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02 Introduction 介紹 針對我們主題提供相關背景資料。

04 Problem Statement

問題定義

這次目標是做一個問題導向的設計, 那問題是什麼呢?

05 Research Question 研究問題 清楚地把研究問題定義出來。

06 User Group 使用族群 這次設計是針對沒有其他通勤方式的學生。

07 Design Method

研究方法

由於研究雨天以及所在地域的特殊性,研究 方式也比較不同。

08 Data Analysis 資料分析 對於使用者研究獲得了大量資料,介紹執行 方式以及分析的結果。

14 Finding

發現

對於結果,我們找到些東西。

15 Design Guideline 設計準則 對於最後設計的限制與要求。

16 Sketch 草圖 對此題目的發展與構想

18 Rough Model

草模

針對提案的實際驗證和測試

20 Design 設計 最終設計的提案和解說。

01


02

介紹 Introduction

“大學生使用腳踏車通勤遇到下雨時, 如何為自己的隨身物品做最好的處 置” 我們要解決大學生騎單車通勤會遇到的問題,這是我們的場域

介紹

Introduction

我們希望解決的議題為”大學生使用

不少到了大三大四仍以單車代步,這

單車不像機車具有置物的密閉空間,若

的隨身物品做最好的處置”,針對這

和停車方便的優勢。

會造成一定的損傷,現在分析穿戴各種

腳踏車通勤遇到下雨時,如何為自己 方面提供相關背景資料。

近年來,臺灣單車通勤的比例上

升,而其中在大學生的族群內更幾乎 人手一台,可說是上大學的標準配備 (台大的腳踏車文化,2006)(註1),而 使用單車比例最高的為剛入大學的

大一新生,大二以上的學生可能因為

是沒有機車的緣故,而單車另有省錢 我們要解決大學生騎單車通勤會

遇到的問題,這是我們的場域,其中, 我們挑出騎單車通勤

遇到下雨天

所衍生的狀況來做為發展的方向,在 經過修改與反覆討論後,我們最後決 定的問題點為隨身物品的攜帶。

騎單車遇到下雨本來就是一件使

擁有機車而不再使用單車代步,雖說

人困擾的事,大學生的解決方式普遍

在廣闊的大學校園內單車仍是最好

罩式雨衣和兩件式雨衣,另外還有超

如此,因為機車不能騎入校園,所以

的交通工具,而大學腹地周遭也常見 大學生騎單車行動,這在位於平地的 大學特別常見,在大學校內跟校外的 停車格亦總是被單車與機車塞滿,由 此可見,騎單車的大學生確實是個相 當廣大的族群。

會使用單車的原因除了移動方便

外,最主要的因素便是便宜與安全,

與機車相比有較低的駕駛門檻,因此 符合大一新生的需求,而大學生亦有

為雨傘跟雨衣兩種,而雨衣又分為全

是騎車下雨淋濕對內部的電腦和書本都 雨具騎單車攜帶包包的狀況,若是拿雨

傘,一手騎車一手撐傘,除了安全堪憂外 包包幾乎一定會淋濕;而全罩式雨衣可 以保護包包,但雨衣會因為膨起來而被 拉短,除了不舒服不好騎車外下半身也

無法做有效的遮蔽;兩件式雨衣包含上

身雨衣跟雨褲,它們能完整保護身體,但 無法遮蔽包包,穿這種雨衣是先穿好後 再背包包,因此包包一定會濕掉。

現有市面上並沒能很好解決這個問

商就買得到的便宜輕便雨衣,以目前

題的方法,解決方式大概只有背防水包

體被雨淋濕,卻沒考慮隨身物品的保

向登山使用,多為後背包,類型跟造型變

這些產品來看,它們雖然可以防止身 護,我們想針對這點做探討,希望設計 出新的產品。

以大學生來說,上課時經常攜帶的

便是包包,其中分為側背包、後背包與 手提包,包包裡裝了課堂要用的各種 書本、筆記本、筆記型電腦與各式雜

物,因此包包不能太小,且不能不帶,

包或用防雨套,然而防水包包的樣式偏

化不大,且價格昂貴,對學生族群來說並 非能輕鬆下手的價格,且不符合學生族

群追求自我的表現方式,而防雨套亦同, 少有人會特別針對雨天買包包使用,故 不納入考量。

現有市面上並沒能很好解決這個問題

的方法,解決方式大概只有背防水包包

註1: ea1114.(2006-12-12). 無名小站-卡其色的夢囈-台大的腳踏車文化.文章來自於http://www.wretch.cc/blog/ea1114/5292709 註2: MOBILE.(2007).小惡魔的單車俱樂部-自行車綜合討論區-下雨天騎車的裝備. php?f=268&t=323467&p=1

訊息來自於http://5i01.com/topicdetail.


