen neuvoja oman yrityksen pyörittämiseen. Vuonna 2008 valmistuin ja sen jälkeen olenkin täysipäiväisesti keskittynyt taikuuteen.” Kiinnostus alaa kohtaan on Henrin mukaan pysynyt yllä palavasta intohimosta taikuuteen. Nykyisin hänellä on harvoin sellaisia päiviä, jolloin ei ole halua harjoitella, mutta jaksamisen kannalta on tärkeää pitää myös lomaa taikuudesta ja ottaa rennosti. eSIInTymISen TaIKUUS

Lukion jälkeen vuorossa oli armeijan käynti, jonka jälkeen Henri suoritti juontamis- ja esiintymiskoulutuksen Turussa. ”Se oli hyvää oppia tulevaisuutta varten, mutta nuorena en vielä osannut ottaa siitä kaikkea irti.” Pian koulutuksen jälkeen Henri aloitti media-alan opinnot ensin Torniossa,

Monet ovat varmasti nähneet taikurin esiintymisen televisiosta, mutta livenä se on Henrin mukaan täysin omanlaisensa kokemus ja varsinkin silloin kun tehdään lähitaikuutta niin, että taikuri on ihmisten luona eikä kaukana lavalla. ”Minua taikuudessa kiehtoo esiintyminen. Taikuri on esiintyjä ja lähtö-


kohtaisesti esiintymisestä tulee tykätä, koska muuten tätä työtä ei voi tehdä. Karkeasti sanottuna 95 % jokaisesta ohjelmanumerosta on esiintymistä.”   Henri kertoo, että työssä mielenkiintoista on se, että lajissa kukaan ei ole ikinä valmis, vaan aina on jotain kehitettävää. Yksikään ”työpäivä” ei ole ikinä samanlainen ja ympäristö vaihtuu.   ”Itse teen esimerkiksi esiintymisiä mm. juhlissa, yksityistilaisuuksissa sekä messuilla yritysten ständeillä, houkutellen ihmisiä pysähtymään hetkeksi katsomaan taikuutta ja tutustumaan yrityksen tarjontaan. Tässä ammatissa minulle tärkeintä on saada ihmiset hämmästymään taikuudesta ja nauramaan samalla. Kun itse on harjoitellut jotain tiettyä temppua yli vuoden ja saat sillä ihmiset hyvälle tuulelle, se on palkitsevaa kun sen on pystynyt antamaan omalla osaamisella. Esiintymistyylini ja luonteeni eivät ole jäykkiä, vaan huumoripitoisia, mutta pääpaino on aina taikuudessa. Oma vahvuuteni on lisäksi se, että pystyn sulautumaan ja eläytymään muihinkin rooleihin tarvittaessa ja ratkaisemaan asiakkaan ongelman.” Monelle taikuudesta tulee ensimmäisenä mieleen hatusta nostetut kanit ja kauniit naiset taikurin avustajina. Myös Vegasista vinkkejä taikuuteen hakemassa käynyt Henri kertoo, ettei asia monesti ole näin mustavalkoinen.   ”Itse en ole pelkästään ilmapallonpuhaltaja. Ennakkoluuloja on monella niin paljon, mutta onneksi olen saanut ne aina murrettua. Useimmiten luullaan, että taikuus on vain lasten viihdettä, mutta tämä on loistavaa ohjelmaa niin yksityisille kuin yrityksillekin.” Parhaimmillaan Henri kokee olevansa silloin, kun hän esiintyy aikuisyleisölle.   ”Lapsille en ole tehnyt omaa ohjelmaa, sillä ala on vaativaa ja johonkin tiettyyn kohderyhmään tulee harjoittelussa keskittyä. Itselläni erityisosaaminen on keskittynyt lähitaikuuteen eli niin sanottuun Close Up-taikuuteen, jossa jokainen pääsee kosketuksiin taikuuden kanssa erittäin läheltä ja siitä jää katsojalle henkilökohtainen muisto.

Lavalle suunnittelen tällä hetkellä uutta isompaa showta ja ideoita riittää!” Henri kertoo innostuneesti. Työ ja elämäntapa Henrille yrittäminen on tärkeää ja lisäksi toimeentulon lähde.   ”On hienoa että harrastus on ammatti ja ammatti on harrastus. Taikuus on minulle rakas elämäntapa. Yrittämisessä hienoa on, että saan tehdä asiat niin kuin haluan ja suunnitella omat aikatauluni. En voi ainakaan valittaa myöhemmin, että en ole saanut tehdä juuri sitä mitä haluan.” Pariin otteeseen SM-kilpailuissa palkitun taikurin työ ei ole pelkkää glitteriä ja esiintymiskeikkoja, vaan myös raakaa työtä.   ”Yrittäjänä hoidan itse kaiken asiakassuhteiden hankkimisesta niiden ylläpitoon sekä muun muassa markkinoinnin ja laskutuksen. Lisäksi järjestelen tulevia keikkoja ja käyn katsomassa tulevia keikkapaikkoja, jotta voin suunnitella ohjelman niihin sopiviksi. Tämän lisäksi koko ajan tulee harjoitella aktiivisesti vanhoja ja uusia temppuja sekä suunnitella uusia ohjelmanumeroita sekä pitää yllä perus sorminäppäryyttä.” Yrittäjälle iso käyntikortti on oman työn jälki ja tämän tosiasian on huomannut myös Henri.   ”Omana valttikorttina pidän sitä, että teen aina parhaan mahdollisen keikan. Siitä asiakas kertoo muille ja sen kautta saan aina uusia keikkoja. Lisäksi iso apu tässä työssä on hyvät yhteistyökumppanit ja laaja verkosto, joka on kasvanut paljon viimeisen kahden vuoden aikana. Yhteistyökumppanit ovat tärkeä osa omaa yritystoimintaani, sillä heidän 5

kautta saan paljon keikkaa sekä vaihdettua ajatuksia kaikesta mahdollisesta. Lisäksi saan heiltä rakentavia kommentteja ja mielipiteitä. Verkostoa tarvitsee aina ja se on jokaiselle yrittäjälle tärkeä tukipilari.” Kainuun ja kainuulaisuuden merkitys hyrynsalmelaiselle Henrille on suuri.   ”Se merkitsee mulle todella paljon ja on iso vahvuus. Elämäni ensimmäiset 18 vuotta sain kasvaa kotipaikkakunnallani hyvässä ilmapiirissä. Etelässä ei todellakaan kannata hävetä kainuulaisuutta, vaan ihmiset ennemminkin tykkäävät siitä kun on oma murre ja on oma itsensä, eikä peittele sitä mitenkään. Olen saanut huomata, että rehti kainuulaisuus on saanut ihmiset puhumaan ja hyvälle tuulelle. Missä tahansa kuljenkin, niin pyrin kertomaan sen mistä olen kotoisin ja tuomaan kainuulaisuutta esille.” Tulevaisuuden Henri näkee vahvasti taikuuden parissa.   ”Toivottavasti jatkossakin tulee samaan malliin keikkaa, joissa teen entistä enemmän oman näköisiä juttuja, mitä olen itse kehittänyt. Pyörää ei kannata lähteä keksimään uudelleen, mutta siitä voi tehdä erilaisen. Jatkossakin tavoite on, että teen omaa persoonallista taikuutta ja saan viihdyttää sekä hämmästyttää ihmisiä.” Into Business Magazine


www.crazytown.fi

Yhteisöstä yrittäjälle Crazy Town yrittäjäyhteisöt tarjoavat pienyrittäjille toimitilan lisäksi aktiivisen verkoston ja rutkasti erilaisia uusia bisnesmahdollisuuksia. Vuonna 2003 perustettu Crazy Town toimii Jyväskylässä, Porissa ja Vuokatissa. Yritysverkostoon kuuluu tällä hetkellä yli 30 eri yritystä, joiden toimialat vaihtelevat markkinointipalveluista autonvuokraukseen. Ensimmäinen hullu kaupunki perustettiin Jyväskylään kuusi vuotta sitten. Ajatus yhteisön perustamiselle lähti yrittäjistä koostuvasta porukasta, joilla kaikilla oli sillä hetkellä tarvetta toimitiloille. He päättivät rakentaa yhteisen ympäristön, missä yrittää, vaihtaa ajatuksia, saada toinen toiselta apua ja tehdä töitä. BISneKSen paRHaaKSI Nyt Crazy Town yrittäjäyhteisöt toimivat Jyväskylän lisäksi Porissa ja Vuokatissa. Yrittäjäyhteisön porukkaa yhdistää kivikovaan ammattiosaamiseen yhdistetty hullu luovuus. ”Yhteisössä toimiminen lisää yrittäjän hyvinvointia, työssä jaksamista sekä yrityksen menestystä. Verkostoitumisen lisäksi Crazy Town tarjoaa oppimistyökaluja sekä tukea markkinointiin ja yrityksen hallittuun kasvuun. Yhteisö tarjoaakin ainutlaatuisia ratkaisuja jokaisen yrittäjän arjen haasteisiin. Kahden

