NichigoPress (NAT) Jun. 2021

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Smart Relocate Inc.

株式会社スマートリロケート

不 動 産の トに聞く！ スペシャリス

所陽子氏

理由 今が買いの

2021

海外からの日本帰国者に向けて、住環境を整えるサービスを提供するスマートリ ロケート。本帰国の際、難しい課 題となる新居 探しの方法や、海 外 在住 歴のある 代表･所陽子氏だからこそできる、きめ細やかなサポートについて話を聞いた。

──起業の背景や事業内容ついて伺えますか。 弊社は2018年、浦安商工会議 所の創業 支 援 事 業の認 定を受け、千 葉 県・浦 安 駅の 近くで 開 業しました。主に浦安エリアでサービスを展開し ていましたが、JR東京駅から14km圏という立地 の良さを生かし、現在は東 京都 市 部など幅 広く 対応しています。設立当初は、住宅探しに苦労す る外国人のお客様が中心でしたが、2020年、海 外から帰国されるお客様へ、新居探しから、引越 しに伴うサポートまで行う「本帰国サポートサー ビス」を開始しました。 ──貴社ならではの強みはどのような点ですか。 海 外から日本へ帰国する方々には、それぞれ の背 景があります。単身帰国や家 族で 移 住、お 子様の受験、介護のためなど、事情はさまざまで す。住 宅の 規 模や立 地 、必 要な内 装など、最 適 な住まいの形は多種 多様で、特に帰国の日程に 合わせて契約締結するためには専門家のサポー トが不可欠だと言えます。 私自身、駐在員の妻としてシンガポールとドイ ツに在 住していたことがあり、苦 労も多くありま した。その経 験を生かし、電 気・水道・ガスの事 前申込みや、引越し荷物の代 理受け取りなど、す ぐに新居へ入 居できる新生 活 サポートを幅 広く 行っております。 残 念なことに、日本には、単に募 集 物 件を仲 介するだけで、お客様にとって最適な住まいや、 経済面において効果的な新居の探し方を共に模 索するプロセスを省いてしまう不動産会社がある のが現状です。お客 様との意 思 疎 通が取れてい ないケースが 多く見られます。そのような中、弊 社は、お客 様の無 駄な出費や時間を省き、最 適 な 新居に安心して入 居頂けるよう「日本 での 新 生 活スタートまとめ 役 」として窓口となることを モットーに、どのような相談でも、真 摯に対応し ます。 海 外と日本という物理 的な距 離を感じさせな いスピーディーな対応を心 掛け、遠隔というハン デを乗り越えられるよう、各 種オンライン・ツー ルを活用し、リモート内覧や、デジタル 署 名での 契約、クレジット決 済などを取り入れている点が 特 長です。また、お客 様にしっかりと寄り添い、 住 宅に関する要 望や心 配 事に応じて、丁 寧にコ ンサル ティングを行い、住 宅 探しから新 生 活ス タートまでトータル サポートいたします。お客 様 が、日本での新生 活の拠 点となる最 適な住宅を 22 NICHIGO PRESS I JUNE 2021

手に入れるために、密接な関係を築き、海外から でも安心して新居探しが 行えるよう、きめ細やか に対応し、サービスを提供する点が強みです。 ──本帰国サポートの反響はいかがですか。 弊社が 提 供する本帰国サポートサービスは、 お客 様1人ひとりのさまざまな事 情 に合 わ せ、 オーダーメイドで 対 応 することを心 掛 け ていま す。「受 験の願書を海 外へ発 送して欲しい」「帰 国日に合わせて新居で鍵を受け取りたい」「カー テンの取り付けを任せたい」など多岐にわたる要 望にお応えします。本帰国が決まり、日本での住 宅 探しが必要となる場 合、細かなことでも、ぜひ お気軽に相談下さい。 新生活を円滑にスタートできるメリットは絶 大 です。「帰 国 後すぐに新しい配 属 先に出 社 でき た」「子どもが受験勉強に集中でき、無事念願の 学 校に合格できた」など、うれしい反響をたくさ ん頂き、大変励みになっております。 海 外から日本での新居を探す際、賃貸契約の 場合、以下のようなプロセスとなります。

Smart Relocate Inc. のお薦め物件 Moana Urayasu / Shin Urayasu (CHIBA)

東 京 駅から快 速電 車で16分という好立地ながら、自然と都市が 調 和する湾岸リゾートの新 浦 安。都 心にはない風 景と開 放 的な 街並みで、海 外からの帰国者が 多く住むエリア。舞 浜リゾートと 隣り合う、自然と利便性を兼ね備えた理想的な生活都市。

City Towers Toyosu the symbol / Toyosu (TOKYO)

1、本帰国の1〜3カ月前から住宅探し開始 2、住宅の内見（リモートでの内見が可能） 3、初期費用の見積り 4、賃貸物件の申込み（オンラインで可能） 5、家 賃保 証 会 社による審 査（収 入 証明書・雇 用 契約書・パスポートなど身分証明書を提出） 6、審 査 通 過後、本契約（重要事 項説明はZOOM などオンライン対面で行い、デジタル 契 約または 契約書類を海外郵送して契約） 7、初 期 費 用の入 金（クレジット・カードまたは 銀 行送金による支払い） 8、日本帰国後、指定の場所で 新居の鍵を受 渡し

都 心 へ のアクセスが良 好 の 江 東 区 豊 洲 は 、住 環 境 はもちろん 商 業 施 設や 教 育 機 関など多用な都 市 機 能が 調 和された美しい 湾岸 都市として知られる。洗 練されたライフスタイルが日常を彩 り、海 外からの帰国者に人気のエリア。

（住民票と印鑑証明書を提出）

また、賃 貸住 宅に加え、住 宅ローンや 相 続な ど、住宅に関する豊富な知識や経 験を持つ各方 面のプロフェッショナルと連 携しています。住 宅 購入や自宅のリフォームなどについても気 軽にお 問い合わせください。 所陽 子（トコロヨウコ）：宅 地 建 物取引士・賃 貸不動産 経営 管理士・空き家相談 士の資格を有し、2016年に海 外から日 本に帰国 後、不 動産 会 社へ就 職 。その後、千 葉 県 浦 安 市に 株式会社スマートリロケートを設立し、代表を務める。主に、 在日外 国 人を対 象に賃 貸住 宅 や不 動産 購入の 仲 介に携わ り、日本の生活習慣を学ぶマナー教室なども開催。近年、海 外駐在員の本帰国サポートサービスにも力を入れている。

Smart Relocate Inc. ■住 所：千葉 県浦安市当代島1-16-21 フェニックス2階 ■Tel: (+81) 47-303-3500（日本） ■Web: www.smart-relocate.com ■不動産の賃 貸・売 買仲 介のみならず、荷 物 運 搬 及び買取 サービスや、各種ビザ申請の代行なども行っている。英語で のサポートも可能。