介紹 Introduction

圖1

圖2

或用防雨套,然而防水包包的樣式偏

舒服;

型變化不大,且價格昂貴,對學生族

物品看得比自己重,他以撐雨傘為主,

向登山使用,多為後背包,類型跟造

二號受訪者表示會把包包等隨身

群來說並非能輕鬆下手的價格,且不

寧願自己被淋濕也要保護包包;

而防雨套亦同,少有人會特別針對雨

就不管包包濕掉,若是大雨則將包包

符合學生族群追求自我的表現方式,

三號受訪者會視情況而定,若小雨

天買包包使用,故不納入考量。

塞進衣服內,以外套保護,但這樣騎車

綜上所述,我們設計的目的便是防止

有受訪者表示會因為下雨而減少攜帶

還不知道會以什麼形式呈現,希望能

淋濕,但以學生族群來說必備的上課

便利性。

品濕掉的結果。

不舒服也不安全,會干擾腳的動作;亦

隨身物品在雨天騎單車時淋濕,目前

的隨身物品,或是乾脆不管包包讓它

因此提升騎單車時整體的舒適性與

用具仍無法避免,亦無法避開隨身物

這個設計想法來自我們進行的訪

從訪談中我們得知:確實『避免在雨

談,我們以雨天騎單車的經驗為主軸

天騎單車使隨身物品林濕』的問題是

一塊上,他們都表示有這樣的問題,

效解決方式,故決定以此做為題目。

訪問成功大學的學生,在物品攜帶這

03

存在的,也令使用者困擾,目前沒有有

且不同人有不同的解決方式(匿名訪 問國立成功大學工業設計系的在學 生,2012):

接著我們蒐集資料,在單車論壇 (註2)找到相關的討論,有人提問下 雨天騎車的裝備問題,而回答有買

一號受訪者表示會將包包背好後

再穿輕便雨衣,如前所述雨衣會因

房水背包(圖1)還有防水內袋(圖二)的 答案。

為包包而膨大,騎車時不方便也不 圖1: Isxperia.(2012-06-04). BBS-台灣批踢踢新聞快訊-Digital Dream Utopia-STM Convoy系列 後背包-15吋(M)-軍綠.圖片來自於 http://goo.gl/ HEVBk 圖2: 山野倉庫 休閒旅遊登山戶外用品專賣(1999). 防水背包/收納袋- Ultra-Sil Dry Sacks超輕量防水袋.圖片來自於http://www.mwtw.com/drybag-wx. htm


04

問題定義 Problem Statement

5W1H及全新概念

我們希望設計出的雨具基本遮蔽身體的功能,也能涵蓋到隨身物品上。

問題定義

Problem Statement

我們是針對”使用腳踏車的學生通勤族在下雨天隨身物品的攜帶問題”予以解決。以現有產品來說,如前所述------可以防

止身體被雨淋濕,卻沒考慮隨身物品的保護,我們希望設計出的雨具基本遮蔽身體的功能,也能涵蓋到隨身物品上,讓隨身 物品不致損壞,也讓使用者在雨天能更方便而安全的攜帶隨身物品。 經詳細討論後,我們擬訂了以下設計方針:

Who

學生通勤族

Where 通勤的路途

What 雨具

提出一個雨具的全新概念

在遇到下雨時,

現今雨具產品明顯已經被定型,多

屏障來隔絕雨水及身體

下手,而針對我們設定的情境,

所需要的就是一個

(包含起點與目的地) 通勤路途會與雨水直接接觸, 而包含起點及目的地是

考量到攜帶及收納的問題。

通勤遇到下雨時 通勤時間下雨與迫使學生通勤族 需”即刻”解決問題

數設計單就其外形或附屬品

應重新考量使用者的需求, 才能真正解決問題

Why

現有產品對於我們提出的問題 無法有效的解決

When

How

網路上許多資料能予以佐證, 尤其是訪談結果

包含單件式雨衣膨大的問題 以及兩件式雨衣根本無法 對隨身物品予以保護等


研究問題 Research Question

05

有兩大研究問題存在

「在通勤情境下,出門前應對下雨方式」以及 「在通勤情境下,路途上遇到下雨的應對方式」

研究問題

Problem Statement

對於目前的題目,應該有兩大研究問題存在,一是「在通勤情境下,出門前應對下雨方式」以及「在通勤情境下,路途上遇

到下雨的應對方式」。

首先這個問題應該會有兩個主要可能,一個是在出門前使用者已經會確知已經下雨,而有準備去面對這樣的情況,他可

能的心境還有解決方式,藉此問題,我們也可以得知使用者通勤習慣、通勤載具類型、通勤距離、慣用雨具等等;

另外一個是突然遇到下雨的情況,在這個情況下使用者可能在無預警的情況下遇到,而在沒有準備下,解決方式應該會

和前者有些不同,在此題目下,也可以知道使用者在一般情形下的隨身物品配置方式,另外從解決方式也可以知道他們對 於身邊物品的心理價值。

參考資料: 羅舒舲,2012。應用於陌生人巧遇之情境故事設計研究。台北:實踐大學。


06

使用族群 User Group

我們使用者鎖定 學生單車通勤族。 遇到雨天也必須出門, 同時也沒有選擇的只能選擇騎腳踏車上課

使用者族群 User Group

在各大校園內幾乎都是禁止汽機車通行,而腳特車變成了學生依賴的通勤工具。 我們的使用者族群便是鎖定這些學生單車通勤族,單車對他們而言是不可或卻的通勤工具,學生時代,經濟依賴性比

較重。所以通常不會有專業級的配備,衣著較為休閒,卻不一定適合騎車。大部份的時間都是在校園內,路況相對安全,身邊 或多或少都會友騎車的夥伴同學。

而身為學生,遇到雨天也必須出門,同時也沒有選擇的只能選擇騎腳踏車上課。加上身在成大身邊可被訪問的使用者

樣本數相對較多,所以我們選擇了單車學生族作為我們的研究對象。

<背景圖> 聯合報。記者彭芸芳 . Retrieved from http://goo.gl/GTwRo


研究方法 Design Method

07

關於我們研究方式

我們以Retrospective contexual inquiry和訪 談為主要使用者研究方法

研究方法

Design Method

我們以retrospective contextual

少,在這樣的情況下,要做比較仔細

方法,而在參與者的設定上,我們認

選擇執行retrospective contextual

提問的方式去把動作細節和原因了解

inquiry 和提問法為主要使用者研究 為各學院會因為課程的關係,隨身攜 帶的物件也會有所不同,因此我們會

以在成大的各學院找2~3位不同年級 的學生進行訪問,時間大概會花上五 十分鐘。

由於題目專注在雨天的騎乘經驗上, 但由於以台南冬天來說,下雨機相當

的觀察就十分不容易。因此我們會

inquiry了解使用者使用細節,之後再

藉由提問法了解使用者的背景資料。 在執行retrospective contextual

inquiry上,我們在訪談前會先邀請參 與者騎他們的腳踏車,並且帶者他們 的隨身行李和雨具進行訪談。在訪談 一開始時,會先引導他示範如何是使

他們,在展示過程中我們也會藉由簡單 清楚。

再釐清使用細節後會進入提問,我們準

備了以下問題,包括基本個人資料、腳踏

車通勤經驗、隨身物品、雨具使用經驗、 雨具使用問題、雨具使用問題解決方法 還有通勤時遇雨的緊急措施等幾個部 分,訪談詳細問題陳列如下:

基本資料

雨具使用經驗

1.1_參與者姓名 1.2_參與者性別 1.3_腳踏車種類 1.4_參與者住處 1.5_參與者通勤目的地

4.1_慣用語具種類 4.2_雨具收納方式 4.3_雨具隨身攜帶與否

雨具使用問題

腳踏車通勤經驗

5.1_關於雨具的使用個人問題

2.1_腳踏車通勤頻率 2.2_腳踏車通勤時間 2.3_腳踏車通勤路線

雨具使用問題解決方案

隨身物品 3.1_通勤時的隨身物品種類


08

資料分析 Data Analysis

資料蒐集的成果及其他

屋頂採訪、騎腳踏車、Squence model、Persona還有好多學院好多人。

資料分析 User Group

1.這次的資料蒐集,我們總共找了9

稍微潑水進行模擬。由於有要求使用

理後我們再把現有資料和資料分析成

定的,我們找了各學院不同年級的學

因此我們就分別就下雨出門、下雨騎

們去尋找設計可能,然後一起討論出一

個受訪者,如我們在之前訪談對象設 生進行訪談,而受訪者隸屬學院如分 布圖1所示。

者帶平常使用的包包、腳踏車、雨具, 乘時、騎乘時突然下雨三個情境展示, 再之後,我們就逐漸針對我們問題進 行訪問。

每次訪談會花10分鐘準備,再花費

30~40分鐘不等的時間進行,每次都 有一個人負責提問、一個人紀錄、 3人 工學院

2人 2人 1人 文學院 規設學院 醫學院

1人 理學院

在執行方式上,我們執行了Retrospective

Contextual

Semi-structured

Inquiry還有

interview兩個部

分。在關於Retrospective Contextual

Inquiry部分,為了讓使用者更好地去 回想他們在雨天的使用經驗,在模擬 雨天情境有特別設想。

我們選擇校內建築物樓頂為測試場

地,通常在屋頂的風比較明顯,另外 在上面也比較有足夠空間讓使用者 騎足夠時間。另外也在地板上進行 弄濕,在模擬突如其來的雨時,也會

還有人側拍,共計花費7.5小時的時 間。

2.每一場的訪談我們都有留詳細的文 字、照片和影片,因此我們有非常充 足的背景資料。為了解析它們,我們 分別使用了Affinity Diagram進行

整理,還有利用Sequence Model,

從流程去觀察更多的可能性。最後再 把Design guideline利用Persona去

清晰化。在執行Affinity Diagram上, 一個人負責唸訪談內容,並且同時撥

放 訪 談 圖 片 和 影 片,而 一 個 人 負 責

寫,其他人負責補充。把所有資料整

Sequence

Model。有了以上的資料,我

個有評斷性的Persona,為整個分析做一 個收尾。


資料分析 Data Analysis

1

2

3

4

1_ Affinity Diagram 2_ 於屋頂訪問的準備 3-4_訪問示意圖

09


10

資料分析 Data Analysis

不美

功能差 安全 不好用

雨衣醜

腳踏車 和人體 接觸溼

腳溼

雨衣穿 起來像 阿伯

坐墊溼 拖鞋襪 掉不適 避免 腳溼

雨衣醜 我很正 不穿

椅墊會 怕腳碰 滲 水 到髒水

不方便

雨衣 無用 雨衣麻煩 穿了腳臉 還是會溼

肩背包會滑 放前面會 淋溼

把手溼 掉不適 臉腳溼

包包無 法安置

隨身帶 雨具 麻煩

雨衣穿 脫不便

忘記帶 東 西

雨衣處 理麻煩

雨衣臭要 戴口罩

帶傘卻沒 下雨很蠢

穿脫不便

因為東西 前一刻整理 會忘記帶

雨衣用乾 麻煩

雨衣用 後 臭

不習慣 帶雨具

雨衣卡住 後背包

雨衣臭

包包無 地方處理

因包包掛 在手把上 弄髒,卡住

雨具對 騎乘不便

雨傘 不受控 傘方便卻 會被風吹

雨傘不穩

重心 不穩

雨傘 控車差 拿傘無 法煞車

使用雨傘 有風不穩 定

雨衣處理 太麻煩

帽子 不受控

雨傘 相撞

雨衣風阻大 (需拉帽簷

左撇子與 右撇子易 相撞

雨衣帽被 吹走

傘易頂到 別人

雨衣帽擋 視線

Affinity Diagram

Trigger: time to go to school and the weather is unstatable Activities

checking the weather

preparing raingear

Overall Intend: get to school and not get wet if there comes a rain Intents

Strategy 1

Strategy 2

look up to the color of sky

check the weather report

decide rain coat or not

can use them when require

screen exploive penguin put into the bag in the last minut Breakdown: forget something to bring

bring personal belongings

bring them to school 把後背包背在背後 把側背包掛在肩上

get the bike

Sequence model-1

get to school faster

already put in


資料分析 Data Analysis

Trigger: its suddenly rains Activities

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Overall Intend: avoid to get wet Intents