ensimmäisen vuoden aikana yrityksen liikevaihto kasvaa yrittäjäyhteisössä 5-50 %”, Jyväskylän Crazy Townilla toimiva Petrikki Tukiainen kertoo. HyöTyä jOKaISelle Yhtenä tärkeänä vaikuttimena yhteisön perustamiselle oli kustannuksissa säästäminen. Jokaisen pienen yrittäjän ei tarvinnut investoida suuria summia esimerkiksi laitehankintoihin, sillä useimmat hankinnat tehtiin yhteistuumin. Crazy Townin yhtenä tavoitteena on verkottuminen entisestään. Jäsenyys mahdollistaa työskentelyn myös muissa Hullun kaupungin toimipisteissä, mikä helpottaa yrityksen toimimista ympäri Suomen. Crazy Townilla on useita yhteisön ja liiketoiminnan kehittämisen työkaluja. Kaupunki pitää kokouksen kolme kertaa vuodessa luodakseen yhteistä kulttuuria

Strategia – Innovatiivisuus – Laatu

www.fvscon.fi

www.kajanusconsulting.fi

ja perinteitä sekä taatakseen yritysten kehittymisen yhteisöllisen; toinen toiselta oppimisen kautta. Yhteisten kahvihetkien aikana käydään läpi ajankohtaisia aiheita, annetaan aikaa keskustelulle ja toisten kuuntelemiselle sekä ajatusten vaihdolle. Yhteisöstä riippuen niitä järjestetään kerran viikossa. ”Aamukahvit ovat usein yhteisön kehittämisen foorumi ja katsaus yritysten tekemisiin. Jokainen kertoo esimerkiksi omia onnistumisiaan, mitä kaikkea ovat tehneet tai mokanneet. Positiivinen kisailu ja toinen toisensa kannustaminen on tienä parempiin suorituksiin. Usein aamukahvit kannustavat toimimaan, sillä ei sinne haluta mennä takki auki. Tämän takia asiat tuleekin tehtyä aina ajallaan! Jokainen yhteisö luo tietenkin toiminnalleen omat käytäntönsä. Yhteisön kemioiden toimiminen on tärkeintä. Ihmisten tulee olla tosissaan yhteisössä toimimisessa, toimialasta riippumatta”, Tukiainen lisää.

MIT K U U Ä H YÖT Y LUA Ä YHT YRITYK EISÖ 1. Ve Ö N? S E L L E N I ON asiak rkoston yrity askonta kautta s ksen a k a t i myy eja sek n uusia ntiin ä tuk 2. Ke ja m ea h arkk yrity itän om inoin toist kseni liik aa osa tiin en yr etoim amist ittäji intaa ani ja e n 3. Sa kans yhdes sa. sä toim an yrity istoti kselle lan k n äyttö i laaduk 4. Yr öni e kaan ener ittäjäpor dulli sesti giaa ukas arkis ta sa een a an tu Lisäti herta kea j etoja mise a w ww en .craz ytow n.fi


G-KAUSIKORTTI 2010 Kortti oikeuttaa ilmaiseen sisäänpääsyyn Kajaanin Harrastajateatterin, Routa-ryhmän ja G-voiman esityksiin Generaattorilla. Ei koske vierailuesityksiä. Kortti on henkilökohtainen. Liput esityksiin varattava etukäteen Generaattorilta p. 08 626 061 Hinta 50 euroa/kausikortti

Generaattorin toimijat ovat saaneet tapahtumillaan, tempauksillaan ja pitkäjänteisellä toiminnallaan ihmisiä kömpimään esiin omista koloistaan ja suuntaamaan luovaa energiaansa omia intohimojaan kohti. Joitakin toiminta ärsyttää, mutta meitä se ihastuttaa. Ei tarvitse olla kulttuurin himokuluttaja tai tanssin salarakastaja lähteäksesi mukaan Generaattorin kannustusjoukkoihin. Generaattorin toiminta hyvejää oikeasti ja se tarvitsee meidän kaikkien kajaanilaisten kannustusta ja näkyvää tukea.

G-VILLASUKAT Lasten koko 20 € M-koko 30 € L-koko 35 € TILAA G-KAUSIKORTTI TAI G-VILLASUKAT: Puh. 08 626 061 tai e-mail toimisto@g-voima.fi • www.g-voima.fi Generaattori, Kauppakatu 36

Osta siis omat G-villasukat lämmittämään varpaitasi tai tilaa ikioma kausikortti Generaattorin vuoden 2010 esityksiin ja tuet merkittävällä panoksella nuorten luovaa toimintaa kotikonnuilla.

Intotalon Menestysreseptit on kainuulaisia yrittäjiä, työntekijöitä ja opiskelijoita varten suunniteltu kohtaamissarja, jossa saat käytännön hyötyä työhösi ja voit solmia suhteita muiden samanhenkisten kanssa. Vuoden aikana järjestetään neljä erilaista teematilaisuutta – myynti, johtaminen, vuorovaikutus ja luovuus

Tulossa 2010:

Iltapäivän ohjelma koostuu asiantuntijan menestysresepti-luennosta, kainuulaisesta esimerkkitarinasta, osallistujien vuorovaikutuksesta sekä iltapalatarjoilusta.

”Syväjohtamisen pikakurssi” Vesa Nissinen 4.5.2010 klo 17–20, Wanha Kerho, Kajaani ilmoittautuminen viim. tiistaina 27.4.2010

Kohtaamisen hinta: 70€ 45€ / Kainuun Yrittäjien jäsenet, Kainuun naisyrittäjät, Kajaanin nuorkauppakamarin jäsenet, Kuusamon yrittäjät 25€/ opiskelijat Hintoihin lisätään voimassa oleva arvonlisävero

”Neuvottelun voittaminen” Juhana Torkki 28.9.2010 klo 17–20, Snowpolis, Vuokatti ilmoittautuminen viim. tiistaina 21.9.2010

Ilmoittautuminen: www.menestysreseptit.com/ilmoittautuminen

”Itsensä likoon laittaminen” Jorma Uotinen 24.11.2010 klo 17–20, Wanha Kerho, Kajaani ilmoittautuminen viim. keskiviikkona 17.11.2010 kiitos-ilta yökerho Onnelassa klo 20–22

Lisätietoja: www.menestysreseptit.com Jessica Myllyniemi p. 050 351 0293 jessica@intotalo.com Anne Kemppainen p. 040 537 9857 anne@intotalo.com

7

Into Business Magazine


www.deeplead.com

Kuva: sxc.hu

Vesa Nissinen Monelle meistä johtaminen on arkipäivää ja käsitteenä tuttu. Mutta mitä käytännössä on syväjohtaminen?