Strategy 1

Strategy 2

Strategy 3

停車穿雨衣

停車撐傘

騎快一點

notice it is rainning now take action for rain

避免被淋濕

BD:在雨中穿雨衣需要花 一定時間以至於淋濕 BD:後背包卡到雨衣 繼續騎

盡快趕到學校 穿雨衣騎車

撐雨傘騎車

BD:踩踏踏板時腳會滑掉

BD:單手騎車平衡差危險

BD:雨帽被吹走

BD:雨傘會撞到東西

BD:雨帽遮擋視線

BD:遮擋視線

BD:側背包滑下無法調整

BD:側背包滑下無手調整 BD:單手煞車不OK

Sequence model-2

Trigger:

Overall Intend:

到達目的地惹

趕快處理濕濕去上課

Activities

Intents

parking

換成用腳走

Strategy 1

Strategy 2

按剎車停下來ㄏㄏ 放停車架

讓車stand up 用腳使其stand up

鎖車

不讓車被幹走 穿著雨衣鎖車

拿著雨傘鎖車 BD:一隻手要拿傘少 一隻手使用

處理雨具

Sequence model-3

讓濕濕離開 脫掉雨衣

甩雨傘

找地方晾雨衣

找地方晾雨傘

BD:找不到適合的地方晾

BD:雨傘忘記拿GG


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資料分析 Data Analysis

洪玉慈

成功大學 護理系二年級 單身 外宿

Persona

不會騎摩托車,只有腳踏車當作自己的代步工具,大 部分都是從住處。 有一個後背包和一個側背包,偏休閒時間東西少的 時候會帶側背包。上課需要帶書本,其他要帶的東西 比較多的時候會放在後背包。 大部分的時間都是背後背包,裡會常常放著一把小 折傘,家裡有一個輕便雨衣,覺得穿雨衣很麻煩,穿 的時候常常會卡到自己的後背包。 到目的地脫下來又要找地方掛,每次穿雨衣出門到 學校的教室都要花時間找地方掛,出門前如果雨下 很大才會穿輕便雨衣出門,所以相較於雨傘使用率 很低,一般在路上遇到下雨都用一隻手拿雨傘一隻 手騎車。 有過幾次因為下雨單手騎車而差點跌倒或是遇到危 險的經驗,也有幾次因為雨傘常常要換檔的方向,而 讓後背包濕掉甚至有幾次連裡面的書本筆記也濕掉 了,花了好一陣子才把書用乾,不過有些字跡已經被 水用模糊。


資料分析 Data Analysis

方子寧

張宇凡

2012.11.24

2012.11.29 0.0 騎腳踏車時有甚麼特殊經驗? 感受?

0.0 騎腳踏車時有甚麼特殊經驗? 感受?

不喜歡在雨天穿夾腳拖,感覺碰到髒水會非常爆炸(有些潔癖的意思),所以雨天仍然會穿布鞋,他認為 腳踏車來說,腳淋濕情況比起騎摩托車會相當輕微。 1.1你叫甚麼呢? 是男是女?

高中時若碰到下大豪雨的情況偶爾會把鞋子和襪子脫下來騎車,雨衣很醜會在意他人目光因此不常穿 ,但高中時因為大家都穿雨衣所以混在其中就無所謂。 1.1你叫甚麼呢? 是男是女?

張宇凡男生,會計系大四,有延畢危機。

我叫方子寧,我是女生。

1.2 你騎怎麼樣的腳踏車呢?

1.2 你騎怎麼樣的腳踏車呢?有哪些配件呢?

一般男性腳踏車,有籃子但不常用。

我的腳踏車是別人給我的,是一輛舊舊的淑女車。

1.3 你現在是住哪裡?

1.3 你現在是住哪裡?

住勝一。

我還是大一新生,所以住學校宿舍勝九。

1.4 你通常都是騎腳踏車通勤到哪呢? 通常都是去管理學院,路程10分多鐘,比較遠的目的地還有台南誠品。

1.4 你通常都是騎腳踏車通勤到哪呢? 到學校上課,另外附帶一提,高中時我會騎到停車場去停,那個停車場有遮蔽,就算下雨也不怕。

2.1 你一週騎腳踏車通勤幾次呢?

2.1 你一週騎腳踏車通勤幾次呢?

最近沒那麼長騎了,因為走路20分鐘也可以到,早點出門就可以了,大概2~3次

每天都有騎,因為是大一,課還滿多的。

2.2 你每次通勤時間? 10多分鐘

2.2 你每次通勤時間? 從宿舍騎過來很近的,10分鐘吧。

2.3 你騎腳車的通勤的路線?

2.3 你騎腳車的通勤的路線?

小東路到大學路轉彎,道路為主。

道路。

3-1 一般通勤上學會帶甚麼呢?

3-1 一般通勤上學會帶甚麼呢?

書、筆記本、鉛筆盒、嗶卡、鑰匙、htc one x、充電座(手機蠻快沒電)。

我會帶側背包或後背包,背包內會裝鉛筆盒,書本,水壺,我不會因為下雨改變帶的東西喔。

4-1 通常通勤會用什麼雨具呢? 不會用雨衣,因為雨衣處理對於自己來說太麻煩了。 通常是用雨傘,走路會用 一般雨傘,腳踏車會用折疊傘。雨季時摺疊傘會放置在自己包包裡面。

4-1 通常通勤會用什麼雨具呢? 我會用雨傘,除非雨很大否則不會穿雨衣,更不會用兩件式雨衣。

4-2 你雨具通常怎麼收納?

4-2 你雨具通常怎麼收納?

雨傘就晾在教室外或是宿舍外。

雨傘平常就放在腳踏車前面的籃子裡,雨衣不會帶,要用時衝便利商店買輕便雨衣,附帶一提,高中 時下大雨我會帶比較正式的雨衣,用完就先收腳踏車籃子內,回家再拿出來曬。

5-1 使用雨具所遭遇的問題? 使用雨傘騎車非常危險,而且宇凡的摺疊傘是雙人大小,雖然骨架很厚實,相當耐用,但是有側風就 會很不穩定,只能騎得很慢很慢。再加上行李是肩背包,還要小心它會滑下來,但是放在籃子裡也會 淋濕 5-2 那些問題都怎麼解決呢?

5-1 使用雨具所遭遇的問題? 拿著雨傘騎車真的很危險,尤其是風大的時候,但雨衣更麻煩喔,因為會卡到後背包,臉和鞋子也容 易淋濕,更重要的是雨衣穿起來好醜,特別是兩件式雨衣的褲子,簡直跟阿伯一樣呢。

就用走的吧!

梅雅荃

陳慧瑄 2012.11.29

2012.11.29

0.0 騎腳踏車時有甚麼特殊經驗? 感受?

0.0 騎腳踏車時有甚麼特殊經驗? 感受?

覺得騎腳踏車遇到下雨時把手跟坐墊會有水積在裡面,冷冷的很不舒服,目前還沒有解決方法。

NO

1.1你叫甚麼呢? 是男是女?

1.1你叫甚麼呢? 是男是女?

工設系大四的陳慧瑄,女生。

梅雅荃 女 單身

1.2 你騎怎麼樣的腳踏車呢?有哪些配件呢?

1.2 你騎怎麼樣的腳踏車呢?有哪些配件呢?

大一騎到現在的普通公路車,是親戚給我的,原本有車燈但現在壞掉了,沒有裝籃子。

一般腳踏車 卡卡的,因為他生鏽了 而且他被偷了

1.3 你現在是住哪裡?

1.3 你現在是住哪裡?

外面的公寓,在東寧路和林森路附近。

東豐路上,騎車到學校10~15min

1.4 你通常都是騎腳踏車通勤到哪呢? 沒有機車駕照,所以都是騎腳踏車通勤,到工設系館。

1.4 你通常都是騎腳踏車通勤到哪呢? 工設系館,工作室

2.1 你一週騎腳踏車通勤幾次呢?

2.1 你一週騎腳踏車通勤幾次呢?

有出門就會騎,4到5次吧。

(沒問)

2.2 你每次通勤時間? 10到15分鐘。

2.2 你每次通勤時間? 10~15min

2.3 你騎腳車的通勤的路線?

2.3 你騎腳車的通勤的路線?

從林森路轉大學路,道路。 3-1 一般通勤上學會帶甚麼呢? 側背包或後背包,偶爾還會帶筆電包,包包裡會放錢跟鉛筆盒,通常出門前才會把要帶的東西丟進包 包,因此時常忘東忘西,騎車時有時會把包包掛在把手上。 4-1 通常通勤會用什麼雨具呢? 下大雨的話才會帶雨傘,不太用雨衣,最常使用連帽外套。 4-2 你雨具通常怎麼收納? 平時不會帶,出門前下雨才會拿。

騎東豐路轉勝利路轉小東路到光復校區 3-1 一般通勤上學會帶甚麼呢?