Vesalla on takanaan pitkä historia johtamisen parissa, jonka aikana syväjohtamisen kulmakivet muokkautuivat. ”Kävin sotakorkeakoulua, jonka opinnoissa painotin johtamista ja pärjäsinkin niissä hyvin. Tänä aikana syntyi tunne, että tämä on nyt se minun alueeni. Pyrin ja pääsin kadettikouluun johtamisen opettajaksi vuonna -95, heti koulun loppumisen jälkeen. Samalla pääsin luomaan uutta, sillä koulu oli siinä vaiheessa vielä uusi ja opetussuunnitelmat tarkistuksen alla. Aloin miettiä, että miten koulutusta voitaisiin viedä uudelle tasolle lähinnä ihmisten johtamisen näkökulmasta ja kehittymisestä, mitä siinä vaiheessa ei ollut hirveästi opetettu.” ”Pian aloitin idean eteenpäin kehittämisen ja jatkoin samalla opintoja Helsingin yliopistossa kasvatustieteen puolella. Samalla syntyi tyylipuhdas opettaja-oppilasasetelma. Opiskelin ja tutkin omaa työtäni siitä näkökulmasta, miten sitä pääsisi kehittämään. Yhdessä opiskelijoiden kanssa lähdimme kehittämään uutta johtamisen opetussuunnitelmaa.” Upseerin uransa aikana Vesa toimi kuusi vuotta reserviupseerikoulussa kouluttamassa joukkueenjohtajia. Kiinnostus johtamisen perusasioihin kasvoi tarpeen kautta. ”Olennainen kysymys oli, miten voidaan kouluttaa parempia johtajia? Yhtä tärkeä kysymys oli, kuinka kehityn itse johtajana? Pohdin näitä kysymyksiä, koska samat asiat olivat minulle töissä arkipäivää.”

Into Business Magazine

mITen SyVäjOHTamInen eROaa PERINTEISESTI AJATELLUSTA JOHTAmISeSTa? ”Syväjohtaminen ei ole teoriaa vaan oppimisenohjelma, jonka avulla ihmisiä valmennetaan kehittymään johtajina. Syväjohtaminen perustuu siihen, että on olemassa sellaista vuorovaikutusta, jossa ihmiset innostuvat ja sitoutuvat asiaan aidosti motivaation kautta. Tällöin tulokset ovat täysin eri luokkaa, kuin ”mä nyt vaan teen tätä työtä”-asenteella. Koulutuksessa pyritään kehittämään tiettyjä osa-alueita. Vaikka niissä ei tullakaan täydellisiksi, tunnistamme samalla niiden vajavaisuuden. Kaikista kulttuureista löytyy sama johtamisilmiö, mikä johtaa parhaisiin tuloksiin ja se tapahtuu neljän kulmakiven kautta, jotka ovat syväjohtamisen ydinsisältö. Näitä ovat luottamuksen rakentaminen, ihmisen yksilöllinen kohtaaminen, eli arvostuksen o s o i tta m i n e n , joiden avulla ihmiselle rakennetaan turvallinen olo - tyydytetään ihmisen turvallisuudentarve. Näiden avulla ei kuitenkaan pystytä johtamaan muutosta. Nykymaailma muuttuu ja tarvitsemme muutoksen elementit, jotka muodostuvat kahdesta muusta kulmakivestä, inspiroiva tapa motivoida ja älyllinen stimulointi. Niiden avulla saadaan kyky toimia muutoksessa, kehittää, kehittyä ja luoda

8

innovaatioita. Tämän päivän jatkuvassa muutoksessa, tarvitaan kaikkia näitä neljää osa-aluetta, jotta organisaatio voi menestyä.” mISTä KannaTTaISI läHTeä lIIKKeelle, KUn HalUaa HyVäKSI jOHTajaKSI? ”Liikkeelle voi lähteä esimerkiksi opiskelemalla asiaa itse mm. meidän kotisivujen aineiston avulla sekä kirjoista Syväjohtaminen ja Sovella syväjohtamista. Tietenkin kannattaa myös hakeutua valmennukseen.” mIllaInen On HyVä SyVäjOHTaja? ”Semmoista sanaa ei ole kun syväjohtaja, tai jos on ollut, niin se on haudattu joskus 2000 vuotta sitten. Koko ohjelmassa lähtökohtana on, että kukaan ei ole täydellinen, ei ihmisenä, ei vuorovaikuttajana eikä esimiehenäkään. Me olemme koko ajan matkalla ja kehitymme jatkuvasti.” mITen eSImIeS löyTää KUlTaISen KeSKITIen jOHTamISelle? ”Kuka määrittelee, onko johtaminen ja vuorovaikutus hyvää? Se on hirveän raakaa, mutta se en ole minä, eikä minun äiti joka kertoo että ”Vesa on hyvä poika”. Muut ihmiset määrittelevät sen ja ennen kaikkea ne joita minä johdan. Silloin kun määrittely tapahtuu itsensä ulkopuolella, niin kaikki riippuu siitä miten otan vastaan palautetta. Samalla saan


www.menestysreseptit.com

ntti, kasvaVesa Nissinen on everstiluutna ja esimiestustieteen tohtori, johtamisen Lead Oy:n ep valmennuksen dosentti, De en ”isä”. päävalmentaja ja syväjohtamis aikutusvalJohtamis-, esimies- ja vuorov kohtainen mennuksesta Vesalla on henkilö mittainen lähes kahden vuosikymmenen kokemus.

näkökulmaa siihen missä mennään. Yrityksen kannattaa päivittää nykytilanne ja palautteen jäsentynyt käyttö. Palautteen saannin jälkeen määritellään, mikä on hyvin, missä on kehittämistä ja yksi kerrallaan lähdetään viemään asioita oikeasti käytäntöön.” mIllaInen On HyVä SyVäjOHDeTTaVa? ”Aiemmin lähdettiin liikkeelle esimieskoulutuksesta, mutta tänä päivänä tuo kurssi on tarkoitettu kaikille. Jokainen ihminen vastaa itse omasta vuorovaikutuksestaan ja käyttäytymisestään. Esimies on työssä vain YKSI vuorovaikuttaja. Jokaisen ihmisen pitää ottaa vastuu omasta rakentavasta vuorovaikutuksesta. Esimies ei voi yksin rakentaa työilmapiiriä. Aiemmin mainitsemaani neljää kulmakiveä voidaan soveltaa ihan joka puolella - työssä ja harrastuksissa. On ihan sama oletko esimies, asiantuntija vai työntekijä, ne toimivat aina. Mahtavinta tässä onkin se, että me voidaan jakaa tämä kaikkien kanssa! Kaikki sitoutuvat valmennukseen ja me oikeasti yritetään toimia tämän luottamuksen kautta. Me emme halua valmentaa vain esimiehiä vaan koko porukkaa, se on yhteisen toiminnan lopputuloksen kannalta tärkeää.” mITen pySTyTään VaRmISTamaan HyVä VUOROVaIKUTUS TyöpaIKOIlla? ”Vuorovaikutus voidaan varmistaa monella eri tavalla - mittaamalla, ryhmä-

tasolla tai henkilötasolla. Tällä tavalla nähdään, mikä homma ei ole vielä ihan toimivaa. Toinen asia on selkeä pelisääntöjen sopiminen - niitä ei voi kirjoittaa mihinkään. Ihmisten pitää sopia keskenään, mitkä asiat halutaan säilyttää ja mitkä ovat sellaisia mitä pyritään poistamaan. Työporukka tekee itse pelisäännöt, ei esimies.” mISSä TOIVOISIT SyVäjOHTamISen OleVan VUOnna 2020? ”Oma strateginen tavoite tulevaisuudelle on se, että tutkimusten kautta todettuna syväjohtaminen on vaikuttavin oppimisohjelma. Se on käytössä niin laajasti, että olemme myötävaikuttamassa yhteiskunnan kehittämiseen. Tätä kautta syntyy innovaatioilmapiiri ja se mistä menestys riippuu tulevaisuudessa. Lisäksi tavoite on saada ulkomailta kumppaneita, jotka myös tuottavat syväjohtamisen valmennusta maakohtaisesti. Lisäksi voitaisiin palvella isoja suomalaisia yhtiöitä, jotka toimivat ulkomailla. Toiveena olisi myös, että syväjohtaminen on silloin valtion hallinnon virallinen kehittämisohjelma.” mITä VInKKejä anTaISIT yRITTäjIlle SyVäjOHTamISeSTa? ”Yritysmaailmassa on se ongelma, että yrittäjällä on usein pelko delegoida ja luovuttaa vastuuta. Yrittäjien on vaikea laskea lankoja käsistään, koska yritys on hänen oma lapsensa. On hirveän vaikeaa antaa vastuuta ja vapautta niille henkilöille, jotka haluavat olla osana yritystä,

9

mutta jotka eivät kuitenkaan halua olla kontrollin alaisina koko ajan. Jokainen ihminen haluaa saada toiminnanvapautta ja itsemääräämisoikeutta. Yrittäjien on vaikea luopua henkisestä omaisuudestaan, mutta lankoja ei saa kiristää liikaa omissa näpeissä. Tämä on vaikea asetelma, kun puhutaan pk-yrityksistä. Tarvitaan siviilirohkeutta, just sitä että uskaltaa. Kun ihmiset näkevät että heihin luotetaan, niin heistä saa paljon enemmän irti. Se maksaa kyllä itsensä takaisin, pitää vaan uskaltaa - jos et uskalla, et saa. Virheitä tulee, mutta niistä pitää oppia. Vuorovaikutus on se alue, missä pystyttäisiin eniten tuottamaan tuloksia ja nostamaan suorituskykyä. Vuorovaikutuksen laatuun kannattaakin satsata. Siinä on niin paljon potentiaalia ja se maksaa pienellekin yrittäjälle kaikista vähiten.” mIKSI KannaTTaa TUlla KUUnTelemaan VeSa nISSISTä MENESTYSRESEPTIT KOHTAAMISSaRjaan? ”Illan aika mennään niin hyvin konkretiaan, että ihmiset saavat heti joitain asioita käytäntöön vietäväksi maksamatta siitä kuitenkaan niin sanotusti mitään. Siitä saa ihan konkreettista toimintamallia, jota kukin voi soveltaa.”

Into Business Magazine


www.piirtäjä.fi

Vuosi sitten Intotalolle harjoitteluun tullut Juha-Matti hämmästytti kaikkia päivittäin taidoillaan. Kynä sauhusi ja toinen toistaan hämmästyttävimpiä ja mielikuvituksellisia piirroksia ilmestyi fläppitauluille ja kopiohuoneen suttupapereille. Missä tahansa Juhis liikkuikin, erilaisia kuvia oli ilmaantunut ilahduttamaan jokaisen arkipäivää.

INTOHIMONA Suomussalmelta kotoisin oleva 24-vuotias Juha-Matti Kinnunen aloitti piirtämisen jo kolmevuotiaana. Kynä on pysynyt kädessä siitä lähtien ahkerasti ja vuosien saatossa syntyneiden piirrosten määrä on vain arvailtavissa. Yläasteen jälkeen kolme vuotta kului kokin opintojen parissa, mutta ammatti ei tuntunut oikealta. Armeijan jälkeen Juhis muutti Kajaaniin ja opiskeli media-assistentiksi. Opinnäytetyön tekemisessä hän sai hyödyntää erikoisosaamistaan ja teki oman sarjakuvalehden. Tällä hetkellä Juhis työllistää itsensä piirtäjänä. Unelmien ammatti on kuljettanut jo ympäri maailmaa ja viime vuonna tussit ja piirroslehtiöt matkasivat hänen mukanaan viikon ajaksi Islantiin. Siellä Juhis pääsi tuomaan taitojaan esille ja tutustumaan muihin nuoriin yrittäjiin.

piirroksiin tulevat yleensä muista sarjakuvista ja elokuvista. ”Itselläni on oma tyyli piirtää, mutta pystyn tekemään tietynlaisia piirroksia aina toimeksiannon mukaan. Tyylit vaihtelevat sarjakuvamaisesta realistisempaan sekä yksinkertaisesta yksityiskohtaiseen.” ”Teen toimeksiannon perusteella monia erilaisia piirroksia muun muassa yrityksille ja yksityishenkilöille. Tähän mennessä olen tehnyt logoja ja yrityksien tarinoita sarjakuvamuotoon sekä kuvituskuvia esitteisiin, mainoksiin ja Internetsivuille elävöittämään materiaaleja. Yksityishenkilöille olen piirtänyt esimerkiksi karikatyyreja, joita he ovat antaneet lahjaksi merkkipäivän kunniaksi. Oikeastaan piirroskuvien hyödyntämiseen viestinnän ja mainonnan elävöittämisessä ei ole mitään rajoituksia, kuin ehkä ainoastaan mielikuvitus.”

maHDOllISUUKSIen pIIRROSmaaIlma HAAVEENA OMA SARJAKUVA-ALBUMI Juhiksen suurimpana toiveena on, että jatkossakin hän voi työllistää itsensä piirtämisen parissa. ”Piirtämisessä minua kiehtoo se, että koko ajan oppii jotain uutta. Aina kun aloittaa uuden työn tekemisen, ei ikinä tiedä varmuudella miltä lopputulos näyttää.” Juhiksen käsistä lähtee monipuolisesti eri piirrostyylit ja ideat

Into Business Magazine

Päivästä toiseen piirtämisen luulisi ajan mittaan puuduttavan, mutta Juhis on toista mieltä. ”Joskus tuntuu siltä, että piirtämiseen kyllästyy välillä, mutta ei lopullisesti koskaan. Työssä tehtävien piirroksien lisäksi piirrän edelleen myös vapaa-ajallani. Tulevaisuuden haaveena ja tavoitteena minulla on oman sarjakuvan tekeminen.”

10


LUE JUHIKSEN SARJAKUVA SIVULTA 23

JUHA-MATTI KINNUNEN juhamattikinnunen@gmail.com Puh: 0400 687 196 Portfolio: http://issuu.com/tupsu/docs/portfolio

11

Into Business Magazine


www.halavatunpapat.com

Halavatun Papat

Halavatun Pappoihin liitetään vahvasti aito savolaisuus, huumori ja musiikki. Bänditoiminnan lisäksi papat pyörittävät Iisalmessa kotipaikkaa pitävää elämys- ja ohjelmapalveluyritystä, jossa jokainen pääsee tutustumaan siihen mistä kaikki on saanut alkunsa – pappatunturilla ajeluun. maITOlaITURIlTa eSIInTymISlaVOIlle Pappojen Pete Kauppinen kertoo, että aikoinaan toiminta sai alkunsa huumorin ja luovan hulluuden kautta. ”80-luvun loppupuolella meillä oli harrasteyritys, jonka tiimoilta teimme keikkamatkoja. Ollessamme keikkamatkalla Kainuussa näimme kaksi nuorta miestä ajamassa pappamopoilla maitolaituria ympäri hullunkiilto silmissään. Itselläni tuli silloin oma nuoruus mieleen ja teki mieli tehdä taas jotakin hullua. Moottoripyörää ei silloin raskinut ostaa, joten pappatunturi tuntui toimivalta vaihtoehdolta.” ”Toiminnan perustamisen alkuvaiheissa ei bändistä ja musiikista ollut puhetta, vaan teimme erilaisia videojuttuja ja esiinnyimme tapahtumissa. Ajatuksia kehiteltiin koko ajan eteenpäin ja muutaman ensimmäisen vuoden aikana tekijäporukkaa tuli ja meni. Porukka alkoi kypsyä toimintaan vuosien 1994–1995 aikana. Silloin sattui Salovaaran Pertti soittamaan ja kysymään olisiko Papoilla jotain uutta tiedossa. Eihän meillä mitään ollut, mutta siinä tilanteessa tuli pikaisesti valehdeltua, että musiikkia oli Into Business Magazine

tehty ja niin sitä oli sitten pakko oikeasti tehdä.” pääaSIa KUnHan On HaUSKaa! Nykyisin Pappojen yritystoiminnassa musiikki ja ohjelmapalvelut kulkevat käsi kädessä, mutta bisneksen kannalta musiikki on tärkeämpää. ”Alkuun mopot olivat kaikki kaikessa, mutta seitsemän vuotta sitten musiikki alkoi ottaa suurempaa roolia ja tällä hetkellä se kattaa meidän toiminnasta noin 70 prosenttia”, Pete kertoo. Halavatun Papat erottuu muista yrityksistä mopoillaan, Savon murteella ja aitoudella. Toiminnassa on myös erityisen tärkeää turvallisuus - varsinkin kun mopoilla ollaan liikenteessä - mutta aina kaikki elämysretket vedetään rentoudella. Elämyspalveluissa uusien tuotteiden keksiminen on Peten mukaan vaikeaa, mutta periaate on tehdä niistä mahdollisimman omannäköisiä. ”Kaikessa ei tarvitse olla järkeä, kunhan se on hauskaa! Kun me keksitään jokin uusi juttu, testaamme sitä ensin kavereilla ja päätämme sitten otammeko sen mukaan tarjontaan.” Pappojen musiikki ja tekstit kumpuavat omasta elämästä. ”Usein niistä asioista irtoaa tekstiä helpoiten, mitkä on itse kokenut ja nähnyt ja maallahan asioita tulee aika lailla nähtyä! Toki teksteihin tulee myös keksittyä ja lisättyä itsellä jotakin. Papoilla on se vahvuus, että kun me tarpeeksi väännetään savolaisittain, jo se häm12