背包,裡面通常是課本筆記本鉛筆盒錢包雨衣,偶爾有電腦 4-1 通常通勤會用什麼雨具呢?

輕便雨衣

4-2 你雨具通常怎麼收納?

很多件輕便雨衣晾在家裡

4-3 你雨具都怎麼收納呢?

有很多件輕便雨衣 ,隨身會帶一件乾的放袋子再放包包裡

5-1 使用雨具所遭遇的問題? 穿雨衣的話腳跟臉還是會濕而且麻煩,感覺雨具效果有限。

Interview record

5-1 使用雨具所遭遇的問題?

雨衣左右視線會被擋住,還有雨帽會被吹走,不好穿

13


14

發現 Finding

我們認為”安全”應該是在任何情況下 都應該優先顧慮的重點 「雨具不方便帶」和「後續處理不便」和不方便有些關聯性;功能差大概和「雨具功能不夠完 善」有些關係

發現

Finding

1.在Affinity diagram中,我們以目前

意更換。

位置與晾乾。

分別是安全、不方便、功能差、不美四

2.我們認為”安全”應該是在任何情況

騎單車時缺少安放包包的地方,難以避

包包無法安置」這兩個項目對於安全

訪者向我們表示因為邊騎車邊撐傘而

的問題為整理對象,主要分成三類, 個方面;而「雨具對騎乘不便」還有「

有非常大的影響; 「雨具不方便帶」和

「後續處理不便」和不方便有些關聯 性;功能差大概和「雨具功能不夠完 善有些關係」,但即使有更完善的解

決方案,但大家似乎沒有太大的意願 用它們;最後,有其中一位使用者談 及雨衣太醜這件事情。

而在Sequence Model裡面,我們分

成「陰天出門上學」、 「騎乘時突然下 雨」和「到達目的地」三個情境進行

整理,雖然有對應的行為、意圖還有

Breakdown,但是因為腳踏車的動作

下都應該優先顧慮的重點,有多位受 產生打滑、煞車不易與重心不穩的情 形,是故雨傘因為上述的安全問題而 不考慮。

根據分析我們發現”騎單車通勤時防 止隨身物品被雨淋濕”這個目標和使

用者是否穿著雨衣息息相關,使用者 因為各項因素沒有好好使用雨衣,或 因雨衣本身的設計問題而導致隨身 物品被雨淋濕,這些因素在上述的

outcome被提出,我們由內找出我們 的findings。

不定還有情況太多太模糊,這個方式

我們決定的findings為:

Persona,設定了一位叫做洪玉慈的

帶東西出門或覺得沒下雨卻拿著雨

對我們來說沒有太大的幫助。針對 女孩,現在是成大護理系二年級學

生,目前外宿,騎腳踏車上學,假如遇

到小雨會用雨傘,大雨逼不得已才會 用雨衣,之前有差點出車禍經驗,對

於用雨傘有點害怕,但卻也還不太願

a.隨身帶雨具麻煩----使用者不想多 具很蠢。

b.雨衣穿脫不便----使用者覺得雨衣封 閉不好穿脫,容易卡到後背包。

c.雨衣處理麻煩----使用者認為雨衣使 用完的後續處理麻煩,包含找尋放置

d.包包無地方處理----使用者認為在雨天 免淋濕,掛在把手上也容易弄髒、卡住。


設計方針 Design Guideline

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簡單明瞭地把設計目標寫出來

Must、Should以及Might

設計方針

Design Guideline

Must Should

”雨衣處理麻煩” ”雨衣穿脫不便”

”包包無地方處理”

”隨身帶雨具麻煩”

”雨衣醜”

Might

”雨天時人體與單車接觸而濕掉” ”腳濕掉”

”覺得雨衣無用”

”淋雨後雨衣發臭”


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草圖 Sketch


草圖 Sketch

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草模 Rough Model

驗證設計, 實體使用會是最佳解答。 首先使用帆布進行簡單試驗,然後去用帆布打版測 試效用。

草模

Rough Model

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1 2 3

4

6 7

8

1-2_ 草模製作過程

5-6_道路測試

3_ 頭部測試

7_背包收納空間測試

4_雨衣下擺測試

8_版型驗證草模


草模 Rough Model

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設計 Design

The Huya Weaver


設計 Design

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The huya weaver  

The huya weaver

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