mästyttää kuulijoita.” Pete kertoo naureskellen. Pappojen kuuntelijaporukan ikähaitari on 15–40 vuotta. Peten mukaan hänen mielestään aika lailla tyypillisimpiä pappojen kuuntelijoita ovat mopotyypit ja nuoret miehet tuunattuine Corolloineen. ”Elämys- ja ohjelmapalvelupuolella meidän asiakkaina ovat pääasiallisesti eri firmat.” KäänneKOHDaT maTKan VaRRella Elämään positiivisesti suhtautuvilla Papoilla on ollut monia haasteellisia tilanteita matkan varrella, joissa jatkamisesta ei aina ole ollut täyttä varmuutta. ”80-luvun lopulla iso haaste oli innostuksen laantuminen. Haasteellista toiminnassa on totta kai aina ollut yrittäjyys. Esimerkiksi 90-luvun aikana elimme kädestä suuhun. Kahden ihmisen palkoilla olisi pitänyt maksaa viiden henkilön palkka ja silloin keikkaelämän luksusfiktio oli kaukana. Tämä kuitenkin pisti meidät yrittämään entistä enemmän ja kovemmin. Vaikeuksia ja haasteita matkan varrelle on tuonut myös erilaiset sairastumiset. 2000-luvun alussa lama pelotti ja siihen varauduttiin kunnolla. Viimeisin suurin käännekohta oli kaksi vuotta sitten tapahtunut miehistön vaihdos. Aluksihan se nikottelutti, mutta nyt kaikki on taas ok”, Pete listaa. Tämän hetken taloudellista tilanteesta Pete myöntää sen, että elämyspalveluissa vaikutuksen huomaa, sillä kysyntä sillä puolella on laskenut kymmeniä pro-


sentteja. ”Onneksi meillä on muutakin toimintaa, eikä yritys pyöri vain yhden tuotteen kautta. Lisäksi iso osa kannattavaa toimintaa on se, että heitämme keikkaa ympäri Suomen. Liikevaihdosta 3-5 prosenttia tulee Iisalmesta, mutta eihän me nyt silti täältä olla mihinkään muuttamassa!” ”SaVOlaISIa Ollaan ja SaVOlaISIna pySyTään” ”On ehkä kliseistä sanoa, että yrittäjyys merkitsee meille paljon ja se on elämäntapa. Vastuuta on paljon, mutta sitä kautta saa myös vapautta. Tosiasia on se, että yrittäjyys on haaste perhe-elämälle ja parisuhteelle, kun keikkoja saatetaan vetää vuodessa 200 kappaletta eri puolilla Suomea kaiken muun yritystoiminnan lisäksi. Se on perheelle ja puolisolle haastavaa, mutta sitten kun ollaan kotona, niin siitä otetaan kaikki irti.” Pete kertoo olevansa ylpeä siitä, että on pystynyt elättämään itsensä yrittäjänä ja tekemällä juuri sitä mitä haluaa. ”Yritystoiminnassa tärkeintä on jatkuvuus. Emme ole hakeneet toiminnalle kasvua, vaan varmistelleet omia paikkoja. Nyt meillä on mukavasti tekemisen meininki meneillään. Pikkuhiljaa kehitte-

lemme koko ajan jotain uutta, niin myös mielenkiinto säilyy yllä. Kuuta emme kuitenkaan tavoittele taivaalta. Meille erityisen tärkeää on omat juuret ja se kantaa meitä toiminnassa eteenpäin. Savo on vahva voimavara; savolaisia ollaan ja savolaisina pysytään. Se on ollut meidän oma juttumme koko ajan.” Pete mainitsee, että työmotivaation ylläpitämisen kannalta on tärkeää pitää huolta omasta henkisestä ja fyysisestä hyvinvoinnista. ”Niinhän se menee, että vaimon voi valita, mutta yhtiökumppania ei. Välillä tulee nollata tilanteita ja keskustella asioista avoimesti. Fyysisen kunnon ylläpitäminen vaatii aktiivista harjoittelua, jotta keikoilla kunto kestää. Talouden kunnossapitäminen on tärkeää, jotta ei ota tarpeettomia tai liian suuria riskejä. Motivaatioon auttaa myös hyvät työntekijät ja hyvät välit niihin. Onneksi meitä on onni potkaissut ja hyvä porukka on pysynyt hommissa vuodesta toiseen.” ”Lisäksi kursseilta ja koulutuksista saa uutta potkua ja energiaa hommien tekemiseen. Itselläni ei ole tullut opiskeltua eikä käytyä edes kursseilla viimeisen 5-10 vuoden aikana. Nyt minulla on taas 13

motivaatiota lukea, opiskella ja ottaa asioista selvää. Intotalon valmennuksessa pääsin tapaamaan toisia yrittäjiä. Heidän kanssaan keskustelu ja ajatusten vaihtaminen oli todella tärkeää. Sitä kautta sain huomata, että samoja ongelmia ja vahvuuksia oli muillakin. Samalla pääsi vähän jyvälle siitä, mikä on yleinen meininki alueellisesti ja muualla. Kaiken kaikkiaan yrittäminen vaatii aika rutkasti huumoria, mutta onneksi se tulee luonnostaan.” jOS ee naaRaTa nII SUap RaHaT TaKaSI! Uusille aloittaville yrittäjille Pete vinkkaa, että paljon oppii erehtymisen kautta. ”Elämä kouluttaa yrittäjäpuolelle ja kaikkea ei opi koulutuksen kautta. Aina voi oppia lisää ja ruutia voi jalostaa.” Peten mukaan Papoista jokainen on kasvanut henkisesti matkan aikana ja homma on pysynyt hyvin kasassa. ”On hienoa, että meidän fanikaarti on pysynyt matkassa mukana kaikesta huolimatta. Iso ja tärkeä osa meidän toimintaa on aina ollut hyväntekeväisyys. Jokainen meistä on ylpeä siitä, että voimme tehdä sitä ja toteuttaa eri tempauksia muun muassa lasten, nuorten ja veteraanien hyväksi. Meille on aina ollut tärkeää, että olemme voineet naurattaa ja antaa kaikille hyvän olon tunteen. Toiminnassa tärkeintä on inhimillisyys sekä työntekijöiden että asiakkaiden kanssa. On hyvä olla naarattava vaan ei naarettava”, Pete lisää savolaisittain naureskelun lomasta. Into Business Magazine


www.humanenergy.fi www.humanenergy.fi

myymISen lISäämInen TUO myynnIn lISäySTä

tiedolla ei kuitenkaan tule tulosta – on tehtävä jotain.

Monissa myyntiorganisaatioissa mietitään kuumeisesti tällä hetkellä kuinka saamme myyntibudjettimme kasaan tänä vuonna. Joissakin yrityksissä vallitsee paniikinomainen tunnelma kun seurataan liiaksi negatiivisia uutisia ja uppoudutaan niihin asioihin, joihin ei voida vaikuttaa. Myyjän ja yrittäjän ammatti on kuitenkin yksi harvoista ammateista, joissa henkilö voi jatkuvasti vaikuttaa omiin tuloksiinsa – suhdanteista huolimatta. Voi olla että menetämme tavanomaisia asiakkuuksia ja varmoina pidetyt kaupat osoittautuvatkin epävarmoiksi. Kuitenkin maassamme ja maailmalla joku myy joka päivä; autoja, asuntoja, sijoituksia jne. Miksi joillakin kauppa käy tällaisenakin aikana? Mikä neuvoksi jos myynti uhkaa laskea kuin lehmän häntä?

Myyjien ja yrittäjien on nyt nöyrästi palattava perustyöhön; uusasiakashankintaan. Uusasiakashankinta on myynnin perustyötä. Se tarkoittaa jalkautumista kentälle ja tarttumista puhelimen luuriin. Josko myyjä tai yrittäjä on saanut tarvitsemansa kaupat edellisinä vuosina olemassa olevilta asiakkailta, uusien asiakkaiden hankintataito voi olla ruosteessa pahemman kerran. Nyt ei kuitenkaan voivottelu ja olosuhteiden syyttely johda tuloksiin. On käärittävä hihat ja ryhdyttävä perustyöhön.

TeKemInen On TäRKeämpää KUIn TIeTämInen Silloin kun suhdanteet ovat haasteellisemmat, meidän täytyy tarkastella entistä kriittisemmin tekemistämme. Monet myyjät ja yrittäjät kyllä tietävät, että täytyisi tehdä asioita eri tavalla kuin ennen, sillä tulosta ei välttämättä vanhalla tavalla tule riittävästi. Pelkällä

Into Business Magazine

Myyntityössä on kysymyksessä asiakkaan auttaminen. Meidän on uudelleen mietittävä kuinka me voimme auttaa asiakkaitamme ja millaisia asiakkaita me voimme auttaa. Myyjälle tai yrityksille saattaa tulla tilanne, että hän yllättäen menettää asiakkaan, joka on tuonut suuren osan myyntibudjetista. Tämän menetetyn suurasiakkaan tilalle on hankittava kenties kymmenen pienempää asiakasta, jotta saadaan tarvittavat eurot kasaan. HaRjOITUS TeKee meSTaRIn Eräs arvostamani myyntiorganisaation johtaja kauhisteli taannoin, kun provi-

14

Kuva: sxc.hu

siopalkkainen myyjä oli kysynyt kuinka työnantaja aikoo korvata hänelle sen, että hänen suuri asiakkaansa ei laman vuoksi ostakaan enää suuria määriä häneltä! Millaista asennetta myyjät kantavat mukanaan? Nyt myyjänkin on otettava itse vastuu omista tekemisistään ja tuloksistaan. Saattaa olla, että joudumme tihentämään askellusta eli tekemään enemmän asiakaskäyntejä ja soittoja. Täytyy muistaa, että uusasiakashankinnan tehokkain apuväline on puhelin. Luurikammosta on päästävä eroon ja siitä pääsee eroon soittamalla paljon puheluita. Jos myyjä tai yrittäjä ei ole pitkään aikaan soittanut uusasiakashankinta puheluita, taito saattaa olla ruostunut. Harjoitus tekee mestarin tässäkin lajissa ja kannattaa keskittyä jo mielikuvissaan odottamaan onnistumisia niin saa enemmän onnistumisia. Sitten toinen konsti on PYJAK – Pyllyt Ylös Ja AsiakasKäynnille. On päästävä eroon liimatakamuksista ja jalkauduttava kentälle. Tässä kehotan myynninesimiehiä ja yrittäjiä toimimaan esimerkkinä myyjillensä. Menkää yhdessä kentälle ja tehkää paljon laadukkaita käyntejä. Tehkää väliin myös kylmäkäyntejä eli marssitte rohkeasti asiakkaan ovesta sisään aikaa varaamatta. Tämä


oi ja pitää Tuija luenn ikkaa myyntiklin ttäjien Kainuun Yri sä öis kevätpörin 1 0 12.5.2 0. ! Tervetuloa uu ajat.fi/kain weww.yritt

tuo mieleenne myyntityön perusasiat ja onnistuessanne saatte mielettömän hyvänolontunteen. Ennen varsinaista toimintaa on hyvä tehdä analyysi ihanneasiakkaastamme. Täytyy miettiä millaista asiakasta voimme auttaa kaikkein eniten tai millaista asiakasta voimme auttaa tällaisina aikoina kaikkein eniten. Ei kaikilla aloilla mene huonosti tai ole lama tai taantuma; esimerkiksi perintätoimistot ja kirpputorit ovat pullollaan asiakkaita. Mieti kenellä menee lujaa ja ketä heitä voisit auttaa omilla tuotteillasi tai palveluillasi. Myyminen on matematiikkaa, haluttiin sitä myöntää tai ei. Kun haastattelin huippumyyjiä tutkimuksiani varten, kävi selville että näillä tyypeillä jotka tekevät eniten tulosta on myös eniten kontakteja. Sama ilmiö toistuu, työskentelipä myyjä myymälässä tai tekipä hän asiakaskäyntejä. Myymisen lisääminen on nyt välttämätöntä. Meidän on karsittava toiminnoistamme pois kaikki joutavanpäivänen nyhertäminen ja ryhdyttävä tosi toimiin. Monen myyjän ja yrittäjän täytyy opetella ammattinsa uudelleen. Jos on liian kauan saanut olla tilausten vastaanottaja niin oma asuntolaina jää maksamatta tällaisena aikana, jos

et muuta toimintatapaasi. Uudelleen oppimisesta kannattaa tehdä itselleen tavoitteellinen ja mielekäs polku. Myönnä itsellesi, että nyt tarvitset hieman kertausta myynnin perusasioissa. Analysoi tekemisiäsi rehellisesti esim. viikon ajan. Karsi pois turhat toiminnot ja sitten opettele pois huonoista tavoista; vitkastelu, helppoihin rutiineihin unohtuminen jne. Tänä päivänä myyjän täytyy olla myös valppaana kentällä. Kun sitten pääset asiakkaan, luo havainnoin koko ajan lisämyyntimahdollisuuksia ja hyödynnä ne välittömästi. Kulje silmät ja korvat auki – ja suu sopivasti kiinni. Ehdota asiakkaalle lisäkauppaa aina kun näet siihen mahdollisuuden. Mieti jo etukäteen mitä lisäkauppoja mihinkin tuotteeseesi ja palveluusi voit ehdottaa. Lisämyynti jos mikä on asiakkaan auttamista parhaimmillaan. Tällaisena aikana on siis palattava takaisin perustyöhön. mISTä Saamme UUSIa aSIaKKaITa? Huippumyyjillä on aina jokin keino hankkia uusia asiakkaita. Usein he saavat uusasiakasvinkkejä nykyisiltä asiakkailta, sillä he ovat pitäneet heistä hyvää huolta ja heihin luotetaan. Hyviä myyjiä suositellaan eteenpäin ja he ovat valppaina josko kuulevat uusasiakasvinkin. Silloin he toimivat välittömästi.

Exien lämmittely on myös yksi keino saada myynti taasen rokkaamaan. Mieti ketkä ostivat Sinulta kaksi vuotta sitten, mutta eivät esim. viime vuonna. Voisivatko he taasen tänään olla asiakkaitasi? Tartu luuriin ja kysy alettaisiinko taasen tehdä kauppaa yhdessä. Muista että puhelin on tehokkain ja tuottoisin myynnin apuvälineistä. Mitkään kivat kotisivut tai kattomainonnan lisäys ei lisää taatusti myyntiä yhtä paljon kuin puheluiden soittaminen. Uusasiakashankinta on jokaisen myyjän ja yrittäjän jokapäiväinen tehtävä. Ja mikä parasta – uudet asiakkaat tuovat uusia asiakkaita ja taasen nämä uudet asiakkaat tuovat mukanaan jälleen uusia asiakkaita. Tuija Rummukainen, Human Energy Oy


www.ely-keskus.fi

Minusta tulee isona lapsena haaveillaan usein poliisin, palomiehen tai missin ammateista. Itsenäisenä yrittäjänä toimiminen ei välttämättä kajasta lapsen mielessä, mutta nuorena aikuisena se on jo yhä useammalle realistinen vaihtoehto. Haave omasta yrityksestä herättää kuitenkin monenlaisia kysymyksiä. Miten yritys perustetaan? Mitä pitää tehdä? Kuka voi auttaa?

yrittäjäelämän alkuun. Yksin ei tarvitse kaikkea hallita. ”Yritysneuvojan kautta saa tietoa myös aloittavalle yrittäjälle tärkeiden sidosryhmien, kuten Kainuun ELYn, alueen TE-toimistojen ja Finnvera Oyj:n palveluista”, luettelee Aki Saari.

”Kannattaa ottaa rohkeasti yhteyttä meihin neuvojiin! Kainuun alueen seudullisten yrityspalveluiden -projektin neuvonta-alu”Ensimmäisenä kannattaa olla yhteydessä Kainuun elinkeino-, eet on jaettu siten, että Länsi-Kainuun alueella liikenne- ja ympäristökeskuksen (Kainuun ELY- keskus) yritysyritysneuvontaa antaa Aki neuvojiin, jotka antavat yritysneuvontaa koko Kainuun alueelSaari, Itä-Kainuun alueella la. Usein ensimmäisen neuvontakäynnin aikana Markku Oja. Ylä-Kainuun käydään lävitse yrittäjän alueella yritysneuvojiin liikeideaa ja pohdisaa yhteyden parhaiten T E UDULLIS E S N E taan asiassa eteTE- toimiston välitykselE U L KAINUUN A LVELUT-PROJEKTI nemistä. lä. Paras tapa on varata us sk neuvonta-aika joko soittaYRITYSPA e -k Y L E n inuu a K i o n Neuvonnassa tuleva yrittäjä malla tai sähköpostitse”, in ll kti, jota ha a tk saa tietoja mm. rahoitukkannustaa Aki Saari. jo t, ja - ESR-proje uvo et yritysnesneuvontaa seen, liiketoiminnan suunis ll e e lu a - Tarjoaa t maksutonta yrity nitteluun, yritysmuotoihin Uusi yrittäjä voi tarvita antava ainuuta K ri ja yrityksen perustamisen muutakin tukea yritykä p m y a skoulutuksi y käytännön toimiin liittyvissensä alkuvaiheessa jy ä a tt st ri a y e ikeid li n a - Järjestää a k tä asioista. Neuvontakäynti kuin yritysneuvontaa. k a nnon asi aan sekä toki perustuu siihen, mitä Kainuun ELY- keskus tuntijalausu n a si a starttirah a n n liittyen ta - An asiakas haluaa tietää ja näin järjestää sekä aloitTE-toimisjato naisyrittäjälainaa pienollen yritysneuvojan ja asitavan yrityksen Finnveran akkaan välinen yhteistyö koulutusohjelmia alkaakin perusteellisella että liikkeenjohtilannekartoituksella”, dollisia valmenkiteyttää Kainuun ELYn nusohjelmia. Lisäksi tarjolla on laajasti kaikkiin yrityksen elinkaayritysneuvoja Aki Saari. ren vaiheisiin soveltuvia asiantuntijapalveluita. ELY- keskus voi myös myöntää yrityksille tukirahoitusta tietyissä tilanteissa. YriYritysneuvojalla käyntiä ei tarvitse arastella, sillä palvelu on maktysneuvonnan, koulutuksen, konsultointien ja rahoituksen avulla sutonta ja tarkoituksena on nimenomaan auttaa asiakasta oman voidaan varmistaa yritystoiminnan hallittu liikkeelle lähtö.

YRITYSNEUVOJA Markku Oja puh: 044 261 5890 markku.oja@ely-keskus.fi

PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ Monna-Riikka Welsby puh: 050 395 5089 monna-riikka.welsby@ely-keskus.fi

YRITYSNEUVOJA Aki Saari puh: 050 395 5092 aki.saari@ely-keskus.fi


M IT E N

HAEN S

TA RT T IR A H A A? 1. Pohd i o m a n yrityk ideaasi s yrittäjä ja omia valmiuen perustamis n polull e suunt ksiasi ja tee rota, testaa aamise hkea pä 2. Hahm sta. ätös o tt e le nitelma o m a n y a r it t a y i k se vä että ulk opuolin hintään kiteyt si liiketoiminta ä id enkin sa suu a ideasta easi paperille n3. Ota y niin k o p h in. (eli työk teys paikallis een TE-t käriin) ja oim kerro ta voitteis istoon 4. Laita tasi ja id s t a eastasi. ton opa rttiraha-ha stuksell kemus e a. teenpäin TE-toim 5. Yrity isjossa vasideasi ja yritt ä ih jä e v e almiu ssa selkeinä mieless suunnitelmien tesi arvioidaa ä. n kannatt aa olla 6. Pidä jo p e u k k u starttira ja hapäät , että saat vih ökselle. reää va loa Huom! S t aloittan arttirahaa e tamista ut yritystoimini voida myöntä ä kannatt n aa siis e an. Ennen yrit , jos olet jo yk nsiksi kä Lisätiet ydä TE-tsen perusoja ww oimisto w.mol.fi ssa!

Työ- ja elinkeinotoimiston palvelut aloittaville yrittäjille - Neuvontapalvelut Yrittäjyysinfot ja henkilökohtainen neuvonta Ajanvarauksella yritysidean ja toimintasuunnitelman läpikäynti - Starttiraha –aloittavan yrittäjän toimeentulo - Yrittäjäkoulutus työvoimakoulutuksena - Ohjaus muille yrityspalvelujen asiantuntijoille - Rekrytointipalvelut Suomessa ja EU -maissa

Koulutus työnantajan kanssa yhteishankintana: Rekry-, Täsmä- ja MuutosKoulutus Oppisopimuskoulutus – tuki työttömän kouluttamiseen Palkkatuki – tuki työttömän työllistämiseen Ota yhteyttä!

Rahoitusta perustettavalle tai jo toimivalle pienyritykselle. Lisätietoa saat nettisivuiltamme. Ota yhteyttä meihin.

Kajaanin aluekonttori, puh. 0204 6011 Kauppakatu 1, 87100 Kajaani, www.finnvera.fi

Jarmo Vidgren, 010 60 44029 tai 050 396 2209 Asko Suutari, 010 60 44016 tai 050 396 2202 Työ- ja elinkeinotoimisto Länsi-Kainuu, Kajaani


www.startteri.fi

Oletko kiinnostunut yrittäjyydestä, mutta kaikki siihen liittyvät velvoitteet hirvittävät? Onko sinulla palveluidea, jota haluaisit testata käytännössä? Startteri on monialainen ammattilaisten ja asiantuntijoiden osuuskunta, jonka kautta voit työllistää itsesi yrittäjämäisesti, ilman yrittäjyyden riskiä. Startterin kautta saat asiantuntija-apua oman ideasi tuotteistamiseen ja talousasiat hoituvat ilman huolia. Yksi Startterin kautta oman yritystoimintansa käynnistänyt yrittäjä on LeenaMari Kinnunen. Omaa hevostallien lomituspalvelua suunnitellut Leena-Mari käynnisti yrityksenä Startterin alaisuudessa ja pyöritti Tallipiika –palvelua puolentoista vuoden ajan, kunnes oli valmis hyppäämään yrittäjäksi. Leena-Marille Startteri oli hyvä vaihtoehto, sillä vastaavaa tallien lomituspalvelua ei ollut Kainuun alueella tarjottu ja idean kannattavuus oli alkuun epävarmaa. Startterin kautta hän pystyi

Nyt voit ottaa varaslähdön toteuttamaan ensimmäisiä asiakastoimeksiantoja ja kehittämään yritysideaansa asiakkailta saadun palautteen kautta. Yrityksen nimi ”Tallipiika” suojattiin rekisteröimällä se Startterin aputoiminimeksi. Asiakkaille Leena-Mari on näyttäytynyt alusta alkaen Tallipiikana ja yrityksen perustaminen kävikin joustavasti. ”Yritykseni käynnistyessä toiminta oli näin jo hyvillä raiteilla ja menossa vauhdilla eteenpäin ja olen pystynyt keskittymään heti alusta alkaen itse tekemiseen”, Leena-Mari kertoo. ”Oman yritysidean testaaminen Startterin kautta ei ollut edes este starttirahalle, tällä kokemuksella oli jopa helpompaa esittää ideani olevan kannattava.”

STaRTTeRI TaRjOaa TURVaa Startteri-yrittäjänä et ole virallinen yrittäjä etkä osuuskunnan jäsen, olet oman alan osaaja, joka tarjoaa omaa osaamistaan Startterin kautta satunnaisena työntekijänä. Yrittäjänä ensimmäisten kuukausien tulot ovat epävarmoja ja yrittäjänä olet työttömyysturvan ulkopuolella - mutta Startteri-yrittäjyys ei ole este henkilökohtaisille työllisyystuille.

STARTTERIN EDUT SINULLE: • Saat tuotteistetun palveluesitteen omasta palvelustasi • Saat kerran kuukaudessa asiantuntijaohjausta (1 h) oman palvelusi kehittämiseen • Hallinnon helppous – Startterin taloushallinto huolehtii lakisääteisistä maksuista, ilmoituksista ja kirjanpidosta • Toimit yrittäjämäisesti, mutta sinun ei tarvitse itse huolehtia kuin oman palvelusi myynnistä asiakkaille ja toimeksiantojen toteutuksesta • Pääset osaksi Startteri.fi –ammattilaisten verkostoa

TUTUSTU MITÄ STARTTERI TARKOITTAA KÄYTÄNNÖSSÄ JA LIITY MUKAAN OSOITTEESSA


Täyden palvelun painotalo. Lehdet, esitteet, kirjekuoret, käyntikortit, julisteet, käsiohjelmat, kirjat, lomakkeet, liput, painotyön suunnittelu

Kainuunportti, KAJAANI puh. (08) 612 0082

aineistot@kajaaninoffsetpaino.fi

Näinä aikoina on huojentavaa olla yritysasiakkaana pankissa, joka on hyvässä kunnossa.

Asianajotoimisto Regelin & Siponen Oy Hallituskatu 21, 90100 OULU Pohjolankatu 16 A 1, 87100 KAJAANI Iso Roobertinkatu 1 A, 00120 HELSINKI www.rslaw.


www.intotalo.com

Intotalon valmennuksista saat

Intotalo on yrittäjyyden valmennuskeskus, jonka tehtävänä on madaltaa aloittavan yrittäjän kynnystä oman polkunsa alkutaipaleella. Intotalo tarjoaa avaimet yrittäjäosaamisensa kehittämiseen ja ensimmäisten asiakkuuksien luomiseen. Intotalossa on mahdollisuus suorittaa ensimmäisiä kokeiluja oikeiden asiakkaiden kanssa - ja testata omaa yritysideaa käytännössä.

MIHIN KYSYMYKSEEN HAET VASTAUSTA?

TARKISTA ALKAVIEN VALMENNUSTEN AIKATAULUT osoitteessa www.intotalo.com/valmennukset

INTOTALON TEESIT YRITTÄJYYDESTÄ:

1. Haluatko kokeilla omaa yritysideaasi käytännössä?

1. Yrittäjyys lähtee jokaisesta itsestä, ei liikeideasta.

2. Onko sinulla jo yritys, mutta haluat kehittää bisnestäsi?

2. Paras tapa oppia yrittäjyyttä on käytännön kokeilut oikeiden asiakkaiden kanssa.

INTOTALON VALMENNUKSET TULEVILLE YRITTÄJILLE:

3. Yrittäjyys ei ole yksin puurtamista vaan yhdessä tekemistä.

neljä aSKelTa yRITTäjyyTeen

ENSIASKEL -YRITTÄJYYSVALMENNUS

STaRTTeRI.FI

Ota ensimmäiset askeleesi kohti yrittäjyyttä Intotalon neljän illan yrittäjyysohjelmassa. Ensin suuntaamme katseen sinuun itseen ja tavoitteisiisi. Seuraavina kertoina keskitymme asiakkaisiin ja oman ideasi tuotteistamiseen ja viimeisellä kerralla menemme suoraan käytäntöön eli oman yrityksen perustamiseen.

Ensiaskel on yrittäjyysvalmennus, jossa voit kokeilla yrittäjyyttä ilman aiempaa kokemusta. Se on suunnattu jo tutkintoon valmistuneille ja työkokemusta omaaville yrittäjäpersoonille, jotka haluavat kokeilla oman ideansa toimivuutta käytännössä. Koulutus koostuu yhteisistä treeneistä, oman yritysidean kehittämisestä ja käytännön kokeiluista Intotalon osuuskunnan kautta.

Älä hiero suunnitelmaasi liikaa vaan testaa ideaasi rohkeasti asiakkaiden parissa. Kokeile omaa yritysideaasi käytännössä – Intotalon valmentajien sparrauksessa. Käytännön kokeilut voit toteuttaa Startteri osuuskunnan kautta.

Into Business Magazine

20


”Sun pitää varoo mitä sä haluut, sillä sä saat sen.” Andy McCoy

”En keksinyt mitään uutta. Minä vain yksinkertaisesti yhdistelin muiden tekemiä keksintöjä autoksi.” Henry Ford

INTOTALON PALVELUT JA VALMENNUKSET YRITTÄJILLE: CRAZY TOWN –YRITTÄJÄYHTEISÖ Hullu kaupunki on asiantuntija- ja yrityspalveluyritysten yhteisö, jossa jokainen yhteisön jäsen on sitoutunut kehittämään toistensa toimintaa. Yhteiset toimitilat mahdollistavat säännöllisen kohtaamisen eri alojen yrittäjien kanssa sekä kustannustehokkaan toimivan toimiston. yRITTäjIen aamUTReenIT ”Menestys syntyy perusasioiden jatkuvasta harjoittelusta”, on koripallolegenda Michael Jordan todennut ja samaa ajatusta voi soveltaa myös yrittämiseen. Aamutreeneissä kehität ja treenaat perustaitojasi markkinoinnista, myynnistä, tuotteistamisesta jne. Aamutreenit ovat avoimia kaikille yrittäjille ja yrittäjyydestä kiinnostuneille. TUOTTeISTUSpaja Miten voisit tehdä ostamisesta asiakkaallesi entistä helpompaa? Intotalon Tuotteistuspaja™ valmennus vaatii sinulta vain neljä kokonaista päivää ja saat tuloksena valmiin myyntimateriaalin sekä tuotteistetut palveluviestit

heti käyttöösi. Oletko valmis käärimään hihasi? ROHKea aSKel –YRITTÄJÄN STARTTIOHJELMA Rohkea askel on oman yrityksen perustamisvaihetta tukeva starttiohjelma, jossa saat käytännönläheistä sparrausta oman yrityksesi alkuvaiheen vauhdittamiseen sekä tukea oman yrittäjäosaamisesi kehittämiseen. Ohjelma toteutetaan 5-10 yrittäjän vertaisryhmissä ja suoritat ohjelman aikana yrittäjän ammattitutkinnon. Suosittelemme ohjelmaa erityisesti yrittäjille, joille on myönnetty starttiraha oman yrityksensä perustamiseen. TUlISIelUT –YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO Tulisielut on laatupalkitun Jyväskylän ammattikorkeakoulun Tiimiakatemian valmennusohjelma. Ohjelma on lähtölaukaus yritystaipaleellesi. Opit suoraan muilta aloittavilta yrittäjiltä käytännön oppeja ja rakennat itsellesi verkoston samanhenkisistä ihmisistä. Tulisielut toteutetaan 1,5 vuoden aikajänteellä. Se sisältää 19 valmennus-

21

päivää, kuusi asiantuntijaseminaaria, innostavan lukupaketin ja pienryhmissä toteutettavaa kehitystoimintaa. Valmennusohjelman aikana suoritat yrittäjän ammattitutkinnon.

Jos haluat kehittää omaa yrittäjäosaamistasi yhdessä toisten yrittäjien kanssa, Intotalo tarjoaa Sinulle: • Innostavan porukan, jossa voit kehittää omaa bisnestäsi • Uutta näkemystä ja vinkkejä markkinointiin ja tuotteistamiseen • Konsultointia toiminnan suunnitteluun ja talouden hallitsemiseen • Nopeita ratkaisuja eteen tuleviin ongelmatilanteisiin

Into Business Magazine


23


YRITTÄJYYDEN VALMENNUSKESKUS INTOTALO Kauppakatu 7, 2 krs. 87100 KAJAANI YRITTÄJYYSVALMENTAJAT: Marisanna Jarva 044 357 8828 marisanna@intotalo.com Ollis Leppänen 044 352 3479 ollis@intotalo.com

www.intotalo.com STARTTERI OSUUSKUNTA www.startteri.fi Anne Kemppainen 040 537 9857 anne.kemppainen@startteri.fi

Nic Mepham 040 837 6172 nic@intotalo.com Heidi Moilanen 044 525 3990 heidi@intotalo.com Päivi Partanen 044 322 9222 paivi@intotalo.com

CRAZY TOWN YRITTÄJÄYHTEISÖT www.crazytown.fi

INTO Business Magazine 2010  

Local marketing materials for Intotalo Entrepreneurship Coaching Centre (in Finnish).